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文檔簡介
1、培訓(xùn)工作整改措施【篇一:教育培訓(xùn)工作中存在的問題及改進措施】員工教育培訓(xùn)工作中存在的問題及改進措施未進行每月統(tǒng)計一次動、靜密封點泄漏率現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展中 ,企業(yè)員工的綜合素質(zhì)是決定企業(yè)管理工作開展的關(guān)鍵 , 加強職工教育培訓(xùn)已經(jīng)成為影響現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展的重要因素之一。因此要想提高企業(yè)的整體競爭力,就必須強化職工隊伍素質(zhì),注重職工教育培訓(xùn)工作的開展 ,才能有效促進現(xiàn)代企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。雖然有好的措施、好的思想,但并不一定能轉(zhuǎn)換成為好的行動,起到好的效果。我們要按照科學(xué)發(fā)展觀和職工教育培訓(xùn)的有關(guān)要求,緊密聯(lián)系實際,找出當(dāng)前職工教育培訓(xùn)存在的問題及問題的癥結(jié),如何加以改進,并具體抓好落實。一、培
2、訓(xùn)工作認(rèn)識不到位。隨著安全管理力度的不斷加大, “安全第一”的理念根植人心,職教培訓(xùn)工作也隨之發(fā)生了變化,但在認(rèn)識上還有待進一步提高。一是部分車間的管理者輕視和忽視教育培訓(xùn)工作,只是簡單地把它當(dāng)作一項軟任務(wù),沒有把這項戰(zhàn)略任務(wù)提到應(yīng)有的高度去認(rèn)識,在心理上重視不夠。說起來重要,忙起來不要,認(rèn)為教育培訓(xùn)工作走形式,走過場,浪費時間、精力、財力、物力;認(rèn)為有那個學(xué)習(xí)時間還不如抓點實際生產(chǎn)上的工作,不能妥善處理安全生產(chǎn)與職工學(xué)習(xí)之間的矛盾。二是在安全生產(chǎn)過程中,職工素質(zhì)參差不齊,年齡偏大的職工,不愿學(xué),存在得過且過現(xiàn)象;有一定基礎(chǔ)的職工不勤學(xué)、不深學(xué)。僅僅使自己停留在應(yīng)付階段,認(rèn)為不違章違紀(jì)、問題不
3、在自己就足矣;部分年輕職工缺乏學(xué)習(xí)動力,對規(guī)章制度、職業(yè)技能、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)定等應(yīng)知不知,應(yīng)會不會;認(rèn)為上班這么辛苦,學(xué)不學(xué)一個樣,不能正確看待工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系。二、班組日常學(xué)習(xí)監(jiān)管力度不夠。年初結(jié)合生產(chǎn)部門各個工段的工作性質(zhì)及階段性重點工作,制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃,建立嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度,在具體的實施過程中,車間的監(jiān)管力度需要進一步加大。沒有真正地利用職工業(yè)余時間,組織職工進行培訓(xùn)學(xué)習(xí);而對于那些能夠按照要求認(rèn)真進行學(xué)習(xí)的工段,一般只把學(xué)習(xí)重點放在業(yè)務(wù)理論方面,而忽視了對作業(yè)指導(dǎo)書內(nèi)容的強化學(xué)習(xí)。每周五下午的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排流于形式,不能真實反映班組學(xué)習(xí)現(xiàn)場的實際情況。三、培訓(xùn)內(nèi)容針對性不強。平時的培
