2022銷售的半年工作總結(jié)感想10篇_第1頁
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文檔簡介

1、2022銷售的半年工作總結(jié)感想10篇 工作總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過工作總結(jié),可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。下面我給大家?guī)黻P(guān)于2022銷售的半年工作總結(jié)感想,盼望會對大家的工作與學習有所關(guān)心。 2022銷售的半年工作總結(jié)感想篇1 回首去年,有太多的美妙的回憶,幾年前本人來到本公司擔當汽車銷售員的工作,但是惟有這一年的學習,讓我深深的感受到了自己進步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我信任在領(lǐng)導的關(guān)心與鼓舞下,我肯定會擁有更美妙的明天。 一、工作分析 在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的經(jīng)理,我要特別感謝他在工

2、作上對我的關(guān)心。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對銷售閱歷以及工作信念特別缺乏,我的工作可以說是很難入手。年初,我都是在經(jīng)理的帶領(lǐng)下關(guān)心下進行客戶談判、分析客戶狀況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上今年第一季度結(jié)束的時候本人的銷售業(yè)績及力量才有所提升。 二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整 銷售員的一天應當從早晨睜開第一眼開頭,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多,那么我和別人比耐心;假如我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。 重點客戶的開展。我在這里想說一下:我要把B類的客戶當成A類來接待,就這樣

3、我才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會?;卦L,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到其次重點客戶上。 三、工作不足與改進 在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并樂觀學習、盡快提高自己的銷售技能。 今年,我將一如既往地根據(jù)公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開展工作。對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系;因北京限購令的開頭買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源;要有好業(yè)績

4、就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式的銷售方式。 每月應當盡努力完成銷售目標;一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯;要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶;對客戶不能再有爆燥的心態(tài),肯定要本著我們的服務理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進店客戶。 要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學習更好的方式方法;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能;為了今年的銷售任務我要努力完成任務,為公司制造更多利潤。 2022銷售的半年工作總結(jié)感想篇2 轉(zhuǎn)瞬間

5、,我來榮威4s店已經(jīng)一年。這一年間,從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務員。一切從零開頭,一邊學習專業(yè)學問,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我都準時請教有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我特別感謝部門同事對我的關(guān)心!也很感謝領(lǐng)導能給我展現(xiàn)自我的平臺。 這一年間,我不僅僅學會了基礎(chǔ)的汽車學問,同時也對自己的品牌有了更深化的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有喜愛自己的崗位才能做好本職工作。 短短的半年時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的喜愛是不夠得,要學會如何進行客戶談判、分析客戶狀況的。這些是我一個剛?cè)肼毜?/p>

6、銷售員從前所沒經(jīng)受過的,而我們老銷售員在談判的過程他們經(jīng)常會帶著我這個新人,學習談判閱歷,這點我特別感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶,我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。 現(xiàn)在嘉興汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在全部銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,盼望與機遇并存,勝利與失敗并存的局面,所以擁有一個樂觀向上的心態(tài)是特別重要的。 而我每一天應當從早晨睜開第一眼開頭,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多,那么我和別人比誠信;假如我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。這些始終是我的工作態(tài)度。我信任只有這樣

7、才能把工作完成的更好。 現(xiàn)存的缺點 對于市場的了解還是不夠深化,對專業(yè)學問把握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏閱歷. 在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并樂觀學習、請教老銷售員業(yè)務學問,盡快提高自己的銷售技能。 20_年工作方案 公司在進展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的進展方向,才能充分溶入到公司的進展當中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20_年的工作方案: 1.連續(xù)學習汽車的基礎(chǔ)學問,并精確把握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動

