企業(yè)經(jīng)營能力

1、企業(yè)經(jīng)營能力 HYPERLINK / 企業(yè)經(jīng)營能力(Enterprises Operating Ability/Operating Ability of Enterprise) 什么是企業(yè)業(yè)經(jīng)營能能力 企業(yè)經(jīng)經(jīng)營力就就是企業(yè)業(yè)對包括括內(nèi)部條條件及其其發(fā)展?jié)摑摿υ趦?nèi)內(nèi)的 HYPERLINK /wiki/%E7%BB%8F%E8%90%A5%E6%88%98%E7%95%A5 oo 經(jīng)經(jīng)營戰(zhàn)略略 經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略與計計劃的 HYPERLINK /wiki/%E5%86%B3%E7%AD%96%E8%83%BD%E5%8A%9B o 決策能力 決決策能力力，以及及企業(yè)上上下各種種生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營活動動的 HYP

2、ERLINK /wiki/%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%83%BD%E5%8A%9B o 管理能力 管理理能力的的總和。 由 HYPERLINK /wiki/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E7%B4%A0%E8%B4%A8 o 企業(yè)素質 企業(yè)業(yè)素質確確定的 HYPERLINK /wiki/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E7%BB%8F%E8%90%A5%E6%88%90%E6%9E%9C o 企業(yè)經(jīng)營成果 企企業(yè)經(jīng)營營成果的的大小，實實際上也也就是企企業(yè)經(jīng)營營力的大大小。這這就是說說，企業(yè)業(yè)素質的的強弱，是是通過企企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營力集集中表現(xiàn)現(xiàn)出來的的。 企業(yè)經(jīng)經(jīng)營力

3、是是一個系系統(tǒng)的概概念。它它包括本本身的內(nèi)內(nèi)外部條條件及其其發(fā)展在在內(nèi)的經(jīng)經(jīng)營戰(zhàn)略略與計劃劃的決策策能力，以以及企業(yè)業(yè)各種活活動的組組織管理理能力的的總和。因因此，僅僅用某一一類單方方面的指指標就不不能全面面評價經(jīng)經(jīng)營力水水平，因因而，必必須建立立一個能能夠綜合合評價企企業(yè)經(jīng)營營力的指指標體系系。經(jīng)營營力評價價的目的的在于：具體分分析經(jīng)營營力所創(chuàng)創(chuàng)造的 HYPERLINK /wiki/%E7%BB%8F%E6%B5%8E%E6%95%88%E7%9B%8A o 經(jīng)濟效益 經(jīng)經(jīng)濟效益益的有效效程度，為為不同經(jīng)經(jīng)營力的的比較、論論證和尋尋求蓋上上提高的的途徑提提供依據(jù)據(jù)。 企業(yè)經(jīng)經(jīng)營力的的實際構構

4、成已形形成四元元結構：組織結結構力+組織傳傳播力+組織科科技力+組織知知識力。 經(jīng)營力指標標體系 經(jīng)營力力指標體體系包括括如下十十類： 1) 反映企企業(yè)綜合合效益或或收益力力的指標標。 2) 企業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品市場場力水平平或市場場地位的的指標。 3) 企業(yè)生生產(chǎn)力和和技術水水平的指指標。 4) 企業(yè)可可比成本本升降率率。 5) 企業(yè)的的 HYPERLINK /wiki/%E6%88%98%E7%95%A5%E7%9B%AE%E6%AA0%887 o 戰(zhàn)略略目標 戰(zhàn)略目目標和計計劃的完完成率。 6) 企業(yè)經(jīng)經(jīng)營管理理水平升升降率。 7) 企業(yè)的的 HYPERLINK /wiki/%E4%BB%B7%E

5、6%A0%BC%E6%B0%B4%E5%B9%B3 o 價格水平 價格水水平。 8) 人員能能力。 9) 質量控控制能力力。 10) HYPERLINK /wiki/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E4%BF%A1%E8%AA%89 oo 企企業(yè)信譽譽 企業(yè)信信譽。 企業(yè)經(jīng)經(jīng)營力的的指標體體系具體體如下表表所示： 經(jīng)營力力考核指指標體系系 項目具體指標 1.收益力力 HYPERLINK /w/index.php?title=%E6%80%BB%E8%B5%84%E9%87%91%E5%88%A9%E7%94%A8%E7%8E%87&action=edit o 總資金利用率 總資金利用用率

6、、 HYPERLINK http:/wiki.mbalibb.coom/ww/inndexx.phhp?ttitlle=%E9%94%80%E5%94%AE%E9%A2%9D%E5%88%A9%E6%B6%A6%E7%8E%87&acttionn=eddit oo 銷銷售額利利潤率 銷售額額利潤率率、 HYPERLINK /w/index.php?title=%E6%8D%9F%E7%9B%8A%E5%88%86%E6%9E%90%E7%82%B9%E6%AF%94%E7%8E%87&action=edit o 損益分析點比率 損益分分析點比比率、 HYPERLINK /w/index.php

