供應(yīng)鏈合作伙伴選擇及其評(píng)價(jià)

1、供 應(yīng) 鏈 管 理第5章供供應(yīng)鏈合合作伙伴伴選擇與與評(píng)價(jià)第1節(jié)供供應(yīng)鏈鏈戰(zhàn)略合合作伙伴伴關(guān)系第2節(jié)供供應(yīng)鏈合合作關(guān)系系的形成成及其制制約因素素第3節(jié)供應(yīng)鏈合合作伙伴伴選擇的的評(píng)價(jià)指指標(biāo)第4節(jié)供應(yīng)鏈合合作伙伴伴選擇程程序與方方法第5節(jié)供應(yīng)鏈合合作伙伴伴關(guān)系管管理的幾幾個(gè)問(wèn)題題第1節(jié)供供應(yīng)鏈鏈戰(zhàn)略合合作伙伴伴關(guān)系一、供應(yīng)應(yīng)鏈合作作關(guān)系的的含義供應(yīng)鏈合合作關(guān)系系（SupplyChainPartnership，簡(jiǎn)稱SCP），也就就是供應(yīng)應(yīng)商-制造商(Supplier-Manufacturer)關(guān)系，或或者稱為為賣主/供應(yīng)商-買主(Vendor/Supplier-Buyer)關(guān)系、供供應(yīng)商關(guān)關(guān)系（Sup

2、plierPartnership）。供應(yīng)應(yīng)鏈合作作關(guān)系可可以定義義為供應(yīng)應(yīng)商與制制造商之之間，在在一定時(shí)時(shí)期內(nèi)的的共享信信息、共共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)、共同同獲利的的協(xié)議關(guān)關(guān)系。二、供應(yīng)鏈戰(zhàn)戰(zhàn)略合作作伙伴關(guān)關(guān)系的形形成與發(fā)發(fā)展對(duì)變化響應(yīng)的壓力戰(zhàn)略協(xié)作傳統(tǒng)的企業(yè)關(guān)系物流關(guān)系合作伙伴關(guān)系制造創(chuàng)新與技術(shù)研發(fā)技術(shù)與管理創(chuàng)新與供應(yīng)鏈企業(yè)集成度（合作緊密性）1960-70 1970-80 1990-圖4-1企業(yè)關(guān)系系演變過(guò)過(guò)程三、供應(yīng)應(yīng)鏈合作作伙伴關(guān)關(guān)系與傳傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)間關(guān)系系的區(qū)別別傳統(tǒng)供應(yīng)商關(guān)系供應(yīng)鏈合作關(guān)系相互交換的主體物料物料、服務(wù)供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)低價(jià)格多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)并行考慮（交貨期、質(zhì)量和可靠性等）穩(wěn)定性變化頻繁

3、長(zhǎng)期、穩(wěn)定、緊密合作合同性質(zhì)單一、短期側(cè)重長(zhǎng)期戰(zhàn)略合同供應(yīng)批量小大供應(yīng)商數(shù)量很多少（少而精，可以長(zhǎng)期緊密地合作）供應(yīng)商規(guī)?？赡芎苄〈蠊?yīng)商的定位當(dāng)?shù)貒?guó)內(nèi)和國(guó)外信息交流信息專有信息共享（電子化連接、共享各種信息）技術(shù)支持被動(dòng)提供主動(dòng)提供甚至介入產(chǎn)品開(kāi)發(fā)質(zhì)量控制入庫(kù)驗(yàn)收、檢查控制質(zhì)量保證（供應(yīng)商對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任）選擇范圍每年一次投標(biāo)評(píng)估廣泛評(píng)估可增值的供應(yīng)商第二節(jié)供應(yīng)鏈合合作關(guān)系系的價(jià)值值一、有利利于形成成基于戰(zhàn)戰(zhàn)略合作作伙伴關(guān)關(guān)系的企企業(yè)集成成模式Internet/EDI宏觀集成 資源配置,委托實(shí)現(xiàn)機(jī)制,合作對(duì)策研究 信息共享,技術(shù)支持,聯(lián)合開(kāi)發(fā) 同步化作業(yè),后勤保障,服務(wù)協(xié)作微觀集成中觀集

