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1、Word 電器銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告 關(guān)于電器銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告 在實(shí)習(xí)期間公司先對(duì)我們進(jìn)行了為期一個(gè)星期的培訓(xùn),培訓(xùn)后把我們支配在通程電器,蘇寧電器的專(zhuān)柜中做零售。在這之中,我學(xué)會(huì)了許多以前在書(shū)本上學(xué)不到的東西,還有許多書(shū)本上的理念和原理在實(shí)踐中都得到了驗(yàn)證! 工作的第一天,我們穿著統(tǒng)一黃色調(diào)帶有品牌標(biāo)志的工作服上班,從管理的學(xué)問(wèn)來(lái)看,這明顯是強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售的團(tuán)隊(duì)合作性以及賜予客戶(hù)視覺(jué)上的沖擊。由于銷(xiāo)售員是直接面對(duì)零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,俗話(huà)說(shuō)“先敬來(lái)衣,后敬人”指的就是這個(gè)意思,因此,我們無(wú)論在何種場(chǎng)合都要留意自我形象外表、談吐、舉止,給人留下
2、好的深刻印象是為以后自我進(jìn)展奠定了良好的.人際關(guān)系基礎(chǔ)。做銷(xiāo)售,首先,要對(duì)產(chǎn)品的各方面學(xué)問(wèn)相當(dāng)了解,才能有足夠的學(xué)問(wèn)基礎(chǔ)向顧客推銷(xiāo)。其次,我們面對(duì)顧客時(shí)不僅要在態(tài)度禮貌上注意當(dāng)顧客走到你的銷(xiāo)售區(qū)內(nèi),要主動(dòng)的跟他們打招呼“歡迎光臨”??陬^一邊在說(shuō)的同時(shí),你的身體語(yǔ)言也要做適當(dāng)?shù)膮f(xié)作眼光要與顧客接觸,面帶微笑,手勢(shì)上要引導(dǎo)顧客走到你的柜臺(tái)。這些細(xì)節(jié)的東西看上去都是微不足道,但都是一個(gè)優(yōu)秀銷(xiāo)售員所要具備的。更重要的是口才了得、有勸說(shuō)力、面對(duì)顧客要有耐性。 銷(xiāo)售看上去是個(gè)簡(jiǎn)潔一般的事情,但要做好它又是談何簡(jiǎn)單呢?它是有別于肉菜市場(chǎng)上的叫喊買(mǎi)賣(mài),做好一件眼看簡(jiǎn)單的事又豈能是紙上談兵呢?學(xué)到的不但是額外的
3、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),而且更重要的是做人的道理。的確做好一名銷(xiāo)售員,也等于做好生活中的自己!到社會(huì)上工作、競(jìng)爭(zhēng),你面對(duì)的就是每天怎樣去“推銷(xiāo)”自己,去讓更多的企業(yè)、老板。接受你,認(rèn)同你!你不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)學(xué)問(wèn),對(duì)專(zhuān)業(yè)技能了如指掌,而且你要擅長(zhǎng)觀(guān)看,口才了得,敏捷的應(yīng)對(duì)力量,能將自己的優(yōu)勢(shì)以“說(shuō)話(huà)”形式向別人推銷(xiāo)出去,能看到別人所不能看的,能敏捷應(yīng)對(duì)老板提出的各樣問(wèn)題,發(fā)表自己獨(dú)特的見(jiàn)解!實(shí)踐的銷(xiāo)售是一門(mén)很好的選修課,怪不得郭老師始終強(qiáng)調(diào)我們要去上好這個(gè)課程,這一點(diǎn)或許只有經(jīng)過(guò)實(shí)踐才能深刻的體會(huì)到! 實(shí)習(xí)是我們自己的事情,而不是學(xué)校、家長(zhǎng)或是社會(huì)強(qiáng)加給我們的一個(gè)任務(wù),它有助于我們熟悉自己,把握自己和在以后更好的塑造自己。而且,實(shí)習(xí)也是我們?cè)谠谛F陂g接觸社會(huì)、熟悉社會(huì)的極好的機(jī)會(huì),由于在這段時(shí)間里,我們雖然身處社會(huì)之中,但實(shí)際上卻還是一名同學(xué);雖然學(xué)習(xí)生活即將完結(jié),但卻不知道自己的所學(xué)應(yīng)當(dāng)如何付諸應(yīng)用。所以,在這段時(shí)間里,我們更能發(fā)覺(jué)自己的不足,找到學(xué)校與社會(huì)的種種不同以及方方面面的差異。從而,在剩下的 時(shí)間里,更加完善的包裝和塑造自己,為將來(lái)踏入社會(huì)作進(jìn)一步的預(yù)備。這次實(shí)習(xí)生活,是我步入職場(chǎng)的初體驗(yàn)。通過(guò)這次實(shí)踐,我也更深刻地把書(shū)本上的理論學(xué)問(wèn)和實(shí)際操作中結(jié)合起來(lái),或許這次實(shí)習(xí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都是一個(gè)認(rèn)清自我
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