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文檔簡(jiǎn)介
1、銷售實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)在此后的工作學(xué)習(xí)中,我們會(huì)更為努力,揚(yáng)長(zhǎng)避短,虛心討教,不斷提升自我,在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來(lái)不論在什么工作崗位上,都會(huì)努力進(jìn)步,都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己,對(duì)工作負(fù)責(zé)的人!下面是XXXX為大家整理的對(duì)于銷售實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié),希望對(duì)您有所幫助。歡迎大家閱讀參照學(xué)習(xí)!銷售實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)1一、實(shí)習(xí)時(shí)間20_年_月_日20_年_月_日二、實(shí)習(xí)地址_路與_路交匯處_公園內(nèi)(_后邊)三、實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)部門(mén)工作_館(銷售部)四、實(shí)習(xí)目的1、經(jīng)過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上漲到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的聯(lián)合,為我此后的工作和學(xué)習(xí)確定初步的知識(shí)。2、經(jīng)過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親自感覺(jué)到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到
2、一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。3、本次實(shí)習(xí)對(duì)我達(dá)成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容1、安排貴賓觀光會(huì)所的各項(xiàng)設(shè)備及介紹課程,達(dá)成入會(huì)手續(xù)。(來(lái)訪時(shí)需配合客服在前臺(tái)做好登記,依照會(huì)員的特色及需要引導(dǎo)會(huì)員選擇合適的鍛煉及卡種)2、我在工作時(shí)期必定熟悉會(huì)所的設(shè)備,包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌,和所開(kāi)的操種,教練的專業(yè)專長(zhǎng),卡的價(jià)錢(qián),會(huì)所的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。3、在工作中我要學(xué)會(huì)尊敬教練及同事養(yǎng)成優(yōu)異的心態(tài)及習(xí)慣,有會(huì)員邀請(qǐng)個(gè)人教練時(shí),幫助該會(huì)員聯(lián)系介紹個(gè)人教練。4、保擁有健身及入會(huì)夢(mèng)想者的聯(lián)系,不斷依照記錄的貴賓資料進(jìn)行追蹤服務(wù)及電話回訪,以進(jìn)一步熱忱,全面的介紹,提升來(lái)訪者入會(huì)的熱忱,認(rèn)識(shí)該訪客真
3、實(shí)的需要健身的目的。5、仔細(xì)統(tǒng)計(jì)會(huì)員資料,按期不中斷的對(duì)已入會(huì)的會(huì)員進(jìn)行電話回訪,咨詢訓(xùn)練感覺(jué),運(yùn)動(dòng)見(jiàn)效,建講和要求,經(jīng)過(guò)周祥熱忱的服務(wù),最后達(dá)到使該會(huì)員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會(huì)員的目的,同時(shí)限度的提升會(huì)員的滿意度并做好詳盡記錄以便檢討總結(jié)。6、擴(kuò)大市場(chǎng),做好計(jì)劃,外場(chǎng)的突擊宣傳促使企事業(yè)單位辦卡入會(huì)參加健身。六、實(shí)習(xí)總結(jié)和意會(huì)1、實(shí)習(xí)工作的總結(jié):回憶起自己剛來(lái)公司的時(shí)辰,憂如就在昨天。由對(duì)會(huì)籍顧問(wèn)工作的一無(wú)所知發(fā)展到此刻能夠獨(dú)立達(dá)成工作任務(wù),在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭典范作用感染了我,同事的愛(ài)崗敬業(yè)精神激勵(lì)了我,使我認(rèn)識(shí)到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的,由于我們的團(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊(duì)員是優(yōu)異的健康宣傳
