過程改進(jìn)計劃

1、內(nèi)蒙古華昕立合科技過程改良計劃過程改良計劃文檔版本號：文檔編號：HOSLIC_OPF_TEMP_SP文檔密級：內(nèi)部公開歸屬部門/項 目：研發(fā)部編寫人：王寶珠生效日期：2015-09-30版權(quán)信息本文件涉及之信息，屬內(nèi)蒙古華昕立合科技所有。未經(jīng)內(nèi)蒙古華昕立合科技允許，文件中的任何部分都不能以任何形式向第三方散發(fā)。文檔修訂記錄版本 號修訂日期修訂人修訂說 明修訂 狀態(tài)審核日期審核人批準(zhǔn)人2015-09-05王寶珠正式版A2015-09-10李志玄昭耐內(nèi)蒙古華昕立合科技過程改良計劃修訂狀態(tài)：A-增加，M-修改，D-刪除日期格式：YYYY-MM-DD過程改良計劃內(nèi)蒙古華昕立合科技過程改良計劃 TOC

2、o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark6 o Current Document 引言1 HYPERLINK l bookmark8 o Current Document 編寫目的1 HYPERLINK l bookmark10 o Current Document 過程改良背景 1 HYPERLINK l bookmark12 o Current Document 縮寫定義1 HYPERLINK l bookmark14 o Current Document 現(xiàn)存問題1 HYPERLINK l bookmark16 o Current Document 總體強項2改良目標(biāo)

3、2指導(dǎo)目標(biāo)2商業(yè)目標(biāo)2短期目標(biāo)2長期目標(biāo)2 HYPERLINK l bookmark18 o Current Document 組織和職責(zé)3 HYPERLINK l bookmark20 o Current Document 組織架構(gòu)3角色職責(zé)描述3 HYPERLINK l bookmark22 o Current Document MSG 3 HYPERLINK l bookmark24 o Current Document EPG 3 HYPERLINK l bookmark26 o Current Document OQA 4 HYPERLINK l bookmark28 o Curre

4、nt Document 項目經(jīng)理4 HYPERLINK l bookmark30 o Current Document OCM 4 HYPERLINK l bookmark32 o Current Document 過程改良計劃 4 HYPERLINK l bookmark34 o Current Document 資源需求4溝通計劃5溝通組例會5管理層匯報5QA 審計5宣傳5度量計劃5風(fēng)險控制5對OPD和OPF的裁剪要求 5過程改良計劃內(nèi)蒙古華昕立合科技過程改良計劃.引言編寫目的本文檔對內(nèi)蒙古華昕立合科技（以下簡稱華昕立合公司）的CMMIL3軟件過程改良活動進(jìn)行計劃，描述過程改良活動的背景和

5、基礎(chǔ)，識別和定義過程改良方面的問題、方法和活動。過程改良背景1提高進(jìn)度和預(yù)算估算的準(zhǔn)確程度；2縮短生命周期時間3提高質(zhì)量和生產(chǎn)率4提高客戶滿意度5提高職工的士氣6提高投資回報率7降低質(zhì)量成本縮寫定義SPI: Software Process Improvement軟件過程改良EPG Engineering Process Group工程過程小組OQA Organizational Quality Assurance組織級質(zhì)量保證OCM Organizational Configuration Management組織級配置管理WBS: Work Breakdown Structure 工作分解

6、結(jié)構(gòu)MSG Management Steering Group管理指導(dǎo)委員會OSP Organizational Standard Process 組織標(biāo)準(zhǔn)過程現(xiàn)存問題1建議制定明確的公司愿景和戰(zhàn)略，并讓公司的全體職工了解熟悉2根據(jù)項目模式建立項目組結(jié)構(gòu)：合同型項目和產(chǎn)品型項目3任務(wù)分配結(jié)構(gòu)：由項目經(jīng)理或組長來安排4項目管理方面：目前進(jìn)度安排中工作任務(wù)分解過粗，不利于工作任務(wù)工作量的估算，使用甘特圖制定項目進(jìn)度安排，建議考慮使用更好的工具如 Project管理項目進(jìn)度5項目管理方面：沒有建立測量與分析流程6需求開發(fā)及管理方面：項目沒有明確的客戶，同時項目團隊也沒有找到明確的人員代表客戶評價產(chǎn)品

7、需求7需求開發(fā)及管理方面：對于非功能性需求，例如性能需求，沒有明確分配到軟件模塊及硬件中過程改良計劃內(nèi)蒙古華昕立合科技過程改良計劃8需求開發(fā)及管理方面：沒有明確的需求變更流程，項目組未建立需求跟蹤矩陣9產(chǎn)品設(shè)計及實現(xiàn)方面：項目組在進(jìn)行技術(shù)方案選擇時未記錄選擇的理由，不利于降 低主觀性對決策的影響10產(chǎn)品設(shè)計及實現(xiàn)方面： 建議在詳細(xì)設(shè)計時就考慮如何進(jìn)行單元測試，這樣能更好地檢查設(shè)計的合理性11測試方面建議：測試組沒有充分考慮測試優(yōu)先級，測試計劃中沒有量化的測試通過準(zhǔn)則12質(zhì)量組QA方面建議：缺少明確的檢查方法，建議采用問題清單對流程和產(chǎn)品進(jìn) 行檢查13配置管理方面建議： 變更報告中未明確說明受到

