淘寶女裝商業(yè)策劃書(改)

1、第 頁8機遇與風(fēng)險8.1本店的SWOT分析淘寶店鋪的開展，必將面臨市場的檢驗以及競爭對手的挑戰(zhàn)，因此做出淘寶店鋪的分析如表所示。表4TSWOT分析外部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境優(yōu)勢（）成本低、無店面、時間限制鋪貨方便、交易方式穩(wěn)妥購物環(huán)境舒適、私密性強劣勢經(jīng)濟匱乏、競爭激烈貨物表達可能不真實物流問題、客源不穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)安全問題物譽問題機會政策寬松。宏觀經(jīng)濟發(fā)展良好。各類支付技術(shù)發(fā)展良好。戰(zhàn)略利用網(wǎng)店成本低、購物環(huán)境舒適等特性，抓住政策和宏觀經(jīng)濟形式等機會，大力發(fā)展。戰(zhàn)略利用經(jīng)濟、政策形式的大好局面，積極開展各種促銷活動。威脅網(wǎng)絡(luò)信譽不穩(wěn)定、安全性差。物流配送規(guī)范性不強。市場存在監(jiān)督空缺。地域發(fā)展不均衡。戰(zhàn)略及時

2、、快速的更新產(chǎn)品，及時進行貨物配送，提升本店服務(wù)質(zhì)量，增強信譽度。戰(zhàn)略跟蹤潮流，增強產(chǎn)品對顧客的吸引，力口強信譽安全保證，加強本店的規(guī)范性。依特坊網(wǎng)店的優(yōu)勢在于）網(wǎng)上開店成本低，避免實體店鋪的租金、裝修費、水電費等，網(wǎng)上買家可以選擇不同經(jīng)銷商、廠商直接進貨，價格上具有很大的優(yōu)勢。）沒有傳統(tǒng)店鋪營業(yè)面積的限制，店鋪風(fēng)格多變銷售方式多樣，可以滿足不同消費者視覺、感官等方面的需求。網(wǎng)店的覆蓋面廣，我們面對的顧客是全國甚至是全世界，只要有電腦可以上網(wǎng)，網(wǎng)店就有可能被發(fā)現(xiàn)，所以網(wǎng)店存在巨大的潛在市場，網(wǎng)店的時效性好、方便快捷。）沒有時間限制網(wǎng)店可以小時對客戶開放，只要用戶登錄網(wǎng)站，就可以挑選自己需要的商

3、品。）網(wǎng)店的鋪貨非常方便，突出網(wǎng)店的時效性，網(wǎng)店可以快速的找到新的貨物，從而突出快捷性。）交易方式穩(wěn)妥，對于一些商品可以先使用后付款，退貨也十分方便，因為支付寶是一個非常好的交易平臺，對買賣雙方而言都非常安全方便，體現(xiàn)出退貨的方便性。依特坊的劣勢在于）網(wǎng)店處于創(chuàng)業(yè)初期，在管理，營銷，控制等方面可能欠缺一些經(jīng)驗，還存在一些磨合期。網(wǎng)店的目標(biāo)客戶群體僅僅只是針對年輕女性群體，在一定程度上，流失了很大一部分潛在客戶群體。）貨物表達方式無法直觀、生動、不真實，由于是網(wǎng)店，只能通過照片來顯示寶貝，這樣，一般買家都會對圖片進行處理，因此，不如實體店的商品來的真實。）物流問題，運輸同種發(fā)生各種狀況，網(wǎng)店多半

4、是采用物流發(fā)貨的，運輸就是一個問題，無論采用何種方式的物流都會出現(xiàn)問題，這是不可避免的。）客源不穩(wěn)定，網(wǎng)店的客源非常不穩(wěn)定，時好時壞毫無根據(jù)可言。）網(wǎng)絡(luò)安全問題，交易要通過網(wǎng)上銀行、支付寶等來支付，對于不太敢接觸這些東西的買家而言，比較麻煩，網(wǎng)絡(luò)有黑客，安全性不足。）信譽的評定，不利于新人新店的發(fā)展，信譽評定是有點也是缺點，對于實體店而言，新開的店往往比老店更火，但是在網(wǎng)店中，這條絕對不適用，人們對于新開的店鋪往往很少嘗試。依特坊的市場機會隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，電子商務(wù)的發(fā)展，大多數(shù)消費者越來越喜歡網(wǎng)上購物，而且網(wǎng)上購股可以節(jié)省時間而且方便快捷，現(xiàn)在年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購物這種方式，這對我們的網(wǎng)店有很