4、者,我們向來(lái)堅(jiān)持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個(gè)健康的體魄,才能立弘愿成大事,萬(wàn)事以身體健康為前提,沒(méi)有健康的體格,任何的想法和行為但是紙上談兵,毫沒(méi)心義。在工作中,顧客就是我們的上帝,一個(gè)甜美的淺笑能夠給顧客帶來(lái)一天美好的心情,一句輕聲的問(wèn)候除去了與顧客之間的距離,真實(shí)的做到了抵達(dá)新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種親如一家的感覺(jué)。在這里,顧客享遇到的不但是是健身的樂(lè)趣,同時(shí)他們享遇到了家的暖和,在身體獲取有效鍛煉的同時(shí),內(nèi)心也獲取了甜蜜的滋潤(rùn),每當(dāng)看到客戶對(duì)我們的服務(wù)感覺(jué)滿意的時(shí)候,自己內(nèi)心也感覺(jué)了空前未有的滿足和驕傲。為此,自己總結(jié)了“五步”工作法,即:“聆聽(tīng)、建議
5、、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)”??蛻舻诌_(dá)健身俱樂(lè)部,就必定有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來(lái)的時(shí)候,聆聽(tīng)他們的需求是最要點(diǎn)的一步,只有這樣才能真實(shí)認(rèn)識(shí)客戶想要的是什么,他們想達(dá)到一種什么樣的健身目的,只有認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),才能針對(duì)客戶的實(shí)質(zhì)情況,做到有的放矢,并供應(yīng)長(zhǎng)遠(yuǎn)優(yōu)異的服務(wù)。工作之余,公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次出門(mén)培訓(xùn)的機(jī)遇,大家一同放松。這興盛的團(tuán)隊(duì)感染力時(shí)辰提示著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)異團(tuán)隊(duì)中的一員,絕對(duì)不可以夠懶散。在此后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱忱更為努力的為每一個(gè)客戶供應(yīng)服務(wù)。健身行業(yè)是一個(gè)充滿活力的行業(yè),新領(lǐng)域是一個(gè)蓬勃發(fā)展的集體,相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提升的同時(shí),會(huì)有更多的
6、人選擇新領(lǐng)域,相信新領(lǐng)域。由衷的希望公司蓬勃發(fā)展,日異月新,也希望越來(lái)越多的人加入我們,讓我們共同希望新領(lǐng)域美好的明天!2、畢業(yè)實(shí)習(xí)的意會(huì)、收獲:會(huì)籍顧問(wèn)工作很辛苦,要出門(mén)做宣傳,同時(shí)還有業(yè)績(jī)上的壓力,幾天下來(lái)累壞了,長(zhǎng)時(shí)間站立腳會(huì)很疼。有的時(shí)候還會(huì)遇到各樣冷遇。我不斷給自己激勵(lì),我不希望自己放棄。誠(chéng)然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也相同能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦看作人生的一種磨礪吧!有的時(shí)候想想自己也很有動(dòng)力,看到一些想健身的人向自己咨詢一些問(wèn)題,我都很熱忱給解答,畢竟我給他們供應(yīng)了一個(gè)好的健身場(chǎng)所,把一些健身的理念教授給他們。希望能經(jīng)過(guò)我的努力,能夠讓更多的人來(lái)關(guān)
7、注自己的健康,養(yǎng)成一個(gè)優(yōu)異的健身習(xí)慣,同時(shí)也經(jīng)過(guò)的每個(gè)人經(jīng)過(guò)健身過(guò)程中的一些收獲平和處傳給身邊的每個(gè)人,經(jīng)過(guò)這樣的一個(gè)幾何遞加,我間接的也影響了好多人。銷售實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)2一、實(shí)習(xí)單位1、實(shí)習(xí)單位名稱:安博公司西南基地重慶渝中東方教育培訓(xùn)學(xué)校2、實(shí)習(xí)單位地址:重慶市渝中區(qū)大溪溝人和街創(chuàng)意大廈20F3、實(shí)習(xí)單位性質(zhì):上市公司4、實(shí)習(xí)單位規(guī)模大小:1000人以上5、實(shí)習(xí)職位:市場(chǎng)專員6、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:安博教育公司始創(chuàng)于美國(guó)硅谷,致力于IT軟件服務(wù)行業(yè),2000年回到中國(guó)發(fā)展,融資抵達(dá)13億人民幣,擁有固定財(cái)富30億人民幣,并于2010年8月5日成功登岸紐約交易所,紐交所代碼AMBO。當(dāng)前,安博教育公
