基于CNKI數(shù)據(jù)庫資源和技術(shù)應(yīng)用平臺網(wǎng)絡(luò)圖書館建設(shè)模式和服_第1頁
基于CNKI數(shù)據(jù)庫資源和技術(shù)應(yīng)用平臺網(wǎng)絡(luò)圖書館建設(shè)模式和服_第2頁
基于CNKI數(shù)據(jù)庫資源和技術(shù)應(yīng)用平臺網(wǎng)絡(luò)圖書館建設(shè)模式和服_第3頁
基于CNKI數(shù)據(jù)庫資源和技術(shù)應(yīng)用平臺網(wǎng)絡(luò)圖書館建設(shè)模式和服_第4頁
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文檔簡介

1、基于CNKI數(shù)據(jù)庫資源和技術(shù)應(yīng)用平臺網(wǎng)絡(luò)圖書館建設(shè)模式和服基于CNKI數(shù)據(jù)庫資源和技術(shù)應(yīng)用平臺網(wǎng)絡(luò)圖書館建設(shè)模式和服目 錄CNKI公共信息資源與應(yīng)用平臺不同網(wǎng)絡(luò)條件、不同規(guī)模、不同行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)圖書館建設(shè)模式網(wǎng)絡(luò)圖書館技術(shù)服務(wù)體系基于CNKI數(shù)據(jù)庫資源和技術(shù)應(yīng)用平臺網(wǎng)絡(luò)圖書館建設(shè)模式和服CNKI工程公共信息資源一、源數(shù)據(jù)庫中國期刊全文數(shù)據(jù)庫(CJFD)中國優(yōu)秀博碩士論文全文數(shù)據(jù)庫(CDMD)中國重要報紙全文數(shù)據(jù)庫(CCND)中國重要會議論文全文數(shù)據(jù)庫(CPCD)中國科學(xué)文獻計量評價系列數(shù)據(jù)庫(ASPT)中國專利全文數(shù)據(jù)庫(CPFD)中國圖書全文數(shù)據(jù)庫(CBFD):項目已啟動中國圖書館館藏題錄摘要數(shù)

2、據(jù)庫(CBLD)基于CNKI數(shù)據(jù)庫資源和技術(shù)應(yīng)用平臺網(wǎng)絡(luò)圖書館建設(shè)模式和服二、專業(yè)知識倉庫中國基礎(chǔ)教育知識倉庫(CFED)中國醫(yī)院知識倉庫(CHKD)中國企業(yè)管理知識倉庫(CEKD)中國城市規(guī)劃知識倉庫(CCPD)中國法律法規(guī)知識倉庫(CLD)其他合作共建共享特色館藏知識倉庫?;贑NKI數(shù)據(jù)庫資源和技術(shù)應(yīng)用平臺網(wǎng)絡(luò)圖書館建設(shè)模式和服CNKI網(wǎng)絡(luò)知識管理平臺知識倉庫及信息庫管理平臺網(wǎng)上實時信息采集系統(tǒng)(RIG)自動推送系統(tǒng)(PUSH)分布異構(gòu)式知識倉庫建庫、發(fā)布平臺網(wǎng)頁發(fā)布管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)視頻會議平臺(TNC)網(wǎng)上協(xié)同工作平臺(CO-WORK)個人數(shù)字圖書館 (IDL)基于CNKI數(shù)據(jù)庫資源和技術(shù)

