公司商品房銷售管理制度

1、第 頁公司商品房銷售管理制度 1、公司商品房銷售管理制度 所謂企業(yè)管理制度，是指以產(chǎn)權(quán)制度為核心的企業(yè)組織制度和企業(yè)管理制度。接下來我為家精心準備了公司商品房銷售管理制度，僅供家參考閱讀! 為了規(guī)范商品房銷售行為，保障商品房交易雙方當事人的合法權(quán)益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和商品房銷售管理方法，結(jié)合公司的具體情況，制定本制度。 售房市場和工作人員 一、市場營銷部是商品房銷售管理的第一責任部門。 二、市場營銷工作以提高公司經(jīng)濟效益，壯企業(yè)經(jīng)濟實力為目標，營銷人員必須發(fā)揚愛崗敬業(yè)、團結(jié)奉獻精神，具有責任心和使命感，完成公司所交給的商品房營銷任務(wù)。 三、售房有形市場詩司精神文明建設(shè)的窗口，營銷人員要做

2、到誠實守信、規(guī)范交易、熱情服務(wù)，自覺維護公司的聲譽和形象。 四、市場營銷部在新建項目開盤前，應(yīng)認真作出切實可行的營銷方案，報總經(jīng)理批準后實施。在實施過程中，銷售價格未經(jīng)批準不得變更。 五、房屋預(yù)售建筑面積由投資發(fā)展部會同市場營銷部計算，房屋銷售面積須經(jīng)房管局測量復(fù)核后，列出明細表，雙方工作人員書面確認無誤后，報分管副總經(jīng)理批準、財務(wù)部備案。在預(yù)售過程中不得擅自變更。 六、工作人員要努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，互相配合、言行一致，向顧客介紹商品房時要講究服務(wù)態(tài)度和推銷技巧，做到宣傳力度、范圍廣、影響深、效果好。 七、在銷售商品房屋工作中，嚴格執(zhí)行商品房銷售管理方法，設(shè)立銷售帳本、房屋預(yù)訂登記本、房屋移交登

3、記本、售后服務(wù)登記本;認真簽訂和及時發(fā)放房屋預(yù)售協(xié)議書、房屋買賣合同、房屋使用說明書和質(zhì)量保證書。 八、銷售帳薄的記錄要內(nèi)容真實、數(shù)字準確、帳目清楚、日清月結(jié)，月底及時向總經(jīng)理上報銷售情況，及時報表。 九、房屋銷售后，要及時將預(yù)售協(xié)議書、買賣合同、結(jié)算單等銷售資料整理入檔管理。 十、所有購房款必須由市場營銷部于收款當日交財務(wù)部，存至指定銀行帳戶，嚴禁公款私存。 十一、營銷人員要圓滿完成各自的銷售任務(wù)，負責從介紹房屋、交款、貸款、結(jié)算、簽訂合同、房屋移交、維修等等營銷過程中的全部工作。 十二、營銷人員要保守商業(yè)機密，確保商品房價格、戶型、銷售情況等內(nèi)部信息不泄露。 十三、除完成銷售任務(wù)以外，營銷

4、人員要服從部室的安排，完成部室交給的其它工作任務(wù)。 合同的簽訂與管理 十四、簽訂合同必須遵守國家的法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定。簽訂商品房買賣合同時，要明確以下內(nèi)容：當事人名稱或姓名、房屋狀況、銷售方式、房屋面積、價格、價款、付款方式和時間、交付使用條件和日期、建設(shè)標準、配套設(shè)施狀況、公共配套建筑的產(chǎn)權(quán)歸屬、面積差異處理方式、違約責任、雙方約定的其他事項。 十五、簽訂房屋買賣合同時要本著“重合同，守信譽”的原則，做到合法、嚴密、可行。 十六、妥善保管房屋買賣合同檔案，每份合同在蓋章前都必須到公司辦公室登記、編號。市場營銷部負責建立合同管理臺帳(包括序號、合同號、簽約日期、對方姓名)，做到準確、及時、完整