4、成 ERP/MRPII計(jì)劃戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的企業(yè)集成模式二、有利利于建立立戰(zhàn)略伙伙伴關(guān)系系企業(yè)的的質(zhì)量保保證體系系輸出輸入 活動(dòng) 輸出 并行工程輸入消除缺陷缺陷缺陷原因測(cè)量、評(píng)估、確認(rèn)缺陷識(shí)別消除缺陷行為缺陷原因分析企業(yè)過(guò)程程質(zhì)量模模型三、有利于戰(zhàn)戰(zhàn)略合作作伙伴關(guān)關(guān)系中的的技術(shù)擴(kuò)擴(kuò)散與服服務(wù)協(xié)作作 CEO1信息系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)2 與合作伙伴的信息交流與培訓(xùn)3 電子商務(wù)評(píng)價(jià)技術(shù)潛力評(píng)價(jià)合作者專長(zhǎng)確定知識(shí)來(lái)源處理學(xué)習(xí)過(guò)程 CKO CIO宏觀的戰(zhàn)略決策 Internet/EDI企業(yè)主管管知識(shí)主管管信息主管管信息反饋饋信息網(wǎng)絡(luò)絡(luò)知識(shí)主管與信息主管在企業(yè)中的作用模型四、有利利于提高高供應(yīng)鏈鏈對(duì)客戶戶訂單的的整

5、體響響應(yīng)速度度建立供應(yīng)應(yīng)鏈合作作關(guān)系的的重要意意義通過(guò)建立立供應(yīng)商商與制造造商之間間的戰(zhàn)略略合作關(guān)關(guān)系，可可以達(dá)到到以下目目標(biāo)：1）對(duì)于制制造商/買主降低成本本（降低低合同成成本）實(shí)現(xiàn)數(shù)量量折扣、穩(wěn)定而而有競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力的價(jià)價(jià)格提高產(chǎn)品品質(zhì)量和和降低庫(kù)庫(kù)存水平平改善時(shí)間間管理交貨提前前期的縮縮短和可可靠性的的提高提高面向向工藝的的企業(yè)規(guī)規(guī)劃更好的產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)和更快快的對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品變化化的反應(yīng)應(yīng)速度強(qiáng)化數(shù)據(jù)據(jù)信息的的獲取和和管理控控制2）對(duì)于供供應(yīng)商/賣主保證有穩(wěn)穩(wěn)定的市市場(chǎng)需求求對(duì)用戶需需求更好好的了解解/理解提高運(yùn)作作質(zhì)量提高零部部件生產(chǎn)產(chǎn)質(zhì)量降低生產(chǎn)產(chǎn)成本提高對(duì)買買主交貨貨期改變變的反應(yīng)應(yīng)速度和和柔

6、性獲得更高高的利潤(rùn)潤(rùn)（相比比非戰(zhàn)略略合作關(guān)關(guān)系的供供應(yīng)商）3）對(duì)于雙雙方改善相互互之間的的交流實(shí)現(xiàn)共同同的期望望和目標(biāo)標(biāo)共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)和共享享利益共同參與與產(chǎn)品和和工藝開(kāi)開(kāi)發(fā)，實(shí)實(shí)現(xiàn)相互互之間的的工藝集集成、技技術(shù)和物物理集成成減少外在在因素的的影響及及其造成成的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)降低投機(jī)機(jī)思想和和投機(jī)幾幾率增強(qiáng)矛盾盾沖突解解決能力力規(guī)模效益益，訂單單、生產(chǎn)產(chǎn)、運(yùn)輸輸上實(shí)現(xiàn)現(xiàn)規(guī)模效效益以降降低成本本減少管理理成本提高資產(chǎn)產(chǎn)利用率率合作關(guān)系系密切程程度帶來(lái)來(lái)的價(jià)值值增值可以正常收集信息可以處理要交換的信息可以交換定性的信息共同制定決策共同設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈新產(chǎn)品引進(jìn)共同制訂銷售和作業(yè)計(jì)劃供應(yīng)商管理戰(zhàn)略化維護(hù)和停機(jī)信息供

