財(cái)務(wù)管理專業(yè)-淺析大參林醫(yī)藥公司應(yīng)收賬款存在的問題及對策

1、摘要隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的快速發(fā)展，當(dāng)今社會(huì)，民營企業(yè)會(huì)計(jì)上出現(xiàn)的缺陷比較凸 顯?，F(xiàn)狀表現(xiàn)為：企業(yè)里面的管理人員容易忽略會(huì)計(jì)監(jiān)督制度、會(huì)計(jì)工作人員工 作能力低下、缺乏標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)內(nèi)部審計(jì)制度。原因有以下幾點(diǎn)：第一，民營企業(yè) 的內(nèi)部治理缺乏結(jié)構(gòu)性，且對會(huì)計(jì)工作人員的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)比較不規(guī)范；第二政府沒 有出臺(tái)相關(guān)的政策去進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督和控制；第三，內(nèi)外部會(huì)計(jì)監(jiān)督制度環(huán)節(jié)薄弱, 審計(jì)制度不健全都會(huì)影響整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。想要達(dá)到企業(yè)壞賬損失逐步減少，使 得應(yīng)收賬款效率提升的目的，相對應(yīng)地，此文簡單地介紹了有關(guān)應(yīng)收賬款的理論 和特點(diǎn)，接著分析了大參林醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)收賬款管理上的欠缺和不足，還進(jìn)一步提 出了對應(yīng)的解決完善措施

2、，希望能應(yīng)對經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢。關(guān)鍵詞：民營企業(yè)信用政策審計(jì)控制AbstractWith the rapid economic and social development, the shortcomings of accounting for private enterprises have become increasingly prominent. The status quo shows that corporate managers tend to ignore the accounting supervision system, the working capacity of a

3、ccounting personnel is low, and there is no standardized internal audit system. The reasons are as follows: First, the internal governance structure of private enterprises is not sound, and the quality standards of accounting personnel are not standardized. Second, the government has not yet issued

4、relevant social supervision policies. Third, the weak internal and external accounting supervision system and imperfect auditing system will affect the development of the entire enterprise. In order to improve the recovery efficiency of accounts receivable and reduce the bad debt losses of pharmaceu

5、tical companies. This paper briefly introduces the theory and characteristics of accounts receivable, analyzes the shortcomings and deficiencies of accounts receivable management in large forest pharmaceutical companies, and proposes corresponding solutions and improvement measures in accordance wit

6、h the development trend of economic globalization.Audit controlKeywords: Private business Accounting OversightAudit control一、引言 錯(cuò)誤!未定義書簽。二、應(yīng)收賬款的相關(guān)理論 錯(cuò)誤!未定義書簽。 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark46 o Current Document （一）應(yīng)收賬款管理水平評價(jià)指標(biāo)2（二）應(yīng)收賬款信用政策錯(cuò)誤!未定義書簽。 HYPERLINK l bookmark58 o Current Document （三）應(yīng)收賬

7、款資金利用策略3 HYPERLINK l bookmark62 o Current Document 三、大參林醫(yī)藥公司應(yīng)收賬管理現(xiàn)狀3 HYPERLINK l bookmark66 o Current Document （一）應(yīng)收賬款的總額5 HYPERLINK l bookmark70 o Current Document （二）應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)情況5（三）應(yīng)收賬款占流動(dòng)資產(chǎn)比重高錯(cuò)誤!未定義書簽。（四）應(yīng)收賬款壞賬準(zhǔn)備提取錯(cuò)誤!未定義書簽。 HYPERLINK l bookmark82 o Current Document 四、大參林醫(yī)藥公司應(yīng)收賬款存在的問題6 HYPERLINK l bo

8、okmark86 o Current Document （一）沒有設(shè)立完善的信用管理體系6 HYPERLINK l bookmark90 o Current Document （二）應(yīng)收賬款內(nèi)部控制的管理制度不健全7 HYPERLINK l bookmark94 o Current Document （三）公司壞賬數(shù)額大7（四）沒有定期對賬，催款程應(yīng)收賬款壞賬準(zhǔn)備提取序不完善7 HYPERLINK l bookmark102 o Current Document 五、加強(qiáng)醫(yī)藥業(yè)公司應(yīng)收賬款管理的建議8 HYPERLINK l bookmark106 o Current Document （一）

