7之七員工薪酬與績效考核制度

1、 PAGE 124 員工薪酬與績效考核制度 員工薪酬與績效考核制度 PAGE 123 員工薪酬與績效考核制度 PAGE 63 淮安汽車運(yùn)輸集團(tuán)有限公司基本管理制度之七員工薪酬酬與績效效考核制制度（20004年55月288日董事事會(huì)審議議通過）第一章 總則則第一條 為建建立以工工作績效效考核為基礎(chǔ)、按按勞取酬酬為原則的激激勵(lì)機(jī)制制，激發(fā)發(fā)員工的工工作積極極性，提提高工作作效率，促促進(jìn)公司司發(fā)展，特制定本制度。第二條 本制制度適用用于公司司本部及及各分公公司，所所屬各控控股子公公司比照照?qǐng)?zhí)行。第二章 員工工薪酬第三條薪薪酬原則則：（一）員員工薪酬酬體現(xiàn)多多勞多得得、按勞勞取酬的的原則，崗崗變薪變變

2、；（二）薪薪酬形式式適應(yīng)各各單位、各專業(yè)業(yè)、各崗崗位特點(diǎn)點(diǎn)，崗變變薪酬形形式變；（三）薪薪酬發(fā)放放實(shí)行嚴(yán)嚴(yán)格考勤勤、考績績；（四）建建立靈活活的增、減薪和和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)機(jī)制。第四條薪薪酬形式式：（一）年年薪制、津貼制制1、公司司經(jīng)營決決策層的的專職成成員，經(jīng)經(jīng)股東會(huì)會(huì)決定，實(shí)實(shí)行以資資產(chǎn)保值值、增值值和股東東收益為為主要考考核目標(biāo)標(biāo)的年薪薪制；兼兼職成員員，經(jīng)股股東會(huì)決決定，實(shí)實(shí)行津貼貼制；2、公司司經(jīng)營管管理層，經(jīng)經(jīng)董事會(huì)會(huì)決定，實(shí)實(shí)行以資資產(chǎn)安全全、生產(chǎn)產(chǎn)安全、經(jīng)營管管理和經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益為主要要考核目目標(biāo)的年年薪制；3、分公公司行政政正職(非管理理型單位位)和所所屬經(jīng)營營性單位位行政正正職，經(jīng)經(jīng)總

3、經(jīng)理理辦公會(huì)會(huì)批準(zhǔn)，實(shí)實(shí)行以生生產(chǎn)安全全、經(jīng)營營管理和和經(jīng)濟(jì)效效益為主主要考核核目標(biāo)的的年薪制制。（二）職職位薪酬酬制公司其他他各級(jí)職職員，經(jīng)經(jīng)總經(jīng)理理辦公會(huì)會(huì)決定，實(shí)實(shí)行以管管理績效效考核為為主、經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益考核為為輔的職職位薪酬酬制。（三）計(jì)計(jì)件薪酬酬制公司各單單位生產(chǎn)產(chǎn)崗位工工人，經(jīng)經(jīng)分公司司經(jīng)理辦辦公會(huì)決決定，實(shí)實(shí)行以勞勞動(dòng)成果果考核為為主、工工作技能能考核為為輔的計(jì)計(jì)件薪酬酬制。（四）崗崗位薪酬酬制輔助崗位位工人，實(shí)實(shí)行以工工作績效效考核為為主、經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益考核為為輔的崗崗位薪酬酬制。（五）承承包考核核薪酬制制公司各單單位承包包崗位工工人，經(jīng)經(jīng)分公司司經(jīng)理辦辦公會(huì)決決定，實(shí)實(shí)行以承承

4、包履約約考核為為主的承承包考核核薪酬制制。第五條各各類員工工薪酬形形式，均均包含員員工法定定節(jié)日加加班報(bào)酬酬，法定定節(jié)日加加班時(shí)不不再另計(jì)計(jì);各單位位在發(fā)放放薪酬時(shí)時(shí)應(yīng)依法法代扣個(gè)個(gè)人所得得稅、個(gè)個(gè)人應(yīng)繳繳的各項(xiàng)項(xiàng)社會(huì)保保險(xiǎn)費(fèi)等等；月度度發(fā)放的的薪酬均均在月終終考核后后發(fā)放。員工個(gè)人人年(月)度薪酬酬內(nèi)所含含法定節(jié)節(jié)日加班班報(bào)酬為為：全年（月月）法定定節(jié)日天天數(shù)3員工全年年（月）薪薪酬總額額全年（月月）應(yīng)出出勤天數(shù)數(shù)全年年（月）法法定節(jié)日日天數(shù)3第六條年年薪制：年薪職職位薪管理薪薪績效效薪（一）職職位薪按按所在的的職位確確定，按按月平均均發(fā)放；（二）管管理薪管理基基薪管理規(guī)規(guī)模系數(shù)數(shù)管理考考核

5、得分分百分比比，月度度預(yù)發(fā)550%，剩剩余500%年終終一次發(fā)發(fā)放。管管理規(guī)模模系數(shù)由由公司經(jīng)經(jīng)營層根根據(jù)各職職位管理理規(guī)模大大小進(jìn)行行評(píng)定，管管理考核核是對(duì)各各項(xiàng)管理理指標(biāo)進(jìn)進(jìn)行百分分制考核核，年度度獲得特特殊榮譽(yù)譽(yù)的，可可適當(dāng)加加分。各職位管管理規(guī)模模系數(shù)評(píng)評(píng)定表及及評(píng)定辦辦法如下下：職位可評(píng)規(guī)模系數(shù)區(qū)間評(píng)定因素素管理規(guī)模系數(shù)資產(chǎn)規(guī)模管理 人數(shù)管理層次對(duì)企業(yè)發(fā)發(fā)展和利潤的貢貢獻(xiàn)12345671、評(píng)定定管理規(guī)規(guī)模系數(shù)數(shù)的因素素為各職職位所直直接管理理或分管管的經(jīng)營營性資產(chǎn)產(chǎn)規(guī)模、在職在在崗員工工人數(shù)、該職位位管理層層次的高高低及對(duì)對(duì)企業(yè)發(fā)發(fā)展與利利潤的貢貢獻(xiàn)等，由由公司經(jīng)經(jīng)營層逐逐項(xiàng)評(píng)定定，

6、各評(píng)評(píng)定人員員的評(píng)分分權(quán)重為為各自所所入股份份占經(jīng)營營層人員員總股份份的比例例；2、各職職位可評(píng)評(píng)規(guī)模系系數(shù)區(qū)間間：分公公司行政政正職和和所屬經(jīng)經(jīng)營性單單位行政政正職為為0.220.5，00.055為一檔檔；3、評(píng)定定人員評(píng)評(píng)定的管管理規(guī)模模系數(shù)（77欄）=（3欄欄+4欄欄+5欄欄+6欄欄）4；4、各評(píng)評(píng)定人員員評(píng)定的的管理規(guī)規(guī)模系數(shù)數(shù)的加權(quán)權(quán)平均值值即為該該職位的的管理規(guī)規(guī)模系數(shù)數(shù)。（三）績績效薪績效基基薪經(jīng)營風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)數(shù)效益指指標(biāo)完成成百分比比，年終終一次性性發(fā)放。經(jīng)營風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)數(shù)由公司司經(jīng)營層層根據(jù)各各職位經(jīng)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)大小進(jìn)進(jìn)行評(píng)定定。各職位經(jīng)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)系數(shù)評(píng)評(píng)定表及及評(píng)定辦辦法如下下：

7、職位可評(píng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)系數(shù)區(qū)間間評(píng)定因素素經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)系 數(shù)經(jīng)營管理理難度責(zé)任決策（市市場(chǎng)）風(fēng)險(xiǎn)1234561、評(píng)定定經(jīng)營風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)數(shù)的因素素為各職職位的經(jīng)經(jīng)營和管管理工作作的難度度、對(duì)效效益(營收、成本控控制或工工作結(jié)果果)承擔(dān)擔(dān)的責(zé)任任、管理理決策或或市場(chǎng)經(jīng)經(jīng)營的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)等，由由公司經(jīng)經(jīng)營層逐逐項(xiàng)評(píng)定定，各評(píng)評(píng)定人員員的評(píng)分分權(quán)重為為各自所所入股份份占經(jīng)營營層人員員總股份份的比例例；2、各職職位可評(píng)評(píng)風(fēng)險(xiǎn)系系數(shù)區(qū)間間：分公公司經(jīng)理理和所屬屬經(jīng)營性性單位行行政正職職為0.200.5，00.055為一檔檔；3、評(píng)定定人員評(píng)評(píng)定的經(jīng)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)系數(shù)（66欄）=（3欄欄+4欄欄+5欄欄）3；4、各評(píng)評(píng)定人員員評(píng)

