入戶訪問員基礎培訓課件

1、 入戶訪問員基礎培訓 入戶訪問員基礎培訓 訪問員基礎培訓資料培訓分兩部分： 第一部分：訪問須知 第二部分：訪問基礎知識 1 訪問員基礎培訓資料培訓分兩部分：1 公司簡介 訪問員在市場研究中的位置 訪問員應具備的素質 訪問中的幾項規(guī)定訪問須知2 公司簡介訪問須知2 公司簡介 西安方元市場研究有限責任公司是專門從事市場研究的 專業(yè)公司，它主要服務于國內(nèi)、國外或合資生 產(chǎn)廠家，廣告公司和市場研究機構。 我們的調查涉及消費者、生產(chǎn)廠家、零售網(wǎng)點 等商品生產(chǎn)和流通的各個環(huán)節(jié)。訪問須知3 公司簡介訪問須知3 訪問員在市場研究中的位置訪問須知客戶部：承接項目、設計方案FW：實施項目、采集數(shù)據(jù)DP：數(shù)據(jù)處理、

2、行成報告4 訪問員在市場研究中的位置訪問須知客戶部：承接項目、設計 訪問員應具備的素質 1. 強烈的責任心，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L； 2. 熱衷于市場研究行業(yè)； 3. 善于與人交往，溝通能力強； 4. 思維敏捷； 5. 語言表達流暢； 6. 儀表端莊，舉止大方； 7. 有保密意識。訪問須知5 訪問員應具備的素質訪問須知5 訪問的幾種類型 1. 從訪問地點分：入戶訪問、街頭訪問； 2. 從訪問程度分：一般性訪問、深訪； 3. 從訪問形式分：一次性入戶、多次訪問。 入戶訪問是要在被訪者家中進行的，訪問結束 后要向被訪者贈送禮品。訪問須知6 訪問的幾種類型訪問須知6 訪問中的幾項規(guī)定訪問的依據(jù)正確的自我介紹

3、3. 幾種不能訪問的人4. 訪問時間的規(guī)定5. 訪問記錄的規(guī)定6. 訪問工具及其用法7. 訪問注意事項與技巧訪問須知7 訪問中的幾項規(guī)定訪問須知7 1. 訪問依據(jù) - 調查問卷 - 入戶情況登記表 訪問須知8 1. 訪問依據(jù)訪問須知8 2. 正確的自我介紹 您好！我是 公司的訪問員，我們正在本地進行一項有關XXXXX的研究，很想聽一聽您或您家人的意見，耽誤您一些時間，可以嗎？ 多謝您的支持配合！訪問須知9 2. 正確的自我介紹訪問須知93. 幾種不能訪問的人不能訪問住戶的來訪者（含周末回家的學生）；不能訪問你認識的人；不能訪問語言溝通有問題的人（有第三方解釋也不行）；沒有閱讀能力的人；家庭中的

4、雇工（如：保姆）；不能訪問聽力不好的人；不能訪問間接接受過訪問（有意無意聽到過訪問）的人；外來人員在本市居住不到一年的人；不能訪問視力很差以至看不清東西的人。訪問須知103. 幾種不能訪問的人訪問須知10 4. 入戶訪問時間的規(guī)定 入戶訪問項目 周一 周五從下午“17：0021：00” 節(jié)假日與雙體日的“全天” 其它類型項目 根據(jù)項目要求而定訪問須知11 4. 入戶訪問時間的規(guī)定訪問須知115. 訪問記錄的規(guī)定 整個訪問記錄答案用“紅圓珠筆” 答案記錄： - 1 - 2 - 3 年齡記錄： 1 8 歲或 1 8 歲訪問須知125. 訪問記錄的規(guī)定 訪問須知125. 訪問記錄的規(guī)定 時間的記錄：

5、 時間記錄為24小時制，記錄到“分” 13 ：05 或 13 時 15 分訪問須知135. 訪問記錄的規(guī)定 訪問須知136. 訪問工具及其用法 工具： 問卷 卡片（示卡） 照片（產(chǎn)品照） 功能卡 概念卡（產(chǎn)品介紹） 錄音筆 數(shù)碼相機或DV或MP4 用法：后面結合題型進行講解 訪問須知146. 訪問工具及其用法訪問須知147. 訪問注意事項與技巧 嚴禁作弊行為的發(fā)生； 選擇合適的位置進行訪問； 不勉強被訪者接受訪問； 正確使用與訪問相關的各種物品； 按問卷的題序、原話、強調關鍵,全部問到； 對被訪者的答案做到原話記錄； 態(tài)度、語言、形體語言中立，不替被訪者確認答案，讓被 訪者充分思考； 正確運用

