論《市場營銷學(xué)》的案例教學(xué)之我見

1、論?市場營銷學(xué)?的案例教學(xué)之我見論文關(guān)鍵詞：案例教學(xué)學(xué)習(xí)才能理論探究論文摘要：案例教學(xué)法被視為解決理論與實務(wù)間落差的利器，不僅可以傳播新信息，亦可激發(fā)學(xué)習(xí)者討論與辯證的動機(jī)，可以培養(yǎng)學(xué)習(xí)者高層次的考慮才能、問題解決的才能、評鑒能立即在情境脈絡(luò)中的決策才能。?市場營銷學(xué)?是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的一門重要專業(yè)課，它是以管理學(xué)為根底，綜合運用心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、哲學(xué)、行為科學(xué)等理論的學(xué)科，具有極強(qiáng)的綜合性和理論性，因此，案例教學(xué)對市場營銷課的教學(xué)顯得極為重要。所謂“案例，是理論活動中發(fā)生的帶有普遍性、代表性的典型事例，它反映一個問題，一件工作、一個事件發(fā)生、開展和演變的過程，通過對這些典型事例的分析，提出解決

2、問題的方法和思路。在教學(xué)中，就是把“一個有關(guān)經(jīng)營者所面對的典型商業(yè)問題的記錄，以及決策時所根據(jù)的環(huán)境背景、各種主張及偏見，并將此真實、詳細(xì)的事件呈現(xiàn)給學(xué)生供其分析、討論，并做出最終決策。案例教學(xué)為學(xué)生創(chuàng)造了接觸和解決實際問題的時機(jī)。它通過提供一個詳細(xì)的企業(yè)管理的場景，讓學(xué)生以管理者的角色對企業(yè)經(jīng)營實務(wù)進(jìn)展決策，使學(xué)生有時機(jī)理解現(xiàn)實中企業(yè)需要解決的問題，以及應(yīng)該如何去應(yīng)對。為了提出合理可行的解決方案，學(xué)生必須在透徹理解課程理論框架和要點的根底上，充分考慮企業(yè)周邊的實際形勢、企業(yè)自身狀況，通過討論、分析、推理判斷，針對企業(yè)的詳細(xì)問題找出自己認(rèn)為最正確的方案，這一過程自然地將理論學(xué)習(xí)和理論結(jié)合起來。

3、一、案例教學(xué)存在的問題案例教學(xué)是一種全新的教學(xué)形式，起源于哈佛商學(xué)院，今天已經(jīng)被世界各地的商學(xué)院廣泛承受，成為西方國家管理類課程教學(xué)的主流方法，其所用課時一般占總課時的1/3以上，有的甚至到達(dá)90%。案例教學(xué)法是指在教學(xué)中,通過分析和研究現(xiàn)有的案例,解釋內(nèi)容并推動內(nèi)容的開展與完善的一種輔助性教學(xué)方法。而我國學(xué)生對案例教學(xué)的滿意度較低，其中有老師、學(xué)生以及案例資源等多方面問題。在我國，案例教學(xué)始于上世紀(jì)80年代，由于起步比擬晚，所以無論是從教學(xué)方法，教學(xué)手段，還是在教學(xué)資源上都顯得很不成熟和不充分。在教學(xué)過程中，老師充分體會到學(xué)生對案例教學(xué)抱有濃重的興趣，學(xué)生們希望通過老師提供的案例來理解現(xiàn)實經(jīng)

4、濟(jì)生活，實現(xiàn)理論和實際的結(jié)合。研究說明，在我國，有近85%的學(xué)生認(rèn)為案例教學(xué)很重要。但是調(diào)查結(jié)果也顯示，“只有15%的學(xué)生對案例教學(xué)效果感到比擬滿意，感到差和很差的比例為27.8%。這說明學(xué)生盡管對案例教學(xué)有很大的認(rèn)知和期望，但當(dāng)前的案例教學(xué)并沒有到達(dá)學(xué)生的預(yù)期，產(chǎn)生令其滿意的效果。歸納其中的原因，集于這樣幾點：案例教學(xué)在總課時中所占比例偏?。话咐Y源缺乏，尤其缺乏高質(zhì)量的外鄉(xiāng)案例；案例陳舊、時效性差；案例獲取渠道不暢；學(xué)生缺乏積極性。二、案例教學(xué)中應(yīng)該重視學(xué)生學(xué)習(xí)才能的培養(yǎng)在案例教學(xué)中，老師引導(dǎo)帶著學(xué)生深化到案例學(xué)習(xí)中，以進(jìn)步學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)才能。主要是培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)才能和創(chuàng)新才能。自學(xué)