9、建立科學(xué)的信用管理部門8 HYPERLINK l bookmark109 o Current Document （二）健全內(nèi)控管理制度8 HYPERLINK l bookmark113 o Current Document （三）對信用客戶采取優(yōu)惠政策，加強(qiáng)壞賬回收9 HYPERLINK l bookmark117 o Current Document （四）設(shè)置有效的的對賬制度，定期催收賬款9 HYPERLINK l bookmark121 o Current Document 六、總結(jié)9參考文獻(xiàn)錯(cuò)誤!未定義書簽。 HYPERLINK l bookmark140 o Current Docu

10、ment 致謝11淺析大參林醫(yī)藥公司應(yīng)收賬款存在的問題及對策羅丹一、引言（一）研究意義所謂市場經(jīng)濟(jì)，其實(shí)也能說得上是用信用經(jīng)濟(jì)。那為何又稱信用經(jīng)濟(jì)呢？信 用，是指依附在人之間、單位之間和商品交易之間形成的一種相互信任的生產(chǎn)關(guān) 系和社會(huì)關(guān)系，不需要馬上付款就可以得到金錢、物品、服務(wù)的能力。信用經(jīng)濟(jì) 下的產(chǎn)物則是賒銷，想要降低企業(yè)里面的庫存積壓，減少存貨成本，那么賒銷能 將企業(yè)確認(rèn)資產(chǎn)里的存貨轉(zhuǎn)化成應(yīng)收賬款，但是這也存在極大的不安全性，壞賬 成本的可能會(huì)大大增加。企業(yè)能否盈利，能否存活下去，重點(diǎn)在于資金能不能收 回來。所以，研究本課題的最終目的就是能否促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長，那么研究企 業(yè)賒銷活動(dòng)的應(yīng)

11、收賬款管理就是這個(gè)目的的關(guān)鍵。對應(yīng)收賬款進(jìn)行研究，我們可以針對這項(xiàng)研究成果找出適合企業(yè)的信用政 策，按時(shí)收回足額款項(xiàng);加快應(yīng)收賬款的流動(dòng)性，公司的運(yùn)營效率能夠被大大提 高、同時(shí)減少公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，隨時(shí)監(jiān)控應(yīng)收賬款的動(dòng)向，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)應(yīng)收賬 款計(jì)算過程中存在的問題，迅速采取行動(dòng)改正，讓企業(yè)的賬款盡量能夠按照時(shí)間 足量的回收，降低企業(yè)的損失?？傮w而言，該課題的研究具有一定的理論和實(shí)際 意義。二、應(yīng)收賬款的相關(guān)理論應(yīng)收賬款是指企業(yè)在零星銷售商品或批發(fā)大量貨物時(shí)，通過簽一份協(xié)議，無 需提前向商家收取貨物的金額資金。按照銷售的類型或者情況的區(qū)別，應(yīng)收賬所 具體表現(xiàn)出的形式也不一樣，但是主要還是包括銷售商

12、品或提供勞務(wù)所形成的價(jià) 格，還觸及到購買包裝費(fèi)，運(yùn)輸費(fèi)和其它費(fèi)用等。通常來說，形成應(yīng)收賬款的原 因有很多方面，但主要還是企業(yè)為了應(yīng)付市場需求，同時(shí)為了增加銷售量，減少 存貨積壓，開拓市場信息分享渠道。在目前市場競爭激烈的情況下，采用信用銷 售方式銷售同樣的產(chǎn)品有兩個(gè)方面的優(yōu)勢。第一，比起付現(xiàn)，信用銷售能提高用 戶粘性，讓消費(fèi)者產(chǎn)生依賴感。第二，對于公司來說，其需要減少庫存，增加銷 售收入，追求盡可能多的利潤，因此，采用信用銷售能夠提升銷售業(yè)績，搶占更 大份額的市場。但是，如果采用信用銷售這種方式，將可能出現(xiàn)大量應(yīng)收賬款， 目前很多企業(yè)仍采用傳統(tǒng)的應(yīng)收賬款管理方法進(jìn)行應(yīng)收款管理，而這種方法難以