4、訓(xùn)工作中,我們旨在培訓(xùn),卻忽視了內(nèi)容是否符合現(xiàn)場的實際要求,缺乏針對性。四、培訓(xùn)的考核力度不嚴(yán)。為了進一步加強職教培訓(xùn)工作,提高職工隊伍素質(zhì),公司制定了詳細(xì)的規(guī)劃,明確了具體的目標(biāo),建立了嚴(yán)格的制度,但在具體實施過程中,則失之于寬,失之于軟。個別員工對日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重視不夠,消極應(yīng)付考試,造成考試不及格,給予罰款 50 元的處罰,若在下一季度的考試中順利通過再重新給予返還。在培訓(xùn)過程中,很多時候都是強調(diào)自覺遵守紀(jì)律的多,監(jiān)督檢查的少。對于缺課僅僅是提醒警告,之后對缺勤學(xué)員也未作任何處理、未加任何考核,導(dǎo)致培訓(xùn)質(zhì)量參差不齊。對參培學(xué)員的人員要求不嚴(yán)。在安排職工參加各類培訓(xùn)的工作中,很多時候都未能
5、明確培訓(xùn)對象,致使那些關(guān)鍵崗位上真正需要培訓(xùn)、需要充電的職工往往不能得到及時有效地培訓(xùn)。五、兼職教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)不高。一是講課內(nèi)容、形式上需要進一步提升。教師在課堂教學(xué)中,讓人總覺得在那上課,兩個字:沒味。二是對各類教育培訓(xùn)的規(guī)劃需要進一步提升。各個崗位到底需要哪些方面的知識,應(yīng)該達到什么樣的培訓(xùn)目標(biāo),以及是否達到等等,應(yīng)該說沒有一套完整的預(yù)測和考核標(biāo)準(zhǔn)。針對職工教育培訓(xùn)上的這些問題,需要我們找準(zhǔn)產(chǎn)生問題的原因,制定可行措施,從源頭上治理,在整改中檢驗。主要途徑有以下幾點: 1.進一步提高認(rèn)識,加強引導(dǎo),轉(zhuǎn)變教育觀念。一是要把教育培訓(xùn)看成是推進段安全生產(chǎn)全面發(fā)展的過程,把教育培訓(xùn)與職工的內(nèi)在成長
6、統(tǒng)一起來,激發(fā)教育培訓(xùn)的內(nèi)在動力,充分調(diào)動全員教育培訓(xùn)積極性。二是要把著力點集中在提高職工的綜合素質(zhì)上,從提高業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的認(rèn)識入手,潛移默化,發(fā)揮積極作用,上下同心,共同傳播學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)。三是大力弘揚職工身邊涌現(xiàn)出的“業(yè)務(wù)之星 ”、“技術(shù)能手 ”、“崗位標(biāo)兵 ”等典型事例,以學(xué)習(xí)為起點,促進職工對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和理解。四是適時組織一些業(yè)務(wù)精英傳業(yè)授道,把學(xué)與練、學(xué)與用、學(xué)與比運用在實際工作中,落實到施工作業(yè)的全過程,使職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)成為一種習(xí)慣、一種時尚、一種榮譽。 2.加大抽查力度,督導(dǎo)學(xué)習(xí),營造良好氛圍。一是要把電話抽查、現(xiàn)場檢查工作常抓不懈,循序漸進,積極引導(dǎo)職工規(guī)范日常作
