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文檔簡介

1、萬用小區(qū)推推廣活動動方案 更新: 220099-6-25 來源:武漢小小區(qū)網(wǎng) 編輯:wuhhan小區(qū)活動方方案(220099-066-222 099:366:544)標簽: HYPERLINK /c.php?t=blog&k=%D4%D3%CC%B8&ts=bpost&stype=tag 雜談 任務(wù)需求1、主要針針對的是是中高檔檔社區(qū)家家庭,活活動時間間放在下下午。(類類似納涼涼晚會)2、活動內(nèi)容:產(chǎn)品宣傳最主要的是能讓每個社區(qū)的家庭能參與。3、整個活動需要一個主題來鏈接。(現(xiàn)在中高檔社區(qū)的鄰居之間都不認識,以是社區(qū)才藝表演等)一、市場分分析:內(nèi)容:1 爽膚水水產(chǎn)品:特點及及發(fā)展趨趨勢;2 爽

2、膚水水產(chǎn)品:銷售渠渠道模式式和銷售售策略;目的:宏觀觀把握爽爽膚水產(chǎn)產(chǎn)品市場場,找出出市場差差異化點點,推行行造勢活活動。二、小區(qū)選選擇:需了解的:包括但但不限于于1 售樓模模式:毛毛坯房,22 售樓樓價位440000元/平平方米以以上;33 主消消費群體體分析;4 小小區(qū)地理理位置;5 政政府區(qū)域域規(guī)劃;6 小小區(qū)遠期期發(fā)展計計劃;77 開發(fā)發(fā)商背景景和信譽譽等級;8 物物業(yè)管理理模式等等目的:有的的放矢的的開展小小區(qū)活動動;做法:物業(yè)業(yè)關(guān)鍵人人物溝通通,開發(fā)發(fā)商溝通通,售樓樓小姐溝溝通,報報紙了解解分析等等。三、物業(yè)溝溝通:目的:1 了解小小區(qū)規(guī)章章制度;2 物業(yè)對對小區(qū)活活動的管管理辦法

3、法;3 別的小小區(qū)物業(yè)業(yè)對小區(qū)區(qū)活動的的看法和和合作模模式。做法:1 交取一一定物業(yè)業(yè)管理費費;2 物業(yè)關(guān)關(guān)鍵人物物關(guān)系處處理;3 開發(fā)商商品牌和和我們品品牌共同同搞活動動,提高高各自銷銷量。四、活動策策劃:1 主題:爽膚水水產(chǎn)品與與家庭健健康2 準備用用品: 宣傳單單頁:不不同樣本本各1000份;名片: 44盒;定制我們公公司LOOGO的的小飾物物:1000個;宣傳橫幅氣氣囊:11個;宣傳吊旗:20個個;爽膚水產(chǎn)品品推介光光盤:1100個個;桌子:至少少3張;書籍掛件:至少55個;太陽傘:至至少2把把;3 物品擺擺放、用用途:小區(qū)門口:充氣氣囊11個,上上書“爽爽膚水產(chǎn)產(chǎn)品與家家庭健康康”;

4、立幅2個,上上書:“水水家電一一體,服服務(wù)一站站滿意”;辦公桌1張張,上設(shè)設(shè)各類宣宣傳手冊冊、單頁頁和海報報;名片盒1盒盒;飲水機1臺臺;物業(yè)管理處處:張貼海報設(shè)立書籍掛掛件一個個,宣傳傳單頁550份名片盒1盒盒;小飾物:550個,所所有鑰匙匙均配置置一個;張貼海報,暫暫定2份份,吊旗旗20個個;借用開發(fā)商商等離子子電視,插插播爽膚膚水產(chǎn)品品推介光光盤;聯(lián)合開發(fā)商商,刊登登爽膚水水產(chǎn)品專專題文章章。樣板房:書籍掛件:1個/套,單單頁500份/套套;名片盒:11個;借用開發(fā)商商等離子子電視,插插播公司司爽膚水水產(chǎn)品推推介光盤盤;4 活動單單頁附加加說明:工薪廚房;買贈活動:抽獎活動:凡當(dāng)天預(yù)約約

