電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù) 公司電子商務(wù)

1、泓域/電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù) 公司電子商務(wù)電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù) 公司電子商務(wù)目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113351195 一、 電子商務(wù)的一般框架 PAGEREF _Toc113351195 h 1 HYPERLINK l _Toc113351196 二、 電子商務(wù)運(yùn)作系統(tǒng)的組成要素 PAGEREF _Toc113351196 h 3 HYPERLINK l _Toc113351197 三、 電子商務(wù)產(chǎn)生背景及概念 PAGEREF _Toc113351197 h 5 HYPERLINK l _Toc113351198 四、 電子商務(wù)的功能和特點(diǎn) PAGEREF _

2、Toc113351198 h 7 HYPERLINK l _Toc113351199 五、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式 PAGEREF _Toc113351199 h 11 HYPERLINK l _Toc113351200 六、 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的概念、方法 PAGEREF _Toc113351200 h 16 HYPERLINK l _Toc113351201 七、 項(xiàng)目概況 PAGEREF _Toc113351201 h 18 HYPERLINK l _Toc113351202 八、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113351202 h 20 HYPERLINK l _Toc113351203

3、九、 行業(yè)壁壘 PAGEREF _Toc113351203 h 25 HYPERLINK l _Toc113351204 十、 必要性分析 PAGEREF _Toc113351204 h 28 HYPERLINK l _Toc113351205 十一、 組織機(jī)構(gòu)管理 PAGEREF _Toc113351205 h 28 HYPERLINK l _Toc113351206 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc113351206 h 29 HYPERLINK l _Toc113351207 十二、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc113351207 h 30 HYPERLINK l _T

4、oc113351208 十三、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 PAGEREF _Toc113351208 h 33電子商務(wù)的一般框架1、公共政策公共政策是指政府制定的促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的宏觀政策，包括互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的準(zhǔn)入管理、內(nèi)容管理，電子商務(wù)的稅收制度，信息的定價(jià)，信息訪問(wèn)的收費(fèi)，信息傳輸成本，隱私保護(hù)問(wèn)題等。2、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)技朱標(biāo)準(zhǔn)是信息發(fā)布、傳遞的基礎(chǔ)，是網(wǎng)絡(luò)上信息一致性的保證，它定義了用戶接口、傳輸協(xié)議、信息發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)細(xì)節(jié)。電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系包括公共標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。我國(guó)電子商務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)包含了四個(gè)方面：ED標(biāo)準(zhǔn)、商品編碼標(biāo)準(zhǔn)、通信網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)和其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。3、網(wǎng)絡(luò)安全保障電子商務(wù)活動(dòng)

5、的安全是電子商務(wù)的核心領(lǐng)域。一個(gè)安全的電子商務(wù)系統(tǒng)，首先，必須具有一個(gè)安全、可靠的通信網(wǎng)絡(luò)，以保證交易信息安全、迅速地傳遞；其次，必須保證數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器絕對(duì)安全，防止黑客闖入網(wǎng)絡(luò)盜取信息。4、法律規(guī)范法律維系著商務(wù)活動(dòng)的正常運(yùn)作，對(duì)市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展起到了很好的制約和規(guī)范作用。法規(guī)制定得成功與否直接關(guān)系到電子商務(wù)活動(dòng)能否順利開(kāi)展。電子商務(wù)的法律規(guī)范涵蓋了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、電子合同、電子簽名、網(wǎng)絡(luò)犯罪等諸多方面。電子商務(wù)運(yùn)作系統(tǒng)的組成要素電子商務(wù)系統(tǒng)由消費(fèi)者、企業(yè)、銀行、物流配送體系、CA認(rèn)證中心及其他要素組成（一）消費(fèi)者消費(fèi)者是電子商務(wù)運(yùn)作系統(tǒng)的組成要素之一，構(gòu)成了商務(wù)活動(dòng)的核心要素。它在構(gòu)成和特點(diǎn)上與

6、傳統(tǒng)的消費(fèi)者有所不同，主要表現(xiàn)在其分布更為廣泛，需求趨于多樣性，具有參與性，與企業(yè)聯(lián)系更為密切。消費(fèi)者可以登錄到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)了解商品信息，進(jìn)行詢價(jià)。（二）企業(yè)企業(yè)是電子商務(wù)中的重要主體，它通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向消費(fèi)者發(fā)布產(chǎn)品信息，了解市場(chǎng)需求信息，提供服務(wù)，完成交易。它既是產(chǎn)品和服務(wù)的提供者，文是信息的提供者，是推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的根本力量。（三）銀行銀行在電子商務(wù)中起著不可替代的貨幣流通中介作用，電子商務(wù)中的交易離不開(kāi)銀行的支持。支付結(jié)算是電子商務(wù)交易完整實(shí)現(xiàn)的重要環(huán)節(jié)，一個(gè)完整的電子商務(wù)交易，交貨和付款在空間和時(shí)間上是分割的，消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)一般必須先付款后送貨。消費(fèi)者付款時(shí)需要通過(guò)其開(kāi)戶銀行將貨款匯

7、給企業(yè)的開(kāi)戶銀行。網(wǎng)上銀行的主要作用是為交易的雙方提供電子支付手段。（四）物流配送體系個(gè)完整的電子商務(wù)系統(tǒng)，如果沒(méi)有高效的物流配送體系支撐，是難以維系交易順利進(jìn)行的。進(jìn)行網(wǎng)上交易時(shí)，如果用戶與消費(fèi)者通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)訂貨、付款后，不能及時(shí)送貨上門，便不能實(shí)現(xiàn)滿足消費(fèi)者的需求。因此，根據(jù)電子商務(wù)的特點(diǎn)，對(duì)整個(gè)物流配送體系實(shí)行統(tǒng)一的信息管理和調(diào)度，使其具有反應(yīng)速度快、功能集成化、服務(wù)系列化等特點(diǎn)，這是非常必要的。（五）CA認(rèn)證中心電子商務(wù)是一種在虛擬互聯(lián)網(wǎng)空間進(jìn)行的商務(wù)模式，為了保證相關(guān)主體身份的真實(shí)性和交易的安全性，這就需要一個(gè)具有權(quán)威性和公正性的第三方信任機(jī)構(gòu)認(rèn)證中心即CA認(rèn)證中心。CA認(rèn)證中心

8、是采用PKI（publickeyinfrastructure）公開(kāi)密鑰基礎(chǔ)架構(gòu)技術(shù)，專門用于提供網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證服務(wù)，負(fù)責(zé)簽發(fā)和管理數(shù)字證書(shū)，鑒別交易伙伴，確定合同、契約、單據(jù)的可靠性并預(yù)防抵賴行為的產(chǎn)生（六）其他要素在一個(gè)完整的電子商務(wù)系統(tǒng)中，還需要工商、稅務(wù)和海關(guān)等部門的協(xié)作，來(lái)完成相應(yīng)的功能。上述的幾個(gè)要素構(gòu)成了電子商務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)，它們是有機(jī)結(jié)合在一起的，缺少任何一個(gè)部分都可能影響電子商務(wù)的順暢進(jìn)行。電子商務(wù)產(chǎn)生背景及概念（一）電子商務(wù)產(chǎn)生背景電子商務(wù)的產(chǎn)生是20世紀(jì)世界經(jīng)濟(jì)全球化與社會(huì)信息化兩大趨勢(shì)共同影響的結(jié)果。經(jīng)濟(jì)全球化與信息技術(shù)革命推動(dòng)資本經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒔?jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)，強(qiáng)烈地影響著國(guó)