8、司已建成蘇州、大連、昆山、重慶西永等6個(gè)IT實(shí)訓(xùn)基地,全國(guó)共有7個(gè)手下機(jī)構(gòu),26家分公司,擁有職工上萬(wàn)余人,業(yè)務(wù)波及基礎(chǔ)教育服務(wù)、職業(yè)教育服務(wù)、公司培訓(xùn)等領(lǐng)域,安博高考與同步培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、安博國(guó)際學(xué)校、安博實(shí)訓(xùn)基地、安博職業(yè)教育學(xué)院、安博學(xué)習(xí)體驗(yàn)中心等機(jī)構(gòu)已遍及全國(guó)二十多個(gè)要點(diǎn)城市,構(gòu)成了以地區(qū)教育服務(wù)中心和實(shí)訓(xùn)基地為依靠,以師資、課程、服務(wù)流程、IT支持、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化為載體的服務(wù)系統(tǒng),透過(guò)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量的服務(wù)保障全國(guó)各地用戶的個(gè)性化需求。二、實(shí)習(xí)光陰20_年5月14日20_年8月31日三、實(shí)習(xí)目的市場(chǎng)營(yíng)銷是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)課程,理論聯(lián)合實(shí)質(zhì)顯得特別重要。學(xué)校的學(xué)習(xí)環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很
9、大的差異,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛力和專業(yè)技術(shù),而社會(huì)主假如鍛煉同學(xué)們掌握的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)。能否能適應(yīng)社會(huì)的生存要求,做到學(xué)以致用,除了要加強(qiáng)講堂上的市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)外,還務(wù)必要親自接觸社會(huì)、參加社會(huì)實(shí)踐工作,透過(guò)對(duì)社會(huì)工作的認(rèn)識(shí)來(lái)堅(jiān)固、理解、深入講堂理論知識(shí),從而抵達(dá)自我總結(jié)、自我提升、自我升華的目的。本次實(shí)習(xí)的目的主要在于透過(guò)實(shí)習(xí)接觸社會(huì),認(rèn)識(shí)社會(huì)工作環(huán)境與學(xué)校學(xué)習(xí)環(huán)境之間存在的差異,利用講堂知識(shí)指導(dǎo)社會(huì)工作、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)反哺理論知識(shí),從而實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)質(zhì),減小兩者間的差其余目的,努力將自我鍛造為社會(huì)所需、公司所用的人才!四、實(shí)習(xí)資料主假如收集、整理、分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),并制作市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析
10、表。采集市場(chǎng)數(shù)據(jù)主假如采用人才市場(chǎng)收集與各大人才網(wǎng)站收集相聯(lián)合的方式進(jìn)行的。人才市場(chǎng)收集主假如指到特定的幾個(gè)人才市場(chǎng)蹲點(diǎn)式收集,即采用人力資源開(kāi)發(fā)系統(tǒng)招聘JAVA實(shí)習(xí)生與嵌入式實(shí)訓(xùn)生。主要的幾個(gè)人才市場(chǎng)站點(diǎn)為江北智成人才市場(chǎng)、沙坪壩華威人才市場(chǎng)、解放碑華威人才市場(chǎng)以及各大人才市場(chǎng)舉辦的大型招聘會(huì)。而各大人才網(wǎng)站收集主假如指導(dǎo)特定的幾個(gè)人場(chǎng)網(wǎng)站收取主動(dòng)送到我們公司的應(yīng)聘簡(jiǎn)歷,并透過(guò)初步的發(fā)言認(rèn)識(shí)應(yīng)聘者的基本情況并邀約其上門(mén)面試,從而收集到有關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)。主要的幾個(gè)人才網(wǎng)站為重慶人才網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)、聯(lián)英人才網(wǎng)、前程無(wú)憂網(wǎng)。我們采集市場(chǎng)數(shù)據(jù)的目標(biāo)集體為計(jì)算機(jī)有關(guān)專業(yè),有必定的JAVA或C/C+基礎(chǔ)知識(shí)