8、定的的風(fēng)險(xiǎn)系系數(shù)加權(quán)權(quán)平均值值即為該該職位的的經(jīng)營風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)數(shù)。（四）各各職位具具體的職職位薪和和管理基基薪、績績效基薪薪，人力力部以職職位年薪薪表形式式予以擬擬定，由由總經(jīng)理理提出，董董事會(huì)審審批發(fā)布布。職位年薪薪表見表表一。（五）各各職位的的效益指指標(biāo)、管管理考核核標(biāo)準(zhǔn)、年薪的的考核兌兌現(xiàn)辦法法，在公公司下達(dá)達(dá)的年度度計(jì)劃書書中予以以明確。（六）公公司董、監(jiān)事職職位薪和和管理薪薪、績效效薪的具具體內(nèi)容容，由股股東會(huì)依依法決定定；公司司經(jīng)營管管理層人人員職位位薪和管管理薪、績效薪薪的具體體內(nèi)容，由由董事會(huì)會(huì)依法決決定。 第七條職職位薪酬酬制： 公司非年年薪制的的各級(jí)職職員，實(shí)實(shí)行按職職（崗）

9、位位評(píng)定薪薪酬，按按出勤、業(yè)績考考核薪酬酬，按年年度評(píng)價(jià)價(jià)增減薪薪酬的職職位薪酬酬制。（一）各各職員職職位薪酬酬，人力力部以職職位薪酬酬表形式式予以擬擬定，由由總經(jīng)理理提出，董董事會(huì)審審批發(fā)布布。職位位薪酬表表見表二二。其他各類類職員職職（崗）位位所對(duì)應(yīng)應(yīng)的職級(jí)級(jí)、序列列，由總總經(jīng)理辦辦公會(huì)決決定。（二）職職員職位位薪酬的的評(píng)定：1、評(píng)定定依據(jù)：各職位位和專業(yè)業(yè)、技術(shù)術(shù)崗位按按實(shí)際聘聘用的職職（崗）位位確定(以直接接上級(jí)填填報(bào)人力力部門的的職員職職位變動(dòng)動(dòng)表為依依據(jù))，依依照其職職（崗）位位的工作作說明書書進(jìn)行評(píng)評(píng)定；表一：職位年薪薪表年薪項(xiàng)目目 標(biāo)準(zhǔn)職位職位薪管理基薪薪績效基薪薪津貼經(jīng)營決策

10、層董事會(huì)董事長-專職董事事兼職董事事-監(jiān)事會(huì)監(jiān)事會(huì)主席-專職監(jiān)事事兼職監(jiān)事事-經(jīng)營管理層總經(jīng)理-副總經(jīng)理理-財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人-分公司行行政正職職-三級(jí)單位位行政正正職-表二：職位薪酬酬表職級(jí)序列職位專業(yè)、技技術(shù)崗位最低薪酬可評(píng)最高薪酬預(yù)留檔次次最高薪酬級(jí)差檔次中級(jí)職員1分公司正正職、公司本部部部門正正職副總工程程師、副總會(huì)計(jì)計(jì)師、業(yè)務(wù)主管管2分公司財(cái)財(cái)會(huì)機(jī)構(gòu)構(gòu)負(fù)責(zé)人人主任工程程師、主主任會(huì)計(jì)計(jì)師、業(yè)業(yè)務(wù)主任任3三級(jí)單位位正職科員級(jí)職職員4分公司部門正職職工程師、會(huì)計(jì)師5公司本部部門門內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)構(gòu)負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)主辦辦 辦 事 員6公司本部部辦事員7分公司辦事員2、評(píng)定定人員：1-22序列由由公司經(jīng)經(jīng)營者（層

11、層）評(píng)定定；3序序列由公公司經(jīng)營營者（層層）、各各分公司司正職和和公司指指定人員員評(píng)定；4序列列由公司司分管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)、各各分公司司正職和和公司指指定人員員評(píng)定；5序列列由公司司分管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)、公公司本部部各部門門正職或或各分公公司正職職和各三三級(jí)單位位正職評(píng)評(píng)定；66序列由由公司經(jīng)經(jīng)營者（層層）和公公司本部部各部門門正職評(píng)評(píng)定；77序列由由分公司司正職和和分公司司本部各各部門正正職或各各三級(jí)單單位正職職評(píng)定；3、評(píng)定定因素：該職員員前一年年量化的的工作業(yè)業(yè)績水平平和現(xiàn)實(shí)實(shí)表現(xiàn)，以以及該職職位的工工作責(zé)任任及重要要性、工工作技能能要求、工作量量等；4、評(píng)定定方式：由人力力部門根根據(jù)五項(xiàng)項(xiàng)評(píng)定因因素設(shè)定

12、定評(píng)定表表(附件一一)、評(píng)評(píng)定辦法法，評(píng)定定人員進(jìn)進(jìn)行評(píng)定定，確定定具體職職（崗）位位的薪酬酬標(biāo)準(zhǔn)；5、評(píng)定定調(diào)整：根據(jù)年年度的職職員評(píng)價(jià)價(jià)結(jié)果，由由該職（崗崗）位評(píng)評(píng)定人員員按總經(jīng)經(jīng)理辦公公會(huì)確定定的優(yōu)良良職員增增薪比例例評(píng)出增增薪一檔檔的職員員，在己己評(píng)定的的薪酬標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)上增增加一個(gè)個(gè)檔次；被評(píng)為為不稱職職的，在在評(píng)定的的薪酬基基礎(chǔ)上降降低一個(gè)個(gè)檔次；6、評(píng)定定要求：評(píng)定薪薪酬時(shí)，每每個(gè)序列列預(yù)留部部分檔次次，不予予評(píng)定，作作為職員員年度評(píng)評(píng)價(jià)晉升升檔次的的空間，各各序列預(yù)預(yù)留檔次次見職位位薪酬表表；在可可評(píng)檔次次內(nèi)，評(píng)評(píng)為同一一職級(jí)序序列最高高薪酬（去去掉預(yù)留留檔后）的的職（崗崗）位數(shù)數(shù)不

13、得超超過該序序列職（崗崗）位總總數(shù)的11/5。（三）薪薪酬的考考核發(fā)放放：1、實(shí)得得月薪職位薪薪單位效效益指標(biāo)標(biāo)完成百百分比（以以1000%為限限）考考勤、考考績扣款款，每月月月終一一次發(fā)放放；2、每月月根據(jù)公公司及各各分公司司的效益益指標(biāo)超超額完成成情況，由由總經(jīng)理理辦公會(huì)會(huì)決定職職員薪酬酬的上浮浮比例或或獎(jiǎng)金數(shù)數(shù)額；3、每月月按公司司的考勤勤和月度度考核制制度對(duì)職職員進(jìn)行行嚴(yán)格的的考勤、考績；人力部部門匯總總考勤、考績的的結(jié)果，計(jì)計(jì)算考勤勤、考績績扣款標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，通通知財(cái)務(wù)務(wù)部門造造表發(fā)放放?？记诳劭羁畎垂舅镜目记谇谥贫葓?zhí)執(zhí)行；考考績扣款款職位位薪1%考績扣扣分。（四）職職位薪酬酬的增減減1

14、、根據(jù)據(jù)職員的的年度評(píng)評(píng)價(jià)結(jié)果果，由總總經(jīng)理辦辦公會(huì)決決定，可可按優(yōu)良良職員的的一定比比例，在在本職位位序列內(nèi)內(nèi)晉升一一個(gè)檔次次，達(dá)到到本職（崗崗）位所所在序列列最高薪薪酬的不不再晉升升；2、職員員年度評(píng)評(píng)價(jià)為不不稱職的的，降低低一檔職職位薪酬酬或按降降職后的的職（崗崗）位重重新評(píng)定定薪酬，降降職后的的薪酬不不得超過過原薪酬酬；3、因年年度評(píng)價(jià)價(jià)為優(yōu)良良獲得晉晉升職位位薪酬檔檔次的，在在其后連連續(xù)兩年年年度評(píng)評(píng)價(jià)中均均未達(dá)到到優(yōu)良的的，回降降一檔職職位薪酬酬，直至至該職位位原評(píng)定定的薪酬酬檔次；4、職員員調(diào)動(dòng)工工作，按按新職（崗崗）位要要求重新新評(píng)定職職位薪酬酬；5、分公公司年度度經(jīng)濟(jì)效效益較

15、差差、且目目標(biāo)計(jì)劃劃完成率率在800%以下下，除年年度評(píng)價(jià)價(jià)優(yōu)良的的職員外外，其他他職員應(yīng)應(yīng)各降低低一檔職職位薪酬酬；公司司年度經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益較差、且目標(biāo)標(biāo)計(jì)劃完完成率在在80%以下，公公司本部部除年度度評(píng)價(jià)優(yōu)優(yōu)良的職職員外，其其他職員員應(yīng)各降降低一檔檔職位薪薪酬。次次年連續(xù)續(xù)兩個(gè)月月目標(biāo)計(jì)計(jì)劃完成成率達(dá)1100%，由總總經(jīng)理辦辦公會(huì)決決定恢復(fù)復(fù)原職位位薪酬。第八條計(jì)計(jì)件薪酬酬制：公司各單單位生產(chǎn)產(chǎn)崗位工工人，可可以定量量考核勞勞動(dòng)成果果的，均均實(shí)行計(jì)計(jì)件薪酬酬，月薪薪技能能薪計(jì)計(jì)量薪。（一）計(jì)計(jì)件薪酬酬的評(píng)定定1、生產(chǎn)產(chǎn)崗位工工人技能能薪的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分為為八級(jí)，各各工人的的技能薪薪酬實(shí)行行評(píng)定等等