13、對應(yīng)收款進(jìn)行有效管理。（一）應(yīng)收賬款管理水平評價(jià)指標(biāo)1、應(yīng)收賬款占流動(dòng)資產(chǎn)比率一個(gè)企業(yè)內(nèi)能夠利用的資金越多的話，那么應(yīng)收賬款占流動(dòng)資金的比例就越 小，如此能加快資金周轉(zhuǎn)，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。這表明應(yīng)收賬款占流動(dòng)比率的意思就 是公司的應(yīng)收賬款在一個(gè)時(shí)期內(nèi)占據(jù)那個(gè)時(shí)期內(nèi)流動(dòng)資產(chǎn)的比重情況。那么如果 這個(gè)比率越高的話，可以說明這家企業(yè)的應(yīng)收賬款積累過多，降低了流動(dòng)資產(chǎn)的 流動(dòng)性，企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)較難周轉(zhuǎn)。2、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率反映的是一定時(shí)期內(nèi)應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)速度的比率和資金回 收到公司賬戶的流動(dòng)量情況。流動(dòng)資產(chǎn)中應(yīng)收賬款在起著很重要的作用，應(yīng)收賬 款越快收回，資金使用效率就越高，而應(yīng)收賬款大數(shù)則是

14、運(yùn)用時(shí)間來體現(xiàn)應(yīng)收賬 款的周轉(zhuǎn)速度。可以這么說，公司的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率越高，資金流通快，產(chǎn)生的 壞賬損失就越少，與之相對應(yīng)，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)大數(shù)越短的話，說明企業(yè)實(shí)際收回 賬款的大數(shù)越短，債務(wù)人拖欠時(shí)間短，發(fā)生壞賬損失的風(fēng)險(xiǎn)就越低，這能加快公 司的可持續(xù)發(fā)展。（二）應(yīng)收賬款信用政策應(yīng)收賬款信用政策是指企業(yè)按照客戶的信用評級(jí)，來預(yù)估將收到的應(yīng)收賬款 金額，看看能否確定對客戶的應(yīng)收賬款享用優(yōu)惠的政策。優(yōu)化信貸政策，提高應(yīng) 收賬款的水平和質(zhì)量，這樣能提高應(yīng)收賬款的水平，保證公司的最佳經(jīng)營。通常 來說，有三個(gè)因素會(huì)影響應(yīng)收賬款信用政策的實(shí)施。1、設(shè)立信用標(biāo)準(zhǔn)檢查客戶的信用企業(yè)信息和資料，按照企業(yè)近幾年來的財(cái)

15、務(wù)情況和償債能 力的典型比率，分析出企業(yè)的信用風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)，然后依照良好的信用尺度對客戶進(jìn) 行評價(jià)。當(dāng)客戶的信用指標(biāo)一旦高于規(guī)定值時(shí)，則對相關(guān)的應(yīng)收賬款去累計(jì)加數(shù)。2、計(jì)算客戶的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)計(jì)算客戶的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)在建立了良好的信用標(biāo)準(zhǔn)后，然后遵循客戶對企業(yè)近年 來的違規(guī)行為進(jìn)行一定的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)評判。被記錄過的違約情況或到了償還的期限 仍然沒有償還債務(wù)是衡量企業(yè)違約風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)重要指標(biāo)。風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)越低，客戶違 約的可能性就越小。3、風(fēng)險(xiǎn)排序風(fēng)險(xiǎn)排序企業(yè)按風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)等級(jí)進(jìn)行評判，就需要計(jì)算每個(gè)客戶的累計(jì)風(fēng)險(xiǎn)系 數(shù)。企業(yè)信用度越高，風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)就越低，按照風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行歸類，把客戶排在前 面，系數(shù)在后面，這樣風(fēng)險(xiǎn)可以選擇自從

