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文檔簡介

1、 關(guān)于員工工手冊的的通知各位員工工: 王老吉吉公司員員工手冊冊已經(jīng)定定稿,請請大家(特特別是工工會(huì)會(huì)員員代表)認(rèn)認(rèn)真查看看閱讀,如如有不同同或修改改意見,請請于12月22日(本周周四)下下午下班班前以書書面形式式交到人人力資源源部培訓(xùn)訓(xùn)中心溫溫鐵岳處處。 人力資資源部20005年12月21日附:員工工手冊正正稿 王老吉吉藥業(yè)股股份有限限公司有有近年的的歷史,秉秉承傳統(tǒng)統(tǒng)獨(dú)家生生產(chǎn)的王王老吉涼涼茶而被被譽(yù)為“藥茶王”,是涼涼茶中的的極品,暢暢銷海內(nèi)內(nèi)外市場場。王老老吉,這這一古老老而又朝朝陽的醫(yī)醫(yī)藥品牌牌,早已已超越了了降火、去濕、疏肝、和胃等等單純意意義上的的醫(yī)療保保健功效效,已升升華為粵粵港

2、澳、東南亞亞乃至全全球華人人心目中中的文化化符號。 企業(yè)業(yè)宗旨循妙方方制良藥藥,讓天天下人治治天下病病 企業(yè)業(yè)精神超越自自我,創(chuàng)創(chuàng)造一流流 企業(yè)業(yè)形象高素質(zhì)質(zhì)的傳統(tǒng)統(tǒng)中藥世世家,管管理規(guī)范范的現(xiàn)代代企業(yè) 經(jīng)營營理念做優(yōu)做做強(qiáng)做大大 我們的報(bào)報(bào)刊: 王老老吉天地地、王王老吉視視角、營銷銷內(nèi)參 我們的的網(wǎng)站 :xxwwwwwljcomcn 企業(yè)注冊冊標(biāo)準(zhǔn)名名稱:廣廣州王老老吉藥業(yè)業(yè)股份有有限公司司 企業(yè)英文文標(biāo)準(zhǔn)名名稱: Guuanggzhoou WWangglaooji Phaarmaaceuuticcal Co, LLtd 企業(yè)標(biāo)志志: 王老吉黃黃金法則則 30條 一發(fā)展展是硬道道理。 二“兩

3、兩手抓,兩兩手都要要硬”。 三超越越自我,創(chuàng)創(chuàng)造一流流。 四超前前半步求求發(fā)展。 五一切切服從標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。 六不唯唯學(xué)歷經(jīng)經(jīng)歷唯能能力,不不唯年齡齡工齡唯唯腦靈,不不唯地緣緣親緣唯唯機(jī)緣。 七不問問過程,只只看結(jié)果果。 八無功功便是過過。 九能者者上差者者下,賢賢者上庸庸者下,智智者上愚愚者下。 十每做做一件事事,我們們做到最最好;同同做一件件事,我我們做得得更好。 十一已已所不欲欲勿施于于人。 十二天天生我才才必有用用,找準(zhǔn)準(zhǔn)位置盡盡發(fā)揮。 十三好好好學(xué)習(xí)習(xí),天天天向上。 十四不不待揚(yáng)鞭鞭自奮蹄蹄。 十五滿滿腔熱情情地對待待工作。 十六天天下沒有有不能做做到的事事,除非非你自己己認(rèn)為這這是不可可

4、能的。 十七善善用 800/200 規(guī)則。 十八付付出代價(jià)價(jià),收獲獲成功。 十九末末位淘汰汰,競爭爭上崗。 二十成成功需要要激情,你你至少要要比往日日努力 4 倍以上上。 二十一尋找更更好的方方法去做做同一件件事。 二十二策劃明明天。 二十三永遠(yuǎn)保保持感恩恩的心。 二十四不媚俗俗同愚。 二十五廣結(jié)人人緣,善善為人脈脈。 二十六為他人人創(chuàng)造一一份好心心情。 二十七企盼最最好的結(jié)結(jié)果時(shí)不不忘作最最壞的打打算。 二十八老吾老老以及人人之老,幼幼吾幼以以及人之之幼。 二十九風(fēng)雨兼兼程全力力以赴人人生盛宴宴。 三十求求真、求求善、求求美。 目錄第一章總則 1 第二章行為規(guī)規(guī)則 1 一、職業(yè)業(yè)道德 1 二

5、、一般般行為 2 三、儀容容和裝束束 3 四、電話話使用規(guī)規(guī)定 3 五、與傳傳媒的接接觸 4 六、員工工溝通 4 第三章人事制制度 4 一、聘用用程序 5 二、員工工考核 5 三、晉升升 6 四、請假假規(guī)定 6 五、員工工培訓(xùn) 7 六、調(diào)動(dòng)動(dòng)管理 8 七、辭職職 8 八、辭退退 8 九、退休休(離崗崗?fù)损B(yǎng)) 9 十、勞動(dòng)動(dòng)合同管管理 100 十一、薪薪酬福利利 100 第四章假期 111 第五章員工獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲制度度 111 第六章員工申申訴流程程 一五 第七章民主權(quán)權(quán)利及投投訴指引引 166 第一章總則 一、 概概述 為統(tǒng)一、規(guī)范公公司員工工的行為為,加強(qiáng)強(qiáng)公司管管理的制制度化、透明化化,依照照中

6、華華人民共共和國勞勞動(dòng)法及及其他有有關(guān)法規(guī)規(guī),結(jié)合合本公司司實(shí)際情情況,特特制定本本手冊。本手冊冊對員工工的 聘用、晉升、薪酬福福利、培培訓(xùn)、考考核、獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲、辭辭退、離離職、日日常工作作行為等等事項(xiàng)做做了明確確規(guī)定。 本手冊冊適用于于公司全全體員工工,每一一位王老老吉員工工必須嚴(yán)嚴(yán)格遵守守本手冊冊相關(guān)規(guī)規(guī)定 (除我我國法律律、法規(guī)規(guī)另有規(guī)規(guī)定外)。 二、生效效與解釋釋 由公司經(jīng)經(jīng)營班子子決策委委員會(huì)成成員與員員工代表表共同討討論通過過,在頒頒布之日日起開始始實(shí)施。本手冊冊的解釋釋權(quán)歸公公司人事事行政中中心。 三、修改改和補(bǔ)充充 本手冊原原則上每每年 10月份修修訂一次次。 本手冊規(guī)規(guī)定如與與國