7、業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。采取多種形式,開展學(xué)技練功,把作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化作為提高作業(yè)質(zhì)量和作業(yè)安全的途徑。二是要在營造學(xué)習(xí)型班組和學(xué)習(xí)型職工的氛圍上下功夫,特別是在施工任務(wù)緊,工學(xué)矛盾突出,職工對業(yè)務(wù)技術(shù)淡化的關(guān)鍵時期,結(jié)合季節(jié)特點、設(shè)備特點、施工特點和職工的關(guān)注點,堅持把業(yè)務(wù)技術(shù)、安全責(zé)任、質(zhì)量效益放在第一位,切實為提高職工業(yè)務(wù)技能搭建平臺、暢通渠道。 3.精選培訓(xùn)內(nèi)容,采取靈活形式,增強培訓(xùn)的針對性。新形勢、新任務(wù)面前,在今后的培訓(xùn)工作中,針對不同層次、不同工種性質(zhì)的實際需要,精心設(shè)計培訓(xùn)班次和培訓(xùn)內(nèi)容。從提高學(xué)習(xí)能力、應(yīng)對能力和創(chuàng)新能力等切實增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性。深化培訓(xùn)方法,每月一考與當(dāng)月任務(wù)
8、一致,每季一評與安全目標(biāo)一致,充分展現(xiàn)職工的業(yè)務(wù)水平。 4.嚴(yán)格落實考核機制,激勵驅(qū)動,確保作用發(fā)揮。我們要緊緊圍繞職工的生產(chǎn)勞動過程、規(guī)章制度執(zhí)行、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的落實、業(yè)務(wù)技能發(fā)揮、日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面,堅持每月對新職人員進行重點補強培訓(xùn),結(jié)合其工種性質(zhì),使其熟練掌握本崗位應(yīng)知應(yīng)會、必知必會內(nèi)容,提高其業(yè)務(wù)基本技能水平。 5.發(fā)揮職教優(yōu)勢,促效保安,打造雄 “師”隊伍。一是教師隊伍要進一步加強督促業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對各類管理辦法要精敲細(xì)究,沉下身子,經(jīng)常深入生產(chǎn)一線,不斷探索,積累實踐經(jīng)驗,確保理論與現(xiàn)場不脫節(jié);二是在具體的教育培訓(xùn)實施過程中,要嚴(yán)格按照培訓(xùn)規(guī)劃要求,安排好培訓(xùn)班次,精心安排課程,加強教學(xué)
9、管理,改善辦學(xué)條件。授課教師要積極改進授課方法,采用互動式教學(xué)方法,不斷提高師資水平,提高教育培訓(xùn)質(zhì)量。面臨新世紀(jì)的新形勢和新任務(wù),加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)比以往任何時候都更為重要和迫切,要使職工教育培訓(xùn)主渠道能充分發(fā)揮其主陣地的作用,對職工隊伍的理論素養(yǎng)、知識水平和業(yè)務(wù)本領(lǐng)也提出了相應(yīng)的、新的、更高的要求,這就需要我們大力實踐推行,結(jié)合我公司整體發(fā)展?fàn)顩r,加強適應(yīng)性培訓(xùn),努力把職工培養(yǎng)成適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展,業(yè)務(wù)能力強,工作效率高的人才,以高度的責(zé)任感將職工教育培訓(xùn)工作推向一個新的臺階。管理部 2014.7.25【篇二:培訓(xùn)工作改進方案】前 言眾所周知,培訓(xùn)工作歷來是人力資源管理工作的重點之一,也是員工普遍
