MAX產(chǎn)品及寬帶郵箱(硬盤)定購和使用方法

1、MAX產(chǎn)品及寬帶郵箱（硬盤）定購和使用方法MAX產(chǎn)品使用方法 第一步 登陸 HYPERLINK 網(wǎng)站。第二步 下載本本網(wǎng)站專專用插件件本網(wǎng)站向黑黑龍江省省通信公公司互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)用戶戶開放，本本網(wǎng)站為為收費網(wǎng)網(wǎng)站，請請注意保保管帳號號和密碼碼首次登錄請請閱讀 HYPERLINK /cnchelp/index_5.htm 業(yè)業(yè)務訂購購流程，下下載安裝裝 HYPERLINK /cnchelp/index_14.htm Meddia Plaayerr9.00播放器器和 HYPERLINK /cnchelp/index_14.htm 本網(wǎng)網(wǎng)站專用用插件本網(wǎng)站支持持寬帶綁綁定付費費、獨立立帳號付付費、小小靈通

2、手手機托收收和寬帶帶卡等付付費方式式 點擊擊首頁右右上方的的“本網(wǎng)網(wǎng)站專用用插件”字字樣，進進入后點點擊插件件免費下下載。 第三步 安裝裝完畢，點擊首頁上方“”后，選擇付費方式 第四步 登陸陸成功后后，選擇擇使用業(yè)業(yè)務種類類。例如如“電影影我世界界”“劇劇場我世世界”等等。 第五步 左鍵鍵點擊選選擇想要要觀看的的影片，進進入頁面面后點擊擊播放即即可。二、寬帶我我世界套套餐的定定購方法法 訂購時請請首先打打開網(wǎng)站站頁面，然然后點擊擊網(wǎng)站頁頁面左上上方的套套餐字樣樣（例如如：娛樂樂MAXX）,然后后按照跳跳出頁面面中提示示的訂購購方法訂訂購即可可。寬帶郵箱（硬硬盤）定定購和使使用方法法 第一步步

3、登登陸viip.hhl.ccn網(wǎng)站站 第二步步 點點擊頁面面左上方方“寬帶帶郵箱功功能區(qū)”下下的“”。 第三三步 點擊“我我同意”。 第四步步 點擊 第五步步 根根據(jù)用戶戶選擇的的星級產(chǎn)產(chǎn)品點擊擊選擇后后，再點點擊“下下一步”服務名稱服務描述服務價格 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 時尚郵 30M空間間+244M附件件 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 8元 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 商務郵 100M空空間+550M網(wǎng)網(wǎng)絡硬盤盤+800M附件件 HTMLCONTROL Forms.HTML:Op

4、tion.1 28元 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 豪華郵 300M空空間+1100MM網(wǎng)絡硬硬盤+2240MM附件 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 68元 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 testnnetddiskk HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 28元 HTMLCONTROL Forms.HTML:Submitbutton.1 第六步 用用戶自行行設定郵郵箱賬戶戶后點提提交即可可請?zhí)顚懹脩魬糍Y料（請請注意：帶 * 號的欄欄目必須須填寫；而其他他欄目可可以不填填

5、）您的登錄帳帳號 HTMLCONTROL Forms.HTML:Text.1 * HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 密碼 HTMLCONTROL Forms.HTML:Password.1 *確認密碼 HTMLCONTROL Forms.HTML:Password.1 * HYPERLINK /webmail/register/user/register_temp.jsp?sid=Kz6KCi6K9XlKhqcg9XP3E9bsNrPYlhea8 l # 填寫你的個個人基本本信息: HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTR

6、OL Forms.HTML:Hidden.1 查詢密碼問題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Text.1 *你可以提問比如你的寵物的名字，或者你的家門牌號是什么，來獲得密碼答案。查詢密碼答案 HTMLCONTROL Forms.HTML:Text.1 * HTMLCONTROL Forms.HTML:Submitbutton.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Reset.1 第七步 用用戶申請請成功后后，下次次使用時時，登陸陸n網(wǎng)站，輸輸入用戶戶名和密密碼即可可使用。MAX產(chǎn)品品使用過過程中遇遇到的常常見問題題及解決決辦法插件無法安安裝故障原因:用戶機機器中安安裝

