某著名咖啡XX連鎖店計(jì)劃書

1、上島咖啡XXX店商業(yè)計(jì)劃書書2003-10-16目錄五、推廣策略1、市場(chǎng)策略2、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)3、定位4、推廣計(jì)劃五、推廣策略1、市場(chǎng)策略2、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)3、定位4、推廣計(jì)劃六、管理概要1、組織結(jié)構(gòu)2、管理團(tuán)隊(duì)3、人員計(jì)劃七、財(cái)務(wù)計(jì)劃1、財(cái)務(wù)概況2、財(cái)務(wù)指標(biāo)（銷售額、投資回報(bào)率、利潤(rùn)等）3、盈虧平衡點(diǎn)4、損益預(yù)估附：1、合作建議2、加盟上島合作協(xié)議1、投資目目標(biāo)2、投資任任務(wù)3、成功的的關(guān)鍵二、投資方方簡(jiǎn)介1、投資方方性質(zhì)2、股東簡(jiǎn)簡(jiǎn)介3、運(yùn)營(yíng)模模式三、產(chǎn)品和和服務(wù)1、產(chǎn)品和和服務(wù)描描述2、競(jìng)爭(zhēng)比比較3、資源、技技術(shù)4、將來(lái)的的產(chǎn)品和和服務(wù)計(jì)計(jì)劃四、市場(chǎng)分分析1、市場(chǎng)需需求2、行業(yè)發(fā)發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)3、競(jìng)爭(zhēng)分

2、分析4、原有店店經(jīng)營(yíng)分分析5、小結(jié) 66、成功功案例參參考一、投資目目標(biāo)與任任務(wù)投資目標(biāo)：成為本區(qū)域域以商務(wù)務(wù)休閑為為主、兼兼顧情調(diào)調(diào)消費(fèi)的的領(lǐng)導(dǎo)性性品牌咖咖啡店，時(shí)時(shí)尚消費(fèi)費(fèi)場(chǎng)所。3年左右收收回總投投資成本本，并逐逐漸開(kāi)始始贏利。投資任務(wù)（1）為資資本落實(shí)實(shí)穩(wěn)定、理理想的投投資渠道道，為投投資場(chǎng)所所的業(yè)主主提供穩(wěn)穩(wěn)定、合合理的收收入。（2）順利利完成品品牌店的的建設(shè)和和發(fā)展，逐逐漸使投投資的資資本產(chǎn)生生收益。（3）合理理利用現(xiàn)現(xiàn)有場(chǎng)所所，以品品牌店優(yōu)優(yōu)勢(shì)提升升自身和和天池賓賓館形象象，提高高賓館知知名度和和客源數(shù)數(shù)量，實(shí)實(shí)現(xiàn)雙贏贏。成功的關(guān)鍵鍵（1）投資資方與業(yè)業(yè)主的良良好合作作，發(fā)揮揮雙方

3、資資源的最最大組合合優(yōu)勢(shì)。（2）充足足的市場(chǎng)場(chǎng)需求，積積極有效效的推廣廣計(jì)劃。（3）選址址的把握握?？Х确鹊甑牡氐刂芬笄笫黔h(huán)境境優(yōu)美（如如南山路路），或或有成型型的商圈圈（一般般來(lái)講，喝喝咖啡屬屬于娛樂(lè)樂(lè)休閑的的交流活活動(dòng)，典典型的區(qū)區(qū)域主要要有購(gòu)物物中心、電電影院、高高檔社區(qū)區(qū)、寫字字樓、高高校等），兩兩者至少少要具備備一點(diǎn)。二、投資方方簡(jiǎn)介1、投資方方性質(zhì)股份制方式式合作的的個(gè)人投投資者。產(chǎn)產(chǎn)權(quán)、權(quán)權(quán)責(zé)關(guān)系系明晰，經(jīng)經(jīng)營(yíng)方式式靈活，便便于處理理投資方方月業(yè)主主的合作作事物。2、股東簡(jiǎn)簡(jiǎn)介 LL L3、運(yùn)營(yíng)模模式加盟店形式式。合作作者：上上島咖啡啡。上島島咖啡年在臺(tái)臺(tái)灣創(chuàng)業(yè)業(yè)，至今今已有多