10、關(guān)心的問題。培訓(xùn)工作不但是培養(yǎng)員工職業(yè)素養(yǎng),提高員工工作技能,建設(shè)企業(yè)內(nèi)部人才梯隊的基本手段和方法,也是促進企業(yè)人力資源向人力資本轉(zhuǎn)化的重要途徑。同時,良好的培訓(xùn)工作不但能夠優(yōu)化企業(yè)資源的使用,促使企業(yè)以較少的資源投入,得到最大的資源產(chǎn)出,也能夠積極宣導(dǎo)公司文化,培養(yǎng)具有忠誠度的員工,將員工的職業(yè)生涯發(fā)展與公司命運緊緊結(jié)合起來。培訓(xùn)工作的重要性表現(xiàn)在: 1,培訓(xùn)是形成員工共同價值觀,增強企業(yè)凝聚力的關(guān)鍵性工作。 2,培訓(xùn)是員工提高自身職業(yè)素養(yǎng),提升自身工作能力,達到甚至超越崗位任職能力要求的重要手段。 3,培訓(xùn)是激勵員工的重要手段之一,也通常被視作員工關(guān)心的公司福利的一部分。 4,培訓(xùn)是建立學(xué)
11、習(xí)型組織的最優(yōu)方法。公司一直比較重視培訓(xùn)工作,運用了較多資源來支持培訓(xùn)工作。依據(jù)公司最近下發(fā)文件米蘭網(wǎng) 2012 年十大事件之第十條 “緊抓中層管理及業(yè)務(wù)培訓(xùn) ”,及 2012 年人事工作重點 “建立適應(yīng)公司發(fā)展需要的員工培訓(xùn)培養(yǎng)體系 ”,參考目前公司培訓(xùn)工作現(xiàn)狀,亟需優(yōu)化和完善培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程和培訓(xùn)使用工具,以切合公司的快速發(fā)展和人才建設(shè)需求。本文旨在梳理公司培訓(xùn)思路,收集培訓(xùn)意見和建議,分析公司培訓(xùn)現(xiàn)狀,并提出個人觀點以供領(lǐng)導(dǎo)參考。一, 公司培訓(xùn)現(xiàn)狀分析總體上來說,去年人力資源部的培訓(xùn)工作隨著公司戰(zhàn)略的調(diào)整,經(jīng)歷了由大規(guī)模、大投入、高頻率、高期望到小規(guī)模、小投入、低頻率、低期望的迅速轉(zhuǎn)變
12、。一方面,去年九月之后,公司縮減成本,培訓(xùn)費用開支基本暫停;另一方面,培訓(xùn)工作減少,下半年后米蘭商學(xué)院培訓(xùn)活動基本無開展,培訓(xùn)從由人力資源部主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐詷I(yè)務(wù)部門內(nèi)部分享為主;此外,經(jīng)過上半年的培訓(xùn)安排,大家對培訓(xùn)工作的熱情和支持度降低,對培訓(xùn)成果認(rèn)可度下降,等等。隨著公司各項工作的恢復(fù)和快速發(fā)展,對人才的培養(yǎng)提出了較高的要求,迫切需要優(yōu)化之前已經(jīng)證明了的不太完善的培訓(xùn)體系,以適應(yīng)公司的需要??偨Y(jié)目前存在的主要問題,包括以下方面:第一,缺乏整體有效的培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃,培訓(xùn)體系建設(shè)和培訓(xùn)工作思路需要澄清?;冢?1,公司目前主要的培訓(xùn)采取了外訓(xùn) +內(nèi)訓(xùn)+分享的形式進行,但這些還只是零碎的培訓(xùn)模塊,并不
13、是在一個統(tǒng)籌的大的培訓(xùn)體系下共生的相互支撐的培訓(xùn)模塊。缺乏統(tǒng)籌的綱領(lǐng)性培訓(xùn)體系,很難做到培訓(xùn)資源最優(yōu)化培訓(xùn)產(chǎn)出最大化的效果。 2,缺乏長遠(yuǎn)的培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃和具體的執(zhí)行計劃。目前培訓(xùn)的工作動態(tài)性和不穩(wěn)定性較強,這一方面跟公司整體的快速發(fā)展影響人力資源工作的快速變革有關(guān),另一方面是跟公司戰(zhàn)略之人力資源規(guī)劃不完善有關(guān)。舉例來說,現(xiàn)在要做一場培訓(xùn),在提出培訓(xùn)需求之后,人力資源部才去跟進尋找合適的培訓(xùn)講師和開發(fā)培訓(xùn)課件,才去著手安排培訓(xùn)時間等等細(xì)節(jié)等,所以顯得培訓(xùn)比較倉促,培訓(xùn)質(zhì)量也不敢保證。而實際上,一個良性的培訓(xùn)工作流程應(yīng)該是先有廣泛收集需求和參考實際情況而做出的培訓(xùn)規(guī)劃,并在此制度下有明確的培訓(xùn)工作
