金融營銷方案

1、金融營銷方案金融營銷方案金融營銷方案V:1.0精細(xì)整理，僅供參考 金融營銷方案日期：20 xx年X月金融營銷方案中國人壽保險(xiǎn)金融營銷方案姓名：江偉班級：金融與證券（3）班目錄TOC o 1-9 u 1摘要 PAGEREF _Toc16983 42策劃目的 PAGEREF _Toc8426 53營銷環(huán)境分析 PAGEREF _Toc10704 5宏觀環(huán)境 PAGEREF _Toc13868 5經(jīng)濟(jì)環(huán)境 PAGEREF _Toc7455 5人口環(huán)境 PAGEREF _Toc168 6社會文化環(huán)境 PAGEREF _Toc11824 6政治法律環(huán)境 PAGEREF _Toc14456 6微觀環(huán)境 P

2、AGEREF _Toc20139 7主要競爭對手 PAGEREF _Toc20125 7消費(fèi)者 PAGEREF _Toc8730 7企業(yè) PAGEREF _Toc7389 7銷售網(wǎng)絡(luò) PAGEREF _Toc16214 8市場概括 PAGEREF _Toc2131 84消費(fèi)者分析 PAGEREF _Toc8721 9收入水平 PAGEREF _Toc9445 9性別與年齡 PAGEREF _Toc31546 10受教育程度 PAGEREF _Toc8151 11職業(yè) PAGEREF _Toc31584 115金融產(chǎn)品分析 PAGEREF _Toc29975 13中國人壽特點(diǎn)分析 PAGEREF

3、 _Toc27054 13產(chǎn)品定位 PAGEREF _Toc4777 14質(zhì)量定位 PAGEREF _Toc16291 14功能定位 PAGEREF _Toc19553 15費(fèi)率定位 PAGEREF _Toc2259 15服務(wù)定位 PAGEREF _Toc4711 15心理定位 PAGEREF _Toc17440 15 SWOT分析 PAGEREF _Toc25095 16優(yōu)勢Strength PAGEREF _Toc21454 16劣勢Weakness PAGEREF _Toc11765 16機(jī)會opportunity PAGEREF _Toc6970 16威脅Threat PAGEREF

4、_Toc431 176市場競爭狀況分析 PAGEREF _Toc7989 177 STP戰(zhàn)略分析 PAGEREF _Toc225 17市場細(xì)分 PAGEREF _Toc26199 17地理變數(shù) PAGEREF _Toc10999 17收入 PAGEREF _Toc195 18行為變數(shù) PAGEREF _Toc19526 18目標(biāo)策略戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc6966 18無差異性營銷 PAGEREF _Toc4464 18差異性營銷 PAGEREF _Toc24401 188 4PS策略表現(xiàn) PAGEREF _Toc5872 18產(chǎn)品策略 PAGEREF _Toc13187 18價(jià)格策略

5、PAGEREF _Toc24042 19渠道策略 PAGEREF _Toc16129 19促銷策略 PAGEREF _Toc6336 199計(jì)劃執(zhí)行與費(fèi)用預(yù)算 PAGEREF _Toc31400 20執(zhí)行團(tuán)隊(duì) PAGEREF _Toc5363 20時(shí)間段 PAGEREF _Toc7613 20運(yùn)用媒體 PAGEREF _Toc30034 20費(fèi)用預(yù)算 PAGEREF _Toc28135 2010策劃調(diào)整與效果監(jiān)測 PAGEREF _Toc18074 201摘要隨著經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展，人們對人壽保險(xiǎn)的需求越來越大，但是人壽保險(xiǎn)業(yè)是很激烈的，要想在行業(yè)中得到快速發(fā)展，我們就必須要制定出好的營銷方案，并

