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文檔簡介
1、泓域/聚酯熔體直紡紡粘非織造布公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略分析聚酯熔體直紡紡粘非織造布公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略分析目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113661752 一、 項(xiàng)目概況 PAGEREF _Toc113661752 h 2 HYPERLINK l _Toc113661753 二、 公司基本情況 PAGEREF _Toc113661753 h 3 HYPERLINK l _Toc113661754 三、 市場營銷戰(zhàn)略決策的內(nèi)容 PAGEREF _Toc113661754 h 5 HYPERLINK l _Toc113661755 四、 市場營銷戰(zhàn)略的概念、地位和實(shí)質(zhì)
2、PAGEREF _Toc113661755 h 6 HYPERLINK l _Toc113661756 五、 營銷組合戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc113661756 h 8 HYPERLINK l _Toc113661757 六、 營銷組合戰(zhàn)略的選擇 PAGEREF _Toc113661757 h 11 HYPERLINK l _Toc113661758 七、 文化營銷 PAGEREF _Toc113661758 h 14 HYPERLINK l _Toc113661759 八、 關(guān)系營銷 PAGEREF _Toc113661759 h 15 HYPERLINK l _Toc11366
3、1760 九、 企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的特點(diǎn)與優(yōu)勢、風(fēng)險(xiǎn) PAGEREF _Toc113661760 h 15 HYPERLINK l _Toc113661761 十、 企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的含義 PAGEREF _Toc113661761 h 17 HYPERLINK l _Toc113661762 十一、 企業(yè)收縮型戰(zhàn)略的特點(diǎn)與優(yōu)勢、風(fēng)險(xiǎn) PAGEREF _Toc113661762 h 18 HYPERLINK l _Toc113661763 十二、 企業(yè)收縮型戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc113661763 h 20 HYPERLINK l _Toc113661764 十三、 企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的適
4、用條件 PAGEREF _Toc113661764 h 24 HYPERLINK l _Toc113661765 十四、 企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的含義 PAGEREF _Toc113661765 h 25 HYPERLINK l _Toc113661766 十五、 企業(yè)文化戰(zhàn)略的實(shí)施 PAGEREF _Toc113661766 h 26 HYPERLINK l _Toc113661767 十六、 企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定 PAGEREF _Toc113661767 h 27 HYPERLINK l _Toc113661768 十七、 企業(yè)文化的基本內(nèi)容 PAGEREF _Toc113661768 h 30
5、HYPERLINK l _Toc113661769 十八、 企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc113661769 h 34 HYPERLINK l _Toc113661770 十九、 投資方案 PAGEREF _Toc113661770 h 37 HYPERLINK l _Toc113661771 建設(shè)投資估算表 PAGEREF _Toc113661771 h 38 HYPERLINK l _Toc113661772 建設(shè)期利息估算表 PAGEREF _Toc113661772 h 39 HYPERLINK l _Toc113661773 流動(dòng)資金估算表 PAGEREF _Toc
6、113661773 h 41 HYPERLINK l _Toc113661774 總投資及構(gòu)成一覽表 PAGEREF _Toc113661774 h 42 HYPERLINK l _Toc113661775 項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc113661775 h 43 HYPERLINK l _Toc113661776 二十、 項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益分析 PAGEREF _Toc113661776 h 44 HYPERLINK l _Toc113661777 營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc113661777 h 44 HYPERLINK l _Toc1
7、13661778 綜合總成本費(fèi)用估算表 PAGEREF _Toc113661778 h 46 HYPERLINK l _Toc113661779 利潤及利潤分配表 PAGEREF _Toc113661779 h 47 HYPERLINK l _Toc113661780 項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc113661780 h 50 HYPERLINK l _Toc113661781 借款還本付息計(jì)劃表 PAGEREF _Toc113661781 h 52項(xiàng)目概況(一)項(xiàng)目基本情況1、承辦單位名稱:xx(集團(tuán))有限公司2、項(xiàng)目性質(zhì):新建3、項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn):xxx4、項(xiàng)目聯(lián)系人:蔡xx(二
8、)項(xiàng)目選址項(xiàng)目選址位于xxx。(三)項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資10656.03萬元,其中:建設(shè)投資8281.23萬元,占項(xiàng)目總投資的77.71%;建設(shè)期利息105.89萬元,占項(xiàng)目總投資的0.99%;流動(dòng)資金2268.91萬元,占項(xiàng)目總投資的21.29%。(四)項(xiàng)目資本金籌措方案項(xiàng)目總投資10656.03萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx(集團(tuán))有限公司計(jì)劃自籌資金(資本金)6333.93萬元。(五)申請銀行借款方案根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測算,本期工程項(xiàng)目申請銀行借款總額4322.10萬元。(六)項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)
9、收入(SP):20800.00萬元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):17044.01萬元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(NP):2746.34萬元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):19.21%。5、全部投資回收期(Pt):5.83年(含建設(shè)期12個(gè)月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):8027.55萬元(產(chǎn)值)。公司基本情況(一)公司簡介展望未來,公司將圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在“夢想、責(zé)任、忠誠、一流”核心價(jià)值觀的指引下,圍繞業(yè)務(wù)體系、管控體系和人才隊(duì)伍體系重塑,推動(dòng)體制機(jī)制改革和管理及業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)能力建設(shè),提升核心競爭力,努力把公司打造成為國內(nèi)一流的供應(yīng)鏈管理平臺。公司將依法合規(guī)作為新形
10、勢下實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的基本保障,堅(jiān)持合規(guī)是底線、合規(guī)高于經(jīng)濟(jì)利益的理念,確立了合規(guī)管理的戰(zhàn)略定位,進(jìn)一步明確了全面合規(guī)管理責(zé)任。公司不斷強(qiáng)化重大決策、重大事項(xiàng)的合規(guī)論證審查,加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控,確保依法管理、合規(guī)經(jīng)營。嚴(yán)格貫徹落實(shí)國家法律法規(guī)和政府監(jiān)管要求,重點(diǎn)領(lǐng)域合規(guī)管理不斷強(qiáng)化,各部門分工負(fù)責(zé)、齊抓共管、協(xié)同聯(lián)動(dòng)的大合規(guī)管理格局逐步建立,廣大員工合規(guī)意識普遍增強(qiáng),合規(guī)文化氛圍更加濃厚。(二)核心人員介紹1、蔡xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1970年出生,碩士研究生學(xué)歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨(dú)立董事。2、熊xx,1974年出生,研究生學(xué)歷。2002
