物業(yè)全面管理手冊(cè)

1、物業(yè)全面管理手冊(cè) 第一節(jié) 任務(wù)和崗位設(shè)置 一、任務(wù) 物管部部是實(shí)施施公司轄轄區(qū)范圍圍內(nèi)的工工程管理理，保障障設(shè)備、設(shè)設(shè)施正常常運(yùn)行的的職能部部門。物物管部的的管理具具有嚴(yán)密密的科學(xué)學(xué)性和較較高的技技術(shù)性，它它是為用用戶創(chuàng)造造安全、文文明、舒舒適、方方便的商商住環(huán)境境的基本本保證和和堅(jiān)強(qiáng)后后盾，是是反映公公司服務(wù)務(wù)水準(zhǔn)、良良好形象象和聲譽(yù)譽(yù)的重要要標(biāo)志。 物管部部的職責(zé)責(zé)范圍如如下： l、負(fù)負(fù)責(zé)公司司管轄范范圍內(nèi)商商住房的的電力系系統(tǒng)、消消防系統(tǒng)統(tǒng)、電梯梯系統(tǒng)、空空調(diào)系統(tǒng)統(tǒng)、給排排水系統(tǒng)統(tǒng)的運(yùn)行行管理、維維護(hù)保養(yǎng)養(yǎng)和故障障檢修以以及保安安保潔等等。 2、負(fù)負(fù)責(zé)公司司公共設(shè)設(shè)施、設(shè)設(shè)備的維維修保養(yǎng)

2、養(yǎng)。 3、負(fù)負(fù)責(zé)用戶戶室內(nèi)二二次裝修修的申批批、監(jiān)管管。 4、負(fù)負(fù)責(zé)對(duì)用用戶室內(nèi)內(nèi)設(shè)施、設(shè)設(shè)備提供供有償維維修服務(wù)務(wù)。 5、負(fù)負(fù)責(zé)大樓樓外委工工程的監(jiān)監(jiān)管工作作。 6、負(fù)負(fù)責(zé)公司司管轄范范圍內(nèi)的的保安、消消防工作作。 7、負(fù)負(fù)責(zé)公司司管轄范范圍內(nèi)的的保潔工工作。 8、負(fù)負(fù)責(zé)公司司管轄范范圍內(nèi)的的土建維維修工作作。 二、物物管部組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)圖 第二節(jié)節(jié) 物業(yè)管管理部崗崗位職責(zé)責(zé) (一)物業(yè)管管理部經(jīng)經(jīng)理 1、在在公司總總經(jīng)理的的領(lǐng)導(dǎo)下下，全面面負(fù)責(zé)物物管部的的各項(xiàng)工工作。 2、負(fù)負(fù)責(zé)公司司所轄房房屋建筑筑，公共共設(shè)施，機(jī)機(jī)電設(shè)備備、消防防設(shè)備等等技術(shù)和和管理工工作； 3、負(fù)負(fù)責(zé)制定定本部門門的各

3、項(xiàng)項(xiàng)管理制制度及應(yīng)應(yīng)急措施施，確保保質(zhì)量管管理體系系在本部部門有效效運(yùn)行； 4、負(fù)負(fù)責(zé)向經(jīng)經(jīng)營(yíng)戶及及消費(fèi)者者提供日日常維修修、保安安、保潔潔、倉儲(chǔ)儲(chǔ)維修等等服務(wù)。 5、負(fù)負(fù)責(zé)對(duì)本本部門各各班組的的工作進(jìn)進(jìn)行檢查查，指導(dǎo)導(dǎo)； 6、負(fù)負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)營(yíng)戶及消消費(fèi)者裝裝修申請(qǐng)請(qǐng)、審批批工作及及較大規(guī)規(guī)模的裝裝修驗(yàn)收收工作； 7、負(fù)負(fù)責(zé)參與與樓宇工工程驗(yàn)收收交接工工作及制制定樓宇宇工程驗(yàn)驗(yàn)收實(shí)施施計(jì)劃。負(fù)負(fù)責(zé)組織織新接物物業(yè)的機(jī)機(jī)電設(shè)備備運(yùn)行調(diào)調(diào)試工作作； 8、負(fù)負(fù)責(zé)對(duì)本本部門發(fā)發(fā)生的重重大事故故，組織織調(diào)查分分析及處處理工作作； 9、對(duì)對(duì)采購物物資和提提供服務(wù)務(wù)的供方方進(jìn)行評(píng)評(píng)價(jià)； 10、負(fù)負(fù)責(zé)審核核本部門

4、門提交的的物品申申購報(bào)告告，交主主管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)審核的的并報(bào)總總經(jīng)理批批準(zhǔn)； 11、負(fù)負(fù)責(zé)本部部門水、電電等各專專業(yè)技工工的工作作技能的的培訓(xùn)及及考核計(jì)計(jì)劃的制制定，并并配合物物管部組組織實(shí)施施；確保保其正常常運(yùn)行。 12、監(jiān)監(jiān)督、組組織實(shí)施施與物業(yè)業(yè)管理有有關(guān)的計(jì)計(jì)量檢測(cè)測(cè)設(shè)備的的定期校校準(zhǔn)工作作。 13、全全面規(guī)劃劃公司服服務(wù)設(shè)施施、消防防設(shè)施的的添置、安安裝、調(diào)調(diào)試、運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)和維維修等工工作，為為質(zhì)量管管理體系系的正常常運(yùn)作提提供保障障； 14、負(fù)負(fù)責(zé)收集集設(shè)施、設(shè)設(shè)備運(yùn)行行原始記記錄，并并進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析析，為提提高運(yùn)行行質(zhì)量提提供依據(jù)據(jù)。 15、組組織領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)工程技技術(shù)人員員的崗位位培訓(xùn)。 （二

5、）設(shè)設(shè)施設(shè)備備組組長(zhǎng)長(zhǎng) 1、 在物管管部經(jīng)理理的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)下，全全面負(fù)責(zé)責(zé)設(shè)施設(shè)設(shè)備組的的各項(xiàng)工工作。 2、安安排執(zhí)行行所轄設(shè)設(shè)備的定定期保養(yǎng)養(yǎng)規(guī)定及及參與執(zhí)執(zhí)行有關(guān)關(guān)的技改改項(xiàng)目。 3、監(jiān)督執(zhí)行部門的工作指令。 4、負(fù)責(zé)跟蹤工作單的作業(yè)情況。 5、定期組織班組員工進(jìn)行技術(shù)和安全生產(chǎn)等業(yè)務(wù)知識(shí)交流。 6、做好本班組的技術(shù)檔案、維修保養(yǎng)記錄和交接班記錄等原始記錄的管理與存檔。 7、負(fù)責(zé)監(jiān)督、跟蹤相關(guān)外委項(xiàng)目的進(jìn)展情況。 8、及時(shí)反饋常用物料、維修零件、工具等材料的品質(zhì)情況。 9、負(fù)負(fù)責(zé)公司司維修設(shè)設(shè)備、材材料的采采購。 10、負(fù)負(fù)責(zé)本小小組的勞勞動(dòng)紀(jì)律律考核，并并每月上上報(bào)綜合合部。 (三)強(qiáng)、弱弱

6、電維修修員 1、在在設(shè)施設(shè)設(shè)備組組組長(zhǎng)的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下，管管理強(qiáng)、弱弱電系統(tǒng)統(tǒng)所轄設(shè)設(shè)備。 2、制制訂并監(jiān)監(jiān)督執(zhí)行行強(qiáng)、弱弱電系統(tǒng)統(tǒng)的設(shè)備備定期保保養(yǎng)規(guī)定定及技改改項(xiàng)目方方案。 3、填填寫本系系統(tǒng)的操操作要求求和工作作指令。 4、提提出本系系統(tǒng)的備備料計(jì)劃劃，協(xié)助助采購專專業(yè)性較較強(qiáng)的工工具或零零件。 5、負(fù)負(fù)責(zé)本系系統(tǒng)的外外委項(xiàng)目目(含外委委工程、代代維修工工程以及及儀器、儀儀表、工工具送檢檢)的洽談?wù)剬彾?，監(jiān)監(jiān)督并驗(yàn)驗(yàn)收。 6、負(fù)負(fù)責(zé)與相相關(guān)業(yè)務(wù)務(wù)主管部部門進(jìn)行行業(yè)務(wù)聯(lián)聯(lián)系。 7、負(fù)負(fù)責(zé)本系系統(tǒng)各類類圖紙和和資料的的收集、分分類。 8、負(fù)負(fù)責(zé)管轄轄范圍內(nèi)內(nèi)弱電系系統(tǒng)（包包括消防防系統(tǒng)和和通訊系系

7、統(tǒng)）的的日常運(yùn)運(yùn)行、保保養(yǎng)、維維修。 9、負(fù)負(fù)責(zé)配合合電信部部門對(duì)直直線電話話、專線線電話的的開通及及維修聯(lián)聯(lián)系。 10、負(fù)負(fù)責(zé)配合合電信部部門對(duì)用用戶電話話系統(tǒng)的的維護(hù)。 11、負(fù)負(fù)責(zé)對(duì)消消防系統(tǒng)統(tǒng)中水系系統(tǒng)和風(fēng)風(fēng)系統(tǒng)的的設(shè)備進(jìn)進(jìn)行定期期檢查和和維護(hù)保保養(yǎng)。協(xié)協(xié)助水電電維修組組對(duì)消防防系統(tǒng)中中的電氣氣部分進(jìn)進(jìn)行維護(hù)護(hù)保養(yǎng)。 12、負(fù)負(fù)責(zé)管轄轄范圍內(nèi)內(nèi)所有公公共設(shè)備備的應(yīng)急急維修。 13、設(shè)設(shè)備責(zé)任任人每周周一次巡巡查責(zé)任任設(shè)備；每月一一次清潔潔責(zé)任設(shè)設(shè)備及周周圍環(huán)境境衛(wèi)生。 （四）空空調(diào)給排排水維修修員 1、在在設(shè)施設(shè)設(shè)備組組組長(zhǎng)的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下，管管理空調(diào)調(diào)及給排排水系統(tǒng)統(tǒng)所轄設(shè)設(shè)備。 2、制制