16、級(jí)制，由由分公司司及三級(jí)級(jí)單位行行政正職職、分公公司指定定人員和和相關(guān)班班組長組組成評(píng)定定小組，根根據(jù)員工工的現(xiàn)實(shí)實(shí)工作表表現(xiàn)、工工作技能能等因素素，在公公司核定定的薪酬酬總額內(nèi)內(nèi)進(jìn)行評(píng)評(píng)定，其其中四級(jí)級(jí)以上暫暫不評(píng)定定，作為為工人年年度考核核升級(jí)的的空間；具體評(píng)評(píng)定方法法參照職職員評(píng)定定辦法；2、計(jì)量量薪實(shí)實(shí)際勞動(dòng)動(dòng)成果單位勞勞動(dòng)成果果薪酬值值單位勞動(dòng)動(dòng)成果薪薪酬值計(jì)件薪薪酬總基基數(shù)勞動(dòng)總總定額；實(shí)行計(jì)件件薪酬制制各工人人的計(jì)件件薪酬基基數(shù)之和和為計(jì)件件薪酬總總基數(shù)；勞動(dòng)定定額由分分公司組組織專業(yè)業(yè)人員，按按各崗位位的勞動(dòng)動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)責(zé)責(zé)任、勞勞動(dòng)環(huán)境境等因素素科學(xué)確確定，并并報(bào)總經(jīng)經(jīng)理辦公

17、公會(huì)審批批后實(shí)施施。3、各工工人崗位位技能薪薪酬和計(jì)計(jì)件薪酬酬基數(shù)，人人力部以以計(jì)件薪薪酬表形形式予以以擬定，由由總經(jīng)理理提出，董董事會(huì)審審批發(fā)布布。計(jì)件薪酬酬表薪酬項(xiàng)目目技能薪計(jì)量薪酬酬基數(shù)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)一級(jí)二級(jí)三級(jí)四級(jí)五級(jí)六級(jí)技師高級(jí)技師師說 明（二）計(jì)計(jì)件薪酬酬的考核核發(fā)放實(shí)得月薪薪技能能薪實(shí)實(shí)際勞動(dòng)動(dòng)成果單位勞勞動(dòng)成果果薪酬值值考勤勤、考績績扣款；考勤扣款款按公司司的考勤勤制度執(zhí)執(zhí)行；對(duì)對(duì)實(shí)行計(jì)計(jì)件薪酬酬制的工工人應(yīng)進(jìn)進(jìn)行服務(wù)務(wù)質(zhì)量、遵章守守紀(jì)等方方面的考考核，考考績扣款款辦法由由各單位位制定，報(bào)報(bào)公司人人力部審審批后實(shí)實(shí)施。（三）薪薪酬的增增減1、每年年根據(jù)工工人年度度考核結(jié)結(jié)果，由由分

18、公司司經(jīng)理辦辦公會(huì)決決定，可可按優(yōu)良良工人的的一定比比例，晉晉升一級(jí)級(jí)技能薪薪，達(dá)到到技能薪薪最高級(jí)級(jí)的不再再晉升；2、工人人年度考考核為不不合格的的，降低低一級(jí)技技能薪；3、因年年度評(píng)價(jià)價(jià)為優(yōu)良良獲得晉晉升薪酬酬檔次的的，在其其后連續(xù)續(xù)兩年年年度考核核中均未未達(dá)到優(yōu)優(yōu)良的，回回降一檔檔薪酬，直直至該崗崗位原評(píng)評(píng)定的薪薪酬檔次次。實(shí)行勞務(wù)務(wù)代理、能定量量考核勞勞動(dòng)成果果的工人人薪酬，比比照計(jì)件件薪酬制制執(zhí)行。第九條崗崗位薪酬酬制：公司各單單位因不不能定量量考核勞勞動(dòng)成果果，而無無法實(shí)施施計(jì)件或或承包考考核薪酬酬制的各各崗位工工人，均均實(shí)行崗崗位薪酬酬，月薪薪技能能薪崗位位薪。崗位薪酬酬的評(píng)定定

19、：1、輔助助崗位工工人按直直接上級(jí)級(jí)填報(bào)人人力部門門的工人人崗位變變動(dòng)表所所確定的的崗位，依依照其崗崗位的工工作說明明書進(jìn)行行評(píng)定；2、輔助助崗位工工人技能能薪的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分為為六級(jí)，各各工人的的技能薪薪酬實(shí)行行評(píng)定等等級(jí)制，由由分公司司及三級(jí)級(jí)單位行行政正職職、分公公司指定定人員和和相關(guān)班班組長組組成評(píng)定定小組，根根據(jù)員工工的實(shí)際際工作表表現(xiàn)、工工作技能能等因素素，在公公司核定定的薪酬酬總額內(nèi)內(nèi)進(jìn)行評(píng)評(píng)定，其其中三級(jí)級(jí)以上暫暫不評(píng)定定，作為為工人年年度考核核升級(jí)的的空間；具體評(píng)評(píng)定方法法參照職職員評(píng)定定辦法；3、輔助助崗位工工人崗位位薪的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分為為若干級(jí)級(jí)，也實(shí)實(shí)行評(píng)定定等級(jí)制制，由分分公司及

20、及三級(jí)單單位行政政正職、分公司司指定人人員和相相關(guān)班組組長組成成評(píng)定小小組，按按各崗位位的勞動(dòng)動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)責(zé)責(zé)任、勞勞動(dòng)環(huán)境境等因素素，在公公司核定定的薪酬酬總額內(nèi)內(nèi)進(jìn)行評(píng)評(píng)定，評(píng)評(píng)為最高高標(biāo)準(zhǔn)的的工人數(shù)數(shù)不得超超過1/3；4、各工工人技能能薪酬和和崗位薪薪酬標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，人力力部以崗崗位薪酬酬表形式式予以擬擬定，由由總經(jīng)理理提出，董董事會(huì)審審批發(fā)布布。崗位薪酬酬表薪酬項(xiàng)目目技能薪崗位薪評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)一級(jí)二級(jí)三級(jí)四級(jí)五級(jí)六級(jí)技師最低標(biāo)準(zhǔn)最高標(biāo)準(zhǔn)級(jí)差說 明（二）崗崗位薪酬酬的考核核發(fā)放：實(shí)得月薪薪技能能薪崗崗位薪單位效效益浮動(dòng)動(dòng)比例（以以1000%為限限）考考勤、考考績扣款款；各單位效效益指標(biāo)標(biāo)超額完完成后

21、的的崗位薪薪上浮比比例和獎(jiǎng)獎(jiǎng)金，參參照職員員職位薪薪酬辦法法執(zhí)行；考勤扣扣款按公公司的考考勤制度度執(zhí)行；考績扣扣款辦法法由各單單位制定定，報(bào)公公司人力力部審批批后實(shí)施施。（三）薪薪酬的增增減1、每年年根據(jù)工工人年度度考核結(jié)結(jié)果，由由分公司司經(jīng)理辦辦公會(huì)決決定，可可按優(yōu)良良工人的的一定比比例，晉晉升一級(jí)級(jí)技能薪薪，達(dá)到到輔助崗崗位工人人技能薪薪最高級(jí)級(jí)的不再再晉升；2、工人人年度考考核為不不合格的的，降低低一級(jí)技技能薪；3、工人人調(diào)動(dòng)工工作，按按新崗位位要求重重新評(píng)定定崗位薪薪酬；4、因年年度評(píng)價(jià)價(jià)為優(yōu)良良獲得晉晉升薪酬酬檔次的的，在其其后連續(xù)續(xù)兩年年年度評(píng)價(jià)價(jià)中均未未達(dá)到優(yōu)優(yōu)良的，回回降一檔檔

22、薪酬，直直至該崗崗位原評(píng)評(píng)定的薪薪酬檔次次。（四）實(shí)實(shí)行勞務(wù)務(wù)代理、不能定定量考核核勞動(dòng)成成果的工工人薪酬酬，比照照崗位薪薪酬制執(zhí)執(zhí)行。第十條承承包考核核薪酬制制：公司各單單位、各各專業(yè)崗崗位承包包工人，均均依據(jù)承承包合同同，實(shí)行行承包考考核薪酬酬。（一）承承包考核核薪酬所有合合法的顯顯、隱性性收入上交的的承包金金代繳繳代扣費(fèi)費(fèi)用，由由承包人人在承包包合同期期內(nèi)自行行支付，其其他福利利待遇按按承包合合同約定定辦理；（二）發(fā)發(fā)包單位位每月對(duì)對(duì)承包人人履約情情況進(jìn)行行考核，對(duì)對(duì)違約、違紀(jì)者者，按情情節(jié)對(duì)照照承包合合同條款款給予行行政處理理和經(jīng)濟(jì)濟(jì)處罰；（三）公公司繳納納的承包包人社會(huì)會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)費(fèi)，按

23、承承包人貢貢獻(xiàn)大小小分檔確確定：即即依據(jù)承承包人的的承包金金中企業(yè)業(yè)凈收益益、聘用用企業(yè)員員工數(shù)、累計(jì)承承包時(shí)間間等，由由發(fā)包單單位按公公司規(guī)定定，分檔檔確定承承包人社社會(huì)保險(xiǎn)險(xiǎn)繳費(fèi)工工資基數(shù)數(shù)（運(yùn)輸輸單位在在進(jìn)行承承包車輛輛運(yùn)輸成成本分解解時(shí),以以此作為為應(yīng)進(jìn)成成本工資資的分解解數(shù)額），依依據(jù)承包包合同期期限內(nèi)的的安全與與履約情情況增減減檔次；具體辦辦法由人人力部另另定；（四）各各專業(yè)崗崗位的承承包合同同文本均均應(yīng)報(bào)公公司人力力部、財(cái)財(cái)務(wù)部和和法律事事務(wù)主任任審查。第三章 員工工獎(jiǎng)金第十一條條年度（或或季度、月度）公公司經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益增增長幅度度較大，或或當(dāng)期專專項(xiàng)工作作完成較較好，或或其他特特

