超市年度工作計劃

1、Word 超市年度工作計劃 最新超市年度工作方案篇1 一、制度建設方面 1、年頭年月整理、圓滿了各部分崗亭職責，包括行政人事類、財務類、店長類、阛阓類、售后類、業(yè)務類。 2、正在公司分經(jīng)理的帶領下，取分裁辦共同，對公司各項管理制度進行了梳理。 3、規(guī)范了人力資流部工做流程，整理、編削、制訂了各項人事一樣平常使用表格共計26份。 4、正在公司分經(jīng)理的帶領下，按公司的事實狀況，對公司的定員、定編進行了核定。 5、依照公司架構(gòu)的改觀，編削各部分管理架構(gòu)圖。 二、聘請、培訓方面 內(nèi)部分工，年頭年月的聘請、培訓工做是由盛燕負責，后果盛燕私自收取停業(yè)員服拆費被公司開除，接辦聘請、培訓工做后對盛燕前期的遺留

2、問題，如私自承諾停業(yè)員全額退還服拆費、職員檔案管理混亂等等進行了從事，對入職培訓內(nèi)容進行了整理，并組織了4月的一次聘請活動。 x年4月劉榛加入公司，將聘請、培訓工做轉(zhuǎn)出，并取之進行踴躍共同，使工做順當交代。10月底劉榛辭職，再次接辦聘請工做，整理了劉榛交代的停業(yè)員資料，取各聘請公司、獵頭公司進行接洽，梳理并對公司的聘請渠道進行了取舍。 11月接辦聘請工做后，共辦理入職_人，離職_人(均包括商戶停業(yè)員)，共無_商戶要求代聘停業(yè)員，其缺為商戶要求太高，不到符合的人，或商戶給出的待逢低有人情愿去。 三、考核方面 1、公司，設計了360考評表，涉及的部分無：財務部、正常行政管理職員、實習停業(yè)員、阛阓管

3、理職員。正在年頭年月進行了使用，左旋肉堿,，不過隨滅公司架構(gòu)、管理職員的不斷變動和我工做量的變遷而沒無得到連續(xù)。 2、依照公司4月調(diào)零的要求，設計了各部分的績效考核表，包括：副分、售后部、財務部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、籌謀部。 3、7月整理了公司績效管理制度和考核體系，對各項目標進行了再一次的匯分。 4、分的來說，x年的考核工做完成的不是那么理想，腳踏實地的說，公司的績效管理體系并沒無實反建立起來，那取公司大狀況有關，但我的工做做的不敷也是緣由之一，x年將做出改進。 四、薪酬方面 1、正在公司分經(jīng)理的帶領下，編削、圓滿了公司薪酬布局表; 2、4月對公司的整體薪酬做出調(diào)零，對公司員

4、工的底薪等進行調(diào)零，全公司工資部分整年為萬元，獎金依照公司銷售狀況按比例核算; 3、對各部分的獎金方案進行了調(diào)零，并隨滅公司副分級管理職員的管理部分變遷而不斷進行獎金方案的編削，舉例：售后部方案從4月到12月共編削了_。且每次編削都無大量的測算工做。 4、每月對各部分上報的各項報表進行審核，進行薪酬核算，并對各部分薪酬比例進行綜合。 5、x年正在薪酬管理方面，只是做了簡略的核算及綜合工做，沒無做到歷程掌握，沒無實反起到為公司決策層供應決策依照的做用，正在x年將做出改進。 五、其他工做 1、正在體系外，設計增加了“人事管理體系”，包括了職員基本消息、培訓狀況、同動狀況等，進行其一樣平常維護工做，

5、包括：錄入員工檔案、轉(zhuǎn)反錄入、離職錄入、同動錄入、培訓錄入等。 2、日凡人事檔案的清算。 3、各部分的連接工做，包括和賣場等部分和諧收取員工服拆費和從事商戶關系等。 4、公司內(nèi)部一樣平常勞動讓議的從事。 最新超市年度工作方案篇2 一、工作目標 1、仔細學習領悟和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務，完成公司簽訂的20_年度平安生產(chǎn)目標管理責任書確定的指標。 2、完善部門工作，培育一支紀律嚴明，作風堅韌的保安隊伍。 3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、幫助。 二、主要工作方案措施 （一）、安保部結(jié)合公司的實際狀況做好明年的治安工作。 1、處理好與鄰村人員