7、家法法律法規(guī)規(guī)和政府府有關(guān)規(guī)規(guī)定發(fā)生生沖突,以以國家法法律法規(guī)規(guī)政府規(guī)規(guī)定為準(zhǔn)準(zhǔn)。 第二章行為規(guī)規(guī)則 一、職業(yè)業(yè)道德 1、愛國國愛家,遵遵紀(jì)守法法,維護(hù)護(hù)社會(huì)公公德,當(dāng)當(dāng)個(gè)好市市民。 2、敬業(yè)業(yè)愛崗,全全職員工工不得在在外兼職職。 3、誠實(shí)實(shí)守信,忠忠于公司司,維護(hù)護(hù)和提高高公司利利益,不不得損害害公司利利益。 4、遵守守公司各各種規(guī)章章制度,服服從上級級安排,按按時(shí)按質(zhì)質(zhì)按量完完成任務(wù)務(wù)。 5、互幫幫互助,注注重團(tuán)隊(duì)隊(duì)協(xié)作,強(qiáng)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)隊(duì)效應(yīng)。 6、保守守公司機(jī)機(jī)密。除除公司對對外宣傳傳的資料料外,其其他資料料包括銷銷售策略略、產(chǎn)品品文件、工藝技技術(shù)、客客戶資料料、采購購信息等等均視為為機(jī)密,

8、不不得向任任何人或或任何組組織泄露露或談?wù)撜摗?7、不得得將公司司的保密密文件、電腦資資料及電電腦的任任何配件件帶離公公司,如如確因工工作需要要,須事事先征得得部門主主管或經(jīng)經(jīng)理同意意。 8、未經(jīng)經(jīng)許可,不不得使用用他人電電腦中的的有關(guān)文文件和資資料。 9、離職職時(shí)必須須交清員員工手冊冊,任何何通訊文文稿、記記錄、報(bào)報(bào)告、客客戶資料料及其它它 工作往來來資料,不不得復(fù)制制帶走。 10、禁禁止受賄賄。員工工不得向向其他單單位或個(gè)個(gè)人索取取或接收收禮物、金錢及及其他利利益。如如有禮品品、禮金金或紀(jì)念念品等須須上交公公司,由由公司統(tǒng)統(tǒng)一處理理并視情情況給予予上交者者獎(jiǎng)勵(lì)。 11、妥妥善使用用公司物物

9、品,減減少浪費(fèi)費(fèi)與損壞壞,不得得據(jù)為己己有,或或未經(jīng)上上級批準(zhǔn)準(zhǔn)擅自外外借。 12、與與客戶、同事、政府機(jī)機(jī)關(guān)和傳傳媒等接接觸時(shí)應(yīng)應(yīng)熱情有有禮。 二、一般般行為 1、工作作時(shí)間內(nèi)內(nèi),按規(guī)規(guī)定佩戴戴工作牌牌。 2、工作作時(shí)間內(nèi)內(nèi),保持持正確的的坐姿、站姿。 3、工作作時(shí)間內(nèi)內(nèi),不允允許閑逛逛或無故故竄崗。 4、工作作時(shí)間內(nèi)內(nèi),不得得閑聊,不不得通過過網(wǎng)絡(luò)做做與工作作無關(guān)的的事情。 5、工作作場所內(nèi)內(nèi),不得得大聲喧喧嘩,不不得影響響他人工工作。 6、工作作場所內(nèi)內(nèi),不得得打牌、賭博。 7、路遇遇同事,須須微笑示示意、點(diǎn)點(diǎn)頭問好好。 8、未得得到被訪訪領(lǐng)導(dǎo)的的許可,不不得擅自自將客人人直接帶帶進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)

10、導(dǎo)辦公室室。 9、進(jìn)入入領(lǐng)導(dǎo)辦辦公室,必必須先敲敲門示意意,得到到許可后后方可進(jìn)進(jìn)入。 10、接接待外來來人員,做做到熱情情大方、彬彬有有禮,展展現(xiàn)王老老吉人的的風(fēng)采。具體細(xì)細(xì)節(jié)參見見公司接接待禮節(jié)節(jié)規(guī)范。 11、不不得用公公司資源源復(fù)印與與工作、公司無無關(guān)的任任何資料料;如需需要,須須付費(fèi)。 12、嚴(yán)嚴(yán)禁將非非法物品品、易燃燃易爆物物品、有有毒物品品、寵物物等帶入入工作場場所。 一三、嚴(yán)嚴(yán)禁在工工作時(shí)間間服用含含酒精或或興奮劑劑的飲料料或藥物物,或在在此類飲飲料和藥藥物作用用的影響響下進(jìn)行行工作(由由于工作作需要飲飲酒的除除外)。 14、必必須保持持工作場場所的干干凈整潔潔,物品品應(yīng)擺放放整

11、齊有有序。下下班前妥妥善放置置所有工工作物品品,以防防遺失、泄密。 一五、公公司一次次性紙杯杯只供客客戶及非非本辦公公點(diǎn)的員員工使用用。 16、出出席會(huì)議議必須準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí),因因故不能能按時(shí)到到會(huì)或不不能到會(huì)會(huì)者,應(yīng)應(yīng)于會(huì)議議前一天天或會(huì)議議前一小小時(shí)(當(dāng)當(dāng)天通知知的會(huì)議議)向會(huì)會(huì)議組織織者請假假。 17、出出席會(huì)議議應(yīng)遵守守秩序,通通訊工具具(手機(jī)機(jī)等)須須關(guān)閉或或調(diào)整至至振動(dòng)狀狀態(tài), 不得在會(huì)會(huì)場接聽聽電話,如如確有需需要,須須請示會(huì)會(huì)議主持持人。 一八、嚴(yán)嚴(yán)禁舉行行無主題題、無主主持人、無計(jì)劃劃會(huì)議時(shí)時(shí)間的會(huì)會(huì)議。 19、做做好保衛(wèi)衛(wèi)、消防防工作。下班前前認(rèn)真檢檢查水、電、汽汽等閘門門,各種種

