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文檔簡介

1、實用標(biāo)準(zhǔn)文檔寧波得力集團(tuán)營銷策劃書:團(tuán)隊成員王成棋、潘文強(qiáng)、楊海濤、沈煒煒、張浩潔文案大全實用標(biāo)準(zhǔn)文檔執(zhí)行時間:2013 年 6 月至 2014 年 6 月保密須知遵從以下規(guī)定:1此策劃方案屬于寧波得力集團(tuán)內(nèi)部文件,任何人不可以對外流傳;2在未經(jīng)寧波得力集團(tuán)允許的情況下,任何人(包括洗衣復(fù)制、傳遞給他人或者影?。?此營銷策劃屬于寧波得力集團(tuán)的內(nèi)部加密性文件;4此策劃方案的最終解釋權(quán)歸寧波得力集團(tuán)營銷策劃部所有。文案大全實用標(biāo)準(zhǔn)文檔目錄第一部分第二部分計劃概要. 1市場分析. 2一、市場分析 .2(一)我國文具市場發(fā)展現(xiàn)狀: .2(二)得力市場發(fā)展現(xiàn)狀: .3二、競爭者分析 .3三、消費者需求分

2、析 .4四、文具市場趨勢預(yù)測 .5(一) “外行”涉足,加快行業(yè)洗牌 .5(二)渠道下沉二三線 .5(三)跨行結(jié)盟成趨勢 .6(四)創(chuàng)新能力需要不斷提高 .6第三部分企業(yè)背景及 SWOT分析. 7一、企業(yè)背景 .7二、 SWOT分析.8(一)優(yōu)勢(Superiority) .8(二)劣勢(Weaknesses) .10(三)機(jī)會(Opportunities) .10(四)威脅(Threats) .11第四部分營銷戰(zhàn)略 STP. 12一、市場細(xì)分(Segmentation) .12(一)廣大在校學(xué)生及教師 .12(二)企業(yè)及各階層的職員 .12(三)政府工作人員 .12(四)報紙雜志編輯社 .1

3、3(五)家庭需求 .13二、目標(biāo)市場(Targeting) .13三、市場定位(Positioning) .14第五部分營銷目標(biāo). 15文案大全實用標(biāo)準(zhǔn)文檔一、提升品牌知名度 .15二、提高品牌指名購買率 .15三、提升在顧客心中的價值和滿意度 .15四、增大市場占領(lǐng)份額 .15五、擴(kuò)大營銷渠道 .16六、企業(yè)形象增值 .16第六部分營銷策略. 17一、產(chǎn)品策略 .17二、價格策略 .18三、渠道策略 .19四、促銷策略 .19第七部分營銷執(zhí)行與預(yù)算. 22一、開業(yè)大酬賓活動 .22二、 2013級新生大優(yōu)惠.23三、教師特別優(yōu)惠 .23四、“得力”產(chǎn)品設(shè)計大賽 .23第八部分營銷控制. 25

4、一、產(chǎn)品質(zhì)量的控制 .25二、服務(wù)質(zhì)量的控制 .25三、對促銷方案進(jìn)行監(jiān)控 .26四、對公司舉行的活動進(jìn)行監(jiān)控 .26五、對企業(yè)風(fēng)險進(jìn)行監(jiān)控 .26文案大全實用標(biāo)準(zhǔn)文檔第一部分 計劃概要 4 億以上多的青少年進(jìn)入校園。對于文具行業(yè)來說,這是一個龐大的消費群體。據(jù)調(diào)查,我國學(xué)生文具用品市場占有率為 5%左右,從這個數(shù)字來看,學(xué)生文具用品的消寧波得力集團(tuán)創(chuàng)于 1988 20 大的綜合文具供應(yīng)商。集團(tuán)現(xiàn)有員工 6800 余人,旗下?lián)碛?4 大文具品牌、2 大設(shè)計研究院、8 大研發(fā)中心、5 大制造基地、14 個生產(chǎn)子公司、60 多家銷售分公司及辦事處、5000 家經(jīng)銷商和 50000 家銷售終端,在全