8、態(tài)和新款車型。實時把握嘉興汽車業(yè)的進展方向。 2.與客戶建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶信息卡,同時對于自己的信念客戶務必做到實時跟進,對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解榮威車,并能親身體驗。 3.了解客戶的資料務、愛好愛好、家庭狀況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時把握信息。 4.重點客戶的開展。我在這里想說一下:我會要把c類的客戶當成o類來接待,就這樣我才比其他人多一個0類,多一個o類就多一個機會。訪問,對客戶做到每周至少三次的訪問。 5.努力完成現(xiàn)定任務量.在公司規(guī)定的任務上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務。不僅僅,要努力

9、完成公司的任務,同時也完成自己給自己設(shè)定的任務。我信任有壓力才有動力。 6.對于日常的本職工作仔細去完成,切不行偷懶,投機取巧。 2022銷售的半年工作總結(jié)感想篇3 記得在申蓉上班的第一天,我在晨會上興奮的說:“我是帶著一顆布滿.的心來到這里的,感謝領(lǐng)導給我這個機會,讓我實現(xiàn)了我的一個幻想,我會加倍努力的工作,不辜負領(lǐng)導的信任!”到今日,我可以說兌現(xiàn)了當時的諾言。 從20_年03月14日到現(xiàn)在,我越來更加現(xiàn)自己是真的很喜愛這份工作,我每天都在樂觀的學習和歡樂的工作。勞碌的工作讓我感到特殊充實,雖然晚上感到疲乏和勞累,可其次天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特殊是在受到客戶認可或取得肯定成果

10、的時候,自己的內(nèi)心感到非常的滿意,特別有成就感。 在此之前的工作中,我從來沒有像做現(xiàn)在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿意感。 現(xiàn)在的工作,無論忙與累,無論有什么挑戰(zhàn)和困難,我能夠清楚地體會到自己劇烈的工作熱忱。我是無比幸運的!我沒有隨波逐流,人云亦云;我沒有搖擺不定,變來變?nèi)?我沒有失去自己,東施效顰。我查找到了自己想要的工作,將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實! 說了那么多自己內(nèi)心的感受,還是來總結(jié)下這一年的工作狀況。 在前半年里以學習和積累閱歷為主,有幸跟在一個好師傅和好經(jīng)理下面學習,很快的了解和適應了汽車行業(yè),與團隊協(xié)作的也越來越好。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)

11、的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。 所以更要提高自身的素養(yǎng),高標準的要求自己。 在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上,更要加強自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個汽車市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成為一名經(jīng)上海大眾認證的銷售顧問。 在車市火爆的20_年,上海大眾以72.9萬臺的成果榮膺全國轎車銷量冠軍,申蓉大眾也以6000臺的成果取得全國銷量第一,真的很為自己的品牌和公司傲慢!從20_年05月至今,我銷售了近一百臺新車,基本上完成了全年的任務指標,特殊是在20_年11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。而我最驕傲的還是自己的客戶滿足度,基本

12、上沒有出現(xiàn)過較大的問題,得分也始終處于團隊前列。 總結(jié)我勝利的緣由,其實就一個字,“愛”!我愛我的職業(yè),我愛我的品牌,我愛我自己,我愛我身邊的人,愛我的每一位客戶。 我喜愛自己的工作,再苦再累都不感疲乏;我喜愛大眾品牌,堅信它是的工業(yè)產(chǎn)品;我用樂觀樂觀的心態(tài),去面對每一次挑戰(zhàn)和考驗;我用一顆真誠的心,讓顧客放下內(nèi)心的防備。 當然在進步的同時,自己也犯過兩次比較嚴峻的錯誤。 1,在自己簽的第一個訂單中,將客戶所定車型的配置報錯,導致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。 2,在國慶大假期間的一次試駕中,與騎自行車的行人發(fā)生擦掛,導致客戶受驚,行人稍微受傷,試駕車大面積修理。 總的來說這兩次重大的失誤,