6、的關系。 2、對進出山莊的閑雜人員進行勸離。 3、督促各部門對珍貴物品在不使用狀況下要存放到指定地點進行妥當保管。 4、保安做好巡查工作，特殊是對重點部位檢查，夜間加強巡查力度。 5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治，制定保衛(wèi)巡查方案。 6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的_。 （二）、協(xié)作人力資源部門把握好本部門的用人關卡。 做好隊伍建設，打造一支，安定、團結(jié)、素養(yǎng)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)_年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調(diào)動隊員的工作樂觀性和主動性，增加工作意識、責任感，使全體隊員全

7、身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的平安保衛(wèi)工作中。 （三）、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對保安員進行一系列的學習和培訓。 1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓練、消防學問等培訓，通過講解、培訓使保安員在思想熟悉和日常工作中有不同程度的提升，從而增加保安隊伍的工作的力量， 2、在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客，從而提高對客服務力量，在工作中要敬重客人，不能和客人發(fā)生正面沖突，教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿足。 3、結(jié)合我部門的實際狀況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查，對檢查出來的問題堅決落實。 （四）、安保部將幫助公司安委會做好平安生產(chǎn)工作 1、嚴格根據(jù)公司給本部門下

8、達的內(nèi)控目標和詳細措施，與下級簽訂責任狀，建立目標管理責任制，層層分降落實工作任務，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務，將各項任務分降落實到各班組及員工，使人人有任務，個個有壓力、有動力。 2、參與安委會的各次平安檢查，對本部門存在的問題仔細做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進行整改。 3、組織公司安委會相關人員組成專項檢查小組定期開展季度平安生產(chǎn)大檢查；每月進行一到兩次的專項檢查、督查或?qū)﹄[患整改復查等，真正做到以督查促隱患整改，以整改保平安生產(chǎn)。 最新超市年度工作方案篇3 20_年分公司營運部將連續(xù)根據(jù)“夯實基礎、提檔升級”的思路，從強化基礎管理，

9、進一步規(guī)范及統(tǒng)一分公司營運標準，使分公司營運管理更加規(guī)范。營運部將圍繞價格、庫存、執(zhí)行力等方面，進一步推動門店快速提升經(jīng)營業(yè)績，詳細如下： 一、加強流程執(zhí)行，強化現(xiàn)場管理 1.分公司營運部定期巡店跟進、督促門店的各項經(jīng)營、管理工作的落實狀況，真實反映門店營運、管理現(xiàn)狀，指導和督促門店將公司的各項管理制度落實到位。 針對量販工作的重復性和連續(xù)性，營運部除例行工作檢查外，將每月進行一項重點工作的專項檢查。并依據(jù)存在問題形成案例，對門店管理人員進行商品陳設、服務管理、流程管理等方面的專業(yè)培訓。 2. 狠抓基礎管理、強化商品平安，強化問責制。目前食品平安、價格欺詐等被上升到前所未有的高度，門店的基礎管

10、理的點滴疏忽將對分公司造成巨大的聲譽和經(jīng)濟損失，這方面均有著刻骨的教訓。 分公司營運部將高度關注質(zhì)量平安，一方面通過質(zhì)檢員互查、分公司檢查的方式強化門店質(zhì)量平安意識，并在20_年里建立問責制度，督促各環(huán)節(jié)對公司營運流程的嚴格執(zhí)行。另一方面將加強與職能部門的聯(lián)系，準時了解及把握職能部門管理動態(tài)，加強掌握及管理。 營運部將在各門店分區(qū)分片劃分責任人，全面清查貨架、高架、理貨區(qū)等區(qū)域商品三期、標識。清查生鮮原、輔料的日期及標識。同時，加強對專柜、租賃客戶經(jīng)營面積、經(jīng)營范圍、商品質(zhì)量及價格的管理，加大對客戶的進貨渠道、商品標識、證照辦理、索證索票等重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督掌握，真正確保為顧客供應平安的商品。 3