5、。 商品房按揭貸款和其它業(yè)務(wù) 十七、為購房戶辦理按揭貸款，要熟悉業(yè)務(wù)，熟練掌握操作流程，必須按照銀行規(guī)定簽定合同，做到辦證細心，資料齊全，專人辦理。 十八、結(jié)合公司發(fā)展計劃，制訂商品房營銷計劃和實施方案，充分調(diào)動營銷人員的積極性，提高經(jīng)濟效益。 十九、市場營銷部會同投資發(fā)展部、項目技術(shù)部做好竣工商品房的移交工作，現(xiàn)場查驗土建、水電等配套設(shè)施并核實房屋面積，確認無誤后(竣工房屋面積須經(jīng)房管部門書面認可)，查驗人員辦理書面移交手續(xù)。竣工建筑明細表報副總經(jīng)理批準后，由市場營銷部據(jù)此編制房屋銷售結(jié)算清單，報財務(wù)部備案，不得擅自變更。 2、銷售公司管理規(guī)章制度 1、高底薪+低提成制 以高于同行的平均底薪

6、，再以適當或者是略低于同行業(yè)之間的提成發(fā)放獎勵，該制度主要在外企或者國內(nèi)企業(yè)中執(zhí)行的比較多的，比方說國內(nèi)某家企業(yè)在*的業(yè)務(wù)代表底薪是為4000，而提成是為1%。這就屬于典型的高底薪+低提成制度。 該制度是容易留住具有忠誠度的老業(yè)務(wù)代表，也容易穩(wěn)定一些能力相當?shù)娜瞬?，但該制度往往針對的業(yè)務(wù)代表學(xué)歷、外語水平、計算機水平方面有一定的要求，因此業(yè)務(wù)代表不會容易輕易進去的，門檻也是相對高點的。 2、中底薪+中提成制 以同行的平均底薪為標準，再以同行的平均提成發(fā)放提成，該制度主要是在國內(nèi)一些中型企業(yè)運用的相當多，該制度對于一些能力不錯而學(xué)歷不高的業(yè)務(wù)代表是有很的吸引力。業(yè)務(wù)代表考慮在這樣的企業(yè)長期發(fā)展，

7、主要是受中國傳統(tǒng)的中庸思想所影響，比上缺陷比下有余的樣子。現(xiàn)在國內(nèi)部分公司是采取的制度。 3、少底薪+高提成制 以低于同行的平均底薪甚至是以當?shù)氐淖畹蜕畋Ｕ蠟榈仔降臉藴?，以高于同行業(yè)的平均提成發(fā)放獎勵，該制度主要在國內(nèi)一些小型企業(yè)運用的相當多的，該制度不僅可以有效促進業(yè)務(wù)代表的工作積極性，而且企業(yè)也是不用支付過高的人力成本的，對于一些能力很棒、經(jīng)驗很足而學(xué)歷不高的業(yè)務(wù)代表也是有一定的吸引力。 其中最具創(chuàng)新的可以說豎內(nèi)某保健品企業(yè)，該企業(yè)走的就是服務(wù)營銷體系，其薪水制度為：該城市最低生活保障（450元）+完成業(yè)務(wù)量制定百分比（10%） 需要注意的是這種薪水制度往往會造成兩種的極端，能力強的人常

8、常吃撐著，而能力弱的人常常吃不著的。 這里需要明白的是薪水制度遠遠不止以上三種的，無論是哪種薪水制度，只要能留住人才并且讓企業(yè)可持續(xù)發(fā)展才是最終目的，對于一個企業(yè)來說的話，絕對沒有給業(yè)務(wù)人員發(fā)高了薪水或者發(fā)低薪水了這一說法的，只有發(fā)對了薪水或者沒有發(fā)對薪水之分。 3、銷售公司管理規(guī)章制度 1、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié)，敦促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。 2、負責銷售人員的考勤，依據(jù)公司營銷管理制度準確有效統(tǒng)計業(yè)務(wù)人員當月銷售業(yè)績，核算本月績效工資及提成；審核銷售人員差旅費報銷單單據(jù)、出差路線圖、費用的明細，監(jiān)視其業(yè)務(wù)費用按規(guī)

