物流職業(yè)調(diào)查表

1、職業(yè)崗位人才層次工作內(nèi)容能力要求職業(yè)素質(zhì)相關(guān)知識運輸操作層運輸作業(yè)1.能夠執(zhí)執(zhí)行運輸輸作業(yè)2.能夠安安排和監(jiān)監(jiān)管現(xiàn)場場貨物裝裝卸搬運運3.能夠執(zhí)執(zhí)行特殊殊貨物裝裝卸搬運運與運輸輸1.具有高高度的責責任感，忠忠于職守守，廉潔潔奉公，熱熱愛運輸輸工作，具具有敬業(yè)業(yè)精神；樹立為為客戶、為為生產(chǎn)服服務(wù)的觀觀點，具具有合作作精神；樹立講講效率、講講效益的的思想，關(guān)關(guān)心企業(yè)業(yè)的經(jīng)營營2.嚴格遵遵守運輸輸管理的的規(guī)章制制度和工工作規(guī)范范，做到到收有據(jù)據(jù)、發(fā)有有憑，及及時準確確銷賬，手手續(xù)完備備3.熟悉運運輸工具具和設(shè)施施設(shè)備的的性能，嚴嚴格按安安全技術(shù)術(shù)操作規(guī)規(guī)程進行行各種生生產(chǎn)作業(yè)業(yè)，合理理高效的的使用運

2、運輸設(shè)備備，能妥妥善處理理各種事事故或不不利情況況對運輸輸質(zhì)量的的影響，防防止和減減少事故故損失4.掌握運運輸物品品的特性性，能針針對性地地采取管管理措施施，正確確地進行行裝卸加加固等5.重視運運輸成本本管理，掌掌握運輸輸經(jīng)濟信信息，進進行初步步的成本本控制和和價格核核算1.五種運運輸方式式2.集裝技技術(shù)與集集裝運輸輸3.特殊貨貨物運輸輸管理4.運輸設(shè)設(shè)施與設(shè)設(shè)備基礎(chǔ)礎(chǔ)處理運輸單證1.能夠識識讀制作作修改運運輸單證證2.能夠錄錄入運輸輸信息1.運輸單單證2.計算機機應(yīng)用技技術(shù)管理層選擇運輸方式1.各種運運輸方式式的比較較2.能夠合合理選擇擇運輸工工具1.具有豐豐富的商商品知識識，掌握握商品性性

3、質(zhì)和運運輸要求求，能有有針對性性地采取取管理措措施2.具有一一般的管管理素質(zhì)質(zhì)，包括括組織協(xié)協(xié)調(diào)能力力、評估估能力、策策劃能力力、控制制能力，安安排專業(yè)業(yè)訓練或或人員培培訓工作作，領(lǐng)導導業(yè)務(wù)人人員學習習和貫徹徹落實設(shè)設(shè)備使用用與管理理規(guī)章制制度3.辦事能能力強，能能區(qū)分輕輕重緩急急，有條條有理處處理事務(wù)務(wù)4.具有一一定的財財務(wù)管理理能力，掌掌握運輸輸經(jīng)濟信信息，進進行成本本管理、價價格管理理和決策策5.適應(yīng)運運輸業(yè)務(wù)務(wù)自動化化、機械械化、信信息化的的發(fā)展，不不斷提高高運輸?shù)牡墓芾硭?.掌握人人員、設(shè)設(shè)備情況況，正確確安排運運輸工具具和設(shè)施施設(shè)備的的使用，擬擬定各種種貨物運運輸計劃劃，制定定

4、運輸業(yè)業(yè)務(wù)工作作計劃，并并組織實實施1.五種運運輸方式式2.聯(lián)合運運輸3.運輸工工具運輸調(diào)度1.能夠進進行運輸輸工具配配載2.能夠優(yōu)優(yōu)化運輸輸路線3.能夠選選擇合理理的運輸輸方式1.運輸計計劃2.運輸合合理化3.運輸調(diào)調(diào)度運輸成本管理能夠?qū)\輸輸作業(yè)成成本進行行正確計計算、分分析和控控制物流成本管管理倉儲操作層入庫作業(yè)1.能夠核核驗單證證2.能夠進進行入庫庫驗收作作業(yè)、堆堆垛商品品作業(yè)1.具有高高度的責責任感，忠忠于職守守，廉潔潔奉公，熱熱愛倉儲儲工作，具具有敬業(yè)業(yè)精神；樹立為為客戶、為為生產(chǎn)服服務(wù)的觀觀點，具具有合作作精神；樹立講講效率、講講效益的的思想，關(guān)關(guān)心企業(yè)業(yè)的經(jīng)營營2.嚴格履履行崗