5、球 100 多個國家建立了得力自有品牌營銷機(jī)構(gòu)和合作伙伴。在全國各地有很多晨光文具連鎖店,但是得力文具很少有專屬自己的連鎖店,一般都是通過經(jīng)銷商銷售的,很多都是通過超市、夫妻店、晨光文具連鎖店要自己的連鎖店來全面推廣自己的產(chǎn)品和品牌。杭州有很多高校、高中、初中,一市場現(xiàn)狀,本次營銷策劃決定在杭州設(shè)立一個得力文具配送中心和 50 家連鎖店,通過完善服務(wù)、價格、渠道和促銷策略的實施,利用專賣店的品牌優(yōu)勢提高得力文具的品牌知名度,從而提高得力文具的銷售量和顧客忠誠度。文案大全實用標(biāo)準(zhǔn)文檔第二部分 市場分析一、 市場分析(一) 我國文具市場發(fā)展現(xiàn)狀:優(yōu)勢:1、 市場潛力大,購買力增加。目前我國文具行業(yè)

6、市場有 800 萬戶企業(yè)、2 億學(xué)分廣闊的消費市場2、 文體用品多元化、多層次消費結(jié)構(gòu)已經(jīng)形成,且向高檔產(chǎn)品發(fā)展。3、 電腦網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)的辦公和學(xué)習(xí)方式產(chǎn)生了新的變革。4、 在商品流通環(huán)節(jié)上,外資企業(yè)的進(jìn)入,在電商方面有較強(qiáng)發(fā)展勢頭。5、 政府采購已從試運行擴(kuò)大到普遍行為,較高價值的辦公用品如復(fù)印機(jī)之類,將很快納入政府采購范圍。6、 文具專賣店、專業(yè)化市場漸趨成熟,批發(fā)市場影響力逐步減少,以品牌為主再生的文具也可成消費主流。劣勢:1、 中國文具行業(yè)品牌沒有規(guī)模2、 中國文具設(shè)計水平低3、 中國文具產(chǎn)品附加值低4、 中國文具市場銷售網(wǎng)絡(luò)不完善今后文具市場產(chǎn)品發(fā)展特點:1、多品種專業(yè)化經(jīng)營

7、涌現(xiàn)2、市場延至二三線城市3、品牌作用日益明顯4、賣產(chǎn)品賣服務(wù)雙管齊下文案大全實用標(biāo)準(zhǔn)文檔(二) 得力市場發(fā)展現(xiàn)狀: 100 多個國家的合作伙伴了一定的定價權(quán)。附:得力國內(nèi)銷售渠道寫 字樓連鎖專賣加網(wǎng)絡(luò)營銷直營盟二、 競爭者分析白雪,廣博,愛華,樹德。我們將晨光,真彩,齊心,貝發(fā)視為得力的主要競爭對手。晨光:晨光控股(集團(tuán))有限公司成立于 1997 年,是一家整合創(chuàng)意價值與涵蓋各式學(xué)生文具和辦公文具。晨光全球創(chuàng)意工作室每年推出 160 多個新產(chǎn)品,文案大全實用標(biāo)準(zhǔn)文檔232 個專利。在中國市場,晨光已擁有 28 個省級配送中心,1800 多家二三級渠道合作伙伴,35000 多家直控零售終端遍及

8、全國各地。同時,晨光還與家樂福、沃爾瑪、樂購、卜蜂蓮花、羅森等大型超級市場與便利店建立了長期合作關(guān)系。真彩:真彩文具成立于 1991 年,經(jīng)過二十年發(fā)展,其產(chǎn)品涵蓋書寫工具、 4 產(chǎn)品,一直引導(dǎo)著中性筆行業(yè)的發(fā)展潮流。應(yīng)商,是一家擁有品牌的現(xiàn)代營運企業(yè),也是中國最大的辦公用品集團(tuán)之一。貝發(fā):貝發(fā)集團(tuán)擁有全球最大的單體制筆廠房,年產(chǎn)書寫工具約 17 億支,占全球總產(chǎn)量的 4%以上,并已成功覆蓋學(xué)生用品、辦公用品、禮品等 10000 余權(quán)專利 855 10 項行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),多項新業(yè)及產(chǎn)品榮譽。三、 消費者需求分析1、需求總量增加。由于消費者學(xué)習(xí)、辦公等方面的需求增加,首先,對文具的需求量就會有明顯增加