6、嚴(yán)格執(zhí)行。2策劃目的本次策劃主要針對人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品展開營銷，包括定期壽險(xiǎn)、終身壽險(xiǎn)、兩全保險(xiǎn)和年金保險(xiǎn)，其目的在于擴(kuò)大九江境內(nèi)中國人壽保險(xiǎn)的社會影響力，提升知名度，擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍。3營銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)發(fā)展與壽險(xiǎn)發(fā)展是正相關(guān)的關(guān)系，經(jīng)濟(jì)發(fā)展史壽險(xiǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)。經(jīng)濟(jì)環(huán)境是所有環(huán)境中對保險(xiǎn)企業(yè)營銷影響最大的環(huán)境因素，持續(xù)快速的經(jīng)濟(jì)增長是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的有力支撐。自80年代以來，我過一直是世界GDP增長最快的國家。同時(shí)，我國居民收入水平不斷提高，生活水平大大改善。居民的收入快速增長證明其消費(fèi)剩余不斷增大，對保險(xiǎn)的現(xiàn)實(shí)購買力不斷增強(qiáng)。但是，近年來全球出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)動蕩，中國的經(jīng)濟(jì)環(huán)境也面臨較大壓力，居民收

7、入也收到了一定的影響，這些也成為了壽險(xiǎn)發(fā)展的制約因素。人口環(huán)境人壽保險(xiǎn)市場規(guī)模決定于三個(gè)因素：人口、購買力及購買意愿，人口是其中的重要因素，我國有接近14億人口，是人口最多的國家。在不考慮其他因素的前提下，中國是世界上最大的保險(xiǎn)市場。我國的年齡結(jié)構(gòu)變化也十分有利于人壽保險(xiǎn)的發(fā)展。隨著人們生活水平和醫(yī)療條件的改善，我國人口平均壽命普遍延長，老年人口比重逐步提高。據(jù)預(yù)計(jì)，我國人口老齡化還將繼續(xù)加重，到2031年達(dá)到高峰。這也成為了人壽保險(xiǎn)發(fā)展的有利因素。但是，我國有相當(dāng)一部分的居民保險(xiǎn)意識比較薄弱，這就導(dǎo)致人們對于壽險(xiǎn)的投資不足。社會文化環(huán)境保險(xiǎn)是在一個(gè)非常復(fù)雜的社會文化背景下進(jìn)行的，因此社會文化

8、背景也是影響保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展一個(gè)非常重要的因素。我國的家庭小型化趨勢使很多人改變了養(yǎng)兒防老的觀念，這一改變刺激了人們購買壽險(xiǎn)的需求。我過的經(jīng)濟(jì)體制改革大大減少了拿“鐵飯碗”的人數(shù)，增強(qiáng)了人們的危機(jī)感，為保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展開辟了市場。政治法律環(huán)境我國的很多政策都促進(jìn)了保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展，比如：我過的計(jì)劃生育政策，使獨(dú)生子女家庭增多。但是，保險(xiǎn)業(yè)在中國處于發(fā)展階段，稅收政策對保險(xiǎn)業(yè)的支持力度不足。微觀環(huán)境主要競爭對手中國人壽保險(xiǎn)公司的主要對手有：中國平安保險(xiǎn)公司、中國太平洋保險(xiǎn)公司。包括中國人壽保險(xiǎn)公司在內(nèi)的這三家保險(xiǎn)公司在總過壽險(xiǎn)市場占有90%以上的市場份額。這兩家公司是中國人壽保險(xiǎn)公司的主要競爭對手。消費(fèi)者影響

9、消費(fèi)者購買保險(xiǎn)的主要因素為：年齡、收入、學(xué)歷水平，其中，收入和學(xué)歷水平與對保險(xiǎn)的需求成正比，從這個(gè)方面來說有利于保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展。但目前消費(fèi)者對保險(xiǎn)產(chǎn)品不滿的因素主要是：保險(xiǎn)費(fèi)太高、回報(bào)率低、險(xiǎn)種少、退保時(shí)可退回的比例不合理。企業(yè)保險(xiǎn)公司的服務(wù)質(zhì)量、知名度、信譽(yù)度、對于消費(fèi)者的選擇有著重要的影響，壽險(xiǎn)合同大多為長期合同，在很長的時(shí)間內(nèi)，公司向客戶提供的消費(fèi)保障、服務(wù)質(zhì)量不僅影響這公司現(xiàn)有的產(chǎn)品持有率，還影響著公司形象的樹立。同時(shí)，保險(xiǎn)產(chǎn)品能否滿足投保人多方面的需求對于消費(fèi)者的選擇也很重要。中國人壽保險(xiǎn)公司具有良好的品牌信譽(yù)和社會關(guān)系，市場占有率高。但是也存在經(jīng)營機(jī)制不靈活，經(jīng)營成本高、償付能力差，