5、才能是市場營銷課程教學(xué)對學(xué)生的首要要求。古人云“授人以魚，不如授人以漁，老師不僅要使學(xué)生“學(xué)會，而且要“會學(xué)。在案例教學(xué)中，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，注意學(xué)生的學(xué)法遷移，從簡單到復(fù)雜，從課中到課外,使得課內(nèi)獲得的學(xué)法成為課后自學(xué)的有效法那么。老師只有這樣教學(xué)，學(xué)生才會由對知識的被動轉(zhuǎn)變承受轉(zhuǎn)變?yōu)閷χR的探究，并逐步形成自學(xué)才能。創(chuàng)新才能是市場營銷課程教學(xué)對學(xué)生的另一重要要求。創(chuàng)新教育以開掘人的創(chuàng)新港能、弘揚人的主體精神、促進(jìn)人的個性和諧開展為宗旨，通過對傳統(tǒng)教育的揚棄，探究和構(gòu)建一種新的教育理論與形式，并使之逐漸豐富和完善。市場營銷學(xué)是一門以創(chuàng)新為起點的學(xué)科，它要求老師和學(xué)生必須結(jié)合當(dāng)今的營銷理念來分

6、析和解決市場營銷中的實際問題。由于我國學(xué)生受應(yīng)試教育影響，絕大局部學(xué)生已習(xí)慣于承受老師給出的“標(biāo)準(zhǔn)答案，缺乏主動考慮問題的精神。在案例教學(xué)中他們也存在著較重的依賴心理，期待著老師給出所謂正確答案，缺乏創(chuàng)新精神和自信心。而案例教學(xué)施行效果的好壞很大程度上在于學(xué)生的參與程度和能否大膽假設(shè)、推測甚至進(jìn)展合理的想象。因此，老師在案例教學(xué)中，盡可能讓學(xué)生參與到案例中，老師帶動學(xué)生大膽、深化地考慮案例中隱含的深層次問題，激發(fā)其興趣，培養(yǎng)其創(chuàng)造性思維。三、案例教學(xué)法的理論探究及意義?市場營銷學(xué)?作為一種理論性、參與性較強(qiáng)的課程，教學(xué)理論講授比擬枯燥，學(xué)生的印象不深，假如把枯燥的理論教學(xué)和案例分析結(jié)合起來，就

7、會使枯燥的理論鮮活起來，加深學(xué)生對根本理論的理解。案例教學(xué)的目的是培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的才能。學(xué)生在教學(xué)過程中作為主角主動地提出問題、研究問題、陳述己見，從而獲得新知。在理論與實際案例的結(jié)合過程中，一定要做到“有血有肉，在時間分配上，不要一局部只講理論，另一局部只講案例，這樣容易使學(xué)生摸不著頭腦，只模糊地記得幾個案例，根本理論卻一無所知。面對這種情況，應(yīng)該將理論與案例穿插起來，理論作主線，案例為佐證。同時，配以老師及時的啟發(fā)引導(dǎo)，如給予學(xué)生適時、適度的提示，以幫助學(xué)生開掘信息、分析問題，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入案例，從中理解有關(guān)理論知識，從而到達(dá)培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)才能的目的。案例教學(xué)作為一種新型的現(xiàn)代教學(xué)方法，藉由真實案例所提供的問題，幫助學(xué)習(xí)者將所學(xué)的內(nèi)容與真實的生活連結(jié)，希望引發(fā)學(xué)生的內(nèi)在學(xué)習(xí)動機(jī)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)者主動參與的學(xué)習(xí)行為，增進(jìn)學(xué)生自我引導(dǎo)的學(xué)習(xí)技巧，增強(qiáng)知識遷移，使學(xué)生能學(xué)以致用。它將學(xué)生推到前臺成為教學(xué)的主角，學(xué)生由以前的被動學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)，學(xué)生必須主動探究、獨立考慮，處理現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)生活中的真實事件。在傳統(tǒng)教學(xué)法下成長起來的中國大學(xué)生，更愿意被動地承受理論傳授。因此在案例教學(xué)進(jìn)展中，老師必須通過問題提示和啟發(fā)性的解答，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入案例事件中，幫助學(xué)生完成角