6、訪問技巧，排除各種干擾； 訪問態(tài)度友好，有禮貌； 記錄答案清晰、易讀，不用鉛筆記錄。 總之，整個調查要保證客觀性和真實性。訪問須知157. 訪問注意事項與技巧訪問須知15 問卷的結構 常用題型介紹 入戶登記表的使用訪問基礎知識16 問卷的結構訪問基礎知識16 問卷結構 1. 封面 2. 甄別部分 3. 主體部分 4. 背景資料部分 每部分之間有過渡句銜接； 題目之間存在著一定的邏輯關系。訪問基礎知識17 問卷結構訪問基礎知識171. 封面 項目內(nèi)容提要、項目號； 介紹語； 執(zhí)行城市； 產(chǎn)品代碼； 訪問員姓名、陪訪員姓名； 被訪者住址、姓名、聯(lián)系方式； 訪問時間、訪問長度。訪問基礎知識181.

7、封面 訪問基礎知識1819192. 甄別部分 甄別部分用S為題號,如:S1、S2 甄別部分的題型： 隨機表、單選題、復選題 訪問基礎知識202. 甄別部分訪問基礎知識203. 主體部分 主體部分用Q為題號,如:Q1、Q2 主體部分題型： 單選題、復選題、牌子表題、開放題等 訪問基礎知識213. 主體部分訪問基礎知識214. 背景資料部分背景資料部分用A、B、C為題號背景資料部分題型： 單選題、復選題等 訪問基礎知識224. 背景資料部分訪問基礎知識22 常用題型介紹 隨機表題； 單選題、復選題； 牌子表題； 開放題。訪問基礎知識23 常用題型介紹訪問基礎知識23 由于我們需要從您家里選出一位家

8、庭成員接受訪問，請問您家里有多少位年齡在18-55歲之間的家庭成員？我指的家庭成員是一個星期至少有五天住在這里的，請不要忘了您自己，現(xiàn)在請您告訴我這些家庭成員的年齡好嗎？請從年齡最大的開始。訪問題型介紹-隨機表24 由于我們需要從您家里選出一位家庭成員接受訪問訪問題型介紹-隨機表 3 2 6 9 7 8 0 4 5 10 5 9 3 1 6 7 2 4 8 99 8 4 5 7 1 2 6 2 8 8 8 7 1 4 3 6 2 5 3 1 27 6 5 1 2 4 3 1 4 5 66 5 4 3 1 2 2 3 4 5 15 4 1 2 3 3 4 1 2 4 24 3 2 1 2 1 3

9、 1 3 2 33 2 1 1 2 1 2 2 1 2 12 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11 符合條件的家庭成員人數(shù) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0年齡性別所有年齡在18-55 歲的家庭成員序號25父親 男 54母親 女 51本人 女 22妹妹 女 18訪問題型介紹-隨機表 3 2 隨機表的使用方法 將年齡范圍內(nèi)的家庭成員從大到小順序排列； 以最小的一位家庭成員為橫座標，隨機號為 縱座標， 它們的交點號碼就是我們要訪問的 那位家庭成員的序號。訪問題型介紹-隨機表26 隨機表的使用方法 訪問題型介紹- 隨機號的使用規(guī)則 凡是使用隨機表的問卷，都會按一定順序 事先給出一個隨機號，

10、事先圈好，不得隨 意改變； 在訪問中，隨機號按從小到大的順序使用； 在訪問中，凡是預約的需要保留問卷； 預約失敗的問卷放在下一個循環(huán)的第一份做。訪問題型介紹-隨機表27 隨機號的使用規(guī)則訪問題型介紹-隨 單選題、復選題的題型： 單 / 復選題分封閉題和半開放題 卡片的出示方法： 左手拿著卡片上方的空白處，并提示被訪者 看卡片， 然后按規(guī)定方法讀出卡片上的內(nèi)容。訪問題型介紹-單 / 復選題28 單選題、復選題的題型：訪問題型介紹- 單選題的讀法： 將卡片上內(nèi)容連續(xù)讀出，請被訪者選出一個適合的答案。 復選題的讀法： 將卡片上答案逐一讀出并確認 ，被訪者可以給出一個或多個答案。 半開放題的追問方法和

