大學(xué)生網(wǎng)購行為和問題調(diào)查報(bào)告_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、大學(xué)生網(wǎng)購行為和問題檢查報(bào)告.檢查目的跟著社會(huì)的高度發(fā)展,以及中國改革開放以來經(jīng)濟(jì)的騰躍,國人正朝著數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、多元化的世界大踏步的邁進(jìn)。而我們大學(xué)生作為一類特別且宏大的社會(huì)花費(fèi)集體,我們的花費(fèi)觀點(diǎn)的塑造以及培育、花費(fèi)行為的表現(xiàn)更加突出地影響我們世界觀、價(jià)值觀的形成與發(fā)展、從而對(duì)我們產(chǎn)生重要的影響。在近來的“數(shù)字100研究宣布的大學(xué)生至愛品牌調(diào)研報(bào)告顯示,大學(xué)生集體網(wǎng)購產(chǎn)品銷量位居前五位的分別是:衣飾(28.4%)、數(shù)碼產(chǎn)品(20.5%)、化妝品(12.8%)、手機(jī)(10.5)、電器(7.6%)?!闭w來看,雖然各個(gè)年紀(jì)段喜愛購物網(wǎng)站的原由會(huì)有必定的差別,但喜愛的原由倒是迥然不一樣的。網(wǎng)購

2、愈來愈遇到人們的追捧與熱愛,卻也不行防止的帶來了必定的負(fù)面影響,在收益的刺激下,愈來愈多的掘金者不惜冒著觸犯罪律的危險(xiǎn),利用網(wǎng)購欺詐花費(fèi)者,詐取錢財(cái)。對(duì)大學(xué)網(wǎng)購狀況的檢查,一方面能夠得出網(wǎng)購對(duì)大學(xué)生生活的影響,另一方面能夠針對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)購經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)使更多的人更好地認(rèn)識(shí)網(wǎng)購,合理網(wǎng)購,防止受騙。.檢核對(duì)象湖南師范大學(xué)在校學(xué)生三.檢查項(xiàng)目大學(xué)生每個(gè)月網(wǎng)購金額大學(xué)生網(wǎng)購種類大學(xué)生是如何接觸到網(wǎng)購的大學(xué)生為何會(huì)選擇網(wǎng)購大學(xué)生網(wǎng)購后能否會(huì)產(chǎn)生悔意四.檢查方法:以問卷發(fā)放的形式到各院各年級(jí)找尋同學(xué)輔助檢查五.檢查時(shí)間的安排A.工作籌辦階段:定選題,交綱要(包含檢盤問卷),第五,六周。B.工作展開階段

3、:發(fā)放檢盤問卷以及回收問卷,第七,八周。問卷統(tǒng)計(jì),第九周。C.對(duì)問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)剖析,并且提出解決的方案,第十周祥第十三周。D.撰寫檢查報(bào)告書,第十四,十五周。五.小組分工狀況1.成員分工:共七人組長:羅蘭(編寫檢查方案綱要)副組長:譚詠枚,施如瑩(編寫檢盤問卷)成員:李雪,何佳蔚(負(fù)責(zé)發(fā)放問卷,回收問卷);周茜茜,周振寒(負(fù)詰問卷的選項(xiàng)統(tǒng)計(jì))。注:?jiǎn)柧頇z查數(shù)據(jù)剖析和檢查報(bào)告書的撰寫由小構(gòu)成員共同達(dá)成。六.大學(xué)生網(wǎng)購檢查結(jié)果剖析:本次檢查主要針對(duì)湖南師范大學(xué)文學(xué)院學(xué)生,共發(fā)出200份問卷,回收有效問卷183份,此中大一發(fā)放問卷81份,大二發(fā)放問卷52份,大三發(fā)放問卷50份。1.在本次檢查中,大學(xué)生