4、年年的歷史史，現(xiàn)已已發(fā)展了了多家咖咖啡店加加盟，上上島咖啡啡店仍在在繼續(xù)以以其強(qiáng)大大的品牌牌效應(yīng)吸吸引著全全國(guó)各地地的加盟盟投資者者。上島島咖啡總總部對(duì)于于加盟者者所選擇擇的營(yíng)業(yè)業(yè)地點(diǎn)要要求很嚴(yán)嚴(yán)格，結(jié)結(jié)合上島島咖啡是是商務(wù)、休休閑咖啡啡專賣店店的特點(diǎn)點(diǎn)，建議議加盟者者在高檔檔寫字樓樓、商圈圈、高科科技園區(qū)區(qū)或其他他有市場(chǎng)場(chǎng)空隙之之處等地地域選址址；加盟盟店?duì)I業(yè)業(yè)面積應(yīng)應(yīng)不少于于平米；統(tǒng)一裝裝修風(fēng)格格、統(tǒng)一一產(chǎn)品；總部提提供技術(shù)術(shù)支持（包包括人員員培訓(xùn)）和和產(chǎn)品（咖咖啡豆、茶茶）配送送。三、產(chǎn)品和和服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)務(wù)描述出售咖啡、茶茶類、飲飲料、酒酒水、食食品、簡(jiǎn)簡(jiǎn)餐等商商品，并并為客人人提供優(yōu)

5、優(yōu)良的環(huán)環(huán)境和服服務(wù)，讓讓消費(fèi)者者在這里里展現(xiàn)一一種品位位、體驗(yàn)驗(yàn)一種文文化、寄寄托一種種情感，使使咖啡店店成為商商務(wù)休閑閑、情侶侶聚會(huì)的的好場(chǎng)所所。同樣重要的的是，這這些業(yè)務(wù)務(wù)與賓館館的產(chǎn)業(yè)業(yè)沒(méi)有直直接沖突突。反而而可以與與賓館的的客源優(yōu)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)補(bǔ)。競(jìng)爭(zhēng)比較本區(qū)域同行行競(jìng)爭(zhēng)格格局對(duì)我我們有利利，主要要是一些些小規(guī)模模的、具具有一定定個(gè)性的的咖啡店。相對(duì)而言，我我們的上上島加盟盟店無(wú)論論是品牌牌號(hào)召力力，還是是管理水水平、產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)質(zhì)量量、規(guī)模模與資金金優(yōu)勢(shì)，都都占有相相當(dāng)?shù)膬?yōu)優(yōu)勢(shì)。 咖咖啡店的的時(shí)尚和和品位色色彩，決決定它的的情感消消費(fèi)比重重是很大大的，消消費(fèi)者非非常在意意品牌和和檔次因

6、因素。這這也可以以解釋眾眾多消費(fèi)費(fèi)者舍近近求遠(yuǎn)，寧寧愿到市市中心一一帶位置置找咖啡啡店的心心理。資源、技術(shù)術(shù)咖啡店是要要求規(guī)模模和檔次次的行業(yè)業(yè)，也是是一個(gè)對(duì)對(duì)產(chǎn)品和和服務(wù)要要求嚴(yán)格格的行業(yè)業(yè)，畢竟其帶有有高消費(fèi)費(fèi)色彩，消消費(fèi)者必必然在意意自己消消費(fèi)價(jià)值值的充分分體現(xiàn)。 要要達(dá)到這這些，對(duì)對(duì)投資者者的資源源、技術(shù)術(shù)有很高高的要求求。投資資者選擇擇加盟方方式，一一方面獲獲得了充充分的資資源、先先進(jìn)的設(shè)設(shè)備和技技術(shù)，一一方面也也避免了了不少經(jīng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。將來(lái)的產(chǎn)品品、服務(wù)務(wù)計(jì)劃隨著本店的的發(fā)展和和周邊環(huán)環(huán)境的變變化，產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)將不不斷的改改進(jìn)。包包括更全全面的產(chǎn)產(chǎn)品，更更優(yōu)質(zhì)和和人性化化的服務(wù)

7、務(wù)。本加加盟店將將在上島島的支持持和自身身的努力力下，不不斷提高高。同時(shí)，本店店在可以以預(yù)見(jiàn)的的時(shí)間內(nèi)內(nèi)，在與與貴業(yè)主主的合作作期內(nèi)，會(huì)會(huì)堅(jiān)持做做咖啡店店事業(yè)，不不做其他他變動(dòng)。四、市場(chǎng)分分析1、市場(chǎng)需需求 本本店的消消費(fèi)需求求還是比比較充足足的。一一方面，這這里有穩(wěn)穩(wěn)定的老老顧客，另另一方面面，這里里雖然沒(méi)沒(méi)有優(yōu)美美的自然然環(huán)境，卻卻有一個(gè)個(gè)比較穩(wěn)穩(wěn)定的商商圈。（1）穩(wěn)定定的老客客戶資源源。原來(lái)來(lái)“歐麥”上座率率約為660%，而而且人群群比較穩(wěn)穩(wěn)定。這這部分消消費(fèi)者在在新的品品牌店落落成后，是是天然的的客戶資資源。面面對(duì)更有有號(hào)召力力、產(chǎn)品品與服務(wù)務(wù)更好的的品牌店店，他們們不會(huì)流流失掉。（2