11、,對(duì)軟件開(kāi)發(fā)有濃重興趣,希望從事軟件開(kāi)發(fā)工作,學(xué)習(xí)潛力強(qiáng)、邏輯思想強(qiáng)的應(yīng)往屆畢業(yè)生。收集的方式主假如采用應(yīng)聘者主動(dòng)送到簡(jiǎn)歷的方式收集數(shù)據(jù),透過(guò)咨詢認(rèn)識(shí)應(yīng)聘者的基本信息,分析其自己從事軟件開(kāi)發(fā)的利害勢(shì),并對(duì)其做初步思想引導(dǎo),邀約其上門(mén)面試,從而抵達(dá)轉(zhuǎn)變成我們進(jìn)一步目標(biāo)客戶的目的。其余還有一部分工作是屬于渠道建設(shè)方面。我們公司的客戶根源主假如各大合作高校的大三、大四學(xué)生,透過(guò)直接應(yīng)聘上崗、定向委培、崗前培訓(xùn)等形式實(shí)習(xí)。我們公司與豬八戒網(wǎng)、亞德科技、商軟冠聯(lián)、諾懷科技、NTT等公司合作,將渠道中合作高校輸送的大三、大四學(xué)生進(jìn)行優(yōu)選。其中15%十分優(yōu)異的學(xué)生能夠直接應(yīng)聘上崗;80%技術(shù)一般的學(xué)生進(jìn)行定
12、向委培、崗前培訓(xùn),透過(guò)與學(xué)生、合作公司簽訂三方協(xié)議,定向培養(yǎng)為公司所需的人才,培訓(xùn)期滿后直接到合作公司上崗;而對(duì)于5%技術(shù)較差的學(xué)生進(jìn)行再學(xué)習(xí)和定向委培進(jìn)入合作公司。對(duì)于渠道建設(shè)方面,我們主假如透過(guò)先期JAVA,嵌入式有關(guān)講座邀約大三學(xué)生參加,并在講座結(jié)束后發(fā)放檢盤(pán)問(wèn)卷,以此收集基本數(shù)據(jù)。再依照收集錄入的數(shù)據(jù)逐一打電話邀約學(xué)生參加一個(gè)月的公益實(shí)訓(xùn)課程,這一個(gè)月是免費(fèi)體驗(yàn)課程,目的是為了讓學(xué)生體驗(yàn)培訓(xùn)課程的美好之處,并在公益實(shí)訓(xùn)課結(jié)束后有連續(xù)留下來(lái)參加有償培訓(xùn)的打算。五、實(shí)習(xí)意會(huì)透過(guò)這段光陰的實(shí)習(xí),讓我從無(wú)知到認(rèn)知,而且深入認(rèn)識(shí),不知不覺(jué)中讓我對(duì)本專業(yè)有了嶄新的認(rèn)識(shí),也對(duì)社會(huì)有了嶄新的認(rèn)識(shí)。我感
13、覺(jué)到這個(gè)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的過(guò)程是圓滿的,而在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每日都會(huì)有新的意會(huì)和新的收獲,有時(shí)是好多感悟,有時(shí)只有一點(diǎn)點(diǎn),我把它們都寫(xiě)進(jìn)了每日的實(shí)習(xí)日志中,讓這些看似平庸無(wú)奇的文字記錄我每日收獲的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。對(duì)于此次實(shí)習(xí),我得益匪淺,第一且不說(shuō)實(shí)習(xí)過(guò)程,就單單是聯(lián)系實(shí)習(xí)單位的過(guò)程都是值得我千百般回味與意會(huì)的。5月14日,當(dāng)全班所有的同學(xué)都在學(xué)校的安排下去了各自的實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,我還在寢室準(zhǔn)備我的簡(jiǎn)歷。我其實(shí)不是一個(gè)偷懶之人,之前婉詞拒絕了龐老師幫我聯(lián)系金夫人實(shí)習(xí)單位的好心,斷然決定要自我聯(lián)系。我此次實(shí)習(xí)的目的不僅單是為了達(dá)成學(xué)校6個(gè)學(xué)分的任務(wù),而更多的是為了今年十月份找工作的事宜。我從前沒(méi)有做簡(jiǎn)歷的經(jīng)驗(yàn),
14、也沒(méi)有像公司送到簡(jiǎn)歷的經(jīng)驗(yàn),更沒(méi)有試一試自我到單位面試的經(jīng)驗(yàn)。我希望透過(guò)此次自我聯(lián)系實(shí)習(xí)單位的經(jīng)歷為放學(xué)期找工作打好基礎(chǔ),同時(shí),我也試圖找一家規(guī)模大一點(diǎn)的單位實(shí)習(xí),由于這會(huì)跟我?guī)?lái)更多的契機(jī)。我努力的在網(wǎng)上找尋著各樣簡(jiǎn)歷模板,試一試著做了5頁(yè)的簡(jiǎn)歷,并在各大人才網(wǎng)站上注冊(cè)賬號(hào),并留神中意的公司。一開(kāi)始的時(shí)候送到了諸如爽口可樂(lè)、重慶時(shí)報(bào)等大公司的簡(jiǎn)歷,均石沉海洋般杳無(wú)音訊。此后在網(wǎng)上看了諸多筆經(jīng)面經(jīng),并聯(lián)合一些簡(jiǎn)歷的制作注意事項(xiàng),我改正了簡(jiǎn)歷,將其濃縮為1頁(yè),其實(shí)不氣餒地連續(xù)送到著簡(jiǎn)歷。我推掉了一些小公司的面試offer,采用了安博公司的邀約,我看中它是上市公司,公司規(guī)模大,我想這對(duì)于我來(lái)說(shuō)必定