24、殊原因因，經(jīng)總總經(jīng)理辦辦公會(huì)研研究確定定，總經(jīng)經(jīng)理可向向董事會(huì)會(huì)提出年年（或季季、月）度度獎(jiǎng)金、特殊員員工獎(jiǎng)金金的發(fā)放放計(jì)劃，經(jīng)經(jīng)批準(zhǔn)后后實(shí)施。特殊的的員工獎(jiǎng)獎(jiǎng)金發(fā)放放辦法由由公司董董事會(huì)另另定。第十二條條 員員工獎(jiǎng)金金發(fā)放的的計(jì)劃編編制和發(fā)發(fā)放原則則：（一）員員工月度度病假超超過五天天或有事事假、曠曠工的，不不參加月月度獎(jiǎng)金金評(píng)定和和分配；員工年年度病假假超過十十天、或或事假超超過七天天、或連連續(xù)曠工工超過三三天、或或累計(jì)曠曠工超過過五天的的，不參參加年終終（度）獎(jiǎng)獎(jiǎng)金評(píng)定定和分配配；（二）員員工全年年薪酬、獎(jiǎng)金總總額應(yīng)與與社會(huì)勞勞動(dòng)力報(bào)報(bào)酬水平平相適應(yīng)應(yīng)，且增增長水平平不高于于公司經(jīng)經(jīng)濟(jì)效

25、益益增長水水平，并并確保股股東年終終收益目目標(biāo)的實(shí)實(shí)現(xiàn)；（三）堅(jiān)堅(jiān)持獎(jiǎng)優(yōu)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰罰懶的分分配原則則，各單單位獎(jiǎng)金金分配必必須拉開開檔次，不不得平均均分配；對(duì)特殊殊貢獻(xiàn)的的員工，必必須給予予重獎(jiǎng)；（四）員員工獎(jiǎng)金金分為團(tuán)團(tuán)體獎(jiǎng)金金和個(gè)人人獎(jiǎng)金：團(tuán)體獎(jiǎng)獎(jiǎng)金占各各單位獎(jiǎng)獎(jiǎng)金基數(shù)數(shù)的比例例由總經(jīng)經(jīng)理辦公公會(huì)臨時(shí)時(shí)確定，并并按應(yīng)獎(jiǎng)獎(jiǎng)員工數(shù)數(shù)平均發(fā)發(fā)放；個(gè)個(gè)人獎(jiǎng)金金按第十十三條規(guī)規(guī)定發(fā)放放；（五）各各單位員員工的獎(jiǎng)獎(jiǎng)金基數(shù)數(shù)，由公公司按經(jīng)經(jīng)營管理理考核規(guī)規(guī)定確定定；各單單位通過過計(jì)件、評(píng)定等等方式分分配員工工個(gè)人獎(jiǎng)獎(jiǎng)金；（六）個(gè)個(gè)人獎(jiǎng)金金實(shí)行計(jì)計(jì)件方式式分配時(shí)時(shí)，按員員工實(shí)際際勞動(dòng)成成果計(jì)算算獎(jiǎng)金；

26、個(gè)人獎(jiǎng)獎(jiǎng)金實(shí)行行評(píng)定方方式分配配時(shí)，由由員工直直接上級(jí)級(jí)按員工工實(shí)績發(fā)發(fā)放。第十三條條員工獎(jiǎng)獎(jiǎng)金發(fā)放放的方式式：（一）公公司按一一定比例例確定各各職位年年薪制職職員、計(jì)計(jì)件薪酬酬制工人人、各職職位薪酬酬制職員員、崗位位薪酬制制工人、承包考考核薪酬酬制工人人和其他他員工在在獎(jiǎng)金總總額中的的分配數(shù)數(shù)額，分分別確定定各類人人員的人人均發(fā)放放數(shù)，具具體比例例及標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)由總經(jīng)經(jīng)理辦公公會(huì)臨時(shí)時(shí)確定經(jīng)董事會(huì)會(huì)批準(zhǔn)，總總經(jīng)理可可以為季季（月）度度有突出出貢獻(xiàn)的的個(gè)別員員工頒發(fā)發(fā)特殊獎(jiǎng)獎(jiǎng)金。（二）各各分公司司（或三三級(jí)單位位、或班班組）獎(jiǎng)獎(jiǎng)金基數(shù)數(shù)，一律律與經(jīng)營營管理考考核結(jié)果果掛鉤，由由公司（或或分公司司、或

27、三三級(jí)單位位）組織織考核：單位獎(jiǎng)金金基數(shù)=【各各職位年年薪制人人數(shù)各職級(jí)級(jí)人均發(fā)發(fā)放數(shù)之和計(jì)件薪薪酬制人人數(shù)人均發(fā)發(fā)放數(shù)各職（崗崗）位薪薪酬制職職員人數(shù)數(shù)各職級(jí)級(jí)人均發(fā)發(fā)放數(shù)之和崗位薪薪酬制人人數(shù)人均發(fā)發(fā)放數(shù)承包薪薪酬制人人數(shù)人均發(fā)發(fā)放數(shù)其他員員工人均發(fā)發(fā)放數(shù)】各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)計(jì)劃完成水平經(jīng)營管理考核得分百分比經(jīng)總經(jīng)理理批準(zhǔn)，分分公司行行政正職職可以為為月度有有突出貢貢獻(xiàn)的個(gè)個(gè)別員工工頒發(fā)特特殊獎(jiǎng)金金。（三）員員工個(gè)人人獎(jiǎng)金的的具體發(fā)發(fā)放：1、年薪薪制職員員，按公公司（或或分公司司、三級(jí)級(jí)單位）任任務(wù)和目目標(biāo)計(jì)劃劃完成水水平、經(jīng)經(jīng)營管理理考核計(jì)計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金金：個(gè)人獎(jiǎng)金金=年薪制制職員獎(jiǎng)獎(jiǎng)金人均均數(shù)各

28、項(xiàng)任任務(wù)和目目標(biāo)計(jì)劃劃完成水水平經(jīng)營管管理考核核得分百百分比2、計(jì)件件薪酬制制工人，按按個(gè)人實(shí)實(shí)際產(chǎn)量量計(jì)發(fā)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金：個(gè)人獎(jiǎng)金金=(計(jì)件工工人獎(jiǎng)金金總基數(shù)數(shù)獎(jiǎng)金期期總產(chǎn)量量)個(gè)人產(chǎn)產(chǎn)量產(chǎn)量類型型應(yīng)充分分反映工工人對(duì)公公司的貢貢獻(xiàn)量，能能貨幣化化的應(yīng)盡盡量貨幣幣化。3、承包包考核薪薪酬制工工人，按按承包履履約考核核情況計(jì)計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金金：個(gè)人獎(jiǎng)金金=（承承包工人人獎(jiǎng)金總總基數(shù)承包工工人實(shí)得得總評(píng)分分）個(gè)人得得分評(píng)分實(shí)行行三分制制，即優(yōu)優(yōu)良3分、履約2分、違約1分，由由承包管管理小組組無記名名書面評(píng)評(píng)分，優(yōu)優(yōu)良級(jí)不不得超過過20%。4、職位位薪酬制制職員、崗位薪薪酬制工工人和其其他員工工，由直直接上級(jí)級(jí)按

29、員工工實(shí)績?cè)u(píng)評(píng)定計(jì)發(fā)發(fā)個(gè)人獎(jiǎng)獎(jiǎng)金：（1）直直接所屬屬員工的的個(gè)人獎(jiǎng)獎(jiǎng)金差距距不得超超過三倍倍；（2）承承擔(dān)效益益指標(biāo)員員工的個(gè)個(gè)人獎(jiǎng)金金：超額額完成指指標(biāo)時(shí)應(yīng)應(yīng)獲得最最高數(shù)；完成指指標(biāo)時(shí)不不得少于于平均數(shù)數(shù)；未完完成指標(biāo)標(biāo)時(shí)不得得多于平平均數(shù)。5、有突突出貢獻(xiàn)獻(xiàn)員工的的特殊獎(jiǎng)獎(jiǎng)金，從從月度獎(jiǎng)獎(jiǎng)金總基基數(shù)中優(yōu)優(yōu)先支出出、發(fā)放放。第四章 員工工考勤第十四條條 員工工考勤由由各單位位人力部部門、建建制的三三級(jí)單位位進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)一考勤勤，條件件許可的的單位可可采用電電子考勤勤機(jī)刷卡卡等方式式進(jìn)行考考勤。各各單位人人力部門門、建制制的三級(jí)級(jí)單位應(yīng)應(yīng)認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確地地記載考考勤，妥妥善保管管各種休休假證明明