8、訂并執(zhí)執(zhí)行空調(diào)調(diào)及給排排水系統(tǒng)統(tǒng)的設(shè)備備定期保保養(yǎng)規(guī)定定及技改改項(xiàng)目方方案。 3、填填寫本系系統(tǒng)的操操作要求求和工作作指令。 4、提提出本系系統(tǒng)的備備料計(jì)劃劃，協(xié)助助采購專專業(yè)性較較強(qiáng)的工工具或零零件。 5、負(fù)負(fù)責(zé)本系系統(tǒng)的外外委項(xiàng)目目（含外外委工程程、代維維修工程程及儀器器、儀表表、工具具送檢）的的洽談審審定，監(jiān)監(jiān)督并驗(yàn)驗(yàn)收。 6、負(fù)負(fù)責(zé)與相相關(guān)業(yè)務(wù)務(wù)部門進(jìn)進(jìn)行業(yè)務(wù)務(wù)聯(lián)系。 7、負(fù)負(fù)責(zé)本系系統(tǒng)各類類圖紙和和資料的的收集、分分類。 8、負(fù)負(fù)責(zé)空調(diào)調(diào)系統(tǒng)（包包括風(fēng)機(jī)機(jī)）的日日常運(yùn)行行和維護(hù)護(hù)保養(yǎng)。協(xié)協(xié)助水電電維修組組對(duì)空調(diào)調(diào)系統(tǒng)中中相關(guān)的的電氣設(shè)設(shè)備進(jìn)行行維護(hù)保保養(yǎng)。 9、負(fù)負(fù)責(zé)給排排水系統(tǒng)統(tǒng)（

9、包括括閥門、管管道）的的維護(hù)保保養(yǎng)。協(xié)協(xié)助水電電維修組組對(duì)給排排水系統(tǒng)統(tǒng)中相關(guān)關(guān)的電氣氣設(shè)備進(jìn)進(jìn)行維護(hù)護(hù)保養(yǎng)。 10、在在非供冷冷期內(nèi)設(shè)設(shè)備責(zé)任任人每周周一次巡巡查責(zé)任任設(shè)備；每月一一次清潔潔責(zé)任設(shè)設(shè)備及周周圍環(huán)境境衛(wèi)生。 11、負(fù)負(fù)責(zé)大樓樓管轄范范圍內(nèi)所所有公共共設(shè)備的的應(yīng)急維維修。 （五）電電梯維修修員 1、負(fù)負(fù)責(zé)監(jiān)視視和掌握握各電梯梯的運(yùn)行行狀態(tài)，保保證電梯梯的正常常運(yùn)行； 2、完完成電梯梯的定期期保養(yǎng)； 3、電電梯機(jī)房房發(fā)現(xiàn)故故障時(shí)，應(yīng)應(yīng)立即進(jìn)進(jìn)行檢修修，并做做好記錄錄，如無無法修理理，應(yīng)立立即與廠廠家聯(lián)系系，同時(shí)時(shí)做好記記錄； （六）水水電維修修員 1、負(fù)負(fù)責(zé)低壓壓配電室室、電梯梯機(jī)

10、房、樓樓層電氣氣小室的的日常運(yùn)運(yùn)行、維維修、保保養(yǎng)。 2、負(fù)負(fù)責(zé)管轄轄范圍內(nèi)內(nèi)所有公公共設(shè)備備的應(yīng)急急維修。 3、每每月兩次次發(fā)電機(jī)機(jī)試運(yùn)行行。 44、負(fù)責(zé)責(zé)大樓立立面照明明燈具的的啟、停停。 5、負(fù)負(fù)責(zé)用戶戶室內(nèi)水水電設(shè)備備的有償償維修服服務(wù)。 6、負(fù)負(fù)責(zé)電氣氣設(shè)備、各各配電箱箱（柜）表表面清潔潔。 7、設(shè)設(shè)備責(zé)任任人每周周一次巡巡查責(zé)任任設(shè)備；每月一一次清潔潔責(zé)任設(shè)設(shè)備及周周圍環(huán)境境衛(wèi)生。 （七）給排水維修員 1、在在設(shè)施設(shè)設(shè)備組組組長(zhǎng)的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)負(fù)責(zé)管理理給排水水系統(tǒng)設(shè)設(shè)施設(shè)備備； 2、負(fù)負(fù)責(zé)對(duì)給給排水系系統(tǒng)設(shè)施施設(shè)備進(jìn)進(jìn)行保養(yǎng)養(yǎng)、維修修； 3、負(fù)負(fù)責(zé)本系系統(tǒng)各類類圖紙資資料的收收集、

11、保保管； 4、負(fù)負(fù)責(zé)每天天兩次巡巡視給排排水設(shè)施施設(shè)備，并并做好記記錄； （八）土土建維修修管理員員 1、在在物管部部經(jīng)理的的領(lǐng)導(dǎo)下下，負(fù)責(zé)責(zé)房屋的的維修，并并管理雜雜工。 2、制制訂房屋屋的定期期保養(yǎng)規(guī)規(guī)定及改改造方案案。 3、負(fù)負(fù)責(zé)房屋屋維修外外委項(xiàng)目目的洽談?wù)剬彾?，監(jiān)監(jiān)督并驗(yàn)驗(yàn)收。 4、負(fù)負(fù)責(zé)與相相關(guān)業(yè)務(wù)務(wù)部門進(jìn)進(jìn)行業(yè)務(wù)務(wù)聯(lián)系。 5、負(fù)負(fù)責(zé)房屋屋建筑結(jié)結(jié)構(gòu)各類類圖紙和和資料的的收集、分分類。 6、負(fù)負(fù)責(zé)室內(nèi)內(nèi)二次裝裝修的初初審。 （九）保保安消防防管理員員 1、在在公司物物管部經(jīng)經(jīng)理的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下，全全面負(fù)責(zé)責(zé)保安消消防組行行政管理理工作，組組織和引引導(dǎo)部屬屬員工學(xué)學(xué)習(xí)法律律法規(guī)和和業(yè)務(wù)技技

12、術(shù)知識(shí)識(shí)，培養(yǎng)養(yǎng)和提高高改進(jìn)的的整體政政治思想想素質(zhì)和和業(yè)務(wù)工工作能力力； 2、督督促保安安人員嚴(yán)嚴(yán)格執(zhí)行行公司有有關(guān)規(guī)定定，對(duì)成成績(jī)突出出人員給給與獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)，對(duì)工工作失職職人員進(jìn)進(jìn)行教育育和提出出處理意意見，維維護(hù)公司司和客戶戶利益，預(yù)預(yù)防各類類事故發(fā)發(fā)生； 3、認(rèn)認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)消防防安全規(guī)規(guī)定、消消防法、重重慶市消消防安全全條例，貫貫徹執(zhí)行行上級(jí)有有關(guān)指示示精神和和消防工工作方針針，堅(jiān)守守崗位，負(fù)負(fù)責(zé)編制制消防工工作計(jì)劃劃，定期期向領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)匯報(bào)有有關(guān)工作作及存在在的問題題，提出出整改意意見； 4、經(jīng)經(jīng)常對(duì)重重點(diǎn)防火火部位和和易燃易易爆物品品進(jìn)行檢檢查，加加強(qiáng)消防防設(shè)施的的維護(hù)管管理，對(duì)對(duì)檢查出出的

13、隱患患督促整整改，及及時(shí)消除除隱患，協(xié)協(xié)助主管管領(lǐng)導(dǎo)和和有關(guān)部部門建立立健全各各項(xiàng)安全全防火責(zé)責(zé)任制。 5、負(fù)負(fù)責(zé)指導(dǎo)導(dǎo)監(jiān)督公公司管理理物業(yè)范范圍內(nèi)的的安全防防范和消消防管理理工作，協(xié)協(xié)調(diào)公安安機(jī)關(guān)處處理相關(guān)關(guān)的重大大刑事案案件和火火災(zāi)事故故； 6、負(fù)負(fù)責(zé)應(yīng)聘聘保安員員的資格格審核； 7、負(fù)負(fù)責(zé)做好好保安，消消防用品品的采購購、驗(yàn)證證、監(jiān)督督管理，并并對(duì)需要要維修品品提出申申請(qǐng)。 8、負(fù)負(fù)責(zé)消防防器材的的管理。 （十）保保安員 1、在在指定崗崗位認(rèn)真真值勤，按按照公司司規(guī)定，積積極完成成工作任任務(wù)； 2、根根據(jù)指責(zé)責(zé)規(guī)定，負(fù)負(fù)責(zé)做好好本責(zé)任任區(qū)的防防火、防防盜、防防暴、防防破壞、防防事故等等工

14、作，確確保安全全； 3、根根據(jù)值勤勤要求，夜夜間檢驗(yàn)驗(yàn)出入人人員證件件，防止止未經(jīng)許許可的人人員、車車輛、物物資擅自自進(jìn)出責(zé)責(zé)任區(qū)，維維護(hù)責(zé)任任區(qū)內(nèi)的的治安秩秩序； 4、堅(jiān)堅(jiān)守崗位位，認(rèn)真真做好巡巡邏、檢檢查、防防衛(wèi)、守守夜等工工作，預(yù)預(yù)防責(zé)任任區(qū)內(nèi)發(fā)發(fā)生刑事事案件和和治安災(zāi)災(zāi)害事故故； 5、協(xié)協(xié)助處理理責(zé)任區(qū)區(qū)內(nèi)發(fā)生生的有關(guān)關(guān)治安事事件，及及時(shí)報(bào)告告上級(jí)并并作好值值班紀(jì)錄錄； 6、服服從命令令，聽從從指揮，積積極完成成上級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)安排排的臨時(shí)時(shí)性工作作任務(wù)。 （十一一）保潔潔庫房管管理員 1、制制定分管管清潔衛(wèi)衛(wèi)生區(qū)域域的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和要求求； 2、熟熟知掌握握各類建建材、玻玻璃、不不銹鋼等等所需的