11、記錄方法： 單選題的半開放題，不做追問； 復選題的半開放題必須進行追問； 訪問員將被訪者給出的其它答案先歸入已給出的選項， 對不能歸入的答案，記錄在“其它”請注明處。 復選題追問后沒有答案的，在“其它”處寫“已”。訪問題型介紹-單 / 復選題29 單選題的讀法：訪問題型介紹-單 例題-單選題（封閉題）Q3、請問您目前多長時間洗一次頭呢？ 每周7次或以上-1 每周4-6次 -2 每周2-3次 -3 每周1次-4 一周不到1次-530例題-單選題（封閉題）Q3、請問您例題-單選題（半開放題）B. 請問您目前的主要身份屬于卡片上的哪一類呢? 機關/事業(yè)單位干部/教師 -1 技術人員 -2 企業(yè)管理人

12、員/廠長經(jīng)理 -3 工人/服務員/一般職工 -4 個體戶 -5 離退休人員 -6 沒有工作的家庭主婦 -7 學生 -8 其他(請注明) 31例題-單選題（半開放題）B. 請問S1、請問您本人或您的家人或親朋好友中，有沒有在這張卡 片上所列舉的地方工作的呢？ 在洗發(fā)/護發(fā)用品的生產(chǎn)廠家,批發(fā)公司/零售（柜臺）工作-1 在洗發(fā)/護發(fā)用品商店或超級商場/百貨商店的洗發(fā)護發(fā)用品柜臺工作-2 在理發(fā)店/美容院工作-3 在廣告公司、市場研究機構工作-4 以上都沒有-5例題-復選題（封閉題）32終止訪問S1、請問您本人或您的家人或親朋好友中，有沒有在這張卡例題-例題-復選題（半開放題）Q5、請問您在家或發(fā)廊

13、都用什么工具來護理頭發(fā)呢? 梳子-1 卷發(fā)梳-2 電熱卷芯-3 電吹風-4 其他(請注明)33例題-復選題（半開放題）Q5、請問Q2a. 請問在過去三個月內(nèi)，您本人都用過哪些牌子的香皂來洗澡呢？請告訴我所有的牌子。(復選)答案記錄在相應的香皂牌子表Q2a處訪問員注意：先追問被訪者過去三個月用過的所有牌子，然后， 針對被訪者用過的，有種類的牌子，逐一追問其具體的類型。 如被訪者給出答案則用 (方法甲) 追問如被訪者沒有給出答案則用 (方法乙) 追問(方法甲)請您再仔細想一想,您在過去三個月內(nèi),還用過其它什么牌子的香皂來洗澡呢?追問(方法乙)請您再仔細想一想,在過去三個月內(nèi),您自己有沒有用過任何一

14、種牌子的香皂來洗澡呢?追問訪問題型介紹-牌子表題 牌子表的題型結構： 34Q2a. 請問在過去三個月內(nèi)，您本人都用過哪些牌子的香皂來洗如被訪者給出一個牌子,則用 (方法甲) 記錄如被訪者給出兩個或以上的牌子,則用 (方法乙) 記錄追問(方法甲)直接將答案記錄于牌子表Q2b處(方法乙)那么這幾個牌子中您用得最多的是哪一個呢?還是幾個牌子用的一樣多?(如被訪者給出一個或兩個最常用的牌子,則記錄于牌子表處;如被訪者給出三個或三個以上最常用牌子,則在牌子表Q2b處記錄”無最常用”)Q2b. 在過去的三個月內(nèi),您本人最常用哪一個牌子的香皂來洗澡呢？ 答案記錄在相應的香皂牌子表Q2b最常用處 (單/復選)