8、）寫字字樓與賓賓館客源源。XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX（3）購(gòu)物物娛樂(lè)場(chǎng)場(chǎng)所。XXXXXXXXXXXXXXX（4）成熟熟居民小小區(qū)與城城西高檔檔小區(qū)。翠苑1-5區(qū)，天湖公寓、南中國(guó)新城、湖畔花園、金都花園、南都花園、維也納春天、桂花城1、2期、蘭桂公寓、南都德加、紫桂公寓、怡景園、南都銀座、興宇花園、華苑公寓、新金都城市華苑等等。（5）杭州州最大外外企UTT斯達(dá)康康，及本本地區(qū)眾眾多的IIT類企企業(yè)、廣廣告公司司等新興興產(chǎn)業(yè)。（6）本區(qū)區(qū)域各種種學(xué)校和和大專院院校眾多多。杭商商院、杭杭醫(yī)專、浙江工程學(xué)院、杭州電子學(xué)院、浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院、杭師院本部等等，當(dāng)中的教職工和學(xué)生情

9、侶也是潛在客源?？偟膩?lái)說(shuō)，這這里的目目標(biāo)消費(fèi)費(fèi)者是充充足的，只只是這里里欠缺有有品牌號(hào)號(hào)召力、上上規(guī)模的的咖啡店店，上島島天池店店的出現(xiàn)現(xiàn)正好可可以填補(bǔ)補(bǔ)這一市市場(chǎng)空隙隙。2、行業(yè)發(fā)發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)（1）咖啡啡消費(fèi)市市場(chǎng)發(fā)展展迅速，已已經(jīng)成為為城市消消費(fèi)一大大潮流，市場(chǎng)前期培育已經(jīng)結(jié)束。雀巢、麥斯威爾、哥倫比亞等國(guó)際咖啡公司紛紛在中國(guó)設(shè)立分公司或工廠，根據(jù)一項(xiàng)在12個(gè)內(nèi)陸城市的調(diào)查，32%的城市居民喝咖啡。過(guò)去一年內(nèi)喝過(guò)速溶咖啡的人口比例在30%以上的地區(qū)除了上海之外，還有昆明、廈門、杭州和天津。（2）咖啡啡消費(fèi)品品位越來(lái)來(lái)越高，文化的魅力就是市場(chǎng)的魅力。單純速溶咖啡己遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足要求了，消費(fèi)者開(kāi)始

10、認(rèn)知咖啡的品牌、風(fēng)格和知道如何享受咖啡帶來(lái)的樂(lè)趣。特色咖啡無(wú)疑是現(xiàn)在整個(gè)咖啡產(chǎn)業(yè)的主流，發(fā)展相當(dāng)迅速?？Х仁袌?chǎng)的快速發(fā)展，與消費(fèi)者對(duì)西方文化天然的興趣密不可分。（3）教育育水準(zhǔn)、家家庭月收收入和飲飲用咖啡啡的頻率率呈現(xiàn)顯顯著的正正相關(guān)。意味著咖啡這種西方傳入的飲料在中國(guó)大陸是一種象征優(yōu)勢(shì)階層的生活方式。（4）行業(yè)業(yè)內(nèi)部及及與相關(guān)關(guān)聯(lián)行業(yè)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)越來(lái)越越激烈。杭州的咖啡店越來(lái)越多。同時(shí)，茶葉、各式飲料均是咖啡的相關(guān)替代品。比如珍珠奶茶以中國(guó)傳統(tǒng)茶飲為基礎(chǔ)，同時(shí)具有一種全新的外觀和口味，使人們對(duì)中國(guó)茶的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了重要轉(zhuǎn)變。茶和咖啡之間的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)很激烈。3、競(jìng)爭(zhēng)分分析（1）與強(qiáng)強(qiáng)勢(shì)品牌牌店的間間接競(jìng)

