外科護(hù)理工作計劃三篇_第1頁
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文檔簡介

1、In the days of fame, there are more failures than pride.In the days of fame, there are more failures than pride.簡單易用 輕享辦公(頁眉可刪)外科護(hù)理工作計劃三篇外科護(hù)理工作計劃三篇1作:作:一、深化人事制度改革,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。一、深化人事制度改革,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會有更大的困難出現(xiàn)。護(hù)理部首先要明確這一觀點,找與改革。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見,取關(guān)人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢,統(tǒng)一思想,充分

2、認(rèn)識改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機(jī),使全院護(hù)理人員既有緊迫感,又有危機(jī)感;既樹立競爭意識,又增強(qiáng)服務(wù)意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化護(hù)理隊伍,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會有更大的困難出現(xiàn)。護(hù)理部首先要明確這一觀點,找與改革。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見,取關(guān)人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢,統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機(jī),使全院護(hù)理人員既有緊迫感,又有危機(jī)感;既樹立競爭意識,又增強(qiáng)服務(wù)意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化護(hù)理隊伍,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。二、抓好護(hù)理隊伍建設(shè),提升護(hù)理隊伍素質(zhì)二、抓好護(hù)

3、理隊伍建設(shè),提升護(hù)理隊伍素質(zhì)動力而非阻力,樹立自強(qiáng)、上進(jìn)、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,只動力而非阻力,樹立自強(qiáng)、上進(jìn)、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,只理隊伍。護(hù)理部將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會。理隊伍。護(hù)理部將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會。1、鼓勵中、青年護(hù)士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試,到年1、鼓勵中、青年護(hù)士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試,到年55%。2、鼓勵護(hù)理人員參加護(hù)理本科、研究生學(xué)習(xí),到年底本科2、鼓勵護(hù)理人員參加護(hù)理本科、研究生學(xué)習(xí),到年底本科63、選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識、??浦R進(jìn)展為主。3、選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知

4、識、??浦R進(jìn)展為主。4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技1-24、堅持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技1-21平及實踐能力。三、護(hù)理質(zhì)量管理是核心。加大質(zhì)量控制力度。三、護(hù)理質(zhì)量管理是核心。加大質(zhì)量控制力度。1、護(hù)理單元推廣護(hù)理工作量化考核。護(hù)理部擬定護(hù)理工作結(jié)合綜合考核。各護(hù)理單元認(rèn)真組織實施,進(jìn)行考核,通過工作質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。1、護(hù)理單元推廣護(hù)理工作量化考核。護(hù)理部擬定護(hù)理工作結(jié)合綜合考核。各護(hù)理單元認(rèn)真組織實施,進(jìn)行考核,通過工作質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。2、以過細(xì)、過精、過實、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護(hù)理工2、以過細(xì)

5、、過精、過實、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。3、堅持三級質(zhì)控組每季、月護(hù)理質(zhì)量檢查,考核,及時通定獎勵,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。3、堅持三級質(zhì)控組每季、月護(hù)理質(zhì)量檢查,考核,及時通定獎勵,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。4、護(hù)理部針對4、護(hù)理部針對20年護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分,加大考核懲罰力度。5、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作

6、,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時,作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。5、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時,作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。四、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點。四、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點。護(hù)理安全工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用三級護(hù)理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實做就醫(yī)安全。護(hù)理安全工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用三級護(hù)理管理

7、體系,各司其職,層層把關(guān),切實做就醫(yī)安全。1、護(hù)理部做好宏觀管理,補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,抓1、護(hù)理部做好宏觀管理,補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,抓續(xù)堅持護(hù)士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。續(xù)堅持護(hù)士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。2、護(hù)士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物1002、護(hù)士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物100護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。(1)、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護(hù)待、重點跟班,重點查房。(1)、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護(hù)待、重點跟班,重點查房。(2)、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)控。(2)、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控

8、:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)控。(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲形不定時查房。(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲形不定時查房。(4)、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點。(4)、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點。五、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量五、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量1、通過學(xué)習(xí),培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,1、通過