15、 牌子表的題型結構： 訪問題型介紹-牌子表題追問35如被訪者給出一個牌子,如被訪者給出兩個或以上的牌子,則用 (香皂牌子表（1） 名稱/種類Q1a三個月內(nèi)用過Q1b最常用牌子 舒膚佳(Safeguard)白色裝/純白清香1 (530) 1 (540) 黃色裝/檸檬清爽22粉紅色裝/蘆薈護膚33只知道牌子，不知道類型6677激爽(Zest)黃色裝/活力檸檬1 (531) 1 (541) 綠色裝/清新綠葉22只知道牌子，不知道類型33玉蘭油(Olay)粉紅色裝/驛動果香1 (532) 1 (542) 藍色裝/溫馨花香22金色裝/深度滋潤33只知道牌子，不知道類型44力士(Lux)持久潤膚型1 (5

16、33) 1 (543) 營養(yǎng)柔膚型22 只知道牌子，不知道類型55納愛斯(Nice)抗菌型1 (534) 1 (544) 珍珠營養(yǎng)型22水晶皂33只知道牌子，不知道類型XX不知道/記不清牌子 1 (565) 1 (575) 沒有用過2*沒有最常用*3其它(請注明)36上海佳美 Q1a香皂牌子表（1） 名稱/種類Q1a三個 牌子表的問法：先廣度后深度 廣度：是指問出所有的牌子 深度：是指每個牌子所有的種類 記錄方法： 先在說出的牌子前做上記號； 逐一追問牌子的種類，并記錄答案； 牌子表中沒有的牌子和已有的牌子而沒有的 種類要記錄在 “其它”中； “其它”中要記錄牌子名稱和題號。訪問題型介紹-牌子

17、表題37 牌子表的問法：先廣度后深度訪問題型介紹-如被訪者給出答案，則用（方法甲）追問如被訪者沒有給出答案，則用（方法乙）追問追問追問（方法甲）您覺得還有哪些方面是您喜歡的呢？即使是很小的方面，也請您告訴我們，您的意見越詳細，對我們的幫助就越大。（方法乙）您覺得這些的產(chǎn)品有沒有哪些方面是您喜歡的呢？即使是很小的方面，也請您告訴我們，您的意見越詳細，對我們的幫助就越大。Q4a 現(xiàn)在我想了解一下您對的喜歡與不喜歡的方面. 首先, 您覺得這個都有哪些方面是您喜歡的呢?訪問題型介紹-開放題_ (150)(151)(152)(153)(154)(155)_(156)(157)(158)(159)(160

18、)(161) 還有呢? _(162)(163)(164)(165)(166)(167) 開放題的題型結構： 38如被訪者給出答案，則用（方法甲）追問如被訪者沒有給出答案，則如被訪者給出答案，則用（方法甲）追問如被訪者給出答案，則用（方法乙）追問追問追問（方法甲）您覺得還有哪些方面是您喜歡的呢？即使是很小的方面，也請您告訴我們，您的意見越詳細，對我們的幫助就越大。（方法乙）您覺得這些的產(chǎn)品有沒有哪些方面是您喜歡的呢？即使是很小的方面，也請您告訴我們，您的意見越詳細，對我們的幫助就越大。Q4b.另一方面, 您覺得這個都有哪些方面是您不喜歡 的呢?訪問題型介紹-開放題_(150)(151)(152)

19、(153)(154)(155)_(156)(157)(158)(159)(160)(161) 還有呢? _(162)(163)(164)(165)(166)(167) 開放題的題型結構： 39如被訪者給出答案，則用（方法甲）追問如被訪者給出答案，則用（ 開放題的問法：先廣度后深度 廣度追問：先對整個題目進行標準提問，然后根據(jù)答案 判斷用方法甲或方法乙進行追問，用方法甲 追問的還要追問一遍“還有呢？”。 深度追問：對廣度追問中含糊和不完整的答案進行追問。 含糊與不完整答案的判斷：對被訪者的答案不能準確理 解為一個明確具體的意思的，視為含糊答案。 答案要求語句完整，主、謂、賓齊全。 訪問題型介紹-

20、開放題40 開放題的問法：先廣度后深度訪問題型介紹- 開放題的記錄方法： 廣度追問：每一次標準提問后，在答案前加一條橫線； 深度追問：深度追問最多進行三次。第一次追問的答案用 小括號括起，第二次追問的答案用中括號括起， 第三次追問的答案用大括號括起，得到具體答 案在括號后寫“已”； 訪問題型介紹-開放題41 開放題的記錄方法：訪問題型介紹-如被訪者給出答案，則用（方法甲）追問如被訪者給出答案，則用（方法乙）追問追問追問（方法甲）您覺得還有哪些方面是您喜歡的呢？即使是很小的方面，也請您告訴我們，您的意見越詳細，對我們的幫助就越大。（方法乙）您覺得這些的產(chǎn)品有沒有哪些方面是您喜歡的呢？即使是很小的