9、際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易環(huán)境，加快世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與重組，不僅對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方式、商務(wù)的運(yùn)作過(guò)程和方法產(chǎn)生了巨大的影響，甚至對(duì)人類的思維方式、工作方式和生活方式也產(chǎn)生了重要影響，這種影響直接催生了電子商務(wù)。經(jīng)濟(jì)全球化是指世界經(jīng)濟(jì)活動(dòng)超越國(guó)界，商品、信息、貨幣、人員等生產(chǎn)要素跨國(guó)跨地區(qū)流動(dòng)，通過(guò)對(duì)外貿(mào)易、資本流動(dòng)、技術(shù)轉(zhuǎn)移、提供服務(wù)，相互依存、相互聯(lián)系而形成的全球范圍的有機(jī)經(jīng)濟(jì)整體。經(jīng)濟(jì)全球化使得各國(guó)、各地區(qū)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)互相依存、相互影響，關(guān)系越來(lái)越密切、彼此不分離。經(jīng)濟(jì)全球化使得企業(yè)必須立足于統(tǒng)一的世界市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，充分考慮各種可能性和可行性，必須進(jìn)行多國(guó)企業(yè)聯(lián)合的組合式生產(chǎn)，采用一種更為有效的商業(yè)模式，以

10、便于迅速將產(chǎn)品銷往全球最需要的市場(chǎng)。這種背景下，需要一種更高效的商務(wù)運(yùn)作模式，由此提出電子商務(wù)的現(xiàn)實(shí)需求。信息技術(shù)革命是指由于信息生產(chǎn)、處理手段的迅猛發(fā)展而導(dǎo)致的社會(huì)生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系的變革。在互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息技術(shù)革命使得商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)買賣雙方無(wú)須見(jiàn)面也能進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)成為可能，為電子商務(wù)的產(chǎn)生奠定了技術(shù)基礎(chǔ)，從而產(chǎn)生了一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，即電子商務(wù)。消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)，這些都是基于以互聯(lián)網(wǎng)為主的電子化方式實(shí)現(xiàn)的。（二）電子商務(wù)的概念電子商務(wù)是指利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。各國(guó)

11、政府、學(xué)者、企業(yè)界人士從不同的角度給出了許多不同的電子商務(wù)定義，但通常對(duì)電子商務(wù)有狹義和廣義兩科理解。狹義上講，電子商務(wù)（electroniccommerce，EC）是指通過(guò)使用互聯(lián)網(wǎng)等電子手段（電報(bào)電話、廣播、電視、傳真、計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)通信等）在全球范圍內(nèi)進(jìn)行的商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)，包括商品和服務(wù)的提供者、廣告商、消費(fèi)者、中介商等各方行為的總和。人們一般理解的電子商務(wù)是指狹義上的電子商務(wù)。廣義上講，電子商務(wù)（electronicbusiness，EB）是指企業(yè)通過(guò)電子手段進(jìn)行的所有運(yùn)營(yíng)管理活動(dòng)，即通過(guò)使用互聯(lián)網(wǎng)等電子手段，使企業(yè)內(nèi)部、供應(yīng)商、客戶和合作伙伴之間，利用電子業(yè)務(wù)共享信息，實(shí)現(xiàn)企

12、業(yè)間業(yè)務(wù)流程的電子化，配合企業(yè)內(nèi)部的電子化生產(chǎn)管理系統(tǒng)，提高企業(yè)生產(chǎn)、庫(kù)存、流通和資金等各個(gè)環(huán)節(jié)的效率。電子商務(wù)的功能和特點(diǎn)（一）電子商務(wù)的功能電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理等全過(guò)程服務(wù)。因此，它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購(gòu)、電子支付、網(wǎng)上服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、交易管理等多項(xiàng)功能。1、廣告宣傳電子商務(wù)可憑借企業(yè)的網(wǎng)站（web）服務(wù)器和客戶的瀏覽器，在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布各類商業(yè)信息。客戶可借助網(wǎng)上的檢索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網(wǎng)上主頁(yè)和電子郵件在全球范圍內(nèi)做廣告宣傳。與傳統(tǒng)的廣告類型相比，網(wǎng)上廣告成本最為低廉，而給客戶的信息量卻最為豐富。2、咨詢治談電子商務(wù)可借助互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)站、電子郵件、

13、新聞組和討論組等手段來(lái)了解市場(chǎng)和商品信息，洽談交易事務(wù)，如有進(jìn)一步的需求，還可利用網(wǎng)上的白板會(huì)議來(lái)交流即時(shí)的圖形信息。網(wǎng)上咨詢和洽談能超越人們面對(duì)面洽談的限制，提供多種便捷的異地交談形式。3、網(wǎng)上訂購(gòu)電子商務(wù)可借助各種手段實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂購(gòu)。網(wǎng)上訂購(gòu)?fù)ǔ６际窃诋a(chǎn)品介紹的頁(yè)面上提供十分友好的訂購(gòu)提示信息和訂購(gòu)交互格式框。當(dāng)客戶填完訂購(gòu)單后，通常系統(tǒng)會(huì)通過(guò)回復(fù)確認(rèn)信息單來(lái)保證訂購(gòu)信息的收悉。訂購(gòu)信息也可采用加密的方式保護(hù)客戶和商家的商業(yè)信息不被泄露。4、電子支付電子支付是電子商務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)?？蛻艉蜕碳抑g在網(wǎng)上直接采用電子支付手段可以節(jié)省很多交易過(guò)程中的人員開(kāi)銷，網(wǎng)上支付需要更為可靠的信息傳輸安全性

14、控制，以防止欺騙、竊聽(tīng)、冒用等非法行為。5、網(wǎng)上服務(wù)對(duì)于某些適合在網(wǎng)上直接傳遞的貨物，能直接通過(guò)電子商務(wù)從電子倉(cāng)庫(kù)中發(fā)送到用戶端，如軟件、電子讀物、信息服務(wù)等信息產(chǎn)品。此外，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)還可以進(jìn)行其他服務(wù)。6、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研電子商務(wù)能十分方便地采用網(wǎng)頁(yè)上的“選擇”“填空”等格式文件來(lái)收集用戶對(duì)商品、服務(wù)的意見(jiàn)，這樣不僅能提高企業(yè)的服務(wù)水平，更能使企業(yè)的產(chǎn)品得到改進(jìn)、充分發(fā)掘市場(chǎng)上的商業(yè)機(jī)會(huì)。7、交易管理交易管理涉及人、財(cái)、物多個(gè)方面，也涉及企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和客戶及企業(yè)內(nèi)部等各方面的協(xié)調(diào)和管理。因此，交易管理是涉及商務(wù)活動(dòng)全過(guò)程的管理。電子商務(wù)的發(fā)展需要一個(gè)良好的交易管理的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及多種多樣的應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)