15、的清潔劑劑，并根根據(jù)所需需量進(jìn)行行購買； 3、與與社區(qū)清清潔服務(wù)務(wù)保持聯(lián)聯(lián)系，注注重商場(chǎng)場(chǎng)的外部部形象； 4、每每天對(duì)商商場(chǎng)各樓樓進(jìn)行衛(wèi)衛(wèi)生檢查查，不低低于四次次； 5、對(duì)對(duì)原材料料進(jìn)行妥妥善保管管，有計(jì)計(jì)劃進(jìn)行行發(fā)放，每每月盤點(diǎn)點(diǎn)一次； 6、協(xié)協(xié)調(diào)保潔潔部和其其他有關(guān)關(guān)部門的的工作聯(lián)聯(lián)系，維維護(hù)公司司的內(nèi)、外外清潔衛(wèi)衛(wèi)生形象象。 （十二二）保潔潔員 1、熟熟悉分管管清潔衛(wèi)衛(wèi)生區(qū)域域的情況況，掌握握清潔工工作必要要的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和要求求； 2、熟熟悉掌握握各類清清潔工具具，清潔潔劑的使使用方法法，熟知知各類建建材、玻玻璃、不不銹鋼等等的保潔潔方法； 3、嚴(yán)嚴(yán)格按清清潔規(guī)范范操作，以以防損壞壞設(shè)施、設(shè)

16、設(shè)備； 4、保保持分管管區(qū)域的的清潔水水準(zhǔn)，工工作次數(shù)數(shù)每天不不少于44次； 5、節(jié)節(jié)約使用用清潔原原料，愛愛護(hù)使用用各種清清潔用具具； 6、接接受主管管、領(lǐng)班班的監(jiān)督督檢查，不不斷改進(jìn)進(jìn)工作； 7、對(duì)對(duì)待商家家和顧客客要熱情情、大方方，為我我們提供供方便； 8、文文明用語語，著裝裝整齊，佩佩帶工作作牌上崗崗。 （十三三）庫管管員 1、在在保潔庫庫房管理理員的直直接領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)下，負(fù)負(fù)責(zé)處理理本小組組的日常常事務(wù)。 2、對(duì)入庫的物品進(jìn)行安全檢查，熟悉儲(chǔ)存物品的分類、性質(zhì)。 3、負(fù)責(zé)庫房物品的安全保護(hù)工作，防止物品丟失。 4、每月進(jìn)行一次防火檢查，消除火災(zāi)隱患。 5、負(fù)責(zé)庫房各類帳簿的建立、登記，并保

17、管好記錄。 內(nèi)部管管理規(guī)定定 一、值值班管理理規(guī)定 1、值值班員工工必須嚴(yán)嚴(yán)格堅(jiān)守守崗位，不不得私自自離崗、串串崗。未未經(jīng)批準(zhǔn)準(zhǔn)擅自脫脫離崗位位者，作作違反勞勞動(dòng)紀(jì)律律處理；造成損損失的，追追究其經(jīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任任。 2、值值班員工工必須集集中精力力，保持持警覺，認(rèn)認(rèn)真工作作，不得得麻痹大大意或做做任何與與值班崗崗位無關(guān)關(guān)的事情情。 3、值值班員工工必須服服從組長(zhǎng)長(zhǎng)的安排排，聽從從調(diào)配，執(zhí)執(zhí)行組長(zhǎng)長(zhǎng)的工作作指令。 4、值值班員工工必須嚴(yán)嚴(yán)格執(zhí)行行巡檢制制度；做做到腿勤勤、眼尖尖、耳靈靈、腦活活、手快快，及時(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)隱隱患，迅迅速排除除故障，保保證設(shè)備備安全運(yùn)運(yùn)行。 5、值值班員工工外出作作業(yè)必須須隨身

18、攜攜帶對(duì)講講機(jī)，保保持聯(lián)系系。 6、值值班員工工必須掌掌握并正正確實(shí)施施應(yīng)急處處理方案案。遇突突發(fā)性事事件，應(yīng)應(yīng)保持冷冷靜，果果斷處理理。 7、值值班員工工必須做做好事故故現(xiàn)場(chǎng)的的保護(hù)工工作，收收集有關(guān)關(guān)數(shù)據(jù)和和原始記記錄，等等候上級(jí)級(jí)到場(chǎng)處處理。 8、值值班人員員必須做做好當(dāng)班班的工作作記錄，按按欄目要要求認(rèn)真真如實(shí)填填寫。 二、值值班員（巡巡視值班班員）交交接班規(guī)規(guī)程 （一）接接班員須須知 1、上上一班設(shè)設(shè)備運(yùn)行行情況； 2、正正在檢修修的設(shè)備備情況； 3、設(shè)設(shè)備故障障的處理理經(jīng)過和和結(jié)果。 （二）交交接班程程序 1、按按規(guī)定時(shí)時(shí)間由交交班員工工主持交交接班。 2、交交班員工工宣讀本本班工

19、作作情況及及設(shè)備運(yùn)運(yùn)行情況況，設(shè)備備故障的的處理結(jié)結(jié)果和經(jīng)經(jīng)過。 3、交交接班雙雙方會(huì)齊齊共同對(duì)對(duì)主要巡巡視內(nèi)容容進(jìn)行巡巡檢，接接班檢查查，交班班隨從巡巡查。 4、報(bào)報(bào)告檢查查結(jié)果。 5、正正常：接接班人員員簽字，交交接班結(jié)結(jié)束。 6、不不正常：由交班班人員處處理，接接班人員員配合；一時(shí)難難以完成成的，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)由接班班人員進(jìn)進(jìn)行。 7、交交接班情情況記錄錄在交接接班記錄錄表中，雙雙方簽字字認(rèn)可。 （三）交交接班暫暫停 凡有下下列情況況不得交交接班，必必要時(shí)立立即通知知主管到到現(xiàn)場(chǎng)處處理。 1、巡巡視記錄錄與實(shí)際際情況不不符時(shí)。 2、交交接班人人數(shù)不齊齊或不在在場(chǎng)時(shí)。 3、接接班人員員精神狀狀態(tài)不良

20、良，包括括倦怠、醉醉酒和傷傷病等時(shí)時(shí)。 4、設(shè)設(shè)備有故故障在搶搶修中，而而又必須須交接雙雙方共同同處理時(shí)時(shí)。 5、設(shè)設(shè)備運(yùn)行行有異常常而又找找不出原原因或運(yùn)運(yùn)行情況況不明時(shí)時(shí)。 三、供供電值班班員交接接班規(guī)程程 (一)接班員員須知 1、上上一班設(shè)設(shè)備運(yùn)行行情況； 2、正正在檢修修的設(shè)備備情況； 3、儀儀表指示示是否正正確； 4、設(shè)設(shè)備故障障處理的的經(jīng)過和和結(jié)果。 (二)交接班班程序 1、按按規(guī)定時(shí)時(shí)間由交交班員工工主持交交接班。 2、列隊(duì)于模擬圖板前，交班背對(duì)圖板，接班面對(duì)圖板。 3、交班宣讀本班工作情況記錄及當(dāng)前運(yùn)行方式。 4、交接班雙方會(huì)齊共同巡檢設(shè)備一次，接班檢查，交班隨從巡查。 5、報(bào)

21、告檢查結(jié)果。 6、正常：接班人員簽字，交接班結(jié)束。 7、不正常：由交班負(fù)責(zé)處理，接班配合；一時(shí)難以完成的，轉(zhuǎn)接班繼續(xù)進(jìn)行。 8、交接班情況記錄在當(dāng)值日志上，雙方簽名確認(rèn)。 (三)交接班班暫停 凡有下下列情況況不得交交接班，必必要時(shí)須須立即通通知值班班主管到到場(chǎng)處理理。 11、設(shè)備備記錄與與實(shí)際運(yùn)運(yùn)行狀況況不符時(shí)時(shí)。 22、交接接班人數(shù)數(shù)不齊或或不在場(chǎng)場(chǎng)時(shí)。 3、當(dāng)當(dāng)值員精精神狀態(tài)態(tài)不良，包包括疲倦倦、醉酒酒、傷病病等時(shí)。 4、設(shè)備有故障在搶修中，而又必須交接雙方共同處理時(shí)。 5、設(shè)備運(yùn)行有異常而又找不出原因或運(yùn)行情況不明時(shí)。 四、運(yùn)運(yùn)行記錄錄管理制制度 1、巡巡視值班班記錄表表每班記記錄一次次

22、，電氣氣設(shè)備運(yùn)運(yùn)行記錄錄、每半半天記錄錄一次，設(shè)設(shè)備運(yùn)行行記錄表表（空調(diào)調(diào)系統(tǒng)）每每班記錄錄一次，由由相關(guān)專專業(yè)的管管理員檢檢查后每每月月底底將表格格匯總交交設(shè)備設(shè)設(shè)施組組組長(zhǎng)存檔檔。 2、設(shè)設(shè)備維修修保養(yǎng)記記錄由維維修人員員填好后后交班組組長(zhǎng)，相相關(guān)專業(yè)業(yè)的管理理員審查查后簽名名，每月月月底將將記錄表表格匯總總交設(shè)備備設(shè)施組組組長(zhǎng)存存檔。 3、巡巡查簽到到表每日日均由當(dāng)當(dāng)值員工工巡查設(shè)設(shè)備后簽簽名，由由相關(guān)專專業(yè)的管管理員抽抽查監(jiān)督督，月底底匯總后后交設(shè)備備設(shè)施組組組長(zhǎng)存存檔。 4、巡巡視值班班記錄表表每日由由當(dāng)值員員工填寫寫，每周周經(jīng)物管管部經(jīng)理理簽名后后交設(shè)備備設(shè)施組組組長(zhǎng)。 5、值值班