5、者,經(jīng)經(jīng)銷商讓讓利155個點,按按85折折計算,贈贈光盤11張;凡當(dāng)天預(yù)約約者帶來來第二個個客戶,在在讓利基基礎(chǔ)之上上再讓利利5個點點;五、費用預(yù)預(yù)算:費用主要在在物業(yè)管管理費方方面;六、活動人人員要求求:講解介紹統(tǒng)統(tǒng)一口徑徑;著裝統(tǒng)一;時刻保持和和維護公公司形象象,有損損者1000元/次;嚴格遵守小小區(qū)規(guī)章章制度,有有損者1100元元/次;激勵政策:凡成功功預(yù)約用用戶者,另另加0.5的設(shè)設(shè)計補足足費;凡成功預(yù)約約超過110位用用戶者,另另附加110000元獎勵勵。七、問題反反饋:公司形象維維護方面面;跟物業(yè)管理理公司關(guān)關(guān)系處理理方面;今天預(yù)約量量少的問問題;下次活動增增加哪些些物品,減減少哪

6、些些物品,增增加哪些些形式,減減少哪些些形式;小區(qū)選擇方方面應(yīng)該該注意哪哪些細節(jié)節(jié);業(yè)主對我們們公司爽爽膚水產(chǎn)產(chǎn)品的宣宣傳手段段和服務(wù)務(wù)建議。 HYPERLINK /archives/2009/1650.html 銷售的體驗驗一轉(zhuǎn)眼我已已經(jīng)來公公司有兩兩個月了了,不知知不覺時時間過得得真快,想想想剛到到公司的的我,從從什么都都不懂到到現(xiàn)在一一點點的的在進入入狀態(tài),心心里很高高興。在在我進公公司沒多多久時,由由于沒有有我坐的的辦公桌桌,經(jīng)理理給我們們換上了了新的辦辦公桌,后后來又給給我添置置了一臺臺新的電電腦,心心里很感感謝公司司和經(jīng)理理給了一一個這么么良好的的工作環(huán)環(huán)境,心心情很舒舒暢,能能更

7、好的的提高工工作效率率,一步步一步的的達到自自己的目目標。在在工作上上,通過過不斷接接觸客戶戶,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)一些新新的待解解決的問問題,多多向同事事請教,也也要多和和安裝師師傅進行行溝通,多多了解一一些現(xiàn)場場安裝方方面的知知識,以以便日后后給客戶戶解答。在在這個月月的月初初,正趕趕五一時時,我在在這值班班那天,給給了我一一個考驗驗一下自自己的機機會,業(yè)業(yè)務(wù)和專專業(yè)知識識都不太太熟練的的情況下下,開始始接待客客戶,在在實踐中中摸索經(jīng)經(jīng)驗,在在實踐中中不斷成成長,對對自己是是一個很很好的歷歷練,為為以后更更好的銷銷售做下下鋪墊。下下面是一一個小故故事,能能給大家家?guī)硪灰恍┬碌牡膯⑹?。我在這給大家講一個

8、我以前面試時,聽過的一個很有趣的關(guān)于銷售的小故事。說的是把梳子賣給和尚,想必大家聽了這個題目就覺得有些可樂吧,可是聽完這個故事大家可能就不這么想了。N個人去參加一招聘,主考官出了一道實踐題目:把梳子賣給和尚。眾多應(yīng)聘者認為這是開玩笑,最后只剩下甲、乙、丙三個人。主持人交代:以10日為限,向我報告銷售情況。十天一到。主試者問甲:“賣出多少把?”答:“1把?!薄霸趺促u的?”甲講述了歷盡的辛苦,游說和尚應(yīng)當(dāng)買把梳子,無甚效果,還慘遭和尚的責(zé)罵,好在下山途中遇到一個小和尚一邊曬太陽,一邊使勁撓著頭皮。甲靈機一動,遞上木梳,小和尚用后滿心歡喜,于是買下一把。主試者問乙:“賣出多少把?”答:“10把。”“