9、。2、對文件處理系統(tǒng)的文具需求量急劇增加。文案大全實用標(biāo)準(zhǔn)文檔a、第一代的文件夾開始換代b、大量的辦公人員還只用老式文具處理文件c、辦公室需要更個性化的色彩來點綴枯燥的工作d、職員對于文件的分類和管理及使用頻率依賴越來越重e、電腦病毒的入侵使我們的重要文件需要及時打印后保存f、資料越來越多g、公司業(yè)務(wù)和管理行為越來越規(guī)范,手冊和制度制作越來越多h、國家規(guī)定企業(yè)對某些文件的保存必須要在一定年限以上方可銷毀3、對多品種個性化文具產(chǎn)品需求增加。在多元化的社會環(huán)境下,消費者對文具過六成的受訪者表示喜歡選擇個性、時尚的文具。4、環(huán)保文具需求增加。隨著政府對環(huán)保要求的提高,節(jié)能減排的硬性規(guī)定,消費者對環(huán)境

10、的關(guān)注程度提高,綠色環(huán)保已是大勢所趨。5、對品牌文具需求增加。質(zhì)量創(chuàng)造品牌,品牌也代表了質(zhì)量,服務(wù),消費者對于質(zhì)量服務(wù)的要求只高不低。好的質(zhì)量,好的服務(wù)會是今后的又一主導(dǎo)。四、 文具市場趨勢預(yù)測(一) “外行”涉足,加快行業(yè)洗牌競爭力,一些文具企業(yè)調(diào)整了戰(zhàn)略。部分辦公文具商家開始涉足學(xué)生文具市場,下游的各個行業(yè)延伸,形成了深度發(fā)展的格局。(二) 渠道下沉二三線文案大全實用標(biāo)準(zhǔn)文檔銷售渠道,將為文具生產(chǎn)企業(yè)帶來更加廣闊的市場。(三) 跨行結(jié)盟成趨勢市場波動大,文具企業(yè)如果單兵作戰(zhàn),難免勢單力薄、陷入困境。而學(xué)生文具企方在品牌傳播、渠道推廣、售后服務(wù)等方面資源共享,彼此的產(chǎn)品又不沖突,可在市場低潮

11、中站穩(wěn)腳跟,同時也可以避免同質(zhì)化競爭的不利因素。(四) 創(chuàng)新能力需要不斷提高通病。人抄襲、模仿,降低了產(chǎn)品的競爭力,同時也影響了對產(chǎn)品研發(fā)的熱情。文案大全實用標(biāo)準(zhǔn)文檔第三部分 企業(yè)背景及 SWOT 分析一、 企業(yè)背景得力集團(tuán)始創(chuàng)于 1988 年,生產(chǎn)各類文具和辦公用品,目前已成長為國內(nèi)最大的綜合文具供應(yīng)商。2010 年榮獲浙江名牌產(chǎn)品;浙江出口名牌;中國文教體育用品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作先進(jìn)企業(yè);2011 中國民營企業(yè)制造業(yè) 500 強(qiáng)第 374 位;2012 年榮獲寧波市“百強(qiáng)企業(yè)”稱號。的力集團(tuán)有鮮活的活力,得力集團(tuán)有自學(xué)習(xí)成為樂趣。愿景:創(chuàng)建世界級的中國最大綜合文具企業(yè)。價值觀:愛社會、愛企業(yè)、

12、愛產(chǎn)品、愛客戶、愛同事、愛家人。文化基因:務(wù)實、穩(wěn)健、專注、創(chuàng)新。企業(yè)的理念:只有秉承“產(chǎn)業(yè)鏈上下游共贏”的生意發(fā)展理念才能凝聚一切2003 年 1 月得力文具一次性通過了 ISO90012000 版的換版工作,廣體系、倉儲配送體系及資金結(jié)算體系;強(qiáng)大的研發(fā)、制造、銷售、服務(wù)平臺為渠道伙伴可持續(xù)發(fā)展生意提供了充分的保障。文案大全實用標(biāo)準(zhǔn)文檔二、 SWOT 分析SW OT (一) 優(yōu)勢(Superiority)1、品牌知名度高,聲譽較高象,輔以各大主流行業(yè)刊物傳播品牌內(nèi)涵,輔以戶外媒體提升品牌終端知名度,中國百貨商業(yè)協(xié)會授予“中國最暢銷文具品牌”稱號、中國消費者協(xié)會授予“消費者信得過品牌”稱號、