15、會(huì)是個(gè)機(jī)遇,我應(yīng)該好好掌握!我是經(jīng)過(guò)兩輪面試才透過(guò)審察的,我在面試從前在網(wǎng)上找尋了安博公司的有關(guān)信息,又讀了筆經(jīng)面經(jīng),此后衣著正裝提早了一個(gè)小時(shí)到公司樓低等候著。我理解公司其實(shí)不喜歡遲到或早到太多的人,我最后是采用提早了五分鐘抵達(dá)單位辦公室的,這樣不至于影響HR的正常辦公。面試不像面經(jīng)中說(shuō)的相同是群面,我的兩次面試都是一個(gè)人面試的,但是第一次是部門(mén)的老職工面試的,第二次是公司部分經(jīng)理面試的,也沒(méi)有傳說(shuō)中的自我介紹,估計(jì)是由于兩次我都是帶著簡(jiǎn)歷過(guò)去的,簡(jiǎn)歷上寫(xiě)得清楚明了。他們問(wèn)了我諸如為何采用市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)?都學(xué)了些什么課程?學(xué)習(xí)意會(huì)如何?感覺(jué)自我做市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)是什么?從前有沒(méi)有認(rèn)識(shí)過(guò)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)行業(yè)
16、?如何對(duì)待加班?如何對(duì)待自我的薪水待遇?等等,其實(shí)都還好,從前有做過(guò)準(zhǔn)備,回答起來(lái)還算是駕輕就熟吧,最后總算是順利進(jìn)入了安博教育公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。銷售實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)3一、實(shí)習(xí)目的:大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),我們不再是象牙塔里不可以夠受風(fēng)吹雨打的小花了,經(jīng)過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨煉,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中能夠?qū)W到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你廣闊視野、認(rèn)識(shí)社會(huì)、深入生活、耐人回味。俗話說(shuō):一份耕作,一份收獲。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),認(rèn)識(shí)社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自己的不足,為此后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)辦優(yōu)異的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)
17、踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),表現(xiàn)大學(xué)生的自己價(jià)值。此后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,發(fā)掘?qū)嵺`活動(dòng)。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必定擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)、在實(shí)踐中堅(jiān)固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了好多在講堂上根本就不到的知識(shí),既廣闊了視野,又增加了見(jiàn)解,也是我們走向工作崗位的第一步,因此我積極地參加了進(jìn)去。二、實(shí)習(xí)時(shí)間:20_年_月20_年_月三、實(shí)習(xí)地址:_廣場(chǎng)四、實(shí)習(xí)單位:_廣場(chǎng)_品牌男裝店五、實(shí)習(xí)內(nèi)容銷售服飾的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面:1、實(shí)地銷售只有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐,才能學(xué)到銷售服飾的
18、經(jīng)驗(yàn),表達(dá)和應(yīng)變能力!還有讓顧客滿意而歸!2、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)短短的實(shí)習(xí)中,把每日銷售后的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來(lái),從中汲取不足,弘揚(yáng)自己的長(zhǎng)處,完滿自己!這樣來(lái)提升自己的銷售業(yè)績(jī)。3、學(xué)習(xí)管理到服飾店不僅需學(xué)習(xí)直接的銷售產(chǎn)品,也要學(xué)習(xí)服飾店是如何管理職工及安排任務(wù)的!從而擴(kuò)展思想,學(xué)習(xí)公司的管理系統(tǒng)。六、實(shí)習(xí)過(guò)程說(shuō)實(shí)話,在市里找一份工作還是比較困難的,不是由于你能力、人品等方面不可以夠,而是由于大多數(shù)商家都不會(huì)招收短期工。帶著試一試的心理,我和同學(xué)還是在市中心商業(yè)街,一家一家地問(wèn),希望能夠獲取一份短期工的機(jī)遇。機(jī)遇老是獨(dú)愛(ài)敢于試一試的腦筋,果然CAG品牌時(shí)興男裝專賣店,因春節(jié)時(shí)期高促銷,急需導(dǎo)購(gòu)員,由于從前