9、怎么賣的?”乙說他去了一座名山古寺,由于山高風(fēng)大,進香者的頭發(fā)都被吹亂了,他找到寺院的住持說:“蓬頭垢面是對佛的不敬。應(yīng)在每座廟的香案前放把木梳,供善男信女梳理鬢發(fā)?!弊〕植杉{了他的建議。那山有十座廟,于是買下了10把木梳。主試者問丙:“賣出多少把?”答:“1000把?!敝髟囌唧@問:“怎么賣的?”丙說他到一個頗具盛名、香火極旺的深山寶剎,朝圣者、施主絡(luò)繹不絕。丙對住持說:“凡來進香參觀者,多有一顆虔誠之心,寶剎應(yīng)有所回贈,以做紀念,保佑其平安吉祥,鼓勵其多做善事。我有一批木梳,您的書法超群,可刻上積善梳三個字,便可做贈品?!弊〕执笙?,立即買下1000 把木梳。得到“積善梳”的施主與香客也很是高

10、興,一傳十、十傳百,朝圣者更多,香火更旺。那么從這個故事里面我們看到了什么,我相信每個人都有不同的看法。因為講故事的本身就是讓大家思考的,因為這個故事不僅僅是博大家一笑,而是在考察每個人面對困難的態(tài)度和方式。大家也都知道,把梳子賣給和尚是很不容易的事情。因此這三個人都應(yīng)該算是很優(yōu)秀的銷售人員。但從三個人完成任務(wù)的方式上我們卻能學(xué)到很多東西,通過這個故事,我也從中得到了一些對銷售行業(yè)的新的看法和一些認識和啟發(fā),銷售也不光靠著勤奮、努力就行的,還有一些智慧和技巧在里面,在不斷的學(xué)習(xí)中進步,日后能成以為一個優(yōu)秀的銷售人員。條條大路通羅馬,沒有不好賣的產(chǎn)品,只有賣不好產(chǎn)品的人。讓我們用這句話來共勉。

11、HYPERLINK /archives/2009/1637.html 同意式推銷銷經(jīng)典故事:數(shù)年前,有有一個叫叫奧哈爾爾的愛爾爾蘭人,他他特別愛愛和人爭爭辯。他他也是我我們班上上的學(xué)員員。他受受的教育育不多,當(dāng)當(dāng)過司機機,后來來又做了了汽車公公司的推推銷員。由由于他的的業(yè)績總總是不理理想,才才來找我我的。同同他聊過過之后,我我了解到到他推銷銷汽車時時,常與與顧客發(fā)發(fā)生口角角。他說說:顧客客的批評評實在讓讓人不服服氣,于于是我也也會回敬敬他們幾幾句,我我的東西西也就推推銷不出出去了。”對于奧哈爾爾,如何何把話講講漂亮并并不是最最重要的的,我的的首要任任務(wù)是教教他盡可可能少的的講話,并并且絕不不與

12、別人人,尤其其是顧客客爭論。奧哈爾如今今已是紐紐約懷特特汽車公公司一位位成功的的推銷員員了。他他都經(jīng)歷歷了些什什么呢?他這樣樣說:“假假如我現(xiàn)現(xiàn)在走進進某人的的辦公室室,對方方說:什么?懷特汽汽車?那那個牌子子的產(chǎn)品品根本就就不怎么么樣,就就是白送送我也不不要。胡胡雪公司司的卡車車才是我我要買的的。聽聽他這么么說,我我不但沒沒反對,還還順著他他說:老兄,你你說的沒沒錯,胡胡雪的卡卡車確實實好。你你買他們們的產(chǎn)品品也是很很可靠的的。而且且他們推推銷員也也很能干干呢?!薄奥犖疫@樣樣說,他他無言以以對,無無可爭論論。因為為我完全全同意他他對別的的品牌的的贊揚態(tài)態(tài)度,她她總不會會在這種種情況下下還把胡