14、安排時間節(jié)點和資源支持等信息,然后再是具體的培訓(xùn)操作。只有如此,才能做到培訓(xùn)工作的條理性和科學(xué)性。當(dāng)然,這其中需要相關(guān)的制度和清晰的流程及完善的工具做支撐。當(dāng)然,培訓(xùn)需求有可能是動態(tài)的,就需要在指定培訓(xùn)規(guī)劃的時候,分別制定長期、中期、短期規(guī)劃,采用遠(yuǎn)粗近細(xì)的方法,在力保培訓(xùn)工作按照整體規(guī)劃前進的同時進行實時動態(tài)的優(yōu)化和調(diào)整,以最好滿足培訓(xùn)需求,保證培訓(xùn)工作質(zhì)量。 3,對培訓(xùn)的重點認(rèn)識有限。培訓(xùn)到底是要大而廣還是小而精?目前我們還沒有一個明確的定位。去年我們采取的廣撒網(wǎng)的培訓(xùn)策略,全員參與培訓(xùn),雖然提高了大家對培訓(xùn)的認(rèn)識,但是大家從培訓(xùn)中得到的能力提高有限。此外,對注重培訓(xùn)過程還是培訓(xùn)效果、對以
15、人力資源部為主還是以業(yè)務(wù)部門為主人力資源部為輔進行培訓(xùn)還是我們目前也認(rèn)識不是很清晰,等等。諸如此類問題,需要我們對培訓(xùn)工作重新定位,理清工作重點。第二,培訓(xùn)模塊功能不完善。培訓(xùn)中的功能模塊主要包括:培訓(xùn)規(guī)劃、培訓(xùn)費用預(yù)算、培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)課程庫、培訓(xùn)講師庫、培訓(xùn)執(zhí)行、培訓(xùn)效果反饋與改進、培訓(xùn)檔案管理等方面。一個完整的培訓(xùn)體系,需要這些模塊的相互支撐。這些模塊下面又需要相應(yīng)的子模塊做支撐。比如培訓(xùn)課程庫一項,需要擬定培訓(xùn)課程開發(fā)和管理制度、培訓(xùn)需求確認(rèn)、培訓(xùn)課程立項、指定課程開發(fā)人員和協(xié)調(diào)開發(fā)需要資源、項目開發(fā)跟進、課程評估與修訂、課程試講等等方面做支持。只有完善培訓(xùn)的各功能模塊,才能更好的保
16、證培訓(xùn)工作的科學(xué)性,而目前,我們還沒有一個完整的體系,也沒有參照完整的流程去實施培訓(xùn)工作。只有做細(xì)做深培訓(xùn),才能真正的保證培訓(xùn)質(zhì)量,也才能體現(xiàn)培訓(xùn)的專業(yè)性。第三,培訓(xùn)效果的問題。要衡量培訓(xùn)效果怎樣,一直是培訓(xùn)工作最關(guān)心的話題,也一直是培訓(xùn)最難做的地方。其一,培訓(xùn)很難量化,不能像做銷售或者其他有明確數(shù)據(jù)支持的工作一樣可以及時看到效果是變好還是變壞、變的幅度是多大,培訓(xùn)工作的衡量無法剔除主觀評價的影響。如果要做到精細(xì)化,就必須構(gòu)建完善的培訓(xùn)信息系統(tǒng)和檔案管理系統(tǒng),而這投入的資源和成本又會很大。所以,需要尋找最優(yōu)的衡量培訓(xùn)效果的方案。其二,影響培訓(xùn)效果的相關(guān)因素很多,比如課程質(zhì)量、培訓(xùn)是否有針對性和
17、實用性、講師素質(zhì)、受眾的參與度、培訓(xùn)后的監(jiān)督和改進等等,都會直接影響培訓(xùn)的質(zhì)量。第四,培訓(xùn)針對性不強。這是大家普遍反映的一個問題。雖然我們轟轟烈烈的開展了很多培訓(xùn),但是大家都覺得實用性不強,不是大家最想學(xué)習(xí)的培訓(xùn)內(nèi)容,同時也直接導(dǎo)致了大家對培訓(xùn)熱情的降低,感覺都是 “被培訓(xùn) ”。此外,由于缺乏相應(yīng)的其他的人力資源模塊的支持,比如說能力素質(zhì)模型,也很難做到按照崗位需求去培訓(xùn)合適的人才。第五,培訓(xùn)資源的分配存在問題。培訓(xùn)資源重點應(yīng)該傾向于業(yè)務(wù)還是管理還是企業(yè)文化打造,是傾向于高層還是中低層,是傾向于內(nèi)部還是聯(lián)合外部專業(yè)機構(gòu),都需要編制合理的基于調(diào)查的培訓(xùn)費用預(yù)算,以保證把資源花在最需要的產(chǎn)出會最大
