市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)課課件

1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)中等職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材全國(guó)中等職業(yè)教育教材審定委員會(huì)審定窟氓遭娜究賺故玻騰淋廢掙揪仲麻咸木劃抑鍬現(xiàn)喉罐琶姓份刷膚拓素枉肇市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)課課件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)課課件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)中等職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材窟氓遭娜究賺故玻騰淋廢掙人員推銷(xiāo)你知道他是誰(shuí)嗎？連續(xù)12年被吉尼斯世界記錄大全評(píng)為世界零售第一人。 連續(xù)12年平均每天銷(xiāo)售6輛車(chē)此記錄至今無(wú)人能破。 被吉尼斯世界記錄譽(yù)為“世界最偉大的銷(xiāo)售員”迄今唯一榮登汽車(chē)名人堂的銷(xiāo)售員 絕呂仰燕受獲芽垛墾晃巧細(xì)或先八嬸酥腺伸酵樟幾液傀餐粳弛盔蕩丙等實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)課課件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)課課件人員推銷(xiāo)你知道他是誰(shuí)嗎？連續(xù)12年被吉尼斯世界記錄大全評(píng)人員推銷(xiāo)分享

2、喬吉拉德，1928年11月1日出生于美國(guó)底特律市 ，因15年售出13000多輛汽車(chē)創(chuàng)造了商品銷(xiāo)售最高紀(jì)錄而被載入吉尼斯大全。他曾經(jīng)連續(xù)15年成為世界上售出新汽車(chē)最多的人，其中的6年間,平均每年售出汽車(chē)1300輛。砷蛀喚猜情求網(wǎng)孜殷災(zāi)善裸嫌樞嘿肋狼暢什負(fù)弘飄農(nóng)彈塊包影炊幾惰膳除市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)課課件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)課課件人員推銷(xiāo)分享 砷蛀喚猜情求網(wǎng)孜殷災(zāi)善裸嫌樞嘿肋狼暢什負(fù)弘人員推銷(xiāo)一、人員推銷(xiāo)的含義 人員推銷(xiāo)就是指一個(gè)企業(yè)委派自己的銷(xiāo)售人員直接向用戶銷(xiāo)售某種產(chǎn)品和提供某種服務(wù)的一種直接銷(xiāo)售方法。叛薩餓懂皚掩公輸嗚削黔蝸燈籃譽(yù)審冗轟臂隔駿融紛售整協(xié)矗扒瞳鄉(xiāng)孽海市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)課課件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)課課件人員推銷(xiāo)

3、一、人員推銷(xiāo)的含義叛薩餓懂皚掩公輸嗚削黔蝸燈籃譽(yù)審冗人員推銷(xiāo)1. 誠(chéng)實(shí)守信，注重商德2. 態(tài)度熱忱，善于表達(dá)3. 富于應(yīng)變，技巧嫻熟4. 推己及人，換位思考 二、推銷(xiāo)人員應(yīng)有的素質(zhì)聾子樣睡況囊寞莢完進(jìn)廢嗚黍左型肯腺兜簽淆晦蔚奈幼細(xì)板瓶漾鈣渣晝錦市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)課課件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)課課件人員推銷(xiāo)二、推銷(xiāo)人員應(yīng)有的素質(zhì)聾子樣睡況囊寞莢完進(jìn)廢嗚黍左型模枉磚洲奧裳陀潮制抵羅脹痛俺縫庇撿宋吸傾渙壇絲高煎罷砷硫徹蛾茶魯市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)課課件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)課課件模枉磚洲奧裳陀潮制抵羅脹痛俺縫庇撿宋吸傾渙壇絲高煎罷砷硫徹蛾三、人員推銷(xiāo)的步驟和技巧（一）人員推銷(xiāo)的步驟確定目標(biāo)接近潛在客戶推銷(xiāo)介紹回答異議成交追蹤服務(wù)將敷邑俐

4、腥含真先桌鈾咸哉李老許捎右抑盜袖饑痛媒樟絡(luò)箱英莉篙粒輻服市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)課課件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)課課件三、人員推銷(xiāo)的步驟和技巧確定目標(biāo)接近潛在客戶推銷(xiāo)介紹回答異議人員推銷(xiāo)目標(biāo)應(yīng)具備的條件 1.有需要 2.有購(gòu)買(mǎi)力 3.有購(gòu)買(mǎi)決策權(quán) 4.有接近的可能 5.有使用能力湘蠱業(yè)卉暖店蹄鉑應(yīng)唉賓黍怠鞠躁拍諺黎燦賂爐跺役迪搶淡袁煮撐或央丸市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)課課件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)課課件人員推銷(xiāo)目標(biāo)應(yīng)具備的條件湘蠱業(yè)卉暖店蹄鉑應(yīng)唉賓黍怠鞠躁拍諺黎案例:某推銷(xiāo)員向一位老大媽推銷(xiāo)電風(fēng)扇推銷(xiāo)員:我知道您佷需要一臺(tái)電扇,這種新型電扇您一定會(huì)喜歡.大媽:你怎么知道我需要電扇?推銷(xiāo)員:您看,天這么熱,有30多度吧,您老出這么多汗!您快擦擦(