4、有網(wǎng)購習(xí)慣的占81,沒有網(wǎng)購習(xí)慣的占19,可見今世大學(xué)生廣泛擁有網(wǎng)絡(luò)購物的習(xí)慣;大學(xué)生選擇網(wǎng)購的原由多種多樣,此中認(rèn)為網(wǎng)購方便快捷的占32.3,價(jià)錢優(yōu)惠的占29.9,樣式多選擇余地大的占17.3。在檢查中也發(fā)現(xiàn)了,大學(xué)生廣泛的月生活花費(fèi)在500元以下的占8,500-1000元的占42,1000-1500的占44,1500元以上的占6,可見大學(xué)生一般的生活花銷都在中等水平上,而在他們的生活費(fèi)中,此頂用于網(wǎng)購的金額也不太同樣,此中網(wǎng)購的月均花費(fèi)額在100元左右的占48.9,100-200的占24.6,200-500占19.2,500元以上的人數(shù)較少,這說了然大學(xué)生網(wǎng)購花費(fèi)的水平還是較低的,對(duì)網(wǎng)上的

5、商品還是有一些顧忌的。2.網(wǎng)購頻次檢查:此刻網(wǎng)購在人們的平時(shí)生活中已經(jīng)變?yōu)橐环N習(xí)慣,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)大多半的人特別是女生都有網(wǎng)購這一喜好。網(wǎng)上購物的有點(diǎn)有好多,所以依據(jù)市場(chǎng)所需以及網(wǎng)購服務(wù)系統(tǒng)的不停完美,人們網(wǎng)購的頻次也逐漸增高。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),均勻每個(gè)月網(wǎng)購3次及3次一下的比率占74.5%,均勻每個(gè)月網(wǎng)購4至6次的比率抵達(dá)了25.5%。由此能夠看出,網(wǎng)購這一購物方式已同實(shí)物購置的方式同樣深得人心。但這一習(xí)慣也同時(shí)會(huì)致使其余問題的出現(xiàn),諸如服務(wù)不周、質(zhì)量可是關(guān)等等。3.此刻網(wǎng)購這一購物模式已經(jīng)深入到人們的平時(shí)生活中,那么網(wǎng)購的平臺(tái)自然是不會(huì)只限于一個(gè)。跟著發(fā)展,一大量的青年創(chuàng)業(yè)者將長久的眼光放在了網(wǎng)購領(lǐng)

6、域,自但是然的,我們網(wǎng)購的選擇也就隨之增加。那如何的網(wǎng)購平臺(tái)式人們最為放心與最為喜愛的呢?據(jù)檢查發(fā)現(xiàn),淘寶網(wǎng)的所占比率最多,達(dá)到了47.9%。淘寶網(wǎng)也是當(dāng)前為止最受廣大歡迎的網(wǎng)購站點(diǎn)之一,它便利的購置方式、物件的多樣性都成為他招攬買賣的亮點(diǎn)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與亞馬遜各占比18.1%、京東占比11.7%,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)以便利以及低價(jià)招攬了廣大愛念書的書友們。而亞馬遜與京東則是以貨真價(jià)實(shí)招攬了一批顧客。4.為了使網(wǎng)購觀點(diǎn)愈來愈人心所向成為人們購物的新選擇,網(wǎng)購商品的種類也隨之增加。大至電器及裝飾資料,小至女生的小飾品以及衛(wèi)生紙巾都能夠在網(wǎng)上購置獲取,十分便利。但在網(wǎng)上購置的東西究竟能令人放心嗎?人們?cè)诰W(wǎng)購時(shí)一般會(huì)買

7、些什么呢?經(jīng)檢查顯示,在網(wǎng)上購置衣飾鞋包類的占比31.4%,購置書本的占18%,使用網(wǎng)上充值的占14%。由此能夠看出,大多半人還是習(xí)慣在網(wǎng)上購置衣服鞋包類的商品。5.跟著網(wǎng)購這一購物習(xí)慣的廣泛化,愈來愈多的網(wǎng)購問題也隨之出現(xiàn)了。大家在網(wǎng)購時(shí)最關(guān)注的問題是什么呢?依據(jù)檢查結(jié)果顯示,側(cè)重商質(zhì)量量的比重占到了31.4%,占比最重。由此能夠看出,不論是網(wǎng)購還是實(shí)物商鋪購物,顧客們最關(guān)注的問題仍舊是商品的質(zhì)量問題。其次,價(jià)錢占比23.1%、售后服務(wù)占比18.5%、品牌占比9.2%。能夠看出,除了物美外,價(jià)廉也是很重要的。6.檢查數(shù)據(jù)顯示,大多半學(xué)生關(guān)于網(wǎng)購的滿意程度還是很高的:對(duì)網(wǎng)購持基本滿意態(tài)度的比率