18、的地方。而目前,這一方面,還不是很清晰。第六,培訓(xùn)師資及課程亟需加強。其實往往衡量一個公司培訓(xùn)到底做的怎么樣的最重要的標(biāo)準(zhǔn)就是這個公司是否有自己成熟的專業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師隊伍和培訓(xùn)課程資源。有好的內(nèi)訓(xùn)師隊伍和課程資源,不但可以隨時在公司內(nèi)部開展培訓(xùn)工作,迅速培養(yǎng)合格人才,同時也可以極大減少對外訓(xùn)的依賴程度,降低培訓(xùn)成本。但是目前,我們邀請過的內(nèi)部培訓(xùn)講師,基本上都沒有經(jīng)過培訓(xùn),內(nèi)訓(xùn)師的素質(zhì)參差不齊,一方面培訓(xùn)的質(zhì)量大打折扣,另外一方面也影響了人力資源部聘請的內(nèi)訓(xùn)師的專業(yè)形象。另外,沒有嚴(yán)格的培訓(xùn)課程開發(fā)和管理制度和流程,不能統(tǒng)一管理現(xiàn)在的培訓(xùn)課件,課件的質(zhì)量也無法保證。所以,這兩塊是以后我們做好培訓(xùn)工
19、作要重點關(guān)注的地方,只有把這兩個方面做好,才能保證培訓(xùn)的真正落地和內(nèi)化。第七,培訓(xùn)沒有真正同員工職業(yè)發(fā)展通道相聯(lián)系起來。為什么要把培訓(xùn)同員工的職業(yè)發(fā)展通道聯(lián)系起來?其一,就整體而言,培訓(xùn)是人力資源的一個板塊之一,勢必不能脫離其他板塊而獨立存在。其二,只有真正的確立了以培訓(xùn)結(jié)果運用為導(dǎo)向的人力資源管理觀念,才能為推動培訓(xùn)工作提供內(nèi)在動力。員工不重視培訓(xùn)的原因,除了可能培訓(xùn)針對性不強的原因之外,還有一個就是員工缺乏學(xué)習(xí)的動力。而根據(jù)成人學(xué)習(xí)的基本規(guī)律,是主動學(xué)習(xí)的意愿和關(guān)注自身長期發(fā)展的能力偏少,被動接受和關(guān)注眼前效果偏多。如果能夠?qū)崿F(xiàn)薪酬績效、晉升和發(fā)展等等其他人力資源管理的方面相掛鉤,將會極大
20、推動員工主動學(xué)習(xí)的意愿,同時,也能夠很好地執(zhí)行公司對員工能力的培養(yǎng),將員工自身的發(fā)展和公司的發(fā)展有效統(tǒng)一起來,最終實現(xiàn)員工忠誠度深化、員工個人能力極大提高和公司長遠(yuǎn)目標(biāo)的實現(xiàn)。而這也是目前很多培訓(xùn)做得好的公司正在采用的方法。以上是我總結(jié)的目前面臨的問題。當(dāng)然,可能有些不夠全面,也有可能還有一些沒有總結(jié)到。其實總結(jié)了那么多現(xiàn)在培訓(xùn)工作中出現(xiàn)的問題,并不是要否定現(xiàn)在的培訓(xùn)成果,我只是更好更深入地去做好培訓(xùn)工作,以滿足大家的要求,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。只有分析清楚原因,才能更好的去探討解決和改進的方法。二, 優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)體系應(yīng)該是什么樣的?優(yōu)秀的公司都會選擇做好做深企業(yè)培訓(xùn),而同樣,培訓(xùn)做得好的公司,也