13、浙江省工商局授予“浙江省著名商標(biāo)”以及浙江省技術(shù)監(jiān)督局授予“浙江省名牌”稱號。所有榮譽的取得,為得力文具渠道伙伴的市場的,在文具市場上得力文具的品牌可謂是耳熟能詳,這是得力集團(tuán)的一大優(yōu)勢,文案大全實用標(biāo)準(zhǔn)文檔相比于其他的中小型競爭者來說,可以擁有一個更大的市場占有率。2、產(chǎn)品種類齊全,綜合性強(qiáng)得力產(chǎn)品分為七個大類A 文件管理用品-文件夾資料冊檔案盒文件袋名片冊證件卡B 桌面辦公文具-削筆機(jī)訂書機(jī)打孔機(jī)剪刀美工刀切紙刀臺歷架筆筒書立儀尺票夾印臺固體膠/液體膠海綿缸橡皮擦C 計算器D 書寫工具-圓珠筆中性筆白板筆記號筆鉛筆E 紙制品-復(fù)印紙傳真紙軟面抄皮面抄百事貼便條紙復(fù)寫紙自粘性標(biāo)貼F 辦公生活

14、用品-清潔桶白板膠帶G 商用機(jī)器-碎紙機(jī)點鈔機(jī)塑封機(jī)電工產(chǎn)品大的。3、生產(chǎn)規(guī)模大,供應(yīng)給力,強(qiáng)大的物流覆蓋的范圍廣闊、技術(shù)含量低、進(jìn)入門檻極低、投資少見效快、需求市場龐大等筆記本、鋼筆、相冊、文件柜等相對較大的文具產(chǎn)業(yè),就連一瓶小小的膠水、一盒回心針、一個塑膠尺這樣小的文具產(chǎn)品,甚至就可以造就成一個個文具企業(yè)。國內(nèi)大約40%以上的企業(yè)資產(chǎn)不超過500很難發(fā)展兩種或兩種以上,這些都嚴(yán)重制約了文具行業(yè)的專業(yè)化和品牌化運作。先說說得力集團(tuán)的規(guī)模,他成立于 1988 年,一直處于上升發(fā)展階段,每年保持1 億元的年遞增速度快速發(fā)展,到2008 年,全年銷售收入突破15 億,足以見得得力集團(tuán)的集團(tuán)規(guī)模以及

15、銷售規(guī)?!,F(xiàn)在擁有遍布全國主要省會城市的 30 家分公司。在國際上,遍布全球100 多個國家的合作伙伴與銷售網(wǎng)點。另外,得力集團(tuán)自建與公司配套的強(qiáng)大獨立的物流系統(tǒng)。文案大全實用標(biāo)準(zhǔn)文檔(二) 劣勢(Weaknesses)方面晨光文具 (中國馳名商標(biāo),中國名牌) (中國名牌,國家免檢產(chǎn)品)等等做的都很不錯,但是得力在這些方面沒有這些企業(yè)做的出名。模仿,得力的一些文具設(shè)計以及技術(shù)不夠特殊化。(三) 機(jī)會(Opportunities)目前,文具行業(yè)市場發(fā)展正凸顯的五大特點:1.9億人,大中學(xué)生約4000萬人,成人在校生約500萬人,企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)約3400萬人。社會的發(fā)展闊的消費市場。二、文儀用品多

16、元化、多層次消費結(jié)構(gòu)已經(jīng)形成,且向高檔產(chǎn)品發(fā)展。三、電腦網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)的辦公和學(xué)習(xí)方式發(fā)生了新的變革。四、在商品流通環(huán)節(jié)上,外資企業(yè)已進(jìn)入了批發(fā)零售業(yè),如沃爾瑪、易初蓮鎖企業(yè)”在上海的開業(yè),更是加劇了行業(yè)競爭的品牌旗艦式競爭。傳真機(jī)將很快納入政府采購范圍,普通辦公用品也逐漸納入政府采購范疇。具用品也將成為消費主流。這種機(jī)遇在文具市場獨占鰲頭是一個巨大的挑戰(zhàn)。文案大全實用標(biāo)準(zhǔn)文檔(四) 威脅(Threats)最大的威脅還是來自市場競爭者的。1、晨光文具 (中國馳名商標(biāo),中國名牌)2白雪文具、(中國馳名商標(biāo),中國名牌,國家免檢產(chǎn)品) 3、得力文具 (國家免檢產(chǎn)品) 4、齊心文具 (國家免檢產(chǎn)