11、爭(zhēng)爭(zhēng)。目前前杭州有有超過(guò)1150家家咖啡店店。其中中星巴克克(Sttarbbuckks CCofffee)4家，以以及同樣樣來(lái)自美美國(guó)的CCofffee Beaanerry西湖天天地店，源源自日本本的真鍋鍋咖啡（MManaabe）22家，包包括現(xiàn)有有的上島島（兩岸岸）加盟盟店，南南山路的的特色店店，在天天池店的的發(fā)展初初期，周周邊客源源將被這這些間接接對(duì)手分分流。（2）直接接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手。本本區(qū)域的的一些特特色咖啡啡店，如如臺(tái)灣莊莊記咖啡啡（文新新路）、風(fēng)風(fēng)尚咖啡啡（學(xué)院院路）、咖啡盒子(boxcaf)（文新路）等等，規(guī)模都不太大，具有一定特色，環(huán)境和咖啡口味都不錯(cuò)。這些店在休閑娛樂(lè)方面還是有一

12、定競(jìng)爭(zhēng)力的。4、原有店店經(jīng)營(yíng)分分析目前營(yíng)業(yè)狀狀況：總臺(tái)數(shù)400張， 位置數(shù)數(shù) 1770 個(gè)個(gè)，上座座率：晚晚9點(diǎn) 50% 左右右，營(yíng)業(yè)業(yè)額40000元元/天左右右。經(jīng)營(yíng)不成功功的原因因：品牌因素素?？Х确认M(fèi)的的品牌依依賴程度度非常高高，消費(fèi)費(fèi)者不但但是消費(fèi)費(fèi)咖啡之之類的產(chǎn)產(chǎn)品，更更多的還還是展現(xiàn)現(xiàn)一種品品位、體體驗(yàn)一種種文化、寄寄托一種種情感。這這也是為為什么消消費(fèi)者愿愿意為一一杯小小小的咖啡啡付出幾幾十元的的原因。而而“歐麥”的內(nèi)涵涵不夠，外外在一般般，難以以滿足消消費(fèi)者高高層次的的需要，尤尤其是商商務(wù)、交交際方面面的。管理因素素。缺乏乏先進(jìn)、規(guī)規(guī)范、系系統(tǒng)的管管理理念念和手段段，服務(wù)務(wù)水

13、平一一般，難難以上臺(tái)臺(tái)階，消消費(fèi)者不不能充分分體現(xiàn)其其消費(fèi)價(jià)價(jià)值。產(chǎn)品因素素。產(chǎn)品品質(zhì)量是是品牌和和銷售的的基礎(chǔ)，而而原來(lái)的的店產(chǎn)品品品種單單一、平平淡，難難以滿足足消費(fèi)者者多方面面的需要要。銷售意識(shí)識(shí)。沒(méi)有有積極去去尋找、穩(wěn)穩(wěn)定客戶戶資源，基基本是守守株待兔兔。這導(dǎo)導(dǎo)致本店店上座率率始終處處于不高高的狀態(tài)態(tài)。5、小結(jié) 從整整個(gè)市場(chǎng)場(chǎng)的環(huán)境境來(lái)看，上上島天池池池店擁?yè)碛蟹€(wěn)定定的目標(biāo)標(biāo)消費(fèi)群群；整個(gè)個(gè)咖啡消消費(fèi)行業(yè)業(yè)的態(tài)勢(shì)勢(shì)也是呈呈上升趨趨勢(shì)；暫暫時(shí)沒(méi)有有強(qiáng)勢(shì)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手的直接接競(jìng)爭(zhēng)；原來(lái)的的店不成成功并非非是地址址原因。所以，市場(chǎng)場(chǎng)存在著著空隙。只只要我們們抓住機(jī)機(jī)會(huì)，充充分利用用上島咖咖啡的

14、品品牌號(hào)召召力和資資源支持持，密切切投資方方與業(yè)主主的合作作，積極極進(jìn)行推推廣，盡盡快建立立上島天天池店的的知名度度、美譽(yù)譽(yù)度，奪奪回分流流客源，并并建立對(duì)對(duì)本地區(qū)區(qū)小型特特色店的的品牌優(yōu)優(yōu)勢(shì)，上上島咖啡啡XX店店完全可可以在投投資規(guī)劃劃的時(shí)間間內(nèi)，穩(wěn)穩(wěn)定增長(zhǎng)長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)贏利。6、成功案案例參考考說(shuō)明：下面面這個(gè)案案例的咖咖啡店投投資、規(guī)規(guī)模等雖雖然與本本店有一一定差異異，但是是這個(gè)小小型店地地理環(huán)境境與本店店類似，并并取得了了成功。說(shuō)說(shuō)明了只只要選址址得當(dāng)、管管理有方方、定位位準(zhǔn)確、推推廣得力力，咖啡啡店實(shí)現(xiàn)現(xiàn)良好的的贏利并并非難事事。 因因?yàn)榍闆r況不同，本本案例僅僅供參考考。項(xiàng)目名稱：夢(mèng)旅人