8、高達(dá)89.6%,6.3%的學(xué)生更是對(duì)網(wǎng)購特別滿意,只有4.2%的檢查人士對(duì)網(wǎng)購表示不滿意。整體來說,大家關(guān)于網(wǎng)購的滿意的程度還是很高的,但總會(huì)出現(xiàn)一兩次不如意的狀況,自然,我想這還因?yàn)閭€(gè)別無良商家的個(gè)別狀況,跟著網(wǎng)購的發(fā)展,以及網(wǎng)購相應(yīng)制度的完美,以及自己在網(wǎng)購經(jīng)歷的成長過程中,這些狀況會(huì)相應(yīng)的減少,但畢竟不是到實(shí)體店購物,能夠自己精選,這些與理想中的有差別是不行防止的,所以我建議大家應(yīng)當(dāng)?shù)叫庞酶叩纳啼佔(zhàn)约合胍纳唐?,同時(shí)也要注意這個(gè)商家的物點(diǎn)評(píng)論狀況,做到自己的最大努力,這樣就能夠?qū)L(fēng)險(xiǎn)降到最低。7.關(guān)于網(wǎng)購,大家還是會(huì)存在好多的憂愁,檢查發(fā)現(xiàn),53.5%的檢核對(duì)象擔(dān)憂網(wǎng)購的貨物質(zhì)量,46.

9、4%的人則擔(dān)憂網(wǎng)絡(luò)安全(銀行卡信息、個(gè)人信息等)問題。對(duì)此,40.9%的大學(xué)生希望改良信息質(zhì)量和信息真切度,28.9%的人則希望改良支付手段的安全性,24.1%的人認(rèn)為應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步完美網(wǎng)站管理、有關(guān)法律法例??梢?,網(wǎng)購中的確存在必定的隱患,花費(fèi)者的擔(dān)憂也是通情達(dá)理的,這也是厄待解決的問題,有待有關(guān)部門和花費(fèi)者、商家的共同努力。網(wǎng)購中出現(xiàn)的問題這一塊將是我們此次議論的要點(diǎn),此刻讓我們從數(shù)據(jù)剖析中看到一些問題。50.76%的檢查者碰到過商質(zhì)量量問題,商質(zhì)量量差或與圖片介紹不符;33.8%的人則遭受過快遞物流(損、錯(cuò)件、慢、服務(wù)差)問題。從上述數(shù)據(jù)中我們能夠看到,大學(xué)生花費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)或許并無我們想象

10、的那么強(qiáng),不予解決的人群比率過高,而他們選擇這類悲觀的態(tài)度并不是我們辦理問題最好的方式,需要我們引認(rèn)為鑒。9.在沒有網(wǎng)購的同學(xué)中,有14.29的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購的商品沒有質(zhì)量的保證,39.3的同學(xué)認(rèn)為他們更喜愛逛實(shí)體店,21.4的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購支付手段擁有風(fēng)險(xiǎn),7.1的同學(xué)不認(rèn)識(shí)網(wǎng)購程序。而在自己認(rèn)為未來能否會(huì)經(jīng)過網(wǎng)購來知足自己的花費(fèi)需求時(shí),有26.7的同學(xué)選擇會(huì),13.3的同學(xué)選擇想要試試,60的同學(xué)則會(huì)選擇看狀況,可見大學(xué)生關(guān)于網(wǎng)購其實(shí)不是十分排擠,并且會(huì)在需要的時(shí)候進(jìn)行網(wǎng)購。綜上所述,大學(xué)生作為一個(gè)特別的花費(fèi)集體,經(jīng)過網(wǎng)購花費(fèi)的大多是服飾飾品和學(xué)慣用品,他們經(jīng)過會(huì)依據(jù)商鋪產(chǎn)品的價(jià)錢,質(zhì)量,口碑