3、應(yīng)用平臺網(wǎng)絡(luò)圖書館建設(shè)模式和服CNKI信息資源的公共應(yīng)用平臺全球性的中國信息資源應(yīng)用體系: 國內(nèi)各地區(qū):10大CNKI數(shù)據(jù)庫交換服務(wù)中心; 行業(yè)專網(wǎng): CNKI軍隊數(shù)據(jù)庫交換服務(wù)中心; 海外: 北美、香港、臺灣、日本、歐洲數(shù)據(jù)庫交 換服務(wù)中心; 1216家建立在機構(gòu) INTRANET 上的鏡像站點: 國內(nèi)1083家;海外133家。 其中154家為CNKI知識網(wǎng)絡(luò)管理與服務(wù)中心,承擔(dān)區(qū)域 性的網(wǎng)絡(luò)授權(quán)訪問服務(wù)。城域網(wǎng)與專業(yè)、行業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心 與高校圖工委、行業(yè)專業(yè)網(wǎng)合作建設(shè)特定范圍內(nèi)的資源共享平臺與文獻保障體系。基于CNKI數(shù)據(jù)庫資源和技術(shù)應(yīng)用平臺網(wǎng)絡(luò)圖書館建設(shè)模式和服基于CNKI數(shù)據(jù)庫資源和技

4、術(shù)應(yīng)用平臺網(wǎng)絡(luò)圖書館建設(shè)模式和服CNKI知識管理系統(tǒng)(TKM)CNKI數(shù)據(jù)庫交換服務(wù)中心分布異構(gòu)統(tǒng)一檢索平臺CNKI源數(shù)據(jù)庫CNKI知識倉庫CNKI知識元庫聯(lián)盟單位數(shù)據(jù)庫原文遠(yuǎn)程傳送平臺聯(lián)庫服務(wù)電子商務(wù)管理平臺CNKI數(shù)字圖書館(CNKI-DL)CNKI知識管理系統(tǒng)平臺網(wǎng)上實時信息采集系統(tǒng)機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)會議系統(tǒng)三人網(wǎng)上協(xié)同工作平臺網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫CNKI數(shù)據(jù)庫交換服務(wù)中心的基本結(jié)構(gòu)基于CNKI數(shù)據(jù)庫資源和技術(shù)應(yīng)用平臺網(wǎng)絡(luò)圖書館建設(shè)模式和服不同網(wǎng)絡(luò)條件、不同規(guī)模、不同行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)圖書館建設(shè)模式基于CNKI數(shù)據(jù)庫資源和技術(shù)應(yīng)用平臺網(wǎng)絡(luò)圖書館建設(shè)模式和服資源引進方式行業(yè)或地域作為一個整體,引進CNKI數(shù)據(jù)庫、知識

5、倉庫和CNKI知識管理系統(tǒng),建立區(qū)域信息資源中心,真正實現(xiàn)行業(yè)與區(qū)域的知識資源共享。方案一:行業(yè)性整體解決方案基于CNKI數(shù)據(jù)庫資源和技術(shù)應(yīng)用平臺網(wǎng)絡(luò)圖書館建設(shè)模式和服應(yīng)用與建設(shè)模式CNKI全文數(shù)據(jù)庫與知識元庫等海量信息資源,全部安裝到城域網(wǎng)或區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)上,供該網(wǎng)絡(luò)的授權(quán)用戶使用;每天通過互聯(lián)網(wǎng)或衛(wèi)星系統(tǒng),自動進行數(shù)據(jù)更新;在區(qū)域網(wǎng)上建立本地區(qū)的知識管理系統(tǒng)和數(shù)字圖書館系統(tǒng);在各機構(gòu)內(nèi)部網(wǎng)上建立本單位的知識管理系統(tǒng)和數(shù)字圖書館系統(tǒng)。基于CNKI數(shù)據(jù)庫資源和技術(shù)應(yīng)用平臺網(wǎng)絡(luò)圖書館建設(shè)模式和服個人數(shù)字圖書館1個人數(shù)字圖書館NTPI、RIGCNKI瀏覽器TPI、RIGCNKI瀏覽器行業(yè)自建知識倉庫管