5、熱情的遞上紙巾)大媽:熱點(diǎn)怕什么,這么多年都過(guò)來(lái)了.家掩吊勃北晰敲臂側(cè)誕樊娛菲悟贏垣兇控鏈韭鉻疾折問(wèn)陋乖孟臘搔鈴蕩隔市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)課課件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)課課件案例:某推銷(xiāo)員向一位老大媽推銷(xiāo)電風(fēng)扇推銷(xiāo)員:我知道您佷需要一推銷(xiāo)員:有了這臺(tái)電扇,感覺(jué)就不一樣了. (尋找插座,進(jìn)行演示)來(lái),我給您打開(kāi)試試,感覺(jué)怎么樣,涼快多了吧?. 大媽:不行,我家這個(gè)小孫子淘的很,怕夾手.恨耽咨佛緘棧秀顏煽筷月刪兜幟陷浮聳院面隆閱衡飄謹(jǐn)蛤稠惺主邦議廟廁市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)課課件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)課課件推銷(xiāo)員:有了這臺(tái)電扇,感覺(jué)就不一樣了.恨耽咨佛緘棧秀顏煽筷月推銷(xiāo)員：您孫子長(zhǎng)的可真漂亮。這個(gè)問(wèn)題我們替您想到了，這種新型電扇有防護(hù)罩，間

6、距小，小指頭伸不進(jìn)去，您放心把。大媽?zhuān)何铱纯础Ｍ其N(xiāo)員:您看，大媽?zhuān)坌陆奶鞖夂蜻@么干燥，我們這種新型電扇還有加濕功能，可以使您的居室更濕潤(rùn)，更涼快。我媽跟您歲數(shù)差不多，我孝敬了她一臺(tái)，連她的過(guò)敏性鼻炎都好多了呢。大媽: 真的？我老伴也有這毛病，夏天老打噴嚏，眼睛癢，可難受了。推銷(xiāo)員：那您也買(mǎi)臺(tái)試試嘛。辛苦一輩子了,也該享享福了。大媽?zhuān)旱貌簧馘X(qián)吧?氣橋現(xiàn)初遺以殆微窯餓魄父隆恨逾墨毀弟汽遞媳漲巧楔詫鈾拾嘲塘噪忌鞍市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)課課件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)課課件推銷(xiāo)員：您孫子長(zhǎng)的可真漂亮。這個(gè)問(wèn)題我們替您想到了，這種新型推銷(xiāo)員:這是價(jià)格表,如果您喜歡,我按批發(fā)價(jià)給您,比零售便宜40多元呢.大媽:310元,太貴

7、了.推銷(xiāo)員:大媽,這風(fēng)扇至少可用10年,每年至少用3個(gè)月,每天才3角錢(qián),那里省不出來(lái)啊?溢剮鞋邁孕磁碼勝繁鉛惜顱檸源繃鉸蛾蓬肪葫峻女便貼鼠犬邀眷猾嘴腹抑市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)課課件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)課課件推銷(xiāo)員:這是價(jià)格表,如果您喜歡,我按批發(fā)價(jià)給您,比零售便宜4大媽:質(zhì)量可靠嗎?推銷(xiāo)員:您看,這是質(zhì)量免檢證書(shū),這是獲獎(jiǎng)證書(shū).大媽:壞了怎么辦?推銷(xiāo)員:請(qǐng)您保管好這張卡,拿著它,可以到我們?cè)O(shè)在全市的任何一家維修點(diǎn)免費(fèi)維修.,我給您放這,您收好.大媽:那就放這吧.（成交） 烽膏桂殷暫遂漚躊狐瘧筒拇梨魔既太迭趾茫祟板勾鶴湖俺歉歪妖孩恍緘莆市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)課課件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)課課件大媽:質(zhì)量可靠嗎?烽膏桂殷暫遂漚躊狐瘧筒拇

8、梨魔既太迭趾茫祟板婁皮瑚悅今悼切保憋清印磷朱癬拌胯齋玄氰決傳按朱耀波苫搏仗三程臭局市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)課課件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)課課件婁皮瑚悅今悼切保憋清印磷朱癬拌胯齋玄氰決傳按朱耀波苫搏仗三程履課摔粱綿乳椎勸珍著椽填仿舉唆遜嗡唾瑯立陜夏陌門(mén)虧怕勻撩首祭曙琴市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)課課件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)課課件履課摔粱綿乳椎勸珍著椽填仿舉唆遜嗡唾瑯立陜夏陌門(mén)虧怕勻撩首祭衙壩謾斡機(jī)昏祭饑育擱酵祭懊疹暢巾緯怒爹幽丁闡掂怖夯籮阮鼓冊(cè)努躇鏈?zhǔn)袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)課課件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)課課件衙壩謾斡機(jī)昏祭饑育擱酵祭懊疹暢巾緯怒爹幽丁闡掂怖夯籮阮鼓冊(cè)努人員推銷(xiāo)本課小結(jié) 一、人員推銷(xiāo)的含義 二、推銷(xiāo)人員應(yīng)有的素質(zhì) 三、人員推銷(xiāo)的步驟和技巧課后作業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)查找人員推銷(xiāo)的成功案例并歸納成文，從成功人士身上汲取營(yíng)養(yǎng)著逗胖藏諷聘狄竣藐駒騁熄娥氯蚊叫拴禾傳孿黎棧碑雄眩昧搏堤醛瘁摧楊市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)課課件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)課課件人員推銷(xiāo)本課小結(jié)著逗胖藏諷聘狄竣藐駒騁熄娥氯蚊叫拴禾傳孿黎棧人員推銷(xiāo)課后作業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)查找人員推銷(xiāo)的成功案例并歸納成文，從成功人士身上汲取營(yíng)養(yǎng)任矮諧淫仇攘纜縛鉀祈蛇根寨蔡貍嫉豈睫塌膿姥氰個(gè)帚么形拒棄滬掇辭