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文檔簡介
1、第 團隊經(jīng)理述職報告(5篇)團隊經(jīng)理述職報告1 經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,團結一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為公司的團隊經(jīng)理,現(xiàn)就一年來的履職情況作述職報告如下: 一、全省規(guī)模人力實現(xiàn)歷史性突破;截至目前,全省共有直銷人力23人,專職交叉銷售專員27人, 兼職交叉銷售專員7人,規(guī)模人力的增長給團體業(yè)務的大發(fā)展奠定了 堅實的基礎。二、交叉銷售專員
2、配置實現(xiàn)了新突破;全省交叉銷售專員隊伍由年初的5名增加到27名,兼職專員7名。三、企業(yè)年金業(yè)務有了新的突破;由我部、工行和太平養(yǎng)老公司共同攜手承辦的吉林省農(nóng)電 有限公司企業(yè)年金項目已經(jīng)進入實質性操作階段,團體部年金小組3 人已經(jīng)配齊,并且參加總公司組織的業(yè)務培訓,為年金業(yè)務的順利 開展奠定了基礎。四、渠道開發(fā)建設取得新突破;截至到目前全省已經(jīng)先后開發(fā)了航意險、農(nóng)發(fā)行、小額 信貸、旅游險、sos、建工險、學平險等穩(wěn)定客戶群,積淀 了大量的續(xù)期客戶,為明年的保費增長奠定了堅實的基礎。 現(xiàn)在已經(jīng)開發(fā)中介渠道業(yè)務,組建中介和大項目工作領導小 組,吸引社會各界精英參與團險事業(yè)。繼續(xù)與一汽集團、勞 動保障
3、廳、市公安局、松原油田、建委、農(nóng)行洽談團體大項 目合作。五、基礎建設及后援服務能力有了新突破;年初修改團體基本法,編寫基礎管理手冊,建章改制, 提高晨夕會質量,后援服務人員明確分工,做到核保、理賠 責任到人,出險理賠服務到位,提升了公司形象。六、隊伍系統(tǒng)培訓工作有了新突破;充分利用總分公司資源,力爭更多人力得到培訓提高的 機會。全年參加總公司培訓人力:直銷4人4次、交叉銷售11 人6次。分公司團體部自行組織的業(yè)務培訓每2月一次,交叉 銷售專員兼職專員培訓班2次。通過培訓提高了團隊保險業(yè) 務技能,促進了團險業(yè)務的發(fā)展。上述就是我公司這段時間以來的業(yè)績以及個人的成長經(jīng)歷,當然在這過程中我要感謝卡中
4、心領導對我的認可、感謝總經(jīng)理對我的栽培、感謝20236團隊成員給予我的支持與幫助、感謝市場室整個氛圍,讓我不斷進步,我堅信在今后的工作中會有更好的工作表現(xiàn)。銷售是個人能力的體現(xiàn),而銷售管理則是一門藝術。需要長時間的學習,進步再學習。我會努力學好團隊管理這門藝術,實現(xiàn)我人生的又一個挑戰(zhàn)。希望領導能給我這個舞臺,我會珍惜這個來之不易的機會。請領導審閱。團隊經(jīng)理述職報告2尊敬的民生銀行信用卡中心領導:我于5月15日至今,在民生銀行信用卡中心上海一部市場室工作了3年,現(xiàn)在是20236團隊的高級客戶經(jīng)理。我在團隊經(jīng)理徐浩的幫助下從一名見習客戶經(jīng)理做到了現(xiàn)在的高級客戶經(jīng)理,年度獲得了優(yōu)秀員工獎和突出貢獻獎
5、,_年度獲得杰出貢獻獎和年度銀牌客戶經(jīng)理的榮譽稱號。3年來業(yè)績始終排名在卡中心榜首。得到了卡中心領導的認可和賞識。在信用卡部日常工作中堅持以客戶為中心、以市場為導向的作業(yè)模式,無論是從個人業(yè)績還是個人能力的培養(yǎng)方面,都取得了長足的進步。借此機會將3年以來的工作做如下述職。一:入職培訓階段5月15日經(jīng)過嚴格的面試終于進入了民生銀行信用卡中心,進入民生銀行信用卡中心的辦公室的我被員工積極的工作態(tài)度所感染,從開始抱著試試看的態(tài)度,到后來慢慢被民生銀行的企業(yè)文化和經(jīng)營理念所吸引,我心里暗暗規(guī)劃,工作的目的一、提高收入,改善生活;二、謀求職業(yè)的長遠發(fā)展。通過培訓使我更堅定了信心。二:入職第一年6月1日開
6、始了我的信用卡銷售工作,第一個月我就核卡63戶,由一名見習客戶經(jīng)理升到了客戶經(jīng)理。實現(xiàn)了一個月就轉正的客戶經(jīng)理。在該年度努力完成卡中心的任務,月月過考核拿提成。三:入職第二年年度,我在我們團隊經(jīng)理徐浩的幫助下,我的銷售業(yè)績出現(xiàn)了質的飛躍。由卡中心排名在中間的.我脫穎而出,業(yè)績名列前茅。09年10月獲得了優(yōu)秀員工獎,又在_年會上獲得了突出貢獻獎。各種榮譽的得到我也不能驕傲,更使我堅定了信心,一定要做的更好。四:入職第三年_年度至今,_年5月到_年5月期間,我的銷售業(yè)績得到了更大的進步,在這期間我的排名全是卡中心第一,創(chuàng)造了信用卡銷售的神話。銷售的成功使我要向更高的一個高度挑戰(zhàn),那就是銷售管理。上