13、胡雪牌車車如何好好的事一一味的強強調(diào)。于于是我的的機會來來了,我我接下來來便把懷懷特汽車車的優(yōu)點點一一向向他做了了介紹?!斑@事要是是發(fā)生在在以前,我我肯定火火冒三丈丈為自己己的觀點點辯護,于于是爭辯辯比較激激烈。而而最后吃吃虧的還還是我?!斑@么一想想,過去去推銷時時,那些些不必要要的爭論論真是讓讓人汗顏顏,多少少寶貴的的時間和和金錢都都浪費在在無謂的的爭論中中了。現(xiàn)現(xiàn)在我學(xué)學(xué)會了如如何少講講話、不不爭辯。值值得慶幸幸的是,許許多事情情都發(fā)生生了改觀觀,而且且還不算算太晚?!?摘摘自卡卡耐基經(jīng)經(jīng)典全集集聯(lián)想:這個故事給給了我一一定的啟啟示,辯辯論、反反駁,有有時會有有一種勝勝利的快快感,但但實際

14、上上那些勝勝利是空空洞的,因因為永遠遠得不到到對方的的好感。我我個人理理解就是是不要把把個人的的意向強強加于客客戶,要要了解客客戶究竟竟想要什什么,通通俗一點點講呢,蘿蘿卜白菜菜各有所所愛,尊尊重客戶戶的選擇擇。之前前就遇到到過這種種情況,客客戶就覺覺得凈水水機好,我我個人就就覺得純純水機好好,我就就不斷的的給客戶戶推薦純純水機,反反而引起起客戶的的反感。差差點流失失一個客客戶?!巴馐健蓖仆其N方式式的確值值得我去去學(xué)習(xí),分分享給大大家。銷售拜訪流流程動作作分解銷售拜拜訪和管管理是一一個銷售售代表最最日常的的工作,也也是他最最具有生生產(chǎn)力的的工作。將將工作規(guī)規(guī)范執(zhí)行行,你在在消費品品銷售這這

15、個領(lǐng)域域的技能能就一定定能得到到最大程程度的提提高。(一)準準備工作作如果你你以為銷銷售工作作是從銷銷售開始始那就大大錯特錯錯了。戰(zhàn)戰(zhàn)士上陣陣打仗前前一定會會檢查自自己的武武器彈藥藥,銷售售代表也也是一樣樣的,出出發(fā)前就就要做好好各項準準備的工工作。1) 固定路路線,按按照固定定的路線線拜訪客客戶。這項工工作通常常要使用用的是工工具是跑跑店路線線安排和和地略略圖。跑跑店路線線安排是是用來填填寫一周周的固定定拜訪路路線的,地地略圖則則是顯示示各個銷銷售在地地理上的的位置。按按照固定定路線拜拜訪客戶戶的好處處在于,能能讓客戶戶在固定定時間看看到銷售售代表成成為一種種習(xí)慣,這這種習(xí)慣慣對于銷銷售安全

16、全庫存的的準備也也是大有有好處的的。(附件件一:銷銷售代表表跑店路路線安排排)2) 合理安安排,考考慮到地地理位置置和商店店負責(zé)人人的時間間。動作11中的地地略圖就就是為了了合理地地安排跑跑店路線線。除此此之外,商商店負責(zé)責(zé)人的工工作時間間也是我我們需要要考慮的的。了解解他們的的工作時時間也是是在設(shè)計計拜訪路路線時的的一項重重要工作作。3) 電話預(yù)預(yù)約,利利用電話話提高拜拜訪效率率,避免免負責(zé)人人不在。如如果是要要做一個個促銷活活動的談?wù)勁?,那那你就必必須確保保負責(zé)人人在場。光光了解負負責(zé)人的的工作時時間還不不夠(因因為可能能出現(xiàn)調(diào)調(diào)休、病病假等等等意外情情況),你你還需要要事先電電話預(yù)約約一