23、表每每月月底底由維修修班長(zhǎng)填填寫，物物管部經(jīng)經(jīng)理審閱閱后交設(shè)設(shè)備設(shè)施施組組長(zhǎng)長(zhǎng)。 6、設(shè)設(shè)備檢查查必須認(rèn)認(rèn)真、仔仔細(xì)，記記錄須填填寫認(rèn)真真、字跡跡清晰。 7、所所有記錄錄必須按按時(shí)完成成，不準(zhǔn)準(zhǔn)弄虛作作假。 五、工工程檔案案管理制制度 1、工工程設(shè)備備檔案由由資料管管理員管管理。資資料管理理員者應(yīng)應(yīng)嚴(yán)守公公司檔案案管理制制度和保保密守則則。 2、各各類檔案案應(yīng)按系系統(tǒng)分類類：強(qiáng)、弱弱電；給給排水；暖通、空空調(diào)；消消防報(bào)警警；房屋屋結(jié)構(gòu)；資料管管理員存存放于檔檔案盒內(nèi)內(nèi)并貼上上標(biāo)簽。 3、編編制檔案案目錄，內(nèi)內(nèi)容應(yīng)與與檔案盒盒外標(biāo)簽簽一致。 4、外外單位交交來圖紙紙由資料料管理員員統(tǒng)一簽簽收，并

24、并將有關(guān)關(guān)圖紙交交各相關(guān)關(guān)專業(yè)的的管理員員核對(duì)實(shí)實(shí)物，如如圖紙無無誤則由由資料管管理員按按系統(tǒng)歸歸檔；圖圖紙有誤誤，則由由資料管管理員聯(lián)聯(lián)系交圖圖單位更更正。 5、檔檔案及圖圖紙是工工程維修修保養(yǎng)的的重要依依據(jù)，應(yīng)應(yīng)妥善保保存。 6、借借閱檔案案須經(jīng)相相應(yīng)系統(tǒng)統(tǒng)的管理理員以上上人員批批準(zhǔn)，資資料管理理員登記記并指定定歸還日日期，由由資料管管理員按按期追還還，需續(xù)續(xù)借的要要重新登登記。 設(shè)備設(shè)設(shè)施管理理 第一部部分總則則 一、承承包商監(jiān)監(jiān)督規(guī)定定 對(duì)須持持有政府府部門頒頒發(fā)的資資質(zhì)證書書方允許許從事的的專業(yè)，如如消防自自動(dòng)報(bào)警警系統(tǒng)的的維護(hù)保保養(yǎng)和定定期試驗(yàn)驗(yàn)，及某某些專業(yè)業(yè)性較強(qiáng)強(qiáng)的項(xiàng)目目，如

25、電電梯的維維修保養(yǎng)養(yǎng)等可將將項(xiàng)目外外委給承承包商作作業(yè)。 (一)承包商商監(jiān)督規(guī)規(guī)定 為規(guī)范范對(duì)承包包項(xiàng)目的的管理，特特制定本本規(guī)定。 1、承承包商進(jìn)進(jìn)場(chǎng)前，必必須提供供工程圖圖、施工工程序、工工期計(jì)劃劃各三套套，經(jīng)審審查批準(zhǔn)準(zhǔn)后方允允許入場(chǎng)場(chǎng)。 2、其其相關(guān)專專業(yè)的管管理員應(yīng)應(yīng)協(xié)調(diào)、監(jiān)監(jiān)督承包包商的工工作。 3、承承包商進(jìn)進(jìn)場(chǎng)作業(yè)業(yè)期間，必必須遵守守大樓的的各項(xiàng)管管理規(guī)定定。 4、督督促承包包商嚴(yán)格格按國家家規(guī)范(如環(huán)保保、勞保保條例等等)及合同同要求施施工。 5、承承包商的的用料，必必須與合合同條款款規(guī)定的的相一致致。承包包商用料料的任何何變更須須事先經(jīng)經(jīng)該工程程主管人人員簽認(rèn)認(rèn)，否則則作違

26、反反合同處處理。 6、承承包商因因故需變變更施工工圖紙或或施工工工藝，必必須提出出書面報(bào)報(bào)告，經(jīng)經(jīng)該工程程主管人人員簽認(rèn)認(rèn)并報(bào)物物管部經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn)準(zhǔn)后，方方允許實(shí)實(shí)施。 7、承承包商的的竣工報(bào)報(bào)告、資資料、圖圖紙等，必必須先交交該工程程主管管管理員檢檢查核對(duì)對(duì)，雙方方填寫技技改工程程驗(yàn)收?qǐng)?bào)報(bào)告書，經(jīng)經(jīng)物管部部經(jīng)理、總總經(jīng)理審審查批準(zhǔn)準(zhǔn)后，方方可通知知財(cái)務(wù)結(jié)結(jié)算。 二、設(shè)設(shè)施設(shè)備備巡檢規(guī)規(guī)定 為保證證設(shè)備正正常運(yùn)行行，及時(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)并并消除故故障隱患患，設(shè)施施設(shè)備組組必須對(duì)對(duì)所轄設(shè)設(shè)備進(jìn)行行日常巡巡檢。 1、巡巡視值班班人員必必須按本本系統(tǒng)規(guī)規(guī)定的時(shí)時(shí)間和項(xiàng)項(xiàng)目巡視視檢查管管轄下的的設(shè)備。 2、巡巡視

27、值班班人員外外出巡檢檢，必須須隨時(shí)與與部門保保持聯(lián)系系。 3、巡巡視值班班人員每每次巡檢檢均須在在相應(yīng)的的巡查記記錄上依依順序做做好巡查查情況和和結(jié)果記記錄。 4、巡巡視值班班人員應(yīng)應(yīng)根據(jù)當(dāng)當(dāng)班設(shè)備備的具體體運(yùn)行情情況，對(duì)對(duì)“手動(dòng)”運(yùn)行的的設(shè)備和和有異常常苗頭、運(yùn)運(yùn)行不穩(wěn)穩(wěn)定的設(shè)設(shè)備加強(qiáng)強(qiáng)巡檢和和監(jiān)控。 5、發(fā)發(fā)現(xiàn)設(shè)備備儀表和和電流表表、電壓壓表、壓壓力表、電電度表、水水表等有有缺陷，發(fā)發(fā)現(xiàn)設(shè)備備運(yùn)行狀狀態(tài)指示示燈有損損壞，發(fā)發(fā)現(xiàn)安全全保護(hù)元元件有變變化，均均應(yīng)即時(shí)時(shí)通知維維修人員員調(diào)整或或更換，保保證設(shè)備備的監(jiān)控控元件在在完好狀狀態(tài)下運(yùn)運(yùn)行。 6、發(fā)發(fā)現(xiàn)有不不正常的的噪音、壓壓力、振振動(dòng)、泄

28、泄露等又又不能迅迅速排除除的，必必須立即即報(bào)告維維修人員員，并采采取適當(dāng)當(dāng)?shù)姆雷o(hù)護(hù)措施，防防止事故故的發(fā)生生或擴(kuò)大大。 7、相相關(guān)專業(yè)業(yè)的管理理員每周周一次對(duì)對(duì)巡查情情況和結(jié)結(jié)果進(jìn)行行抽查，發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題追查原原因，如如屬人為為應(yīng)追究究當(dāng)事人人責(zé)任。 三、設(shè)設(shè)備管理理規(guī)定 1、設(shè)設(shè)備的維維修保養(yǎng)養(yǎng)分月度度、季度度、半年年、年度度，由相相關(guān)專業(yè)業(yè)的管理理員按維維修保養(yǎng)養(yǎng)項(xiàng)目、內(nèi)內(nèi)容、達(dá)達(dá)標(biāo)參數(shù)數(shù)制訂保保養(yǎng)計(jì)劃劃，交各各班組實(shí)實(shí)施。 2、各各班組每每次完成成常規(guī)保保養(yǎng)后，責(zé)責(zé)任人和和班組長(zhǎng)長(zhǎng)填寫保保養(yǎng)記錄錄并存檔檔。 3、設(shè)設(shè)備的維維修分小小修、中中修、大大修三種種，由相相關(guān)專業(yè)業(yè)的管理理員根據(jù)據(jù)設(shè)

29、備的的性能等等規(guī)劃編編制維修修方案，交交班組執(zhí)執(zhí)行。 4、如如檢修保保養(yǎng)中發(fā)發(fā)現(xiàn)有可可能導(dǎo)致致嚴(yán)重故故障的缺缺陷事項(xiàng)項(xiàng)，必須須立即填填入維修修保養(yǎng)記記錄表，上上報(bào)設(shè)施施設(shè)備組組組長(zhǎng)整整改。 5、每每次檢修修保養(yǎng)后后必須填填寫相應(yīng)應(yīng)的表格格，設(shè)施施設(shè)備組組組長(zhǎng)負(fù)負(fù)責(zé)監(jiān)督督執(zhí)行。 四、機(jī)機(jī)房管理理規(guī)定 物管部部轄下的的設(shè)備機(jī)機(jī)房有：開閉所所變配電電房、電電梯機(jī)房房、冷水水機(jī)房、水水泵房、空空調(diào)機(jī)房房等；它它們都是是生產(chǎn)重重地，為為規(guī)范各各機(jī)房的的管理，特特制定本本規(guī)定。 1、機(jī)機(jī)房門口口醒目位位置懸掛掛機(jī)房名名稱，并并張貼“機(jī)房重重地，謝謝絕來訪訪”或“生產(chǎn)重重地，請(qǐng)請(qǐng)勿進(jìn)入入”的告示示牌。 2、