10、險(xiǎn)種開發(fā)能力弱的缺點(diǎn)。銷售網(wǎng)絡(luò)中國人壽保險(xiǎn)公司在全國有3300個(gè)分支機(jī)構(gòu)，近10萬個(gè)代理網(wǎng)點(diǎn)和數(shù)十萬員工及代理隊(duì)伍，這是其他公司短期內(nèi)無法趕上的。中國人壽保險(xiǎn)公司在所有的地級市都有分支機(jī)構(gòu)，在幾乎所有的縣也有支公司，在很多地方也有自己的代辦網(wǎng)點(diǎn)。居于第二位的平安保險(xiǎn)公司在全國的分支機(jī)構(gòu)不超過1000個(gè)。市場概括近年，我國人壽保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展迅速，新型的保險(xiǎn)產(chǎn)品日漸成為市場的主流產(chǎn)品，其所具有的投資理財(cái)功能越來越多的為大眾認(rèn)識，人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品服務(wù)個(gè)人及家庭保障、理財(cái)需求成為人身保險(xiǎn)業(yè)界的發(fā)展趨勢。隨著中國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們的收入水平越來越高，人們有更多的閑錢用于購買保險(xiǎn)。同時(shí)人們的風(fēng)險(xiǎn)意識也會隨著經(jīng)濟(jì)

11、的日益發(fā)展得到增強(qiáng)，使得購買保險(xiǎn)的可能性更高了。而這種具有投資理財(cái)功能的保險(xiǎn)會受到越來越多人的喜愛。雖然現(xiàn)在的中國壽險(xiǎn)市場人存在著很多問題，但是隨著時(shí)間的推移也日益的到改善，壽險(xiǎn)是有很大的發(fā)展?jié)摿Φ?。隨著壽險(xiǎn)的不斷發(fā)展，養(yǎng)老保險(xiǎn)市場也具有很大的發(fā)展?jié)摿?。我國的稅收法?guī)中，對保險(xiǎn)公司從事養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的稅收政策是較明確的。對保險(xiǎn)公司的壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)免征所得稅，對保險(xiǎn)公司開展一年期以上(包括一年期)返還本利的普通人壽保險(xiǎn)、養(yǎng)老年金保險(xiǎn)，以及一年期以上(包括一年期)的健康保險(xiǎn)免征營業(yè)稅。有了企業(yè)的支持和國家的支持養(yǎng)老保險(xiǎn)的發(fā)展是很有潛力的。隨著我國老齡化問題的越來越的嚴(yán)重，單單依靠基本的養(yǎng)老保險(xiǎn)已經(jīng)不能滿足

12、眾多退休職工的需啊。企業(yè)為能夠穩(wěn)定員工，留住人才，促進(jìn)企業(yè)的管理發(fā)展，不斷地健全養(yǎng)老保險(xiǎn)機(jī)制。國家為了發(fā)展養(yǎng)老保險(xiǎn)，解決人口老齡老問題，而做出了有利于與養(yǎng)老保險(xiǎn)發(fā)展的政策。4消費(fèi)者分析收入水平據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，保險(xiǎn)消費(fèi)者所購買的保險(xiǎn)費(fèi)用和其收入成正函數(shù)關(guān)系，收入水平越高對保險(xiǎn)的需求量越大，相反，收入水平越低，對保險(xiǎn)的需求量越小。因?yàn)槭杖胨礁叩南M(fèi)群體能夠承受的保險(xiǎn)費(fèi)用較高，對保險(xiǎn)的需求自然就會增加。收入水平的高低還會引起消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化。隨著收入水平的提高，人們已經(jīng)轉(zhuǎn)變了消費(fèi)觀念，從單純的物質(zhì)消費(fèi)向多樣化的精神消費(fèi)發(fā)展，而這些群體對安全的要求也相應(yīng)的提高，并在消費(fèi)結(jié)構(gòu)中占有越來越重要的地位，這就

