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文檔簡(jiǎn)介
1、房地產(chǎn)中介公司信息化建設(shè)周冬文2002年7月20日地產(chǎn)經(jīng)理理的困惑惑怎樣才能能擁有更更多的樓樓盤(pán)信息息?怎樣才能能擁有更更好的樓樓盤(pán)信息息?如何最短短時(shí)間給給客戶(hù)提提供最多多最好信信息?業(yè)務(wù)員素素質(zhì)不夠夠,我該該怎么辦辦?業(yè)務(wù)員業(yè)業(yè)務(wù)量不不夠,我我該怎么么辦?兄弟門(mén)店店業(yè)績(jī)很很好,他他們是如如何做的的? 電腦系統(tǒng)統(tǒng)能幫我我的忙嗎嗎?看看電腦腦系統(tǒng)的的構(gòu)成電腦系統(tǒng)統(tǒng) =硬硬件+網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)+ 軟件件重點(diǎn)在軟軟件:業(yè)業(yè)務(wù)流流程+管管理規(guī)則則善用電腦腦:Dell成功啟示示硬件網(wǎng)絡(luò)組織機(jī)構(gòu)構(gòu)業(yè)務(wù)設(shè)置置系統(tǒng)管理理樓盤(pán)信息息客源信息息跟進(jìn)記錄錄跟進(jìn)記錄錄收款記錄錄成交記錄錄業(yè)績(jī)排行行榜經(jīng)理點(diǎn)評(píng)評(píng)新聞公告告問(wèn)題解
2、答答貸款計(jì)算算器傭金計(jì)算算器電子地圖圖城市片區(qū)區(qū)系統(tǒng)設(shè)置置員工論壇壇數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換換樓盤(pán)字典典物業(yè)參數(shù)數(shù)成交記錄錄收款記錄錄出租出售售求租求購(gòu)購(gòu)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)態(tài)實(shí)用工具具軟 件功能介紹紹:業(yè)務(wù)務(wù)設(shè)置(1)組織機(jī)構(gòu)構(gòu):設(shè)置公司司的部門(mén)門(mén)層次結(jié)結(jié)構(gòu),支支持多級(jí)級(jí)部門(mén)組組織。在各個(gè)部部門(mén)中添添加員工工,登記記其個(gè)人人基本信信息。按查詢(xún)?cè)?、修改改、增加加、刪除除等多層層權(quán)限針針對(duì)各個(gè)個(gè)功能模模塊向各各操作人人員進(jìn)行行授權(quán),明確不不同部門(mén)門(mén)、不同同職位的的工作責(zé)責(zé)任和操操作權(quán)限限,以保保證數(shù)據(jù)據(jù)的保密密性和系系統(tǒng)運(yùn)行行的安全全。演示功能介紹紹:業(yè)務(wù)務(wù)設(shè)置(2)樓盤(pán)字典典:為便于以以后錄入入盤(pán)(客客)源信信息,必必須
3、預(yù)先先設(shè)置好好樓盤(pán)字字典,即即將業(yè)務(wù)務(wù)區(qū)域中中的所有有樓盤(pán)的的名稱(chēng)及及其閣棟棟資料預(yù)預(yù)先錄入入到系統(tǒng)統(tǒng)中,以以后業(yè)務(wù)務(wù)員錄入入盤(pán)(客客)源信信息時(shí)只只需要點(diǎn)點(diǎn)擊選擇擇即可,大大減減少錄盤(pán)盤(pán)工作量量,并可可避免一一盤(pán)多名名,造成成查詢(xún)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤誤。演示功能介紹紹:業(yè)務(wù)務(wù)設(shè)置(3)城市片區(qū)區(qū):系統(tǒng)在地地理范圍圍上按城城市-區(qū)縣-片區(qū)區(qū)-樓樓盤(pán)進(jìn)行行區(qū)域?qū)訉哟蝿澐址?,系統(tǒng)統(tǒng)已預(yù)設(shè)設(shè)好城市市和區(qū)縣縣數(shù)據(jù),本功能能可進(jìn)行行片區(qū)設(shè)設(shè)置。物業(yè)參數(shù)數(shù):系統(tǒng)已設(shè)設(shè)置好常常用的物物業(yè)參數(shù)數(shù),包括括樓盤(pán)參參數(shù)如樓樓盤(pán)用途途(住宅宅、寫(xiě)字字樓等)、類(lèi)型型(多層層、高層層等),交易參參數(shù)如傭傭金方式式(給傭傭、不給給傭