21、方面，也請您告訴我們，您的意見越詳細，對我們的幫助就越大。Q4a 現(xiàn)在我想了解一下您對的喜歡與不喜歡的方面. 首先, 您覺得這個都有哪些方面是您喜歡的呢?訪問題型介紹-開放題_ (150)(151)(152)(153)(154)(155)_ _(156)(157)(158)(159)(160)(161) 還有呢? _(162)(163)(164)(165)(166)(167) 開放題的題型結構： 形狀好,能除菌，有利人體健康。沒有了。42已（好拿）肥皂中間細濕手好拿 如被訪者給出答案，則用（方法甲）追問如被訪者給出答案，則用（ 開放題中幾種特殊情況的處理方法： 事先給出答案的記錄方法：將答案記

22、錄在相應的題中；追問方法：讀題 重復答案 方法甲 還有呢？ 對于疑問性和建議性意見記錄方法：記錄在不喜歡這道題中；追問方法：只對疑問性語句做追問“為什么”。訪問題型介紹-開放題43 開放題中幾種特殊情況的處理方法：訪問題型介紹- 開放題中幾種特殊情況的處理方法： 對比性答案記錄方法：測試產(chǎn)品寫在前面。 答出喜歡/不喜歡，沒有說出原因的記錄方法：原話記錄；追問方法：重問問題 根據(jù)給出的答案判斷用方法甲或方法乙 用方法甲的再追問還有呢。訪問題型介紹-開放題44 開放題中幾種特殊情況的處理方法：訪問題型介紹-入戶情況登記表45入戶情況登記表4511路汽車華南站10路汽車華南站華光超市北N=54#N=

23、55#N=33#N=32#N=56#N=31# 社區(qū)活動場綠地綠地中 山 路解 放 路居 委 圖居委圖表頭按規(guī)定內(nèi)容填寫一一二三起點終點46100米11路汽車華南站10路汽車華南站華光超市北N=54#N=5547需要了解的幾項抽樣知識-右手原則 行走路線：沿著前進方向的右手邊行走，在拐角處向右轉，除非死胡同和超出居季管轄范圍，否則，不得往左轉，每一單元/樓棟逐層抽取，樣本戶必須靠在右側。 抽取的樣本戶 間隔戶 抽取的樣本戶 間隔：47需要了解的幾項抽樣知識-右手原則 行走路線：沿著敲門預約訪問不成功情況訪問成功情況序號樣本詳細地址敲門時間敲門時間預約時間保留問卷隨機號或編號預約時間家人/被訪者

24、拒訪中途拒訪兩次無人/被訪者兩次都不在家不是居民戶無適合條件無法接觸無法預約找不到地址其它請注明隨機號被訪者姓名產(chǎn)品代碼問卷長度11-11+122-12+133-13+144-14+1合計入戶情況登記表（新）項目號 城區(qū) 街道 居委名稱 抽樣員名稱 訪問員姓名 第 頁說明：1. 19：00點以前每隔1小時可以敲第二次門，19：00以后，間隔0.5小時可以敲第二次門。3敲門時間與問卷封面的開始訪問時間相一致。 2.“無適合”的記錄：有題號的記錄題號，無題號的用文字記錄（如年齡、性別）。 50敲門預約訪問不成功情況訪問成功情況序樣本詳細地址敲門敲門預入戶情況登記表名詞注釋51入戶情況登記表名詞注釋

25、51敲門方法： 訪問員進行入戶訪問時，敲門的順序為：第1號地址第1號地址的-1戶第1號地址的+1戶第2號地址第2號地址的-1戶第2號地址的+1戶 第3號地址，每組（三戶）中最多只能成功訪問一戶。入戶情況登記表名詞注釋52敲門方法： 訪問員進行入戶訪問時，敲門的順 當對某一個家庭戶進行第一次敲門出現(xiàn)無人應答時，根據(jù)以下要求，對該家庭戶進行第二次敲門。 A）如果第一次敲門的時間是在下午七點之后，那么，第二 次敲門的時間與第一次敲門的時間至少相隔半小時。 B）如果第一次敲門的時間是在白天（含周六、日）那么， 第二次敲門的時間與第一次敲門的時間至少相隔1小時。 C）如果能夠成功訪問該家庭戶，如實記錄情