11、年6月至2006年8月就職于xxx有限責(zé)任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限責(zé)任公司銷售部副經(jīng)理。2011年3月至今歷任公司監(jiān)事、銷售部副部長、部長;2019年8月至今任公司監(jiān)事會主席。3、劉xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1971年出生,本科學(xué)歷,中級會計(jì)師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)經(jīng)理。2017年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)。4、孟xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1961年出生,本科學(xué)歷,高級工程師。2002年11月至今任xxx總經(jīng)理。2017年8月至今任公司獨(dú)立董事。
12、5、盧xx,中國國籍,1977年出生,本科學(xué)歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任,2017年8月至今任公司監(jiān)事。市場營銷戰(zhàn)略決策的內(nèi)容市場營銷戰(zhàn)略主要包括目標(biāo)市場戰(zhàn)略、市場營銷組合戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略和市場營銷新謀略等方面的內(nèi)容。市場營銷首先應(yīng)當(dāng)確定的戰(zhàn)略決策就是根據(jù)購買對象的不同,將顧客劃分為若干種類,以某一類或幾類顧客為目標(biāo),集中力量滿足其需要,這種做法叫作確定企業(yè)的目標(biāo)市場。在此基礎(chǔ)上,需要針對目標(biāo)市場,制定出各項(xiàng)市場營銷策略,包括營銷組合策略、品牌策略、營銷新謀略等,以爭取這些顧客。這些經(jīng)營活動(dòng)的統(tǒng)籌規(guī)劃構(gòu)成企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的基本內(nèi)容。(一)目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略的決策即在研究顧客現(xiàn)實(shí)需求和潛
13、在需求的基礎(chǔ)上,進(jìn)行市場細(xì)分,從中進(jìn)行目標(biāo)市場選擇,確定市場定位的營銷戰(zhàn)略,簡稱STP戰(zhàn)略,它是現(xiàn)代市場營銷戰(zhàn)略的核心。(二)市場營銷組合戰(zhàn)略的決策在研究和確定企業(yè)目標(biāo)市場的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步研究如何進(jìn)入、占領(lǐng)和擴(kuò)大目標(biāo)市場的戰(zhàn)略,即營銷組合戰(zhàn)略方案(4P戰(zhàn)略方案)。(三)關(guān)于品牌戰(zhàn)略與名牌戰(zhàn)略決策即從產(chǎn)品(服務(wù))經(jīng)營向品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)變,從而創(chuàng)優(yōu)名牌的戰(zhàn)略決策。(四)關(guān)于市場營銷新謀略決策即是為適應(yīng)高新技術(shù)時(shí)代、信息時(shí)代,在開拓市場過程中出現(xiàn)的直復(fù)營銷、關(guān)系營銷、文化營銷、綠色營銷、整合營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷等營銷新謀略的決策。市場營銷戰(zhàn)略的概念、地位和實(shí)質(zhì)(一)市場營銷戰(zhàn)略的概念市場營銷戰(zhàn)略是指企業(yè)在現(xiàn)代市
14、場營銷觀念下,為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),投入有效資源,使一定的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)入、占領(lǐng)目標(biāo)市場,并擴(kuò)大其市場份額所做出的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。這一概念的要點(diǎn)是:(1)實(shí)施市場營銷戰(zhàn)略的目的,是要把企業(yè)確定的目標(biāo)市場轉(zhuǎn)化為企業(yè)實(shí)際所占領(lǐng)的市場;(2)進(jìn)入、占領(lǐng)和擴(kuò)大市場必須投入有效的資源,使之合理使用;(3)用適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品或服務(wù)適時(shí)地打入適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)市場。(二)市場營銷戰(zhàn)略的地位市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的一部分,是根據(jù)企業(yè)的總體戰(zhàn)略來制定的,也就是說,先有了企業(yè)的整體戰(zhàn)略才有市場營銷戰(zhàn)略。市場營銷戰(zhàn)略作為一種重要戰(zhàn)略,其主旨是提高企業(yè)營銷資源的利用效率,使企業(yè)資源的利用效率最大化。由于營銷在企業(yè)經(jīng)營中的突出戰(zhàn)略地
15、位,使其與產(chǎn)品戰(zhàn)略組合在一起,被稱為企業(yè)的基本經(jīng)營戰(zhàn)略。市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營管理過程中不可或缺的一部分,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)鍵性的職能戰(zhàn)略之一,在職能戰(zhàn)略體系中處于核心地位,起決定性作用。市場營銷戰(zhàn)略的主旨是提高企業(yè)營銷資源的利用效率,使企業(yè)資源的利用效率最大化。市場營銷戰(zhàn)略對于保證企業(yè)總體戰(zhàn)略的實(shí)施起著關(guān)鍵作用,尤其是對處于競爭激烈的企業(yè),制定營銷戰(zhàn)略更顯得非常迫切和必要。(三)市場營銷戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)市場營銷戰(zhàn)略的任務(wù)就是要調(diào)節(jié)市場供求的水平、時(shí)間與性質(zhì)。因此,市場營銷戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是企業(yè)對市場的“供與求”進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制所采取的謀略,即通過有意識地調(diào)節(jié)和控制本企業(yè)產(chǎn)品對市場的供給量,以及采取
16、對策對付競爭對手,來調(diào)節(jié)顧客需求和滿足市場的需求。營銷組合戰(zhàn)略的類型(一)產(chǎn)品開道戰(zhàn)略產(chǎn)品開道戰(zhàn)略,就是以產(chǎn)品要素為主,其他要素相配合的營銷組合戰(zhàn)略。在一般情況下,關(guān)鍵的因素是產(chǎn)品、產(chǎn)品子系統(tǒng)各要素的優(yōu)化組合,特別是品種和質(zhì)量的優(yōu)化組合。在一般情況下,企業(yè)應(yīng)從產(chǎn)品本身下功夫,以高品質(zhì)、多品種或新產(chǎn)品作為強(qiáng)大的后盾,輔之以其他手段,就能夠打開市場,站穩(wěn)腳跟,贏得顧客,求得發(fā)展。(二)價(jià)格引路戰(zhàn)略價(jià)格引路戰(zhàn)略,就是以價(jià)格要素為主,其他要素相配合的營銷組合戰(zhàn)略。在產(chǎn)品質(zhì)量過硬、品種適銷對路、與對手不相上下的條件下,如何運(yùn)用價(jià)格手段打通市場、擴(kuò)大銷路,就成為十分重要的戰(zhàn)略問題。尤其是在與眾多對手相比,
17、彼此的產(chǎn)品質(zhì)量都好、品種也多、差別較小的情況下,誰在價(jià)格手段上運(yùn)用得好,技高一籌,誰就在市場競爭中處于主動(dòng)地位。價(jià)格引路,一般采取低價(jià)或降價(jià)對策,即優(yōu)質(zhì)低價(jià)、薄利多銷的戰(zhàn)略。實(shí)行低價(jià)或降價(jià),使顧客得到實(shí)惠,才能吸引他們購買本企業(yè)產(chǎn)品。降價(jià),降到什么水平,或低到什么程度,既要考慮到對顧客的吸引力,也要考慮到不使企業(yè)因降價(jià)而損失太大??偟脑瓌t是因降價(jià)而增加的銷售收入、帶來的銷售利潤應(yīng)大于降價(jià)所造成的損失。降價(jià)可視競爭激烈的情況而定,降一個(gè)等級或降兩個(gè)等級,即優(yōu)質(zhì)中價(jià)或優(yōu)質(zhì)低價(jià)。價(jià)格引路的另一個(gè)思路就是提價(jià),實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的戰(zhàn)略。提價(jià)的前提必須是本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量比對手高一個(gè)等級,或產(chǎn)品品種比對手新穎,