9、定使用。 2、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執(zhí)行情況開展跟蹤、敦促，建立每個合同的合同履行一覽表。負責月度、季度、年度對合同履行，資金回籠，銷售人員績效考核、業(yè)務(wù)費支出情況開展統(tǒng)計，將結(jié)果報總經(jīng)理經(jīng)理、銷售經(jīng)理，財務(wù)審計部。 4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶饋的意見開展及時傳遞、處理。建立用戶檔案。 5、按合同要求同生產(chǎn)部及計劃供給部做好銜接工作； 6、根據(jù)銷售訂單及合同編報銷售五日報、月報、季報、年報，并登記銷售明細賬，月末和財務(wù)審計部做好對賬工作。 7、根據(jù)合同登記應(yīng)收帳款明細帳，對應(yīng)收帳款實施管理；并協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款，及時提供給收帳款及其相關(guān)信息。 8、按照

10、晨會部署記錄銷售人員確定的目標，為銷售人員做好輔助性的工作協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標文件。 9、根據(jù)每天銷售人員的銷售量制定詳細的業(yè)務(wù)員銷售業(yè)績報表，于每天下午5：00前以郵件方式報總經(jīng)理及財務(wù)審計部。 10、建立完善客戶檔案管理體系：包括聯(lián)系人、合同明細等。 10、根據(jù)訂單及合同負責協(xié)調(diào)計劃供給部組織發(fā)貨，發(fā)貨前銷售內(nèi)勤要通知財務(wù)人員查詢貨款是否到帳，款到發(fā)貨。貨物發(fā)出后，必須做好貨物跟蹤工作，及時為客戶提供貨物信息，并打電話通知客戶。 11、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。 4、銷售公司管理規(guī)章制度 一、市場營銷部是商品房銷售管理的第一責任部門。 二、市場營銷工作以提高公司經(jīng)濟效益，壯企業(yè)

11、經(jīng)濟實力為目標，營銷人員必須發(fā)揚愛崗敬業(yè)、團結(jié)奉獻精神，具有責任心和使命感，完成公司所交給的商品房營銷任務(wù)。 三、售房有形市場詩司精神文明建設(shè)的窗口，營銷人員要做到誠實守信、規(guī)范交易、熱情服務(wù)，自覺維護公司的聲譽和形象。 四、市場營銷部在新建項目開盤前，應(yīng)認真作出切實可行的營銷方案，報總經(jīng)理批準后實施。在實施過程中，銷售價格未經(jīng)批準不得變更。 五、房屋預(yù)售建筑面積由投資發(fā)展部會同市場營銷部計算，房屋銷售面積須經(jīng)房管局測量復(fù)核后，列出明細表，雙方工作人員書面確認無誤后，報分管副總經(jīng)理批準、財務(wù)部備案。在預(yù)售過程中不得擅自變更。 六、工作人員要努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，互相配合、言行一致，向顧客介紹商品房

12、時要講究服務(wù)態(tài)度和推銷技巧，做到宣傳力度、范圍廣、影響深、效果好。 七、在銷售商品房屋工作中，嚴格執(zhí)行商品房銷售管理方法，設(shè)立銷售帳本、房屋預(yù)訂登記本、房屋移交登記本、售后服務(wù)登記本；認真簽訂和及時發(fā)放房屋預(yù)售協(xié)議書、房屋買賣合同、房屋使用說明書和質(zhì)量保證書。 八、銷售帳薄的記錄要內(nèi)容真實、數(shù)字準確、帳目清楚、日清月結(jié)，月底及時向總經(jīng)理上報銷售情況，及時報表。 九、房屋銷售后，要及時將預(yù)售協(xié)議書、買賣合同、結(jié)算單等銷售資料整理入檔管理。 十、所有購房款必須由市場營銷部于收款當日交財務(wù)部，存至指定銀行帳戶，嚴禁公款私存。 十一、營銷人員要圓滿完成各自的銷售任務(wù)，負責從介紹房屋、交款、貸款、結(jié)算、

