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文檔簡介
1、甘肅省201年5下半年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人制度與政策:搜集資料的途徑試題本卷共分為2大題50小題,作答時間為18分0鐘,總分10分0,60分及格。一、單項選擇題(共25題,每題2分,每題的備選項中,只有1個事最符合題意)1、以單位面積變動成本為定價基礎(chǔ),加上單位產(chǎn)品貢獻(xiàn),形成產(chǎn)品售價,稱為。A:盈虧平衡定價法8:目標(biāo)利潤定價法C:變動成本定價法D:比較定價法E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備2、采用的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)并不依靠店鋪來承接業(yè)務(wù),而是主要由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員乃至房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的高層管理人員走出自己的企業(yè),直接深入各種場所與潛在客戶接觸來承接業(yè)務(wù)。A:單店經(jīng)營模式B:無店鋪經(jīng)營模式C:連鎖經(jīng)營模式D:混合經(jīng)營模式E
2、:客戶資金代收代付風(fēng)險3、不屬于房地產(chǎn)業(yè)重要作用的是。A:可以為國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供重要的精神條件和物質(zhì)條件B:可以改善人民的住房條件和生活環(huán)境C:房地產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高,帶動力強(qiáng),可以帶動建筑、建材、化工、輕工、電器等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康增長D:可以加快舊城改造和城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改變落后的城市面貌。通過綜合開發(fā),避免分散建設(shè)的弊端,有利于城市規(guī)劃的實施E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托4、當(dāng)前房地產(chǎn)產(chǎn)品促銷中最主要、最重要的一個手段是。A:房地產(chǎn)廣告B:公共關(guān)系促銷C:人員推銷D:活動促銷E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備5、人力資源管理聚焦于組織管理中為組織創(chuàng)造財富、創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的人員的管理上,即以員
3、工為基礎(chǔ),以知識員工為中心和導(dǎo)向,是在組織最高層進(jìn)行的一種管理。A:雙贏性、互惠性B:合法性、戰(zhàn)略性C:決策性、戰(zhàn)略性D:決策性、人本性E:客戶資金代收代付風(fēng)險6、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定規(guī)定,企業(yè)不按照規(guī)定辦理變更手續(xù)的,由原資質(zhì)審批部門予以警告,責(zé)令限期改正,并可處以的罰款。A:5000元以上1萬元以下B:1萬元以上3萬元以下C:8000元以上2萬元以下D:3萬元以上5萬元以下E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托7、下列不屬于客戶道德風(fēng)險的是。A:“飛單”B:利用偽造證件詐騙C:房源資料外泄D:對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人人身安全的威脅E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備8、由平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民
4、事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議稱為。A:承諾B:買賣合同C:代理D:契約E:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信9、在存量房經(jīng)紀(jì)活動中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人通過分析委托人,才能找到與之匹配的房源,增大交易成功的概率。A:意向B:品味C:用意D:偏好E:客戶資金代收代付風(fēng)險10、根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)所促成的房地產(chǎn)交易的不同方式,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)所開展的房地產(chǎn)法律咨詢服務(wù)可分為等。A:商品房交易法律咨詢、房地產(chǎn)買賣法律咨詢、房地產(chǎn)租賃法律咨詢、房地產(chǎn)抵押法律咨詢B:房地產(chǎn)融資法律咨詢、商品房交易法律咨詢、房地產(chǎn)租賃法律咨詢、房地產(chǎn)抵押法律咨詢C:房地產(chǎn)融資法律咨詢、房地產(chǎn)買賣法律咨詢、商品房交易法律咨詢、房地產(chǎn)抵押法律咨詢D
5、:房地產(chǎn)融資法律咨詢、房地產(chǎn)買賣法律咨詢、房地產(chǎn)租賃法律咨詢、房地產(chǎn)抵押法律咨詢E:客戶資金代收代付風(fēng)險11、商圈調(diào)查中常用的市場調(diào)查方法是。A:便利抽樣B:分層隨機(jī)抽樣C:判斷抽樣D:分群隨機(jī)抽樣E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備12、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對合作完成的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)承擔(dān)的責(zé)任是。A:賠償責(zé)任B:連帶責(zé)任C:違約責(zé)任D:侵權(quán)責(zé)任E:客戶資金代收代付風(fēng)險13、直銷是房地產(chǎn)分銷渠道的類型之一,下列關(guān)于直銷的表述,錯誤的是。A:直銷擴(kuò)大了銷售半徑,提高了銷售速度,能夠幫助房地產(chǎn)開發(fā)商快速回籠資金B(yǎng):直銷是一種銷售渠道最短的途徑C:直銷一般只能銷售給本地客戶,或者從其他區(qū)域來到本地市場進(jìn)行購買的消費者D:房地產(chǎn)開