12、設(shè)施、設(shè)備安安全裝置置,以消消除隱患患,確保保企業(yè)及及員工生生命財(cái)產(chǎn)產(chǎn)安全。 三、儀容容和裝束束 所有裝束束必須符符合崗位位要求,違違者罰款款 50元。 1、有制制服的員員工裝束束規(guī)定: 有公司司制服的的員工在在上班時(shí)時(shí)穿整套套制服。 保持制制服整潔潔,符合合崗位特特殊要求求,衣扣扣齊全。制服不不得有污污漬、油油漬。 制服清清洗后須須熨燙(潔潔凈服除除外)。 不得私私改制服服。 2、無制制服員工工裝束規(guī)規(guī)定: 員工須須穿著整整潔、大大方、得得體,所所有員工工在上班班時(shí)不允允許穿奇奇裝異 服。 男員工: 在公司司正式對對外接待待、會(huì)議議、社會(huì)會(huì)、公關(guān)關(guān)活動(dòng)時(shí)時(shí),須穿穿公司制制服或正正裝。(西西裝

13、必須須是黑、藍(lán)黑、灰色,襯襯衣必須須是淺藍(lán)藍(lán)、白色色。) 襯衣可可短袖或或長袖。夏季不不得穿圓圓領(lǐng)汗衫衫, T恤必須須有領(lǐng)有有袖。 女員工: 在公司司正式對對外接待待、會(huì)議議、社會(huì)會(huì)、公關(guān)關(guān)活動(dòng)時(shí)時(shí),必須須穿職業(yè)業(yè)套裝。 夏季不不能穿無無袖、低低胸上衣衣、超短短裙。 指甲不不能涂有有色彩。 不能穿穿拖鞋式式?jīng)鲂?、松糕鞋鞋及奇形形怪狀的的鞋?四、電話話使用規(guī)規(guī)定 1、接聽聽外線電電話,須須用普通通話。無無特殊情情況,電電話鈴響響三聲內(nèi)內(nèi),必須須接聽,外外線統(tǒng)一一使用“您好,王王老吉”作為開開頭語;內(nèi)線用用“您好,XX部門”,經(jīng)理理級以上上員工接接聽內(nèi)線線時(shí)用“您好,我我是XXX”。 2、接電電

14、話時(shí)必必須面帶帶微笑,音音量適度度,聲調(diào)調(diào)熱情、愉快。 3、如對對方需要要找經(jīng)理理,接待待員應(yīng)以以友善的的聲音說說:“我能否否告訴我我們經(jīng)理理,是誰誰打給他他的?”如經(jīng)理理不在,接接待員應(yīng)應(yīng)說:“您是否否需要給給我們經(jīng)經(jīng)理留口口信?”4、當(dāng)總總機(jī)接待待員離開開總機(jī)時(shí)時(shí),所有有員工都都有義務(wù)務(wù)接聽電電話。當(dāng)當(dāng)同事離離開辦公公桌時(shí),其其他人有有義務(wù)接接聽他們們的電話話,必要要時(shí)做好好電話記記錄。 5、電話話交談,應(yīng)應(yīng)簡單扼扼要。 6、私人人電話會(huì)會(huì)加重總總機(jī)負(fù)荷荷,影響響業(yè)務(wù)電電話的進(jìn)進(jìn)出,因因此員工工應(yīng)減少少私人電電話,且且一 律 般 不超過過二分鐘鐘。 五、與傳傳媒的接接觸 1、本公公司員工工

15、未經(jīng)總總裁辦公公室許可可,不得得向任何何傳媒發(fā)發(fā)表有關(guān)關(guān)公司業(yè)業(yè)務(wù)的言言論。 2、任何何向傳媒媒提供的的材料、信息必必須經(jīng)總總裁辦公公室審查查后方可可提供。 六、員工工溝通 1、公司司提倡主主渠道溝溝通,反反對小道道消息、反對小小團(tuán)體。 2、告示示板、公公司網(wǎng)站站及郵箱箱是公司司發(fā)布最最新的信信息、制制度、通通知及其其他相關(guān)關(guān)信息的的主要渠渠道,員員工應(yīng)隨隨時(shí)關(guān)注注。 3、意見見箱、建建議箱與與投訴箱箱是員工工書面提提出建議議、意見見及投訴訴的渠道道。意見見建議投投訴箱的的開啟只只有申訴處處理委員員會(huì)工作人人員方可可開啟。 4、公司司以 公司會(huì)會(huì)議、 公司 例 辦公 會(huì)、 公司經(jīng)經(jīng)濟(jì)分析析會(huì)、

16、公公司安全全例會(huì)、 部門例例會(huì)、班班組會(huì)、質(zhì)量分分析會(huì)、生產(chǎn)調(diào)調(diào)度會(huì) 資金調(diào)調(diào)度會(huì) 、黨團(tuán)團(tuán)工會(huì)活活動(dòng)等會(huì)會(huì)議方式式進(jìn)行正正式溝通通,協(xié)調(diào)調(diào)工作、處理問問題、發(fā)發(fā)布信息息。 5、員工工有自由由交流的的權(quán)利,有有向同事事、上級級詢問自自己不理理解的公公司政策策以及自自己工作作相關(guān)的的技術(shù)的的權(quán)利,被被詢問者者有責(zé)任任進(jìn)行解解釋。 6、員工工認(rèn)為所所提的申申訴沒有有得到滿滿意的答答復(fù),可可將詳細(xì)細(xì)的情況況以書面面形式提提交到總總裁以求求重新考考慮和仲仲裁。 7、員工工享有建建議權(quán)。公司鼓鼓勵(lì)每位位員工提提出有利利于公司司的建議議,可以以口頭或或書面形形式向管管理層中中的任何何一員提提出。一一經(jīng)采納