13、還是自己業(yè)務學問和業(yè)務技能欠缺的緣由。為此給領(lǐng)導和公司帶來麻煩和損失,深表歉意;也感謝領(lǐng)導和公司在此期間的關(guān)心和寬容。 通過總結(jié)這兩次慘痛的閱歷教訓,讓我熟悉到在今后的工作中的各個環(huán)節(jié)都應當做到細致,以免由于一個錯誤而降低了整個團隊的工作效率。 2022銷售的半年工作總結(jié)感想篇4 時間如白駒過隙,我們告辭了20_,迎來了20_年的鐘聲,對我今年的工作做個總結(jié)。 回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,竟然今年的營業(yè)額沒有完成,還差70多萬,心里真是不好受,對自己做個檢討,對今年的全部事情,做個歸納。 一、我認為今年業(yè)績沒有完成的緣由是以下三點: 1.市場力度不夠強,以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中

14、好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預期效果! 2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最終,特殊是最近今年四至八月份,訪問量特殊不抱負! 3.在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。 二、工作方案: 工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導支配的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面樂觀了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要樂觀考慮并補充完善。 業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定方案

15、如下: 1.對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式,把學業(yè)務與溝通技能向結(jié)合。 三、明年的個人目標: 一個好的銷售人員應當具備:好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)學問、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱忱!個人認為對銷售工作的熱忱相當重要,但是對工作的熱忱如何培育!怎么連續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔工作也是有樂趣的,查找樂趣!通過20_年的工作和學習,我已經(jīng)了解和熟

16、悉到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱忱,我們可以做到也肯定能做到!我明年的個人目標是400萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬7萬)!肯定要買車,自己還要有5萬元的資金! 2022銷售的半年工作總結(jié)感想篇5 我是今年的5月25日來到威佳啟辰焦作店的,在過去的三個月中我學到了許多,下面把自己工作、學習狀況在一個總結(jié),不當之處請批判指正?;仡櫲肼殎淼墓ぷ鳡顩r,主要有以下幾方面的工作總結(jié)如下: 一、從嚴要求的環(huán)境下,熟悉工作,進一步熟悉自己。 我入職以后才發(fā)覺,我對威佳的經(jīng)營理念的理解還只是皮毛上的東西,有許多東西是我從前沒有想到的,因此,我的第一步就是對自己的定位及熟悉自己的工作。我感到,

17、一個人思想熟悉如何、工作態(tài)度好壞、工作標準凹凸,往往受其所在的工作環(huán)境影響。假如讓我概括這一段時間來我部門的工作狀況,就是六個字,即:嚴格、緊急、勞碌。嚴格的工作要求、緊急的學習氛圍和勞碌的工作節(jié)奏。 工作中,面對領(lǐng)導的高標準、嚴要求,面對緊急高效的工作節(jié)奏,使我深受感染,充分熟悉到,作為這個集體中的一員,我要帶領(lǐng)銷售顧問要時刻保持良好的精神狀態(tài),時刻樹立較高的工作標準、時刻要維護好這個整體的利益來做好每一項工作。 二、在勤奮努力的學習中,素養(yǎng)得到提升。 應當說,過去的三個月,是學習威佳理念和作風的三個月。由于自己入威佳集團的時間比較短,要想在同樣標準的工作中做好做精彩,必需付出更多的努力。通

18、過學習,使我深刻領(lǐng)悟威佳作風,并使自己得到提升。 三、在熟識中尋求突破、尋求創(chuàng)新,工作取得進展。 汽車銷售是一個不斷成長的部門,是一個熬煉人的好地方,它讓我深刻的熟悉到自己,熟悉到工作的本質(zhì),那就是相互之間的協(xié)作,一個人可以才華橫溢,但是沒有其它人的幫助,僅憑一人之力是什么都做不了的。盡管覺得很忙很累,但也體驗到了苦中有樂、累中有得的收獲感覺。我想這也必將為自己今后工作學習上取得新的進步奠定堅實的基礎(chǔ)。我也深知,工作中自己還有一些不盡人意的地方。比如,在展廳管理上,還沒有達到精益求精的要求;工作有時操之過急,缺乏深化細致的工作作風等等。我要在今后的工作中努力克服不足,改正缺點,加強熬煉,以精彩

