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文檔簡介

1、 XX 影城運(yùn)營部考核方案一、總則:以調(diào)動一線員工及管理人員的積極性和創(chuàng)造性為目標(biāo),以增加收入及穩(wěn)定管理為措施,追求 XX 影城的企業(yè)文化精神,將影城利潤最大化。二、工資結(jié)構(gòu)類別工資結(jié)構(gòu)備注績效工資業(yè)績考核工資五險一金相關(guān)考核以公司人事行政制度員工試用期占基本工資的10%無無為依歸,相關(guān)薪資及福利都以人事行政制度為準(zhǔn)。員工轉(zhuǎn)正后占基本工資的10%有有值班經(jīng)理試用期占基本工資的10%無無值班經(jīng)理轉(zhuǎn)正后占基本工資的10%有有三、考核方式(一)基本工資 :員工入職后,依照基本工資標(biāo)準(zhǔn)與公司確定的工資額度,此工資將根據(jù)員工的個人能力及工作表現(xiàn)等適當(dāng)予以調(diào)整。(二)業(yè)績考核獎金 :即根據(jù)公司既定業(yè)績目標(biāo)

2、來考核,此工資為浮動工資,將根據(jù)員工每月度完成既定目標(biāo)的情況而發(fā)放。具體考核如下:1、考核的周期: 為每個月度按公司既定業(yè)績目標(biāo)考核, 其月度內(nèi)的每月工資按 90%的基本工資 10的績效工資發(fā)放。2、每月度完成了既定目標(biāo)任務(wù)的則發(fā)放月度內(nèi)超過既定目標(biāo)部分的業(yè)績考核工資,提計另算;以已完成的目標(biāo)任務(wù)與既定目標(biāo)任務(wù)的比率作為參考(票房需完成月度既定目標(biāo)為100萬,實際完成了 120 萬,超額 20 萬。且賣品需完成月度既定目標(biāo) 15%或以上,賣品實際完成 18 萬,超額 3 萬。即:票房任務(wù)超額部分扣除專項基金及營業(yè)稅及院線分賬后的總額加上賣品超額部分的銷售總額的 1%作,為員工提計獎金,包括值班

3、經(jīng)理)計算公式:業(yè)績考核獎金=( 200000*( 5%+3.3%+45 %)+30000)*1%=13663、每月度未完成既定目標(biāo)任務(wù)的,則不發(fā)放業(yè)績考核工資。(三)、績效考核工資 :對每個員工的平時工作表現(xiàn)、工作態(tài)度等的綜合考評(具體考核要求詳見績效考核辦法)。四、業(yè)績提計方案(一)提計方式: 每筆業(yè)務(wù)均以實收款核算提成,無論是否每月度完成公司制訂的目標(biāo)任務(wù)的都可以獲得計提,說明如下:1、票房員工按月度會員卡提成。即:每新銷售一張會員卡即可獲得1 元提成,同時充值的1%,作為提成,如: 100 元即可獲 1 元提計(再充值會員不納入新卡提計)2、賣品員工 按月度所銷售套餐總金額的1%,加每

4、銷售 1 副 3D 眼鏡獲 1 元提計。3、場務(wù)員工 由于不涉及銷售交易,故此可以以夜班津貼進(jìn)行發(fā)放,超過特定時段給予10 元小時的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,但該津貼需從影城行政管理制度實際情況出發(fā)。4、值班經(jīng)理 則按月度新開會員卡充值總金額加月度賣品前3 的客單量商品總金額的1%計發(fā)提計。(二)、獎罰機(jī)制1、票房完成月度既定目標(biāo),且賣品占票房比達(dá)到或超過15%方可獲得業(yè)績考核工資。2、若月度票房或賣品其中一項沒有達(dá)到既定目標(biāo),可享受提計獎勵,但不享受業(yè)績考核工資獎勵。五、其他方面、如果涉及撤職及停薪的情況下,則由公司總經(jīng)理及總裁做出決定,有人事行政專員設(shè)計方案給影城經(jīng)理向公司高層匯報。、如通過非公平競爭手段

5、,而造成公司名聲受損或涉及法律的,取消其相關(guān)激勵同時保留向公安機(jī)會通報的權(quán)利。以上方案自年月日開始實施,公司有權(quán)對以上方案進(jìn)行修改和調(diào)整。二 O一六年八月公布集團(tuán)總裁簽發(fā):附件一績效考核辦法一、績效考核形式:、考核分為試用(轉(zhuǎn)正)考核、月度考核、季度考核、年度考核及專項考核。公司將視市場需求選擇考核形式。2、自我評定和總結(jié)。3、部門考核,每月 5 日前由部門經(jīng)理及人力資源部依據(jù)考核表內(nèi)容對部門員工進(jìn)行考核,考核結(jié)果按績效工資比率計算實得績效工資。(詳見績效考核表格)。二、考核的依據(jù)、績效考核表內(nèi)所列內(nèi)容;、查詢考勤記錄,對部門員工每天業(yè)務(wù)或工作登記表、出勤情況進(jìn)行監(jiān)督;3、值班經(jīng)理每月需提供的