16、低到高，而企業(yè)首先對客戶收取應(yīng)收賬 款的則是風(fēng)險(xiǎn)排序較前的。（三）應(yīng)收賬款資金利用策略應(yīng)收賬款的資金利用策略這里說的是企業(yè)經(jīng)過對回收回來的應(yīng)收賬款資金 進(jìn)行處置后，將資金投入到一些企業(yè)策劃的項(xiàng)目中來產(chǎn)生更多的利潤，來獲取回 收款帶來的投資收益。企業(yè)為了提高應(yīng)收賬款的利用率，還會(huì)把回收回來的應(yīng)收 賬款投資到生產(chǎn)規(guī)模經(jīng)營中，例如增加新設(shè)備的數(shù)量，擴(kuò)大廠房的規(guī)模。企業(yè)將 應(yīng)收賬款販賣給金融機(jī)構(gòu)或者是金融投資公司，第三方運(yùn)用籌集資金的法子根據(jù) 它的應(yīng)收賬的累計(jì)數(shù)量進(jìn)行購買，這樣子的方式叫作出售，因?yàn)榻鹑跈C(jī)構(gòu)可以去 對特定的客戶催收賬款可以根據(jù)企業(yè)的應(yīng)收賬款，這樣能夠在第三方購買應(yīng)收賬 款和回收應(yīng)收賬款

17、的時(shí)候得到中間利益，這作為一種中小企業(yè)融資創(chuàng)新的一種方 法，實(shí)質(zhì)來說，應(yīng)收賬款是一種體現(xiàn)信譽(yù)的證明，因?yàn)閼?yīng)收賬款抵押是根據(jù)欠債 對方的信用為根源的的。如今很多企業(yè)正逐漸使用這種方法，不僅企業(yè)能夠快速 賣掉應(yīng)收賬款，得到資金，資金緊張得到緩解，而且金融機(jī)構(gòu)也可以獲取相應(yīng)的 中間差價(jià)，提升了應(yīng)收賬的利用率。三、大參林醫(yī)藥公司應(yīng)收賬管理現(xiàn)狀1999年，在廣州市荔灣區(qū)有一家集醫(yī)藥制造、零售、批發(fā)為一體的集團(tuán)化 企業(yè)被建立了起來，這家公司起名為大參林醫(yī)藥，公司以發(fā)展連鎖藥店作為根基 之道,經(jīng)過多年的努力經(jīng)營，門下的連鎖店遍及廣東、廣西、河南等國內(nèi)多個(gè)省份。隨著公司企業(yè)的發(fā)展，公司一直專注于中西成藥、參茸

18、滋補(bǔ)藥材及中藥飲片、 保健品、醫(yī)療器械及其他商品的直營連鎖零售業(yè)務(wù)。積存了比較豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn), 具有較好的供應(yīng)鏈優(yōu)勢和市場優(yōu)勢，在商品代理能力、物流配送能力和生產(chǎn)能力 根源上，將批發(fā)業(yè)務(wù)作為一個(gè)補(bǔ)充的優(yōu)點(diǎn)，讓零售業(yè)務(wù)做得更完善,然后內(nèi)生增長 和外延式擴(kuò)張同時(shí)進(jìn)行，這樣，可以讓公司的經(jīng)營業(yè)績提高,趨勢也會(huì)趨向上態(tài)勢 增長?，F(xiàn)當(dāng)下，大參林醫(yī)藥公司擁有不錯(cuò)的營業(yè)業(yè)績，總體經(jīng)營狀態(tài)現(xiàn)良好。根據(jù)大參林醫(yī)藥公司近三年的財(cái)務(wù)報(bào)表，找到相關(guān)的財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析， 從表1所示。表1大參林醫(yī)藥公司2016-2018年主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)單位：元項(xiàng)目/年份2016 年2017 年2018 年資產(chǎn)總額222, 731,660.

19、 60283, 936, 588. 56443, 114, 689.33貨幣資金32, 433, 721.6728, 955,914. 0658, 908, 909. 43應(yīng)收賬款118,983,360. 66162,352,935. 10222, 380, 649. 45存貨25, 697, 793. 5435, 559, 175. 6251,300,318.21固定資產(chǎn)11,273,630. 3520, 224, 555. 0536, 558, 201.49負(fù)債總額140, 242,241.29192,681,536.66312, 897, 031.69短期借款45, 665, 638.