6、發(fā)商或二手房所有權(quán)人采用直銷是一種簡單快捷的銷售方式,銷售方可以根據(jù)收益情況控制銷售價格、銷售進(jìn)度E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備14、住房公積金不具備的特點是。A:義務(wù)性B:無償性C:互助性D:保障性E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托15、通常以完成特定事項為代理內(nèi)容,事項完成后,代理即告終結(jié)的是指。A:法定代理B:復(fù)代理C:指定代理D:委托代理E:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信16、房地產(chǎn)有償轉(zhuǎn)讓的行為不包括。A:房地產(chǎn)繼承B:房地產(chǎn)買賣C:房地產(chǎn)入股D:房地產(chǎn)抵債E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托17、買方獨家代理的主要客戶往往是。A:具有收入低、時間價值低特征的客戶B:具有收入高、時間價值低特征的客戶C:具有收入高
7、、時間價值高特征的客戶D:具有消費高、時間價值高特征的客戶E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備18、下列關(guān)于預(yù)告登記的表述中,正確的是。A:預(yù)告登記僅適用于預(yù)售商品房的登記B:預(yù)告登記后,債權(quán)消滅或者自能夠進(jìn)行不動產(chǎn)登記之日起3個月內(nèi)未申請登記的,預(yù)告登記失效C:房屋預(yù)告登記只能由雙方共同申請D:房屋預(yù)告登記僅在房屋登記簿上予以記載,不發(fā)放預(yù)告登記證明E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托19、刑事責(zé)任重點在。A:補(bǔ)償性B:悔改性C:懲罰性D:恢復(fù)性E:客戶資金代收代付風(fēng)險20、住房公積金管理中心用住房公積金在受委托銀行發(fā)放個人住房貸款取得的收入,免征。A:所得稅B:營業(yè)稅C:收益稅D:資源稅E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托21、目
8、前大多數(shù)銀行都對個人住房抵押貸款規(guī)定了最高償還比率,一般是。A:50B:70C:80D:40E:客戶資金代收代付風(fēng)險22、”21世紀(jì)不動產(chǎn)”的服務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)組成中,體系的第二層次是。A:地區(qū)加盟分部層次B:加盟企業(yè)C:區(qū)域加盟管理部門D:加盟的業(yè)務(wù)門店E:客戶資金代收代付風(fēng)險23、數(shù)量較多、可比性較好的存量成套住宅,最適用估價,相對而言也是一種最容易、最簡單的房地產(chǎn)估價。A:收益法B:市場法C:成本法口:目標(biāo)利潤法E:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信24、物業(yè)管理的策劃階段,建設(shè)單位應(yīng)與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂。A:商品房買賣合同B:商品房預(yù)售許可證C:物業(yè)服務(wù)合同D:前期物業(yè)服務(wù)合同E:權(quán)利型
9、房地產(chǎn)投資信托25、作為一種,房地產(chǎn)代理合同中的代理人必須是具有從事經(jīng)營房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)資質(zhì)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),而且它是代理人出于營利的目的而與客戶簽訂的。A:委托代理合同B:法定代理合同C:商事代理合同D:指定代理合同E:客戶資金代收代付風(fēng)險二、多項選擇題(共25題,每題2分,每題的備選項中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項得0.5分)1、由于買房實質(zhì)是一項重大的家庭投資活動,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)如能從家庭理財?shù)慕嵌冉o予客戶合理的建議,會大大提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的。A:附加值B:知名度C:滿意度D:好評度E:客戶資金代收代付風(fēng)險2、申請房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人注冊的人員必
10、須同時具備的條件有。A:同時在兩個或者兩個以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)B:取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書C:身體健康,能堅持在注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人崗位上工作D:無犯罪記錄E:經(jīng)所在經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)考核合格3、工程竣工驗收合格后,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)及時提出工程竣工驗收報告。其工程竣工驗收報告主要包括。A:隱蔽工程的檢查情況B:工程竣工驗收意見C:建設(shè)單位執(zhí)行基本建設(shè)程序情況D:對工程勘察、設(shè)計、監(jiān)理等方面的評價E:工程竣工驗收時間、程序、內(nèi)容和組織形式4、人際交往按照,可分為直接交往和間接交往。A:信息傳遞方式B:交往的途徑C:信息傳遞過程中有無反饋D:交往者的身份E:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信5、民法通則規(guī)定,