15、，以保證電子商務(wù)獲得更廣泛的應(yīng)用。（二）電子商務(wù)的特點(diǎn)電子商務(wù)是在傳統(tǒng)商務(wù)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。由于有了信息技術(shù)的支撐，較之傳統(tǒng)商務(wù)它又具備一些新特點(diǎn)。1、市場(chǎng)全球化在任何地方，凡是能夠上網(wǎng)的人和組織都將被包容在一個(gè)市場(chǎng)中，該市場(chǎng)中的人和組織極有可能成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的客戶。電子商務(wù)的全球市場(chǎng)由計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接而成，網(wǎng)絡(luò)的不間斷特性使之成為一個(gè)與地域及時(shí)間無(wú)關(guān)的一體化市場(chǎng)，世界任何地方的任何人都可以通過(guò)計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。2、跨時(shí)空限制在傳統(tǒng)方式下，人們必須在商家營(yíng)業(yè)時(shí)間去商場(chǎng)購(gòu)物，商務(wù)活動(dòng)受較強(qiáng)的時(shí)間和地點(diǎn)限制。而電子商務(wù)能在世界各地瞬間通過(guò)計(jì)算機(jī)自動(dòng)處理完成交易傳遞，而且無(wú)須人員干預(yù)，加快

16、了交易速度。只要有互聯(lián)網(wǎng)的地方，人們就可以隨時(shí)、隨地、隨意地進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。3、交易虛擬化通過(guò)以互聯(lián)網(wǎng)為代表的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行貿(mào)易，交易雙方從開(kāi)始洽談、簽約到訂貨、支付等無(wú)須當(dāng)面進(jìn)行，均能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成，整個(gè)交易完全虛擬化。賣方可以到網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)域名，制作自己的主頁(yè)，將產(chǎn)品信息發(fā)布到網(wǎng)上。虛擬現(xiàn)實(shí)、網(wǎng)上聊天等新技術(shù)的發(fā)展使買方能夠根據(jù)自己的需求選擇商品，并將信息反饋給賣方。4、成本低廉化買賣雙方通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，進(jìn)行產(chǎn)品介紹、宣傳，無(wú)須中介參與，減少了交易環(huán)節(jié)，避免了做廣告宣傳、制發(fā)印刷品等產(chǎn)生的大量費(fèi)用。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)系與溝通，可以縮短時(shí)間及減少重復(fù)的數(shù)據(jù)錄入，降低了信息成本和庫(kù)存成本。同

17、時(shí)，電子商務(wù)活動(dòng)減少了貿(mào)易平臺(tái)的地面店鋪，大大降低了店面的租金成本。5、交易透明化電子商務(wù)中雙方的洽談、簽約，以及貨款的支付，交貨的通知等整個(gè)交易過(guò)程都在電子屏幕上顯示，因此交易顯得更加透明，極大地減少了信息不對(duì)稱的現(xiàn)象。暢通、快捷的信息傳輸可以保證各種信息之間能夠互相核對(duì)，可以有效防止偽造信息的傳遞，避免貿(mào)易欺騙、不正當(dāng)交易、暗箱操作等行為的發(fā)生。6、操作方便化互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)頁(yè)可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)服務(wù)，任何人都可以在任何時(shí)間在互聯(lián)網(wǎng)上查詢感興趣的信息，尋找問(wèn)題的答案?；ヂ?lián)網(wǎng)幾乎遍及全球各個(gè)角落，用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以很方便地與貿(mào)易伙伴傳遞商亞信息與文件。在電子商務(wù)環(huán)境中，人們不再受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，能以簡(jiǎn)

18、便的方式完成過(guò)去手續(xù)繁雜的商務(wù)活動(dòng)。7、服務(wù)個(gè)性化追求傘性化和定制化是電子商務(wù)的重要特點(diǎn)。企業(yè)可利用網(wǎng)絡(luò)追蹤、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)分析消費(fèi)者的偏好、需求和購(gòu)物習(xí)慣，同時(shí)將消費(fèi)者的需求及時(shí)反饋到?jīng)Q策層，促進(jìn)企業(yè)針對(duì)消費(fèi)者而進(jìn)行商品和服務(wù)研究和開(kāi)發(fā)活動(dòng)，更好地為他們提供個(gè)性化服務(wù)。換言之，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)，普通消費(fèi)者的個(gè)性化需求得到了前所未有的重視。8、運(yùn)作高效化由于互聯(lián)網(wǎng)將貿(mào)易中的商業(yè)報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)化，使商業(yè)報(bào)文能在世界各地瞬間完成傳遞，通過(guò)計(jì)算機(jī)自動(dòng)處理，使得原料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)、需求與銷售、銀行匯兌、保險(xiǎn)、貨物托運(yùn)及申報(bào)等過(guò)程無(wú)須人員干預(yù)，能在最短時(shí)間內(nèi)完成。互聯(lián)網(wǎng)溝通了供求信息，企業(yè)可以對(duì)市場(chǎng)需求做

19、出快速反應(yīng)，大大提高了產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的速度。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的本質(zhì)是企業(yè)通過(guò)在互聯(lián)網(wǎng)上做營(yíng)銷、做廣告來(lái)宣傳自己的品牌、產(chǎn)品和服務(wù)然后讓客戶直接進(jìn)入自己的購(gòu)物網(wǎng)站或去傳統(tǒng)的地面終端購(gòu)買所需的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銳的具體方式主要有以下十四種。（一）搜索引擎營(yíng)銷搜索引擎營(yíng)銷是基于搜索引擎平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，即利用人們對(duì)搜索引擎的依賴和使用習(xí)慣，在人們檢索信息的時(shí)候盡可能將營(yíng)銷信息傳遞給目標(biāo)客戶。它是目前主要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段之一。搜索引擎營(yíng)銷的主要方法包括競(jìng)價(jià)排名、分類目錄登錄、搜索引擎登錄、付費(fèi)搜索引擎廣告、關(guān)鍵詞廣告、搜索引擎優(yōu)化（搜索引擎自然排名）、地址欄搜索、網(wǎng)站鏈接策略等。（二）博客營(yíng)銷博客營(yíng)銷是指

20、通過(guò)博客網(wǎng)站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者，利用博客作者全人的知識(shí)、興趣和生活體驗(yàn)等傳播商品信息的營(yíng)銷活動(dòng)。博客營(yíng)銷的本質(zhì)在于通過(guò)原創(chuàng)專業(yè)化內(nèi)容進(jìn)行知識(shí)分享，爭(zhēng)奪話語(yǔ)權(quán)，建立起個(gè)人品牌，樹(shù)立“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的身份，進(jìn)而影響讀者和消費(fèi)者的思維和購(gòu)買行為。（三）電子論壇營(yíng)銷電子論壇（bulletinboardsystem，BBS）營(yíng)銷，是指利用電孟論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，通過(guò)專業(yè)的電子論壇帖子策劃、撰寫(xiě)、發(fā)放、監(jiān)測(cè)、匯報(bào)等流程，在電子論壇空間提供高效傳播，包括各種置頂帖、普通帖、連環(huán)帖、論戰(zhàn)帖、多圖帖、視頻帖等；再利用電子論壇強(qiáng)大的聚眾能力，利用電子論壇作為平臺(tái)舉辦各類踩樓、灌水、貼圖、視頻等活動(dòng)，調(diào)動(dòng)