17、品)5 真彩文具 (中國名牌,國家免檢產(chǎn)品)6、都都文具 (全國最大的文化辦公用品連鎖零售企業(yè)之一) 7、BEIFA 貝發(fā)文具 (中國名牌,國家免檢產(chǎn)品) 8、中華鉛筆 (中國名牌,國家免檢產(chǎn)品) 9、廣博文具 (中國馳名商標(biāo),中國名牌,國家免檢產(chǎn)品) 10、櫻花文具 (國家免檢產(chǎn)品)是中國十大文具品牌,這些品牌行業(yè)的無序競爭加劇,缺乏約束就是我行我素。目前,國內(nèi)的諸多民營經(jīng)濟(jì),隨協(xié)會,這將在一定程度上為引導(dǎo)寧波文具行業(yè)基地起著關(guān)鍵的作用。文案大全實用標(biāo)準(zhǔn)文檔第四部分 營銷戰(zhàn)略 STP一、 市場細(xì)分(Segmentation)(一) 廣大在校學(xué)生及教師重視帶來的是學(xué)生作業(yè)、練習(xí)題、考試的增多,

18、老師的批閱量急劇增加。特別是量。因此對文具的需求也隨之增加。而得力文具自 1988 年成立以來一直備受好文具的實用性及耐用性而擔(dān)心。(二) 企業(yè)及各階層的職員知,在這一點上深受各大企業(yè)的追捧。(三) 政府工作人員GDP 已經(jīng)到達(dá)了世界第二。而這一切都離不開政府的良好運作。政府是一個了一系列的產(chǎn)品。文案大全實用標(biāo)準(zhǔn)文檔(四) 報紙雜志編輯社行運作的機(jī)構(gòu),我相信多多少少是有些不同的,而辦刊雜志面向的事群體大眾,般的大,而得利和多家報刊雜志社合作,達(dá)到了良好的效果。(五) 家庭需求文具設(shè)備。二、 目標(biāo)市場(Targeting)高教園區(qū)及經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和政府辦公機(jī)構(gòu)場所,然后面向大眾群眾普及。針對上面的市

19、場細(xì)分,我們做了文具市場的市場調(diào)查,在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),滿足各類消費者,這是對消費者支持的最好回饋。文案大全實用標(biāo)準(zhǔn)文檔三、 市場定位(Positioning)得力文具是一家專門生產(chǎn)文具的公司。公司定位于國際一流綜合文具供應(yīng) 1 成為樂趣。價值觀是愛社會、愛企業(yè)、愛產(chǎn)品、愛客戶、愛同事、愛家人。文化基因是務(wù)實、穩(wěn)健、專注、創(chuàng)新。而從我們定位的目標(biāo)人群可以看出,消費者對者感受到使用文具用品帶來的舒適感及帶來的快樂。文案大全實用標(biāo)準(zhǔn)文檔第五部分 營銷目標(biāo)一、 提升品牌知名度擴(kuò)展市場,舉辦活動,讓大家了解得力文具。爭取讓在杭高校90%學(xué)生群體了解得力文具旗下產(chǎn)品。二、 提高品牌指名購買率保證文具質(zhì)量,

20、讓顧客用的舒心,增加文具品種,讓顧客用的開心。其次還是品牌知名度。三、 提升在顧客心中的價值和滿意度需求。四、 增大市場占領(lǐng)份額文案大全實用標(biāo)準(zhǔn)文檔五、 擴(kuò)大營銷渠道好的印象,進(jìn)而間接影響企業(yè)今后的市場拓展。六、 企業(yè)形象增值一個企業(yè)若想可持續(xù)發(fā)展,僅僅有知名度還不夠,還需要良好的企業(yè)形象,來。好的企業(yè)形象,給消費群體正面向上的感覺。文案大全實用標(biāo)準(zhǔn)文檔第六部分 營銷策略一、 產(chǎn)品策略得力集團(tuán)主要生產(chǎn)文具,而且范圍廣泛,包含文具領(lǐng)域的各個方面的產(chǎn)品,涉及文管產(chǎn)品、桌面辦公、商用機(jī)器、紙制品、書寫工具、辦公電子、IT 周邊產(chǎn)品以及辦公生活產(chǎn)品。并先后通過 ISO9001、ISO14000 等體系