30、凡凡易燃易易爆的設(shè)設(shè)備場(chǎng)站站，高電電壓、高高溫等設(shè)設(shè)備場(chǎng)所所，在外外圍的入入口或通通道等顯顯眼位置置掛貼規(guī)規(guī)范的警警示牌。 3、各各系統(tǒng)的的設(shè)備必必須在顯顯眼位置置張貼有有統(tǒng)一規(guī)規(guī)格的標(biāo)標(biāo)識(shí)。 4、各各系統(tǒng)按按有利工工作和安安全原則則在相應(yīng)應(yīng)的設(shè)備備管道閥閥門和電電器開關(guān)關(guān)上掛貼貼表明用用途和狀狀態(tài)的告告示牌。 5、機(jī)機(jī)房鑰匙匙是專用用鑰匙，任任何員工工不得隨隨意配制制機(jī)房鑰鑰匙。 6、未未經(jīng)部門門領(lǐng)導(dǎo)批批準(zhǔn)，外外來人員員(包括參參觀學(xué)習(xí)習(xí)和施工工等)禁止進(jìn)進(jìn)入機(jī)房房；經(jīng)批批準(zhǔn)進(jìn)入入機(jī)房的的外來人人員必須須遵守機(jī)機(jī)房有關(guān)關(guān)規(guī)定，服服從機(jī)房房工作人人員的安安排指導(dǎo)導(dǎo)。 7、供供電局突突然到場(chǎng)場(chǎng)檢

31、查或或抽查相相應(yīng)的機(jī)機(jī)房如開開閉所、變變配電房房等，當(dāng)當(dāng)值人員員在查驗(yàn)驗(yàn)證件核核實(shí)身份份后，應(yīng)應(yīng)熱情接接待，主主動(dòng)配合合，并應(yīng)應(yīng)立即通通知電氣氣管理員員或部門門領(lǐng)導(dǎo)。 8、保保持機(jī)房房的安靜靜、嚴(yán)肅肅、整潔潔，嚴(yán)禁禁在機(jī)房房?jī)?nèi)聚會(huì)會(huì)、聊天天、嬉戲戲、喧嘩嘩等，不不得有影影響工作作、分散散注意力力的行為為。 9、嚴(yán)嚴(yán)禁攜帶帶火種進(jìn)進(jìn)入易燃燃易爆的的設(shè)備場(chǎng)場(chǎng)站和電電子類設(shè)設(shè)備機(jī)房房，嚴(yán)禁禁在機(jī)房房?jī)?nèi)吸煙煙。未經(jīng)經(jīng)書面批批準(zhǔn)并落落實(shí)安全全措施，不不得在機(jī)機(jī)房?jī)?nèi)進(jìn)進(jìn)行動(dòng)火火類作業(yè)業(yè)。 10、機(jī)機(jī)房的內(nèi)內(nèi)線和外外線電話話，均為為值班專專用電話話，應(yīng)時(shí)時(shí)刻保持持待機(jī)狀狀態(tài)，嚴(yán)嚴(yán)禁打私私人電話話或長(zhǎng)時(shí)時(shí)間占

32、用用電話。 11、各各機(jī)房工工作員工工必須按按要求如如實(shí)認(rèn)真真填寫各各種表格格，主要要設(shè)備的的參數(shù)記記錄必須須齊全，工工作記錄錄應(yīng)清晰晰明了。 五、設(shè)設(shè)備機(jī)房房防火規(guī)規(guī)定 1、不不得在機(jī)機(jī)房?jī)?nèi)吸吸煙。 2、維維修工作作中需使使用易燃燃物品要要事先清清除火源源，工作作中要防防止易燃燃物外泄泄。機(jī)房房?jī)?nèi)不得得存放易易燃物品品。 3、需需要?jiǎng)踊鸹鹱鳂I(yè)時(shí)時(shí)，由相相關(guān)專業(yè)業(yè)的管理理員填寫寫機(jī)房動(dòng)動(dòng)火作業(yè)業(yè)申請(qǐng)表表，物管管部經(jīng)理理簽名同同意后方方能施工工。施工工前應(yīng)清清除動(dòng)火火現(xiàn)場(chǎng)的的易燃物物品，準(zhǔn)準(zhǔn)備好滅滅火器；施工后后認(rèn)真檢檢查，確確認(rèn)無火火種后方方能離開開。 4、部部門管理理人員在在當(dāng)值期期間，應(yīng)應(yīng)

33、注意檢檢查機(jī)房房?jī)?nèi)的滅滅火自救救措施，并并教導(dǎo)員員工掌握握各種滅滅火器械械的性能能及處理理各種消消防信號(hào)號(hào)的正確確方法。 5、當(dāng)當(dāng)值人員員應(yīng)巡查查、記錄錄責(zé)任管管轄區(qū)域域內(nèi)消防防報(bào)警探探測(cè)器和和消防設(shè)設(shè)備的情情況，及及時(shí)報(bào)告告、處理理火警信信號(hào)。 6、機(jī)機(jī)房?jī)?nèi)的的樓梯、走走道、出出人口要要保持暢暢通無阻阻，嚴(yán)禁禁堆放物物件。 7、機(jī)機(jī)房?jī)?nèi)的的火災(zāi)探探測(cè)器、噴噴淋頭、防防火門、防防排煙設(shè)設(shè)備、滅滅火器、疏疏散標(biāo)志志和指示示燈等設(shè)設(shè)施，必必須保持持完整好好用。 8、發(fā)發(fā)生電氣氣火災(zāi)時(shí)時(shí)，當(dāng)值值員工施施救時(shí)應(yīng)應(yīng)堅(jiān)持“先斷電電，后滅滅火”原則；如油路路發(fā)生火火災(zāi)，應(yīng)應(yīng)立即關(guān)關(guān)閉油閘閘并用沙沙袋堵截截油

34、路，防防止擴(kuò)散散，并用用二氧化化碳及其其他干式式滅火器器撲救。 9、火火災(zāi)時(shí)設(shè)設(shè)備操作作應(yīng)按各各工種的的安全操操作規(guī)程程操作，并并做好防防火措施施。 10、遇遇火災(zāi)時(shí)時(shí)，要及及時(shí)上報(bào)報(bào)消防中中心，并并采取相相應(yīng)的滅滅火措施施。滅火火后，要要詳細(xì)記記錄火災(zāi)災(zāi)成因及及滅火情情況，書書面上報(bào)報(bào)公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)。 六、機(jī)機(jī)房衛(wèi)生生管理規(guī)規(guī)定 為做好好機(jī)房?jī)?nèi)內(nèi)外和設(shè)設(shè)備的清清潔工作作，保證證設(shè)備的的最佳運(yùn)運(yùn)行環(huán)境境，特制制定本衛(wèi)衛(wèi)生制度度。 1、機(jī)機(jī)房?jī)?nèi)不不得吸煙煙、隨地地吐痰、亂亂丟雜物物。 2、各各班員工工必須按按時(shí)清潔潔機(jī)房地地面，做做到無明明顯污漬漬，無雜雜物、無無粉塵。 3、機(jī)機(jī)房?jī)?nèi)各各設(shè)備必必須按

35、時(shí)時(shí)擦拭，使使設(shè)備表表面光潔潔無塵。 4、機(jī)機(jī)房值班班員工必必須按時(shí)時(shí)清潔機(jī)機(jī)房通風(fēng)風(fēng)系統(tǒng)濾濾塵網(wǎng)。 5、機(jī)機(jī)房?jī)?nèi)電電氣控制制箱及電電器開關(guān)關(guān)表面必必須按時(shí)時(shí)清潔除除塵。 6、維維修人員員負(fù)責(zé)制制定本機(jī)機(jī)房清潔潔衛(wèi)生時(shí)時(shí)間表，并并對(duì)機(jī)房房衛(wèi)生負(fù)負(fù)責(zé)。 7、各各專業(yè)管管理員定定期抽查查機(jī)房衛(wèi)衛(wèi)生清潔潔情況，發(fā)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重重衛(wèi)生問問題，立立刻組織織整改，并并追究設(shè)設(shè)備責(zé)任任人的責(zé)責(zé)任。 第二部部分 強(qiáng)電系系統(tǒng)管理理 一、層層間配電電房（電電氣小室室）管理理制度 1、層層間配電電房（電電氣小室室）門及及房?jī)?nèi)的的電柜、電電箱平時(shí)時(shí)應(yīng)鎖閉閉，房間間內(nèi)各種種開關(guān)應(yīng)應(yīng)標(biāo)志清清晰。 2、配配電房（電電氣小室室）內(nèi)

36、每每月清掃掃一次，嚴(yán)嚴(yán)禁吸煙煙、堆放放雜物。 3、物物管部每每月一次次檢查內(nèi)內(nèi)部設(shè)備備，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)異常立立刻維修修。 4、物物管部根根據(jù)計(jì)劃劃定期保保養(yǎng)配電電房?jī)?nèi)設(shè)設(shè)施，重重點(diǎn)做好好設(shè)備清清潔和緊緊固接線線端子。 5、檢檢查和保保養(yǎng)結(jié)束束后填寫寫設(shè)備檢檢修單。 二、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、停電電通知用用戶工作作規(guī)程 (一)計(jì)劃轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、停電電 1、供供電局轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、停電電，物管管部接到到通知后后應(yīng)立即即報(bào)告物物管部經(jīng)經(jīng)理。 2、因因大樓施施工需要要停電，須須至少提提前244小時(shí)將將停電計(jì)計(jì)劃書面面上報(bào)物物管部經(jīng)經(jīng)理。 3、總總經(jīng)理審審批后，物物業(yè)管理理部擬發(fā)發(fā)轉(zhuǎn)、停停電通知知書，由由物業(yè)管管理部派派人送至至用戶。 4、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)