21、網(wǎng)友與品牌之間的互動(dòng)，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，最終達(dá)到宣傳企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)，加深市場(chǎng)認(rèn)知度的效果的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。（四）即時(shí)通信營(yíng)銷即時(shí)通信營(yíng)銷是指企業(yè)通過(guò)即時(shí)通信工具推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段，具體有兩種形式。第一種，網(wǎng)絡(luò)在線交流。中小企業(yè)建立網(wǎng)店或者企業(yè)網(wǎng)站時(shí)一般會(huì)有即時(shí)通信功能，這樣潛在的客戶如果對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)感興趣自然會(huì)主動(dòng)和在線的商家聯(lián)系。（五）病毒式營(yíng)銷病毒式營(yíng)銷利用的是用戶口碑傳播的原理。在互聯(lián)網(wǎng)上，這種“口碑傳播”更加厲害，可以像病毒一樣迅速蔓延，因此病毒式營(yíng)銷成為一種高效的信息傳播方式；而且，由于這種傳播是用戶之間自發(fā)進(jìn)行的，因此幾乎是不需要營(yíng)銷費(fèi)用的網(wǎng)

22、絡(luò)營(yíng)銷手段。病毒式營(yíng)銷是一種常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法，常用于進(jìn)行網(wǎng)站推廣、品牌推廣等。（六）網(wǎng)絡(luò)知識(shí)性營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)知識(shí)性營(yíng)銷是指利用百度的“知道”“百科”或企業(yè)網(wǎng)站自建的疑問(wèn)解答板塊等平臺(tái)通過(guò)與用戶之間提問(wèn)、解答的方式來(lái)傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息。網(wǎng)絡(luò)知識(shí)性營(yíng)銷主要是因?yàn)閿U(kuò)展了用戶的知識(shí)面，讓用戶體驗(yàn)企業(yè)和個(gè)人的專業(yè)技術(shù)水平和高質(zhì)量服務(wù)，從而對(duì)企業(yè)和介入產(chǎn)生信賴和認(rèn)可；最終達(dá)到傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的目的，（七）網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷：網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷是指企業(yè)、組織主要以網(wǎng)絡(luò)為傳播平臺(tái)，通過(guò)精心策劃、實(shí)施可以讓公眾直接參與并享受樂(lè)趣的事件，并通過(guò)這樣的事件吸引或轉(zhuǎn)移公眾注意力，改善、增進(jìn)與公眾的關(guān)系，塑造良好的

23、企業(yè)、組織形象，以謀求企業(yè)更大效益的一種營(yíng)銷傳播活動(dòng)。（八）網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷是指把傳統(tǒng)的口碑營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)的新型營(yíng)銷方式，是應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)和便利的特點(diǎn)，在互聯(lián)網(wǎng)上，通過(guò)消費(fèi)者或企業(yè)銷售人員以文字、圖片、視頻等口碼信息與目標(biāo)客戶之間進(jìn)行互動(dòng)溝通，兩者對(duì)企業(yè)的品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等相關(guān)信息進(jìn)行討論，從而加深目標(biāo)客戶的印象，最終達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的。（九）網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，直接發(fā)展分銷渠道或直接面對(duì)終端消費(fèi)者銷售產(chǎn)品的營(yíng)銷方式，如B2C、B2B等，網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷是通過(guò)把傳統(tǒng)的直銷行為和網(wǎng)絡(luò)有機(jī)結(jié)合，從而演變成的一種全新的、顛覆性的營(yíng)銷模式。（十）網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)視

24、頻營(yíng)銷指的是企業(yè)將各種視頻短片以各種形式放到互聯(lián)網(wǎng)上，達(dá)到宣傳企業(yè)品牌產(chǎn)品以及服務(wù)信息目的的營(yíng)銷手段。網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的形式類似于電視視頻短片，它具有電視短片的種種特征，如感染力強(qiáng)，形式、內(nèi)容多樣，富有創(chuàng)意等，又具有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)，如互動(dòng)性、主動(dòng)傳播性、傳播速度快、成本低廉等。可以說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷將電視廣告與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn)集于一身。（十一）網(wǎng)絡(luò)圖片營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)圖片營(yíng)銷是指企業(yè)把設(shè)計(jì)好的有創(chuàng)意的圖片，在各大論壇、空間、博客和即時(shí)聊天等工具上進(jìn)行傳播或通過(guò)搜索引擎自動(dòng)抓取，最終通過(guò)傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等信息，從而達(dá)到營(yíng)銷的目的。（十二）網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷又叫網(wǎng)絡(luò)新聞營(yíng)銷，是指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上門戶

25、網(wǎng)站、地方或行業(yè)網(wǎng)站等平臺(tái)傳播-些具有闡述性、新聞性和宣傳性的文章，包括網(wǎng)絡(luò)新聞通稿、深度報(bào)道、案例分析等，把企業(yè)、品牌、人物、產(chǎn)品、服務(wù)、活動(dòng)等相關(guān)信息以新聞報(bào)道的方式，及時(shí)、全面、有效、經(jīng)濟(jì)地向社會(huì)公眾廣泛傳播的新型營(yíng)銷方式。（十三）電商直播營(yíng)銷電商直播營(yíng)銷，是一種主播基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和直播技術(shù)，推介商品并與消費(fèi)者互動(dòng)來(lái)促銷的營(yíng)銷方式。商家通過(guò)主播的流量和口碑實(shí)現(xiàn)商品的規(guī)?；N售。消費(fèi)者在主播的引導(dǎo)下進(jìn)行購(gòu)物，這種方式在本質(zhì)上除了具有質(zhì)量保障、折扣優(yōu)勢(shì)，還是一種精神消費(fèi)活動(dòng)。（十四）SNS營(yíng)銷SNS全稱為socialnetworkingservices，即社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，SNS營(yíng)銷是指利用SN

26、S網(wǎng)站的分享和共享功能，在六維理論的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的一種營(yíng)銷方式。例如，曾經(jīng)紅極一時(shí)的人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)等都是SNS型網(wǎng)站，這些網(wǎng)站旨在幫助人們建立社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。SNS營(yíng)銷是隨著網(wǎng)絡(luò)社區(qū)化而興起的營(yíng)銷方式。SNS社區(qū)快速發(fā)展的時(shí)間并不長(zhǎng)，但SNS現(xiàn)在已經(jīng)成為一種備受廣大用戶歡迎的網(wǎng)絡(luò)交際模式。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的概念、方法（一）網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的概念網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研是指在互聯(lián)網(wǎng)上針對(duì)特定營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行簡(jiǎn)單調(diào)查設(shè)計(jì)、收集資料和初步分析的活動(dòng)，以及利用各種搜索引擎尋找競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境信息、客戶信息、供求信息的行為。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研將成為21世紀(jì)應(yīng)用領(lǐng)域最廣泛的主流調(diào)研方法之一。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研既適用于個(gè)案調(diào)研，也適用于統(tǒng)計(jì)