20、6463, 667, 336. 8379,217, 500. 00應(yīng)付賬款77, 334, 056. 55103, 762,419.96166, 107, 120.68營業(yè)收入276, 492, 084. 56339, 295, 353. 85386, 697, 895. 77營業(yè)成本240, 864, 000. 26294, 056, 146.2115, 952,812.99利潤總額9, 705, 112. 3712, 117, 961. 7715, 952,812.99凈利潤7, 242, 098. 379, 118, ,058. 7211, 129, 121. 77通過表1可以看出，大參

21、林醫(yī)藥公司過去三年的資產(chǎn)，負(fù)債和銷售收入逐年 增加。由于公司經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大和業(yè)務(wù)量的增加，資金也會(huì)隨著趨勢而變得緊張。 之所以公司的總資產(chǎn)在增長，是因?yàn)楣鞠胍獢U(kuò)張市場交易范圍，所以提供了很 多信貸優(yōu)惠，隨之應(yīng)收賬款也在一定幅度上的增長，無法收回應(yīng)收款項(xiàng)也變多了。 如此，公司應(yīng)收賬快速的增長，且在短短兩年內(nèi)累計(jì)的應(yīng)收賬達(dá)到上億元，說明 沒有得到妥善回收和處理的應(yīng)收賬款，將會(huì)致使企業(yè)公司存在著一定的應(yīng)收賬風(fēng) 險(xiǎn)。（一）應(yīng)收賬款的總額圖2 2012-2018圖2 2012-2018年該公司的應(yīng)收賬款存量變化趨勢口營業(yè)收入口應(yīng)收賬款通過以上財(cái)務(wù)狀況分析，在2012年到2018年，公司的實(shí)力開始不斷發(fā)

22、展和 壯大，經(jīng)濟(jì)速度正在處于高速增長期，從連續(xù)六年的營業(yè)收入增長，表面上可以 看出公司正在積極開展事業(yè)的擴(kuò)張，資產(chǎn)連續(xù)增多，公司的經(jīng)營情況有在變成較 好的狀態(tài)，但應(yīng)收賬款也是出現(xiàn)了連續(xù)六年增長，可見公司的應(yīng)收賬款也存在著 一些問題需要去解決，表明應(yīng)收賬款難以得到回收，公司的經(jīng)營現(xiàn)金流變得緩慢 前進(jìn)，導(dǎo)致財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)不斷上升。當(dāng)前，大參林公司資產(chǎn)有些薄弱，原因在于公司 有累計(jì)較多的應(yīng)收賬款，使得公司難以使用應(yīng)收賬的回收來緩解企業(yè)危機(jī)，只能 通過一些融資來解決企業(yè)資金問題。（二）應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)情況具體將大參林醫(yī)藥公司近五年以來應(yīng)收賬款發(fā)生余額及周轉(zhuǎn)率，周轉(zhuǎn)大數(shù)進(jìn) 行統(tǒng)計(jì)，如表2所示表2 2014-201

23、8年應(yīng)收賬款發(fā)生余額、周轉(zhuǎn)率、周轉(zhuǎn)天數(shù)指標(biāo)單位：萬元年份2014 年2015 年2016 年2017 年2018 年應(yīng)收賬款591892118916232223周轉(zhuǎn)率7.888. 166.815.584.81周轉(zhuǎn)天數(shù)45. 6 天44. 1 天52. 9 天64. 5 天74.8 天由表2可看出，大參林醫(yī)藥公司的應(yīng)收賬款在五年里逐步上升，由于一直以 來應(yīng)收賬款的不斷積累，使得到了 2018年是數(shù)量最多的時(shí)候，價(jià)值為2223萬元。 雖然總額在過去的五年里不斷上升，應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)率也有點(diǎn)點(diǎn)增多，但總體來 說，周轉(zhuǎn)率是在下降的，從中可以分析出，企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模正在逐漸變大，為了 增多交易數(shù)量，追求經(jīng)濟(jì)

24、效益，大參林醫(yī)藥公司給予了很多客戶賒銷條件，導(dǎo)致 大量的應(yīng)收賬款堆壓，使得近幾年來應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率在逐漸下降。因而，進(jìn)一步 可以說明大參林醫(yī)藥公司的應(yīng)收賬款管理不夠完善，存在不足，特別是近幾年對銷售賬款的回收能力放松了管制，引起了大幅的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率的下降， 同時(shí)還延長了應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)天數(shù)。到目前2018年為止，大參林需要74.8天的 時(shí)間才能在那個(gè)期間內(nèi)把公司的應(yīng)收賬款備合進(jìn)行回收成功。（三）應(yīng)收賬款占流動(dòng)資產(chǎn)比重高表3 2016-2018年流動(dòng)資產(chǎn)發(fā)生余額、占比率指標(biāo)單位：元年份2016 年2017 年2018 年流動(dòng)資產(chǎn)32,403, 721. 6728, 925, 914. 0658,