15、人咖啡館館經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：咖啡酒水簡(jiǎn)餐店鋪位置：非市中中心，類類似于本本店（天天池上島島）地理理環(huán)境。面積：平米初期資金投投入：萬(wàn)元元收回投投資時(shí)間間：個(gè)個(gè)月 投投資與收收益投資：夢(mèng)夢(mèng)旅人初期投投放了萬(wàn)元元，包括括房租萬(wàn)元、設(shè)設(shè)備、人人員工資資、裝修修、產(chǎn)品品等費(fèi)用用。當(dāng)然然在經(jīng)營(yíng)營(yíng)過(guò)程中中常有一一些無(wú)形形中想不不到的支支出，比比如購(gòu)買買相關(guān)書書籍。 另外，要嚴(yán)嚴(yán)格控制制成本。例例如，一一包中上上等級(jí)的的咖啡豆豆重斤斤，售價(jià)價(jià)約為一一二百元元，每包包咖啡豆豆大約能能沖泡出出杯咖啡啡，一杯杯咖啡的的咖啡豆豆成本約約為元元左右，此此外還應(yīng)應(yīng)考慮房房租、設(shè)設(shè)備投入入、產(chǎn)品品投入、人人員開(kāi)支支、水電電費(fèi)用等

16、等（未考考慮折舊舊因素，如如折舊數(shù)數(shù)額較大大，也應(yīng)應(yīng)考慮）。收入：這里里每杯咖咖啡的定定價(jià)為元左左右，還還出售酒酒水和西西餐簡(jiǎn)餐餐?？Х确仁杖爰s約占營(yíng)業(yè)業(yè)額的。每每天大約約有人次，人人均消費(fèi)費(fèi)元元左右。經(jīng)營(yíng)與推廣廣咖啡店素描描30平米米渲泄自自由 夢(mèng)旅人人雖然裝裝修簡(jiǎn)單單，但特特別有家家的味道道，甚至至比家還還溫馨，還還放松。北北面墻全全部是書書架，上上面橫七七豎八地地?cái)[滿了了各種書書籍，儼儼然一個(gè)個(gè)小型圖圖書館，客客人隨手手可拿起起一本來(lái)來(lái)讀。東東面的墻墻最有特特色，從從房頂?shù)降降孛嬲麄€(gè)白墻墻都被涂涂鴉，全全是客人人的即興興之作，有有繪畫、文文字，多多與情感感和生活活有關(guān)，稱稱之為情情感渲

17、泄泄地。窗窗臺(tái)很低低，上面面落滿了了各種雜雜志，靠靠窗的地地方只擺擺放了張小方方桌，僅僅可以坐坐人，整整個(gè)房間間也就容容納十余余人，真真是太小小了，但但是，這這里的空空氣、光光線、聲聲音更讓讓人迷戀戀、難舍舍，感覺(jué)覺(jué)就像在在家里一一樣輕松松自由。雞尾酒、沙沙龍派對(duì)對(duì) 為了提提高知名名度，夢(mèng)旅人人在聯(lián)系系周邊的的大專院院校，搞搞了一些些宣傳活活動(dòng)，如如：沙龍龍派對(duì)活活動(dòng)、讀讀書活動(dòng)動(dòng)、放映映最新電電影、留留學(xué)生俱俱樂(lè)部等等等，效效果不錯(cuò)錯(cuò)。 五、推廣策策略1、市場(chǎng)策策略目標(biāo)市場(chǎng) 本區(qū)區(qū)域商圈圈（在“市場(chǎng)需需求”部分已已敘述過(guò)過(guò)）有小小資情調(diào)調(diào)的消費(fèi)費(fèi)者，月月收入220000元以上上，多數(shù)數(shù)受過(guò)良