18、因而質(zhì)優(yōu)價(jià)高,否則就叫亂漲價(jià),不會被顧客所接受。實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、新品優(yōu)價(jià)的營銷戰(zhàn)略,其市場范圍有限,一般適用于高收入的居民層,或生產(chǎn)技術(shù)需要升級換代的用戶。(三)渠道開通戰(zhàn)略渠道開通戰(zhàn)略,就是以營銷渠道為主,其他要素為輔的營銷組合戰(zhàn)略。一些企業(yè),特別是那些后起之秀的企業(yè),產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、品種新穎、價(jià)格合理,就是營銷渠道不暢。這是因?yàn)橥耆揽科髽I(yè)自銷,又受人力、物力和財(cái)力的限制。因此,必須研究打通渠道的對策。實(shí)施渠道開通戰(zhàn)略的思路是多方面的。一是實(shí)施打通主渠道的戰(zhàn)略。主渠道包括龐大的流通網(wǎng)絡(luò)、銷售網(wǎng)點(diǎn)、營銷隊(duì)伍。打通主渠道戰(zhàn)略就是通過大些的商業(yè)、物流、外貿(mào)等流通企業(yè)及其所屬網(wǎng)絡(luò),打開國內(nèi)外市場。二是實(shí)施
19、打通輔渠道的戰(zhàn)略,即通過眾多的流通環(huán)節(jié),如各類銷售網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)入各地市場。三是實(shí)施打通進(jìn)入發(fā)達(dá)地區(qū)市場的渠道戰(zhàn)略。例如,一些企業(yè)瞄準(zhǔn)上海市場,千方百計(jì)打通進(jìn)入上海市場的渠道。因?yàn)橹灰心芰M(jìn)入上海市場,站穩(wěn)腳跟,就等于打通了全國市場的渠道。這是因?yàn)樯虾θ珖妮椛淠芰軓?qiáng),全國各地到上海購買商品的數(shù)量很大,通過上海進(jìn)入內(nèi)地市場的商品數(shù)量很可觀。四是實(shí)施打通進(jìn)入發(fā)展中國家或地區(qū)市場的渠道戰(zhàn)略。發(fā)展中國家或地區(qū),市場有待開發(fā),競爭不太激烈,誰捷足先登,誰就處于主動(dòng)地位。當(dāng)然,以渠道要素為主,也要輔之以其他要素的緊密配合,同時(shí)要保證產(chǎn)品質(zhì)量過硬,并配合相應(yīng)的廣告促銷。如果沒有這些要素的配合,渠道不易打通
20、,即使打通了也站不穩(wěn)腳跟。(四)促銷開路戰(zhàn)略促銷開路戰(zhàn)略,是指以促銷要素為主,其他要素相配合的營銷組合戰(zhàn)略。促銷要素運(yùn)用得好,加上其他要素的配合,同樣是關(guān)系企業(yè)產(chǎn)品銷售的重大戰(zhàn)略之一,必須十分重視。促銷手段很多,因而實(shí)施這一戰(zhàn)略的思路也很多:一是實(shí)施廣告促銷戰(zhàn)略,利用廣告的功能為企業(yè)產(chǎn)品開道。二是實(shí)施人員推銷戰(zhàn)略,企業(yè)組建營銷隊(duì)伍,派出專業(yè)推銷人員到市場上、到用戶那里推銷。三是實(shí)施公關(guān)促銷戰(zhàn)略,通過建立企業(yè)與社會各方面良好的公共關(guān)系,為企業(yè)營造良好的市場營銷環(huán)境,為企業(yè)生存發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。四是實(shí)施營業(yè)推廣戰(zhàn)略,努力參加各種展銷會、博覽會、交易會,展示本企業(yè)產(chǎn)品,使公眾了解本企業(yè)及其產(chǎn)品
21、并達(dá)到促銷目的。營銷組合戰(zhàn)略的選擇企業(yè)營銷組合戰(zhàn)略有很多方案,應(yīng)進(jìn)行擇優(yōu)決策。選擇理想的戰(zhàn)略方案,一般應(yīng)考慮以下因素:(一)目標(biāo)市場的特點(diǎn)實(shí)施何種營銷戰(zhàn)略,主要由目標(biāo)市場的需求特點(diǎn)與競爭態(tài)勢所決定。(1)應(yīng)把握目標(biāo)市場顧客數(shù)量、收入水平,分布密度、年齡結(jié)構(gòu)等特點(diǎn),以確定目標(biāo)市場的需求潛力即市場規(guī)模。(2)掌握目標(biāo)市場的需求層次和消費(fèi)者行為特點(diǎn),這決定了產(chǎn)品要素的組合和促銷要素的組合。(3)分析目標(biāo)市場競爭態(tài)勢,如果需求量大,競爭對手少,供不應(yīng)求,那么主要針對顧客需求特點(diǎn)進(jìn)行營銷組合;如果競爭激烈,那么就必須既考慮顧客需求,又針對競爭對手。市場營銷組合必須具有特色,組合出自己的優(yōu)勢,才能在競爭中
22、取勝。(二)企業(yè)營銷戰(zhàn)略的任務(wù)企業(yè)營銷戰(zhàn)略任務(wù)不同,其營銷組合方案的選擇也不同。營銷戰(zhàn)略的任務(wù)在于擴(kuò)大市場覆蓋面并提高在每個(gè)目標(biāo)市場上的市場占有率,那么,營銷組合重點(diǎn)應(yīng)放在不同顧客群的共同需求上,努力擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的選擇性和適應(yīng)性。選擇一種適用市場范圍較大的營銷組合方案。如果企業(yè)營銷戰(zhàn)略的任務(wù)和目標(biāo)是集中在某一細(xì)分市場上,爭取在該市場上的領(lǐng)先地位,就必須采取有特色的某種市場營銷組合方案。如果企業(yè)營銷戰(zhàn)略的任務(wù)在于增加銷售額,爭取在很多不同的細(xì)分市場上有自己的市場份額,那么,就必須提出很多各具特色的、差異性的市場營銷組合方案,去適應(yīng)每個(gè)細(xì)分市場的要求。(三)企業(yè)營銷環(huán)境企業(yè)營銷環(huán)境是影響營銷組合的
23、重要因素之一。例如,宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展會給企業(yè)帶來很多營銷機(jī)會;需求增長,人們的收入水平提高,購買力增強(qiáng),需求就會出現(xiàn)多樣化、個(gè)性化、高檔化的趨勢。這就要求企業(yè)密切關(guān)注營銷環(huán)境的狀況,針對不同的細(xì)分市場的差異性需求,提出較多的營銷組合方案,以適應(yīng)市場需求的變化。隨著經(jīng)濟(jì)增長、就業(yè)人口增加、生活節(jié)奏加快,人們珍惜時(shí)間的觀念加強(qiáng),對節(jié)約時(shí)間的商品需求增長,方便食品、節(jié)約時(shí)間的家電產(chǎn)品越來越受歡迎,這就給很多企業(yè)帶來新的市場機(jī)會,市場營銷組合必須適應(yīng)營銷環(huán)境變化的特點(diǎn),把握住新的市場機(jī)遇。 (四)企業(yè)資源狀況企業(yè)的資源包括物力資源,如原材料、能源的供應(yīng)和儲備,機(jī)器設(shè)備的技術(shù)水平、配套能力;軟件技術(shù)資源,如
24、技術(shù)儲備、產(chǎn)品儲備、專利技術(shù);人力資源,如員工文化結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu),員工形象,企業(yè)文化;管理資源,如管理水平、管理經(jīng)驗(yàn);財(cái)力資源等。營銷組合必須依據(jù)企業(yè)資源狀況,形成揚(yáng)長避短的方案。例如,組合方案考慮低價(jià)或降價(jià),以薄利去爭取顧客,薄利才能多銷。能否多銷,必須考慮企業(yè)生產(chǎn)能力資源,如果“多銷”所確定的年銷售量超過了企業(yè)年生產(chǎn)能力所能提供的產(chǎn)量,就必然引起增加生產(chǎn)能力的投資問題,是否值得投資,能否增加生產(chǎn)能力,就需要研究,如果未來一定時(shí)期沒有那么大的需求量,就沒有必要投資,以免浪費(fèi)企業(yè)的財(cái)力資源。(五)營銷預(yù)算任何一種營銷組合方案都涉及營銷預(yù)算,即需要花錢。如針對某一目標(biāo)市場的需求特點(diǎn),需要開發(fā)某一
25、新產(chǎn)品,因此,應(yīng)有新品開發(fā)費(fèi)用預(yù)算。隨著消費(fèi)層次的提高,需要調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增加高品質(zhì)、高檔次產(chǎn)品的生產(chǎn),提高產(chǎn)品質(zhì)量,需要增加質(zhì)量成本費(fèi)用;打通新的渠道,進(jìn)行廣告促銷等,都應(yīng)有營銷費(fèi)用預(yù)算。采用什么廣告媒體,要考慮企業(yè)的財(cái)務(wù)實(shí)力??傊恳粋€(gè)營銷組合方案都應(yīng)測算所需要的費(fèi)用,應(yīng)選擇既能打開市場所需費(fèi)用又盡可能節(jié)省的營銷組合方案,或者選擇所需預(yù)算費(fèi)雖然高,但打開市場后,利潤頗豐、收益可觀的營銷組合方案。文化營銷文化營銷是指企業(yè)以提高顧客滿意度為追求,以員工共識的價(jià)值觀為基礎(chǔ),以確立品牌文化、尋求顧客所接受的價(jià)值信念為立業(yè)之本,所做出的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。實(shí)施這謀略,首先要求在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中有意識