13、從根本上擴(kuò)大了保險(xiǎn)的需求。表1 2000-2013年1-12月中國原保險(xiǎn)保費(fèi)收入統(tǒng)計(jì)年份保費(fèi)收入（億元）同比增長（%）2000年1-12月1609-2001年1-12月2116%2002年1-12月3048%2003年1-12月3849%2004年1-12月4323%2005年1-12月4930%2006年1-12月5640%2007年1-12月7033%2008年1-12月9784%2009年1-12月11137%2010年1-12月14528%2011年1-12月14339%2012年1-12月15488%2013年1-12月17222%我們生活水平逐年提高，保險(xiǎn)公司的保費(fèi)收入越高，這反映

14、了人們對保險(xiǎn)的需求隨著人均收入水平的提高而提高。性別與年齡由于年齡、性別的不同，人們對于購買保險(xiǎn)的理念也不同。男女性別上的差異會導(dǎo)致對購買保險(xiǎn)的意識不同。一般來說，女性對家庭的關(guān)心比較強(qiáng)烈，風(fēng)險(xiǎn)意識強(qiáng)，大部分女性認(rèn)為應(yīng)該購買保險(xiǎn)。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，男性死亡率一般均高于女性，因此大部分男性希望購買長期的人壽保險(xiǎn)。而在年齡方面，年齡越大，購買保險(xiǎn)的理念越明顯，一般年長者比年輕人更能接受保險(xiǎn)。受教育程度受教育水平的高低會影響人們的保險(xiǎn)意識和接受保險(xiǎn)。一個(gè)國家的教育程度好壞，不僅代表的廣度和國家和地區(qū)的教育和文化的深度，文化和教育的反應(yīng)。流行的寬度，文化和高等教育的確引起的;從文化和教育，以及不同層次

15、的文化和教育部門的深度，需求是不一樣的保險(xiǎn)。一般來說，教育高級人民法院水平的提高，風(fēng)險(xiǎn)，保險(xiǎn)的接受程度較高的靈敏度，保險(xiǎn)的要求也越來越高。人們所受的教育不同，對購買保險(xiǎn)的意識也不同。一般而言，所后文化教育程度越高，接受保險(xiǎn)的可能性越大。職業(yè)不同職業(yè)，人，收入水平，面臨的風(fēng)險(xiǎn)狀況和風(fēng)險(xiǎn)意識不同的單位，對保險(xiǎn)的需求是不一樣的。職業(yè)因素包括個(gè)人利益，個(gè)別單位，個(gè)別單位的未來前景，它支持的能力。這些因素直接影響著人們的態(tài)度，他的收入，穩(wěn)定的收入前景，如果他們繼續(xù)支付退休金的判斷依據(jù)，在未來的保險(xiǎn)。對于保險(xiǎn)的需求主要影響職業(yè)結(jié)構(gòu)，或用于較大的現(xiàn)代保險(xiǎn)專業(yè)的需求，并沒有工作或從事傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)可能不容易接受保險(xiǎn)

16、。更多的人在危險(xiǎn)職業(yè)，保險(xiǎn)更大的需求。也有不同專業(yè)的保險(xiǎn)需求，包括醫(yī)生和公務(wù)員最大的保險(xiǎn)需求之間的差異。退休人員，由于減少了家庭收入來源，在未來的保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)更需要如此之大。不同職業(yè)的人的收入水平差距是很大的，面臨的風(fēng)險(xiǎn)狀況和風(fēng)險(xiǎn)意識不同的單位，對保險(xiǎn)的需求是不一樣的。職業(yè)因素包括個(gè)人效能單位單位未來的發(fā)展前景，人來說，人身安全容量機(jī)組。這些因素直接影響著人們的態(tài)度，他的收入，穩(wěn)定的收入前景，同時(shí)也為未來的，他們一直在被保險(xiǎn)人可以繼續(xù)繳納保費(fèi)的判斷的基礎(chǔ)上。在職業(yè)結(jié)構(gòu)的保險(xiǎn)需求的影響主要體現(xiàn)在專業(yè)，專業(yè)保險(xiǎn)或現(xiàn)代的大量需求，傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向接受保險(xiǎn)沒有工作，或從事，從事危險(xiǎn)職業(yè)，更多的人，更大的需求對于