13、簽訂合同、房屋移交、維修等等營銷過程中的全部工作。 十二、營銷人員要保守商業(yè)機密，確保商品房價格、戶型、銷售情況等內(nèi)部信息不泄露。 十三、除完成銷售任務(wù)以外，營銷人員要服從部室的安排，完成部室交給的其它工作任務(wù)。 5、銷售公司管理規(guī)章制度 一、目的 強調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，按勞分配為原則，以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平，充分調(diào)動銷售積極性，創(chuàng)造更的業(yè)績。 二、適用范圍 本制度適用于所有列入計算提成的產(chǎn)品，不屬于提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎勵制度。 三、銷售任務(wù) 銷售經(jīng)理按全年每月部門總銷售額的績效提成提取。 銷售業(yè)務(wù)員的銷售任務(wù)額為每月月初由銷售管理人員公布，試用期業(yè)務(wù)員第一個月不設(shè)定銷售任務(wù)，第二個

14、月按正式員工的50%計算任務(wù)額。 四、績效提成制度： 1、提成結(jié)算方式：分為兩項，第一項以每月銷售業(yè)績達成考核當月結(jié)算，第二項以貨款回款率提成結(jié)算；試用期合格并轉(zhuǎn)正的銷售業(yè)務(wù)員業(yè)績達成率底于50%不給予考核績效工資。 2、提成考核：本銷售提成制度以完成銷售任務(wù)的比例設(shè)定銷售提成百分比； 3、提成計算方法： 銷售提成=凈銷售額銷售提成百分比+貨款回款提成百分比 凈銷售額=當月發(fā)貨金額當月退貨金額 4、銷售績效提成比率： 五、激勵制度 為活躍業(yè)務(wù)員的競爭氛圍，特別是提高業(yè)務(wù)員響應(yīng)各種營銷活動的積極性，創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力，特設(shè)四種銷售激勵方法： 1、周銷售冠獎，每周從銷售人員中評選出一名周銷售冠

15、，給予XXX元現(xiàn)金獎勵（周銷售冠必須超額完成月銷售任務(wù)的三分之一）； 2、月銷售冠獎，每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠，給予XXX元獎勵； 3、季度銷售冠獎，每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠，給予XXX元獎勵； 4、年度銷售冠獎，每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠，給予XXX元獎勵； 5、各種銷售激勵獎獎金統(tǒng)一在年底隨最后一個月工資發(fā)放； 6、未完成月銷售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評獎； 7、各種獎勵中，若發(fā)現(xiàn)虛假情況，則給予相關(guān)人員被獎勵金額五倍的懲罰，從當月工資中扣除。 6、公司銷售部管理規(guī)章制度 薪酬管理制度管理 一、目的 為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求，充分發(fā)揮薪酬的激勵作用，進一步拓展員工職業(yè)上

16、升通道，建立一套相對密閉、循環(huán)、科學(xué)、合理的薪酬體系，根據(jù)集團公司現(xiàn)狀，特制定本規(guī)定。 二、制定原則 本方案本著公平、競爭、激勵、經(jīng)濟、合法的原則制定。 1、 公平：是指相同崗位的不同員工享受同等級的薪酬待遇；同時根據(jù)員工績效、服務(wù)年限、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)不同，對職級薪級開展動態(tài)調(diào)整，可上可下同時享受或擔負不同的工資差異； 2、 競爭：使公司的薪酬體系在同行業(yè)和同區(qū)域有一定的競爭優(yōu)勢。 3、 激勵：是指制定具有上升和下降的動態(tài)管理，對相同職級的薪酬實行區(qū)域管理，充分調(diào)動員工的積極性和責任心。 4、 經(jīng)濟：在考慮集團公司承受能力小、利潤和合理積累的情況下，合理制定薪酬，使員工與企業(yè)能夠利益共享

17、。 5、 合法：方案建立在遵守國家相關(guān)政策、法律法規(guī)和集團公司管理制度根底上。 三、部門管理機構(gòu) 主任：總經(jīng)理 部門成員：銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售業(yè)代 四、崗位職級劃分 1、 崗位分為個四層級分別為：（a）：銷售經(jīng)理；（b）：銷售主管；（c）：銷售業(yè)代；（d）：長期導(dǎo)購員； 具體崗位與職級對應(yīng)見下表： 職級崗位對應(yīng)表 序號職級對應(yīng)崗位1a銷售經(jīng)理2b銷售主管3c銷售業(yè)代4d長期導(dǎo)購員五、薪酬組成基本工資+崗位工資+全勤獎金+績效獎金（業(yè)績提成）+綜合補貼+個人相關(guān)扣款（保險金、住房公積金）+獎金。員工在試用期間享受如下薪酬構(gòu)造：（注：此標暫不予以支付的薪酬） 薪酬構(gòu)造 基本工資績效工資全勤獎金