17、納,公司司將給予予獎(jiǎng)勵(lì)。 第三章人事制制度 本公司遵遵循“以人為為本、公公正公開開、量才才適用、依法管管理”的原則則進(jìn)行人人力資源源管理。 一、聘用用程序 經(jīng)面試待待聘的人人員經(jīng)指指定醫(yī)院院體檢后后,符合合要求的的即可試試用。試試用期原原則上為為三個(gè)月月,特殊殊情況另另定。試試用期間間,如發(fā)發(fā)現(xiàn)不符符合 招聘條條件或持持虛假證證書的,立立即停止止試用。試用期期考核不不合格者者不予以以正式錄錄用。入入職程序序如下: 1、辦理理入職手手續(xù) 須持學(xué)學(xué)歷、學(xué)學(xué)位證書書、職稱稱證書、身份證證及戶口口本(非非本地戶戶口者需需加暫住住證)、失業(yè)證證(解除除勞動(dòng)合合同證明明)、計(jì)計(jì)劃生育育證明(未未婚者持持未

18、婚證證)、照照片等相相關(guān)證件件到人力力資源部部辦理入入職手續(xù)續(xù),并如如實(shí)登記記有關(guān)個(gè)個(gè)人資料料,如學(xué)學(xué)歷、職職稱、婚婚姻狀況況、家庭庭成員、住址、x等。 新聘人人員須簽簽訂勞勞動(dòng)合同同。同同時(shí),為為保護(hù)企企業(yè)的著著作權(quán)及及商業(yè)秘秘密,維維護(hù)企業(yè)業(yè)與員工工共同的的長遠(yuǎn)利利益,新新聘人員員必須簽簽訂保保密協(xié)議議,特特殊及關(guān)關(guān)鍵崗位位須簽訂訂競業(yè)業(yè)限制協(xié)協(xié)議。 2、崗前前培訓(xùn) 入職手續(xù)續(xù)辦妥后后,新聘聘人員由由人力資資源部組組織進(jìn)行行崗前培培訓(xùn)和安安全培訓(xùn)訓(xùn),并根根據(jù)需要要安排到到相關(guān)部部門進(jìn)行行短期實(shí)實(shí)習(xí),熟熟悉公司司情況。 3、上崗崗 新聘員工工由人力力資源部部人員帶帶領(lǐng),到到用人部部門報(bào)到到上

19、班,其其入職培培訓(xùn)(崗崗位專業(yè)業(yè)知識與與技能培培訓(xùn)部分分)則由由各部門門負(fù)責(zé)。 4、轉(zhuǎn)正正 新聘人員員試用期期滿(含含提前轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正)經(jīng)經(jīng)考核合合格后方方可正式式錄用,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正須填填寫新新聘員工工試用期期考核表表。 二、員工工考核 員工考核核遵循“客觀、公正、民主、公開、注重實(shí)實(shí)績”的原則則。 1、出勤勤考核 公司執(zhí)行行每周四四十小時(shí)時(shí)的工作作制,并并根據(jù)生生產(chǎn)需要要安排一一班或分分班次生生產(chǎn), 員工應(yīng)服服從安排排,必須須遵守上上下班工工作時(shí)間間。其中中總部工工作時(shí)間間: 日班: 8:000至16:20 中班: 一五:50至23:05 夜班: 23:05至次日8:000 (公司必必要時(shí)按按實(shí)際需需要

20、調(diào)整整上下班班時(shí)間) 2、績效效考核 考核分為為定量和和定性考考核??伎己藘?nèi)容容包括業(yè)業(yè)績、能能力、態(tài)態(tài)度三方方面,以以分級考考核形式式對全體體員工進(jìn)進(jìn)行績效效考核??己朔址衷露瓤伎己撕湍昴甓瓤己撕?,月度度考核由由各部門門負(fù)責(zé),人人力資源源部監(jiān)督督;年度度考核由由人力資資源部組組織;考考核結(jié)果果由人力力資源部部存檔。參照績績效考核核管理辦辦法 ,考考核結(jié)果果作為月月度、年年度獎(jiǎng)金金發(fā)放、培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)、晉升、降職、辭退、獎(jiǎng)懲等等的參考考依據(jù)。 考核分級級:高層層管理人人員由公公司董事事會(huì)負(fù)責(zé)責(zé)考核; 總裁負(fù)責(zé)責(zé)考核中中層管理理人員; 其他人員員由直接接部門經(jīng)經(jīng)理考核核。 三、晉升升 公司本著著量才

21、適適用之用人人原則,不不唯學(xué)歷歷年齡唯唯能力,創(chuàng)創(chuàng)造平臺(tái)臺(tái),聚斂斂人才。公司實(shí)實(shí)行競爭爭上崗機(jī)機(jī)制,為為所有員員工創(chuàng)造造晉升或或薪酬晉晉級的機(jī)機(jī)會(huì)。 四、請假假規(guī)定 1、請假假程序: 員工請假假 ,均須提提前提出出書面申申請,經(jīng)批準(zhǔn)準(zhǔn)后方可可休假 。如因因重病或或急事不不能事先先請假時(shí)時(shí),可委委托他人人代為請請假或口口頭請假假,但假假后必須須補(bǔ)辦請請假手續(xù)續(xù)。 2、準(zhǔn)假假權(quán)限: 高層管理理人員請請假呈總總裁審批批; 中層管理理人員請請假:報(bào)報(bào)中心總總經(jīng)理核核準(zhǔn),由由人力資資源部轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)呈總裁裁審批。 職員請假假 2天以下下(含2天),由由部門經(jīng)經(jīng)理審批批;2天以上5天以下下由部門門經(jīng)理加加意見后后