21、勢必會推動公司往更好的方向發(fā)展。企業(yè)培訓(xùn)不只是人力資源部的事情,也需要公司各個業(yè)務(wù)部門的積極參與配合;同時,培訓(xùn)也不是解決企業(yè)發(fā)展所面臨的問題的唯一手段,參訓(xùn)者和公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對培訓(xùn)效果抱審慎客觀的態(tài)度,否則容易出現(xiàn)轟轟烈烈搞培訓(xùn),急于看到效果,而沒有達到期望的時候又?jǐn)嗳环穸ㄅ嘤?xùn)工作。培訓(xùn)是一項長期的高投入,同時也是高回報的工作,應(yīng)把企業(yè)的培訓(xùn)作為長期發(fā)展的項目,逐步推進,而不是急功近利,大起大落。每個公司根據(jù)自己的實際情況不同,都有可能會有自己不同的培訓(xùn)體系和培訓(xùn)方式。但是有些培訓(xùn)做的好的公司的培訓(xùn)模式,也是可以為我們提供借鑒和參考的。所以,我們要立足自己企業(yè)的情況,同時也要大膽吸收最新的培訓(xùn)信
22、息,推動公司的培訓(xùn)工作不斷前進。就我個人對培訓(xùn)的接觸和自己的工作心得而言,我覺得一個優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)體系應(yīng)當(dāng)包括以下主要方面:第一,培訓(xùn)體系設(shè)計具有科學(xué)性。主要是培訓(xùn)體系的設(shè)計要結(jié)合企業(yè)的實際情況,培訓(xùn)體系的各支撐模塊設(shè)計要科學(xué),可操作性要強。要不斷吸收最新的企業(yè)培訓(xùn)理論,及時武裝和改革落后的培訓(xùn)理念。第二,培訓(xùn)工作要有規(guī)劃性。這種規(guī)劃,包括了基于人力資源規(guī)劃的長期培訓(xùn)規(guī)劃做指導(dǎo),又有中期和近期的培訓(xùn)計劃做操做執(zhí)行。根據(jù)一般企業(yè)的規(guī)律,可做三到五年的長期培訓(xùn)規(guī)劃,一到三年的中期規(guī)劃,一年左右的短期計劃。中短期計劃一定是依照長期規(guī)劃來制定的。所以長期規(guī)劃一旦確定,不能隨意更改,否則就將影響到培訓(xùn)工
23、作的具體操作了。長期規(guī)劃一定要指明企業(yè)的培訓(xùn)方向,能夠給到的資源支持,以方便制定中短期的培訓(xùn)執(zhí)行方案。第三,培訓(xùn)工作要有前瞻性、針對性?,F(xiàn)在企業(yè)的培訓(xùn)主要是發(fā)現(xiàn)了問題,然后往往會通過培訓(xùn)這樣一種方式去解決問題,具有一定的滯后性。但是,培訓(xùn)做得好的公司,往往能夠在事前預(yù)知和了解到公司可能哪方面有短板,公司需要什么樣的培訓(xùn)。以便于出現(xiàn)問題的時候能夠及時有合適的人才去解決問題。前瞻性的工作做得越好,培訓(xùn)的反饋也就越好,培訓(xùn)的效果也越難去評定。因為往往在事發(fā)前解決了問題,所以會讓大家一直覺得培訓(xùn)沒有做多大的貢獻,這種隱性成效大家往往會不太注意,但這其實才是培訓(xùn)的最高境界。當(dāng)然,這只是比較理想的一種結(jié)果,事實上,大多數(shù)公司還是發(fā)現(xiàn)問題后才去做培訓(xùn)來解決問題的。那這就需要積極了解培訓(xùn)需要,努力做到員工想要學(xué)習(xí)的跟真正所學(xué)習(xí)到的相契合。這需要形成完善的培訓(xùn)需求調(diào)查機制和習(xí)慣,做到一切以需求為目的,一切以能解決工作實際問題為目的,一切以能簡單快速高效低投入提高員工技能為目的。只有這樣的培訓(xùn)才是員工所真正需要的,也是能夠保證顯性培訓(xùn)效果的第一步。第四,培訓(xùn)要有經(jīng)費保障。俗話說 “三月不讀書,智商低過豬 ”,我們都知道培訓(xùn)的重要性,也認(rèn)為培訓(xùn)是提升自身能力的重要手段。但是往往由于培訓(xùn)效果的不好具
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