19、有在商場(chǎng)幫忙促銷德芙巧克力的經(jīng)驗(yàn),再加上自己此后擇業(yè)的工作與銷售息息有關(guān),于是,我斷然斷然的選擇了此次實(shí)習(xí)的店面。工作是找到了,可接下來(lái)就難住我了,這衣服怎么賣才賣的快,畢竟自己的薪水是和銷售掛鉤的,而且店長(zhǎng)每日給我五十元的保底薪水。剛開(kāi)始,我老是不敢張口,但是跟在顧客后邊,等他們需要試衣服時(shí)才和他們交流,要么是聲音很小,有時(shí)由于店里的音樂(lè)聲比較大顧客根本沒(méi)注意到我說(shuō)什么,還怎么向顧客介紹美麗的衣服并讓他們買呢?甚至我連自己都說(shuō)服不了,更別提顧客了。導(dǎo)購(gòu)工作剛開(kāi)始很辛苦,不僅需熟悉陳設(shè)的貨物,還要學(xué)習(xí)有關(guān)的銷售技巧,同時(shí)還有業(yè)績(jī)上的壓力,幾天下來(lái)累壞了,長(zhǎng)時(shí)間站立腳會(huì)很疼。有的時(shí)候還會(huì)遇到各樣
20、冷遇。我不斷給自己激勵(lì),我不希望自己放棄。誠(chéng)然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也相同能做好。所有從基礎(chǔ)作起。店長(zhǎng)看到了我的勤勞和努力,此后店長(zhǎng)就給我耐心解說(shuō)了導(dǎo)購(gòu)有關(guān)的要點(diǎn):導(dǎo)購(gòu)員的形象和專業(yè)素質(zhì)好,銷售業(yè)績(jī)或服務(wù)水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,在導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中,要真實(shí)敬愛(ài)顧客和積極的工作態(tài)度,要保證商品齊整,擺放合理,有商品標(biāo)價(jià)單。更為重要的是要善于和顧客成立感情聯(lián)系,給顧客湊近,喜歡和相信的感覺(jué)。熟記湊近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說(shuō)在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就能夠和顧客打招呼,淺笑,眼光接觸。主動(dòng)與顧客打招呼。導(dǎo)購(gòu)員也應(yīng)注意:顧客的表情和反應(yīng),察言觀色。提
21、問(wèn)要謹(jǐn)慎,切忌波及到個(gè)人隱私。與顧客交流的距離,不宜過(guò)近也不宜過(guò)遠(yuǎn)。經(jīng)過(guò)店長(zhǎng)的耐心指導(dǎo)和解說(shuō),我也開(kāi)始慢慢的開(kāi)始熟悉和認(rèn)識(shí)銷售男裝的方法和技巧,逐漸地和進(jìn)店選購(gòu)的客人快樂(lè)的洽商,和幫他們介紹和優(yōu)選合適他們氣場(chǎng)細(xì)風(fēng)格的時(shí)裝。銷售實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)4一、實(shí)習(xí)目的或研究目的本次實(shí)習(xí)的目的在于經(jīng)過(guò)理論與實(shí)質(zhì)的聯(lián)合、個(gè)人與社會(huì)的交流,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人做事的能力等,特別是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)質(zhì)工作能力,以便提升自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己此后更為順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培
22、養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技術(shù),社會(huì)主要專注于職工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生計(jì)要求,除了要加強(qiáng)講堂上的理論知識(shí)外,還必定要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,經(jīng)過(guò)對(duì)社會(huì)工作的認(rèn)識(shí)指導(dǎo)講堂學(xué)習(xí)。實(shí)質(zhì)意會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)詰問(wèn)題的工作能力。實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了特別重要的作用,因此要賞賜高度的重視。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自己情況與社會(huì)實(shí)質(zhì)需要的差距,并在此后的學(xué)習(xí)時(shí)期及時(shí)補(bǔ)充有關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容實(shí)習(xí)的內(nèi)容主假如銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的公司文化、銷售