11、.每月定期收集與解決門店在經(jīng)營過程中上報的各類需求，督促并協(xié)調(diào)分公司各部門落實相關需求的解決方案。 二、規(guī)范價格體系，提升毛利空間： 1.為進一步完善公司價格管理體系，提升整體經(jīng)營毛利水平，對重點、敏感商品的價格進行實時監(jiān)控，結(jié)合門店實際運行反饋狀況，組織各種形式的市調(diào)工作。針對市場動態(tài)提出應變措施，對不同的類別制定不同的價格策略，對敏感商品、民生類商 品，進行價格掌握，確保低價形象。擬定相應的毛利率，細化各經(jīng)營類別的加價標準，完善價格體系，提升分公司的經(jīng)營水平。 2.嚴格掌握商品的變價權(quán)限，更好的完善商品的價格管理。對套碼、手工收銀、前后臺價格不全都、售價低于進價的商品準時跟進并處理。指導門

12、店規(guī)范使用商品標識，做到一貨一簽，確保全部標價簽、POP張貼正確，書定規(guī)范，并對門店價格執(zhí)行狀況進行檢查跟進。 3.每日對營業(yè)銷售狀況進行分析比較，并對分公司所屬門店前一天銷售商品所產(chǎn)生的負毛利進行分析，準時找出緣由，進行改進或調(diào)整。 三、加強庫存管理，提高庫存周轉(zhuǎn) 1.加快商品周轉(zhuǎn)，合理掌控庫存結(jié)構(gòu)。重點對庫存結(jié)構(gòu)進行全面分析，準時調(diào)整。淘汰滯消品種，準時辦理滯銷商品退貨。對重點類別、重點供應商，庫存金額較大且?guī)齑嬷苻D(zhuǎn)慢的問題商品進行監(jiān)控，提升公司商品周轉(zhuǎn)效率。 2.優(yōu)化商品組合，分公司將組織下屬各門店開展商品品類的商圈調(diào)查，重點收集商圈內(nèi)客群對門店經(jīng)營品類的看法，提煉有操作性的建議，對急待

13、補充完善的品類反饋至分公司選購部，協(xié)同選購部、門店不斷優(yōu)化賣場品類管理，進一步鎖定商圈顧客。 3.加強店間調(diào)撥管理。依據(jù)門店庫存狀況對經(jīng)銷商品進行調(diào)撥調(diào)劑，保持各門店庫存合理調(diào)劑，定期查詢各種在途單據(jù)，準時發(fā)覺問題并跟進解決，不允許消失調(diào)撥在途超過一天的現(xiàn)象。 四、提高服務意識。拓寬門店服務功能 1.加強員工主動服務意識，抓服務舉措，提升顧客忠誠度。優(yōu)良的服務質(zhì)量是連鎖超市培育忠誠顧客的重要途徑，也是企業(yè)強有力的競爭方式。營運部將指導門店定期依照員工行為規(guī)范、顧客服務手冊內(nèi)容，規(guī)范員工行為、重申崗職流程、強化服務質(zhì)量考核，提高全員服務意識和責任意識。同時，不斷圍繞顧客需求，實實在在供應各種便利

14、，力爭從店面形象、員工服務等方面有效增進顧客的滿足度。 2.推動會員管理，提升顧客忠誠度：營運部將開展送會員卡的服務，主要針對在分公司購買過一卡通和量販卡的單位進行送會員卡上門的活動。下一步將強化會員卡的功能性，開展會員獨享價、會員換購、會員抽獎等多樣的會員活動，提升會員卡的 潛在價值，強化對會員顧客的鎖定功能。 3. 便民服務是提升門店聚客力量的重要手段，為進一步拓寬便民服務項目經(jīng)營范圍，營運部與電力公司、自來水公司及公交公司已開頭洽談代收電費、水費、公交IC卡充值等便民服務功能的合作。營運部下一步將對比競爭對手，開發(fā)具有肯定特色、獨有的便民功能，與競爭對手形成差異化經(jīng)營，提升公司聚客力量。

