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1、Word 管理好員工先把自己管理好 商業(yè)就是管理人的事業(yè),但是你需要管理的最重要的人始終是你自己。下面就是我整理的一些資料,盼望對大家有所關心! 1.評估你的特長和短處。 沒有人擅長做一切事情,你也不會例外。因此,正如你對新員工做的那樣,你應當首先評估自己最有可能勝利的地方(你的優(yōu)勢)以及你最有可能需要別人關心的地方在哪里(你的短處)。 這件事情做起來比聽起來要困難許多,由于你對自己力量的看法總是主觀的。可悲的是,這個世界上有成千上萬的人錯誤地信任他們最大的弱點是他們最大的優(yōu)點。 客觀地評價你的優(yōu)點和缺點最簡潔的方法就是請一個你信任的人,這個人有機會觀看你的行動,更重要的是,這個人應當情愿對你
2、坦誠相待。 或許最好的選擇就是求助于完全沒有任何理由需要粉飾自己觀看到的狀況的前同事。你的“另一半”或許也會有獨到的見解。另一個選擇(假如你能負擔得起的話)就是雇傭一個生命教練。 一旦你獲得了對自己的客觀評價,可以退一步問自己:“假如我來管理這個人,我將如何利用這些優(yōu)點,又該怎么面對這些弱點?” 將這個問題的答案作為你看下去的試金石。 2.設置合理的和更高一級的目標。 每一個經(jīng)理都知道,必需要讓每一個員工都有目標。然而,目標卻是很麻煩,由于假如太簡單實現(xiàn),員工的付出就會最小化,但是假如太難實現(xiàn),員工又會變得很懊喪。 解決這個逆境的最好方法就是設定兩套目標:最低目標代表著你對自己的合理期望,更高
3、一級的目標代表著困難、但是仍舊有可能實現(xiàn)的目標。 這里的管理挑戰(zhàn)在于區(qū)分這兩個目標。幸運的是,有一種簡潔的方法能夠區(qū)分出一個目標是合理的還是有可能達成的:方案需要達到這個目標所需要的步驟。 合理的目標的中間步驟比較稀有,所以你知道你能夠完成每一個步驟,無論是什么步驟。而可能達成的目標總是由一系列時間支配緊湊的中間步驟組成,你必需按時完成全部的步驟才能夠達成目標。 換句話說,合理的目標和有可能達成的目標之間的差別在于時間。縮短合理目標的時間就變成了可能達到的更高一級的目標,反過來也是如此。 對你的目標進行相應地調(diào)整。 3.停止對自己的微觀管理。 假如一位經(jīng)理不斷地從員工的肩膀之上看他們在做什么,
4、并且不斷地告知他們接下來該做什么的話,沒有什么比這種做法更讓員工抓狂了。然而,雖然絕大部分人都意識到了這一點,還是有許多人會不厭其煩地對自己的行為進行微觀管理。 自我微觀管理者們總是讓他們的待辦事項列表不斷延長,始終延長到任何人都不行能完成列表上全部的事情為止。治療的方法是思索你想要的結果而不是你應當完成的任務。 與其列一個待辦事項列表,還不如列一個有待達成目標的列表。然后當你方案達成某個目標,找出最快最簡潔的方法。同時,連續(xù)前進,讓事情自然過濾。 這里有一個大隱秘:被漏掉的東西通常都沒什么大不了。當你關注真正重要的事情(而不是一個任務列表),幾乎全部真正重要的事情都會首先被完成。 4.定期評
5、估成果。 絕大部分公司都有績效考核,這樣做是有緣由的??冃Э己四軌蜿P心管理者和員工更好地理解勝利(還有失敗)以及假如想要在將來制造勝利需要做些什么。 依靠其他人(例如另一位經(jīng)理)為你供應這么重要的服務就太瘋狂了。事實上,唯一比這種做法更瘋狂的做法是根本沒有績效評估絕大多數(shù)企業(yè)家都是這種狀況。 假如你盼望很好地管理自己,你必需創(chuàng)建一個正式的流程,依據(jù)你之前設定的目標,檢查你的成果,然后對目標進行調(diào)整。 假如你無法做到這一點,僅僅依靠你的“直覺”推斷自己是否走在正道上,我可以向你保證你最終會(可能很快)就會昏昏然。 5.管理你的心情。 心情過于激烈的員工出了名地難以管理。他們會突然怒氣沖天或者陷入
6、被動的攻擊狀態(tài)許多天。假如你在管理你自己,你不會盼望成為這樣的員工。 掌握你的心情的關鍵在于停止將你的心情看成“我感覺到的東西”,作為對事情的反應。相反,將你的心情當成“你的行為”,以此作為對事情的反應。 兩者之間的不同至關重要:你感覺到的總是在你的掌握之外的。例如,假如空氣很冷,你的皮膚感覺到寒冷。相反,你做的事情總是在你的掌握范圍之內(nèi),你能夠打算是否去做這樣的行為。 例如,假設你丟了一家大客戶。當你將心情看成行為的時候,你就會意識到這是你自己的選擇:是表現(xiàn)得布滿恐驚和生氣(“該死的!”)還是表現(xiàn)出你的奇怪 和深思熟慮(“我想知道我們?yōu)槭裁磥G掉了這家客戶?!? 對于樂觀的心情來說也是如此。假如對于一些外部大事的結果,你只體驗到喜悅,你就是在限制自己。相反,假如你打算你每天都要“心懷喜悅”,你就能做到。 6.為你自己的打算負責。 你可能已經(jīng)留意到前面的五個步驟都是關于決策的。這是由于做決策是好管理者該做的事情。但是,決策的另一面就是要為結果負責。 沒有什么比一名員工沒有完成任務卻把責任推到別人頭上更讓人惱火了。令人驚訝的是,許多人能夠忍受自己的這種行為。 雖然你無法掌握事情,可是你的確可以掌握你自己做出的、對這些事情負有責任的打算。它們曾經(jīng)是(
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