27、調(diào)研。（二）網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的方法網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研有兩種方法：一種是直接進(jìn)行的一手資料調(diào)研，即網(wǎng)上直接調(diào)研；另一種是利用互聯(lián)網(wǎng)的媒體功能，在互聯(lián)網(wǎng)上收集二手資料，即網(wǎng)上間接調(diào)研。1、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)直接調(diào)研的方法網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)直接調(diào)研指的是在互聯(lián)網(wǎng)上收集一手資料或原始信息的過(guò)程。按調(diào)研思路的不同，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)直接調(diào)研的方法有四種：網(wǎng)上觀察法、專題討論法、在線問(wèn)卷法和網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)法。其中，使用最多的是專題討論法和在線問(wèn)卷法。（1）網(wǎng)上觀察法。網(wǎng)上觀察法的實(shí)施主要是利用相關(guān)軟件和人員記錄登錄網(wǎng)絡(luò)瀏覽者的活動(dòng)。相關(guān)軟件能夠記錄登錄網(wǎng)絡(luò)瀏覽者瀏覽企業(yè)網(wǎng)頁(yè)時(shí)所點(diǎn)擊的內(nèi)容。（2）專題討論法。專題討論法可通過(guò)新聞組、電子公告牌或郵件列表

28、討論組進(jìn)行。（3）在線問(wèn)卷法。在線問(wèn)卷法即請(qǐng)求瀏覽其網(wǎng)站的每個(gè)人參與企業(yè)的各種調(diào)研。在線問(wèn)卷法也可以委托專業(yè)公司進(jìn)行。（4）網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)法。網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)法可以通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)中所投放的廣告內(nèi)容與形式進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，可以設(shè)計(jì)幾種不同的廣告內(nèi)容和形式在網(wǎng)頁(yè)或者新聞組上發(fā)布，也可以利用電子郵件傳遞廣告。2、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)間接調(diào)研的方法網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)間接調(diào)研主要是利用互聯(lián)網(wǎng)收集與企業(yè)營(yíng)銷相關(guān)的市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者、消費(fèi)者以及宏觀環(huán)境等方面的二手資料信息。二手資料的來(lái)源有很多，如公共圖書(shū)館、貿(mào)易協(xié)會(huì)、市場(chǎng)調(diào)查公司、專業(yè)團(tuán)體、眾多綜合型互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商、專業(yè)型互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商等。網(wǎng)上查找資料主要通過(guò)三種方法：利用搜索引擎；訪問(wèn)相關(guān)網(wǎng)站，如各種專

29、題性或綜合性網(wǎng)站；利用相關(guān)的網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫(kù)（1）利用搜索引擎查找資料。提供一個(gè)搜索入口，根據(jù)搜索者提供的關(guān)鍵詞，反饋出的搜索結(jié)果是與關(guān)鍵詞相關(guān)的商機(jī)信息。（2）訪問(wèn)相關(guān)網(wǎng)站收集資料。如果知道某一專題的信息主要集中在某些網(wǎng)站，可直接訪問(wèn)這些網(wǎng)站，獲得所需的資料。（3）利用網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫(kù)查找資料。網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫(kù)有付費(fèi)和免費(fèi)兩種。在國(guó)外，市場(chǎng)調(diào)查用的數(shù)據(jù)庫(kù)一般都是付費(fèi)的。項(xiàng)目概況（一）項(xiàng)目基本情況1、承辦單位名稱：xx有限公司2、項(xiàng)目性質(zhì)：擴(kuò)建3、項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)：xx（以最終選址方案為準(zhǔn)）4、項(xiàng)目聯(lián)系人：唐xx（二）項(xiàng)目選址項(xiàng)目選址位于xx（以最終選址方案為準(zhǔn)）。（三）項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、

30、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算，項(xiàng)目總投資4698.39萬(wàn)元，其中：建設(shè)投資3800.25萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的80.88%；建設(shè)期利息48.04萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的1.02%；流動(dòng)資金850.10萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的18.09%。（四）項(xiàng)目資本金籌措方案項(xiàng)目總投資4698.39萬(wàn)元，根據(jù)資金籌措方案，xx有限公司計(jì)劃自籌資金（資本金）2737.73萬(wàn)元。（五）申請(qǐng)銀行借款方案根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算，本期工程項(xiàng)目申請(qǐng)銀行借款總額1960.66萬(wàn)元。（六）項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營(yíng)業(yè)收入（SP）：8800.00萬(wàn)元。2、年綜合總成本費(fèi)用（TC）：6966.00萬(wàn)元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)

31、年凈利潤(rùn)（NP）：1341.75萬(wàn)元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率（FIRR）：21.95%。5、全部投資回收期（Pt）：5.46年（含建設(shè)期12個(gè)月）。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)（BEP）：3468.50萬(wàn)元（產(chǎn)值）。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析按照“產(chǎn)城融合、集聚布局、集群發(fā)展”思路，突出點(diǎn)軸開(kāi)發(fā)，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)，努力打造長(zhǎng)三角城市群滬寧合發(fā)展主軸西段。優(yōu)化新型工業(yè)布局。強(qiáng)化與長(zhǎng)三角、長(zhǎng)江中游城市群、京津冀、珠三角、中原經(jīng)濟(jì)區(qū)以及合肥都市圈合作發(fā)展，突出點(diǎn)軸開(kāi)發(fā)，推進(jìn)網(wǎng)狀開(kāi)發(fā)，形成“四極兩廊五帶”的新型工業(yè)化發(fā)展空間新格局。以主城區(qū)為核心，實(shí)施高密度高層次開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展高端化、空間布局緊湊化、土地利用集約化，充分發(fā)揮主

32、城區(qū)輻射帶動(dòng)作用。以縣城為中心，以開(kāi)發(fā)區(qū)為載體，以重點(diǎn)鎮(zhèn)為補(bǔ)充，重點(diǎn)發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，突出主導(dǎo)、適度多元，合力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)城融合。完善主城區(qū)與縣域各節(jié)點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)要素流動(dòng)，降低商務(wù)成本；加強(qiáng)分工合作，著力培育全產(chǎn)業(yè)鏈，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展。積極培育巢北、廬南產(chǎn)業(yè)基地等戰(zhàn)略后備空間，提升完善產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)布局。1、四大發(fā)展極。西部發(fā)展極。以高新區(qū)為核心，覆蓋合肥空港經(jīng)濟(jì)示范區(qū)、柏堰科技園、南崗科技園、蜀山西部新城、蜀山經(jīng)開(kāi)區(qū)等區(qū)域，重點(diǎn)發(fā)展電子信息、新能源、智能裝備、智能家電、汽車、生物醫(yī)藥、高技術(shù)服務(wù)業(yè)等產(chǎn)業(yè)。在高新區(qū)規(guī)劃建設(shè)“雙創(chuàng)特區(qū)”，加快構(gòu)筑一批以社會(huì)力量為主的眾創(chuàng)空間等“雙創(chuàng)”服務(wù)平