26、地發(fā)現(xiàn)、培育和創(chuàng)造企業(yè)全體員工共識的核心價(jià)值觀,把企業(yè)優(yōu)秀的價(jià)值觀凝結(jié)在品牌之中,并通過為顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)傳遞給顧客;企業(yè)通過產(chǎn)品設(shè)計(jì),在造型、色彩、包裝、裝潢等方面,盡可能地使實(shí)用品藝術(shù)化、工藝品實(shí)用化,使產(chǎn)品美觀大方,既提升產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,又使顧客使用方便。在使用產(chǎn)品和享受服務(wù)的過程中提升顧客的文化品位,潛移默化地感受品牌文化的熏陶。同時(shí)企業(yè)通過對顧客需求的調(diào)研,把顧客需求中積極向上的價(jià)值取向、文化追求吸收和體現(xiàn)在企業(yè)的技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)之中,并發(fā)揚(yáng)光大,使顧客在購買產(chǎn)品后再次獲得產(chǎn)品文化、品牌文化的享受,既能滿足顧客審美的心理需求,也能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的文化營銷。關(guān)系營銷關(guān)系營銷是指企業(yè)把顧
27、客看作有多重利益關(guān)系、多層需要,存在潛在價(jià)值的對象,為了不斷去發(fā)現(xiàn)和滿足顧客新的需求,幫助顧客實(shí)現(xiàn)和擴(kuò)大價(jià)值,與顧客建立一種長期的良好關(guān)系的基礎(chǔ),培育長遠(yuǎn)市場,所做出的謀劃與方略。實(shí)施這一謀略必須通過各種信息媒體,尤其是信息網(wǎng)絡(luò),與顧客(或消費(fèi)者)進(jìn)行信息溝通,雙向交流、增進(jìn)了解,這是關(guān)系營銷的本質(zhì)特征。在交流中了解和掌握顧客目前和未來潛在的需要,有針對性地進(jìn)行技術(shù)和產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)和營銷,滿足顧客日益增長的不斷變化的新需求,與顧客誠實(shí)互信、互惠互利,實(shí)現(xiàn)雙贏的格局,并把顧客變成企業(yè)長期的朋友和合作伙伴,鞏固企業(yè)現(xiàn)有市場,培育企業(yè)長期的市場。企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的特點(diǎn)與優(yōu)勢、風(fēng)險(xiǎn)(一)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的特
28、點(diǎn)(1)企業(yè)對過去的經(jīng)營業(yè)績表示滿意,決定追求既定的或與過去相似的經(jīng)營目標(biāo)。比如說,企業(yè)過去的經(jīng)營目標(biāo)是在行業(yè)競爭中處于市場領(lǐng)先者的地位,穩(wěn)定型戰(zhàn)略意味著在今后的一段時(shí)期里依然以這一目標(biāo)作為企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。(2)企業(yè)在基本維持現(xiàn)有的產(chǎn)銷規(guī)模、市場占有率和競爭地位的情況下,調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的秩序,強(qiáng)化各部門、各環(huán)節(jié)的管理,從而進(jìn)一步提高企業(yè)素質(zhì),積累資源力量,為將來的大發(fā)展做好充分準(zhǔn)備。(3)繼續(xù)用基本相同的產(chǎn)品或勞務(wù)為原有的顧客服務(wù)。(4)力爭保持現(xiàn)有的市場占有率和產(chǎn)銷規(guī)模或者略有增長,穩(wěn)定和鞏固企業(yè)現(xiàn)有的競爭地位。(5)在戰(zhàn)略期內(nèi),每年所期望取得的成就按大體相同的比率增長,從而實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步前進(jìn)。
29、從以上特征可以看出,穩(wěn)定型戰(zhàn)略主要依據(jù)前期戰(zhàn)略,堅(jiān)持前期戰(zhàn)略對產(chǎn)品和市場領(lǐng)域的選擇,并以前期戰(zhàn)略所達(dá)到的目標(biāo)作為本期希望達(dá)到的目標(biāo)。因而,實(shí)行穩(wěn)定型戰(zhàn)略的前提條件是企業(yè)過去的戰(zhàn)略是成功的。對于大多數(shù)企業(yè)來說,穩(wěn)定型戰(zhàn)略也許是最有效的戰(zhàn)略。(二)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的優(yōu)勢與風(fēng)險(xiǎn)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的優(yōu)勢(1)降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。由于企業(yè)基本維持原有的產(chǎn)品和市場領(lǐng)域,因此,穩(wěn)定型戰(zhàn)略可以用原有的生產(chǎn)領(lǐng)域、渠道,避免開發(fā)新產(chǎn)品與核心市場的巨大資金投入,降低激烈競爭和開發(fā)失敗的巨大風(fēng)險(xiǎn)。(2)避免資源重新配置成本。由于經(jīng)營領(lǐng)域與過去大致相同,因而穩(wěn)定型戰(zhàn)略不必考慮原有資源的增量或存量的調(diào)整,相對于其他戰(zhàn)略態(tài)勢來說,顯然要容易得
30、多。(3)減少失衡狀態(tài)的發(fā)生。即能防止因發(fā)展過快而導(dǎo)致的弊端。(4)得到較好的休整。企業(yè)通過穩(wěn)定發(fā)展而積聚更多的能量,為未來發(fā)展做好準(zhǔn)備。從這個(gè)意義上說,適時(shí)的穩(wěn)定型戰(zhàn)略將是發(fā)展型戰(zhàn)略的一個(gè)必要的醞釀階段。(5)保持人員的相對穩(wěn)定??沙浞掷靡延械母鞣矫嫒瞬?,發(fā)揮他們的積極性和潛力,減少人員調(diào)整、安置所造成的種種矛盾及招聘、重新培訓(xùn)的費(fèi)用。穩(wěn)定型戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn):(1)一旦企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生較大變動(dòng),企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、外部環(huán)境、企業(yè)實(shí)力三者之間就會失去平衡,可能會使企業(yè)陷入困境;(2)企業(yè)容易減弱風(fēng)險(xiǎn)意識,甚至?xí)纬蓱峙嘛L(fēng)險(xiǎn)、回避風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)文化,降低企業(yè)對風(fēng)險(xiǎn)的敏感性和適應(yīng)性。企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的含義穩(wěn)定型戰(zhàn)
31、略是指受經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部資源條件的限制,企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃期內(nèi)使資源分配和經(jīng)營狀況基本保持在目前狀況和水平上的戰(zhàn)略。按照這種戰(zhàn)略,企業(yè)目前的經(jīng)營方向、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、市場規(guī)模、競爭地位及生產(chǎn)規(guī)模都大致不變,保持持續(xù)地向同類顧客提供同樣的產(chǎn)品和服務(wù),從而穩(wěn)定和鞏固企業(yè)現(xiàn)有競爭地位。從企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的角度來說,穩(wěn)定型戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)相對較小,對于那些曾經(jīng)成功地在一個(gè)處于上升趨勢的行業(yè)和一個(gè)不大變化的環(huán)境中活動(dòng)的企業(yè)來說會很有效。企業(yè)收縮型戰(zhàn)略的特點(diǎn)與優(yōu)勢、風(fēng)險(xiǎn)(一)企業(yè)收縮型戰(zhàn)略的特點(diǎn)(1)經(jīng)營規(guī)??s小。即對企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品和市場領(lǐng)域?qū)嵭惺湛s、調(diào)整和撤退戰(zhàn)略,比如放棄某些市場和某些產(chǎn)品線系列,因而,經(jīng)營規(guī)模在一定程度上
32、會受到影響,同時(shí),一些效益指標(biāo)比如利潤率和市場占有率等,可能會下降。(2)經(jīng)營投入壓縮。即對企業(yè)資源的運(yùn)用采取較為嚴(yán)格的控制和盡量削減各項(xiàng)費(fèi)用支出,往往只投入最低限度的經(jīng)管資源,因而,戰(zhàn)略實(shí)施過程中往往會伴隨著大量的裁員,一些奢侈品和大額資產(chǎn)的暫停購買等。(3)存在短期性。與穩(wěn)定型和發(fā)展型兩種戰(zhàn)略相比,收縮型戰(zhàn)略具有明顯的過渡性,其根本目的并不在于長期節(jié)約開支,停止發(fā)展,而在于為了今后發(fā)展積蓄力量。(二)企業(yè)收縮型戰(zhàn)略的優(yōu)勢與風(fēng)險(xiǎn)采取收縮型戰(zhàn)略往往是不得已而為之,其目的主要是應(yīng)對企業(yè)面臨的困境,力求通過重整資源,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在潛力,從而盡快擺脫困境,實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展和騰飛。采取收縮型戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)主要表