11、來決定能否購置,并且假如有打折促銷,其購置的幾率會(huì)越大。這既跟大學(xué)生的花費(fèi)能力有關(guān),也是由他們的消操心理所決定的。從檢查中能夠認(rèn)識(shí)到,大多半大學(xué)生有著健康的消操心理追求物美價(jià)廉,不盲目跟風(fēng)。七檢查的背景和目的跟著網(wǎng)絡(luò)的普及和人們購物習(xí)慣的變化,網(wǎng)上購物已經(jīng)從當(dāng)時(shí)隔霧看花、遙不行及的狀態(tài),日漸成為人們的主流購物方式之一,沖擊著人們的傳統(tǒng)花費(fèi)習(xí)慣和思想、生活方式,以其特別的優(yōu)勢(shì)而漸漸人心所向。作為時(shí)代青年力量的大學(xué)生集體,對(duì)網(wǎng)絡(luò)擁有較高的敏感度,對(duì)網(wǎng)上購物平臺(tái)的接受能力較高。漸漸成為網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)節(jié)中不行忽略的參加者,并將成為未來購物市場(chǎng)上的潛伏用戶。針對(duì)這一現(xiàn)象,我們進(jìn)行了一次問卷檢查。大學(xué)生網(wǎng)購檢

12、查研究的目的是研究大學(xué)生網(wǎng)上購物行為,并對(duì)其進(jìn)行剖析,認(rèn)識(shí)今世大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的花費(fèi)態(tài)度,正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購物花費(fèi)行為,以及未來對(duì)網(wǎng)購發(fā)展?jié)摿Φ南M?。本次檢查主要針對(duì)湖南師范大學(xué)文學(xué)院學(xué)生,共發(fā)出200份問卷,回收有效問卷183份,此中大一發(fā)放問卷81份,大二發(fā)放問卷52份,大三發(fā)放問卷50份。以下是我們的檢查剖析報(bào)告。八檢查內(nèi)容(1)能否擁有網(wǎng)購習(xí)慣及其原由在本次檢查中,大學(xué)生有網(wǎng)購習(xí)慣的占81,沒有網(wǎng)購習(xí)慣的占19,可見今世大學(xué)生廣泛擁有網(wǎng)絡(luò)購物的習(xí)慣,有相對(duì)小部分的大學(xué)生沒有網(wǎng)購經(jīng)歷。第一,我們剖析一下,選擇網(wǎng)購的這部分大學(xué)生是出于什么動(dòng)機(jī)呢?原由是多種多樣,此中認(rèn)為網(wǎng)購方便快捷的占3

13、2.3,價(jià)錢優(yōu)惠的占29.9,樣式多項(xiàng)選擇擇余地大的占17.3。當(dāng)今社會(huì),物價(jià)飛漲,而人們的薪資卻遲遲不見漲,所以人們開始經(jīng)過各樣渠道來省錢。而網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)正逢迎了大家這一需求,以其便宜的價(jià)錢獲取了相當(dāng)一部分花費(fèi)者的喜愛。此刻社會(huì)跟著網(wǎng)絡(luò)的普及以及有關(guān)網(wǎng)購網(wǎng)站的興起,人們也開始發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)巨大的渠道帶給他們的便利,網(wǎng)購這一觀點(diǎn)較快速地“飛入平常百姓家”。坐在家里,經(jīng)過點(diǎn)擊鼠標(biāo)便可足不出戶地購置商品,特別在開放發(fā)展的物流的家產(chǎn)快速興起下,嚴(yán)重的通脹又使大量低收入花費(fèi)者發(fā)現(xiàn)了實(shí)體店之外的新大陸,這促進(jìn)了網(wǎng)購時(shí)代的快速到來。那么,是什么致使了網(wǎng)購在大學(xué)生集體中愈來愈受歡迎呢?從檢查結(jié)果我們不難看出,

14、網(wǎng)購方便快捷,樣式齊備,價(jià)錢優(yōu)惠等特色,是它能為廣大花費(fèi)者接受的主要原由。大學(xué)生學(xué)業(yè)眾多、經(jīng)濟(jì)實(shí)力不強(qiáng),網(wǎng)購的價(jià)錢便宜和方便快捷自然成為最大賣點(diǎn),而互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)經(jīng)營成本低,與賣場(chǎng)比較起來,少了店面租金及大量人工花費(fèi)的支出,自然簡(jiǎn)單以低價(jià)取勝。并且,電子商務(wù)平臺(tái),為壓低商品價(jià)錢與傳統(tǒng)賣場(chǎng)搶市場(chǎng),對(duì)每件達(dá)成交易的商品抽取的“流水”比賣場(chǎng)少,這樣就節(jié)儉下來20%的成本。大學(xué)生在網(wǎng)上購物,還可以同電子商務(wù)平臺(tái)的管理人員砍價(jià),比較簡(jiǎn)單以自己能接受的價(jià)錢,買到心儀的商品。此外一小部分不網(wǎng)購的同學(xué),又是因?yàn)楹卧赡??問卷中?duì)大學(xué)生不網(wǎng)購的原由也進(jìn)行了檢查。圖表以下:在沒有網(wǎng)購的同學(xué)中,有14.29的同學(xué)認(rèn)