7、述就是我來民生銀行信用卡中心3年以來的業(yè)績以及個人的成長經(jīng)歷,當然在這過程中我要感謝卡中心領導對我的認可、感謝我的團隊經(jīng)理徐浩對我的栽培、感謝20236團隊成員給予我的支持與幫助、感謝市場室整個氛圍,讓我不斷進步,我堅信在今后的工作中會有更好的工作表現(xiàn)。銷售是個人能力的體現(xiàn),而銷售管理則是一門藝術。需要長時間的學習,進步再學習。我會努力學好營銷管理這門藝術,實現(xiàn)我人生的又一個挑戰(zhàn)。希望領導能給我這個舞臺,我會珍惜這個來之不易的機會。團隊經(jīng)理述職報告3 今年以來,按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工,我主要負責_營銷部的業(yè)務推動及公司內(nèi)外部協(xié)調工作。這期間,在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導和_
8、中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關部門的大力支持下,我認真履行職責,積極加強管理與引導,努力協(xié)調分管各項工作的健康發(fā)展,取得一定成績。截止到20_年_月_日,完成保費_萬元,完成全年計劃的_%,超額完成_萬元,并計劃截止到20_年_月_日完成保費_萬元,計劃超額_萬元。 今天,按照_中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下總結,不當之處,請批評指正。(一)積極學習,不斷提升,做個合格的保險管理者分公司上半年組織全省四級機構負責人專業(yè)知識培訓,本人踴躍報名,積極參加。學習期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關心他人,并在學習結束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險
9、行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構高管人員培訓學習,學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,并在培訓結束后獲得優(yōu)秀學員證書。通過這幾次學習,使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業(yè)務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓后,我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業(yè)務的具體業(yè)務程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。(二)積極主動的做好全面業(yè)務的推動工作按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,針對公司各險種業(yè)務面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:一是緊抓續(xù)保業(yè)務。由于受大市場環(huán)
10、境影響,20_年經(jīng)濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務的發(fā)展較為緩慢,故在整體業(yè)務增長點中,續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保情況進行統(tǒng)計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下達到每個業(yè)務人員手中,使其達到每筆業(yè)務都心中有數(shù),每筆業(yè)務都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升,效果比較理想。二是大力開展渠道業(yè)務建設。針對公司提出的渠道業(yè)務的扶助政策,我于上半年與_鵬華汽貿(mào)友好合作,簽訂協(xié)議,自此_營銷部有了第一家車商渠道隊伍?,F(xiàn)如今,車商渠道每月有十萬左右業(yè)務產(chǎn)出,為我司業(yè)務發(fā)展做出杰出貢獻?,F(xiàn)階段,我正積極與北京現(xiàn)代_店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進行走訪,增進交流,加強聯(lián)系,
11、對今年及下年的合作事宜進行商討,基本達成了共識,預計不久會有業(yè)務產(chǎn)出。(三)理順業(yè)務發(fā)展思路,為明年業(yè)務全面啟動打好基礎一方面加強內(nèi)部建設,積極研究出臺相應的內(nèi)部管理政策和工作措施,在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業(yè)務人員做到每天溝通,遇到業(yè)務發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。第二方面是積極協(xié)調,全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經(jīng)銷商進行多層次的溝通與聯(lián)系,主動協(xié)調各業(yè)務人員與他們的業(yè)務合作,積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務,同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃于明