9、學(xué)習(xí),培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,護(hù)理觀念,糾正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的護(hù)理做法,應(yīng)全盤考慮,綜合計劃,集醫(yī)院、家庭、社會等各方面力量,對病室實施全身心、全方位,全過程、多渠道道的系統(tǒng)護(hù)理。護(hù)理觀念,糾正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的護(hù)理做法,應(yīng)全盤考慮,綜合計劃,集醫(yī)院、家庭、社會等各方面力量,對病室實施全身心、全方位,全過程、多渠道道的系統(tǒng)護(hù)理。2、對全院護(hù)理人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。2、對全院護(hù)理人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。35123512方便病人”為主題進(jìn)行演講比賽,轉(zhuǎn)變護(hù)理人員思想觀念,變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù),更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4、在全院開展評選服務(wù)明星

10、活動。4、在全院開展評選服務(wù)明星活動。六、加強(qiáng)護(hù)理管理,合理利用人力資源六、加強(qiáng)護(hù)理管理,合理利用人力資源1、全院各護(hù)理單元實行彈性排班。護(hù)理部制定彈性排班實源浪費,避免人浮于事的局面。全院護(hù)理人員做到工作需要時,隨叫隨到,無需要時即休假。1、全院各護(hù)理單元實行彈性排班。護(hù)理部制定彈性排班實源浪費,避免人浮于事的局面。全院護(hù)理人員做到工作需要時,隨叫隨到,無需要時即休假。2、護(hù)理管理者應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)營管理意識,護(hù)士長應(yīng)與科主任一道共同動腦筋,想辦法,改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實行科室成本2、護(hù)理管理者應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)營管理意識,護(hù)士長應(yīng)與科主任一道共同動腦筋,想辦法,改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實行科室成本核算,護(hù)士

11、長既是決策者,也是參與者,應(yīng)對科室物資成本核算核算,護(hù)士長既是決策者,也是參與者,應(yīng)對科室物資成本核算工作,進(jìn)行認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計,做到計劃與控制,核算與分析并理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負(fù)擔(dān),又增加社會效益,又能提高經(jīng)濟(jì)效益,增加個人收入。工作,進(jìn)行認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計,做到計劃與控制,核算與分析并理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負(fù)擔(dān),又增加社會效益,又能提高經(jīng)濟(jì)效益,增加個人收入。七、護(hù)理各項指標(biāo)完成七、護(hù)理各項指標(biāo)完成11100%(85)。2、特、一級護(hù)理合格率85%(2、特、一級護(hù)理合格率85%(80)。33100%。4、護(hù)理文件書寫合格率90%(4、護(hù)理文件書寫合格率90%(80)。5

12、58066100%。77100%。8、一次性注射器、輸液(血)8、一次性注射器、輸液(血)100%。990(除難以避免性褥瘡)。2在在年新的一年,我們堅持把“以“病人為中心”的人文病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”, 在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”, 在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境, 逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、 科知識,在隊伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境, 逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂年護(hù)理工作計劃:一、加強(qiáng)護(hù)

13、士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)1主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過1主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。2化“三基”護(hù)理知識,502化“三基”護(hù)理知識,50作為個人考評的客觀依據(jù)。3.做好低年資護(hù)士的傳,幫,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。3.做好低年資護(hù)士的傳,幫,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。4送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍。不4送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的

14、素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更新護(hù)理知識。二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點,安全工作長抓不懈二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點,安全工作長抓不懈士加強(qiáng)管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。士加強(qiáng)管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間

15、、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點。4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點。5問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的5問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量三、轉(zhuǎn)

16、變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量1.培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)1.培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見、2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見、時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實際工作中。時對

17、護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實際工作中。3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安護(hù)理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。.3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安護(hù)理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。.4礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立4礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時,隨叫

18、隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。五、樹立法律意識,規(guī)范護(hù)理文件書寫五、樹立法律意識,規(guī)范護(hù)理文件書寫求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。六、加強(qiáng)院感知識培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生六、加強(qiáng)院感知識培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作,采取合理的診和其他利器損傷。制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作,采取合理的診和其他利器損傷。3理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù):理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù):施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴

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