4、)等等等,用用戶(hù)使用用此功能能可自行行添加所所需參數(shù)數(shù)。演示功能介紹紹:出租租出售(1)盤(pán)源信息息:登記出租租出售盤(pán)盤(pán)源信息息,包括括盤(pán)源基基本情況況、配套套設(shè)施、交易類(lèi)類(lèi)型、委委托方式式、傭金金方式、業(yè)主資資料、歸歸屬業(yè)務(wù)務(wù)員、公公盤(pán)私盤(pán)盤(pán)等。業(yè)業(yè)務(wù)員可可以通過(guò)過(guò)樓盤(pán)名名稱(chēng)的拼拼音縮寫(xiě)寫(xiě)或各種種條件組組合快速速查詢(xún)到到所需盤(pán)盤(pán)源。演示功能介紹紹:出租租出售(2)跟進(jìn)記錄錄:業(yè)務(wù)員定定期與業(yè)業(yè)主聯(lián)系系,取得得盤(pán)源的的最新信信息,包包括價(jià)格格變化、配套變變化等、售租情情況等。便于經(jīng)經(jīng)理管理理業(yè)務(wù)員員的活動(dòng)動(dòng)量。演示功能介紹紹:出租租出售(3)成交記錄錄:若樓盤(pán)已已成交,業(yè)務(wù)員員登記成成交記錄錄,
5、輸入入相應(yīng)買(mǎi)買(mǎi)家(租租客)信信息、傭傭金信息息,修改改盤(pán)源的的狀態(tài)為為已售(已租)。演示功能介紹紹:出租租出售(4)收款記錄錄:財(cái)務(wù)部門(mén)門(mén)根據(jù)成成交記錄錄,向業(yè)業(yè)主和客客戶(hù)收取取中介費(fèi)費(fèi)用,記記錄每一一筆收款款情況,可進(jìn)行行到款統(tǒng)統(tǒng)計(jì)。演示功能介紹紹:求租租求購(gòu)客源信息息:登記求租租求購(gòu)客客源信息息,包括括客戶(hù)基基本資料料、需求求情況、交易類(lèi)類(lèi)型、委委托方式式、傭金金方式、歸屬業(yè)業(yè)務(wù)員、公客私私客等。業(yè)務(wù)員員可以通通過(guò)樓盤(pán)盤(pán)名稱(chēng)的的拼音縮縮寫(xiě)或各各種條件件組合快快速查詢(xún)?cè)兊剿栊杩驮?。跟進(jìn)記錄錄:業(yè)務(wù)員定定期與客客戶(hù)聯(lián)系系,取得得客戶(hù)的的最新信信息,包包括出價(jià)價(jià)變化、需求變變化等、是否成成交等
6、。便于經(jīng)經(jīng)理管理理業(yè)務(wù)員員的活動(dòng)動(dòng)量。演示功能介紹紹:業(yè)務(wù)務(wù)動(dòng)態(tài)(1)業(yè)績(jī)排行行榜:對(duì)業(yè)務(wù)員員指定時(shí)時(shí)間內(nèi)的的開(kāi)盤(pán)情情況、跟跟進(jìn)情況況、成交交情況和和實(shí)際到到款情況況進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析析,可以以報(bào)表、柱狀圖圖、餅狀狀圖、紅紅星榜等等形式顯顯示,供供經(jīng)理分分析業(yè)績(jī)績(jī)和業(yè)務(wù)務(wù)員相互互勉勵(lì)之之用。經(jīng)理點(diǎn)評(píng)評(píng):根據(jù)業(yè)務(wù)務(wù)員的表表現(xiàn),經(jīng)經(jīng)理可以以定期發(fā)發(fā)表一些些評(píng)論,提出工工作指導(dǎo)導(dǎo),表?yè)P(yáng)揚(yáng)業(yè)績(jī)好好的業(yè)務(wù)務(wù)員,激激勵(lì)士氣氣。演示功能介紹紹:業(yè)務(wù)務(wù)動(dòng)態(tài)(2)新聞公告告:發(fā)表公司司的公告告通知等等信息,還可以以摘錄行行業(yè)新聞聞、文章章評(píng)論等等有參考考意義的的信息供供員工閱閱讀。常見(jiàn)問(wèn)題題:公司的業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)識(shí)庫(kù),對(duì)對(duì)在業(yè)務(wù)務(wù)過(guò)程中中經(jīng)常遇遇到的問(wèn)問(wèn)題,由由經(jīng)理或或經(jīng)驗(yàn)比比較豐富富的業(yè)務(wù)務(wù)員做出出解答,供其他他業(yè)務(wù)員員學(xué)習(xí)參參考。員工論壇壇:供業(yè)務(wù)員員進(jìn)行自自由溝通通,業(yè)務(wù)務(wù)員可以以發(fā)表帖帖子、回回復(fù)帖子子等。演示地產(chǎn)經(jīng)理理的困惑惑怎樣才能能擁有更更多的樓樓盤(pán)信息息?-開(kāi)開(kāi)盤(pán)量化化管理/開(kāi)盤(pán)分分成/私私盤(pán)保護(hù)護(hù)怎樣才能能擁有更更好的樓樓盤(pán)信息息?-及及時(shí)更進(jìn)進(jìn)/跟進(jìn)進(jìn)量化管管理如何最短短時(shí)間給給客戶(hù)提提供最多多最好信信息?-熟熟練使用用電腦軟軟件地產(chǎn)經(jīng)理理的困惑惑業(yè)務(wù)員素素質(zhì)不夠夠,我該該怎么辦辦?-樓樓盤(pán)字典典/問(wèn)題題解答/員工論論壇業(yè)務(wù)員業(yè)業(yè)務(wù)量不不夠,我我該怎么么辦?-開(kāi)開(kāi)
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