17、保險(xiǎn)。據(jù)可以看出調(diào)查結(jié)果顯示，有專業(yè)的保險(xiǎn)需求差異。最高的公務(wù)員醫(yī)療保險(xiǎn)。導(dǎo)致收入減少的退休人員，未來更危險(xiǎn)，所以最大的保險(xiǎn)市場。5金融產(chǎn)品分析中國人壽特點(diǎn)分析理財(cái)保險(xiǎn)最大的特點(diǎn)是既具有保障功能又有理財(cái)功能。中國人壽于2000年在業(yè)內(nèi)率先推出的分紅保險(xiǎn)產(chǎn)品，已成為業(yè)界理財(cái)保險(xiǎn)的主流，客戶在得到保險(xiǎn)保障的同時(shí)，還可分享中國人壽的經(jīng)營成果。投資理財(cái)保險(xiǎn)主要有三類：具體為分紅保險(xiǎn)、萬能保險(xiǎn)和投資連結(jié)保險(xiǎn)。嚴(yán)格意義上講，分紅險(xiǎn)和萬能險(xiǎn)屬于理財(cái)類產(chǎn)品，投資連結(jié)險(xiǎn)屬于投資類產(chǎn)品。分紅保險(xiǎn)，是保險(xiǎn)公司在每個(gè)會計(jì)年度結(jié)束后，將上一會計(jì)年度該類分紅保險(xiǎn)的實(shí)際經(jīng)營成果優(yōu)于定價(jià)假設(shè)的盈余，按一定比例向保單持有人進(jìn)行

18、分配的人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品。萬能保險(xiǎn)是指具有保險(xiǎn)保障功能并設(shè)立有單獨(dú)保單賬戶，且保單賬戶價(jià)值提供最低收益保證的人身保險(xiǎn)。萬能保險(xiǎn)之“萬能”，在于在投保以后可根據(jù)人生不同階段的保障需求和財(cái)力狀況，調(diào)整保額、保費(fèi)及繳費(fèi)期，確定保障與投資的最佳比例，讓有限的資金發(fā)揮最大的作用。投資連接保險(xiǎn)具有保險(xiǎn)保障功能并至少在一個(gè)投資賬戶擁有一定資產(chǎn)價(jià)值，而不保證最低收益的人身保險(xiǎn)。即投資連結(jié)保險(xiǎn)除提供風(fēng)險(xiǎn)保障外，還具有投資功能。其中，投資部分的回報(bào)率是不固定的，保單價(jià)值將根據(jù)保險(xiǎn)公司實(shí)際投資收益情況確定。中國人壽近期特別推出一款回饋客戶的新險(xiǎn)種國壽福滿一生兩全保險(xiǎn),作為送給廣大客戶的一份新年賀禮。據(jù)了解,“福滿一生”產(chǎn)

19、品投保范圍廣,凡出生二十八日以上、五十五周歲以下,身體健康者均可作為被保險(xiǎn)人,保險(xiǎn)費(fèi)的交付方式為年交,交費(fèi)期間分為五年和十年兩種,保險(xiǎn)期間為保險(xiǎn)合同生效之日起至被保險(xiǎn)人年滿七十五周歲的年生效對應(yīng)日止。產(chǎn)品定位我國人壽保險(xiǎn)公司需要在對各細(xì)分市場進(jìn)行評價(jià)的基礎(chǔ)上，根據(jù)市場情況，結(jié)合自身的實(shí)力，選擇其中的一個(gè)或幾個(gè)子市場作為目標(biāo)市場，并專門針對目標(biāo)市場進(jìn)行壽險(xiǎn)產(chǎn)品的市場定位。 市場定位的關(guān)鍵是要準(zhǔn)確，就我國壽險(xiǎn)公司來說，目前要對目標(biāo)市場上的壽險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行定位，可從以下幾方面進(jìn)行：質(zhì)量定位開發(fā)一種壽險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，產(chǎn)品的質(zhì)量控制在一個(gè)什么樣的檔次上，這叫做質(zhì)量定位。壽險(xiǎn)公司可根據(jù)目標(biāo)市場上顧客的購買力、顧客的