6、理平臺行業(yè)知識管理平臺機構(gòu)1數(shù)字圖書館行業(yè)數(shù)字圖書館管理平臺知識服務(wù)平臺數(shù)據(jù)庫制作平臺TPICNKI數(shù)字圖書館協(xié)同工作平臺CO-WORK網(wǎng)絡(luò)會議系統(tǒng)TNC網(wǎng)上實時采集RIG機構(gòu)2數(shù)字圖書館機構(gòu)2數(shù)字圖書館行業(yè)或區(qū)域數(shù)字圖書館解決方案示意圖基于CNKI數(shù)據(jù)庫資源和技術(shù)應(yīng)用平臺網(wǎng)絡(luò)圖書館建設(shè)模式和服適用對象已經(jīng)具備城域網(wǎng)或區(qū)域網(wǎng)的地區(qū)或具備行業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的行業(yè),如各地高校文獻保障體系;具有相對集中的網(wǎng)絡(luò)管理與協(xié)調(diào)中心,具備支持批量用戶訪問的服務(wù)器和大容量的磁盤空間。基于CNKI數(shù)據(jù)庫資源和技術(shù)應(yīng)用平臺網(wǎng)絡(luò)圖書館建設(shè)模式和服特點大幅度減低數(shù)據(jù)庫使用成本,使用效率高、運行成本低;數(shù)字圖書館設(shè)備資源共享,節(jié)

7、省各單位設(shè)備投資;分階段、有計劃地建設(shè)行業(yè)或區(qū)域信息資源中心;減輕各單位的系統(tǒng)運行、維護壓力?;贑NKI數(shù)據(jù)庫資源和技術(shù)應(yīng)用平臺網(wǎng)絡(luò)圖書館建設(shè)模式和服典型單位 中國人民解放軍全軍軍事訓(xùn)練網(wǎng) 上海市教育網(wǎng)絡(luò)圖書館 廣東南海市基礎(chǔ)教育信息網(wǎng) 北京市教育信息網(wǎng)基于CNKI數(shù)據(jù)庫資源和技術(shù)應(yīng)用平臺網(wǎng)絡(luò)圖書館建設(shè)模式和服方案二:機構(gòu)鏡像站點解決方案資源引進方式 機構(gòu)根據(jù)規(guī)模的不同按行業(yè)、數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容、覆蓋的年度、使用量引進全文數(shù)據(jù)庫;建立機構(gòu)內(nèi)部的鏡像站點,并利用CNKI知識服務(wù)平臺創(chuàng)建本機構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)圖書館?;贑NKI數(shù)據(jù)庫資源和技術(shù)應(yīng)用平臺網(wǎng)絡(luò)圖書館建設(shè)模式和服建設(shè)模式將本單位需要的CNKI各種全文

8、數(shù)據(jù)庫與知識元庫等海量信息資源,全部索引及全文安裝到本單位的內(nèi)部網(wǎng)上;每天通過互聯(lián)網(wǎng)或衛(wèi)星系統(tǒng),自動進行數(shù)據(jù)日更新,或通過光盤月更新;利用CNKI知識管理系統(tǒng),在機構(gòu)內(nèi)部網(wǎng)上建立本單位的知識管理系統(tǒng)和數(shù)字圖書館系統(tǒng)。基于CNKI數(shù)據(jù)庫資源和技術(shù)應(yīng)用平臺網(wǎng)絡(luò)圖書館建設(shè)模式和服鏡像站點解決方案示意圖個人數(shù)字圖書館1個人數(shù)字圖書館NTPI、RIGCNKI瀏覽器TPI、RIGCNKI瀏覽器機構(gòu)自建知識倉庫管理平臺機構(gòu)知識管理平臺機構(gòu)自建庫1機構(gòu)數(shù)字圖書館管理平臺知識服務(wù)平臺數(shù)據(jù)庫制作平臺TPICNKI數(shù)字圖書館機構(gòu)自建庫2機構(gòu)自建庫N協(xié)同工作平臺CO-WORK網(wǎng)絡(luò)會議系統(tǒng)TNC網(wǎng)上實時采集RIG基于C