37、、停電電通知書書最遲應(yīng)應(yīng)在事發(fā)發(fā)前1小時(shí)送送達(dá)用戶戶，如不不能在上上述時(shí)限限內(nèi)送達(dá)達(dá)，應(yīng)報(bào)報(bào)經(jīng)總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)啟用大大樓廣播播系統(tǒng)緊緊急通知知用戶。 (二)事故轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、停電電 1、大大樓因供供電局故故障發(fā)生生停電，物物管部須須立即向向總經(jīng)理理報(bào)告，經(jīng)經(jīng)總經(jīng)理理批準(zhǔn)后后，啟用用大樓廣廣播系統(tǒng)統(tǒng)（或由由物管部部用電話話）向用用戶解釋釋原因。事事后，物物管部應(yīng)應(yīng)向供電電局索取取解釋函函，并轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)呈物管管部經(jīng)理理。 2、因因大樓內(nèi)內(nèi)部事故故引起停停電，物物管部應(yīng)應(yīng)立即排排除故障障恢復(fù)供供電，并并書面通通知市場(chǎng)場(chǎng)部啟用用大樓廣廣播系統(tǒng)統(tǒng)（或由由物管部部用電話話）向用用戶解釋釋原因。 3、事事故轉(zhuǎn)、停停電后22

38、4小時(shí)時(shí)內(nèi)，物物業(yè)管理理部擬定定解釋函函，經(jīng)總總經(jīng)理審審批后在在公告欄欄公告。 三、停停電、限限電管理理規(guī)程 1、停停電、限限電的審審批權(quán)限限為物管管部經(jīng)理理以上。 2、收收到政府府部門的的有關(guān)停停電通知知或決定定需要停停電、限限電，應(yīng)應(yīng)馬上報(bào)報(bào)告總經(jīng)經(jīng)理，并并至少提提前244小時(shí)書書面通知知受影響響的用戶戶。 3、物物管部經(jīng)經(jīng)理應(yīng)安安排足夠夠的人員員處理轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、停電電工作。 4、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、停電電前應(yīng)填填寫操作作票，交交主管管管理員簽簽名。 5、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、停電電后當(dāng)值值人員應(yīng)應(yīng)重點(diǎn)檢檢查電房房、空調(diào)調(diào)機(jī)房、水水泵房、電電梯機(jī)房房、消防防中心內(nèi)內(nèi)設(shè)備的的運(yùn)行情情況，發(fā)發(fā)現(xiàn)異常常立刻檢檢修。 6、有有關(guān)轉(zhuǎn)、

39、停停電的情情況應(yīng)記記錄在當(dāng)當(dāng)值日志志上。 四、臨臨時(shí)用電電管理規(guī)規(guī)程 （一）用用電申請(qǐng)請(qǐng) 用戶應(yīng)應(yīng)事先向向物業(yè)管管理部以以書面形形式申請(qǐng)請(qǐng)用電，并并注明用用電單位位全稱、用用電地點(diǎn)點(diǎn)、負(fù)荷荷量、電電壓等級(jí)級(jí)、相數(shù)數(shù)及時(shí)間間。 （二）公公司審批批 用電申申請(qǐng)須經(jīng)經(jīng)物管部部審批。 （三）簽簽定用電電協(xié)議 物管部部審批通通過后，用用戶與物物業(yè)部簽簽定用電電協(xié)議，確確定計(jì)費(fèi)費(fèi)方式和和收費(fèi)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。 （四）接接線及送送電 經(jīng)批準(zhǔn)準(zhǔn)后，用用戶應(yīng)自自己敷設(shè)設(shè)好用電電線路，經(jīng)經(jīng)物管部部檢查符符合用電電安全要要求后方方可送電電，并由由雙方共共同確認(rèn)認(rèn)電表讀讀數(shù)及填填寫電表表啟用單單。 （五）停停電及拆拆線 用戶終

40、終止用電電，應(yīng)事事先通知知物管部部，再由由物管部部人員斷斷電拆線線，并確確認(rèn)電表表讀數(shù)，填填寫電表表停用記記錄并由由用戶簽簽字認(rèn)可可。 （六）計(jì)計(jì)費(fèi)方式式 1、電電表計(jì)費(fèi)費(fèi)，由用用戶自備備并按指指定位置置接線，每每月計(jì)費(fèi)費(fèi)一次，不不足一月月，按拆拆表時(shí)用用量計(jì)費(fèi)費(fèi)。 2、無無表估算算，按負(fù)負(fù)荷量及及用電時(shí)時(shí)間事先先估算。 五、供供配電設(shè)設(shè)備運(yùn)行行管理規(guī)規(guī)程 1、每每天定期期巡查供供配電系系統(tǒng)設(shè)備備，包括括(開閉所所、低壓壓配電室室，發(fā)電電機(jī)房)，并將將設(shè)備運(yùn)運(yùn)行參數(shù)數(shù)記錄在在供配電電系統(tǒng)運(yùn)運(yùn)行記錄錄表上。 2、發(fā)發(fā)現(xiàn)供配配電負(fù)荷荷有顯著著變化或或其他設(shè)設(shè)備異常常，應(yīng)馬馬上查找找原因，并并通知物

41、物管部安安排處理理。 3、用用電高峰峰或潮濕濕天氣期期間，應(yīng)應(yīng)每班兩兩次關(guān)燈燈檢查接接頭是否否有過流流放電現(xiàn)現(xiàn)象，發(fā)發(fā)現(xiàn)異常常馬上維維修處理理。 4、未未經(jīng)主管管人員同同意，不不得私自自更改設(shè)設(shè)備線路路和運(yùn)行行設(shè)置。特特殊情況況下，須須經(jīng)主管管人員批批準(zhǔn)。 5、嚴(yán)嚴(yán)格執(zhí)行行機(jī)房管管理規(guī)定定和交接接班、值值班規(guī)定定。 6、高高壓工具具應(yīng)每年年送供電電局年檢檢，年檢檢合格標(biāo)標(biāo)志貼在在工具表表面上。 六、供供配電設(shè)設(shè)備維修修保養(yǎng)規(guī)規(guī)程 1、嚴(yán)嚴(yán)格按照照供配電電系統(tǒng)設(shè)設(shè)備保養(yǎng)養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)進(jìn)行轄區(qū)區(qū)設(shè)備的的保養(yǎng)。 2、主主管人員員每年112月制制訂下一一年度的的設(shè)備保保養(yǎng)計(jì)劃劃。報(bào)物物管部經(jīng)經(jīng)理審批批。 3

42、、督督促承包包商對(duì)外外委高壓壓部分設(shè)設(shè)備如期期保養(yǎng)，并并有詳細(xì)細(xì)記錄。 4、工工作過程程應(yīng)嚴(yán)格格遵守電電氣作業(yè)業(yè)規(guī)程。 5、根根據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)備的的特點(diǎn)，重重點(diǎn)做好好除塵、潤(rùn)潤(rùn)滑、緊緊固接線線端子等等保養(yǎng)工工作。 6、各各系統(tǒng)的的維修保保養(yǎng)以不不影響大大樓正常常營(yíng)運(yùn)為為原則，特特殊情況況，須報(bào)報(bào)告物管管部經(jīng)理理，及時(shí)時(shí)通知受受影響的的用戶。 7、維維修保養(yǎng)養(yǎng)結(jié)束后后，應(yīng)將將有關(guān)工工作情況況記錄在在開閉所所設(shè)施檢檢查表、變變壓器設(shè)設(shè)備檢查查表、低低壓柜設(shè)設(shè)備檢查查表、發(fā)發(fā)電機(jī)房房設(shè)備檢檢查表和和當(dāng)值日日志上。 8、高高壓設(shè)備備發(fā)生接接地時(shí)，在在室內(nèi)不不得接近近故障點(diǎn)點(diǎn)4米以內(nèi)內(nèi)，在室室外不得得接近故

43、故障點(diǎn)88米以內(nèi)內(nèi)，進(jìn)入入上述范范圍必須須穿絕緣緣鞋；接接觸設(shè)備備外殼或或構(gòu)架時(shí)時(shí)應(yīng)戴絕絕緣手套套。 七、工工作票制制度 1、在在電氣設(shè)設(shè)備上工工作，應(yīng)應(yīng)填用工工作票或或按命令令執(zhí)行，其其方式有有下列兩兩種：填填用工作作票；口口頭或電電話命令令。 2、填填用工作作票的工工作為：高壓設(shè)設(shè)備上工工作需要要全部停停電或部部分停電電者；高高壓室內(nèi)內(nèi)的二次次接線和和照明等等回路上上的工作作，需要要將高壓壓設(shè)備停停電或做做安全措措施者；帶電作作業(yè)和在在帶電設(shè)設(shè)備外殼殼上的工工作；控控制屏和和低壓配配電屏、配配電箱、電電源干線線上的工工作；二二次接線線回路上上的工作作，無需需將高壓壓設(shè)備停停電者；轉(zhuǎn)動(dòng)中中的

44、發(fā)電電機(jī)上的的工作。 3、其其他工作作用口頭頭或電話話命令?？诳陬^或電電話命令令必須清清楚正確確，值班班人員應(yīng)應(yīng)將發(fā)令令人、負(fù)負(fù)責(zé)人及及工作任任務(wù)詳細(xì)細(xì)記人操操作記錄錄簿中，并并向發(fā)令令人復(fù)誦誦核對(duì)一一遍。 4、工工作票要要用鋼筆筆或圓珠珠筆填寫寫一式二二份，應(yīng)應(yīng)正確清清楚，不不得任意意涂改，如如有錯(cuò)別別字、漏漏字需修修改時(shí)，應(yīng)應(yīng)字跡清清楚。兩兩份工作作票中的的一份必必須經(jīng)常常保存在在工作地地點(diǎn)，由由工作負(fù)負(fù)責(zé)人收收?qǐng)?zhí)，另另一份由由值班員員收?qǐng)?zhí)，按按值移交交。值班班員應(yīng)將將工作票票號(hào)碼、工工作任務(wù)務(wù)、許可可工作時(shí)時(shí)間及完完工時(shí)間間記入操操作記錄錄簿中。 5、一一個(gè)工作作負(fù)責(zé)人人只能發(fā)發(fā)給一張張