33、現(xiàn)為:(1)在衰退或經(jīng)營不善的情況下實(shí)行收縮型戰(zhàn)略,有利于正確判斷經(jīng)營領(lǐng)域的盈虧狀況,及時(shí)清理、放棄無利可圖或虧損的領(lǐng)域,清除經(jīng)營毒瘤,提高效率,降低費(fèi)用,增加收益,改善財(cái)務(wù)狀況,使企業(yè)及時(shí)渡過難關(guān)。(2)在企業(yè)經(jīng)營不善的情況下最大限度地降低損失。在許多情況下,盲目而頑固地堅(jiān)持經(jīng)營無可挽回或是陷入低谷的事業(yè),沒有明智地采取收縮型戰(zhàn)略,會給企業(yè)帶來致命的打擊。(3)幫助企業(yè)更好地實(shí)行資產(chǎn)的最優(yōu)組合。如果不采用收縮型戰(zhàn)略,企業(yè)在面臨一個(gè)新的機(jī)遇時(shí),只能運(yùn)用現(xiàn)有的剩余資源進(jìn)行投資,這樣做勢必會影響企業(yè)在這一領(lǐng)域發(fā)展的前景,相反,通過采取適當(dāng)?shù)氖湛s型戰(zhàn)略,企業(yè)可以將不良運(yùn)作處的資源轉(zhuǎn)移部分到新的發(fā)展點(diǎn)
34、上,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)利益的最大化。企業(yè)收縮型戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn);(1)容易引發(fā)消極經(jīng)營。經(jīng)營規(guī)模縮小,有時(shí)會引起技術(shù)、新產(chǎn)品開發(fā)能力的削弱,設(shè)備投資的減少,這在一定程度上會使企業(yè)陷入消極的經(jīng)營狀態(tài),影響企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。(2)影響員工的積極性。收縮型戰(zhàn)略在實(shí)施過程中,會伴有人員調(diào)整,如裁減人員、更換高層領(lǐng)導(dǎo)人等,若處理不好會導(dǎo)致員工士氣低落、內(nèi)部矛盾增加,影響企業(yè)的效率。(3)抑制企業(yè)的發(fā)展。實(shí)行收縮型戰(zhàn)略的尺度較難以把握,如果盲目使用可能會扼殺具有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)和市場,使企業(yè)的總體利益受到傷害。宏觀經(jīng)濟(jì)或行業(yè)處于衰退期時(shí),企業(yè)收縮經(jīng)營將導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)總體的供需關(guān)系向不良方向發(fā)展,影響經(jīng)濟(jì)的回升或者加速行業(yè)的
35、衰退,最終會抑制企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)收縮型戰(zhàn)略的類型企業(yè)收縮型戰(zhàn)略可以從兩個(gè)方面進(jìn)行分類:(一)按實(shí)施收縮型戰(zhàn)略的基本原因劃分1.適應(yīng)型收縮戰(zhàn)略指企業(yè)為適應(yīng)外部環(huán)境而采取的戰(zhàn)略。國家的經(jīng)濟(jì)處于衰退之中,市場需求縮小,資源緊缺,從而導(dǎo)致企業(yè)在經(jīng)營領(lǐng)域中處于不利地位,在這種情況下企業(yè)往往會采取這種收縮戰(zhàn)略。2. 失敗型收縮戰(zhàn)略失敗型收縮戰(zhàn)略是指企業(yè)在經(jīng)營失誤造成企業(yè)競爭地位下降,經(jīng)營狀況惡化,只有采用收縮型戰(zhàn)略才能最大限度地減少損失,保存企業(yè)實(shí)力時(shí)采用的戰(zhàn)略。失敗型收縮戰(zhàn)略的使用條件是企業(yè)出現(xiàn)重大的問題,如產(chǎn)品滯銷,財(cái)務(wù)狀況惡化、投資已無法收回的情況下。3. 調(diào)整型收縮戰(zhàn)略指企業(yè)為了利用環(huán)境中出現(xiàn)的新
36、機(jī)會,謀求更好的發(fā)展,主動(dòng)做出調(diào)整,而采取的一種有長遠(yuǎn)目標(biāo)的、積極的收縮型戰(zhàn)略。由此,調(diào)整型收縮戰(zhàn)略的動(dòng)機(jī)既不是經(jīng)濟(jì)衰退,也不是經(jīng)營的失誤,而是為了謀求更好的發(fā)展機(jī)會,使有限的資源分配到更有效的使用場合。調(diào)整型收縮戰(zhàn)略的適用條件是企業(yè)存在一個(gè)回報(bào)更高的機(jī)會。為此,采用此戰(zhàn)略時(shí)需要比較企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)機(jī)會的收益與實(shí)施收縮型戰(zhàn)略后的機(jī)會收益,在存在著較為明顯的收益差距下,可以考慮采用調(diào)整型收縮戰(zhàn)略。(二)按實(shí)施收縮型戰(zhàn)略的基本途徑劃分1.抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略是企業(yè)對原有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行壓縮投資,控制成本以改善現(xiàn)金流,為其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供資金的戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)在現(xiàn)有的經(jīng)營領(lǐng)域不能維持原有的產(chǎn)銷規(guī)模和市場面
37、,不得不采取縮小產(chǎn)銷規(guī)模和市場占有率,或者企業(yè)存在新的更好的發(fā)展機(jī)遇,而企業(yè)財(cái)務(wù)狀況不良時(shí),需要采取抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略尋求新的發(fā)展。抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略可以通過以下措施來配合進(jìn)行:(1)調(diào)整企業(yè)組織。這包括改變企業(yè)的關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)人,在組織內(nèi)部重新分配責(zé)任和權(quán)力,等等。調(diào)整企業(yè)組織的目的是使管理人員適應(yīng)變化了的環(huán)境。(2)降低成本和投資。這包括壓縮日常開支,實(shí)施更嚴(yán)格的預(yù)算管理,減少一些長期投資的項(xiàng)目等,也可以是適當(dāng)減少某些管理部門或降低管理費(fèi)用。在某些必要的時(shí)候,企業(yè)也會以裁員作為壓縮成本的方法。(3)減少資產(chǎn)。包括出售與企業(yè)基本生產(chǎn)活動(dòng)關(guān)系不大的土地、建筑物和設(shè)備,關(guān)閉一些工廠或生產(chǎn)線等。(4)回收企業(yè)資產(chǎn)。
38、包括加速應(yīng)收賬款的回收,降低企業(yè)的存貨量,加快出售企業(yè)的庫存產(chǎn)成品等。抽資轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略會使企業(yè)的主營方向轉(zhuǎn)移,有時(shí)會使企業(yè)的經(jīng)營宗旨發(fā)生變化。為此,其成功的關(guān)鍵是管理者有明晰的戰(zhàn)略管理理念,能在現(xiàn)存業(yè)務(wù)與新業(yè)務(wù)之間做出正確抉擇。2.放棄戰(zhàn)略放棄戰(zhàn)略是指將企業(yè)的一個(gè)或幾個(gè)主要部門轉(zhuǎn)讓、出賣或停止經(jīng)營。這個(gè)部門可以是個(gè)經(jīng)營單位、一條生產(chǎn)線或者一個(gè)事業(yè)部。放棄戰(zhàn)略的目標(biāo)是清理、變賣某些戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位,以便把有限的資源用于經(jīng)營效益較高的業(yè)務(wù),從而增加盈利。這種戰(zhàn)略特別適用于那些沒有前途或妨礙企業(yè)增加盈利的問題類業(yè)務(wù)。企業(yè)在放棄戰(zhàn)略的實(shí)施過程中,通常會遇到一些阻力,主要包括:(1)結(jié)構(gòu)上或經(jīng)濟(jì)上的阻力。也就是
39、說企業(yè)的技術(shù)特征及其固定和流動(dòng)資本會成為其退出的障礙。例如一些專用性強(qiáng)的固定資產(chǎn)很難退出。(2)公司戰(zhàn)略上的阻力。如果準(zhǔn)備放棄的業(yè)務(wù)與其他的業(yè)務(wù)有較強(qiáng)的聯(lián)系,則該項(xiàng)業(yè)務(wù)的放棄會使其他有關(guān)業(yè)務(wù)受到影響。(3)管理上的阻力。企業(yè)內(nèi)部人員特別是管理人員對放棄戰(zhàn)略往往會持反對意見,因?yàn)檫@往往會威脅他們的職業(yè)和業(yè)績考核。上述各種阻力的克服,可以通過在高層管理者中形成“考慮放棄戰(zhàn)略”的氛圍、改進(jìn)薪酬制度、妥善處理管理者的出路等方式加以解決。3.清算戰(zhàn)略清算戰(zhàn)略是指通過賣掉資產(chǎn)或停止整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行而終止一個(gè)企業(yè)的存在。顯然,只有在企業(yè)的其他戰(zhàn)略都失效或失敗時(shí),才考慮使用清算戰(zhàn)略。企業(yè)在毫無希望的情況下,盡早