5、大的優(yōu)勢，而且服裝品的購買比例明顯增高，按照淘寶對外公布的數(shù)據(jù)，年淘寶成交額超過億元，定下年成交額將達到億。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近億元。而現(xiàn)在淘寶網(wǎng)重新確定自身目標(biāo)要做零售業(yè)領(lǐng)頭羊，這就更加給人們帶來了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的機會，一個好的平臺，必定會造就優(yōu)秀的企業(yè)。依特坊的市場威脅網(wǎng)購的市場規(guī)模大，同行業(yè)的競爭激烈，現(xiàn)階段淘寶市場上，已經(jīng)有很多比較成熟的針對年輕女性群體的店鋪，市場競爭還是比較激烈的。與此同時，每年新開的淘寶店中，據(jù)不完全統(tǒng)計淘寶店死亡率高達！在這種情況下，我們只有提供物美價廉的產(chǎn)品，做好售前和售后的服務(wù)。才能占有更多的市場份額，擁有一席之地。）網(wǎng)絡(luò)信譽和安全

6、問題：伴隨著網(wǎng)絡(luò)接入的不斷優(yōu)化，網(wǎng)絡(luò)信譽和安全問題已經(jīng)成為制約電子商務(wù)發(fā)展的重要因素之一。目前，我國網(wǎng)民對網(wǎng)上開展商務(wù)活動的信任度較低，僅有的網(wǎng)民認為網(wǎng)上交易是安全的，不到四成的網(wǎng)民愿意在網(wǎng)上填寫真實信息，消費者在網(wǎng)絡(luò)交易中的安全感較低。）物流配送問題：我國缺乏專業(yè)化、系統(tǒng)化、全國性的貨物配送企業(yè)，配送銷售組織沒有形成一套高線、完備的貨物配送管理系統(tǒng)，極大地影響了人們的購物熱情，網(wǎng)絡(luò)交易未納入國家統(tǒng)一管理，市場運行規(guī)范性不強。數(shù)據(jù)來源：草根網(wǎng)（www.20ju.con）互聯(lián)網(wǎng)界的讀者文摘。針對網(wǎng)購的分析，我們采取的策略是做好自己有能力做好的事情。市場是有風(fēng)險的，有機會也會有威脅，我相信我們一定

7、能做較好的。8.2迅速的占領(lǐng)我們的目標(biāo)市場無疑是我們成功的關(guān)鍵。現(xiàn)在的總環(huán)境對我們非常有利，雖然市場的容量很大，但是由于技術(shù)的現(xiàn)金會帶來很大的經(jīng)濟效益，有一部分生產(chǎn)廠家也會模仿我們的商品。止匕外，還有來自其他店鋪的技術(shù)與產(chǎn)品的競爭。因此，店鋪初期將會通過自身的價格、產(chǎn)品優(yōu)勢占據(jù)有利的地位，同時，不斷開發(fā)新的產(chǎn)品，跟上服飾潮流。資源（原材料供應(yīng)商）風(fēng)險我們網(wǎng)店所要首先是經(jīng)過店主精心挑選的，集時尚、個性、質(zhì)量為一體，本店將為顧客奉獻最好、最精、最美的商品，本著提供最經(jīng)濟、最方便的服務(wù)的初衷，專門為用戶提供時尚、個性的服飾。主要是選好原材料的供應(yīng)商，建立良好的供求關(guān)系，就能夠拿到第一手的流行貨品，保

8、證網(wǎng)上銷售的低價位，同時要確保所有的商品的質(zhì)量。對策：阿里巴巴上有大量的批發(fā)企業(yè)，在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力，力爭將批發(fā)價壓到最低，同時要與批發(fā)商建立好關(guān)系，在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚，以免日后起糾紛；并找一些網(wǎng)上不常見或不曾流通市場的產(chǎn)品，以找到最廉價、質(zhì)量好、穩(wěn)定的貨源渠道，不僅找唯一的一家，我們可以尋找相關(guān)的相對獨特的產(chǎn)品進行銷售，并自己設(shè)計一些新的產(chǎn)品給生產(chǎn)廠家生產(chǎn)。進貨的風(fēng)險）貨源過于單一不是顧客所喜歡的樣式。）在網(wǎng)上批發(fā)的貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題，而無法進行退換。）進貨人員工作失誤。對策：可以用一個極低的價格吃下，然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷售，利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢，利用地域或時空差價獲