22、,送人人力資源源部審批批;5天以上上一五天天以下由由中心總總經(jīng)理審審批。一一五天以以上由總總裁審批批。 3、凡屬屬下列情情況之一一者,按按曠工論論處: 不經(jīng)請假假或請假假未獲批批準(zhǔn)而擅擅自離開開工作崗崗位的; 請假期限限已滿,不不續(xù)假或或續(xù)假未未獲批準(zhǔn)準(zhǔn)而逾期期不歸的的; 不服從公公司調(diào)動(dòng)動(dòng)和工作作分配,不不按時(shí)到到工作崗崗位工作作的; 利用病假假、事假假在外兼兼職的。 凡曠工三三天以上上者,由由各部門門報(bào)告人人力資源源部,否否則由部部門經(jīng)理理承擔(dān)責(zé)責(zé)任。 4、 員員工出差差前必須須按以下下程序辦辦理審批批: 部門經(jīng)理理由中心心總經(jīng)理理審批;其他員員工由部部門經(jīng)理理審批。 具體參照照公司制制定

23、的考考勤管理理制度。 五、員工工培訓(xùn) 員工培訓(xùn)訓(xùn)是本公公司的一一種激勵(lì)勵(lì)機(jī)制。公司將將結(jié)合內(nèi)內(nèi)部發(fā)展展戰(zhàn)略,有有計(jì)劃地地對符合合條件的的員工進(jìn)進(jìn)行相關(guān)關(guān)培訓(xùn),不不斷提高高員工素素質(zhì),使使其成為為公司可可持續(xù)發(fā)發(fā)展的人人才。 1、崗位位培訓(xùn) 對新上上崗員工工,進(jìn)行行上崗前前的崗位位培訓(xùn); 對崗位位從業(yè)人人員,進(jìn)進(jìn)行本崗崗位新增增技能的的培訓(xùn)。 2、升職職培訓(xùn) 對成為晉晉升候選選對象的的員工,進(jìn)進(jìn)行相應(yīng)應(yīng)的升職職培訓(xùn)。 3、專業(yè)業(yè)培訓(xùn) 管理培培訓(xùn) 對在各種種崗位上上表現(xiàn)優(yōu)優(yōu)秀,并并有管理理潛能的的員工,安安排不同同程度的的管理培培訓(xùn)。 營銷培培訓(xùn) 對優(yōu)秀的的營銷人人員安排排系統(tǒng)的的營銷知知識培訓(xùn)訓(xùn)

24、。 技術(shù)培培訓(xùn) 本類培訓(xùn)訓(xùn)的培訓(xùn)訓(xùn)對象為為工作表表現(xiàn)優(yōu)秀秀的技術(shù)術(shù)人員。 深造培培訓(xùn) 對工作表表現(xiàn)特別別突出的的員工,安安排接受受頗具影影響的深深造培訓(xùn)訓(xùn)。 公司面向向員工提提供豐富富的培訓(xùn)訓(xùn)項(xiàng)目,鼓鼓勵(lì)每一一個(gè)王老老吉員工工好好表表現(xiàn)自己己,抓住住培訓(xùn)機(jī)機(jī)會(huì),提提高自身身競爭力力。詳見見員工工培訓(xùn)制制度。 六、調(diào)動(dòng)動(dòng)管理 公司內(nèi)部部跨部門門調(diào)動(dòng)審審批程序序: 管理人員員:提出出申請 (個(gè)人或或部門) 審核(部門同同意調(diào)出出、調(diào)入入)復(fù)核(人力資資源部) 人事中中心總經(jīng)經(jīng)理審批(總裁) 辦理(人人力資源源部) 其他員工工:提出出 (個(gè)人或或部門)審核(部門同同意調(diào)出出、調(diào)入入) 審批(人事行行

25、政中心心總經(jīng)理理)辦理(人人力資源源部) 七、辭職職 1、員工工辭職原原則上要要提前30天遞交交書面報(bào)報(bào)告,正正式辭職職時(shí)需辦辦理員工工辭職審審批、工工作交接接表;中中層管理理人員、財(cái)務(wù)人人員、銷銷售人員員及敏感感崗位員員工須經(jīng)經(jīng)公司進(jìn)進(jìn)行審計(jì)計(jì)合格后后方可離離職。未未辦理離離職手續(xù)續(xù)而自動(dòng)動(dòng)離職的的員工,扣扣發(fā)1個(gè)月工工資。 辭辭職后公公司即停停止為其其購買社社會(huì)保險(xiǎn)險(xiǎn),并在在三個(gè)月月內(nèi)將關(guān)關(guān)系轉(zhuǎn)離離公司。 員員工辦理理離職手手續(xù)時(shí),應(yīng)應(yīng)歸還公公司有關(guān)關(guān)資料、文件、辦公用用品及其其他公物物,并辦辦理交接接工作。 凡凡向公司司借款者者,必須須先歸還還借款。 員員工辭職職時(shí)移交交所掌握握的科技技

26、檔案、合同文文本等保保密資料料,必須須經(jīng)過部部門經(jīng)理理審核,否否則由部部門經(jīng)理理承擔(dān)責(zé)責(zé)任。 對對不按規(guī)規(guī)定辦理理相關(guān)交交接工作作而造成成公司財(cái)財(cái)物損失失的,公公司保留留法律追追究的權(quán)權(quán)利。 2、辭職職審批程程序: 高層管理理人員:個(gè)人辭辭職申請請總裁審審核董事長長審批審計(jì)人力資資源部辦辦理廣藥集集團(tuán)人事事部備案案。 中層管理理人員、經(jīng)理助助理:個(gè)個(gè)人辭職職申請部門審審核中心總總經(jīng)理審審核總裁審審批審計(jì)人力資資源部辦辦理。 其他員工工(銷售售人員及及敏感崗崗位人員員辭職須須經(jīng)審計(jì)計(jì)): 個(gè)人辭辭職申請請部門審審核中心總總經(jīng)理審審批人力資資源部辦辦理。 八、辭退退 1、離崗崗培訓(xùn)后后辭退 對不勝