40、地制定清算戰(zhàn)略,可以有計(jì)劃地盡可能多地收回企業(yè)資產(chǎn),從而減少損失。因此,清算戰(zhàn)略在特定的情況下也是一種明智的選擇。企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的適用條件尋求發(fā)展是企業(yè)的本性,在動(dòng)態(tài)的環(huán)境競爭中,發(fā)展是企業(yè)一種求生的手段。不斷的變革能夠不斷地創(chuàng)造更高的生產(chǎn)經(jīng)營效率和效益。由此,許多企業(yè)經(jīng)營者把發(fā)展等同于成功。企業(yè)在實(shí)施發(fā)展型戰(zhàn)略時(shí)需要具備下列條件:(1)宏觀經(jīng)濟(jì)和行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r良好。這是企業(yè)實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略的重要條件。企業(yè)要實(shí)施發(fā)展型戰(zhàn)略,就必須從環(huán)境中獲得更多的資源。如果未來階段宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和行業(yè)微觀環(huán)境較好的話,企業(yè)比較容易獲得這些資源,這在一定程度上會降低企業(yè)實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略的成本。(2)市場需求呈增長趨勢。市場
41、需求的發(fā)展態(tài)勢直接影響著企業(yè)發(fā)展的狀況。需求的增長保證了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施的市場基礎(chǔ)。由此,在選擇發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),必須對市場需求趨勢做一個(gè)較為細(xì)致的分析,良好的市場需求往往是發(fā)展戰(zhàn)略成功的條件之一。(3)符合國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略必須符合國家宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的要求,由此可以得到政策、資源的相關(guān)支持或優(yōu)惠。目前世界各國都鼓勵(lì)高新技術(shù)的發(fā)展,一般來說這類企業(yè)采用發(fā)展型戰(zhàn)略就具備了好的條件。(4)各種資源保障。公司必須有能力獲得充分的資源,以此來滿足發(fā)展型戰(zhàn)略的要求。這是因?yàn)椴捎冒l(fā)展型戰(zhàn)略需要投入較多的資源,也包括人力、信息、資金、技術(shù)等資源。在資源充分性的評價(jià)過程中,如果企業(yè)的回答是肯
42、定的,那表明企業(yè)具有充分的資源來實(shí)施發(fā)展型戰(zhàn)略,反之則不具備。(5)企業(yè)文化的保障。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)整體價(jià)值理念的綜合體現(xiàn)。如果一個(gè)企業(yè)的文化是以穩(wěn)定性為其主旋律的話,那么發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施就需要克服相應(yīng)的文化阻力。積極和有效的企業(yè)文化的培育會給企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施帶來一定的積極作用。企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的含義企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略,又稱成長型戰(zhàn)略、拓展型戰(zhàn)略,是一種使企業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略水平上向更高一級目標(biāo)發(fā)展的戰(zhàn)略,即在一定時(shí)期內(nèi)對企業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展速度與質(zhì)量、發(fā)展點(diǎn)及發(fā)展能力的重大選擇、規(guī)劃及策略。它以發(fā)展作為自己的核心向?qū)?,引?dǎo)企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品,開拓新市場,采用新的管理方式、生產(chǎn)方式,擴(kuò)大企業(yè)的產(chǎn)銷規(guī)模,增強(qiáng)
43、企業(yè)競爭實(shí)力。企業(yè)發(fā)展一般會經(jīng)歷初創(chuàng)期的快速成長、做大做強(qiáng)和持續(xù)化成長。曾經(jīng)的和現(xiàn)在的世界500強(qiáng)企業(yè)中,有不少從創(chuàng)業(yè)到今天已有一個(gè)世紀(jì)甚至兩個(gè)多世紀(jì)的歷史。這些“長青樹”企業(yè)經(jīng)過了漫長歲月的積累和幾代人的努力,將企業(yè)的產(chǎn)品、組織逐漸推向世界各地,并在風(fēng)云變幻中始終煥發(fā)著勃勃生機(jī),不斷重塑自身,日益壯大,從而傲然屹立在榮譽(yù)和財(cái)富的巔峰,影響或主宰著世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的格局。企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的目的就是要解決企業(yè)的發(fā)展問題,實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速、健康、持續(xù)發(fā)展。運(yùn)用發(fā)展型戰(zhàn)略,能夠使一個(gè)企業(yè)由小到大、由弱變強(qiáng),獲得不斷的增長和發(fā)展。企業(yè)文化戰(zhàn)略的實(shí)施企業(yè)在制定了正確的企業(yè)文化戰(zhàn)略之后,就要有效地實(shí)施戰(zhàn)略。一般而言
44、,企業(yè)文化戰(zhàn)略的實(shí)施包括以下幾種措施:(一)建立企業(yè)文化戰(zhàn)略實(shí)施的計(jì)劃體系即通過把文化戰(zhàn)略方案的長期目標(biāo)分解為各種短期計(jì)劃、行動(dòng)方案和操作程序,使企業(yè)內(nèi)部各級管理人員和員工明確各自的責(zé)任、任務(wù),以保證各種實(shí)施活動(dòng)與企業(yè)文化戰(zhàn)略指導(dǎo)思想和戰(zhàn)略重點(diǎn)相互一致。(二)通過一定的組織機(jī)構(gòu)實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略的實(shí)施,要求建立一個(gè)高效率的組織機(jī)構(gòu),通過相互協(xié)調(diào)、相互信任和合理授權(quán),保證企業(yè)文化戰(zhàn)略的順利實(shí)施。(三)提供必要的物質(zhì)條件、硬件設(shè)施和財(cái)務(wù)支持這既是塑造企業(yè)形象的內(nèi)在要求,也是企業(yè)文化戰(zhàn)略實(shí)施的物質(zhì)基礎(chǔ)。(四)努力創(chuàng)造有利于實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略的文化氛圍和環(huán)境通過一定的教育和灌輸方式,大力宣傳企業(yè)文化戰(zhàn)略的
45、具體內(nèi)容和要求,使之家喻戶曉、人人明白,使全體職工深刻理解企業(yè)文化戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)。企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定是企業(yè)文化戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵步驟,也是戰(zhàn)略決策的主要內(nèi)容。為了達(dá)到企業(yè)文化戰(zhàn)略的目標(biāo),應(yīng)當(dāng)依據(jù)對企業(yè)內(nèi)部和外部條件的分析與預(yù)測,制定出科學(xué)、滿意的企業(yè)文化戰(zhàn)略方案。方案的制定要貫徹可行性準(zhǔn)則,既要把握方案的時(shí)機(jī)是否成熟,又要注意方案在實(shí)踐中是否行得通,兼顧必要的應(yīng)變方案。一般而言,企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定包括以下幾個(gè)相互銜接的環(huán)節(jié):(一)樹立正確的企業(yè)文化戰(zhàn)略思想由于企業(yè)文化體現(xiàn)了企業(yè)的共同價(jià)值準(zhǔn)則和精神觀念,對企業(yè)職工有著強(qiáng)烈的內(nèi)聚力、向心力和持久力,具有無形的導(dǎo)向、凝聚和約束功能,
46、因此,正確、健康、向上的企業(yè)文化戰(zhàn)略思想對于創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化具有重要的指導(dǎo)作用。尤其是對于當(dāng)前我國的企業(yè)來說,弘揚(yáng)時(shí)代精神,振奮民族意識,體現(xiàn)職工主人翁思想,堅(jiān)持集體主義價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),將是我國企業(yè)文化戰(zhàn)略思想的主旋律。(二)明確企業(yè)文化戰(zhàn)略的重點(diǎn)所謂企業(yè)文化戰(zhàn)略重點(diǎn)是指那些對于實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)具有關(guān)鍵作用而又有發(fā)展優(yōu)勢,或者自身發(fā)展薄弱而需要著重加強(qiáng)的方面、環(huán)節(jié)和部分。不同的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的側(cè)重點(diǎn)有所不同,如:有的重點(diǎn)在于培養(yǎng)企業(yè)精神、企業(yè)意識、企業(yè)道德,有的重點(diǎn)在于塑造企業(yè)形象、規(guī)范企業(yè)制度,有的重點(diǎn)在于樹立廠風(fēng)廠貌、端正經(jīng)營風(fēng)尚、提高企業(yè)素質(zhì),等等。因此,找準(zhǔn)企業(yè)文化戰(zhàn)略的重點(diǎn),既有助于企業(yè)文化戰(zhàn)