7、應(yīng)商管理庫(kù)存庫(kù)存的可見(jiàn)性EDI合作關(guān)系程度價(jià)值增加程度信息共享程度第三節(jié)供應(yīng)鏈合合作伙伴伴選擇的的評(píng)價(jià)指指標(biāo)一、集成成化供應(yīng)應(yīng)鏈管理理環(huán)境下下合作伙伙伴的類類型競(jìng)爭(zhēng)力增值率%低高低高有影響的的合作伙伙伴戰(zhàn)略性合合作伙伴伴普通合作作伙伴競(jìng)爭(zhēng)性/技術(shù)性合合作伙伴伴二、選擇擇合作伙伙伴時(shí)考考慮的主主要因素素價(jià)格因素素質(zhì)量因素素交貨周期期因素交貨準(zhǔn)時(shí)時(shí)性因素素品種柔性性因素設(shè)計(jì)能力力因素特殊工藝藝能力因因素其他影響響因素三、供應(yīng)應(yīng)鏈合作作伙伴選選擇的評(píng)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則則(一)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則則（指標(biāo)標(biāo)體系）的設(shè)立立排序準(zhǔn)則排序準(zhǔn)則排序準(zhǔn)則1質(zhì)量8財(cái)務(wù)狀況15維修服務(wù)2交貨9遵循報(bào)價(jià)程序16態(tài)度3歷史效益10溝通系統(tǒng)1

8、7形象4保證11美譽(yù)度18包裝能力5生產(chǎn)設(shè)施/能力12業(yè)務(wù)預(yù)期19勞工關(guān)系記錄6價(jià)格13管理與組織20地理位置7技術(shù)能力14操作控制21以往業(yè)務(wù)量Dickson的供應(yīng)商商評(píng)價(jià)準(zhǔn)準(zhǔn)則序號(hào)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則子準(zhǔn)則1質(zhì)量水平（0.25）顧客拒收度（0.60）工廠檢驗(yàn)（0.40）2響應(yīng)性（0.03）緊急交貨（0.70）質(zhì)量水平（0.30）3紀(jì)律性（0.04）誠(chéng)實(shí)（0.75）程序遵循度（0.25）4交貨（0.35）5財(cái)務(wù)狀況（0.06）6管理水平（0.05）企業(yè)制度執(zhí)行情況（0.75）業(yè)務(wù)水平（0.25）7技術(shù)能力（0.08）解決技術(shù)問(wèn)題的能力（0.80）產(chǎn)品線寬度（0.20）8設(shè)備設(shè)施（0.14）機(jī)器設(shè)備完好率

9、（0.60）基礎(chǔ)設(shè)施水平（0.20）布局合理性（0.20）分層次、有權(quán)重重的供應(yīng)應(yīng)商評(píng)價(jià)價(jià)準(zhǔn)則（二）評(píng)評(píng)價(jià)指標(biāo)標(biāo)體系的的設(shè)置原原則系統(tǒng)全面面性原則則簡(jiǎn)明科學(xué)學(xué)性原則則穩(wěn)定可比比性原則則靈活可操操作性原原則三）綜合合評(píng)價(jià)準(zhǔn)準(zhǔn)則（指指標(biāo)體系系）的一一般結(jié)構(gòu)構(gòu)合 作 伙 伴 綜 合 評(píng) 價(jià) 指 標(biāo) 體 系質(zhì)量系統(tǒng)評(píng)價(jià)(C)質(zhì)量體系產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的質(zhì)量供應(yīng)中的質(zhì)量制造中的質(zhì)量保證質(zhì)量檢驗(yàn)和試驗(yàn)質(zhì)量資源與質(zhì)量職員.業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)(A)企業(yè)信譽(yù)企業(yè)發(fā)展前景成本分析運(yùn)輸質(zhì)量交貨質(zhì)量企業(yè)環(huán)境評(píng)價(jià)(D)政治法律環(huán)境經(jīng)濟(jì)與技術(shù)環(huán)境自然地理環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)與生產(chǎn)能力評(píng)價(jià)(B)技術(shù)合作人事簡(jiǎn)況財(cái)務(wù)狀況設(shè)備狀況制造和生產(chǎn)狀況員工福利第四節(jié)供應(yīng)鏈合合作伙伴伴選擇程程序與方方法一、合作作伙伴綜綜合評(píng)價(jià)價(jià)、選擇擇的步驟驟1:分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境（需求、必要性）比較新舊合作伙伴2:建立合作伙伴選擇目標(biāo)3:建立合作伙伴評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)4:成立評(píng)價(jià)小組反饋5: 合作伙伴參與6:評(píng)價(jià)合作伙伴7:實(shí)施供應(yīng)鏈合作關(guān)系修改評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)反饋選擇工具技術(shù)二、合作作伙伴選選擇常用用方法1、直觀判判斷法2、招標(biāo)法法3、協(xié)商選選擇法4、采購(gòu)成成本比較較法5、ABC成本法（ActivityBasedCosting