15、為網(wǎng)購的商品沒有質(zhì)量的保證,39.3的同學(xué)認(rèn)為他們更喜愛逛實(shí)體店,21.4的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購支付手段擁有風(fēng)險(xiǎn),7.1的同學(xué)不認(rèn)識(shí)網(wǎng)購程序。而在自己認(rèn)為未來能否會(huì)經(jīng)過網(wǎng)購來知足自己的花費(fèi)需求時(shí),有26.7的同學(xué)選擇會(huì),13.3的同學(xué)選擇想要試試,60的同學(xué)則會(huì)選擇看狀況??梢姡倘挥胁糠执髮W(xué)生臨時(shí)沒有網(wǎng)購的習(xí)慣,但關(guān)于網(wǎng)購其實(shí)不是絕對(duì)的排擠,并且會(huì)在需要的時(shí)候進(jìn)行網(wǎng)購。所以,在校大學(xué)生中好多人是因?yàn)橛^點(diǎn)問題而未進(jìn)行網(wǎng)上購物,(2)大學(xué)生網(wǎng)購商品種類跟著網(wǎng)購觀點(diǎn)愈來愈人心所向,成為人們購物的新選擇,網(wǎng)購商品的類型也隨之增加。大至電器及裝飾資料,小至女生的小飾品以及衛(wèi)生紙巾都可以在網(wǎng)上購置獲取,十分便利

16、。但在網(wǎng)上購置的東西究竟能令人放心嗎?人們?cè)诰W(wǎng)購時(shí)一般會(huì)買些什么呢?經(jīng)檢查顯示,在網(wǎng)上購置衣飾鞋包類的占比31.4%,購置書本的占18%,使用網(wǎng)上充值的占14%。由此能夠看出,大多半人還是習(xí)慣在網(wǎng)上購買衣服鞋包類的平時(shí)生活用品。(3)選擇商品時(shí)看重哪些要素跟著網(wǎng)購這一購物習(xí)慣的廣泛化,大家在網(wǎng)購時(shí)對(duì)自己選購的商品最關(guān)注的要素是什么呢?依據(jù)檢查結(jié)果顯示,側(cè)重商質(zhì)量量的比重占到了31.4%,占比最重。其次,價(jià)錢占比23.1%、售后服務(wù)占比18.5%、品牌占比9.2%。由此能夠看出,在網(wǎng)購中,顧客們最關(guān)注的問題仍舊是商品的質(zhì)量問題。其次則是價(jià)錢和售后,而一小部分學(xué)生也看重品牌。這是因?yàn)?,身為學(xué)生,其

17、主要經(jīng)濟(jì)根源是父親母親的供應(yīng),全部的錢比較有限。所以除了追求物美外,價(jià)廉也是很重要的。并且為了不造成浪費(fèi),大學(xué)生也很側(cè)重售后服務(wù),這樣在商品出問題后,能夠獲取較好地解決。(4)大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購的滿意程度檢查數(shù)據(jù)顯示,大多半學(xué)生關(guān)于網(wǎng)購的滿意程度還是很高的:對(duì)網(wǎng)購持基本滿意態(tài)度的比率高達(dá)89.6%,6.3%的學(xué)生更是對(duì)網(wǎng)購特別滿意,只有4.2%的檢查人士對(duì)網(wǎng)購表示不滿意。整體來說,大家關(guān)于網(wǎng)購的滿意的程度還是很高的,但總會(huì)出現(xiàn)一兩次不如意的狀況,自然,我想這主要因?yàn)閭€(gè)別無良商家的個(gè)別狀況,以及個(gè)別買家的個(gè)人原由。跟著網(wǎng)購的發(fā)展,以及網(wǎng)購相應(yīng)制度的完美,以及自己在網(wǎng)購經(jīng)歷的成長過程中,這些狀況會(huì)相應(yīng)的