25、878, 909. 43占比率0. 290. 350.41從這近三年的數(shù)據(jù)表示，大參林醫(yī)藥公司的應(yīng)收賬款占流動(dòng)資產(chǎn)的比例在增 加，大參林醫(yī)藥公司為了與客戶間的銷售關(guān)系變得更加良好，就沒有采取措施去 詳細(xì)了解他們的信用資料資料，也極少對他們主動(dòng)催收賬款，這嚴(yán)重減慢了回收 應(yīng)收賬款的效率，也加劇了應(yīng)收賬款壞賬現(xiàn)象發(fā)生的可能。（四）應(yīng)收賬款壞賬準(zhǔn)備提取表4 2015-2018年壞賬資金發(fā)生余額指標(biāo)單位：萬元年份2015 年2016 年2017 年2018 年壞賬資金121.2134.2183213從2015年的121. 2萬元上升到2018年的213萬元，從表可看出，大參林醫(yī) 藥公司的壞賬金額在逐漸

26、變大，同時(shí)也可以初步斷定大參林醫(yī)藥公司的壞賬之所 以會(huì)如此巨大，可能是因?yàn)楣镜男庞迷u估體系的不完善，所以引起客戶欠債， 從而影響企業(yè)的收益水平和質(zhì)量。四、大參林醫(yī)藥公司應(yīng)收賬款存在的問題由上述的分析情況可得，大參林的應(yīng)收賬款逐年上漲，應(yīng)收壞賬也在逐年大 幅升高。這表明公司的應(yīng)收賬款管理上有缺陷需要去改進(jìn)。（一）沒有設(shè)立完善的信用管理體系因?yàn)橹行∑髽I(yè)自身?xiàng)l件不足，多數(shù)里面的銷售人員為了增加業(yè)績，不重視對 客戶的信用情況及資信調(diào)查，對客戶提供的資信文件不作過多要求，常常給客戶 提供信用銷售的方式作為迷惑客戶投資的一種手段，以至于無法建立起完善的客 戶信息數(shù)據(jù)庫，也不能對客戶的應(yīng)收賬款給予及時(shí)的動(dòng)

27、態(tài)管理，而且對客戶的信 用情況幾乎不進(jìn)行再次評估，不能及時(shí)了解客戶更改過后的新信息，因此，信息 評估制度形式上雖有，卻不起作用，給企業(yè)的財(cái)務(wù)工作帶來了一定的高風(fēng)險(xiǎn)。此 外，對日常銷售里已經(jīng)超過信用最低額度的客戶，如果一直賒銷他們的應(yīng)收賬款, 企業(yè)放任不管的話，那么應(yīng)收賬款額度會(huì)隨同銷售變多的比例一樣增高，由此得 出，企業(yè)賒銷的門檻一旦降低，那么企業(yè)自身的賒銷風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)度也會(huì)大大上升。（二）應(yīng)收賬款內(nèi)部控制的管理制度不健全當(dāng)前，改革發(fā)展的大潮不停往前進(jìn)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度不斷加快，當(dāng)然對于 企業(yè)來說這是一把雙刃劍，會(huì)存在成長機(jī)會(huì)也會(huì)遇到困難，所以企業(yè)要發(fā)現(xiàn)自身 有何缺點(diǎn)，有哪里需要改進(jìn)的地方，不能單單