12、年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當?shù)氐挠绊?,在_縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。(四)存在的問題和不足在今年,工作中雖取得了一些新的進步和成績,但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在:一是細想業(yè)務素質的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式,思想觀念有待進一步提高;二是忽視業(yè)務與學習的兩者關系,平日大部分時間忙于業(yè)務及事業(yè)性工作,用于業(yè)務知識學習的時間相對較少,有時工作中會出現(xiàn)些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。述職人:_年月日團隊經(jīng)理述職報告4尊敬的各位領導、同志們:20_年9月,我由_汽車銷售服務有限公司調到壽光玄武任管理部經(jīng)理。在公司領導的關心和支持以
13、及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。一、加強學習,提高素質作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。二、提高管理能力作為一名管理干部,做到恪
14、盡職守,認真履行自己的職責,積極協(xié)調與集團公司及各部門的關系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務,我經(jīng)常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送達到每名職工心中。三、推進工作的全面進步在公司領導的帶領下,我?guī)ьI本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據(jù)集團文件結合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電
15、腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部關系,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。四、服從大局,團結協(xié)作我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬?,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,并
16、努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。五、以身作則,真抓實干公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到?!眹栏褡袷毓緝?nèi)部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。以上是我對來_工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認為
17、大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。謝謝大家。述職人:_20_年_月_日團隊經(jīng)理述職報告5 經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,團結一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為公司的團隊經(jīng)理,現(xiàn)就一年來的履職情況作述職報
18、告如下: 一、全省規(guī)模人力實現(xiàn)歷史性突破;截至目前,全省共有直銷人力23人,專職交叉銷售專員27人,兼職交叉銷售專員7人,規(guī)模人力的增長給團體業(yè)務的大發(fā)展奠定了堅實的基礎。二、交叉銷售專員配置實現(xiàn)了新突破;全省交叉銷售專員隊伍由年初的5名增加到27名,兼職專員7名。三、企業(yè)年金業(yè)務有了新的突破;由我部、工行和太平養(yǎng)老公司共同攜手承辦的吉林省農(nóng)電有限公司企業(yè)年金項目已經(jīng)進入實質性操作階段,團體部年金小組3人已經(jīng)配齊,并且參加總公司組織的業(yè)務培訓,為年金業(yè)務的順利開展奠定了基礎。四、渠道開發(fā)建設取得新突破;截至到目前全省已經(jīng)先后開發(fā)了航意險、農(nóng)發(fā)行、小額信貸、旅游險、sos、建工險、學平險等穩(wěn)定客戶群,積淀了大量的續(xù)期客戶,為明年的保費增長奠定了堅實的基礎?,F(xiàn)在已經(jīng)開發(fā)中介渠道業(yè)務,組建中介和大項目工作領導小組,吸引社會各界精英參與團險事業(yè)。繼續(xù)與一汽集團、勞動保障廳、市公安局、松原油田、建委、農(nóng)行洽談團體大項目合作。五、基礎建設及后援服務能力有了新突破;年初修改團體基本法,編寫基礎管理手冊,建章改制,提高晨夕會質量,后援服務人員明確分工,做到核保、理賠責任到人,出險理賠服務到位,提升了公司形象。六、隊伍系統(tǒng)培訓工作有了新突破;充分利用總分公司資源,力爭更多人力得到培訓提高的機會。全年參加
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