45、工作票票。工作作票所列列的工作作地點(diǎn)，以以一個(gè)電電氣連接接部分為為限。開開工前工工作票內(nèi)內(nèi)的全部部完全措措施應(yīng)一一次做完完。 6、事事故搶修修工作可可不用工工作票，但但應(yīng)記入入操作記記錄簿內(nèi)內(nèi)。在開開始工作作前必須須做好保保證安全全的技術(shù)術(shù)措施并并指定專專人負(fù)責(zé)責(zé)監(jiān)護(hù)，即即：停電電，驗(yàn)電電，裝設(shè)設(shè)接地線線，懸掛掛指示牌牌。 7、工工作票的的有效時(shí)時(shí)間，以以批準(zhǔn)檢檢修期為為限。 8、需需要變更更工作班班中的成成員時(shí)，須須經(jīng)工作作負(fù)責(zé)人人同意。 9、工工作票簽簽發(fā)人由由強(qiáng)電管管理員擔(dān)擔(dān)任。工工作負(fù)責(zé)責(zé)人和允允許辦理理工作票票的值班班員（工工作許可可人）由由強(qiáng)電組組長(zhǎng)或資資深技工工擔(dān)任。 10、工工

46、作票所所列人員員的安全全責(zé)任： (1)工作票票簽發(fā)人人：工作作必要性性；工作作是否安安全；工工作票上上所填的的安全措措施是否否正確完完備；所所派工作作負(fù)責(zé)人人和工作作班人員員是否適適當(dāng)和足足夠，精精神狀態(tài)態(tài)是否良良好。 (2)工作負(fù)負(fù)責(zé)人（監(jiān)監(jiān)護(hù)人）：正確安安全地組組織工作作；結(jié)合合實(shí)際進(jìn)進(jìn)行安全全思想教教育；督督促、監(jiān)監(jiān)護(hù)工作作人員遵遵守本規(guī)規(guī)程；負(fù)負(fù)責(zé)檢查查工作票票所載安安全措施施是否正正確完備備，值班班員所做做的安全全措施是是否符合合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)實(shí)際條件件；工作作前對(duì)工工作人員員交待安安全事項(xiàng)項(xiàng)。 (3)工作許許可人：負(fù)責(zé)審審查工作作票所列列安全措措施是否否完備，是是否符合合現(xiàn)場(chǎng)條條件；負(fù)負(fù)責(zé)

47、檢查查工作現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)布置置的安全全措施是是否完善善；負(fù)責(zé)責(zé)檢查停停電設(shè)備備有無突突然來電電的危險(xiǎn)險(xiǎn)；對(duì)工工作票中中所列內(nèi)內(nèi)容即使使發(fā)生很很小疑問問，也必必須向工工作票簽簽發(fā)人詢?cè)儐柷宄?，必要要時(shí)應(yīng)要要求做詳詳細(xì)補(bǔ)充充。 (4)工作班班成員：認(rèn)真執(zhí)執(zhí)行安全全規(guī)程和和現(xiàn)場(chǎng)安安全措施施，互相相關(guān)心施施工安全全，并監(jiān)監(jiān)督安全全規(guī)程及及措施的的實(shí)施。 八、供供電突發(fā)發(fā)性事故故的應(yīng)急急措施 (一)外線故故障 1、大大樓設(shè)計(jì)計(jì)要求：主供停停電，備備供自動(dòng)動(dòng)投入。當(dāng)當(dāng)外線故故障導(dǎo)致致主供電電源停電電時(shí)，值值班員工工要檢查查真空開開關(guān)的指指示牌是是否分閘閘，再檢檢查電壓壓和指示示燈，當(dāng)當(dāng)明確失失壓斷電電后，將將主

48、供電電源進(jìn)線線柜真空空開關(guān)退退出，掛掛上“有人工工作，禁禁止合閘閘”指示牌牌。 2、備備用電源源處于非非自動(dòng)位位置，故故主供電電源斷電電時(shí)不能能自動(dòng)合合閘，檢檢查備用用電源進(jìn)進(jìn)線柜的的電表和和指示燈燈，真空空開關(guān)應(yīng)應(yīng)處于準(zhǔn)準(zhǔn)備合閘閘位置，合合上備用用電源進(jìn)進(jìn)線柜開開關(guān)。 3、檢檢查饋電電柜和變變壓器出出線柜是是否正常常。 4、檢檢查低壓壓受電柜柜，并合合上低壓壓總開關(guān)關(guān)。 5、向向供電局局調(diào)度室室報(bào)告并并了解外外線故障障情況。 (二)內(nèi)部故故障 當(dāng)高壓壓柜真空空開關(guān)、高高壓電纜纜或變壓壓器出現(xiàn)現(xiàn)故障時(shí)時(shí)（短路路或接地地），非非誤操作作引起，除除該高壓壓柜停電電，甚至至?xí)鹌鹬鞴╇婋娫椿騻鋫溆?/p>

49、電源源的受電電柜停電電，此時(shí)時(shí)值班人人員應(yīng)遵遵守下列列程序： 1、將將故障柜柜的真空空開關(guān)退退出（若若引起火火警，11人用手手提式二二氧化碳碳?xì)怏w滅滅火器滅滅火，11人向消消防中心心報(bào)告火火警）。 2、將將故障柜柜的低壓壓總開關(guān)關(guān)退出，掛掛“有人工工作，禁禁止合閘閘”指示牌牌。 3、將將低壓母母聯(lián)合閘閘，保證證大樓設(shè)設(shè)施用電電。 4、向向物管部部主管和和維修班班報(bào)告故故障經(jīng)過過和處理理情況。 5、物物管部召召開事故故分析會(huì)會(huì)，邀請(qǐng)請(qǐng)供電局局、廠商商及有關(guān)關(guān)方面參參加，分分析事故故發(fā)生原原因和處處理措施施，并書書面總結(jié)結(jié)報(bào)告有有關(guān)部門門。 (三)市電全全停 1、當(dāng)當(dāng)兩路市市電全停停，啟動(dòng)動(dòng)發(fā)電機(jī)

50、機(jī)。 2、退退出市電電聯(lián)系開開關(guān)，合合上發(fā)電電機(jī)聯(lián)系系開關(guān)，向向應(yīng)急負(fù)負(fù)荷供電電，并每每隔155分鐘檢檢查一次次發(fā)電機(jī)機(jī)運(yùn)行狀狀況，如如燃油量量、水溫溫等。 3、監(jiān)監(jiān)視市電電進(jìn)線電電壓，盡盡快與供供電局聯(lián)聯(lián)系，一一旦市電電恢復(fù)正正常，立立即退出出發(fā)電機(jī)機(jī)電源，恢恢復(fù)市電電。 4、及及時(shí)書面面向上級(jí)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)報(bào)告。 5、市市電失壓壓，發(fā)電電機(jī)如不不能正常常自動(dòng)啟啟動(dòng)，則則用手動(dòng)動(dòng)啟動(dòng)。 (四)通知用用戶 供電系系統(tǒng)緊急急故障發(fā)發(fā)生后，主主管管理理員預(yù)計(jì)計(jì)修復(fù)時(shí)時(shí)間，并并按轉(zhuǎn)、停停電通知知用戶規(guī)規(guī)程，通通知受影影響的用用戶。 第三部部分 給排水水、管道道系統(tǒng)管管理 一、安安全用水水、供水水管理制制度

51、 根據(jù)市市安全用用水管理理的有關(guān)關(guān)規(guī)定，結(jié)結(jié)合轄區(qū)區(qū)內(nèi)的具具體情況況，對(duì)供供水管理理規(guī)定如如下： 1、凡凡屬轄區(qū)區(qū)范圍內(nèi)內(nèi)的供水水系統(tǒng)(即自來來水公司司向轄區(qū)區(qū)供水總總表以內(nèi)內(nèi)的)一律由由管理公公司管理理。 2、用用戶出門門前應(yīng)將將水閥關(guān)關(guān)閉，避避免發(fā)生生事故。 3、用用戶不可可隨意更更改大廈廈供水管管道。 4、有有以下現(xiàn)現(xiàn)象的均均屬偷水水行為，管管理公司司將按下下列規(guī)定定處理： (1)私自裝裝表接水水或繞表表接水者者，除當(dāng)當(dāng)場(chǎng)停用用，按最最大流量量和使用用時(shí)間加加倍追計(jì)計(jì)水費(fèi)外外，還要要賠償大大樓損失失。 (2)私自啟啟動(dòng)水表表的封印印影響準(zhǔn)準(zhǔn)確計(jì)量量，除按按用水量量和使用用時(shí)間加加倍追計(jì)計(jì)

52、水費(fèi)外外，賠償償大廈損損失。 (3)私自啟啟用水表表的，不不管停用用時(shí)間長(zhǎng)長(zhǎng)短，除除按用水水量和使使用時(shí)間間加倍追追計(jì)水費(fèi)費(fèi)外，賠賠償大廈廈損失。 5、用用戶違反反安全用用水規(guī)定定，拒絕絕物業(yè)管管理公司司維修人人員檢查查，不采采納安全全用水意意見及措措施而造造成事故故，影響響供水系系統(tǒng)或?qū)?duì)其他用用戶造成成損失的的，按實(shí)實(shí)際情況況賠償損損失。 二、大大樓節(jié)水水、用水水措施 1、嚴(yán)嚴(yán)格按照照節(jié)水辦辦所批復(fù)復(fù)的用水水量用水水，不超超標(biāo)用水水。 2、在在各洗手手間、茶茶水間張張貼節(jié)水水標(biāo)語，加加強(qiáng)用戶戶節(jié)水意意識(shí)。 3、安安裝感應(yīng)應(yīng)式或延延時(shí)式水水龍頭，防防止用水水后不關(guān)關(guān)水源。 4、定定期抄錄錄總