11、訴訟時效期間為1年的有。A:身體受到傷害要求賠償?shù)腂:向人民法院請求保護(hù)民事權(quán)利C:出售質(zhì)量不合格的商品未聲明的D:寄存財物被丟失或者損毀的E:延付或者拒付租金的6、建設(shè)用地使用權(quán)人有權(quán)將建設(shè)用地使用權(quán),但法律另有規(guī)定的除外:A:取消B:互換C:贈與D:出資E:抵押7、某項目建筑基底總面積為,建筑密度為25,規(guī)劃容積率為35,則該項目的建筑總面積為。A:17500B:70000C:80000D:280000E:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信8、按照信用主體,信用分為。A:誠實信用B:消費信用C:證券信用D:民間信用E:國際信用9、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)注銷時,對尚未完成的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)可以采取的處
12、理方式有。A:告知委托人因機(jī)構(gòu)注銷,經(jīng)紀(jì)合同自動終止,雙方互不承擔(dān)責(zé)任B:終止合同并賠償損失C:由委托人自行處理,收取部分傭金D:經(jīng)委托人同意,將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)由其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代為完成E:在符合法律規(guī)定的前提下,與委托人約定處理方式10、門店選址時,門店產(chǎn)品研究內(nèi)容包括。A:臨路狀況B:方位C:地勢D:風(fēng)水E:與客戶的接近度11、根據(jù)思維的主動性和創(chuàng)造性的不同,思維可分為。A:聚合思維B:常規(guī)思維C:創(chuàng)造性思維D:形象思維E:直覺思維12、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在運(yùn)用電話營銷策略進(jìn)行銷售時,應(yīng)把握的原則有。A:注意避開客戶工作繁忙時段撥打跟蹤服務(wù)電話B:盡量在電話里處理客戶對產(chǎn)品本身的異議,不要把客戶約到現(xiàn)
13、場見面C:在打跟蹤服務(wù)電話時,致電前要回顧上次與客戶溝通的過程及話題D:接聽進(jìn)線電話時,避免過早透露類似項目價格的具體數(shù)據(jù)E:爭取在一次通話中解決客戶的所有疑慮13、房地產(chǎn)的消費具有生命周期,客戶有可能會重復(fù)購買,而且相對于獲取新的客戶而言,保持客戶的成本要比吸引新客戶低得多,因此房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)要通過滿足客戶需求來留住他們??梢詮姆矫嫒耸?。A:資源優(yōu)化配置B:提供個性化服務(wù)C:建立長久的合作關(guān)系D:正確處理投訴E:與客戶積極溝通14、影響時間序列的因素可以歸納為。A:循環(huán)波動B:長期趨勢C:不規(guī)則波動D:季節(jié)變動E:累計波動15、從一般意義上來講,信息管理是人類綜合采用和人文的方法和手段對信息
14、流進(jìn)行控制,以提高信息利用效率、最大限度地實現(xiàn)信息效用價值為目的的一種活動。A:社會的B:技術(shù)的C:經(jīng)濟(jì)的D:政策的E:法律的16、在成本估價法中,建筑物折舊等于建筑物重新購建價格減去。A:建筑物財務(wù)成本B:建筑物開發(fā)成本C:建筑物市場價值D:房地產(chǎn)市場價格E:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信17、房地產(chǎn)開發(fā)項目可行性研究步驟包括。A:接受委托B:環(huán)境影響分析C:財務(wù)評價D:方案選擇和優(yōu)化E:編制可行性研究報告18、”現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”是指隨著信息技術(shù)和知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生,用現(xiàn)代化的新技術(shù)、新業(yè)態(tài)和新服務(wù)方式改造傳統(tǒng)服務(wù)業(yè),創(chuàng)造需求,引導(dǎo)消費,向社會提供的生產(chǎn)服務(wù)和生活服務(wù)的服務(wù)業(yè)。A:密集型B:
15、高附加值C:高層次D:知識型E:專業(yè)化19、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在采集買方客戶信息時應(yīng)注意的技術(shù)要點有。A:時間限制B:詢問購買房屋基本信息C:安全保障D:了解客戶購房的特殊要求E:解釋售房款的交付程序20、從房源所包括的各項指標(biāo)來看,房源的屬性主要有。A:物理屬性8:法律屬性C:心理屬性D:社會屬性E:經(jīng)濟(jì)屬性21、銷售人員上崗前需要進(jìn)行系統(tǒng)的上崗考核,考核內(nèi)容主要包括等方面八:項目銷售接待流程8:項目競爭對手與市場情況C:項目銷售人員在崗行為指引口:項目開發(fā)企業(yè)與合作單位相關(guān)背景E:項目銷售業(yè)績22、負(fù)責(zé)監(jiān)督該工程的工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對等情況進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)有違反建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定行為的,責(zé)令改正,并將對工程竣工驗收的監(jiān)督情況作為工程質(zhì)量監(jiān)督報告的重要內(nèi)容。A:工程竣工驗收的組織形式B:工程竣工驗收的驗收程序C:工程竣工驗收的驗收意見D:執(zhí)行驗收標(biāo)準(zhǔn)E:工程竣工驗收的驗收地點23、房地產(chǎn)業(yè)與國民經(jīng)濟(jì)有著密切的聯(lián)系,下列關(guān)于房地產(chǎn)業(yè)
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