19、的表現(xiàn)為公司整體工作上水平獻計出力,做出貢獻。 2022銷售的半年工作總結(jié)感想篇6 在過去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導及其它部門的親密協(xié)作下,基本完成了20_年的工作任務。部門的工作也漸漸步入成熟。在這一年里我們詳細工作內(nèi)容如下: 一、對外銷售與接待工作首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與進展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店制造經(jīng)濟效益。 依據(jù)年初的工作方案仔細的落實每一項,年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人

20、的銷售力度,訪問重要公司簽署商務協(xié)議,同時依據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社仔細的回訪與溝通。 12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們準時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平常在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份。 _年9月份我到酒店擔當銷售部經(jīng)理,_年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部供應對外宣揚籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。 隨著網(wǎng)絡(luò)的高速進展,網(wǎng)絡(luò)的宣揚不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54

21、家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣揚能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)具體了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司; 同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥高校,鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,全部部門都能夠仔細的協(xié)作銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作賜予了確定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導及員工對我們銷售部工作的支持。 二、對內(nèi)管理 酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進行宣揚擴大影響力,并準時精確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,

22、讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的進展奠定了基礎(chǔ)。 三、不足之處 1、對外銷售需加強,現(xiàn)在我們散客相對比較少。 2、對會議信息得不到準時的了解。 3、在接待工作中有時不夠認真,在一些細節(jié)上不太留意,考慮的問題也不夠全面。 4、有時由于溝通的不準時信息把握的不夠精確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要仔細細致,盡量避開,能夠做到準時的溝通,從而削減工作失誤。 2022銷售的半年工作總結(jié)感想篇7 今年的進度條已經(jīng)走到了末尾,這一年立刻就要結(jié)束了,新一年的工作也即將綻開。自己是已經(jīng)完成了今年的銷售任務的,超出銷售額的數(shù)量還是許多的,所以這一年自己的工作成

23、果是很不錯的。但再怎么不錯也已經(jīng)是過去的事情了,我想我應當要把自己的目光放到新一年的工作上去,為了新一年自己能夠完成任務而努力。在明年到來之前為今年的工作做一個總結(jié),詳細如下: 一、工作完成狀況 今年公司安排給我的銷售額是_元,在年底之前自己是達到了_元的銷售額的,在完成任務的同時也比目標超出了_%,對自己今年的成果我是比較的滿足的,為了達到這個銷售額我是付出了許多的努力的,但好在自己的努力是有收獲的,這也讓我對自己有一些信念了,在之后是肯定會努力的在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上更上一層的。去年我的銷售額是遠沒有這么高的,由此就可以看出我今年是進步了許多的,我也知道自己是還有進步的空間的,所以我也不會由于自己

24、今年的好成果而感到傲慢,明年我會連續(xù)的努力的。 二、工作中的收獲 今年自己也有過由于好的成果而感覺到傲慢的時候,但我的領(lǐng)導告知我有更多的人比我有更好的成果,但是他們還在連續(xù)為了提高自己的業(yè)績而努力。銷售這一個行業(yè)的競爭是特別的激烈的,你不努力的話你的客戶就會成為別人的客戶。在銷售的過程中不僅是要去查找新的客戶,同時也要維護好和老客戶之間的關(guān)系,這樣才會讓自己的銷售額不斷地增加。當時我剛剛從事銷售這一個行業(yè)的時候,我覺得只要完成了自己的任務就可以了,但越這樣想就越完不成任務,由于自己沒有上進心,現(xiàn)在自己也明白了目光應當要放長遠一些的。 三、明年努力方向 明年自己的準備是在工作之余多去學習一些銷售