17、下。這這個動作作一是確確認時間間,二是是表示對對對方的的尊重。4) 設(shè)定拜拜訪目標標有目的的地跑店店是一個個銷售代代表良好好工作習(xí)習(xí)慣的表表現(xiàn)。我我們不是是在“逛逛”商店店,而是是在商店店里工作作。所以以,拜訪訪前你要要帶好上上次的拜拜訪記錄錄,并且且明確這這次的拜拜訪目標標。這些些都是必必須在拜拜訪前明明確的。目標設(shè)設(shè)定還需需要明確確最高目目標和最最低目標標。談判判是一個個討價還還價的過過程,你你所得到到的東西西總是會會低于你你所提出出的要求求。但是是如果你你不懂得得設(shè)定目目標,你你就無法法去評估估你究竟竟是做了了一個成成功的談?wù)勁羞€是是失敗的的談判。在明確確了拜訪訪路線和和拜訪目目標之后后

18、,接下下來要做做的事就就是準備備好你的的銷售工工具。5) 目標準準備,根根據(jù)目標標準備適適當(dāng)?shù)墓すぞ吆蛿?shù)數(shù)據(jù)。根據(jù)拜拜訪目標標,你要要帶好隨隨身攜帶帶的工具具和數(shù)據(jù)據(jù)。如果果是一個個新的促促銷活動動,你就就要檢查查是否帶帶足了這這個促銷銷活動所所需的道道具。你你有沒有有帶上產(chǎn)產(chǎn)品的介介紹或者者是宣傳傳單頁?6) 帶齊銷銷售資料料現(xiàn)在,你你要開始始檢查你你的銷售售包了。你你的銷售售包外面面印著公公司的LLOGOO,這是是每一位位銷售代代表所要要珍惜的的公司榮榮譽,我我們是為為了這個個品牌而而戰(zhàn)的??纯纯茨愕牡匿N售包包是否保保持了清清潔?記記住,銷銷售包的的形象也也是你個個人形象象的組成成部分,更

19、更代表了了公司的的形象?,F(xiàn)在開開始檢查查銷售包包內(nèi)部的的物件。銷售售代表跑跑店路線線安排:你要檢檢查的是是,今天天是否按按照計劃劃執(zhí)行了了跑店線線路。價格表表和建議議定貨單單:價格格表是指指銷售的的價格,建建議定貨貨單則是是指銷售售的要貨貨記錄。客戶拜拜訪卡:客戶拜拜訪卡就就是一個個銷售代代表的武武器??涂蛻舭菰L訪卡詳細細的使用用方式。這這張表格格涵蓋了了一個銷銷售的促促銷活動動等的信信息記錄錄。公司庫庫存:出出門前不不要忘記記帶上公公司的庫庫存表。如如果不對對公司庫庫存進行行了解,就就很容易易出現(xiàn)胡胡亂定貨貨的情況況,導(dǎo)致致對銷售售定單滿滿足率的的降低。定單:當(dāng)然,做做銷售的的必須保保證你有

20、有足夠的的定單。發(fā)票:如果這這次出門門是需要要和銷售售結(jié)賬的的,你就就必須帶帶好發(fā)票票和銷貨貨清單。各種文文具:再再檢查一一下,你你是否有有足夠用用來張貼貼標簽的的雙面膠膠?是否否有清潔潔的用來來擦拭產(chǎn)產(chǎn)品和貨貨架的抹抹布?另另外,你你還別忘忘記帶上上你的筆筆、筆記記本、名名片、剪剪刀和計計算器。一一個都不不能少!好了,你你已經(jīng)準準備地足足夠充分分了,現(xiàn)現(xiàn)在,打打點起精精神,出出發(fā)?。ǘ┳晕椅医榻B7) 儀容儀儀表銷售代代表可以以不穿西西裝,但但你的儀儀容儀表表必須要要做到整整潔。如如果公司司有統(tǒng)一一的業(yè)務(wù)務(wù)著裝,那那么你就就統(tǒng)一;如果沒沒有,你你也不能能降低對對整潔的的要求。記住一一點,整整