30、憑證。第十五條條 事事假員工當(dāng)年年事假不不得超過過二十天天，超過過二十天天的，勞勞動(dòng)合同同到期后后不再續(xù)續(xù)簽；員員工事假假期間薪薪酬停發(fā)發(fā),扣發(fā)發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)獎(jiǎng)金；員員工當(dāng)年年事假累累計(jì)超過過7天,扣發(fā)年年終獎(jiǎng)金金。第十六條 中中途脫崗崗員工因公公外出，應(yīng)應(yīng)向直接接上級(jí)申申請(qǐng)，經(jīng)經(jīng)直接上上級(jí)批準(zhǔn)準(zhǔn)后方可可外出。上班時(shí)時(shí)間（外出辦辦理私事事或中途途）脫崗崗，一次次扣日薪薪酬和當(dāng)當(dāng)月獎(jiǎng)金金的200%；中中途脫崗崗時(shí)間超超過一小小時(shí)，或或當(dāng)月累累計(jì)脫崗崗三次，計(jì)計(jì)算為曠曠工一天天。 第十七條遲到與早退員工工遲到或或早退在半半小時(shí)以以內(nèi)，一一次扣日薪酬酬和當(dāng)月月獎(jiǎng)金的的20%；遲到到或早退半小小時(shí)至一小時(shí)，

31、一一次扣日日薪酬和和當(dāng)月獎(jiǎng)獎(jiǎng)金的550%；遲到或或早退時(shí)間間超過一一小時(shí)，或或當(dāng)月累累計(jì)遲到到或早退三次，計(jì)算算為曠工工一天。第十八條條曠工 員員工有下下列情形形之一的的，均作作曠工處處理： （一）用不正當(dāng)手段，騙取、涂改、偽造休假證明的； （二）未請(qǐng)假,或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)而未上班的，或休假超過批準(zhǔn)期限的； （三）不服從工作調(diào)動(dòng)，經(jīng)教育仍不到崗的； （四）打架斗毆、違紀(jì)致傷等造成無法到崗上班的；（五）其其他曠工工行為。員工曠工工一天，按按日薪酬酬的三倍倍扣當(dāng)月月薪酬并扣扣發(fā)當(dāng)月月獎(jiǎng)金，無正當(dāng)當(dāng)理由連連續(xù)曠工工時(shí)間超超過三天天的，或者一年內(nèi)累計(jì)曠曠工時(shí)間間超過十十天的，予以解解除勞動(dòng)動(dòng)合同。第十九條

32、條 病病假員工因病病需休假假治療的的，依法法確定醫(yī)醫(yī)療期。員工病病假在規(guī)規(guī)定的醫(yī)醫(yī)療期內(nèi)內(nèi)的，按按實(shí)際病病假時(shí)間間確定處處理辦法法：（一）病病假在一一個(gè)月以以內(nèi)的，病病假一天天扣日薪薪酬的330%（扣扣后薪酬酬不低于于市區(qū)最最低工資資標(biāo)準(zhǔn)）；（二）病病假在一一個(gè)月至至六個(gè)月月的，按按病休前前月薪酬酬標(biāo)準(zhǔn)的的50%發(fā)給病病假薪酬酬，最低低不低于于市區(qū)最最低工資資標(biāo)準(zhǔn)的的90%；（三）病病假在六六個(gè)月以以上的，薪薪酬停發(fā)發(fā)，按不不低于市市區(qū)最低低工資880%的的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)發(fā)給疾病病救濟(jì)費(fèi)費(fèi)；（四）員員工當(dāng)月月病假累累計(jì)超過過五天的的，扣發(fā)發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)獎(jiǎng)金；當(dāng)當(dāng)年病假假累計(jì)超超過十天天的，扣扣發(fā)年終終（度）

33、獎(jiǎng)獎(jiǎng)金。第二十條條 月月度計(jì)發(fā)發(fā)員工薪薪酬或發(fā)發(fā)放各類類獎(jiǎng)金時(shí)時(shí)，首先先應(yīng)進(jìn)行行考勤扣扣款，再再進(jìn)行考考績扣款款，然后后通知財(cái)財(cái)務(wù)部門門正式發(fā)發(fā)放?？记诳劭羁畹臉?biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)薪酬為為：實(shí)行行年薪制制和職位位薪酬制制的職員員為職位位薪；實(shí)實(shí)行計(jì)件件薪酬制制的工人人為技能能薪加計(jì)計(jì)件薪酬酬基數(shù)；實(shí)行崗崗位薪酬酬制的工工人為技技能薪和和崗位薪薪之和；實(shí)行勞勞務(wù)代理理的員工工按比照照?qǐng)?zhí)行的的薪酬制制確定。日工資資為月工工資除以以月平均均應(yīng)出勤勤天數(shù)。第五章 月度度考核第二十一一條在職職在崗員員工均須須參加月月度考核核，根據(jù)據(jù)考核結(jié)結(jié)果計(jì)發(fā)發(fā)月度薪薪酬和獎(jiǎng)獎(jiǎng)金。第二十二二條實(shí)行行年薪制制的職員員，按年年薪制的的

34、考核辦辦法，每每月對(duì)管管理指標(biāo)標(biāo)進(jìn)行考考核，根根據(jù)月度度考核結(jié)結(jié)果發(fā)放放管理薪薪月度預(yù)預(yù)發(fā)部分分，根據(jù)據(jù)年度綜綜合考核核結(jié)果，兌兌現(xiàn)剩余余的管理理薪和績績效薪。具體考考核要求求為：（一）經(jīng)經(jīng)營層人人員由董董事會(huì)辦辦公室收收集資料料、董事事會(huì)考核核；（二）分分公司行行政正職職由公司司各部室室收集資資料、公公司考核核小組考考核；（三）分分公司所所屬經(jīng)營營性單位位行政正正職由分分公司處處室收集集資料、分公司司考核小小組考核核。第二十三三條 非年薪薪制的其其他職員員和工人人，由直直接上級(jí)級(jí)考核，公公司或分分公司考考核小組組審議。具體考考核要求求為：（一）由由人力部部門設(shè)定定考績卡卡(附件二二)，實(shí)實(shí)行

35、一人人一卡；直接上上級(jí)逐日日、逐月月登記員員工的工工作業(yè)績績、工作作表現(xiàn)等等，對(duì)職職員按月月度考核核標(biāo)準(zhǔn)(附件三三)進(jìn)行評(píng)評(píng)分（滿滿分為1100分分），對(duì)對(duì)工人所所進(jìn)行的的評(píng)分，具具體考核核標(biāo)準(zhǔn)由由各單位位制定，報(bào)報(bào)公司人人力部審審查后實(shí)實(shí)施。1、公司司本部部部門正職職和未實(shí)實(shí)行年薪薪制的分分公司行行政正職職由總經(jīng)經(jīng)理、分分管副總總考核；2、公司司本部員員工和內(nèi)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)構(gòu)負(fù)責(zé)人人由本部部部門正正職考核核，部門門內(nèi)設(shè)機(jī)機(jī)構(gòu)的職職員由內(nèi)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)構(gòu)負(fù)責(zé)人人考核；3、分公公司本部部部門正正職和未未實(shí)行年年薪制的的三級(jí)單單位正職職由分公公司正職職考核；4、分公公司本部部職員由由本部門門正職考考核，三三級(jí)

36、單位位職員由由三級(jí)單單位正職職考核；5、各單單位工人人由班組組長考核核，班組組長由所所在單位位行政正正職、分分管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)考核；6、非領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的專專業(yè)、技技術(shù)崗位位職員的的考核，比比照上述述各款執(zhí)執(zhí)行。（二）公公司及分分公司、各三級(jí)級(jí)單位均均應(yīng)成立立考核小小組，負(fù)負(fù)責(zé)月度度考核工工作，并并有對(duì)所所屬各級(jí)級(jí)考核結(jié)結(jié)果的審審議權(quán)、糾正權(quán)權(quán)和接受受申訴權(quán)權(quán)。（三）人人力部門門匯總考考核結(jié)果果，月度度發(fā)放員員工薪酬酬或各類類獎(jiǎng)金時(shí)時(shí)，首先先應(yīng)進(jìn)行行考勤扣扣款，再再進(jìn)行考考績扣款款，然后后通知財(cái)財(cái)務(wù)部門門正式發(fā)發(fā)放。（四）月月度考核核中，發(fā)發(fā)現(xiàn)員工工嚴(yán)重違違反規(guī)章章制度且且符合行行政處分分條件的的，各級(jí)級(jí)考核

37、小小組應(yīng)提提交人力力部門按按章處理理；給予予員工行行政處分分的權(quán)利利，公司司本部員員工歸人人力部，其其他員工工歸分公公司；考考核小組組未提交交或提交交人力部部門未酌酌情處分分的，一一律追究究責(zé)任人人瀆職責(zé)責(zé)任。第六章 年度度考核第二十四四條 公司每每年對(duì)全全體員工工進(jìn)行一一次年度度考核：對(duì)高級(jí)級(jí)職員進(jìn)進(jìn)行德、能、勤勤、績等等方面的的民意測(cè)測(cè)評(píng)；對(duì)對(duì)中級(jí)職職員進(jìn)行行德、能能、勤、績等方方面的評(píng)評(píng)價(jià)；對(duì)對(duì)其他職職員進(jìn)行行專業(yè)、技術(shù)水水平考試試，及德德、能、勤、績績等方面面的評(píng)價(jià)價(jià)；對(duì)工工人進(jìn)行行業(yè)務(wù)知知識(shí)、操操作技能能、企業(yè)業(yè)規(guī)章制制度等方方面內(nèi)容容的考試試，及工工作實(shí)績績的考核核。年度度考核作作