18、年終獎金高溫津貼綜合補貼社保住房公積金福利其它銷售經(jīng)理銷售主管銷售業(yè)代長期導(dǎo)購員員工在試用期結(jié)束之后并經(jīng)轉(zhuǎn)正合格方可享受如下薪酬構(gòu)造：（注：此標暫不予以支付的薪酬） 薪酬構(gòu)造 基本工資崗位工資績效工資全勤獎金年終獎金高溫津貼綜合補貼社保住房公積金福利其它銷售經(jīng)理銷售主管銷售業(yè)代長期導(dǎo)購員 1、 基本工資：是薪酬的基本組成部分，根據(jù)相應(yīng)的職級和職位予以核定，正常出勤即可享受，無出勤不享受。 2、 崗位工資：是指試用期合格并轉(zhuǎn)正的員工崗位責任及工作，給予崗位工資享受。 3、 績效獎金：績效獎金是指員工完成崗位責任及工作的同時，公司對該銷 售員工所下達的業(yè)績達成績效而予以支付的薪酬部分?？冃И劷鸬慕Y(jié)

19、算及支付方式詳見公司績效考核管理規(guī)定。 4、全勤獎金：是指所有銷售人員每天必須在9：00前打卡，超過10分鐘內(nèi)扣10元/次，超過10分鐘的扣20元/次，超過1小時按曠工處理。無故不打卡按曠工處理，累計超過三次無故曠工的按自動離職處理，有特殊情況者應(yīng)提前向部門主管申請。正常出勤即可享受全勤獎金。 5、銷售人員在規(guī)定的工作日程內(nèi)應(yīng)保持在8：0022：00間自己的通訊工具處于正常待呼狀態(tài)，如發(fā)現(xiàn)3次/月不能正常傳呼者，將扣除當月全勤獎金。 6、 綜合補貼：包括手機通訊補貼、個人日常餐費補貼等。 7、 個人相關(guān)扣款：扣款包括保險金、住房公積金福利的個人必須擔負的.部分、個人所得稅及因員工違公司相關(guān)規(guī)章

20、制度而被處的罰款。 8、 獎金：獎金詩司為了完成專項工作或?qū)ψ龀鐾怀龇瞰I的等員工的一種獎勵，包括年終獎（按全年銷售達成率0.5%)、專項獎、突出奉獻獎等。 9、新老員工必須承諾遵守個人薪資保密的規(guī)定，不得向任何第三者公開、詢問或評論個人薪資。違者屬于嚴重違規(guī)章制度，將受到批評、處分、降薪的處分。公司在需要時并可以根據(jù)中華人民共和國勞動合同法第三 十九條第二、第三款的規(guī)定，不予事先告知而單方面決定解除勞動合同， 并不予以任何經(jīng)濟補償。 六、試用期薪酬 1、 試用期間的工資為（基本工資+全勤獎金）的100%。 2、 試用期間被證明不符合崗位要求而終止勞動關(guān)系的或試用期間員工自己離職的，不享受其期間

21、的全勤獎金。 3、 試用期合格并轉(zhuǎn)正的員工，正常享受績效獎金。 七、薪酬的支付 1、 薪酬支付時間計算 a、執(zhí)行月薪制的員工，日工資標準統(tǒng)一按國家規(guī)定的當年月平均上班天數(shù)計算。 b、薪酬支付時間：當月工資為下月15日。遇到雙休日及假期，提前至休息日的前一個工作日發(fā)放。 2、 以下各款項須直接從薪酬中扣除： a、員工工資個人所得稅； b、應(yīng)由員工個人繳納的社會保險費用； c、與公司訂有協(xié)議應(yīng)從個人工資中扣除的款項； d、法律、法規(guī)規(guī)定的以及公司規(guī)章制度規(guī)定的應(yīng)從工資中扣除的款項（如罰款）； e、司法、仲裁機構(gòu)判決、裁定中要求代扣的款項。 八、社會保障及住房公積金 1、一律員工在試用期合格并轉(zhuǎn)正三