28、為了增加銷售量和應(yīng)對市場需求就 去加大投產(chǎn)，就忽視了管理上的控制。一般中小企業(yè)中會(huì)對應(yīng)收賬款使用信息化 系統(tǒng)管理，然而在實(shí)際操作過程中，流程的執(zhí)行和分工比較注重形式，權(quán)責(zé)分配 不夠明確，甚至一個(gè)員工可以代為操作很多業(yè)務(wù)審批流程，激勵(lì)機(jī)制也得不到相 應(yīng)的推動(dòng)，以至于員工缺乏約束性，就會(huì)相互推諉責(zé)任，隨著企業(yè)規(guī)模需要增大, 應(yīng)收賬款也會(huì)相應(yīng)變多，如此資金缺口會(huì)變得更加大，所以企業(yè)需要回收應(yīng)收賬 款來流通資金。但由于企業(yè)各個(gè)部門之間沒有確立好各自工作的界限，責(zé)任歸向 不夠清晰，導(dǎo)致最后沒有人去關(guān)心賬款是否能回來，隨著時(shí)間的增加，更容易造 成壞賬和死賬的發(fā)生，這樣對會(huì)計(jì)工作造成直接影響，從而不利于企業(yè)

29、的可持續(xù) 發(fā)展。（三）公司壞賬數(shù)額大從表格中可以得出，大參林藥業(yè)公司的2018年壞賬數(shù)額是213萬元，兩年 以上的賬齡有百分之六十五的成分占據(jù)著，尤其大部分的壞賬是由于客戶企業(yè)的 經(jīng)濟(jì)不景氣，導(dǎo)致經(jīng)營能力很差，引起客戶償還不起賬款所以拖欠不還。由表格分析出，從2015年的121. 2萬元上漲到2018年的213萬元，大參林 藥業(yè)公司壞賬金額之所以越來越大。初步分析大參林醫(yī)藥公司的信用監(jiān)督體系不 夠完善，這將會(huì)減慢公司的發(fā)展，破壞企業(yè)走的計(jì)劃發(fā)展道路。（四）沒有定期對賬，催款程序不完善現(xiàn)實(shí)中很多中小企業(yè)沒有定期對賬的習(xí)慣，也不會(huì)給對方發(fā)送應(yīng)收賬款詢證 函，而且更多的只是口頭承諾，雙方也沒有簽訂合

30、法有用的對賬憑證或簽字的對 賬單，如此這樣也沒有任何法律效應(yīng)。對賬如此重要，是因?yàn)樯唐方灰走^程中貨 物和銀企間資金流動(dòng)都會(huì)產(chǎn)生時(shí)間差異，如果雙方在交易中能夠定期核對賬單的 話，就可以簡單明確雙方的收款權(quán)利和付款義務(wù)，極難產(chǎn)生糾紛，能夠愉快交易。而且公司沒有專門設(shè)置催款程序去落實(shí)逾期貨款的問題，沒有仔細(xì)編制詳細(xì) 的賬齡分析表，去跟蹤客戶的財(cái)務(wù)狀況，這大大加深了回收應(yīng)收賬款的難度。五、加強(qiáng)藥業(yè)公司應(yīng)收賬款管理的建議（一）建立科學(xué)的信用管理部門企業(yè)可在一開始形成應(yīng)收賬款的時(shí)候，結(jié)合自身情況建立事前內(nèi)控的制度， 用于消除不良應(yīng)收賬款潛伏的危險(xiǎn)。以此為起點(diǎn)，企業(yè)可以從下述幾個(gè)方面來進(jìn) 行工作步驟:一是設(shè)

31、置關(guān)于應(yīng)收賬款的信用管理部門，專門收集客戶完整具有時(shí) 效性的信用資料，以便更有針對性地對款項(xiàng)按時(shí)回籠；大參林醫(yī)藥可以參考其他 有建立信用管理部門經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，一致對所有的部門進(jìn)行規(guī)范管理，明確 各部門的職責(zé)，既要相互約束也要互相合作，以免發(fā)生互相推卸責(zé)任的現(xiàn)象；二 是完善合理的信用政策，為了防止銷售人員盲目給出賒銷條件，應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的信 用額度，可以針對不同的客戶確定出信用等級(jí)，對于信用條件良好的的客戶，可 以適當(dāng)給他們銷售貨物的時(shí)候給予打折的優(yōu)惠，還可以建立起信賴的關(guān)系，擁有 長期合作的機(jī)會(huì)；如果對方客戶信用程度較低的話，在交易事前需做好規(guī)避風(fēng)險(xiǎn) 的準(zhǔn)備，健全支付手段，最大程度協(xié)商好使用現(xiàn)