25、的技巧,多看一些銷售方面的書籍,把這些技巧運用到自己的工作當中去,同時學會依據(jù)客戶的不同需求和性格轉(zhuǎn)變自己的銷售方式,這樣不僅能夠順當?shù)匿N售出去產(chǎn)品,也能夠維護好跟客戶之間的關(guān)系,讓客戶愿意購買我銷售的產(chǎn)品。銷售是有許多的學問的,自己離優(yōu)秀的銷售還是有很大的差距的,所以自己之后要更加的努力才行。 新的一年自己即將面臨著新的挑戰(zhàn),但我信任我是肯定可以有更好的成果的。 2022銷售的半年工作總結(jié)感想篇8 20_已經(jīng)接近尾聲,這一年的工作讓我覺得特別珍貴,這是對我的一個考驗,我做房地產(chǎn)銷售以來在許多方面都在進步,貫徹公司的領(lǐng)導方針我始終都在做好自己工作,我想不管是在什么時候都要清晰這些,肯定要不斷的

26、去完善好這些東西,在今后的工作當中我想沒有什么事情可以去躲避的,這些都是特別關(guān)鍵的,我清晰的熟悉到了自己責任,這就是我的職責所在,工作跟收獲都是成正比的,肯定要清晰這些,作為一名房地產(chǎn)銷售許多事情都不需要去一一的指出來了。 一、工作業(yè)務方面 首先我始終認為提高自己力量是第一,作為銷售的基本原則就是有信念,自己認可自己力量,認可自己銷售的東西,我覺得這些都是特別關(guān)鍵的,在業(yè)務方面肯定要遵守法規(guī),這是我始終都在明確的一點,我不盼望自己在工作生活當中做不好這些,只有不斷的去完善好自己,提高自己水平讓自己不處在一個沒有狀態(tài)的狀況下,做好自己的全部事情,這誒才是關(guān)鍵,現(xiàn)在我想了許多我始終都在提高力量,一

27、年來我不敢說自己進步了多少,但是肯定是比昨天的自己要強,我特別自信,雖然說這一年來的業(yè)績不是特殊出眾,甚至在工作當中也出過一些狀況,我覺得這些都是特別關(guān)鍵的,現(xiàn)在我都是在逼著自己去做好這些,我覺得只要做了就沒錯。 二、學習新的學問 銷售不是始終憑借自己的閱歷,許多時候都需要有一個穩(wěn)定的狀態(tài),學習新的學問能夠豐富自己,在很大程度上面這些都是特別難得的,我想只有把這些都做好了才是最為關(guān)鍵的,在銷售方面許多學問是特別珍貴的,想學都不肯定能夠?qū)W習的到,這讓我對自己今后的一個狀況特別珍惜,一年來,我始終都覺得自己欠缺一些銷售方面的學問,這讓我知道了學問的重要性,不管是什么時候都應當清晰這些,找到一種能夠

28、融匯貫穿的方式,這始終都是我在追求的,一年來我就要求自己要做好這些,我想了許多,無論是在什么時候都應當把握好每一個學習的機會。 三、工作不足之處 這一年來我總是會在一些細節(jié)上面失誤,盡管做一名房地產(chǎn)銷售許多時候細節(jié)不是那么重要,但是一次次的積累這會讓我養(yǎng)成一個壞習慣,時間久了確定出問題,現(xiàn)在我能夠清晰的熟悉到自己這一點,我想不管是什么事情總需要一個仔細的態(tài)度,這就是我的缺點,我肯定會把自己的不足完善好。 2022銷售的半年工作總結(jié)感想篇9 20_年,面對國家和地方政府強有力的房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)控政策,市場出現(xiàn)動蕩擔心的新狀況,我們銷售部在公司的正確領(lǐng)導下,在相關(guān)部門的樂觀支持協(xié)作下,在銷售團隊的共同

