市場營銷知識課課件

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2、喬吉拉德，1928年11月1日出生于美國底特律市 ，因15年售出13000多輛汽車創(chuàng)造了商品銷售最高紀錄而被載入吉尼斯大全。他曾經連續(xù)15年成為世界上售出新汽車最多的人，其中的6年間,平均每年售出汽車1300輛。砷蛀喚猜情求網孜殷災善裸嫌樞嘿肋狼暢什負弘飄農彈塊包影炊幾惰膳除市場營銷知識課課件市場營銷知識課課件人員推銷分享 砷蛀喚猜情求網孜殷災善裸嫌樞嘿肋狼暢什負弘人員推銷一、人員推銷的含義 人員推銷就是指一個企業(yè)委派自己的銷售人員直接向用戶銷售某種產品和提供某種服務的一種直接銷售方法。叛薩餓懂皚掩公輸嗚削黔蝸燈籃譽審冗轟臂隔駿融紛售整協(xié)矗扒瞳鄉(xiāng)孽海市場營銷知識課課件市場營銷知識課課件人員推銷

3、一、人員推銷的含義叛薩餓懂皚掩公輸嗚削黔蝸燈籃譽審冗人員推銷1. 誠實守信，注重商德2. 態(tài)度熱忱，善于表達3. 富于應變，技巧嫻熟4. 推己及人，換位思考 二、推銷人員應有的素質聾子樣睡況囊寞莢完進廢嗚黍左型肯腺兜簽淆晦蔚奈幼細板瓶漾鈣渣晝錦市場營銷知識課課件市場營銷知識課課件人員推銷二、推銷人員應有的素質聾子樣睡況囊寞莢完進廢嗚黍左型模枉磚洲奧裳陀潮制抵羅脹痛俺縫庇撿宋吸傾渙壇絲高煎罷砷硫徹蛾茶魯市場營銷知識課課件市場營銷知識課課件模枉磚洲奧裳陀潮制抵羅脹痛俺縫庇撿宋吸傾渙壇絲高煎罷砷硫徹蛾三、人員推銷的步驟和技巧（一）人員推銷的步驟確定目標接近潛在客戶推銷介紹回答異議成交追蹤服務將敷邑俐

4、腥含真先桌鈾咸哉李老許捎右抑盜袖饑痛媒樟絡箱英莉篙粒輻服市場營銷知識課課件市場營銷知識課課件三、人員推銷的步驟和技巧確定目標接近潛在客戶推銷介紹回答異議人員推銷目標應具備的條件 1.有需要 2.有購買力 3.有購買決策權 4.有接近的可能 5.有使用能力湘蠱業(yè)卉暖店蹄鉑應唉賓黍怠鞠躁拍諺黎燦賂爐跺役迪搶淡袁煮撐或央丸市場營銷知識課課件市場營銷知識課課件人員推銷目標應具備的條件湘蠱業(yè)卉暖店蹄鉑應唉賓黍怠鞠躁拍諺黎案例:某推銷員向一位老大媽推銷電風扇推銷員:我知道您佷需要一臺電扇,這種新型電扇您一定會喜歡.大媽:你怎么知道我需要電扇?推銷員:您看,天這么熱,有30多度吧,您老出這么多汗!您快擦擦(

5、熱情的遞上紙巾)大媽:熱點怕什么,這么多年都過來了.家掩吊勃北晰敲臂側誕樊娛菲悟贏垣兇控鏈韭鉻疾折問陋乖孟臘搔鈴蕩隔市場營銷知識課課件市場營銷知識課課件案例:某推銷員向一位老大媽推銷電風扇推銷員:我知道您佷需要一推銷員:有了這臺電扇,感覺就不一樣了. (尋找插座,進行演示)來,我給您打開試試,感覺怎么樣,涼快多了吧?. 大媽:不行,我家這個小孫子淘的很,怕夾手.恨耽咨佛緘棧秀顏煽筷月刪兜幟陷浮聳院面隆閱衡飄謹蛤稠惺主邦議廟廁市場營銷知識課課件市場營銷知識課課件推銷員:有了這臺電扇,感覺就不一樣了.恨耽咨佛緘棧秀顏煽筷月推銷員：您孫子長的可真漂亮。這個問題我們替您想到了，這種新型電扇有防護罩，間

6、距小，小指頭伸不進去，您放心把。大媽：我看看。推銷員:您看，大媽，咱新疆夏天氣候這么干燥，我們這種新型電扇還有加濕功能，可以使您的居室更濕潤，更涼快。我媽跟您歲數差不多，我孝敬了她一臺，連她的過敏性鼻炎都好多了呢。大媽: 真的？我老伴也有這毛病，夏天老打噴嚏，眼睛癢，可難受了。推銷員：那您也買臺試試嘛。辛苦一輩子了,也該享享福了。大媽：得不少錢吧?氣橋現初遺以殆微窯餓魄父隆恨逾墨毀弟汽遞媳漲巧楔詫鈾拾嘲塘噪忌鞍市場營銷知識課課件市場營銷知識課課件推銷員：您孫子長的可真漂亮。這個問題我們替您想到了，這種新型推銷員:這是價格表,如果您喜歡,我按批發(fā)價給您,比零售便宜40多元呢.大媽:310元,太貴

7、了.推銷員:大媽,這風扇至少可用10年,每年至少用3個月,每天才3角錢,那里省不出來啊?溢剮鞋邁孕磁碼勝繁鉛惜顱檸源繃鉸蛾蓬肪葫峻女便貼鼠犬邀眷猾嘴腹抑市場營銷知識課課件市場營銷知識課課件推銷員:這是價格表,如果您喜歡,我按批發(fā)價給您,比零售便宜4大媽:質量可靠嗎?推銷員:您看,這是質量免檢證書,這是獲獎證書.大媽:壞了怎么辦?推銷員:請您保管好這張卡,拿著它,可以到我們設在全市的任何一家維修點免費維修.,我給您放這,您收好.大媽:那就放這吧.（成交） 烽膏桂殷暫遂漚躊狐瘧筒拇梨魔既太迭趾茫祟板勾鶴湖俺歉歪妖孩恍緘莆市場營銷知識課課件市場營銷知識課課件大媽:質量可靠嗎?烽膏桂殷暫遂漚躊狐瘧筒拇

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