9、得足夠的利潤。所以，要經(jīng)常去市場上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，密切關(guān)注市場變化。同時，加強業(yè)務(wù)人員工作能力的培養(yǎng)。市場不確定性風(fēng)險市場占有率是衡量企業(yè)發(fā)展成功的一個重要點。但是市場的變化優(yōu)勢非?？斓?，不確定性很大。對策：電子商務(wù)企業(yè)的大部分資金用于商品的采購、庫存等，商品的數(shù)量完全需要根據(jù)市場份額、銷售量來確定，通過市場規(guī)模、現(xiàn)狀、趨勢，網(wǎng)絡(luò)消費者的需求、狀況，價格的定價，營銷手段，促銷活動；商品的采購、庫存管理、安全庫存量等方面分析目標(biāo)市場的選擇。積壓商品的風(fēng)險）積壓商品使資金不能循環(huán)，無進貨、補貨資金）積壓貨物占了一定的庫存空間，無法購買新貨對策：定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式，定期向顧客

10、發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品，會員可換取好禮，貼心的會員生日禮等。管理風(fēng)險由于我們還是一些未畢業(yè)沒有經(jīng)驗的在校大學(xué)生，在管理方面欠缺許多經(jīng)驗，比如技術(shù)經(jīng)驗，人員的調(diào)動等。對策：學(xué)習(xí)，摸索，創(chuàng)新，多和一些成功的網(wǎng)店店長溝通，吸取精華去其糟粕。貨源風(fēng)險：貨品單一，質(zhì)量問題對策和供應(yīng)商進行溝通，保證貨源方面的問題。行業(yè)競爭：淘寶網(wǎng)網(wǎng)店用戶數(shù)量多，模仿性類似性的網(wǎng)店競相出現(xiàn)，競爭性增強，可能會導(dǎo)致部分顧客的流失和會員減少。對策：保持店鋪的特色，增加產(chǎn)品品種與特色，避免貨品單一，降低成本，加強宣傳。市場推廣出現(xiàn)問題導(dǎo)致業(yè)務(wù)下降對策：宣傳策略跟隨市場的變化作調(diào)整，并做市場調(diào)查，分析失誤并制定新的策略。破產(chǎn)風(fēng)險由于市場

11、競爭越發(fā)激烈，企業(yè)缺乏管理經(jīng)驗，管理素質(zhì)低下，企業(yè)經(jīng)營方式單一，市場并不能完全接受我們的產(chǎn)品，產(chǎn)品滯銷于網(wǎng)店，這樣破產(chǎn)的風(fēng)險就會很大。對策：只有贏取顧客的購買欲望，產(chǎn)品與眾不同，那樣我們才能在市場上有一席之地。9財務(wù)計劃與融資對于網(wǎng)店的投融資計劃，我們優(yōu)先選擇財務(wù)管理的方法對網(wǎng)店各經(jīng)營環(huán)節(jié)預(yù)測和控制。同時，我們采用技術(shù)經(jīng)濟學(xué)的方法從預(yù)測角度研究創(chuàng)業(yè)計劃的可行性。因此，綜合以上因素，我們的財務(wù)部分采用財務(wù)管理和技術(shù)經(jīng)濟學(xué)相結(jié)合的方法來進行分析。其中，網(wǎng)店的資產(chǎn)運行等方面采用財務(wù)管理的方法，而分析網(wǎng)店運營資本回收部分采用技術(shù)經(jīng)濟學(xué)的方法。初始投資.前期投資費用淘寶店鋪保證金：1000元辦公地點租金：500元/月，可以在城西租到大約四十平的房子，不包含水電費，可以用來放相關(guān)設(shè)備，也可以為需要的個別人提供住宿。房租為每月初交。水電費每月200元。宣傳費用：線上下宣傳費用1700元。宣傳單每周貼發(fā)一次，根據(jù)大學(xué)城的人數(shù)布局，決定為每次960張，即每月接近4000張。按0.1元一張來計算，每月400元。海報為兩個月重新貼發(fā)一次，每次40張，每張10元，為400元。分?jǐn)偟絻蓚€月內(nèi)為200元/月。書簽在每單生意的快遞中附加一張，同時每3個月在學(xué)生中大規(guī)模散發(fā)1500張。按照每天20比生意，每月600來計算，再將3