27、任任原崗位位工作的的員工,由由原所在在部門交交由人力力資源部部進(jìn)行離離崗培訓(xùn)訓(xùn)。 離崗培訓(xùn)訓(xùn)的時(shí)間間一般為為一周至至一個(gè)月月,在離離崗培訓(xùn)訓(xùn)期間,按按廣州市市當(dāng)年最最低工資資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)計(jì)發(fā)工資資。 員工經(jīng)培培訓(xùn)達(dá)到到工作崗崗位要求求的可重重新安排排上崗,上上崗后仍仍不能勝勝任工作作的,提提前解除除勞動(dòng)合合同。 離崗培訓(xùn)訓(xùn)審批流流程:部部門經(jīng)理理提出人力資資源部培培訓(xùn)或調(diào)調(diào)查人力資資源部提提出處理理意見中心總總經(jīng)理審審核總裁審審批 。 2、直接接辭退 有以下情情形之一一者,給給予直接接辭退;中層以以上管理理人員、財(cái)務(wù)人人員、銷銷售人員員及敏感感崗位員員工須經(jīng)經(jīng)審計(jì)后后方可離離職: 嚴(yán)嚴(yán)重違反反勞動(dòng)紀(jì)

28、紀(jì)律,影影響生產(chǎn)產(chǎn)、工作作秩序的的; 無無故連續(xù)續(xù)曠工 一五天天者,或或一年累累計(jì)曠工工超過30天的; 工工作疏忽忽或違反反操作規(guī)規(guī)程而使使公司蒙蒙受直接接經(jīng)濟(jì)損損失 5萬元的的; 不不服從工工作分配配擅自離離開崗位位的; 工工作期間間利用工工作或職職務(wù)的便便利在外外兼營相相關(guān)業(yè)務(wù)務(wù)而影響響公司利利益的; 挪挪用公款款、行賄賄受賄、以權(quán)謀謀私的; 違違反治安安管理?xiàng)l條例或刑刑事犯罪罪的; 試試用期內(nèi)內(nèi)發(fā)現(xiàn)不不符合條條件、或或弄虛作作假的; 經(jīng)經(jīng)過培訓(xùn)訓(xùn),安排排上崗,仍仍不能勝勝任工作作的; 有有其它違違反公司司規(guī)章制制度行為為的。 辭退審批批流程:部門提提出人力資資源部審審核中心總總經(jīng)理審審核

29、 總裁批批準(zhǔn) 人力資資源部辦辦理解除除勞動(dòng)合合同手續(xù)續(xù) 。 原則上公公司 提前一一個(gè)月通通知被辭辭退員工工,并按按辭職審審批權(quán)限限審批執(zhí)執(zhí)行。被被辭退人人員在接接到辭退退通知 30日內(nèi)必必須辦理理完離職職手續(xù)。 九、退休休(離崗崗?fù)损B(yǎng)) 為促進(jìn)員員工隊(duì)伍伍的新陳陳代謝,確確保員工工老有所所養(yǎng),根根據(jù)國家家的有關(guān)關(guān)規(guī)定并并結(jié)合公公司實(shí)際際情況,實(shí)實(shí)行退休休制度。 1、退休休 員工達(dá)達(dá)到法定定退休條條件,屬屬于職工工、合同同工的員員工,在在廣州市市社會(huì)保保險(xiǎn)基金金管理中中心辦理理退休手手續(xù);屬屬于臨時(shí)時(shí)用工的的員工,辦辦理離職職手續(xù)。 退休休員工 按參加加社會(huì)養(yǎng)養(yǎng)老保險(xiǎn)險(xiǎn)時(shí)間及及繳費(fèi)年年限,享享受

30、由社社會(huì)保障障機(jī)構(gòu)支支付的養(yǎng)養(yǎng)老保險(xiǎn)險(xiǎn)金及住住院醫(yī)療療保險(xiǎn)。 公司司視經(jīng)營營效益情情況,適適當(dāng)給予予退休員員工一定定補(bǔ)貼。 2、離崗崗?fù)损B(yǎng) 個(gè)別員工工因身體體狀況,或或知識水水平的限限制,不不能堅(jiān)持持正常工工作或適適應(yīng)繁重重體力勞勞動(dòng)的,以以及符合合內(nèi)部退退休條件件的,可可申請?jiān)谠谄髽I(yè)內(nèi)內(nèi)部退休休。申請請內(nèi)退的的職工 必須符合合以下條條件:公公司正式式職工;男職工工年滿 55周歲、女職工工年滿45周歲,或或參加工工作連續(xù)續(xù)工齡滿滿30年;經(jīng)經(jīng)崗位調(diào)調(diào)整后,仍仍不能適適應(yīng)工作作的 ;經(jīng)勞勞動(dòng)能力力鑒定委委員會(huì)鑒鑒定為因因傷病完完全喪失失或大部部分喪失失勞動(dòng)能能力的員員工。 經(jīng)批準(zhǔn)準(zhǔn)辦理離離崗?fù)损B(yǎng)

31、養(yǎng),離崗崗?fù)损B(yǎng)待待遇按公公司現(xiàn)行行離崗崗?fù)损B(yǎng)管管理辦法法規(guī)定定執(zhí)行。 內(nèi)部部退休 審批程程序:個(gè)個(gè)人提出出部門審審核人力資資源部審審核中心總總經(jīng)理審審核 總裁批批準(zhǔn) 人力資資源部辦辦理 。 十、勞動(dòng)動(dòng)合同管管理 1、新聘聘員工須須與公司司簽訂勞勞動(dòng)合同同。 2、通過過人才轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移租賃賃在本公公司工作作的人員員,公司司視具體體情況,每每年給予予一定轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正名額額。如工工作業(yè)績績優(yōu)秀、表現(xiàn)突突出,經(jīng)經(jīng)公司審審批程序序批準(zhǔn),公公司可與與其簽訂訂勞動(dòng)合合同,享享受公司司正式員員工同等等待遇。審批程程序:用用人部門門申請人力資資源部審審核總裁審審批人力資資源部辦辦理。 3、在合合同期滿滿前2個(gè)月,人人力資源