47、略的重點(diǎn)突破,又會為企業(yè)走上振興之路找到關(guān)鍵之點(diǎn)。(三)確定企業(yè)文化戰(zhàn)略的模式由于不同企業(yè)面臨的環(huán)境不同,企業(yè)的發(fā)展階段不同,員工的文化素質(zhì)參差不齊,企業(yè)文化的戰(zhàn)略模式也各有千秋。一般而言,企業(yè)文化戰(zhàn)略模式包括這樣幾種:(1)先導(dǎo)型:全力以赴追求企業(yè)文化的先進(jìn)性和領(lǐng)導(dǎo)性,如搶先型、改革型、風(fēng)險(xiǎn)型的文化戰(zhàn)略模式。(2)探索型:敢于開拓,敢于創(chuàng)新,敢于獨(dú)樹一幟,追求與眾不同的文化戰(zhàn)略模式。(3)穩(wěn)定型:按照企業(yè)自己的運(yùn)行規(guī)律步步為營,穩(wěn)打穩(wěn)扎的文化戰(zhàn)略模式。(4)追隨型:并不搶先實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略,而是當(dāng)出現(xiàn)成功的經(jīng)驗(yàn)時(shí)立即進(jìn)行模仿或加以改進(jìn)的文化戰(zhàn)略模式。(5)惰性型:奉行穩(wěn)妥主義,不冒風(fēng)險(xiǎn),安于
48、現(xiàn)狀的文化戰(zhàn)略模式。(6)多元型:沒有一成不變的文化戰(zhàn)略模式,堅(jiān)持實(shí)用態(tài)度,或綜合進(jìn)行,或任其發(fā)展,哪種模式有用就采用哪種文化戰(zhàn)略模式。(四)劃分企業(yè)文化戰(zhàn)略階段企業(yè)發(fā)展具有不平衡性,企業(yè)文化戰(zhàn)略的實(shí)施進(jìn)程會有快有慢,為此,要實(shí)事求是地分析企業(yè)所處的戰(zhàn)略階段,以利于企業(yè)文化戰(zhàn)略的持續(xù)進(jìn)行。一般而言,企業(yè)文化戰(zhàn)略階段包括初創(chuàng)階段、上升階段、成熟階段、衰退階段、變革階段。(五)制定企業(yè)文化戰(zhàn)略方案為了達(dá)到企業(yè)文化戰(zhàn)略的目標(biāo),應(yīng)當(dāng)依據(jù)對企業(yè)內(nèi)部和外部條件的分析與預(yù)測,制定出科學(xué)和滿意的企業(yè)文化戰(zhàn)略方案。在方案的制定上,可以根據(jù)企業(yè)不同時(shí)期的不同重點(diǎn),劃分為總體戰(zhàn)略方案和各部門、各單位的分戰(zhàn)略,或者是
49、全領(lǐng)域戰(zhàn)略和局部領(lǐng)域戰(zhàn)略。制定方案要貫徹可行性準(zhǔn)則,既要把握方案的時(shí)機(jī)是否成熟,又要注意方案在實(shí)踐中能否行得通,同時(shí)還要兼顧必要的應(yīng)變方案。最后,通過一定的評估方案,選出理想方案。(六)選擇卓有成效的企業(yè)文化戰(zhàn)略企業(yè)文化戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略指導(dǎo)思想和戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的重要措施、手段和技巧。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的不同情況,選擇別具一格和新穎獨(dú)特的戰(zhàn)略,以達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)和推行戰(zhàn)略行動(dòng)。企業(yè)文化的基本內(nèi)容企業(yè)文化是具有企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。(一)共同價(jià)值觀共同價(jià)值觀是指企業(yè)
50、成員分享著同一價(jià)值觀。價(jià)值觀是企業(yè)全體成員對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品服務(wù)、公眾形象、社會聲望等的總的觀點(diǎn)和看法,是企業(yè)長期形成的價(jià)值觀念體系。共同價(jià)值觀表現(xiàn)為一種共同的較穩(wěn)定的心理定式或文化積淀,是任何企業(yè)文化的基礎(chǔ)和核心。共同價(jià)值觀是企業(yè)經(jīng)營管理者和全體成員的最高追求,是衡量事物優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)對于企業(yè)的發(fā)展具有指導(dǎo)意義。例如,有的公司的價(jià)值觀是“顧客永遠(yuǎn)是對的”,有的公司的價(jià)值觀是“質(zhì)量第一”,或者“員工是我們寶貴的財(cái)富”。(二)企業(yè)使命所謂企業(yè)使命是指企業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任,是指企業(yè)的根本性質(zhì)和存在的理由,說明企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域、經(jīng)營思想,為企業(yè)目標(biāo)的確立與戰(zhàn)略的制定提供依據(jù)。企業(yè)使
51、命要說明企業(yè)在全社會經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中所經(jīng)營的活動(dòng)范圍和層次,具體地表述企業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的身份或角色。它包括的內(nèi)容有企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)的宗旨和企業(yè)的形象。(三)企業(yè)精神企業(yè)精神是指企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時(shí)代要求和發(fā)展方向,并經(jīng)過精心培養(yǎng)而形成的企業(yè)成員群體的精神風(fēng)貌。企業(yè)精神要通過企業(yè)全體職工有意識的實(shí)踐活動(dòng)體現(xiàn)出來。因此,它又是企業(yè)職工觀念意識和進(jìn)取心理的外化。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,在整個(gè)企業(yè)文化中起著支配的作用。企業(yè)精神以價(jià)值觀念為基礎(chǔ),以價(jià)值目標(biāo)為動(dòng)力,對企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、管理制度、道德風(fēng)尚、團(tuán)體意識和企業(yè)形象起著決定性的作用。可以說,企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂。企業(yè)精神通常用一些
52、既富于哲理又簡潔明快的語言予以表達(dá),便于職工銘記在心,時(shí)刻用于激勵(lì)自己,也便于對外宣傳,容易在人們腦海里形成印象,從而在社會上形成個(gè)性鮮明的企業(yè)形象。如:王府井百貨大樓的“一團(tuán)火”精神,就是用大樓人的“光和熱”去照亮、溫暖每一顆心,其實(shí)質(zhì)就是奉獻(xiàn)服務(wù);西單商場的“求實(shí)、奮進(jìn)”精神,體現(xiàn)了以求實(shí)為核心的價(jià)值觀念和真誠守信、開拓奮進(jìn)的經(jīng)營作風(fēng)。(四)企業(yè)道德企業(yè)道德是指調(diào)整該企業(yè)與其他企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)內(nèi)部職工之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和。它是從倫理關(guān)系的角度,以善與惡、公與私、榮與辱、誠實(shí)與虛偽等道德范疇為標(biāo)準(zhǔn)來評價(jià)和規(guī)范企業(yè)。企業(yè)道德與法律規(guī)范和制度規(guī)范不同,不具有那樣的強(qiáng)制性和約束力
53、,但具有積極的示范效應(yīng)和強(qiáng)烈的感染力,被人們認(rèn)可和接受后具有自我約束的力量。因此,它具有更廣泛的適應(yīng)性,是約束企業(yè)和職工行為的重要手段。中國老字號同仁堂藥店之所以三百多年長盛不衰,在于它把中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)美德融于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程之中,形成了具有行業(yè)特色的職業(yè)道德,即“濟(jì)世養(yǎng)身、精益求精、童叟無欺、一視同仁”。(五)團(tuán)體意識團(tuán)體即企業(yè),團(tuán)體意識是指企業(yè)成員的集體觀念。團(tuán)體意識是企業(yè)內(nèi)部凝聚力形成的重要心理因素。企業(yè)團(tuán)體意識的形成使企業(yè)的每個(gè)職工把自己的工作和行為都看成實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一個(gè)組成部分,使他們對自己作為企業(yè)的成員而感到自豪,對企業(yè)的成就產(chǎn)生榮譽(yù)感,從而把企業(yè)看成自己利益的共同體和歸屬