5、位位職責，及及時做好好物資的的入庫驗驗收、保保管保養(yǎng)養(yǎng)和出庫庫發(fā)運工工作3.嚴密各各項手續(xù)續(xù)制度，做做到收有有據(jù)、發(fā)發(fā)有憑，及及時準確確銷帳，手手續(xù)完備備，賬物物相符，把把好收、發(fā)發(fā)、管三三關(guān)；熟熟練地填填寫表賬賬、制作作單證，妥妥善處理理各種單單證業(yè)務(wù)務(wù)4.熟悉倉倉庫的結(jié)結(jié)構(gòu)、布布局、技技術(shù)定額額，熟悉悉堆碼、苫苫墊技術(shù)術(shù)，掌握握堆垛作作業(yè)要求求，妥善善安排貨貨位，合合理高效效利用倉倉容5.熟悉倉倉儲物質(zhì)質(zhì)的特性性，能針針對性地地進行保保管，防防止貨物物損壞，提提高倉儲儲質(zhì)量6.重視倉倉儲成本本管理，降降低倉儲儲物損耗耗率，提提高倉儲儲的經(jīng)濟濟效益7.嚴格執(zhí)執(zhí)行倉庫庫安全管管理規(guī)章章制度，正

6、正確使用用倉儲設(shè)設(shè)施設(shè)備備，做好好安全保保衛(wèi)工作作，確保保人身、物物資、設(shè)設(shè)備的安安全 1.商品驗驗收、商商品堆垛垛2. 單證證填寫技技術(shù)裝卸搬運作業(yè)1.能夠合合理選擇擇裝卸搬搬運工具具2.能夠進進行裝卸卸搬運作作業(yè)3.能夠正正確使用用叉車作作業(yè)1.裝卸搬搬運設(shè)備備、設(shè)施施2.特殊貨貨物裝卸卸、搬運運合理化化原則3.叉車結(jié)結(jié)構(gòu)、使使用、維維護儲存作業(yè)1.能夠進進行儲位位管理2.能夠針針對物品品特性進進行物品品養(yǎng)護作作業(yè) 3.能夠開開展倉庫庫安全工工作1.商品養(yǎng)養(yǎng)護2.倉庫安安全3.倉儲設(shè)設(shè)施盤點作業(yè)1.能夠?qū)齑嫖镂锲愤M行行人工盤盤點2.能夠?qū)齑嫖镂锲愤M行行自動盤盤點1.盤點業(yè)業(yè)務(wù)2.統(tǒng)

7、計基基礎(chǔ)出庫作業(yè)1.能夠進進行出庫庫驗收2.能夠進進行退貨貨處理1.物品出出庫作業(yè)業(yè)規(guī)范2.商品質(zhì)質(zhì)量檢驗驗單證制作1.能夠制制作入庫庫、出庫庫單證2.能夠制制作轉(zhuǎn)庫庫單證1.倉儲作作業(yè)單證證制作流流程2.單證填填制方法法與要求求包裝作業(yè)1.能夠合合理選擇擇包裝形形式和包包裝方法法2.能夠正正確確定定包裝單單元、進進行包裝裝作業(yè)1.包裝設(shè)設(shè)備、設(shè)設(shè)施2.包裝作作業(yè)流程程及需求求管理層倉儲作業(yè)管理1.能夠進進行入庫庫、出貨貨作業(yè)管管理2.能夠進進行搬運運、儲存存、盤點點作業(yè)管管理3.能夠進進行流通通加工作作業(yè)管理理4.能夠進進行合理理調(diào)度車車輛、人人員5.能夠合合理規(guī)劃劃進、出出貨行車車路徑，節(jié)