32、源部發(fā)出出續(xù)簽意意向,征征求員工工個(gè)人意意愿及部部門以及及主管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的意意見,視視乎公司司的生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營情情況和員員工的工工作情況況,作出出續(xù)簽或或終止勞勞動(dòng)合同同的決定定,并提提前30天告知知員工本本人,由由人力資資源部負(fù)負(fù)責(zé)辦理理相關(guān)手手續(xù)。 4、在合合同期內(nèi)內(nèi),公司司名稱改改變或員員工合同同工作崗崗位改變變,勞動(dòng)動(dòng)合同隨隨之變更更。 十一、薪薪酬福利利 員工的薪薪酬包括括基準(zhǔn)工工資和浮浮動(dòng)工資資。基準(zhǔn)準(zhǔn)工資包包括崗位位工資、年功工工資,浮浮動(dòng)工資資包括加加班工資資、津貼貼和獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)工資等等。員工工獎(jiǎng)勵(lì)工工資根據(jù)據(jù)績效考考核結(jié)果果和公司司經(jīng)營業(yè)業(yè)績增長長核定,薪薪酬調(diào)整整或修訂訂周期為為一年。

33、 福利主要要包括住住房公積積金、健健康津貼貼、社會(huì)會(huì)勞動(dòng)保保險(xiǎn)、以以及節(jié)假假日活動(dòng)動(dòng)費(fèi)、生生日慰問問金等,職職工參加加社會(huì)勞勞動(dòng)保險(xiǎn)險(xiǎn),費(fèi)用用由企業(yè)業(yè)、個(gè)人人根據(jù)有有關(guān)規(guī)定定合理分分擔(dān)。 具體參照照公司薪薪酬管理理制度執(zhí)執(zhí)行。 尚未取得得畢業(yè)證證書提前前到公司司進(jìn)行實(shí)實(shí)習(xí)的人人員,在在公司實(shí)實(shí)習(xí)期間間不享受受公司員員工待遇遇。 第四章假期 一、法定定假期: 元旦、春節(jié)、五一節(jié)節(jié)、國慶慶節(jié)按國國家規(guī)定定執(zhí)行。 二、病假假: 員工因因疾病治治療的,憑憑醫(yī)院證證明,可可請病假假。病假假期限參參照企企業(yè)職工工患病或或非因工工負(fù)傷醫(yī)醫(yī)療期規(guī)規(guī)定執(zhí)執(zhí)行。 三、公假假: 員工因因參加社社會(huì)活動(dòng)動(dòng),經(jīng)上上一級

34、主主管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)批準(zhǔn)給給予公假假。 四、事假假: 員工因因本人或或家庭有有緊急事事務(wù)需要要處理的的,可以以請事假假。 五、探親親假、婚婚假、喪喪假、產(chǎn)產(chǎn)假、看看護(hù)假、計(jì)劃生生育假 等按國國家相關(guān)關(guān)制度執(zhí)執(zhí)行。 除法定假假期外,其其他需按按第三章章、第四四條(請請假規(guī)定定)辦理理請假手手續(xù)。 六、年休休假: 在本公公司工作作滿一年年以上的的員工,可可享受有有薪年休休假,休休假時(shí)間間按本公公司工齡齡計(jì)算,具具體參照照公司的的集體合合同規(guī)定定。 第五章員工獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲制度度 一、獎(jiǎng)懲懲類別 獎(jiǎng)勵(lì)分為為:嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)、小功功、大功功三種,其其換算方方式為嘉嘉獎(jiǎng)三次次等于記記小功一一次,記記小功三三次等于于記大功功一次

35、。 懲處分為為:警告告、小過過、大過過、除名名四種,其其換算方方式為警警告三次次等于記記小過一一次,記記小過三三次等于于記大過過一次。 二、獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)事項(xiàng) 員工具有有下列事事跡之一一者,予予以嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng): 11、維護(hù)護(hù)公司榮榮譽(yù),有有具體事事實(shí)者; 22、在以以下工作作方面成成績優(yōu)異異者:整整理編撰撰重要資資料及報(bào)報(bào)告,改改善員工工福利、 安全衛(wèi)生生或其他他有益事事項(xiàng),策策劃、承承辦、執(zhí)執(zhí)行、督督導(dǎo)重要要項(xiàng)目,增增進(jìn)集體體精神,提提高員工工士氣及及工作效效率。 其其他應(yīng)當(dāng)當(dāng)給予嘉嘉獎(jiǎng)的事事跡者。 員員工具有有下列事事跡之一一者,予予以記小小功: 在在研發(fā)、工程、管理制制度及工工作方法法等方面面提出具具

36、體方案案,經(jīng)采采用后確確有成效效者; 遇遇有災(zāi)變變,勇于于負(fù)責(zé),并并處理得得當(dāng)者; 在在以下工工作方面面成績卓卓著者:整理編編撰重要要資料及及報(bào)告,改改善員工工福利、安全衛(wèi)衛(wèi)生或其其他有益益事項(xiàng),策策劃、承承辦、執(zhí)執(zhí)行、督督導(dǎo)重要要項(xiàng)目,增增進(jìn)集體體精神, 提高員工工士氣及及工作效效率。策策劃、承承辦、執(zhí)執(zhí)行或督督導(dǎo)主要要項(xiàng)目、部門內(nèi)內(nèi)事務(wù); 代代表公司司參加市市重要活活動(dòng)或比比賽,獲獲得前三三名者; 其其他應(yīng)當(dāng)當(dāng)給予記記小功的的事跡者者。 員員工具有有下列事事跡之一一者,予予以記大大功: 為為維護(hù)公公司安全全、利益益,冒險(xiǎn)險(xiǎn)執(zhí)行任任務(wù)確有有實(shí)際功功績者; 工工作或技技術(shù)上大大膽創(chuàng)新新,取得得