54、。因此,他們就會為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而努力奮斗,自覺地克服與企業(yè)目標(biāo)不一致的行為。(六)企業(yè)制度企業(yè)制度是在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐活動(dòng)中形成的,對人的行為帶有強(qiáng)制性,并能保障一定權(quán)利的各種規(guī)定。從企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu)看,企業(yè)制度屬中間層次,它是精神文化的表現(xiàn)形式,是物質(zhì)文化實(shí)現(xiàn)的保證。企業(yè)制度作為職工行為規(guī)范的模式,使個(gè)人的活動(dòng)得以合理進(jìn)行,內(nèi)外人際關(guān)系得以協(xié)調(diào),員工的共同利益受到保護(hù),從而使企業(yè)有序地運(yùn)作起來,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力。(七)行為規(guī)范照4行為規(guī)范是企業(yè)群體所確立的行為標(biāo)準(zhǔn),能通過公眾輿論調(diào)整員工的行為。它們可以由企業(yè)正式規(guī)定,也可以是非正式形成。企業(yè)為了做到別具特色,需要規(guī)范自己的行為,以此影響
55、企業(yè)的決策與行動(dòng)。(八)企業(yè)形象企業(yè)形象是企業(yè)通過外部特征和經(jīng)營實(shí)力表現(xiàn)出來的,被消費(fèi)者和公眾所認(rèn)同的企業(yè)總體印象。由外部特征表現(xiàn)出來的企業(yè)的形象稱表層形象,如招牌、門面、徽標(biāo)、廣告商標(biāo)、服飾、營業(yè)環(huán)境等,這些都給人以直觀的感覺,容易形成印象;通過經(jīng)營實(shí)力表現(xiàn)出來的形象稱深層形象,它是企業(yè)內(nèi)部要素的集中體現(xiàn),如人員素質(zhì)、生產(chǎn)經(jīng)營能力、管理水平、資本實(shí)力、產(chǎn)品質(zhì)量等。表層形象是以深層形象為基礎(chǔ),沒有深層形象這個(gè)基礎(chǔ),表層形象就是虛假的,也不能長久地保持。企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略(一)企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中的作用企業(yè)文化是現(xiàn)代管理的一種新型管理方式,屬于經(jīng)營管理諸要素中的軟要素,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)
56、的各種要素中起支配作用,處于核心地位,它規(guī)定了在某一種長期階段內(nèi)企業(yè)應(yīng)該構(gòu)筑一種什么樣的文化形象,而這種文化形象在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中起著重要作用。(1)導(dǎo)向作用。作為觀念形態(tài)的企業(yè)文化一經(jīng)形成和確立,就會產(chǎn)生一定的導(dǎo)向作用。企業(yè)文化作為一種軟約束,通過共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范,決定著企業(yè)行為的方向,引導(dǎo)全體成員朝著組織的目標(biāo)前進(jìn),是企業(yè)管理的靈魂。(2)凝聚作用。企業(yè)文化通過培育組織成員的認(rèn)同感和歸屬感,使他們之間相互信任和相互配合,凝聚成一股無形的力量和巨大的向心力,自覺自愿地把自己的力量和智慧匯聚到組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上。所以,在企業(yè)發(fā)展過程中,企業(yè)文化是一種理想的黏合劑,是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉。(3)
57、規(guī)范作用。企業(yè)文化來源于職工群眾的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)和管理實(shí)踐,反過來又規(guī)范員工的行為,成為員工自覺遵守的準(zhǔn)則,因而最有說服力、號召力和約束力,是管理制度的一種升華。它把名目繁多的制度,壓縮、提煉成富有哲理性并具有極大感召力的企業(yè)行為準(zhǔn)則和廠紀(jì)廠風(fēng),在文化“潤物細(xì)無聲”的作用下,員工的行為逐漸調(diào)整為企業(yè)所希望的,而不適應(yīng)者則退出。(二)企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的聯(lián)系企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略看似兩個(gè)涇渭分明的概念,其間卻有著十分密切的聯(lián)系。美國哈佛商學(xué)院曾經(jīng)就企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略方面的問題調(diào)查過多名企業(yè)界人士,有人認(rèn)為屬于企業(yè)文化范疇,也有人認(rèn)為屬于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略范疇,哈佛商學(xué)院由此分析得出,兩者之間并沒有明
58、確的界限,存在一個(gè)交叉,這個(gè)交叉既屬于企業(yè)文化,又屬于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,這個(gè)交叉就是企業(yè)的經(jīng)營理論,它同時(shí)也是企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的起點(diǎn)。企業(yè)經(jīng)營理論實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué),它回答了企業(yè)為什么而存在、企業(yè)憑什么而存在等企業(yè)經(jīng)營管理中最深層次的問題。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)際上就是企業(yè)經(jīng)營理論的理性的反映,而企業(yè)文化作為企業(yè)對成長環(huán)境、能力、經(jīng)驗(yàn)的歸納與整合,可以說是企業(yè)經(jīng)營理論的人性的反映。企業(yè)文化通過企業(yè)經(jīng)營理論,決定著企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定和經(jīng)營模式的選擇,而企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施過程又會促進(jìn)和影響企業(yè)文化的發(fā)展和創(chuàng)新,兩者之間是相互約束、相互影響和相互促進(jìn)的關(guān)系。(1)企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的基石。一個(gè)優(yōu)
59、秀的企業(yè)文化是決定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略獲得成功的重要條件之一,同時(shí),企業(yè)文化也能突出企業(yè)優(yōu)秀文化的特色,以此形成企業(yè)成員之間共同的價(jià)值觀念。而一個(gè)企業(yè)文化的提升和塑造,也是以“企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展為基礎(chǔ)的”。(2)企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略獲得成功的必要條件之就是要有企業(yè)文化的建設(shè)。通過企業(yè)文化形成企業(yè)全體員工共同的價(jià)值觀念和道德標(biāo)準(zhǔn),并激勵(lì)員工的工作激情,使員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)共同目標(biāo)而努力奮斗,為企業(yè)成功奠定基礎(chǔ)。(3)企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略必須相互適應(yīng)和協(xié)調(diào),這也是戰(zhàn)略成功實(shí)施的關(guān)鍵。企業(yè)文化應(yīng)該隨著企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制定的變化而變化。企業(yè)在戰(zhàn)略的制定過程中,要特別重視企業(yè)在發(fā)
60、展過程中逐漸形成的、有鮮明特色的道德觀和價(jià)值觀的企業(yè)文化,與此同時(shí),企業(yè)文化的發(fā)展也要服務(wù)于企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),只有這樣,企業(yè)全體成員才會為了企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的前進(jìn)而積極有效地配合,持續(xù)不懈地努力、奮斗,從而真正有效地貫徹和發(fā)展企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。投資方案(一)投資估算的依據(jù)本期項(xiàng)目其投資估算范圍包括:建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金,估算的主要依據(jù)包括:1、建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評價(jià)方法與參數(shù)(第三版)2、投資項(xiàng)目可行性研究指南3、建設(shè)項(xiàng)目投資估算編審規(guī)程4、建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告編制深度規(guī)定5、建設(shè)工程工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范6、企業(yè)工程設(shè)計(jì)概算編制辦法7、建設(shè)工程監(jiān)理與相關(guān)服務(wù)收費(fèi)管理規(guī)定(二)項(xiàng)目費(fèi)用與
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