21、潔的穿穿戴僅僅僅是一方方面,你你還要做做到面帶帶微笑,表表現(xiàn)出你你的親和和力。微微笑能讓讓你拉近近和客戶戶之間的的距離,也也能讓你你給人留留下更好好的印象象。8) 找到關(guān)關(guān)鍵人物物如果你你今天的的工作目目標是需需要的人人打交道道的,那那你就要要首先找找到那些些真正能能做決策策的人。記記住,表表現(xiàn)出你你的自信信,你的的自信會會感染你你的客戶戶。9) 介紹自自己如果你你剛剛開開始銷售售業(yè)務(wù),就就需要主主動地介介紹自己己,介紹紹公司以以及交換換名片。記記住,銷銷售的負負責(zé)人可可能記不不住你的的名字,但但是對一一個優(yōu)秀秀銷售代代表的最最起碼要要求,是是別人能能記得住住你所工工作的公公司的品品牌。再再次

22、強調(diào)調(diào)這點,品品牌就是是一個銷銷售代表表的榮譽譽。每一一位優(yōu)秀秀的銷售售代表,他他的名字字就是他他為之工工作的品品牌。我們要要捍衛(wèi)我我們的品品牌,就就像捍衛(wèi)衛(wèi)我們自自己的榮榮譽!好了,現(xiàn)現(xiàn)在開始始,正式式開始進進入銷售售內(nèi)的各各項操作作。(三)觀觀察10) 觀察察11) 留意意競爭對對手看看競競爭對手手最近又又干了點點什么?把它們們統(tǒng)統(tǒng)記記錄下來來,向你你的上司司匯報,以以便在第第一時間間做出反反應(yīng),伺伺機打擊擊它們。12) 重復(fù)復(fù)這些銷銷售的基基本動作作銷售就就是各個個品牌一一場沒有有硝煙的的戰(zhàn)爭,不不斷地重重復(fù)這些些銷售的的基本動動作,這這就是一一個銷售售代表的的生活,也也正是你你自己的的

23、選擇。(四)運用用你的銷銷售技巧巧說服關(guān)關(guān)鍵人物物13) 運用用你的銷銷售技巧巧說服關(guān)關(guān)鍵人物物要達成成你的銷銷售目標標比比如做一一個促銷銷活動、分分銷進新新品等等等總總不是一一件容易易的事情情,在這這里,你你就需要要運用你你所學(xué)的的銷售技技巧進行行周旋。不不要把客客戶的拒拒絕當(dāng)作作是最終終的答案案,一個個優(yōu)秀的的銷售代代表,永永遠都要要發(fā)現(xiàn)拒拒絕背后后的問題題。運用開開放式問問題,找找到客戶戶的需要要!在客戶戶有異議議的時候候,保持持冷靜。仔細聆聆聽客戶戶的問題題,了解解清楚。對客戶戶說“我我明白了了您的意意思是說說”,表表示認同同。重復(fù)客客戶的問問題,并并且問他他是否還還有其它它異議,這這

24、樣的做做法是為為了限制制他的問問題。闡述我我們的利利益,克克服異議議。并且且要及時時發(fā)現(xiàn)客客戶的購購買信號號,及時時地達成成交易。銷銷售技巧巧是一個個銷售代代表的基基本功,但但并非是是本文的的重點,下下表是銷銷售工作作的一般般流程:好了,經(jīng)經(jīng)過這些些工作,你你的銷售售目標達達成了。那么,還還有什么么工作落落下的沒沒有呢?(五)行行政工作作14) 檢查查是否準準確完整整地填寫寫了每張張客戶拜拜訪卡15) 收款款的工作作如果今今天你的的工作中中有收款款這個項項目,請請仔細保保存好你你所收的的支票,放放入支票票夾中,避避免丟失失。按照你你的跑店店路線圖圖,按照照我上面面所說的的步驟,就就這樣,你你做完了了一天的的拜訪工工作。但但是,你你的工作作完了嗎嗎?別忘忘記,回回到辦公公室,你你還有最最后的一一些工作作!16) 處理理定單回到辦辦公室后后,根據(jù)據(jù)你今天天的工作作內(nèi)容,立立刻處理理完你的的定單,或或者是給給自己公公司內(nèi)部部的打單單員。17) 上交交收款立刻將將你的收收款交給給公司并并且認真真記錄。收收款絕對對不能過過夜。18) 整理理客戶拜拜訪卡整理好好你今天天的客戶

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