9、NKI數(shù)據(jù)庫資源和技術(shù)應(yīng)用平臺網(wǎng)絡(luò)圖書館建設(shè)模式和服適用對象具備比較完善的機構(gòu)內(nèi)部網(wǎng);在機構(gòu)內(nèi)部網(wǎng)上,具備比較先進的服務(wù)器和數(shù)據(jù)存儲設(shè)備;具有相對集中的網(wǎng)絡(luò)信息管理中心專業(yè)的信息管理和服務(wù)人員?;贑NKI數(shù)據(jù)庫資源和技術(shù)應(yīng)用平臺網(wǎng)絡(luò)圖書館建設(shè)模式和服 特 點知識服務(wù)與數(shù)字圖書館均在內(nèi)部網(wǎng)上進行,檢索速度快,使用效率高;大部分過程不通過互聯(lián)網(wǎng),節(jié)省互聯(lián)網(wǎng)通訊費用,運行成本比較低;需要充足的服務(wù)器和磁盤空間,初始投資比較大;需要具備較強的技術(shù)力量,負(fù)責(zé)整個系統(tǒng)的維護,特別是數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)更新和知識管理軟件的升級等?;贑NKI數(shù)據(jù)庫資源和技術(shù)應(yīng)用平臺網(wǎng)絡(luò)圖書館建設(shè)模式和服典型單位武漢大學(xué)河北職業(yè)技

10、術(shù)學(xué)院中共中央辦公廳上海第一中級人民法院四川電力實驗研究院廣東省惠州市中心人民醫(yī)院中國石油大港石化公司深圳市南頭中學(xué)基于CNKI數(shù)據(jù)庫資源和技術(shù)應(yīng)用平臺網(wǎng)絡(luò)圖書館建設(shè)模式和服方案三:機構(gòu)等效鏡像站點解決方案資源引進方式 機構(gòu)根據(jù)規(guī)模的不同按行業(yè)、數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容、覆蓋的年度、使用量引進全文數(shù)據(jù)庫;建立機構(gòu)內(nèi)部的鏡像站點,只安裝題錄索引和全文索引數(shù)據(jù);通過與CNKI交換服務(wù)中心的全文進行無縫鏈接,實現(xiàn)與鏡像站點完全等同的效果;并利用CNKI知識服務(wù)平臺創(chuàng)建本機構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)圖書館?;贑NKI數(shù)據(jù)庫資源和技術(shù)應(yīng)用平臺網(wǎng)絡(luò)圖書館建設(shè)模式和服建設(shè)模式將本單位需要的 CNKI 各種全文數(shù)據(jù)庫與知識元庫等海量信息

11、資源的全部索引和最常用的部分全文內(nèi)容安裝到本單位的內(nèi)部網(wǎng)上;未安裝的全文數(shù)據(jù)通過CNKI交換服務(wù)中心自動遠(yuǎn)程調(diào)用;每天通過互聯(lián)網(wǎng)或衛(wèi)星系統(tǒng)自動進行索引和部分選定內(nèi)容全文數(shù)據(jù)的日更新,或通過光盤月更新;利用 CNKI 知識管理系統(tǒng)在機構(gòu)內(nèi)部網(wǎng)上建立本單位的知識管理系統(tǒng)和數(shù)字圖書館系統(tǒng)?;贑NKI數(shù)據(jù)庫資源和技術(shù)應(yīng)用平臺網(wǎng)絡(luò)圖書館建設(shè)模式和服個人數(shù)字圖書館1個人數(shù)字圖書館NTPI、RIGCNKI瀏覽器TPI、RIGCNKI瀏覽器機構(gòu)自建知識倉庫管理平臺機構(gòu)知識管理平臺機構(gòu)自建庫1機構(gòu)數(shù)字圖書館管理平臺知識服務(wù)平臺數(shù)據(jù)庫制作平臺TPICNKI數(shù)字圖書館機構(gòu)自建庫2機構(gòu)自建庫N協(xié)同工作平臺CO-WO