26、況。在訪問 完成后，繼續(xù)原來的順序敲門及入戶。敲門方法：入戶情況登記表名詞注釋53 當對某一個家庭戶進行第一次敲門出現(xiàn)無保留問卷的隨機號或編號： 當因預約而為某一個家庭戶或被訪者保留問卷時，在此處記錄所保留問卷的隨機號或編號（在某些項目中，如果問卷沒有隨機號，項目督導可能會在問卷封面上編問卷編號）。入戶情況登記表名詞注釋54保留問卷的隨機號或編號： 當因預約而為某一預約時間： 如果選出的被訪者不在家，應與家人預約訪問時間并記錄在地址表上，同時保留當前將要使用的問卷。如經(jīng)兩次預約仍找不到被訪者，即視為訪問失敗，記錄為“被訪者兩次都不在家”。入戶情況登記表名詞注釋55預約時間： 如果選出的被訪者不

27、在家，應與家訪問失敗情況： 記錄所有在訪問時發(fā)生的情況。除已列出的情況外，請記錄在“其它”格中。入戶情況登記表名詞注釋56訪問失敗情況： 記錄所有在訪問時發(fā)生的情況家人或被訪者拒訪： 入戶前、入戶后開始訪問之前或提問問卷主體部分前的各種形式的拒訪。入戶情況登記表名詞注釋57家人或被訪者拒訪： 入戶前、入戶后開始訪問中途拒訪： 是指在提問問卷主體部分（一般指以“Q” 開頭的題目、產(chǎn)品派發(fā)說明及背景資料）時，被訪者或其家人拒絕繼續(xù)進行訪問。產(chǎn)品派發(fā)項目中，如被訪者拒絕接受產(chǎn)品的情況也記錄為“中途拒訪”。入戶情況登記表名詞注釋58中途拒訪： 是指在提問問卷主體部分（一般指兩次無人/被訪者兩次都不在家

28、： 兩次敲門家里都無人應答為“兩次無人”，或者經(jīng)兩次預約仍找不到被訪者為“被訪者兩次都不在家”。入戶情況登記表名詞注釋59兩次無人/被訪者兩次都不在家： 兩次敲門家不是居民戶： 地址表上的住戶為非居民戶，如：單位、店鋪、集體宿舍。入戶情況登記表名詞注釋60不是居民戶： 地址表上的住戶為非居民戶，如無適合條件： 在甄別過程中，因不能通過各種甄別條件而終止訪問。如：行業(yè)限制、年齡或性別不符合條件、不能滿足各種追加條件等。問卷中指定終止訪問的“短卷”一般也屬于“無適合條件”。產(chǎn)品派發(fā)項目中，如因被訪者未來會連續(xù)幾天不在家而沒有派發(fā)產(chǎn)品，也記錄為訪問失敗的“無適合條件”。入戶情況登記表名詞注釋61無適

29、合條件： 在甄別過程中，因不能通過各種無法接觸： 找到地址表上的地址，但因各種原因未能與該地址上的家庭戶發(fā)生接觸。（如：有鐵閘、門衛(wèi)或鄰居拒絕等，導致不能對被訪戶進行敲門或用對講機對話。入戶情況登記表名詞注釋62無法接觸： 找到地址表上的地址，但因各種原無法預約： 在規(guī)定的訪問時間內(nèi)，被訪者因出差、生病、工作繁忙而不能接受訪問，記錄為無法預約。入戶情況登記表名詞注釋63無法預約： 在規(guī)定的訪問時間內(nèi)，被訪者因出找不到地址： 無法找到地址表上對應的住戶入戶情況登記表名詞注釋64找不到地址： 無法找到地址表上對應的住戶入戶情況登隨機號： 記錄成功訪問的問卷中的隨機表上預先圈好的號碼。入戶情況登記表名詞注釋65隨機號： 記錄成功訪問的問卷中的隨機表上產(chǎn)品代號或問卷編號： 記錄成功訪問的問卷編號或派發(fā)的產(chǎn)品的代號。入戶情況登記表名詞注釋66產(chǎn)品代號或問卷編號： 記錄