8、節(jié)省成本本 1.具有豐豐富的商商品知識識，掌握握商品性性質(zhì)和保保管要求求，能有有針對性性地采取取管理措措施2. 具有有一般的的管理素素質(zhì)，包包括組織織協(xié)調(diào)能能力、評評估能力力、策劃劃能力、控控制能力力，掌握握現(xiàn)代的的倉儲管管理技術(shù)術(shù)，能熟熟練運用用現(xiàn)代信信息技術(shù)術(shù)的使用用3.熟悉倉倉儲設(shè)備備，能合合理和高高效地安安排使用用倉儲設(shè)設(shè)備4.辦事能能力強，能能區(qū)分輕輕重緩急急，有條條有理處處理事務(wù)務(wù)5.具有一一定的財財務(wù)管理理能力，掌掌握倉儲儲經(jīng)濟信信息，進進行成本本管理、價價格管理理和決策策 1.倉儲作作業(yè)2.車輛保保養(yǎng)維修修3.物流成成本管理理4.物流信信息技術(shù)術(shù)業(yè)務(wù)實施1.能夠組組織實施施公共

9、倉倉儲業(yè)務(wù)務(wù)2.能夠組組織實施施合同倉倉儲業(yè)務(wù)務(wù)倉儲商務(wù)管管理庫存管理1.能夠分分析庫存存狀況2.能夠制制定庫存存管理計計劃3.能夠合合理地控控制庫存存1.庫存管管理2.庫存控控制的基基本方法法配送操作層實施配送作業(yè)1.能夠根根據(jù)配送送計劃進進行分揀揀作業(yè)2.能夠根根據(jù)配送送計劃進進行配載載作業(yè)3.能夠根根據(jù)配送送計劃進進行送貨貨作業(yè)1.具有高高度的責責任感，忠忠于職守守，廉潔潔奉公，熱熱愛倉儲儲工作，具具有敬業(yè)業(yè)精神；樹立為為客戶、為為生產(chǎn)服服務(wù)的觀觀點，具具有合作作精神；樹立講講效率、講講效益的的思想，關(guān)關(guān)心企業(yè)業(yè)的經(jīng)營營2.嚴格履履行崗位位職責，及及時做好好物資的的進貨、理理貨、分分揀、

10、配配貨、送送貨等工工作3.嚴密各各項手續(xù)續(xù)制度，做做到收有有據(jù)、發(fā)發(fā)有憑，及及時準確確銷帳，手手續(xù)完備備，賬物物相符，熟熟練地填填寫表賬賬、制作作單證，妥妥善處理理各種單單證業(yè)務(wù)務(wù)1.配送方方式2.配送作作業(yè)的流流程及要要求流通加工能夠根據(jù)客客戶要求求對物品品進行分分裝、剪剪切、組組裝等流流通加工工處理流通加工單據(jù)作業(yè)能夠制作配配送單據(jù)據(jù)配送單據(jù)管理層編制配送作業(yè)計劃1.能夠編編制分揀揀、配送送作業(yè)計計劃2.能夠進進行配送送設(shè)備、設(shè)設(shè)施的維維護和更更新管理理 3.能夠優(yōu)優(yōu)化配送送線路1.具有豐豐富的商商品知識識，掌握握商品性性質(zhì)和保保管要求求，能有有針對性性地采取取管理措措施2.具有一一定的財

11、財務(wù)管理理能力，掌掌握配送送經(jīng)濟信信息，進進行成本本管理、價價格管理理和控制制決策3.具有一一般的管管理素質(zhì)質(zhì)，包括括組織協(xié)協(xié)調(diào)能力力、評估估能力、策策劃能力力、控制制能力，制制定配送送經(jīng)營業(yè)業(yè)務(wù)績效效管理與與各項管管理政策策4.掌握人人員、設(shè)設(shè)備情況況，正確確制定配配送計劃劃，安排排合理化化配送作作業(yè)流程程并組織織實施1.分揀、配配送合理理化2.財務(wù)知知識與營營銷3.計算機機技能組織配送作業(yè)1.能夠組組織人員員實施配配送作業(yè)業(yè)2.能夠根根據(jù)各連連鎖店鋪鋪的銷售售情況、要要貨情況況和要貨貨定單，及及時補貨貨送貨1.配送作作業(yè)流程程2.配送作作業(yè)組織織、管理理的方法法成本管理能夠?qū)ε渌退妥鳂I(yè)成成