22、個月后依照勞動合同約定的工資為基數(shù)繳納養(yǎng)老保險金、失業(yè)保險金、醫(yī)療保險金、住房公積金。 績效考核管理規(guī)定 一、目的 強調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，按勞分配為原則，以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平，充分調(diào)動銷售積極性，創(chuàng)造更的業(yè)績。 二、適用范圍 本制度適用于所有列入計算提成的產(chǎn)品，不屬于提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎勵制度。 三、銷售任務(wù) 銷售經(jīng)理按全年每月部門總銷售額的績效提成提取。 銷售業(yè)務(wù)員的銷售任務(wù)額為每月月初由銷售管理人員公布，試用期業(yè)務(wù)員第一個月不設(shè)定銷售任務(wù)，第二個月按正式員工的50%計算任務(wù)額。 四、 績效提成制度： 1、 提成結(jié)算方式：分為兩項，第一項以每月銷售業(yè)績達成考核當月結(jié)算，第二項以貨

23、款回款率提成結(jié)算；試用期合格并轉(zhuǎn)正的銷售業(yè)務(wù)員業(yè)績達成率底于50%不給予考核績效工資。 2、 提成考核：本銷售提成制度以完成銷售任務(wù)的比例設(shè)定銷售提成百分比； 3、 提成計算方法： 銷售提成=凈銷售額銷售提成百分比+貨款回款提成百分比 凈銷售額=當月發(fā)貨金額-當月退貨金額 4、 銷售績效提成比率： 提成等級 銷售任務(wù)完成比例（銷售業(yè)務(wù)員）銷售提成百分比（銷售經(jīng)理）銷售提成百分比第一級100%以上0.0%0.0%第二級70%100%0.0%0.0%第三級50%以上0.0%0.0%5、 貨款回款提成比率：提成等級銷售任務(wù)完成比例（銷售業(yè)務(wù)員）貨款回款提成百分比（銷售經(jīng)理）貨款回款提成百分比第一級1

24、00%以上0.0%0.0%第二級70%100%0.0%0.0%第三級50%以上0.0%0.0% 五、 激勵制度 為活躍業(yè)務(wù)員的競爭氛圍，特別是提高業(yè)務(wù)員響應(yīng)各種營銷活動的積極性，創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力，特設(shè)四種銷售激勵方法： 1、 周銷售冠獎，每周從銷售人員中評選出一名周銷售冠，給予xxx元現(xiàn)金獎勵（周銷售冠必須超額完成月銷售任務(wù)的三分之一）； 2、 月銷售冠獎，每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠，給予xxx元獎勵； 3、 季度銷售冠獎，每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠，給予xxx元獎勵； 4、 年度銷售冠獎，每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠，給予xxx元獎勵； 5、 各種銷售激勵獎獎

25、金統(tǒng)一在年底隨最后一個月工資發(fā)放； 6、 未完成月銷售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評獎； 7、 各種獎勵中，若發(fā)現(xiàn)虛假情況，則給予相關(guān)人員被獎勵金額五倍的懲罰，從當月工資中扣除。 7、公司銷售管理制度 導(dǎo)讀：企業(yè)要快速發(fā)展且正常運轉(zhuǎn)，需要資金，資金來源于銷售人員的銷售業(yè)績，銷售部門保證企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的核心部門之一，可見銷售對于一個公司來講是非常重要的，為了配合公司營銷戰(zhàn)略，制定相應(yīng)的管理制度，可以使銷售人員開展銷售工作更加穩(wěn)定快速的開展，同時也能規(guī)范銷售人員的日常行為準則。以下我整理了幾篇公司銷售管理制度，僅供參考，具體內(nèi)容如下： 公司銷售管理制度（一） 1、負責產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公

26、司產(chǎn)品年度銷售計劃。 2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制成本，擴產(chǎn)品在所負責區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標，擴產(chǎn)品市場占有率。 3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。 4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略，立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)視公司各職能部門操作。 5、動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報。 6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。 7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。 8、認真貫徹執(zhí)行

27、公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。 9、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，并配合銷售代表的工作。 10、辦理各項業(yè)務(wù)工作，要做到：積極聯(lián)系、事前請示、事后匯報，忠于職守、廉潔奉公。 11負責與客戶簽訂銷售合同，敦促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項。 12、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。 13、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改良新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。 14、填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。 15做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，在外收回的外欠款，要在三個月內(nèi)上