6、工作總結(jié)、計劃報告。三、考核工資計算方法考核評定結(jié)果為A 優(yōu)秀( 80 100 分)、B 良( 70 79 分)、C 及格( 60 69 分)、D 不及格( 60 分以下)四個類別,考核結(jié)果與員工當(dāng)月基本工資掛鉤。1 、考評分為優(yōu)者,全額發(fā)放10% 的績效考核工資;2 、考評分為良者,只發(fā)放10% 的績效考核工資的70 ;3 、考評分及格者,只發(fā)放10% 的績效考核工資的50% ;4 、考評分為不及格者,全額扣罰10% 的績效考核工資。四、考核結(jié)果1、考核結(jié)果向員工本人公開,并留存于員工檔案。2、考核結(jié)果所具有的效力:決定員工職位或薪酬升降的依據(jù)。票房目標(biāo)及賣品銷售額決定對員工的獎懲、解聘、續(xù)

7、約和晉升。3、員工的年度考核以月度考核為基礎(chǔ),直接由上級給出綜合判斷,綜合判斷結(jié)果將與員工的年底獎金掛鉤。、年度考核結(jié)果為較差的,予以調(diào)整崗位和薪酬或解聘。、月度、年度考核時凡有下列情況之一者,其考核得不到優(yōu)秀: 1 )、請假合計天數(shù)超過人事規(guī)定的請假天數(shù)者;2 )、有曠工記錄者;)、本年度受過書面警告以上處分者。6、連續(xù)三個月考核結(jié)果為差者,將視工作表現(xiàn)予以調(diào)崗調(diào)職或辭退。附件二運(yùn)營部經(jīng)理(主管)級績效考核表(考核對象:主管、值班經(jīng)理等管理人員)崗位名稱:姓名:考核月份:總得分:項目及考核內(nèi)容配分自評上級審核善于領(lǐng)導(dǎo)部署提高工作效率,積極達(dá)成工作計劃和目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)能力尚能領(lǐng)導(dǎo)部署勉強(qiáng)達(dá)成工作計劃

8、和目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)方式不佳,常使部署不服或反抗策劃有系統(tǒng),能力求精進(jìn)策劃能力稱職,工作尚有表現(xiàn)缺乏策劃能力,須依賴他人能出色完成工作任務(wù),工作效率高。工作任務(wù)能勝任工作,效率較高,有較強(qiáng)理執(zhí)行能力及執(zhí)行能工作不誤期,表現(xiàn)符合標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行能力還可以力勉強(qiáng)勝任工作,無甚表現(xiàn),執(zhí)行能力一般工作效率低,時有差錯,執(zhí)行能力低下有積極責(zé)任心,能徹底達(dá)成任務(wù),可放心交代工作責(zé)任感尚有責(zé)任心,能如期完成任務(wù)責(zé)任心不強(qiáng),需有人督導(dǎo),亦不能如期完成任務(wù)善于上下溝通平衡協(xié)調(diào),能自動自發(fā)與人合作溝通協(xié)調(diào)尚能與人合作,達(dá)成工作要求協(xié)調(diào)不善,致使工作較難開展積極傳授工作知識, 引導(dǎo)和培訓(xùn)下屬員工了解工作內(nèi)容,且下屬員工能完全理解所

9、授知識、工作內(nèi)容、職責(zé)等培訓(xùn)能力尚能指導(dǎo)下屬員工工作,引導(dǎo)和培訓(xùn)能力一般,不能很好的傳授工作內(nèi)容與下屬員工欠缺分配工作權(quán)力, 及指導(dǎo)部署之方法, 任務(wù)進(jìn)行偶有困難品德廉潔,言行誠信,立場堅定,足為楷模品行誠實,言行規(guī)矩,平易近人工作態(tài)度固執(zhí)己見,不易與人相處私務(wù)多,經(jīng)常利用上班時間處理私事,或擅離崗位成本意識強(qiáng)烈,能積極節(jié)省,避免浪費(fèi)尚有成本意識,尚能節(jié)約成本意識缺乏成本意識,梢有浪費(fèi)無成本意識,經(jīng)常浪費(fèi)說明:15-209-140-811-205-100-431-4021-3011-205-100-485-70-415-205-1515-205-15考核表格,必須另附上工作計劃及工作總結(jié)供參考

10、和審核??己巳撕灻偅ǜ保┙?jīng)理確認(rèn)人事確認(rèn)附件三影城員工考核表(考核對象:各部門員工、組長)崗位名稱:姓名:考核月份:項目及考核內(nèi)容熟悉、票房、賣品、場務(wù)等操作工作熟度熟悉、票房、賣品前臺操作只熟悉票房、賣品及場務(wù)其中之操作流程基本都不熟悉各部門流程會員卡銷售意識推銷賣品銷售意識對影片推薦熱情度職業(yè)職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行很出色道德職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行不認(rèn)真積極為影城創(chuàng)造有資源有價值推薦工作服務(wù)主動營銷各產(chǎn)品滿意日常禮儀行為態(tài)度處理觀眾投訴方式工作與上級或部門溝通協(xié)調(diào)很有成效與夸部門合作有效服從與上級或部門少有合作溝通對影城各部門員工的溝通能力及執(zhí)行度強(qiáng)對影城各部門員工的配合度及各崗位的協(xié)助較高能力工作對觀眾的溝通及耐心度能力活動對影城活動的執(zhí)行力度及熟悉度高對影城活動執(zhí)行力度及熟悉度不高執(zhí)行對影城活動執(zhí)行力度及熟悉都停留

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