12、RK網(wǎng)絡(luò)會議系統(tǒng)TNC網(wǎng)上實時采集RIGCNKI數(shù)據(jù)交換服務(wù)中心等效鏡像站點解決方案示意圖基于CNKI數(shù)據(jù)庫資源和技術(shù)應(yīng)用平臺網(wǎng)絡(luò)圖書館建設(shè)模式和服適用對象具備比較完善的機構(gòu)內(nèi)部網(wǎng);在機構(gòu)內(nèi)部網(wǎng)上,具備比較先進的服務(wù)器;沒有可持續(xù)擴充的數(shù)據(jù)存儲空間;內(nèi)部網(wǎng)進入Internet上?;贑NKI數(shù)據(jù)庫資源和技術(shù)應(yīng)用平臺網(wǎng)絡(luò)圖書館建設(shè)模式和服特 點知識服務(wù)與數(shù)字圖書館均在內(nèi)部網(wǎng)上進行,檢索速度與鏡像站點相同,使用效率高;節(jié)省數(shù)據(jù)存儲空間,降低初始投資;解決數(shù)據(jù)容量增長帶來的設(shè)備升級壓力;同樣作為機構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)與信息管理中心,需要具備一定的技術(shù)力量,負(fù)責(zé)整個系統(tǒng)的維護;定期檢測數(shù)據(jù)庫的衛(wèi)星或互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)日更

13、新和知識管理軟件的升級等。基于CNKI數(shù)據(jù)庫資源和技術(shù)應(yīng)用平臺網(wǎng)絡(luò)圖書館建設(shè)模式和服典型單位湖北省委黨校山東省科學(xué)院貴州師范大學(xué)上海金山石化科技股份有限公司基于CNKI數(shù)據(jù)庫資源和技術(shù)應(yīng)用平臺網(wǎng)絡(luò)圖書館建設(shè)模式和服方案四:通過機構(gòu)遠(yuǎn)程訪問CNKI數(shù)據(jù)庫資源的方式建設(shè)網(wǎng)絡(luò)圖書館資源引入方式 具有內(nèi)部網(wǎng)或沒有內(nèi)部網(wǎng)、但可接入INTERNET的機構(gòu)可采用遠(yuǎn)程授權(quán)訪問CNKI數(shù)字圖書館:包庫方式:機構(gòu)按不同的需求詳細(xì)設(shè)計菜單式專題需求,并按年度利用CNKI數(shù)字圖書館為機構(gòu)內(nèi)部讀者提供知識服務(wù);檢索閱讀卡方式:機構(gòu)按實際使用文章的數(shù)量交納數(shù)據(jù)使用費?;贑NKI數(shù)據(jù)庫資源和技術(shù)應(yīng)用平臺網(wǎng)絡(luò)圖書館建設(shè)模式

14、和服建設(shè)模式通過在CNKI數(shù)據(jù)庫交換服務(wù)中心數(shù)據(jù)庫包庫,并在單位內(nèi)部網(wǎng)上安裝CNKI知識服務(wù)系統(tǒng),建立本單位的數(shù)字圖書館;使用CNKI數(shù)字圖書館全文檢索閱讀卡機構(gòu)卡,在機構(gòu)內(nèi)部分配子賬號,可按預(yù)訂的流量在CNKI數(shù)據(jù)庫交換服務(wù)中心使用所有的CNKI資源,并可申請?zhí)摂M主機服務(wù),利用交換服務(wù)中心上的知識管理系統(tǒng)創(chuàng)建本單位的數(shù)字圖書館,開展知識服務(wù)與知識管理?;贑NKI數(shù)據(jù)庫資源和技術(shù)應(yīng)用平臺網(wǎng)絡(luò)圖書館建設(shè)模式和服CNKI機構(gòu)知識管理平臺個人數(shù)字圖書館1機構(gòu)數(shù)字圖書館管理平臺交換服務(wù)中心知識服務(wù)平臺個人數(shù)字圖書館NCNKI數(shù)字圖書館TPI、RIGCNKI瀏覽器TPI、RIGCNKI瀏覽器協(xié)同工作平