33、臺(tái)。加快合肥空港經(jīng)濟(jì)示范區(qū)建設(shè)，大力發(fā)展航空運(yùn)輸以及電子信息、智能制造、生物醫(yī)藥等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，以及自由貿(mào)易、航空設(shè)備制造及維修、航空產(chǎn)品配套、航空食品加工等航空關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)。支持并推動(dòng)蜀山經(jīng)開(kāi)區(qū)升級(jí)為國(guó)家級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)。東北部發(fā)展極。以新站區(qū)核心，覆蓋雙鳳經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、廬陽(yáng)工業(yè)園、肥東經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)等，突出“芯屏器合”，大力發(fā)展集成電路、新型顯示、智能制造、太陽(yáng)能光伏等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和工程機(jī)械、安全食品、新型材料等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，培育打造全球最大、水平最高的新型顯示產(chǎn)業(yè)基地、特色鮮明的集成電路產(chǎn)業(yè)基地和智能制造產(chǎn)業(yè)基地。支持并推動(dòng)雙鳳經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、肥東經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)等園區(qū)升級(jí)為國(guó)家級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)。西南部發(fā)展極。以經(jīng)開(kāi)區(qū)為核心，覆蓋桃花

34、工業(yè)園、合肥出口加工區(qū)、新港工業(yè)園等區(qū)域，大力發(fā)展電子信息、家用電器、裝備制造、汽車及新能源汽車、新材料、安全食品等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，加快推進(jìn)出口加工區(qū)升格為綜保區(qū)，支持并推動(dòng)桃花工業(yè)園升級(jí)為國(guó)家級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)，支持花崗等一批特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)提質(zhì)發(fā)展。東部發(fā)展極。以合巢經(jīng)開(kāi)區(qū)、居巢經(jīng)開(kāi)區(qū)為依托，大力發(fā)展高端裝備、生物醫(yī)藥及醫(yī)療器械、節(jié)能環(huán)保、安全食品等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，培育發(fā)展汽車、電子電器、建筑產(chǎn)業(yè)化、新材料等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施配套功能，提高承載大項(xiàng)目、大企業(yè)、大產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù)能力。推動(dòng)合巢經(jīng)開(kāi)區(qū)與巢湖市整合優(yōu)勢(shì)資源，創(chuàng)新管理體制，實(shí)現(xiàn)一體聯(lián)動(dòng)發(fā)展。支持居巢經(jīng)開(kāi)區(qū)跨裕溪河發(fā)展，拓展發(fā)展空間。加快富煌工業(yè)園轉(zhuǎn)

35、型升級(jí)。2、兩大產(chǎn)業(yè)走廊。江淮運(yùn)河產(chǎn)業(yè)走廊。以江淮運(yùn)河為主軸線，依托高新區(qū)、經(jīng)開(kāi)區(qū)兩大國(guó)家級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)，以及出口加工區(qū)、新港工業(yè)園、肥西桃花工業(yè)園、肥西產(chǎn)城融合示范區(qū)、柏堰工業(yè)園、南崗科技園、蜀山西部新城、蜀山經(jīng)開(kāi)區(qū)、空港經(jīng)濟(jì)示范區(qū)等產(chǎn)業(yè)園區(qū)，以打造世界級(jí)產(chǎn)業(yè)集群為目標(biāo)，主攻電子信息、智能制造、新能源、生物醫(yī)藥、家用電器、汽車等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和先進(jìn)制造業(yè)，加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和高技術(shù)服務(wù)業(yè)，力爭(zhēng)把江淮運(yùn)河產(chǎn)業(yè)走廊打造成為合肥經(jīng)濟(jì)支撐帶。東北部產(chǎn)業(yè)走廊。以合蕪鐵路為主軸線，以新站區(qū)為中心，依托綜保區(qū)、廬陽(yáng)工業(yè)園、雙鳳經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、北部新城、包河經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、肥東經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、合肥循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范園、安徽合肥商貿(mào)

36、物流開(kāi)發(fā)區(qū)等產(chǎn)業(yè)園區(qū)，高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)巢北產(chǎn)業(yè)新城，以打造世界級(jí)產(chǎn)業(yè)集群為目標(biāo)，聚焦新型顯示、集成電路、新材料、新能源、智能制造、節(jié)能環(huán)保、新型化工以及商貿(mào)物流等重點(diǎn)領(lǐng)域，突出產(chǎn)城融合，力爭(zhēng)把東北部產(chǎn)業(yè)發(fā)展軸打造成為合肥產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型升級(jí)的引爆點(diǎn)和國(guó)家級(jí)產(chǎn)城融合的標(biāo)志區(qū)。3、五條產(chǎn)業(yè)帶。合六產(chǎn)業(yè)帶。依托高新區(qū)，以南崗科技園、蜀山西部新城、空港經(jīng)濟(jì)示范區(qū)等重要節(jié)點(diǎn)，沿合六公路，重點(diǎn)發(fā)展電子信息、新能源、家用電器、汽車及零部件、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)以及臨空產(chǎn)業(yè)，強(qiáng)化與六安聯(lián)動(dòng)發(fā)展，打造合六產(chǎn)業(yè)帶，提升西向輻射帶動(dòng)力。合銅宜產(chǎn)業(yè)帶。依托經(jīng)開(kāi)區(qū)，以新港工業(yè)園、肥西產(chǎn)城融合示范區(qū)、同大汽配園、廬城經(jīng)開(kāi)區(qū)、龍

37、橋工業(yè)園等為重要節(jié)點(diǎn)，沿合安公路，重點(diǎn)發(fā)展汽車制造、農(nóng)產(chǎn)品加工、冶金、礦業(yè)采掘等產(chǎn)業(yè)，強(qiáng)化與銅陵、安慶聯(lián)動(dòng)發(fā)展，打造合銅宜產(chǎn)業(yè)帶，提升南向輻射帶動(dòng)力。合淮產(chǎn)業(yè)帶。依托新站區(qū)，以雙鳳開(kāi)發(fā)區(qū)、雙鳳雙墩拓展區(qū)、下塘工業(yè)園區(qū)、水湖工業(yè)園等為重要節(jié)點(diǎn)，沿合淮公路，重點(diǎn)發(fā)展汽車零部件、農(nóng)產(chǎn)品加工、新型建材及重化工業(yè)，啟動(dòng)建設(shè)合淮共建區(qū)，打造合淮工業(yè)走廊，形成合淮產(chǎn)業(yè)帶，提升北向輻射帶動(dòng)力。合蕪產(chǎn)業(yè)帶。以肥東經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、合肥循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范園、安徽合肥商貿(mào)物流開(kāi)發(fā)區(qū)、富煌工業(yè)園、合巢經(jīng)開(kāi)區(qū)、居巢經(jīng)開(kāi)區(qū)以及規(guī)劃中的巢北產(chǎn)業(yè)新城為重要節(jié)點(diǎn)，沿合巢公路，重點(diǎn)發(fā)展智能裝備、生物醫(yī)藥及醫(yī)療器械、節(jié)能環(huán)保、機(jī)械加工、新型化