32、付的方式，能確保資金及時(shí)收回。（二）健全內(nèi)控管理制度公司想要健全內(nèi)控管理制度的話，可以更改考核指標(biāo)，制定更加合理的銷售 激勵(lì)。制度。修改之前單一的考核目標(biāo)，對于銷售人員來說，應(yīng)該把應(yīng)收賬款金 額納入績效考核目標(biāo)，企業(yè)員工的待遇在與銷售業(yè)績相關(guān)的同時(shí)也應(yīng)該與催收賬 款的效率掛鉤。可以從一定百分比的逾期應(yīng)收款項(xiàng)中扣除管理層和銷售人員的績 效獎(jiǎng)金，把獎(jiǎng)勵(lì)與應(yīng)收賬款回收率嚴(yán)格地掛鉤起來，從而規(guī)避不切實(shí)際地?cái)U(kuò)大企 業(yè)地銷售，而造成壞賬、死賬過多的問題。把該項(xiàng)機(jī)制長期地與企業(yè)員工的績效 獎(jiǎng)金高低聯(lián)系起來，調(diào)動(dòng)管理層和員工的積極性，讓他們更加主動(dòng)地參與到應(yīng)收 賬款的管控當(dāng)中。（三）對信用客戶采取優(yōu)惠政策，加

33、強(qiáng)壞賬回收在市場經(jīng)濟(jì)中，壞賬損失影響著商業(yè)信用的存在，這是一個(gè)不容小覷的問題。 近年來，由于壞賬損失越來越嚴(yán)重，因此企業(yè)應(yīng)加快完善好壞賬準(zhǔn)備金制度，對 損失的壞賬盡可能地估量，這樣，為了防止企業(yè)虛假增多利潤，盡可能地將資產(chǎn) 負(fù)債表反映應(yīng)收賬款的可變凈現(xiàn)值消除虛列的款項(xiàng)，使實(shí)際動(dòng)用的應(yīng)收賬款資金 更加明確，有助于資金周轉(zhuǎn)速度的提高。還需要保管好資料，加長某些過期的收 款票據(jù)的保管日期，這樣更能維護(hù)債權(quán)的法定追索權(quán)，加大企業(yè)承受壞賬風(fēng)險(xiǎn)的 強(qiáng)度。當(dāng)實(shí)在出現(xiàn)壞賬、死賬的情況時(shí)，要加以重視，可以申請法律援助，運(yùn)用法 律的手段進(jìn)行催收，例如打官司或上訴的方式，盡力爭取把這類死賬和壞賬進(jìn)行 盤活，最大化地

34、維護(hù)公司的利益。（四）設(shè)置有效的的對賬制度，定期催收賬款首先，大參林醫(yī)藥的管理者要提高重視的程度，按期舉行有關(guān)應(yīng)收賬款回收 的會(huì)議，重點(diǎn)檢查信用政策執(zhí)行的情況，分析引起風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)原因，吸取經(jīng)驗(yàn)， 增強(qiáng)防范意識(shí)。企業(yè)應(yīng)編制賬齡分析表，能詳細(xì)地對應(yīng)收賬款的賬齡進(jìn)行跟蹤分 析，將超過期限的應(yīng)收賬款歸為重點(diǎn)的觀察對象，適時(shí)地對信用政策和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行 更改，極力把應(yīng)收賬款的變現(xiàn)率變高。同時(shí)應(yīng)設(shè)置有效的對賬制度，可以隨時(shí)隨 地了解客戶的經(jīng)濟(jì)情況，及時(shí)將財(cái)務(wù)結(jié)果匯報(bào)給有關(guān)部門。此外，大參林醫(yī)藥公 司應(yīng)專門安排人員催款，對公司名下的賬款持續(xù)加緊地收集及回收，要做好應(yīng)收 賬款的信息歸納，對每個(gè)欠款對象的最遲結(jié)賬時(shí)間進(jìn)行順序的歸納統(tǒng)計(jì)，列出詳 細(xì)清單，特別是應(yīng)該在雙方合同規(guī)定的結(jié)款日之前進(jìn)行通知對方結(jié)款，對超過合 同規(guī)定日期30天而未結(jié)款的客戶做好誠信記錄，并且可以上報(bào)給相關(guān)的信貸機(jī)