29、努力下,仔細分析市場形勢,實行有力措施,樂觀應對市場,創(chuàng)新營銷機制,努力克服了各種不利因素,取得了比較可喜的銷售業(yè)績,全年實現(xiàn)銷售商品房套,銷售面積平方米,占項目全部可銷售數(shù)量的%,實現(xiàn)銷售金額元。簽約套,面積平方米,簽約額元,總計回籠資金元。 一、圓滿完成了一期樓盤交房和二期樓盤預約工作 一是圓滿完成了一期樓盤的交房工作。我們銷售部20_年的一項重要任務是做好一期樓盤的交房工作。在交房工作過程中銷售部負責代收房款任務。為了適應交房數(shù)量多,收款金額大,工作任務重的狀況,我們實行了分工負責,流水作業(yè)的方式,明確責任分工,根據(jù)預先設(shè)定的工作流程,細心引導每名客戶依次交款,辦理入住手續(xù)。工作人員每天

30、都能仔細對待每一名客戶的業(yè)務,逐筆逐項的進行核算,最多時一天要接待多名客戶,大家始終保持了緊急有序的工作,做到忙而不亂。全年總計交房982戶,回籠資金3.1億元,沒有出現(xiàn)一筆差錯,非常圓滿的完成了一期住房的交房任務。 二是順當開展了二期樓盤的預約工作。二期樓盤的銷售預約是我們銷售部的另一項重要任務,關(guān)系到公司業(yè)務進展的后勁。為了保證預約工作的順當進行,我們加大了二期樓盤的宣揚力度,在多家媒體是進行大面積廣告宣揚,組織人員在多個地區(qū)向.廣泛散發(fā)樓盤宣揚單。同時,對待到現(xiàn)場考察的客戶,耐心進行講解,做到面帶微笑,禮貌用語,突出重點,簡潔明白,有問有答,限度的增加樓盤對客戶的吸引力。截止去年底,已經(jīng)

31、預約二期樓盤套,面積平方米,回收預約款元,初步實現(xiàn)了年初預定的銷售目標,為二期樓盤的全面銷售打下了較好的基礎(chǔ)。 二、全程跟蹤,做好交房客戶售后服務工作 一是制定了售后服務工作的流程圖,明確各項問題的轉(zhuǎn)接渠道和詳細處理方法,規(guī)范員工的言行,統(tǒng)一步調(diào),避開主觀隨便性地處理問題。 二是制定售后服務各項工作的操作規(guī)范和檢查方法,針對客戶反映集中的問題,制定了一套完整的操作規(guī)范和驗收規(guī)程,保證同類問題的解決尺度全都,提高了專業(yè)化水平和效率,有效地掌握費用支出。 三是緊密依靠工程承建單位的售后服務組織,利用各種手段,根據(jù)開發(fā)公司統(tǒng)一要求和公開的開展工作。 四是把售后服務中的熱點和難點問題準時和工程管理部門

32、和監(jiān)理單位溝通,使問題在初期賜予留意和消退,削減返工和后期的售后服務修理的難度,相應節(jié)省后期的維護費用。關(guān)心550戶業(yè)主代辦了產(chǎn)權(quán)證。 三、大力加強內(nèi)部管理、提高團隊的執(zhí)行力 在加強內(nèi)部管理上,我們先后建立健全了一系列管理制度,尤其嚴格了考核客戶接待標準,服務態(tài)度,服務質(zhì)量及營銷方案的執(zhí)行。對營銷方案進行了全程監(jiān)控和考核,每周召開一次工作例會,全面了解各銷售員的工作狀況,爭論分析意向客戶不成交的緣由,大家共同獻計獻策,提高銷售成交量。每月對銷售業(yè)績進行排名,實行連續(xù)兩月末位淘汰制,將團隊中的銷售傭金提取部份作為銷售業(yè)績突出者的嘉獎,調(diào)動了銷售員的工作樂觀性。 四、加大培訓訓練力度,提高銷售團隊