28、交公司，逾期未交，構(gòu)成犯罪，按挪用公款罪追究法律責任。 16、對各項業(yè)務(wù)負責到底，對應(yīng)收的款項和商品，按照合同的規(guī)定追蹤和催收，出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理。 17、積極發(fā)展新客戶，與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系，不斷開拓業(yè)務(wù)渠道。 18、出差時應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費用，不得奢侈浪費。完成營銷部長臨時交辦的其他任務(wù)。 公司銷售管理制度（二） 一、根據(jù)當月入庫、出庫水泥，結(jié)合銷售合同確認當月收入，開展帳務(wù)處理，登記銷售合同明細臺帳。 二、根據(jù)確認的收入，正確計提銷項稅金和營業(yè)稅金及附加，合理結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本。 三、每月30日前提供銷售水泥報表，包括銷售合同號、合同價、供給數(shù)量及金額，已

29、開票及已作銷售處理等內(nèi)容； 四、每月3日前結(jié)轉(zhuǎn)銷售收入、銷售成本及其他損益類會計科目。 五、負責銷售財務(wù)系統(tǒng)的會計分工和權(quán)限管理，()包括新增客戶編碼、新增二級會計科目等； 六、負責整個集團財務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，負責年末帳務(wù)結(jié)轉(zhuǎn)工作； 七、編制本年度完成合同盈虧情況表，每月對收入及銷售毛利情況及時開展分析。 八、負責財務(wù)部計算機軟件、硬件維護，負責財務(wù)軟件用戶授權(quán)及管理工作，負責日常數(shù)據(jù)備份及系統(tǒng)安全。 九、稅務(wù)會計不在時，負責銷售及建安發(fā)票的開具。 十、每月及時和應(yīng)收帳款管理會計核對相關(guān)帳務(wù)。 十一、完成財務(wù)總監(jiān)交辦的其他工作。 公司銷售管理制度（三） （一）負責公司銷售往來的核算工作。 （二）

30、負責銷售發(fā)票的開具工作。 （三）負責銷售發(fā)貨通知單的開具工作。嚴格遵守“先款后貨”的銷售原則，按照產(chǎn)品調(diào)撥審批手續(xù)開具發(fā)貨通知單。 （四）嚴格管理和及時記錄銷售業(yè)務(wù)的應(yīng)收、應(yīng)付款項。 （五）定期與客戶開展往來款項的核對，保證銷售往來的準確無誤。 （六）定期與銷售統(tǒng)計核對發(fā)貨明細。 （七）月終向公司管理層報送當月銷售明細及客戶往來余額表。 （八）協(xié)助主管會計結(jié)算各項運費，按時完成主管會計交辦的其他工作。 （九）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 8、公司商品房銷售管理制度 所謂企業(yè)管理制度，是指以產(chǎn)權(quán)制度為核心的企業(yè)組織制度和企業(yè)管理制度。接下來我為家精心準備了公司商品房銷售管理制度，僅供家參考閱讀! 為

31、了規(guī)范商品房銷售行為，保障商品房交易雙方當事人的合法權(quán)益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和商品房銷售管理方法，結(jié)合公司的具體情況，制定本制度。 售房市場和工作人員 一、市場營銷部是商品房銷售管理的第一責任部門。 二、市場營銷工作以提高公司經(jīng)濟效益，壯企業(yè)經(jīng)濟實力為目標，營銷人員必須發(fā)揚愛崗敬業(yè)、團結(jié)奉獻精神，具有責任心和使命感，完成公司所交給的商品房營銷任務(wù)。 三、售房有形市場詩司精神文明建設(shè)的窗口，營銷人員要做到誠實守信、規(guī)范交易、熱情服務(wù)，自覺維護公司的聲譽和形象。 四、市場營銷部在新建項目開盤前，應(yīng)認真作出切實可行的營銷方案，報總經(jīng)理批準后實施。在實施過程中，銷售價格未經(jīng)批準不得變更。 五、房屋預(yù)售建筑面積由投資發(fā)展部會同市場營銷部計算，房屋銷售面積須經(jīng)房管局