21、認(rèn)證。從產(chǎn)品層次(顧客價值等級體系)來說,得力集團(tuán)明白顧客的核心利益,即顧客應(yīng)有的期望。至于增值產(chǎn)品,競爭最激烈的產(chǎn)品層次,得力做的也非常好,直在尋找創(chuàng)新來滿足顧客的要求和區(qū)分自己的產(chǎn)品。我們認(rèn)為得力集團(tuán)的生產(chǎn)線寬度,廣度足夠大,產(chǎn)品組合的相容性比較好,途。得力集團(tuán)創(chuàng)新研發(fā)之路不息。缺乏自主設(shè)計和自主品牌,是中國文具長期處于國際產(chǎn)業(yè)鏈低端的重要原因。得力集團(tuán)將突破口放在了向產(chǎn)業(yè)鏈高端延伸走研發(fā)之路上。中心,并在上海、韓國首爾分別成立了工業(yè)設(shè)計研究所和平面設(shè)計工作室。 500 100 多種新文案大全實用標(biāo)準(zhǔn)文檔別受女性消費者的歡迎,當(dāng)然,價格也較傳統(tǒng)產(chǎn)品提高 20%以上。將投入近 3000 萬元

22、產(chǎn)品推廣費,約占銷售總額的2%左右,推進(jìn)“得力”系列品 4 牌出口占到全部出口量的 50。二、 價格策略所以我們認(rèn)為新品牌的建立不是很好的獲利策略。我們在這里只討論具體的產(chǎn)品定價法,價格策略對市場占有有很大的影響。1、差別定價 VIP 性消費滿 100 理會員卡之后,享受產(chǎn)品的折扣優(yōu)惠,普通會員所有產(chǎn)品 98 折,白金會員所有產(chǎn)品 92 折。2、時間定價式,特殊節(jié)日采取折扣優(yōu)惠等等促銷策略3、產(chǎn)品組合定價量差異。合定價相比分別定價相對便宜,祈禱刺激購買的作用。文案大全實用標(biāo)準(zhǔn)文檔三、 渠道策略1、與超市書店以及其他零售商合作保障的感覺。滿足顧客的產(chǎn)品安全心理。2、與電商網(wǎng)站合作或者建立獨立電商

23、網(wǎng)站B2C 的一些電商網(wǎng)站平臺可以成為一種良好的成熟的渠道。像京東淘寶等等都可以進(jìn)行合作。過企業(yè)網(wǎng)站的交流而尋找到買家客源。四、 促銷策略促銷就是通過一定的手段,以人員和非人員的方法(人員促銷、廣告、公共和興趣、促使消費者了解、喜愛、本公司所提供的產(chǎn)品以及服務(wù)。理運用促銷策略是企業(yè)在市場中擴(kuò)大市場占有率和取得較大經(jīng)濟(jì)效益的必要保證。SP 主要是由免費和折讓二大方式組成的,主要包括免費贈送、直接打折、捆綁銷售、買一送一等等。SP 活動的主要利用工具有促銷員、產(chǎn)品演示會、DM海報、POP 廣告、會員卡等等。文案大全實用標(biāo)準(zhǔn)文檔SP 活動可以是廠家、經(jīng)銷商、零售商單獨的舉辦,也可以由零售商和經(jīng)銷(生

24、產(chǎn)商)而下(零售商)我們的工作量和成本都在不同程度上得到有利分解,并取得真正的 SP 效果,辦公文具做 SP 活動至少可以達(dá)到以下幾個好處:1、加快新文具產(chǎn)品的上市速度2、打破淡季銷售,最大程度地重復(fù)購買3、快速清理文具庫存4、帶動其他相關(guān)產(chǎn)品的銷售5、有效抵制競爭對手的攻擊一、廣告促銷選擇。文案大全實用標(biāo)準(zhǔn)文檔二、社交軟件營銷手段泛告知消費者,提升知名度。文案大全實用標(biāo)準(zhǔn)文檔第七部分 營銷執(zhí)行與預(yù)算本營銷策劃的建議執(zhí)行日期為:2013 年 6 月到 2014 年 6 月一、 開業(yè)大酬賓活動(一) 時間:專賣店開業(yè)的時候,為期一周。(二) 目的:搶占晨光的份額,并且讓消費者記住得力這個品牌。(