33、素養(yǎng) 為了與國際上最先進的銷售模式接軌,依據(jù)銷售部人員素養(yǎng)與進展形勢不相適應的狀況,我們重點圍繞八個培訓目標綻開了培訓工作,進行了SPATM性格銷售培訓初級版培訓,打造金牌置業(yè)顧問實戰(zhàn)技巧類培訓,進行了禮儀禮節(jié)學問培訓、組織了室內(nèi)魔鬼訓練營活動。經(jīng)過天的強化培訓,使我們這支團隊的營銷觀念、營銷力量和營銷藝術(shù)都得到明顯的增加。 五、加強合作,相互支持 在銷售工作中我們堅固樹立合作共贏的理念,樹立全公司是一盤棋的思想,自覺加強與財務部、工程部、物業(yè)公司之間的聯(lián)系與協(xié)作,要求我們的人員與其他部門之間的人員遇事多溝通,準時了解對方的需要,做好信息的傳遞,相互理解、相互支持、相互協(xié)作,協(xié)作默契,保證了工

34、作效率和工作質(zhì)量,避開了出現(xiàn)相互扯皮、踢皮球的狀況發(fā)生。 六、存在的問題與不足 銷售團隊還需要進一步整合與淘汰,團隊的服務意識及理念有待于提高。要加強執(zhí)行過程的管理和監(jiān)控,確保目標的達成。團隊綜合素養(yǎng)與企業(yè)進展要求還有肯定差距,相關(guān)部門之間的信息渠道不夠暢通。 七、20_年工作思路 目前,全國各地房地產(chǎn)市場連續(xù)面臨成交量持續(xù)大幅下降,降價潮已相繼出現(xiàn)。盡管下降幅度有限,但房價下降大勢已經(jīng)確立,房地產(chǎn)市場已經(jīng)重回深度調(diào)整通道,消費者連續(xù)觀望乃至棄購,市場人氣持續(xù)低迷,成交量加速下降,甚至不少樓盤出現(xiàn)了“零成交”。20_年,房地產(chǎn)市場形勢相當嚴峻,擺在我們面前的困難更大,銷售任務將更加艱難。 一是

35、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成。按方案仔細執(zhí)行銷售方案,依據(jù)銷售狀況及市場變化準時調(diào)整銷售方案,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結(jié),對于突然變化的市場狀況,做好預案,全力確保完成銷售任務。 二是制定合理的方案方案,依據(jù)各銷售節(jié)點做好相應的執(zhí)行工作。分析可售產(chǎn)品,制定銷售方案、目標及執(zhí)行方案。將認真分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的討論,為不同的產(chǎn)品分別制定科學合理的銷售方案和任務目標及具體的執(zhí)行方案。 三是針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標客戶群,討論實施切實有效的銷售方法。結(jié)合20_年和20_年的銷售閱歷及對可售產(chǎn)品的了解,認真分析找出有效的目標客戶群

36、。通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。 四是依據(jù)公司擴張的速度與規(guī)模,連續(xù)打造強力銷售團隊,提升營銷執(zhí)行力量。要針對銷售工作中存在的問題準時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務技能,為完成銷售任務供應保障。20_年的可售產(chǎn)品中的所占的比重較大,這就要求我們要具更高的專業(yè)學問做保障,進行相關(guān)的專業(yè)學問培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。 2022銷售的半年工作總結(jié)感想篇10 自20_年月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20_年。轉(zhuǎn)瞬間來到地產(chǎn)集團這個集體已經(jīng)近一年了,在這期間,經(jīng)受了我們公司銷售人員專業(yè)培訓,參與了項目的銷售工作,加入到布滿

37、熱忱的銷售團隊中,品嘗先進、人性化的公司文化?;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這布滿.的工作當中,對過去的一年做如下總結(jié): 一、工作中還有許多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑒不足。 首先,作為一名20_年入職的的公司新人,而且對的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目,尤其對項目特別生疏,從入職至今,一年時間里,邊學習公司、集體以及同事們的閱歷,邊自己摸索適合自己的銷售方案,許多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善。 其次,加入這個團結(jié)進步的集體時間尚短,許多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的學問,武裝自己的思想,將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工

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