53、水表表讀數(shù)，發(fā)發(fā)現(xiàn)讀數(shù)數(shù)異常增增大，馬馬上追查查原因。 5、做做好地下下水池、屋屋面水箱箱、冷卻卻水塔水水池、膨膨脹水箱箱的防漏漏措施。 三、物物管部停停水、限限水管理理制度 1、所所有的停停水、限限水審批批權(quán)限為為工程經(jīng)經(jīng)理以上上。 2、收收到政府府部門有有關(guān)停水水通知或或決定需需停、限限水應(yīng)立立即報(bào)告告總經(jīng)理理，至少少提前224小時(shí)時(shí)書面通通知受影影響用戶戶。 3、主主管管理理員應(yīng)安安排足夠夠的人員員處理停停、限水水工作。 4、停停水前應(yīng)應(yīng)將地下下水池注注滿。 5、停停水期間間工程人人員應(yīng)每每?jī)尚r(shí)時(shí)巡查一一次地下下水池水水位，發(fā)發(fā)現(xiàn)水位位過低應(yīng)應(yīng)關(guān)閉水水泵以免免水泵吸吸空，并并立即通通知

54、受影影響的用用戶。 6、當(dāng)當(dāng)值人員員應(yīng)將停停水、限限水情況況記錄在在當(dāng)值日日志上。 四、給給排水系系統(tǒng)運(yùn)行行管理規(guī)規(guī)定 1、保保持水泵泵房通風(fēng)風(fēng)換氣，環(huán)環(huán)境衛(wèi)生生清潔。 2、每每班檢查查水池的的水位是是否正常常，水池池蓋必須須鎖好，無無關(guān)人員員不得借借用鑰匙匙。 3、每每班檢查查泵房供供電是否否正常，所所有閥門門應(yīng)處于于開啟或或關(guān)閉的的正常狀狀態(tài)。 4、每每班將轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換開關(guān)關(guān)轉(zhuǎn)到“手動(dòng)”位置，用用手動(dòng)試試驗(yàn)主泵泵和備用用泵運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)是否正正常，然然后將轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換開關(guān)關(guān)轉(zhuǎn)回“自動(dòng)”位置。 5、定定期檢查查水泵、電電機(jī)的緊緊固螺絲絲有無松松動(dòng)、軸軸承潤(rùn)滑滑油情況況是否良良好等。 6、進(jìn)進(jìn)行維修修保養(yǎng)時(shí)時(shí)，必

55、須須先切斷斷電源，并并掛上“有人工工作，嚴(yán)嚴(yán)禁合閘閘”的告示示牌。 7、發(fā)發(fā)現(xiàn)有異異常情況況或自動(dòng)動(dòng)失靈等等，立即即報(bào)告主主管管理理員，并并留在現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)觀察察。 8、每每班對(duì)泵泵房進(jìn)行行檢查后后，在機(jī)機(jī)管泵房房巡檢簽簽到卡簽簽名并認(rèn)認(rèn)真填寫寫機(jī)管系系統(tǒng)巡查查表。 五、給給排水系系統(tǒng)維修修保養(yǎng)規(guī)規(guī)程 1、給給排水系系統(tǒng)的日日常維修修保養(yǎng)由由暖通、給給排水運(yùn)運(yùn)行維修修班負(fù)責(zé)責(zé)。 2、主主管管理理員每年年12月份份負(fù)責(zé)制制訂和監(jiān)監(jiān)督實(shí)施施下年度度的系統(tǒng)統(tǒng)保養(yǎng)計(jì)計(jì)劃。 3、維維修及保保養(yǎng)過程程如要限限、停水水，需提提前將停停水區(qū)域域通知物物管部，由由物業(yè)管管理部通通知受影影響用戶戶。 4、根根據(jù)設(shè)備備特

56、點(diǎn)重重點(diǎn)做好好潤(rùn)滑、除除塵工作作。 5、供供水泵故故障時(shí)馬馬上停止止故障泵泵，開啟啟備用泵泵，以保保證供水水。 6、污污水泵故故障時(shí)應(yīng)應(yīng)馬上采采取措施施，降低低集水井井水位。 7、所所有系統(tǒng)統(tǒng)的維修修保養(yǎng)工工作結(jié)束束后應(yīng)填填寫維修修保養(yǎng)記記錄表。 8、給給排水設(shè)設(shè)備的故故障應(yīng)于于24小時(shí)時(shí)內(nèi)修復(fù)復(fù)，無法法解決的的應(yīng)馬上上要求通通知受影影響用戶戶，并報(bào)報(bào)告上級(jí)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，限限期修復(fù)復(fù)。 六、給給排水系系統(tǒng)故障障排除措措施 (一)給水系系統(tǒng)故障障處理 1、因因給水泵泵故障影影響供水水時(shí)，把把出現(xiàn)故故障的給給水泵打打到“停止”位置，將將備用水水泵投入入“自動(dòng)”狀態(tài)運(yùn)運(yùn)行。 2、因因給水泵泵自動(dòng)控控制系統(tǒng)

57、統(tǒng)故障影影響供水水時(shí)，由由兩名技技工分別別在上水水池和下下水池泵泵房采用用手動(dòng)狀狀態(tài)定時(shí)時(shí)供水，并并用對(duì)講講機(jī)保持持聯(lián)系和和在現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)監(jiān)護(hù)，防防止出現(xiàn)現(xiàn)水浸事事故，待待自動(dòng)控控制系統(tǒng)統(tǒng)修復(fù)正正常使用用后恢復(fù)復(fù)自動(dòng)控控制狀態(tài)態(tài)。 3、因因供水管管網(wǎng)或供供水閥故故障影響響供水時(shí)時(shí)，應(yīng)立立即組織織搶修，盡盡快恢復(fù)復(fù)供水。 (二)排水系系統(tǒng)故障障處理 1、排排水管故故障，先先將該區(qū)區(qū)域的供供水管網(wǎng)網(wǎng)關(guān)閉，用用沙包攔攔截溢水水區(qū)域，防防止溢水水流人電電房和電電梯等，組組織疏通通排水管管并用吸吸水機(jī)吸吸水。 2、雨雨水管堵堵塞，先先用沙包包攔截，防防止溢水水流人電電房和電電梯等，組組織疏通通排水管管并用吸吸

58、水機(jī)吸吸水。如如雨水較較大，無無法攔截截時(shí)可將將溢水從從走火梯梯引走，排排到街外外。 第四部部分 空調(diào)、設(shè)設(shè)備系統(tǒng)統(tǒng)管理 一、空空調(diào)系統(tǒng)統(tǒng)檢查巡巡視內(nèi)容容 1、設(shè)設(shè)備巡查查 巡查運(yùn)運(yùn)行中的的空調(diào)設(shè)設(shè)備要注注意觀察察運(yùn)行狀狀態(tài)，聽聽有沒有有異常聲聲音；觀觀察電壓壓、電流流是否在在正常范范圍；檢檢查水位位是否在在正常位位置，水水泵、閥閥們和管管道有沒沒有漏水水、滲水水、溢流流等現(xiàn)象象。 2、空空調(diào)機(jī)房房 (1)主機(jī)是是否正常常，油溫溫是否在在正常溫溫度，油油位是否否正常；三相電電壓是否否正常；水壓是是否在正正常壓力力。 (2)巡查水水泵運(yùn)行行狀態(tài)，檢檢查進(jìn)出出水壓力力、運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)馬達(dá)聲聲音是否否正常，

59、運(yùn)運(yùn)行中有有無過熱熱現(xiàn)象，檢檢查閥門門、Y型過濾濾器、軟軟接頭止止回閥、水水流開關(guān)關(guān)有無漏漏水、損損壞、不不能開啟啟等故障障。 (3)空調(diào)控控制室內(nèi)內(nèi)，水泵泵起動(dòng)箱箱有無故故障指示示。 3、冷冷卻塔、水水箱檢查查 (1)冷卻塔塔：檢查查水塔有有無溢流流、缺水水，風(fēng)機(jī)機(jī)運(yùn)行時(shí)時(shí)是否發(fā)發(fā)出噪音音，風(fēng)機(jī)機(jī)起動(dòng)電電柜有無無故障指指示。 (2)膨脹水水箱：檢檢查有無無溢流、缺缺水，浮浮球是否否正常工工作。 4、風(fēng)風(fēng)機(jī)等檢檢查 (1)組合式式風(fēng)機(jī)：檢查運(yùn)運(yùn)行時(shí)有有否發(fā)出出噪音，起起動(dòng)箱指指示燈是是否正常常，塵網(wǎng)網(wǎng)有無堵堵塞，塵塵網(wǎng)是否否干凈，運(yùn)運(yùn)行有無無噪音，去去水冷凝凝盤去水水是否順順暢。 (2)吊裝式

60、式風(fēng)機(jī)：運(yùn)行時(shí)時(shí)有否發(fā)發(fā)出噪音音，塵網(wǎng)網(wǎng)有無堵堵塞。二、空調(diào)系系統(tǒng)操作作規(guī)程 （一）開開機(jī)程序序 1、檢檢查電源源、三相相電壓是是否有3380VV。 2、檢檢查并確確保冷凍凍水、冷冷卻水系系統(tǒng)注滿滿水，靜靜水壓力力正常。 3、檢檢查并確確保需用用主機(jī)冷冷凍水、冷冷卻水出出入水管管閥門在在開啟狀狀態(tài)。 4、檢檢查冷卻卻塔補(bǔ)給給水是否否正常。 5、檢檢查并確確保冷卻卻塔出入入水管閥閥門在開開啟狀態(tài)態(tài)。 6、根根據(jù)室外外氣溫高高低決定定冷卻塔塔風(fēng)扇開開啟臺(tái)數(shù)數(shù)。主機(jī)機(jī)運(yùn)行中中，冷卻卻水出水水溫度升升高至330時(shí)需要要加開冷冷卻塔風(fēng)風(fēng)扇。 7、檢檢查膨脹脹水箱補(bǔ)補(bǔ)水是否否正常。 8、檢檢查并確確保需用