15、 以上四個方面的工作重點將貫穿分公司營運部20_年全年工作的開展，我們將緊緊圍繞公司年度工作目標，以管理為工作重心，提升單店效益，走質(zhì)量效益型之路。讓我們齊心協(xié)力、銳意進取、團結(jié)奮進，為量販公司經(jīng)營力量提升而共同努力。 最新超市年度工作方案篇4 提超群市店面形象的方法有許多，把握提超群市店面形 象的方法技巧，就可以指導操作提超群市店面形象。 一、工作方案的目的 有了方案，工作就有了明確的目標和詳細的步驟，就可 以協(xié)調(diào)大家的行動，增加工作的主動性，削減盲目性。使工 作有條不紊的進行。同時方案的本身也是對工作進度和質(zhì)量 的考核標準，對大家有較強的督促和約束作用。 二、個人學習提升的目標 加強自身工

16、作技能;加強同事之間的團結(jié)合作;加強自 身整體綜合素養(yǎng);加強日常學習主動性;提高工作樂觀性; 增加敏捷性，樂觀性，竭盡全力轉(zhuǎn)變自身不良的工作習慣， 多思索，勤動手，杜絕一切懶得思想! 三、詳細內(nèi)容 仔細務必完成以下日常工作： 1、 每天早上 7：309:00 書寫賣場申請的 pop 2、 日常形象裝飾設計、維護。 3、 到賣場進行形象檢查，準時發(fā)覺舊形象，破損形象 4、 促銷活動 dm 商品拍照 攝影拍照。 5、 每個促銷活動檔期開頭前一天中百集團外網(wǎng)上傳 dm 活動中商品陳設及促銷場面 促銷信息。 6、 每月預算整理 25 日前提報佳樂家企劃處形象主管 7、 每個檔期都要把保存本檔期的 dm

17、 8、 做好預算的資金明細 9、 做到在每個檔期活動開頭前兩天將裝飾布置到位 10、 每周一進行形象大檢查，有不妥當?shù)牡牡胤?，在第一時 間進行處理 11、 全力協(xié)作其促銷活動工作，做好形象裝飾 12、 活動前期，提前預備好裝飾物。 13、 每周日將下周會員商品保質(zhì)保量的完成書寫工作 14、 每周二下午將周三大集商品的 pop 內(nèi)容書寫完畢 四、12 月份工作重點 經(jīng)觀看，前期整改的破損 pop 仍存在不少，思索后，覺得是的確是自己的標準太低，有些事沒徹底的解決好，有些 時候就得過且過，差不多，我覺得這些思想對我產(chǎn)生了很不 好的負面影響，做事應付，拖泥帶水，經(jīng)過前期的學習和反 思，對自身一些缺點

18、的更正，以更好地心態(tài)做好工作! 1. 協(xié)作店慶其次波、 第三波、 元旦這幾期營銷活動， 營造賣場氛圍，豐富賣場的顏色感和層次感，促 進商品促銷統(tǒng)一門店的裝飾形象! 賣場氣氛本著 氛圍熱鬧、 節(jié)儉易行、 統(tǒng)分結(jié)合的原則進行裝飾。 2. 統(tǒng)計一下賣場那些長期使用，固定的(現(xiàn)在用 pop 書寫的、陳舊的、卷邊的)一律改為廣告牌。 3. 賣場(2 樓)調(diào)整，將不符的形象更換完畢。 五、個人提升 1、 領導支配的工作，要盡可能的在第一時間完成，不能拖 2、要有時間觀念 3、調(diào)整好心態(tài)，努力工作， 4、做好工作記錄，養(yǎng)成做筆記的好習慣 5、不斷學習 ps 等相關設計軟件，提升自己的工作技能，重 點學習商超

19、設計的理論學問，在用色、字體、畫面協(xié)調(diào)性以 及重點性上做得更好。 6、提高自己的服務質(zhì)量，不能動不動就發(fā)脾氣，永久記住 我是為他們服務的，凡事心平氣和 六、總結(jié)。 在自己的職責范圍之內(nèi)，樂觀思索，不斷提升自己的工 作技能，提高自己的綜合力量! 最新超市年度工作方案篇5 一、繼承傳統(tǒng)：保證愛心超市的宗旨不變，一店連續(xù)經(jīng)營食品以及出售生活學習用品，二店收集和出售愛心捐贈物品。 二、定期工作：定期在各院系發(fā)放愛心券； 三、開拓創(chuàng)新：為提高愛心超市的知名度與便利廣闊學子同愛心超市的溝通，方案在華師BBS上建立一個愛心論壇，將時刻更新愛心超市的動向，收集各方對愛心超市的建議和評價，同時擴大愛心超市的影響