38、為員工工的增減減薪、調(diào)調(diào)整崗位位、升降降職、解解除或終終止勞動(dòng)動(dòng)合同的的重要依依據(jù)。第二十五五條 公司成成立年度度考核委委員會(huì)，主主任：董董事長，副副主任：總經(jīng)理理、監(jiān)事事會(huì)主席席、分管管企管和和人事的的副總經(jīng)經(jīng)理，委委員會(huì)成成員由人人力部、財(cái)務(wù)部部、董事事會(huì)辦公公室、工工會(huì)、安安技部、消保部部等相關(guān)關(guān)人員組組成，負(fù)負(fù)責(zé)公司司本部部部門正職職、分公公司行政政正職、分公司司財(cái)務(wù)機(jī)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)責(zé)人的年年度考核核工作；各分公公司成立立相應(yīng)的的年度考考核委員員會(huì)，由由分公司司行政正正職任主主任，負(fù)負(fù)責(zé)組織織開展本本單位其其他員工工年度考考核工作作；公司司本部其其他員工工的考核核工作由由人力部部負(fù)責(zé)組組織。

39、第二十六六條 職員的的專業(yè)、技術(shù)水水平考試試（一）對(duì)對(duì)職員應(yīng)應(yīng)掌握的的企業(yè)基基本管理理制度、專業(yè)管管理規(guī)章章、職（崗崗）位職職責(zé)、業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)術(shù)安全知知識(shí)、專專業(yè)管理理理論等等方面內(nèi)內(nèi)容，進(jìn)進(jìn)行書面面考試。（二）職職員考試試由人力力部統(tǒng)一一計(jì)劃、指導(dǎo)，公公司各專專業(yè)管理理部門、各分公公司負(fù)責(zé)責(zé)實(shí)施：1、公司司各級(jí)安安全管理理人員、財(cái)務(wù)會(huì)會(huì)計(jì)人員員、行政政事務(wù)人人員、人人力資源源管理人人員分別別由安技技部、消消保部、財(cái)務(wù)部部、行政政事務(wù)部部、人力力部出卷卷考試；2、分公公司行政政正職和和財(cái)務(wù)機(jī)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)責(zé)人、公公司本部部其他職職員、公公司派入入子公司司職員由由人力部部出卷考考試；3、分公公司其他他職

40、員由由分公司司出卷考考試。（三）公公司各專專業(yè)管理理部門及及各分公公司應(yīng)根根據(jù)職員員考試的的內(nèi)容，編編寫培訓(xùn)訓(xùn)學(xué)習(xí)教教材，經(jīng)經(jīng)分管副副總或分分公司行行政正職職審定后后，組織織職員學(xué)學(xué)習(xí)。第二十七七條 職員評(píng)評(píng)價(jià)辦法法 （一）評(píng)評(píng)價(jià)內(nèi)容容：主要要評(píng)價(jià)職職員德、能、勤勤、績等等方面的的表現(xiàn)，實(shí)實(shí)行百分分制考評(píng)評(píng)：1、德（115分）：指職員員的公眾眾評(píng)價(jià)；遵紀(jì)守守法；廉廉潔自律律；愛崗崗敬業(yè)；團(tuán)結(jié)協(xié)協(xié)作；關(guān)關(guān)心愛護(hù)護(hù)企業(yè)、維護(hù)企企業(yè)利益益等情況況。2、能（225分）：指職員員的管理理（或科科技）創(chuàng)創(chuàng)新成果果；崗位位要求的的專業(yè)知知識(shí)、業(yè)業(yè)務(wù)能力力；語言言、文字字表達(dá)能能力；組組織協(xié)調(diào)調(diào)能力及及履行職

41、職責(zé)的能能力。3、勤（220分）：指職員員的出勤勤情況；工作勤勤奮性、工作積積極性、責(zé)任心心；是否否敢于面面對(duì)困難難、不回回避矛盾盾等。4、績（335分）：指崗位位職責(zé)的的履行情情況（110分）；量化的的工作任任務(wù)或目目標(biāo)計(jì)劃劃完成情情況（225分）。5、其他他（5分分）：指指以上方方面未包包含的內(nèi)內(nèi)容。（二）評(píng)評(píng)價(jià)程序序：1、確定定評(píng)價(jià)人人員：評(píng)評(píng)價(jià)人員員為各崗崗、職位位的上級(jí)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層層、直接接上級(jí)、關(guān)聯(lián)部部門（單單位）、下級(jí)。各職（崗崗）位的的具體評(píng)評(píng)價(jià)人員員：公司司部門正正職、分分公司行行政正職職、分公公司財(cái)務(wù)務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)負(fù)責(zé)人由由公司考考核委員員會(huì)研究究確定；公司本本部其他他員工由由人力部

42、部研究確確定；分分公司其其他員工工由各分分公司考考核委員員會(huì)研究究確定。評(píng)價(jià)人員員人數(shù)不不少于55人。各各類評(píng)價(jià)價(jià)人員的的評(píng)分權(quán)權(quán)重分別別為：上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)層為330%、直接上上級(jí)為330%、關(guān)聯(lián)部部門（單單位）為為20%、下級(jí)級(jí)為200%；評(píng)評(píng)價(jià)人員員中某類類評(píng)價(jià)人人員缺位位的，該該類評(píng)價(jià)價(jià)人員的的分值權(quán)權(quán)重平均均計(jì)入其其他各類類評(píng)價(jià)人人員的分分值權(quán)重重中。2、進(jìn)行行評(píng)價(jià)：由上級(jí)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層層、直接接上級(jí)、關(guān)聯(lián)部部門（單單位）、下級(jí)分分別根據(jù)據(jù)評(píng)價(jià)內(nèi)內(nèi)容，對(duì)對(duì)被評(píng)價(jià)價(jià)職員進(jìn)進(jìn)行署名名評(píng)價(jià)打打分（其其中下級(jí)級(jí)進(jìn)行不不署名評(píng)評(píng)價(jià)），填填寫職職員評(píng)價(jià)價(jià)表；3、評(píng)分分匯總：由人力力資源管管理員收收集職職員

43、評(píng)價(jià)價(jià)表，將將各評(píng)價(jià)價(jià)人員的的評(píng)分進(jìn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)匯總。同類評(píng)評(píng)價(jià)人員員為多人人的，按按各人評(píng)評(píng)分匯總總計(jì)算平平均值，為為該類評(píng)評(píng)價(jià)人員員的評(píng)分分；不同同類型的的評(píng)價(jià)人人員按各各自的評(píng)評(píng)分權(quán)重重計(jì)算加加權(quán)平均均值，確確定被評(píng)評(píng)價(jià)職員員的最終終評(píng)價(jià)得得分；人人力資源源管理員員在收集集、統(tǒng)計(jì)計(jì)各評(píng)價(jià)價(jià)人員的的評(píng)分時(shí)時(shí)應(yīng)注意意保密；4、確定定結(jié)果：各單位位工作小小組對(duì)評(píng)評(píng)分的統(tǒng)統(tǒng)計(jì)結(jié)果果進(jìn)行審審查，確確定評(píng)價(jià)價(jià)結(jié)果；所有中中級(jí)職員員，均須須將評(píng)價(jià)價(jià)材料報(bào)報(bào)公司審審查； 第二十八八條 職員年年度考核核結(jié)果分分為優(yōu)良良、稱職職、不稱稱職三個(gè)個(gè)等級(jí)。職員專專業(yè)、技技術(shù)考試試成績占占年度考考核成績績的200%，

44、職職員評(píng)價(jià)價(jià)成績占占年度考考核成績績的800%，綜綜合得分分為800分以上上的為優(yōu)優(yōu)良，550分至至80分分的為稱稱職，550分以以下的為為不稱職職。第二十九九條 工人考考核辦法法（一）工工人考核核的主要要內(nèi)容為為：1、本崗崗位的崗崗位職責(zé)責(zé)、業(yè)務(wù)務(wù)知識(shí)與與操作技技能、工工作規(guī)程程與服務(wù)務(wù)規(guī)范、安全知知識(shí)等，主主要崗位位具體的的培訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容由各各分公司司自行制制定后上上報(bào)公司司人力部部審查。2、企業(yè)業(yè)規(guī)章制制度，主主要包括括員工獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲規(guī)定定、員工工行為規(guī)規(guī)范、企企業(yè)的文文化理念念及各分分公司依依法制定定的規(guī)章章制度等等。3、工作作實(shí)績：工人的的出勤情情況、工工作任務(wù)務(wù)完成情情況、遵遵章守紀(jì)紀(jì)情況