18、良好教育育，追求求時(shí)尚和和品位，以以青、中中年為主主。也包包括部分分學(xué)生情情侶。營(yíng)銷規(guī)劃利用加盟盟店品牌牌和資源源優(yōu)勢(shì)，迅迅速建立立上島天天池店的的知名度度、美譽(yù)譽(yù)度，穩(wěn)穩(wěn)固住老老客源，將將被強(qiáng)勢(shì)勢(shì)品牌店店和本地地特色店店分流的的客源奪奪回來(lái)。由于上島島屬于強(qiáng)強(qiáng)勢(shì)品牌牌，但不不屬于最最強(qiáng)勢(shì)的的，而且且本地區(qū)區(qū)今后很很可能會(huì)會(huì)出現(xiàn)其其他強(qiáng)勢(shì)勢(shì)品牌咖咖啡店。所所以，我我們必須須利用現(xiàn)現(xiàn)在的一一切機(jī)會(huì)會(huì)和資源源，做好好服務(wù)營(yíng)營(yíng)銷，以以更人性性化的服服務(wù)，建建設(shè)好自自己的品品牌，鞏鞏固消費(fèi)費(fèi)者的忠忠誠(chéng)度。2、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)擁有品牌店店的號(hào)召召力、管管理、產(chǎn)產(chǎn)品與服服務(wù)水平平，本地地區(qū)還沒(méi)沒(méi)有其他他強(qiáng)勢(shì)品品

19、牌店，使使本店一一開(kāi)始就就占領(lǐng)了了制高點(diǎn)點(diǎn)。擁有大的、方方便的停停車場(chǎng)地地，對(duì)有有車一族族較有吸吸引力。投資方與業(yè)業(yè)主的良良好合作作，雙方方優(yōu)勢(shì)互互補(bǔ)。投資方的創(chuàng)創(chuàng)業(yè)熱情情，良好好的市場(chǎng)場(chǎng)推廣意意識(shí)，保保證了創(chuàng)創(chuàng)新能力力和服務(wù)務(wù)水平。3、定位本地商圈內(nèi)內(nèi)，以商商務(wù)休閑閑為主的的領(lǐng)導(dǎo)性性品牌咖咖啡店，業(yè)業(yè)務(wù)交際際、情感感交流的的時(shí)尚場(chǎng)場(chǎng)所。4、推廣計(jì)計(jì)劃 當(dāng)當(dāng)前最重重要的是是盡快建建立本店店的知名名度，使使本店為為附近消消費(fèi)者知知曉。廣告宣傳針對(duì)城西高高檔小區(qū)區(qū)內(nèi)的居居民，可可在附近近購(gòu)物場(chǎng)場(chǎng)所的停停車場(chǎng)內(nèi)內(nèi)，向有有車族派派送精美美廣告單單頁(yè)（DDM）和和小禮品品，單頁(yè)頁(yè)也可做做成優(yōu)惠惠券形式式

20、。上島總部的的廣告支支持。事件營(yíng)銷針對(duì)本區(qū)域域廣告公公司較多多、而廣廣告公司司又有很很多客戶戶，他們們均是本本店理想想的目標(biāo)標(biāo)群，可可以舉辦辦一個(gè)廣廣告沙龍龍。這樣樣，即提提升了本本店的藝藝術(shù)品位位和形象象，又帶帶來(lái)了穩(wěn)穩(wěn)定的客客源。時(shí)時(shí)機(jī)成熟熟后，也也可定期期舉辦這這樣的廣廣告沙龍龍。廣告公司的的名單，可可以從黃黃頁(yè)上查查找，還還可以主主動(dòng)在本本區(qū)域?qū)憣懽謽莾?nèi)內(nèi)搜尋一一些廣告告公司，請(qǐng)請(qǐng)他們互互相轉(zhuǎn)告告。（如如新德雅雅公寓就就有多家家廣告公公司）學(xué)生派對(duì)、讀讀書活動(dòng)動(dòng)。聯(lián)系系本區(qū)域域幾個(gè)重重要高校校的學(xué)生生會(huì)組織織，舉行行一些沙沙龍派對(duì)對(duì)、讀書書活動(dòng)，照照樣有利利于提升升品位，吸吸引學(xué)生生和年輕輕人消費(fèi)費(fèi)。時(shí)機(jī)成熟的的時(shí)候，也也可以舉舉辦一個(gè)個(gè)以“咖啡和和生活”為主題題的征文文活動(dòng)。服務(wù)營(yíng)銷除去品牌因因素，服服務(wù)對(duì)于于咖啡消消費(fèi)者來(lái)來(lái)說(shuō)，是是最重要要的。為了做到這這一點(diǎn)，需需要更多多人性化化的服務(wù)務(wù)。建立會(huì)員卡卡制度?？ㄉ嫌≈浦茣?huì)員的的名字，像像銀