18、減少,但畢竟不是到實(shí)體店購物,能夠自己精選,實(shí)物查察。這些與理想中的有差別是不行防止的,大學(xué)生網(wǎng)購月均花費(fèi)額統(tǒng)計(jì)在檢查中,我們也統(tǒng)計(jì)了大學(xué)生的網(wǎng)購花費(fèi)額。此中網(wǎng)購的月均花費(fèi)額在100元左右的占48.9,100-200的占24.6,200-500占19.2,500元以上的人數(shù)較少,這說了然大學(xué)生網(wǎng)購花費(fèi)的水平還是較低的,對(duì)網(wǎng)上的商品還是有一些顧忌的。(6)大學(xué)生網(wǎng)購中存在的憂愁關(guān)于網(wǎng)購,大家還是會(huì)存在哪些方面的憂愁呢?檢查發(fā)現(xiàn),53.5%的調(diào)核對(duì)象擔(dān)憂網(wǎng)購的貨物質(zhì)量,46.4%的人則擔(dān)憂網(wǎng)絡(luò)安全(銀行卡信息、個(gè)人信息等)問題。對(duì)此,40.9%的大學(xué)生希望改良信息質(zhì)量和信息真切度,28.9%的人則

19、希望改良支付手段的安全性,24.1%的人認(rèn)為應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步完美網(wǎng)站管理、有關(guān)法律法例??梢?,網(wǎng)購中的確存在必定的隱患:食品和照片差距大、支付安全差、發(fā)貨速度慢、退貨不方便,此中貨物質(zhì)量是大家最關(guān)懷的?;ㄙM(fèi)者的擔(dān)憂也是通情達(dá)理的。這是厄待解決的問題,需要有關(guān)部門和花費(fèi)者、商家的共同努力,商家要誠信經(jīng)營,有關(guān)部門的工作力度也是相當(dāng)重要的。(7)大學(xué)生網(wǎng)購花費(fèi)碰到的問題及維權(quán)意識(shí)網(wǎng)購中出現(xiàn)的問題這一塊將是我們此次議論的要點(diǎn),此刻我們從數(shù)據(jù)剖析中發(fā)現(xiàn)了大學(xué)生平時(shí)網(wǎng)購中曾碰到過的問題,同時(shí)也統(tǒng)計(jì)了他們?cè)诿鎸?duì)網(wǎng)購問題時(shí)所持的不一樣態(tài)度。50.76%的檢查者碰到過商質(zhì)量量問題,商質(zhì)量量差或與圖片介紹不符;33.

20、8%的人則遭受過快遞物流(損、錯(cuò)件、慢、服務(wù)差)問題。所以,網(wǎng)購市場(chǎng)有待進(jìn)一步提升。針對(duì)網(wǎng)購碰到的問題,大多半花費(fèi)者會(huì)選擇聯(lián)系客服辦理問題或是退貨換貨,這達(dá)到58%,有20.6%的同學(xué)則選擇委曲求全,下次不在這個(gè)網(wǎng)站購置,還有17.9%的同學(xué)則認(rèn)為無所謂,下次注意點(diǎn),持續(xù)購置。因而可知大學(xué)生花費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)或許并無我們想象的那么強(qiáng),不予解決的人群比率過高,無所謂的人還有好多,而他們選擇這類悲觀的態(tài)度其實(shí)不是我們辦理問題最好的方式,需要我們引認(rèn)為鑒。九、建議經(jīng)過上述的檢查報(bào)告,第一說明大學(xué)生網(wǎng)購已經(jīng)比較普及,但當(dāng)前來看??墒牵?yàn)閷儆趯W(xué)生集體,大家的網(wǎng)購花費(fèi)水平仍處于中等偏下地點(diǎn),并且網(wǎng)購頻次偏低,能夠看出大學(xué)生網(wǎng)購花費(fèi)市場(chǎng)還擁有很大的發(fā)展空間。同時(shí),我們能夠看出,促進(jìn)同學(xué)們選擇網(wǎng)購的主要原由是網(wǎng)購商品便宜,品種眾多等原由。而阻擋同學(xué)們網(wǎng)購的要素主假如商質(zhì)量量難以獲取保障,售后服務(wù)不夠到位,以及

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