38、工、安全食品、商貿(mào)物流等產(chǎn)業(yè)，形成合蕪產(chǎn)業(yè)帶，提升東向融合帶動(dòng)力。合寧產(chǎn)業(yè)帶。依托合寧高速等交通廊道，重點(diǎn)發(fā)展高端裝備、家用電器、精細(xì)化工、電子機(jī)械、非金屬材料、農(nóng)產(chǎn)品深加工、商貿(mào)物流等產(chǎn)業(yè)，逐步培育成為合肥對(duì)接南京的主軸產(chǎn)業(yè)帶，輻射帶動(dòng)皖東地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)布局。整合空間資源，引導(dǎo)發(fā)展要素優(yōu)化配置，實(shí)施“提升中心城區(qū)、拓展南北兩翼、推動(dòng)?xùn)|進(jìn)西出”戰(zhàn)略，積極構(gòu)筑“一核引領(lǐng)、一圈提升、多區(qū)聯(lián)動(dòng)”的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)空間布局?！耙缓恕保粗鞒菂^(qū)，升級(jí)改造基礎(chǔ)設(shè)施，提升公共服務(wù)功能，推動(dòng)商務(wù)商業(yè)提檔升級(jí)，積極培育教育培訓(xùn)、體育健身、醫(yī)療保健、居家養(yǎng)老等行業(yè)，不斷提升綜合服務(wù)功能?！耙蝗Α?，即環(huán)巢湖文化

39、旅游圈。深度挖掘和整合提升沿巢湖區(qū)域文化資源，加快推進(jìn)半島國(guó)際慢城旅游區(qū)、半湯和湯池溫泉養(yǎng)生旅游區(qū)、三河古鎮(zhèn)文化旅游區(qū)、萬(wàn)達(dá)文化旅游城、國(guó)際帆船俱樂(lè)部等重大文化旅游項(xiàng)目建設(shè)，完善濱湖濕地公園、銀屏山、紫薇洞、姥山島、冶父山等休閑養(yǎng)生和觀光體驗(yàn)功能，高品位建設(shè)環(huán)湖特色十二鎮(zhèn)和江淮運(yùn)河、滁河干渠風(fēng)光帶，完善文化旅游配套，全力打造環(huán)巢湖文化旅游圈?！岸鄥^(qū)”，即打造40個(gè)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)，重點(diǎn)促進(jìn)高端服務(wù)業(yè)要素的有機(jī)集聚和服務(wù)企業(yè)的集群發(fā)展，逐步形成層次清晰、特色鮮明、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的新格局，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。都市農(nóng)業(yè)布局。遵循“布局優(yōu)化、功能多元、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、發(fā)展融合”的原則，探索構(gòu)建功能特色鮮明的“一區(qū)三環(huán)

40、四沿”都市農(nóng)業(yè)發(fā)展的空間格局?！耙粎^(qū)”，即整建制創(chuàng)建國(guó)家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)。“三環(huán)”，即推進(jìn)“環(huán)城”休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展、推進(jìn)“環(huán)巢湖”生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展、推進(jìn)“環(huán)新橋機(jī)場(chǎng)”高端農(nóng)業(yè)發(fā)展?！八难亍?，即推進(jìn)“沿嶺”旱作農(nóng)業(yè)規(guī)模發(fā)展，推進(jìn)“沿山”特色農(nóng)業(yè)多元發(fā)展，推進(jìn)“沿路”設(shè)施農(nóng)業(yè)集群發(fā)展，推進(jìn)“沿河”生態(tài)農(nóng)業(yè)清潔發(fā)展。行業(yè)壁壘1、品牌授權(quán)壁壘對(duì)于母嬰營(yíng)養(yǎng)、消費(fèi)電子、美妝快消等產(chǎn)品，用戶對(duì)相關(guān)產(chǎn)品品牌的認(rèn)可和信賴程度會(huì)在很大程度上影響其消費(fèi)選擇。而母嬰營(yíng)養(yǎng)、消費(fèi)電子、美妝快消等領(lǐng)域的頭部品牌對(duì)于合作伙伴的服務(wù)資質(zhì)、服務(wù)能力、規(guī)范性等方面有非常嚴(yán)格的要求和挑選標(biāo)準(zhǔn)。他們傾向于尋找在所屬行業(yè)有豐富運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，正在或者曾

41、經(jīng)服務(wù)于此行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌，具有良好的行業(yè)口碑和成功案例，并且有全鏈路綜合服務(wù)能力的運(yùn)營(yíng)服務(wù)商。目前行業(yè)里已經(jīng)擁有了一批成熟的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)提供商，這些服務(wù)商已經(jīng)積累了豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)及出色的服務(wù)能力，在行業(yè)內(nèi)有著良好的口碑。而行業(yè)的新進(jìn)入者由于缺乏口碑、成功案例和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，難以滿足知名品牌的高要求，很難獲得品牌的授權(quán)認(rèn)可。2、全鏈路綜合服務(wù)能力壁壘隨著近年電商平臺(tái)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步，電商運(yùn)營(yíng)已從早期基于店鋪的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)，逐步過(guò)渡到基于消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)、品效營(yíng)銷及渠道融合的綜合性、全鏈路和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。目前品牌方和電商平臺(tái)對(duì)運(yùn)營(yíng)商提出了更高和更整合的要求，既包括傳統(tǒng)的品牌店鋪運(yùn)營(yíng)能力，也包括外延的品效營(yíng)銷和

42、新興的消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)，以及線上線下融合的多渠道融合能力。在當(dāng)前行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的背景下，品牌商對(duì)電子商務(wù)綜合服務(wù)商的綜合服務(wù)能力和執(zhí)行效率的要求有增無(wú)減，行業(yè)新進(jìn)企業(yè)很難滿足品牌的綜合性和精細(xì)化的全鏈路品牌電商運(yùn)營(yíng)需求。3、品效營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)壁壘隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷升級(jí)，消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣快速更迭，營(yíng)銷環(huán)境的媒介碎片化、需求個(gè)性化、營(yíng)銷效果化趨勢(shì)特征日益凸顯，品牌與消費(fèi)者的有效匹配難度提升，能夠在實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值傳達(dá)、品牌曝光提升的同時(shí)保障營(yíng)銷效果并實(shí)現(xiàn)效果轉(zhuǎn)化，已成為品牌方營(yíng)銷投入的核心訴求。具有豐富品效營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的成熟運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，可更準(zhǔn)確把握品牌價(jià)值，洞察消費(fèi)者需求并實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)，在提升品牌認(rèn)知與認(rèn)可度的

43、同時(shí)，有效提升轉(zhuǎn)化率及產(chǎn)品銷量。對(duì)于行業(yè)新進(jìn)企業(yè)，往往會(huì)因?yàn)槿狈Τ晒Φ钠沸I(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，從而面臨行業(yè)經(jīng)驗(yàn)壁壘。4、人才壁壘電子商務(wù)服務(wù)行業(yè)作為現(xiàn)代化服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)流程涉及包括品牌分析、品牌推廣、運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)、平臺(tái)店鋪運(yùn)維、多渠道營(yíng)銷、物流管理、消費(fèi)者洞察等多方面，需要大量的高素質(zhì)人才，對(duì)人員的綜合能力要求較高，且企業(yè)多傾向于在行業(yè)內(nèi)具有一定經(jīng)驗(yàn)積累人員。在電子商務(wù)以及相關(guān)服務(wù)行業(yè)快速發(fā)展的時(shí)代，該類具有豐富經(jīng)驗(yàn)的復(fù)合型核心人才目前十分稀缺，形成了本行業(yè)的人才進(jìn)入壁壘。剛進(jìn)入該行業(yè)的公司由于處于初創(chuàng)期，招攬行業(yè)人員的能力弱于行業(yè)成熟企業(yè)。新進(jìn)入者缺乏電商運(yùn)營(yíng)方面的人才累積，亦構(gòu)成其進(jìn)入行業(yè)的壁壘。