37、顯著經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益者; 對對維護(hù)正正常的工工作秩序序有顯著著功績者者; 代代表公司司參加全全國性重重要活動(dòng)動(dòng)獲得第第一名者者; 其其他應(yīng)當(dāng)當(dāng)給予記記大功的的事跡者者。 三、懲處處事項(xiàng) 11、員工工有下列列行為之之一者,規(guī)規(guī)定為警警告處分分: 妨妨害工作作秩序、違反安安全生產(chǎn)產(chǎn)工作守守則或違違反各項(xiàng)項(xiàng)規(guī)章制制度但未未產(chǎn)生意意外事端端,且有有悔改之之意者; 浪浪費(fèi)公物物,造成成公司損損失者; 遺遺失員工工證件未未及時(shí)報(bào)報(bào)失而被被他人冒冒用者; 不不遵守考考勤制度度,不打打卡或代代人打卡卡或請人人打卡者者; 一一個(gè)月內(nèi)內(nèi)遲到、早退、私自外外出單項(xiàng)項(xiàng)或累積積達(dá) 5次者; 對交辦辦事項(xiàng)經(jīng)經(jīng)督促仍仍執(zhí)行不不

38、力者; 因因故意透透露自身身薪資或或探問他他人薪資資而引起起事端者者; 在工作作場所吵吵鬧、喧喧嘩而妨妨礙他人人正常工工作者; 在工作作時(shí)間內(nèi)內(nèi)臥睡或或伏睡者者; 其其他適用用警告的的行為。 22、員工工有下列列行為之之一者,規(guī)規(guī)定為記記小過處處分: 對對上級交交待的工工作任務(wù)務(wù),無正正當(dāng)理由由而未如如期完成成或處理理不當(dāng)者者; 因因管理不不善或防防范疏忽忽致使計(jì)計(jì)算機(jī)等等設(shè)備或或物品材材料遭受受損害或或傷及他他人者; 對對同事惡惡意攻擊擊、威脅脅、誣告告或造偽偽證據(jù)制制造事端端者; 因因疏忽監(jiān)監(jiān)督而致致使屬下下員工工工作犯錯(cuò)錯(cuò),經(jīng)查查屬實(shí)者者; 檢檢查和監(jiān)監(jiān)督人員員未按規(guī)規(guī)定執(zhí)行行勤務(wù),經(jīng)經(jīng)

39、查屬實(shí)實(shí)者; 季季度內(nèi)再再次違反反警告處處分所列列同一條條款者; 工工作時(shí)間間內(nèi),非非工作原原因上網(wǎng)網(wǎng)者或玩玩游戲者者; 其其他適于于記小過過的行為為。 33、員工工有下列列行為之之一者,規(guī)規(guī)定為記記大過處處分: 擅擅離職守守導(dǎo)致事事故者; 泄泄漏公司司商業(yè)機(jī)機(jī)密,或或造謠生生事、散散播謠言言、挑撥撥是非,或或在職責(zé)責(zé)范圍內(nèi)內(nèi)遇有非非常事故故時(shí)故意意躲避或或詭辯,而而致使公公司蒙受受損失者者; 遺遺失有關(guān)關(guān)經(jīng)營的的重要文文件或物物品者; 故故意撕毀毀公文者者; 虛虛報(bào)工作作成績或或仿造工工作記錄錄者; 導(dǎo)導(dǎo)致嚴(yán)重重產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量事件件的責(zé)任任者; 職職務(wù)管轄轄保管的的公司財(cái)財(cái)物短少少、損毀毀、私用

40、用或擅自自送人使使用者; 拒拒絕聽從從上級正正常的工工作指揮揮監(jiān)督,經(jīng)經(jīng)勸導(dǎo)仍仍不聽從從命令者者; 擅擅自涂改改考勤卡卡者; 直直屬主管管對下屬屬人員的的違規(guī)、舞弊行行為故意意隱瞞或或不舉報(bào)報(bào)者; 執(zhí)執(zhí)行特定定交辦事事項(xiàng)有重重大疏忽忽,產(chǎn)生生不良影影響者; 冒名頂頂替、弄弄虛作假假、私改改報(bào)銷單單據(jù)、虛虛報(bào)申領(lǐng)領(lǐng)差旅費(fèi)費(fèi),經(jīng)查查證屬實(shí)實(shí)者; 隨隨意透露露自身薪薪資或探探問他人人薪資,引引起事端端情節(jié)重重大者; 同同一季度度再次違違犯記小小過處分分所列同同一條款款者; 其其他適用用于記大大過的行行為。 44、員工工有下列列行為之之一者,可可予以辭辭退或直直接除名名: 故故意泄露露公司商商業(yè)、技技術(shù)機(jī)密密,有確確切證據(jù)據(jù)經(jīng)主管管認(rèn)定者者; 張張貼、散散發(fā)具有有煽動(dòng)性性文字或或圖片,或或聚眾鬧鬧事妨害害工作秩秩序者; 對對員工及及其家屬屬有暴力力行為或或有重大大侮辱威威脅行為為者; 營營私舞弊弊、挪用用公款、行賄受受賄、濫濫用職權(quán)權(quán)假公濟(jì)濟(jì)私,經(jīng)經(jīng)查證屬屬實(shí)者; 故故意毀壞壞機(jī)器、設(shè)備及及公司其其他物品品,給公公司造成成損失者者; 無無證照擅擅自駕駛駛公司機(jī)機(jī)動(dòng)車輛輛肇事者者; 一一個(gè)月內(nèi)內(nèi)無故曠曠工累計(jì)計(jì)七天者者或一年年內(nèi)無故故曠工累累計(jì)十五五天者;

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