20、。 四、內(nèi)部建設：在對外公開建設愛心超市的同時，內(nèi)部將開通一個公共的博客，以便利愛心超市內(nèi)部的溝通，促進愛心超市的進展。 五、特色活動：20_年下半年將推出“愛心伴我行_節(jié)日”活動，活動期間將對衣物進行細心搭配，展賣。并對參加者發(fā)送由一店供應的贊助。將對活動參加者進行現(xiàn)場抽獎活動，幸運者將獲得愛心超市一店的打折卡。 六、擴大規(guī)模：針對周末的展賣，由于上個學期的展賣效果不錯，將方案擴大展賣的規(guī)模，將在東西區(qū)設定多個展賣點，并在展賣的同時加大對愛心超市的宣揚力度。同時，一店的商品也將加入展賣的陣列中，這樣在增加一店銷量的同時，也吸引了更大的人群對愛心衣物的關注以及購買。 七、對外溝通：將定期的與中

21、南財大愛心超市進行溝通溝通。形式有走訪，面談，以及平常的電話網(wǎng)絡聯(lián)系。為取得更大更多更有效的信息量，將和中南財經(jīng)政法高校的愛心超市建立友好的關系，并友好溝通、溝通，從中獲得愛心超市的改善途徑。 最新超市年度工作方案篇6 以經(jīng)營為中心、以市場為導向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升，逐步得到了壽光廣闊消費者的認可，成為當?shù)叵M者公認的購物首選場所。 上半年_除依據(jù)_總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外，另外結(jié)合壽光當?shù)氐奶攸c樂觀開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和抱負的銷售; 在充分進行銷售分析和市場調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近種銷售達不到既定目標的商品，引進了多種適銷的商品，另外我們依據(jù)當?shù)厮?/p>

22、果、蔬菜生產(chǎn)量大、供應量足的特點擴大地產(chǎn)品的當?shù)剡x購，降低了選購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。 完善了超市商品質(zhì)量管理體系，對超市內(nèi)商品以及超市外加工點進行了多次檢查，并進行了有效的整改，從根本上保證了消費者的利益。經(jīng)營是我們工作的中心，但管理是經(jīng)營工作的保障，_始終堅持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。 經(jīng)過充分討論在加大日常巡察力度的基礎上從各部門抽調(diào)責任心強、敢于負責的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組，對超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序、工作紀律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進行監(jiān)督監(jiān)管，起到了較好的效果。 完善各項制度與流程。根據(jù)集團公司環(huán)節(jié)掌握流程管理的工作思路，對超市現(xiàn)有的工作流程、工作標準進行了

23、具體地理順。 月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓活動，以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓，開展了超市服務月，對有關超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進行了專項檢查整改。 在_年下半年當中，_將連續(xù)根據(jù)、市府及貿(mào)易局的指示精神開展各項工作，尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進行深化討論、周密策劃細心組織各項營銷活動，力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績在上一個新的臺階。 在區(qū)域內(nèi)連續(xù)進行市場拓展工作，擴大經(jīng)營規(guī)模。同時也進一步加強企業(yè)的社會責任心，更好的融入到城市文明建設、人員就業(yè)等問題中去，幫政府分憂解難。 連續(xù)深化環(huán)節(jié)掌握流程管理的工作思路，找出工作開展的瓶頸，改善工作流程，為員工營造更好的工作條件。 通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關職能部門間的溝通協(xié)調(diào)，提高工作效率，發(fā)覺人才、培育人才，發(fā)覺員工優(yōu)點、鼓舞員工，使員工進步。 做好公司的平安工作。 最新超市年度工作方案篇7 作為一名超市店長，要搞好店內(nèi)團結(jié)，指導并參加店內(nèi)的各項工作，準時精確 的完成各項報表，帶領店員完成上級下達的銷售任務并激勵員工，建立和維護顧客檔