44、5、技術(shù)壁壘電子商務(wù)服務(wù)涉及到軟件和硬件配置、店鋪運(yùn)營(yíng)維護(hù)等專業(yè)技術(shù)問(wèn)題。在信息系統(tǒng)搭建和運(yùn)營(yíng)維護(hù)方面，電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)需具備網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全、多數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)抓取、軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、供應(yīng)鏈管理、平臺(tái)架構(gòu)對(duì)接管理、信息數(shù)據(jù)傳輸及處理、軟硬件維護(hù)等多方面技術(shù)能力。同時(shí)，面對(duì)電商大促節(jié)點(diǎn)井噴式的成交量和個(gè)性化消費(fèi)帶來(lái)的海量數(shù)據(jù)，要求企業(yè)在管理信息系統(tǒng)方面擁有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)承載與分析能力。成熟的服務(wù)商可以在數(shù)據(jù)分析能力、技術(shù)系統(tǒng)價(jià)格及團(tuán)隊(duì)搭建等方面，通過(guò)時(shí)間和規(guī)模積累轉(zhuǎn)化成先發(fā)優(yōu)勢(shì)，而新加入行業(yè)的公司受限于經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、團(tuán)隊(duì)等因素，難以獲得與行業(yè)成熟企業(yè)相抗衡的技術(shù)能力。6、資金壁壘在電子商務(wù)服務(wù)的經(jīng)銷模式下，電子商務(wù)

45、服務(wù)商需要從品牌商或其授權(quán)代理商采購(gòu)商品，并承擔(dān)后續(xù)的倉(cāng)儲(chǔ)物流、店鋪運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷推廣等成本費(fèi)用，因此對(duì)于電子商務(wù)服務(wù)商需要擁有較強(qiáng)的資金實(shí)力以保證業(yè)務(wù)的開(kāi)展。新進(jìn)入行業(yè)的公司由于缺乏足夠的資金實(shí)力，較難滿足頭部品牌對(duì)于服務(wù)商資金實(shí)力的要求。必要性分析1、提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目的投資，引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)，補(bǔ)充流動(dòng)資金將提高公司應(yīng)對(duì)短期流動(dòng)性壓力的能力，降低公司財(cái)務(wù)費(fèi)用水平，提升公司盈利能力，促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)資金補(bǔ)充流動(dòng)資金將為公司未來(lái)成為國(guó)際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅(jiān)實(shí)支持，提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。組織機(jī)構(gòu)管理（一）人力資源配置根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法的要求，本期工程

46、項(xiàng)目勞動(dòng)定員是以所需的基本生產(chǎn)工人為基數(shù)，按照生產(chǎn)崗位、勞動(dòng)定額計(jì)算配備相關(guān)人員；依照生產(chǎn)工藝、供應(yīng)保障和經(jīng)營(yíng)管理的需要，在充分利用企業(yè)人力資源的基礎(chǔ)上，本期工程項(xiàng)目建成投產(chǎn)后招聘人員實(shí)行全員聘任合同制；生產(chǎn)車間管理工作人員按一班制配置，操作人員按照“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)”配置定員，每班8小時(shí)，根據(jù)xx有限公司規(guī)劃，達(dá)產(chǎn)年勞動(dòng)定員52人。勞動(dòng)定員一覽表序號(hào)崗位名稱勞動(dòng)定員（人）備注1生產(chǎn)操作崗位34正常運(yùn)營(yíng)年份2技術(shù)指導(dǎo)崗位53管理工作崗位54質(zhì)量檢測(cè)崗位8合計(jì)52（二）員工技能培訓(xùn)為使生產(chǎn)線順利投產(chǎn)，確保生產(chǎn)安全和產(chǎn)品質(zhì)量，應(yīng)組織公司技術(shù)人員和生產(chǎn)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)工作可分階段進(jìn)行。1、生產(chǎn)骨干和

47、技術(shù)人員應(yīng)在設(shè)備安裝初期進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，隨同施工隊(duì)伍共同進(jìn)行設(shè)備安裝工作，以達(dá)到邊安裝邊深入熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu)，為后期的單機(jī)調(diào)試和試生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。2、應(yīng)在試車前2個(gè)月左右時(shí)間內(nèi)，組織主要生產(chǎn)崗位的操作人員分期分批進(jìn)行理論培訓(xùn)工作，然后在到同類型、同規(guī)模工廠進(jìn)行實(shí)習(xí)操作訓(xùn)練，以便于調(diào)試及生產(chǎn)之需要。3、在設(shè)備調(diào)試前，給技術(shù)人員、操作工人詳細(xì)介紹本生產(chǎn)線的工藝、設(shè)備的特點(diǎn)、操作要點(diǎn)、安全生產(chǎn)規(guī)程等。在調(diào)試過(guò)程中，要在安裝調(diào)試人員和設(shè)計(jì)人員的指導(dǎo)監(jiān)督下，熟練掌握各工藝工序的操作，了解掌握各工段設(shè)備的操作規(guī)程。4、投產(chǎn)前，組織有關(guān)技術(shù)講座，使公司技術(shù)人員了解生產(chǎn)工藝及技術(shù)裝備，了解項(xiàng)目采用技術(shù)的發(fā)展情況

48、。要對(duì)操作人員進(jìn)行嚴(yán)格考核，合格者方可上崗操作。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析（一）政策風(fēng)險(xiǎn)分析項(xiàng)目所處區(qū)域其自然環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和投資環(huán)境較好，改革開(kāi)放以來(lái)，國(guó)內(nèi)政局穩(wěn)定，法律法規(guī)日臻完善，因此，該項(xiàng)目政策風(fēng)險(xiǎn)較小。（二）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析該項(xiàng)目雖然暫時(shí)擁有領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)地位和優(yōu)勢(shì)，但仍需密切關(guān)注市場(chǎng)，加快產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程并盡早達(dá)到規(guī)?；a(chǎn)，確保性價(jià)比優(yōu)勢(shì)，真正占據(jù)國(guó)內(nèi)較大比例市場(chǎng)份額，同時(shí)力爭(zhēng)出口。因此，產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的速度與質(zhì)量是本項(xiàng)目必須迎接的挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)。雖然今后幾年該項(xiàng)目應(yīng)用產(chǎn)品需求將會(huì)持續(xù)一波增長(zhǎng)趨勢(shì)，但目前劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面使得本項(xiàng)目存在一定的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。（三）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避措施是采用先進(jìn)的生產(chǎn)管理理念、先進(jìn)的制造工藝技術(shù)、完善的質(zhì)量檢測(cè)體系，使產(chǎn)品達(dá)到國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先水平。要進(jìn)一步加大技術(shù)開(kāi)發(fā)的投入，積極研究吸收國(guó)際先進(jìn)技術(shù)，完善并固化加工制造工藝，挖掘自身潛力，打造自己核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前技術(shù)飛速發(fā)展，設(shè)備更新和產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)換代迅速。要使產(chǎn)品和技術(shù)在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位，就要不斷加大科研開(kāi)發(fā)投入，