15、臺CO-WORK網(wǎng)絡(luò)會議系統(tǒng)TNC網(wǎng)上實時采集RIG通過機構(gòu)遠(yuǎn)程訪問CNKI數(shù)據(jù)庫資源的方式建設(shè)網(wǎng)絡(luò)圖書館方案示意圖基于CNKI數(shù)據(jù)庫資源和技術(shù)應(yīng)用平臺網(wǎng)絡(luò)圖書館建設(shè)模式和服適用對象具有機構(gòu)內(nèi)部網(wǎng),但沒有進一步硬件擴容計劃,或沒有足夠的維護技術(shù)力量;通過遠(yuǎn)程訪問方式使用很多國內(nèi)外數(shù)據(jù)庫的方式;沒有相對獨立的機構(gòu)內(nèi)部網(wǎng),但機構(gòu)內(nèi)大部分計算機具備 撥號、或?qū)拵暇W(wǎng)的條件?;贑NKI數(shù)據(jù)庫資源和技術(shù)應(yīng)用平臺網(wǎng)絡(luò)圖書館建設(shè)模式和服特 點無須硬件建設(shè)投資;大幅度降低系統(tǒng)運行維護成本,毋需專業(yè)技術(shù)力量,只進行日常統(tǒng)計信息管理;使用靈活,可在CNKI所有數(shù)據(jù)庫中免費檢索,只需要支付全文費用;可獲得全文傳送

16、服務(wù)?;贑NKI數(shù)據(jù)庫資源和技術(shù)應(yīng)用平臺網(wǎng)絡(luò)圖書館建設(shè)模式和服典型單位北京大學(xué)溫州市財政稅科研究所國家人事部四川省寧南縣畜牧局廣西桂林圖書館深圳市建設(shè)銀行遼河油田鉆井二公司北京市疾病預(yù)防控制中心基于CNKI數(shù)據(jù)庫資源和技術(shù)應(yīng)用平臺網(wǎng)絡(luò)圖書館建設(shè)模式和服方案五:電子閱覽室解決方案資源引進方式在電子閱覽室中利用安裝CNKI數(shù)字圖書館的題錄與全文索引,按專題、按使用年度引進按月更新的全文數(shù)據(jù)庫光盤或?qū)n}光盤,在局域網(wǎng)或INTRANET上使用;在電子閱覽室內(nèi)引進單機版光盤。 基于CNKI數(shù)據(jù)庫資源和技術(shù)應(yīng)用平臺網(wǎng)絡(luò)圖書館建設(shè)模式和服建設(shè)模式在局域網(wǎng)或電子閱覽室中建立光盤鏡像,并安裝全部索引數(shù)據(jù),和其

17、他多媒體等電子資源一并統(tǒng)一管理,建立局域網(wǎng)上的特色型數(shù)字圖書館;通過將CNKI數(shù)據(jù)庫光盤版鏡像到硬盤進行網(wǎng)絡(luò)共享檢索;在CNKI數(shù)據(jù)庫交換服務(wù)中心申請?zhí)摂M主機服務(wù),進行進行本單位的知識管理;在電子閱覽室的單機上使用單機版光盤提供全文文獻服務(wù);更新方式:從數(shù)據(jù)交換服務(wù)中心下載或通過衛(wèi)星獲取每日最新數(shù)據(jù)索引;全文光盤月更新?;贑NKI數(shù)據(jù)庫資源和技術(shù)應(yīng)用平臺網(wǎng)絡(luò)圖書館建設(shè)模式和服適用對象有機構(gòu)內(nèi)部網(wǎng)、但互聯(lián)網(wǎng)接入帶寬有限;無機構(gòu)內(nèi)部網(wǎng)但有電子閱覽室;只有單機,具備撥號聯(lián)接到Internet的條件。基于CNKI數(shù)據(jù)庫資源和技術(shù)應(yīng)用平臺網(wǎng)絡(luò)圖書館建設(shè)模式和服特點對使用環(huán)境的要求條件較低;利用現(xiàn)有設(shè)備