45、等等。各單位每每年應(yīng)根根據(jù)工人人實(shí)際知知識(shí)、技技能的水水平及生生產(chǎn)經(jīng)營營需要，編編發(fā)本年年度培訓(xùn)訓(xùn)教材，并并采用多多種形式式對(duì)工人人進(jìn)行培培訓(xùn)。（二）工工人考核核方式：1、對(duì)企企業(yè)規(guī)章章制度、本崗位位的崗位位職責(zé)、業(yè)務(wù)知知識(shí)、安安全知識(shí)識(shí)等方面面內(nèi)容以以書面考考試為主主，由各各分公司司考核小小組組織織書面考考試。2、對(duì)操操作技能能、服務(wù)務(wù)規(guī)范、工作規(guī)規(guī)程等方方面的內(nèi)內(nèi)容主要要進(jìn)行實(shí)實(shí)際操作作考核，由由各分公公司制定定具體的的考核辦辦法，由由所屬三三級(jí)單位位組織考考核，分分公司考考核委員員會(huì)成員員負(fù)責(zé)監(jiān)監(jiān)考。3、工作作實(shí)績考考核成績績?yōu)楣と巳嗽露瓤伎己说梅址值钠骄担?10分）和和工人年年度量

46、化化工作指指標(biāo)完成成情況（220分）。4、工人人考核結(jié)結(jié)果分為為優(yōu)良、合格、不合格格三個(gè)等等級(jí)。書書面考試試成績?yōu)闉?0分分，實(shí)際際操作考考核成績績?yōu)?00分，工工作實(shí)績績考核成成績?yōu)?30分；總成績績80分分以上的的為優(yōu)良良，500分至880分的的為合格格，500分以下下的為不不合格。第三十條條 考考核結(jié)果果處理（一）職職員評(píng)價(jià)價(jià)結(jié)果為為優(yōu)良的的，一律律輸入公公司人才才庫，各各級(jí)職員員職位進(jìn)進(jìn)行選聘聘時(shí)，人人力部或或分公司司人力部部門只能能從人才才庫和現(xiàn)現(xiàn)職同級(jí)級(jí)人員中中選擇職職員進(jìn)行行推薦；同時(shí)可可按一定定比例在在本職位位薪酬序序列內(nèi)晉晉升一檔檔職位薪薪，晉升升優(yōu)先次次序?yàn)楫?dāng)當(dāng)年的：崗位明

47、明星、公公司先進(jìn)進(jìn)個(gè)人、各單位位評(píng)定的的先進(jìn)、公司評(píng)評(píng)定的專專業(yè)先進(jìn)進(jìn)、其他他員工；具體增增薪比例例由總經(jīng)經(jīng)理辦公公會(huì)決定定。職員評(píng)價(jià)價(jià)結(jié)果為為不稱職職的，一一律由直直接上級(jí)級(jí)進(jìn)行戒戒勉談話話；同時(shí)時(shí)根據(jù)具具體情況況，分別別予以轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)崗或降降薪、降降職、停停職或待待崗（發(fā)發(fā)基本生生活費(fèi)），或或轉(zhuǎn)入工工人崗位位，直至至解除或或終止勞勞動(dòng)合同同。（二）工工人考核核合格后后可繼續(xù)續(xù)留崗；考核為為優(yōu)良的的，進(jìn)入入公司人人才庫，可可列入職職員選聘聘范圍；經(jīng)分公公司經(jīng)理理辦公會(huì)會(huì)決定，可可按優(yōu)良良員工的的一定比比例晉升升一級(jí)技技能薪，具具體增薪薪比例由由總經(jīng)理理辦公會(huì)會(huì)決定?？己瞬缓虾细竦挠浻浫雮€(gè)人人檔案，

48、降降低一級(jí)級(jí)技能薪薪，同時(shí)時(shí)必須參參加下一一輪培訓(xùn)訓(xùn)考核，考考核仍不不合格的的予以待待崗（發(fā)發(fā)放基本本生活費(fèi)費(fèi)）。一一年內(nèi)因因考核不不合格等等原因仍仍未上崗崗的，予予以解除除或終止止勞動(dòng)合合同。（三）員員工評(píng)定定為優(yōu)良良的數(shù)額額分別不不得超過過職員、工人總總數(shù)的220%，超超過的按按實(shí)得分分?jǐn)?shù)遞次次遴選，其其余的歸歸入稱職職或合格格。每年從優(yōu)優(yōu)良員工工中評(píng)選選產(chǎn)生的的年度崗崗位明星星，給予予獎(jiǎng)金和和帶薪休休假等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)對(duì)其他優(yōu)優(yōu)良員工工，根據(jù)據(jù)單位情情況，可可按一定定比例給給予十天天以內(nèi)的的帶薪休休假獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)。（四）職職員評(píng)價(jià)價(jià)和工人人培訓(xùn)、考核結(jié)結(jié)果優(yōu)良良的，一一律張榜榜公布。第七章 年度度

49、崗位明明星的評(píng)評(píng)選第三十一一條公司司根據(jù)年年度情況況可設(shè)置置：承包包、駕駛駛、修理理、站務(wù)務(wù)、保安安、營銷銷、服務(wù)務(wù)、安機(jī)機(jī)、會(huì)計(jì)計(jì)、職員員等崗位位明星；每個(gè)崗崗位明星星數(shù)量根根據(jù)實(shí)際際評(píng)選情情況確定定為一至至兩名，可可以出現(xiàn)現(xiàn)空缺，但但總數(shù)為為十名。崗位明明星的設(shè)設(shè)置每年年由董事事會(huì)根據(jù)據(jù)公司生生產(chǎn)經(jīng)營營的需要要進(jìn)行調(diào)調(diào)整。第三十二二條 崗崗位明星星一律從從年度考考核為優(yōu)優(yōu)良的員員工中評(píng)評(píng)選產(chǎn)生生，崗位位明星應(yīng)應(yīng)當(dāng)是公公司范圍圍內(nèi)、各各崗位中中的先進(jìn)進(jìn)模范，工工作實(shí)績績明顯，作作風(fēng)正派派，為人人誠實(shí)，遵遵章守紀(jì)紀(jì)，為大大多數(shù)員員工所認(rèn)認(rèn)同。第三十三三條 崗崗位明星星的評(píng)選選程序：（一）崗崗位

50、明星星初步候候選人：由各三三級(jí)單位位（公司司本部）全全體員工工在本分分、子公公司（公公司本部部）優(yōu)良良員工名名冊(cè)中民民主推選選15%，作為為上報(bào)分分、子公公司（公公司本部部）的初初步候選選人。（二）崗崗位明星星正式候候選人：由各分分、子公公司（公公司本部部）黨政政工全體體領(lǐng)導(dǎo)及及三級(jí)單單位（公公司本部部各部室室）負(fù)責(zé)責(zé)人，從從初步候候選人中中按本單單位在職職在崗員員工的55%，推推選出上上報(bào)公司司的正式式候選人人，并予予以公示示兩天；分、子子公司（公公司本部部）推選選的正式式候選人人不少于于一名。公示后后無重大大異議，填填寫正式式候選人人申報(bào)表表(個(gè)人簡簡歷、突突出事跡跡)上報(bào)公公司董事事會(huì)辦

51、公公室、人人力部審審查。（三）公公司黨、政、工工全體領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)和董董事會(huì)辦辦公室、人力部部召開聯(lián)聯(lián)席會(huì)議議，從正正式候選選人中確確定十名名崗位明明星；其其他未入入選者如如無重大大異議，再再按公司司全體在在職在崗崗員工的的2%至4%，推推選出公公司先進(jìn)進(jìn)個(gè)人。第三十四四條崗位位明星和和公司先先進(jìn)個(gè)人人的表彰彰：（一）召召開全體體員工大大會(huì)：1、宣讀讀表彰決決定，現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)頒發(fā)發(fā)獎(jiǎng)金，崗崗位明星星披紅戴戴花，在在主席臺(tái)臺(tái)就座，照照相；2、由講講演組人人員宣講講部分崗崗位明星星事跡；3、由部部分崗位位明星作作表態(tài)發(fā)發(fā)言。（二）會(huì)會(huì)后，制制作崗位位明星事事跡和先先進(jìn)個(gè)人人名冊(cè)展展示板，在在全公司司范圍內(nèi)內(nèi)巡回

52、展展示。第三十五五條 對(duì)于連連續(xù)三年年獲得崗崗位明星星的員工工，授予予公司勞勞模光榮榮稱號(hào)，并并作為市市、省和和全國勞勞模的推推薦人選選。第八章 附則則第三十六六條 本制度度及附件件經(jīng)公司司董事會(huì)會(huì)審議通通過后予予以實(shí)施施，各單單位、各各部門應(yīng)應(yīng)遵守本本制度的的各項(xiàng)規(guī)規(guī)定；各各分公司司可依據(jù)據(jù)本制度度制定具具體的實(shí)實(shí)施細(xì)則則，但不不得與本本制度相相抵觸。第三十七七條本制制度解釋釋權(quán)歸公公司董事事會(huì)，總總經(jīng)理負(fù)負(fù)責(zé)實(shí)施施。附件一： 職員職位位薪酬評(píng)評(píng)定表單位：部門姓名職（崗）位可評(píng)薪酬酬標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定因素素評(píng)定內(nèi)容評(píng)定薪酬最低最高檔次前一年業(yè)業(yè)績水平平（權(quán)重00.2）工作表現(xiàn)現(xiàn)（權(quán)重00.2）責(zé)任及重