25、三) 實施方案:1、 對開業(yè)一周內(nèi)辦理 VIP 卡的顧客發(fā)放一張 5 得力文具可抵現(xiàn)金。2、 對一次性購買 100 元以上并具有 VIP 的顧客開通積分功能。對 VIP 卡的具體實施方法:每一個客戶可以免費辦理得力文具專賣店的 VIP 用。對大多數(shù)商品根據(jù)VIP 卡差別化定價,對一次性消費100 元以上并具有 VIP效,逾期清零。會員可在會員中心查詢積分并獲得明細(xì)、積分總額、兌換和使用銷。3、 開業(yè)一周內(nèi)凡購買得力文具店的顧客贈送一支得力的黑色水筆。(四) 費用:1、VIP 卡:2 元/張2000 張=4000 元2、抵價券:0.2 元/張2000 張=400 元3、黑色水筆:2 元/支200

26、0 支=4000 元總計:8400 元文案大全實用標(biāo)準(zhǔn)文檔二、 2013 級新生大優(yōu)惠(一) 時間:2013 年 9 月 1 日2013 年 9 月 10 日(二) 目的:吸引 2013 級新生成為自己的長期客戶,并且推廣自己品牌。(三) 實施方案:1、 新生憑錄取書可直接獲得 VIP 卡,并且開通積分功能,在VIP 優(yōu)惠基礎(chǔ)上購買得力文具,享受 9.5 折。2、 新生消費 30 元以上贈送一張 5 元抵價券,消費 60 元以上贈送一張 10 元抵價券,以此類推,并且這種抵價券的期限為 2 個月。(四) 費用:1、 VIP 卡:2 元/張2000 張=4000 元2、 抵價券:0.2 元/張2

27、000 張=400 元總計:4400 元三、 教師特別優(yōu)惠(一) 時間:永久(二) 目的:搶占教師這一份額,提高教師的產(chǎn)品忠誠度(三) 實施方案: VIP 商品可享受 9.5 折。(四) 費用教師消費卡:2 元/張500 張=1000 元總計 1000 元四、 “得力”產(chǎn)品設(shè)計大賽(一) 時間:2013 年 10 月份(二) 目的:提高自己品牌的知名度并且根據(jù)學(xué)生的創(chuàng)新思想創(chuàng)新得力產(chǎn)品。文案大全實用標(biāo)準(zhǔn)文檔(三) 實施方案:首先聯(lián)系學(xué)校的老師舉行“得力”產(chǎn)品設(shè)計大賽,然后讓學(xué)生社團(tuán)進(jìn)行組織比賽報名,然后讓比賽的學(xué)生投稿到得力研發(fā)部,讓得力的設(shè)計人員進(jìn)行評審,然后公布比賽結(jié)果,并且設(shè)計結(jié)果歸得力

28、集團(tuán)所有。一等獎:5000 元,名額 1 人;二等獎:2000 元,名額 3 人;三等獎:1000 元,名額 5 人。(四)費用:1、 宣傳費用:500 元2、 獎金:50001+20003+10005=16000 元總計:16500 元文案大全實用標(biāo)準(zhǔn)文檔第八部分 營銷控制一、 產(chǎn)品質(zhì)量的控制嚴(yán)格的監(jiān)督,同時還將新產(chǎn)品對外先免費使用來了解消費者對新產(chǎn)品的認(rèn)可度,我們將對產(chǎn)品的生產(chǎn)線和新產(chǎn)品進(jìn)行及時調(diào)整。企業(yè)需要及時和消費者交換信息,來滿足市場的需求。二、 服務(wù)質(zhì)量的控制顧客是公司的生存保障,所以服務(wù)消費者是對自己的負(fù)責(zé),是每個行業(yè)出了各項標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容如下:1. 產(chǎn)品的質(zhì)量耐用度、舒適度。2. 售前的服務(wù)質(zhì)量及售后的服務(wù)效率。3. 對各類的文具用品的放置的人性化。4. 價格的合理性。業(yè)和顧客更加的貼近,讓公司的宗旨和各項標(biāo)準(zhǔn)和顧客的標(biāo)準(zhǔn)更加的靠攏。文案大全實用標(biāo)準(zhǔn)文檔三、 對促銷方案進(jìn)行監(jiān)控會對其進(jìn)行一個完

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