18、、或投入少量硬件設(shè)備;系統(tǒng)運行維護簡單,成本低;不依賴于互聯(lián)網(wǎng)的條件;逐步向互聯(lián)網(wǎng)方式的使用升級,以便更有效地使用資源基于CNKI數(shù)據(jù)庫資源和技術(shù)應(yīng)用平臺網(wǎng)絡(luò)圖書館建設(shè)模式和服典型單位新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)井岡山師范學(xué)院湖南衡水市市委黨校嘉興市圖書館攀枝花鋼鐵研究院婁底衛(wèi)生學(xué)?;贑NKI數(shù)據(jù)庫資源和技術(shù)應(yīng)用平臺網(wǎng)絡(luò)圖書館建設(shè)模式和服 CNKI數(shù)字圖書館全文檢索閱讀卡個人卡 中小學(xué)數(shù)字圖書館個人卡 中國醫(yī)院知識倉庫個人卡 中國企業(yè)知識倉庫個人卡 方案六:面向各行業(yè)個人的 CNKI個人網(wǎng)絡(luò)圖書館服務(wù)基于CNKI數(shù)據(jù)庫資源和技術(shù)應(yīng)用平臺網(wǎng)絡(luò)圖書館建設(shè)模式和服網(wǎng)絡(luò)圖書館技術(shù)服務(wù)體系技術(shù)服務(wù)方式鏡像站點與交換服

19、務(wù)中心之間的全文無縫鏈接;對用戶的遠(yuǎn)程系統(tǒng)檢測與維護:系統(tǒng)運行檢測;故障診斷與排除;用戶需求修訂;培訓(xùn)與幫助;各CNKI交換服務(wù)中心的負(fù)載平衡式訪問,按用戶的最大使用量設(shè)計中心的分布與吞吐能力;統(tǒng)一檢索平臺的異地分布式跨庫檢索;互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)自動添加式日更新;衛(wèi)星數(shù)據(jù)日更新;上網(wǎng)條件差、經(jīng)費有限的中小用戶:菜單式專業(yè)化資源與簡化硬件相結(jié)合的一體式服務(wù)?;贑NKI數(shù)據(jù)庫資源和技術(shù)應(yīng)用平臺網(wǎng)絡(luò)圖書館建設(shè)模式和服服務(wù)保障體系使用與維護培訓(xùn):集中式與上門培訓(xùn);上門安裝、回訪、故障排除;服務(wù)機構(gòu)設(shè)置:各省設(shè)辦事處實現(xiàn)本地化服務(wù); 全國軟硬件集成維護流動站; 北京:用戶服務(wù)管理與監(jiān)督部、遠(yuǎn)程維護部 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):每月 回訪; 24小時內(nèi)響應(yīng)與 支持; 36小時內(nèi)遠(yuǎn)程維護開通; 48小時上門維護;使用與維護培訓(xùn):集中式與上門培訓(xùn)熱線 支持:方案咨詢:8008100946 技術(shù)服務(wù):8008101436基于CNKI數(shù)據(jù)庫資源和技術(shù)應(yīng)用平臺網(wǎng)絡(luò)圖書館建設(shè)模式和服數(shù)據(jù)更新模式對所有交換服務(wù)中心進行數(shù)據(jù)每日定時更新,以保證包庫用戶和等效鏡像站點用戶使用最新數(shù)據(jù);對行業(yè)信息中心、高校網(wǎng)絡(luò)信息中心和

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