23、技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和與其余公司產(chǎn)品的比較,突出本公司產(chǎn)品的長(zhǎng)處和公司的優(yōu)異信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶源,向顧客銷售產(chǎn)品,并盡量銷售系列產(chǎn)品,達(dá)成公司分派的任務(wù)。三、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)及意會(huì)20_年_月_日到_月_日,我在_化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)。這時(shí)期公司的同事賞賜了我熱忱的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們討授課習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更為深刻地理解了從前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)公司也有了更深刻的認(rèn)識(shí),也初步熟悉了銷售員的實(shí)質(zhì)操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,誠(chéng)然只有兩個(gè)星期的時(shí)間,但是也
24、讓我看到了自己的好多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要好多學(xué)校里學(xué)不到的能力。第一簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于_市_區(qū),是一家以銷售化妝品為主的私營(yíng)銷售公司。誠(chéng)然它的規(guī)模不大,只有_個(gè)職工,只有兩個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn),但它倒是顧客值得相信的公司,向來(lái)以來(lái)在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著向來(lái)貫徹履行“顧客的滿意是我們永久的追求”為質(zhì)量目標(biāo)。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對(duì)來(lái)料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司向來(lái)堅(jiān)持“以人為本”的公司經(jīng)營(yíng)原則:為科研開(kāi)發(fā),市場(chǎng)營(yíng)銷,經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)辦寬松的環(huán)境;側(cè)重基層職工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提升品
25、牌意識(shí)”為主旨對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)對(duì)職工的有效激勵(lì)來(lái)充散發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)辦性,以限度地發(fā)掘職工的潛能,來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和公司目標(biāo)的符合。公司主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露珠;口紅等。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有優(yōu)異的質(zhì)量加服務(wù),本公司已成立了優(yōu)異的業(yè)務(wù)關(guān)系。誠(chéng)然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對(duì)于實(shí)質(zhì)社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書(shū)本上的但是一個(gè)看法,詳盡操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)遇,我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但的確意會(huì)到了工作的辛酸,感覺(jué)自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不可以夠適應(yīng)激