12、本進行行正確計計算、分分析和控控制物流成本管管理采購操作層執(zhí)行采購計劃1.能夠填填寫和識識讀采購購單證2.能夠按按照采購購計劃進進行采購購作業(yè)1.具有高高度的責責任感，忠忠于職守守，廉潔潔奉公，具具有敬業(yè)業(yè)精神；樹立為為客戶、為為生產(chǎn)服服務(wù)的觀觀點，具具有合作作精神；樹立講講效率、講講效益的的思想，關(guān)關(guān)心企業(yè)業(yè)的經(jīng)營營2.嚴格履履行崗位位職責，及及時執(zhí)行行信息收收集、聯(lián)聯(lián)系供應(yīng)應(yīng)商、發(fā)發(fā)出訂單單、訂單單跟蹤和和催貨、到到貨檢驗驗與退貨貨、檔案案記錄與與維護等等采購功功能3.與技術(shù)術(shù)、品質(zhì)質(zhì)管制等等部門人人員共同同參與合合格供應(yīng)應(yīng)商的甄甄選1.采購單單證2.采購的的基本流流程3.采購計計劃基本本

13、知識聯(lián)系供應(yīng)商1.能夠通通過電話話、傳真真、郵件件等方式式與供應(yīng)應(yīng)商傳遞遞采購信信息2.能夠記記錄和反反饋供應(yīng)應(yīng)商的供供貨情況況1.現(xiàn)代信信息技術(shù)術(shù)、辦公公自動化化2.采購信信息傳遞遞方法管理層需求預測能夠運用預預測技術(shù)術(shù)需求預預測1.具有豐豐富的貨貨品知識識。能及及時掌握握貨品市市場價格格行情變變化及品品質(zhì)情況況，針對對性地實實施采購購策略2.具有一一定的財財務(wù)管理理能力。開開展與供供應(yīng)商的的比價、議議價談判判工作，掌掌握供應(yīng)應(yīng)商經(jīng)濟濟信息，進進行成本本管理、價價格管理理和控制制決策3.具有一一般的管管理素質(zhì)質(zhì)，包括括組織協(xié)協(xié)調(diào)能力力、評估估能力、策策劃能力力、控制制能力。4.制定采采購方案

14、案，編制制采購計計劃，實實施采購購經(jīng)營業(yè)業(yè)務(wù)績效效管理5.具有采采購談判判技巧、協(xié)協(xié)調(diào)、評評估并認認證供應(yīng)應(yīng)商能力力1.需求預預測方法法2.數(shù)據(jù)分分析方法法組織實施采購方案1.能夠跟跟蹤采購購進程2.能夠組組織實施施采購方方案3.能夠進進行采購購談判1.采購計計劃和方方案2.采購流流程控制制方法3.商務(wù)談?wù)勁蟹椒ǚㄅc技巧巧供應(yīng)商管理理1.能夠?qū)?yīng)商商進行評評估、分分類、選選擇2.能夠估估算采購購成本1.供貨商商分類2.采購成成本采購成本管管理能夠?qū)Σ少徺徸鳂I(yè)成成本進行行正確計計算、分分析和控控制物流成本管管理營銷操作層執(zhí)行銷售計計劃1.能夠按按照營銷銷計劃執(zhí)執(zhí)行營銷銷作業(yè)2.能夠運運用推銷