20、需要、競爭對手的情況，為自己的產(chǎn)品定位于高檔、中檔或低檔。關(guān)鍵是要與競爭對手相區(qū)別，突出自己的優(yōu)勢。功能定位壽險(xiǎn)產(chǎn)品是定位在單一功能還是定位在多功能，這也是值得壽險(xiǎn)公司仔細(xì)考慮的問題。定位于單一功能，則費(fèi)率低，成本少，但不能適應(yīng)消費(fèi)者多方面的需要；定位于多功能，則成本會相應(yīng)地提高，壽險(xiǎn)產(chǎn)品的費(fèi)率自然也高，然而能夠滿足消費(fèi)者很多方面需要。定位于多功能與定位于單一功能，各有各的妙處，就看壽險(xiǎn)公司自身的發(fā)展需要了。費(fèi)率定位壽險(xiǎn)公司可根據(jù)市場與自身實(shí)際情況，把費(fèi)率定在高檔、中檔或低檔。服務(wù)定位突出服務(wù)方面的優(yōu)勢，如果能提供消費(fèi)者期望之外的服務(wù)更好。心理定位讓消費(fèi)者感到購買某種壽險(xiǎn)產(chǎn)品是一種心理的滿足，

21、如優(yōu)越感、自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等無形的心理感覺狀態(tài)。 SWOT分析優(yōu)勢Strength中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司是中國最大的人壽保險(xiǎn)公司，擁有深入人心的品牌形象和雄厚的整體實(shí)力，其注冊資本高達(dá)億元人民幣，資本充足率是法定資本充足率的3倍之高，為公司的良性發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支持。中國人壽保險(xiǎn)集團(tuán)更連續(xù)9年入選世界500強(qiáng)連續(xù)3年入選世界品牌500強(qiáng)是中國唯一一家雙500強(qiáng)保險(xiǎn)企業(yè)。劣勢Weakness公司人才流失現(xiàn)象較嚴(yán)重。原有的管理體制和僵化的用人體制使得很多專業(yè)人才得不到更多的機(jī)會和相匹配的重視在同業(yè)挖角的吸引下往往選擇離開。機(jī)會opportunity隨著我國GDP高速增長，國民收入逐年提高，中等收

22、入者開始成為社會的主體。公民的基本生活得到滿足后，有了更多的剩余資產(chǎn)滿足更高層次的需求，開始了解更多的理財(cái)知識，保險(xiǎn)作為更穩(wěn)健、更安全的理財(cái)手段之一得到了越來越多的關(guān)注。威脅Threat壽險(xiǎn)產(chǎn)品的收益率仍然受國家政策的影響和管制，其吸引力顯然難以與銀行、證券、股票買賣、基金、期貨、外匯等的眾多理財(cái)想抗衡，尤其是在銀行利率連續(xù)上升的近幾年。而且隨著大家教育水平的提升，對金融相關(guān)知識的加深了解，保險(xiǎn)產(chǎn)品將會面臨更大的挑戰(zhàn)。6市場競爭狀況分析市場份額排名前三的國壽股份、平安人壽和新華人壽，前三季度實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入合計(jì)億元，占人身險(xiǎn)行業(yè)的份額為 %，與上年末的%相比，市場份額下降個(gè)百分點(diǎn)；再看財(cái)險(xiǎn)公

23、司，市場份額排名前三的人保財(cái)險(xiǎn)、平安財(cái)險(xiǎn)和太保財(cái)險(xiǎn)前三季度實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入億元，占財(cái)險(xiǎn)行業(yè)的份額為%，與上年末的%相比，市場份額下降個(gè)百分點(diǎn)。7 STP戰(zhàn)略分析市場細(xì)分地理變數(shù)城市：一線城市、二線城市、三線城市，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村。收入高端收入、中端收入、低端收入。行為變數(shù)駕乘、旅游、學(xué)生、建筑、航空。目標(biāo)策略戰(zhàn)略無差異性營銷中國人壽意外險(xiǎn)包括交通意外保險(xiǎn)、綜合意外保險(xiǎn)、旅游意外保險(xiǎn)等多項(xiàng)種類。并根據(jù)人們的需求及消費(fèi)能力而制定了多種意外保險(xiǎn)的險(xiǎn)種，其價(jià)格也多種多樣，最低則達(dá)到幾元錢?；緷M足了各類人群的需求。差異性營銷在購買意外保險(xiǎn)方面，城市居民占大部分額，盡然農(nóng)村的意外保險(xiǎn)相對于城市利潤低，但卻也是很有發(fā)展的市場。8 4PS策略表現(xiàn)產(chǎn)品策略人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品是保險(xiǎn)公司賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵，如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品，怎樣調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，形成不同的風(fēng)格就顯得尤