綜合類績(jī)效考核表模板（管理高層）

1、額債額債綜合類績(jī)效考核表模板，管理高層 (以副總經(jīng)理職位為例)說明：本表格適用于對(duì)一般行業(yè)公司管理層副總經(jīng)理進(jìn)行度績(jī)效考核。考核指標(biāo)基于勝任素質(zhì)模型、 KPI、平衡計(jì)分卡、 MBO而設(shè)計(jì)。其中的考核指標(biāo)、權(quán)重及具體釋義非常明確、詳細(xì)，且評(píng)分、等級(jí)、評(píng)價(jià)意見等內(nèi)容的設(shè)計(jì)也非常完善，便于企業(yè)管理者直接使用。當(dāng)然，企業(yè)也可以根據(jù)實(shí)際需求就其中的評(píng)價(jià)指標(biāo)、權(quán)重、評(píng)分方式等進(jìn)行略微調(diào)整。例如：本考核表偏重于管理人員能力與業(yè)績(jī)的考核，至于員工品質(zhì)及工作態(tài)度方面的考核分?jǐn)?shù)所占比重相對(duì)較低。 (具體應(yīng)配合各崗位的職位說明 書使用 )被考評(píng)對(duì)象部門職務(wù)綜合得分考評(píng)負(fù)責(zé)人考評(píng)時(shí)間至填表時(shí)間等級(jí)考核項(xiàng)目細(xì)分指標(biāo)/關(guān)

2、鍵指標(biāo)權(quán)重 (分)指標(biāo)具體內(nèi)容及定義評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)秀100%； 良好80%；一般 60%；較差40%；很差20%考評(píng)得分(取平均 值)備注自我評(píng)分同事評(píng)分領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分關(guān)鍵業(yè)績(jī)績(jī)效(主要包括財(cái) 務(wù)、人力資源、營(yíng)銷、生產(chǎn)質(zhì)量等方面指標(biāo)，具體應(yīng)根據(jù)公司不同業(yè)務(wù)性質(zhì)選擇考核指標(biāo)的側(cè)重點(diǎn)，必要時(shí)適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行增減)銷售目標(biāo)達(dá)成率/營(yíng)業(yè) 收入目標(biāo)達(dá)成率目標(biāo)達(dá)成率= (實(shí)際收入計(jì)劃營(yíng)業(yè)收入) 銷售額 (營(yíng)業(yè)收入) 增長(zhǎng)率 (同比、環(huán) 比)5達(dá)成率= (實(shí)際增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)增長(zhǎng)率) 100%成本費(fèi)用利潤(rùn)率/降低 率成本費(fèi)用利潤(rùn)率/降低率達(dá)到_%以上。成本費(fèi) 用利潤(rùn)率= (利潤(rùn)總額成本費(fèi)用總額) 100%現(xiàn)金流量5公司的現(xiàn)金流

3、量應(yīng)保持在10%以上?，F(xiàn)金流量指 收入 現(xiàn)金支出) 資本總或流動(dòng)比率=流 動(dòng)資產(chǎn)流動(dòng)負(fù)產(chǎn)品次品率/項(xiàng)目質(zhì)量 合格率5生產(chǎn)產(chǎn)品次品率控制在1以內(nèi)。市場(chǎng)占有率市場(chǎng)占有率達(dá)到_%以上品牌價(jià)值增長(zhǎng)率5品牌市場(chǎng)價(jià)值增長(zhǎng)率在_%以上客戶滿意度5客戶投訴次數(shù)控制在_次以內(nèi)，或者平均評(píng)分 達(dá)_以上?？蛻舯Ｓ新屎诵膯T工保有率2核心員工保有率達(dá)到_%員工流失率3員工流失率控制在_%以內(nèi)綜合管理績(jī)效戰(zhàn)略執(zhí)行4年度發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo) (個(gè)人負(fù)責(zé)工作部分) 完成率 達(dá)到_%。制度與流程改善2協(xié)助建立標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系、安全管理體系以 及完善的內(nèi)部管理制度與流程，并有效執(zhí)行，同 時(shí)進(jìn)行不斷優(yōu)化。具體涉及財(cái)務(wù)、人力資源、營(yíng) 銷、

4、質(zhì)量、安全、客戶服務(wù)等方面的管理。團(tuán)隊(duì)管理4選拔、培育、指導(dǎo)、考核所負(fù)責(zé)部門的管理人 員，且員工對(duì)公司的工作氛圍、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo) 支持 (學(xué)習(xí)發(fā)展、生活關(guān)愛、成長(zhǎng)輔導(dǎo)支持) 等 具有較高的滿意度；員工流失率得到有效控制。關(guān)系維護(hù)2與客戶、供應(yīng)商定期進(jìn)行關(guān)系維護(hù)，并與其保持 良好的合作關(guān)系。信息管理2數(shù)據(jù)、資料、信息管理規(guī)范、高效、準(zhǔn)確無誤， 并實(shí)現(xiàn)信息化管理；及時(shí)向董事會(huì)提交工作報(bào)告 、數(shù)據(jù)信息等。風(fēng)險(xiǎn)管理4財(cái)務(wù)、安全、質(zhì)量、法律等方面的風(fēng)險(xiǎn)得到有效 控制；意外事件 (包括法律問題) 得到及時(shí)、有 效的處理。零安全事故，出現(xiàn)一次事故扣2分； 法律糾紛，出現(xiàn)一次扣1分。資源利用2合理利用、配置資

5、源，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)化，不 斷提高工作效率和質(zhì)量。領(lǐng)導(dǎo)力 (包括 知識(shí)、技能與 品質(zhì)，依據(jù)領(lǐng) 導(dǎo)力測(cè)評(píng)評(píng)分 結(jié)果，定性評(píng)估為主)成就特征2成就導(dǎo)向、積極主動(dòng)性。服務(wù)與助人特征1顧客服務(wù)能力。影響特征2影響力、關(guān)系建立能力。管理特征5決策力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、培訓(xùn)他人能力、團(tuán)隊(duì)協(xié) 作能力、建立信任與尊重。認(rèn)知特征4專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與技能、分析思考能力、創(chuàng)新與 變革能力。個(gè)人特征6誠(chéng)實(shí)正直、 自信心、專業(yè)學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、 預(yù)測(cè)與應(yīng)對(duì)能力、組織認(rèn)同。合計(jì)出勤扣分處罰扣分獎(jiǎng)勵(lì)加分綜合得分評(píng)價(jià)等級(jí)A90分以上 B8089分 C7079分 D60分69分 E59分以下評(píng)語及建議包括綜合評(píng)價(jià)、培訓(xùn)提升、能力提高、問題改進(jìn)等評(píng)價(jià)及建議。晉升意見