15、銷技巧3.能夠與與客戶簽簽訂銷售售合同1.具有高高度的責責任感，忠忠于職守守，廉潔潔奉公，具具有敬業(yè)業(yè)精神；樹立為為客戶、為為生產(chǎn)服服務(wù)的觀觀點，具具有合作作精神；樹立講講效率、講講效益的的思想，關(guān)關(guān)心企業(yè)業(yè)的經(jīng)營營2.嚴格履履行崗位位職責，具具有良好好的品德德、溝通通能力，及及時執(zhí)行行信息收收集、訪訪問與接接待客戶戶、宣傳傳推廣等等營銷活活動1.相關(guān)法法律2.營銷技技巧3.市場營營銷4.公共關(guān)關(guān)系售后服務(wù)能夠受理理客戶投投訴 1.市場營營銷2.心理學學3.貨物養(yǎng)養(yǎng)護技術(shù)術(shù)管理層物流市場調(diào)調(diào)查與宣宣傳1.能夠制制定市場場調(diào)查方方案2.能夠制制定宣傳傳方案、組組織進行行市場宣宣傳3.能夠?qū)κ袌?/p>

16、調(diào)調(diào)查信息息進行整整理、匯匯總、加加工、分分析1.具有豐豐富的市市場知識識，及時時掌握市市場的價價格行情情變化及及競爭情情況，能能有針對對性地實實施營銷銷策略2. 嚴格格管理營營銷活動動過程，具具有營銷銷談判技技巧、客客戶關(guān)系系管理技技巧，組組織與設(shè)設(shè)計能力力、物流流服務(wù)市市場調(diào)查查、產(chǎn)品品分析、目目標市場場選擇、產(chǎn)產(chǎn)品定位位等營銷銷工作3.具有一一般的管管理素質(zhì)質(zhì)。包括括組織協(xié)協(xié)調(diào)能力力、評估估能力、策策劃能力力、控制制能力，制制定營銷銷方案，編編制營銷銷方案，實實施營銷銷經(jīng)營業(yè)業(yè)務(wù)績效效管理4.具有一一定的財財務(wù)管理理能力。掌掌握市場場行情信信息，進進行成本本管理、價價格管理理和控制制決策

17、1.倉儲管管理與運運輸作業(yè)業(yè)2.統(tǒng)計調(diào)調(diào)查知識識、市場場營銷3.信息系系統(tǒng)需求求分析組織實施銷銷售方案案1.能夠根根據(jù)市場場調(diào)查信信息合理理制訂營營銷策略略2.能夠跟跟蹤銷售售進程、組組織實施施銷售方方案3.能夠進進行銷售售談判4.能夠制制定銷售售計劃和和銷售預預算1.管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)2.市場營營銷3.企業(yè)管管理客戶服務(wù)1.能夠積積極配合合銷售部部門開展展工作2.能夠建建立售后后服務(wù)信信息管理理系統(tǒng)（客客戶服務(wù)務(wù)檔案、質(zhì)質(zhì)量跟蹤蹤及反饋饋）3.能夠妥妥善處理理客戶投投訴4.能夠與與質(zhì)量部部門溝通通產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量信息息并提出出改善意意見 1.管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)2.市場營營銷營銷成本管管理能夠?qū)I銷銷作

18、業(yè)成成本進行行正確計計算、分分析和控控制物流成本管管理信息操作層采集物品信信息1.能夠運運用各種種方法進進行數(shù)據(jù)據(jù)采集2.能夠使使用POOS系統(tǒng)統(tǒng)進行實實時控制制1.具有高高度的責責任感，忠忠于職守守，廉潔潔奉公，具具有敬業(yè)業(yè)精神；樹立為為客戶、為為生產(chǎn)服服務(wù)的觀觀點，具具有合作作精神2.樹立講講效率、講講效益的的思想，關(guān)關(guān)心企業(yè)業(yè)的經(jīng)營營，嚴格格履行崗崗位職責責，及時時做好進進貨、合合同、出出入庫、統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)據(jù)匯總、各各種臺賬賬、數(shù)據(jù)據(jù)查詢等等基礎(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)處理理工作1.信息采采集方法法2.POSS系統(tǒng)物品信息采采集技術(shù)術(shù)1.能夠合合理選擇擇和運用用各種數(shù)數(shù)據(jù)采集集設(shè)備、工工具2.能夠維維護各種種數(shù)據(jù)采采集設(shè)備備、工具具1.條形碼碼技術(shù)2.RF技技術(shù)發(fā)布與接受受