7、了上網(wǎng)助助手或或其他具具有攔截截彈出窗窗口功能能的軟件件,并選選擇了攔攔截彈出出廣告功功能. 解解決辦法法:a.卸載上網(wǎng)助助手或或其他攔攔截軟件件(建議議用戶選選擇此項項辦法)b.關閉上網(wǎng)助助手或或其他攔攔截軟件件 具體步步驟:開開始-設置-控制制面板-添加加或刪除除程序-從目目前安裝裝的程序序中選定定要刪除除的項 -刪刪除 點點擊開始始-設設置-控制面面板 在在控制面面板中選選擇添加加或刪除除程序雙雙擊 從從目前安安裝的程程序中選選定上上網(wǎng)助手手,并并點擊更更改刪除除按鈕 選擇“現(xiàn)現(xiàn)在就卸卸載”,并卸載載網(wǎng)絡實實名 如果按照步步驟操作作完畢仍仍提示下下載插件件，則點點擊頁面面上方“ HYPE

8、RLINK /cnchelp/index.htm 用戶幫助”字樣，在新跳出的頁面左側(cè)用戶幫助項中點擊“常見問題與解答”，在“常見問題與解答”中的第一個問題最后找到一行紅色小字，如下：如果您在卸卸載所有有攔截軟軟件后,仍反復復提示下下載插件件、無法法下載插插件，請請下載并并安裝此此文件， HYPERLINK /yonghuzhuyi/files/kdhlj.reg 點擊下下載 ，（安安裝方法法：下載載后雙擊擊此文件件，點擊擊“是”完完成）左鍵點擊“ HYPERLINK /yonghuzhuyi/files/kdhlj.reg 點擊下下載 ”，運運行后重重啟機器器，再重重新安裝裝插件即即可。二、點

9、播時時播放界界面不會會出現(xiàn),或播放放窗口不不會彈出出 1故障原原因:可可能是活活動腳本本被禁用用 解決辦辦法:啟啟用活動動腳本. 2故故障原因因:播放放器沒有有安裝或或者安裝裝不正確確 解決決辦法:重新安安裝播放放器. 33故障障原因:IE瀏瀏覽器損損壞,無無法調(diào)用用播放器器 解決辦辦法:修修復IEE瀏覽器器或重新新安裝IIE瀏覽覽器三、緩沖沖為0%,影片片無法播播放(MMediia pplayyer99播放器器緩沖顯顯示1000%,但無法法播放) 播播放器安安裝的問問題： 1如如果是wwin998系統(tǒng)統(tǒng),建議議用戶安安裝Meediaaplaayerr7.11. 2如果是是winn20000系

10、統(tǒng)統(tǒng),建議議用戶直直接戶安安裝Meediaa pllayeer9.0foorxpp. 3如果用用戶安裝裝的wiinxpp系統(tǒng),建議用用戶安裝裝Meddia plaayerr9.00forrxp. 4在使用用Meddia plaayerr7.11播放器器播第一一次放eencooderr9格式式壓縮的的片子時時,可能能會出現(xiàn)現(xiàn)較長時時間等待待的過程程,因為為播放器器將自動動上網(wǎng)下下載播放放enccodeer9格格式壓縮縮的補丁丁,此過過程需要要一定時時間,視視用戶端端軟硬件件,網(wǎng)絡絡情況而而定. 用用戶自身身原因： 1播放器器、系統(tǒng)統(tǒng)故障,加載防防火墻等等； 解決辦辦法:重重新安裝裝播放器器,用戶

11、戶自行監(jiān)監(jiān)測系統(tǒng)統(tǒng). 刪除“添添加刪除除程序”列列表中出出現(xiàn)的例例如：百百度超級級搜霸等等軟件。 2局域網(wǎng)內(nèi)的客戶機如出現(xiàn)這樣的故障,則可能是代理服務器的關系,若在代理服務器能夠觀看,則由用戶自行調(diào)整局域網(wǎng)設置. 3若只有一部影片存在此類故障,而其余影片均能夠正常觀看,則先查看該部影片是否正常,若不正常,則通知相關部門修正. 4操作系統(tǒng)為繁體中文版或英文版的,也有可能出現(xiàn)此類情況. 5檢查網(wǎng)絡是否斷線,如斷線則重新連接,再選該片觀看,或按 F5 刷新繼續(xù)觀看四、影片播放過程出現(xiàn)斷幀(播放過程斷斷續(xù)續(xù),出現(xiàn)緩沖) 1網(wǎng)速不夠,無法保證影片正常傳送本網(wǎng)站影片對網(wǎng)速的要求為：電影400K到700K;MTV：384K左右;歌曲128K左右. 2軟件原因：在網(wǎng)速保證的情況下,也有可能是由于軟件原