8、影響的配置項，目前沒有對配置項入庫情況進(jìn)行檢查，沒有對備份進(jìn)行定期檢查以及測試14過程改良方面建議：未建立過程改良相關(guān)小組，未正式地建立公司財富庫，未建立 完整的開發(fā)流程及裁剪指南15過程改良方面建議： 未定期制定公司培訓(xùn)目標(biāo)及計劃并及時監(jiān)控，未根據(jù)公司的培訓(xùn)目標(biāo)評價培訓(xùn)效果1.5.總體強項此處填寫組織目前總體的強項，識別組織的強項并使其能夠得到保持。.改良目標(biāo)指導(dǎo)目標(biāo)此處填寫組織過程改良的指導(dǎo)目標(biāo)。商業(yè)目標(biāo)此處填寫目前公司開發(fā)部門面臨的壓力，及過程改良的商業(yè)目標(biāo)，商業(yè)目標(biāo)需得到量化。短期目標(biāo)此處填寫組織過程改良的短期目標(biāo)，列出過程改良的主要里程碑。長期目標(biāo)此處填寫組織過程改良的長期目標(biāo)。過程

9、改良的長期目標(biāo)是建立一個全面、 融合、持續(xù)的過程改良環(huán)境。通過持續(xù)的過程改 良，將軟件工程和項目管理思想作為企業(yè)的文化來建設(shè)，將CMMI過程變成職工的一種工作習(xí)慣，從而能自發(fā)的執(zhí)行并不斷改良。CMMI L3過程改良的預(yù)期成果主要包括以下四個方面：過程改良計劃內(nèi)蒙古華昕立合科技過程改良計劃.建立適用于企業(yè)的技術(shù)體系、技術(shù)架構(gòu)和開發(fā)管理模式；.建立組織軟件過程標(biāo)準(zhǔn)和組織財富庫；.提高項目管理量化管理水平、增強風(fēng)險的可預(yù)見性、減少項目延期率;.通過量化管理來控制和提高組織的開發(fā)過程能力。.組織和職責(zé)此處填寫過程改良工作的組織架構(gòu)和職責(zé)。組織架構(gòu)此處填寫過程改良工作的組織架構(gòu)，包括各機構(gòu)的人員清單及各

10、機構(gòu)之間的關(guān)系。角色職責(zé)描述MSG其職責(zé)如下：? 全力支持EPG小組的工作，保證 EPG小組工作符合公司制定的目標(biāo)；? 保證軟件過程改良活動所需資源；聽取EPG小組關(guān)于CMMI L3具體實施進(jìn)展情況的匯報并指導(dǎo)、審核 EPG小組的 工作；協(xié)調(diào)解決CMMI L3實施過程中出現(xiàn)的重大問題；批準(zhǔn)CMMI L3軟件過程改良計劃及其優(yōu)先級；監(jiān)督和控制軟件過程改良活動；從組織、行政等各方面確保相關(guān)職工參與軟件過程改良活動。EPG角色職責(zé)如下：EPG組長：協(xié)調(diào)組織外部、內(nèi)部的過程改良活動，并且獲得各級管理者的支持；制定EPG小組的活動計劃，并監(jiān)督執(zhí)行；定時向高層管理委員會匯報 CMMI L3實施活動的最新進(jìn)

11、展情況；及時更新EPG小組的活動計劃。EPG成員：按照SPI計劃執(zhí)行軟件過程改良活動；組織建立CMMI L3工作小組，并指導(dǎo)其工作；組織制定/修iT CMMI L3的每一個PA所要求的過程文件；過程改良計劃內(nèi)蒙古華昕立合科技過程改良計劃? 引進(jìn)新的工具及方法；? 組織并參與過程文檔的評審;? 組織、實施過程培訓(xùn)。OQA角色職責(zé)如下：? 編制組織級質(zhì)量保證計劃；? 實施組織級質(zhì)量保證計劃，主要對組織EPG活動、組織CM活動、組織培訓(xùn)及相關(guān)工作產(chǎn)品進(jìn)行檢查；? 通過監(jiān)控開發(fā)過程來保證工作產(chǎn)品質(zhì)量；? 保證開發(fā)出來的產(chǎn)品和開發(fā)過程符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)程；? 保證產(chǎn)品、過程中存在的不符合問題得到處理，必要

12、時將問題反映給高層管理者；? 確保項目組制定的計劃、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程適合項目組需要，同時滿足評審需要。項目經(jīng)理角色職責(zé)如下：? 對項目全面負(fù)責(zé)，并在項目中貫徹CMMI模型的要求；? 參與過程文檔的編寫和評審。OCM角色職責(zé)如下：? 制定組織級配置管理計劃；? 建立并管理組織級配置庫和過程財富庫；? 為項目級配置管理員提供有關(guān)配置管理的技術(shù)支持和培訓(xùn)的工作;? 監(jiān)督配置基線的變更過程；? 對配置項狀態(tài)進(jìn)行記錄與報告；? 執(zhí)行對配置系統(tǒng)的訪問控制。.過程改良計劃此處填寫過程改良進(jìn)度表。公司過程改良活動詳細(xì)任務(wù)分解見過程改良WBS.mpp。.資源需求此處填寫組織必須保證的過程改良資源需求。過程改良計劃內(nèi)蒙古華昕立合科技過程改良計劃.溝通計劃溝通組例會 TOC o 1-5