53、要性(權(quán)重00.3)技能要求求(權(quán)重00.1)工作量(權(quán)重00.2)評(píng)定辦法法：1、評(píng)定定薪酬的的因素為為各職員員前一年年工作業(yè)業(yè)績水平平和工作作表現(xiàn)，以以及該職職（崗）位位的工作作責(zé)任及及重要性性、工作作技能要要求、工工作量五五個(gè)因素素，各評(píng)評(píng)定因素素的權(quán)重重分別為為0.22、0.2、00.3、0.11、0.2，各各評(píng)定因因素的可可評(píng)數(shù)為為該職（崗崗）位的的可評(píng)薪薪酬標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。2、評(píng)定薪薪酬為各各評(píng)定因因素的加加權(quán)平均均數(shù)。33、將各各評(píng)定人人員評(píng)定定的薪酬酬去掉一一個(gè)最高高數(shù)、最最低數(shù)低低于最低低薪酬取取最低薪薪酬后，計(jì)計(jì)算平均均值，即即為該職職（崗）位位的實(shí)際際評(píng)定薪薪酬（十十位數(shù)進(jìn)進(jìn)行四

54、舍舍五入）。4、特特殊時(shí)可可設(shè)定評(píng)評(píng)定人員員評(píng)分權(quán)權(quán)重。附件二：（ 年年）員工工考績卡卡單位： 考核人人簽名：姓名所在單位位（部門門）崗位（職位）月份扣分事由由扣分123456789101112扣分合計(jì)計(jì)附件三:職員月度度考績標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)考核項(xiàng)目分值扣分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工作任務(wù)與職責(zé)50未按進(jìn)度度完成工工作任務(wù)務(wù)的扣33-8分分，未完完成的工工作任務(wù)務(wù)較為重重要，影影響到其其他工作作進(jìn)度的的扣8-10分分；未很好地地履行本本崗位工工作職責(zé)責(zé)的扣33-8分分，因個(gè)個(gè)人責(zé)任任造成公公司利益益受損或或給工作作帶來負(fù)負(fù)面影響響的扣88-100分；工作效率率低的扣扣3-55分，對(duì)對(duì)下級(jí)部部門上報(bào)報(bào)的請(qǐng)示示、報(bào)告告等，未

55、未在規(guī)定定時(shí)間內(nèi)內(nèi)辦妥或或給予答答復(fù)的扣扣3-55分；工作發(fā)生生差錯(cuò)的的扣1-5分，工工作發(fā)生生重大差差錯(cuò)，給給公司造造成損失失的，扣扣5-110分，同同時(shí)，還還可根據(jù)據(jù)損失情情況給予予賠償經(jīng)經(jīng)濟(jì)損失失的處罰罰；成本意識(shí)識(shí)差，不不注意節(jié)節(jié)約，有有浪費(fèi)現(xiàn)現(xiàn)象的扣扣133分；臺(tái)帳資料料不健全全，或基基礎(chǔ)資料料保存不不完整，資資料有散散失的扣扣1-33分，歸歸檔材料料未及時(shí)時(shí)歸檔的的扣1-3分。工作態(tài)度20工作責(zé)任任心差，經(jīng)經(jīng)常需要要督促，或或不愿承承擔(dān)工作作，經(jīng)常常抱怨，工工作態(tài)度度消極的的扣3-5分；不服從領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)工作作安排，有有意拖延延的扣33-5分分；不能很好好地與他他人合作作，對(duì)工工作有影影

56、響的扣扣3-55分；工作紀(jì)律20不遵守公公司保密密制度，有有泄密行行為，給給公司利利益、形形象造成成損害，或或給工作作帶來負(fù)負(fù)面影響響的扣33-8分分；利用工作作之便吃吃拿卡要要的扣55-100分；不遵守公公司勞動(dòng)動(dòng)紀(jì)律或或其他規(guī)規(guī)章制度度，有較較輕違紀(jì)紀(jì)違規(guī)行行為的扣扣3-110分；精神面貌貌10衣著不整整，或不不按規(guī)定定佩帶工工作牌的的扣1分分，同時(shí)時(shí)扣部門門負(fù)責(zé)人人1分;工作桌桌面不整整潔，資資料散亂亂的扣11分;部部門內(nèi)工工作場(chǎng)所所不整潔潔，衛(wèi)生生狀況較較差的，扣扣部門負(fù)負(fù)責(zé)人22分；不注意自自已言行行，散布布有損于于公司形形象的言言論，或或出現(xiàn)有有損于公公司利益益的行為為的扣33-5

57、分分。附件四：工作場(chǎng)所所管理規(guī)規(guī)定一、環(huán)境境衛(wèi)生1、保持持本單位位工作區(qū)區(qū)域的環(huán)環(huán)境衛(wèi)生生、整潔潔，每日日按時(shí)清清掃，不不亂扔、置留雜雜物，垃垃圾集中中存放指指定地點(diǎn)點(diǎn)，由專專人負(fù)責(zé)責(zé)清運(yùn)至至垃圾站站。2、工作作使用的的桌、柜柜、椅要要擺放整整齊有序序；辦公公桌面不不得放置置玻璃臺(tái)臺(tái)板，無無散亂文文件、紙紙張；墻墻面不自自行懸掛掛圖表等等物品。3、使用用衛(wèi)生間間后，及及時(shí)放水水沖洗，衛(wèi)衛(wèi)生紙丟丟入紙簍簍，便池池及洗手手池不倒倒茶葉、煙頭等等雜物。二、工作作秩序1、員工工上班時(shí)時(shí)應(yīng)著裝裝整潔、不著奇奇異裝；女同志志不濃妝妝艷抹，不不做奇異異發(fā)型；直接為為旅客（顧顧客）提提供服務(wù)務(wù)的員工工上班時(shí)時(shí)

58、不得佩佩戴大耳耳環(huán)、手手鐲、戒戒指等首首飾；言言談文明明、舉止止端莊。2、上班班不遲到到、早退退；工作作時(shí)不大大聲喧嘩嘩，不做做與工作作無關(guān)的的事，不不閑聊，不不擅離崗崗位；工工作結(jié)束束應(yīng)整理理工作場(chǎng)場(chǎng)所后離離開工作作崗位。三、安全全消防1、認(rèn)真真執(zhí)行安安全、保保衛(wèi)、防防火制度度，做到到隨手關(guān)關(guān)門、關(guān)關(guān)燈，愛愛護(hù)公物物，防止止失竊。2、非工工作需要要，工作作場(chǎng)所嚴(yán)嚴(yán)禁使用用明火、發(fā)熱器器（如取取暖器等等）和其其他易燃燃易爆物物品。3、不將將大額現(xiàn)現(xiàn)金、票票證和貴貴重物品品放置于于工作場(chǎng)場(chǎng)所；保保險(xiǎn)箱（柜柜）的使使用及物物品存放放，嚴(yán)格格按有關(guān)關(guān)法規(guī)執(zhí)執(zhí)行。4、嚴(yán)格格執(zhí)行用用電操作作規(guī)程，禁禁止

59、使用用不符合合安全要要求的用用電設(shè)備備和設(shè)施施，不得得亂接亂亂拉電器器電線。5、按規(guī)規(guī)定配備備消防器器材，并并定期檢檢查、維維護(hù)和簽簽證記錄錄。6、下班班時(shí)，要要關(guān)閉電電器電源源，關(guān)（鎖鎖）好門門、窗、柜、櫥櫥后方可可離開，專專、兼職職安全人人員每日日進(jìn)行安安全巡查查，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題及及時(shí)糾正正。7、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)火情要要立即撲撲救、迅迅速報(bào)警警，同時(shí)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)報(bào)告。8、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)不安全全因素，要要及時(shí)向向消防保保安部、安全機(jī)機(jī)務(wù)部報(bào)報(bào)告，遇遇有緊急急情況要要立即采采取有效效措施進(jìn)進(jìn)行處置置，并及及時(shí)上報(bào)報(bào)。四、工作作設(shè)備1、按照照操作規(guī)規(guī)程正確確使用工工作設(shè)備備、設(shè)施施，做到到日保、定時(shí)維維護(hù)和檢檢查，發(fā)發(fā)

60、現(xiàn)故障障及時(shí)報(bào)報(bào)告、及及時(shí)修理理。2、電子子設(shè)備（如如檢測(cè)儀儀器、微微機(jī)及網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)統(tǒng)等），由由專門的的使用人人操作，非非經(jīng)批準(zhǔn)準(zhǔn)，他人人不得使使用，否否則所造造成的損損毀，由由責(zé)任人人承擔(dān)經(jīng)經(jīng)濟(jì)賠償償責(zé)任，并并視情追追究行政政責(zé)任。五、接待待客人1、因業(yè)業(yè)務(wù)需要要接待顧顧客或來來訪者，應(yīng)應(yīng)在指定定地點(diǎn)或或會(huì)議室室見面、洽談，并并保持場(chǎng)場(chǎng)所安靜靜、衛(wèi)生生，不得得影響他他人工作作。2、對(duì)顧顧客或來來訪者要要熱情接接待、文文明禮貌貌，自覺覺維護(hù)企企業(yè)和員員工自身身的形象象。3、員工工因私事事必須會(huì)會(huì)客的，應(yīng)應(yīng)向直接接上級(jí)申申請(qǐng)并獲獲得批準(zhǔn)準(zhǔn)后可利利用工作作暇時(shí)短短時(shí)間見見面，不不準(zhǔn)擅自自將客人人帶