26、烈的工作要求,像那些實(shí)質(zhì)操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn),而且自己就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)感覺(jué)的確無(wú)從下手。誠(chéng)然說(shuō)這但是個(gè)銷售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)時(shí)期,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等,都全身心的投入到工作中去。實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,由于我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)好多的實(shí)習(xí),但此次卻又是那么的別出心裁。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我成立信心的要點(diǎn)所在,因此,我對(duì)它的投入也是的
27、!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有好多的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。以上是我的實(shí)習(xí)總結(jié),這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與過(guò)去完好不一樣樣的生活。每日在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班時(shí)期要仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)地達(dá)成自己的工作任務(wù),不可以夠草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎當(dāng)心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤肩負(fù)嚴(yán)重的結(jié)果付出巨大的代價(jià),不再是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。銷售實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)5依照網(wǎng)絡(luò)招聘的信息,我在_手機(jī)店進(jìn)行五個(gè)月的手機(jī)銷售實(shí)習(xí),我在店里的主要任務(wù)是銷售手機(jī),向顧客介紹手機(jī),以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。一、實(shí)習(xí)單位_公司創(chuàng)業(yè)到此刻,于公益回饋方面
28、,向來(lái)傾盡全力,經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,_連鎖店遍及全國(guó)各地,業(yè)務(wù)范圍覆蓋手機(jī)銷售、配件銷售、增值服務(wù)、挪動(dòng)業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等領(lǐng)域,_向來(lái)以來(lái)專注于營(yíng)銷和管理模式的創(chuàng)新,勇于試一試新業(yè)務(wù),不斷研究出前沿的經(jīng)營(yíng)理念;在連鎖擴(kuò)大業(yè)態(tài)上搶先打破行業(yè)固有的模式“瓶頸”,利用對(duì)加盟商進(jìn)行分級(jí)管理的方式,創(chuàng)辦出獨(dú)具特色的連鎖經(jīng)營(yíng)模式。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容我在店里是銷售手機(jī)的,向顧客銷售手機(jī),開(kāi)業(yè)前當(dāng)班人員必定提早半個(gè)小時(shí)入店,并進(jìn)行簽到。依照店長(zhǎng)安排進(jìn)行地方的打掃及貨賀的整理。仔細(xì)聽(tīng)取店長(zhǎng)所講的晨會(huì)內(nèi)容,明確今日由店長(zhǎng)分派的各項(xiàng)工作。學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件,促銷活動(dòng)操作方法。對(duì)自己不足的地方向店長(zhǎng)討教,并仔細(xì)學(xué)習(xí)下來(lái)。對(duì)出入顧客使用對(duì)應(yīng)的禮貌用語(yǔ)。我們要介紹商品特色工藝規(guī)格,介紹合適商品給顧,運(yùn)用所學(xué)的銷售技巧,增加顧客的消操心理,與顧客發(fā)言中,收集有關(guān)的反應(yīng)信息,并記錄在“顧客反應(yīng)信息表”中。我們要及時(shí)向顧客做好介紹與宣傳,促銷商品的擺放醒目
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