7、?title=%E6%80%BB%E8%B5%84%E9%87%91%E5%91%A8%E8%BD%AC%E7%8E%87&action=edit o 總資金周轉率 總資金金周轉率率、 HYPERLINK /wiki/%E6%B5%81%E5%8A%A8%E8%B5%84%E9%87%91%E5%91%A8%E8%BD%AC%E7%8E%887 o 流動動資金周周轉率 流動資資金周轉轉率。 2.市場地地位 HYPERLINK /wiki/%E5%B8%82%E5%9C%BA%E5%8D%A0%E6%9C%89%E7%8E%87 o 市場占有率 市場占有率率、 HYPERLINK /w/inde

8、x.php?title=%E4%BA%A7%E5%93%81%E7%95%85%E9%94%80%E7%8E%87&action=edit o 產(chǎn)品品暢銷率率 產(chǎn)品暢暢銷率、 HYPERLINK /w/index.php?title=%E8%B5%84%E6%BA%90%E8%AE%A2%E8%B4%A7%E7%8E%87&action=edit o 資源訂貨率 資源訂訂貨率、 HYPERLINK /w/index.php?title=%E8%B5%84%E9%87%91%E9%94%80%E5%94%AE%E7%8E%87&actioon=eeditt o 資金銷銷售率 資金銷銷售率。 3.

9、生產(chǎn)力力和技術術水平 HYPERLINK /w/index.php?title=%E4%BA%BA%E5%9D%87%E5%87%80%E4%BA%A7%E5%80%BC&action=edit o 人均凈產(chǎn)值 人均凈產(chǎn)值值、 HYPERLINK /w/index.php?title=%E7%BA%AF%E5%8A%B3%E5%8A%A8%EE5%887%880%EE4%BBA%AA7%EE5%880%BBC&aactiion=ediit o 純勞勞動凈產(chǎn)產(chǎn)值 純勞動動凈產(chǎn)值值、 HYPERLINK /wiki/%E5%9B%BA%E5%AE%9A%E8%B5%84%E4%BA%A7%E4%B

10、A%A7%E5%80%BC%E7%8E%87 o 固定資產(chǎn)產(chǎn)值率 固定資資產(chǎn)產(chǎn)值值率、 HYPERLINK /w/index.php?title=%E6%96%B0%E4%BA%A7%E5%93%81%E7%8E%87&acttionn=eddit oo 新新產(chǎn)品率率 新產(chǎn)品品率、 HYPERLINK /wiki/%E4%BA%A7%E5%93%81%E5%AF%BF%E5%91%BD%E5%91%A8%E6%9C%9F o 產(chǎn)品壽命周期 產(chǎn)品壽壽命周期期。 4. HYPERLINK /wiki/%E4%BB%B7%E6%A0%BC%E6%B0%B4%E5%B9%B3 o 價格格水平 價格水水

11、平同行業(yè)價格格水平、價價格升降降率、 HYPERLINK /wiki/%E4%BB%B7%E6%A0%BC%E7%AD%96%E7%95%A5 o 價格策略 價價格策略略適應程程度。 5.人員能能力員工年齡、 HYPERLINK /wiki/%E7%9F%A5%E8%AF%86%E7%BB%93%E6%9E%84 o 知識結構 知識結構、技術水平、經(jīng)營者素質。 6.戰(zhàn)略目目標和計計劃完成成率計劃完成率率、計劃劃完成率率逐年比比較情況況。 7.產(chǎn)品成成本水平平可比產(chǎn)品的的成本水水平、同同類產(chǎn)品品成本水水平。 8.經(jīng)營水水平提高高率萬元銷售額額增長率率、總資資金利潤潤增長率率、凈資資產(chǎn)率增增長額。

12、 9.質量控控制力 HYPERLINK /wiki/%E8%B4%A8%E9%87%8F%E4%BF%9D%E8%AF%81%E4%BD%93%E7%B3%BB o 質量保證體系 質量保證體體系完善善程度、質質量管理理組織狀狀況、質質量問題題投訴率率。 HYPERLINK /wiki/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E4%BF%A1%E8%AA%89 o 企業(yè)信譽 企業(yè)信譽產(chǎn)品信譽、財財務信用用、消費費者反應應。 考查經(jīng)營能能力的目目的 考查經(jīng)經(jīng)營能力力的主要要目的是是判斷企企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)的 HYPERLINK /wiki/%E8%90%A5%E8%BF%90%E8%83%BD%E5%8A%

13、9B o 營運能力 營運運能力。企企業(yè)經(jīng)營營能力的的強弱表表明企業(yè)業(yè)資產(chǎn)的的利用程程度及使使用效率率，這在在很大程程度上決決定了企企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營效益益以及由由此產(chǎn)生生的對債債務償付付的保障障程度。企企業(yè)經(jīng)營營能力的的高低與與以 HYPERLINK /wiki/%E5%BA%94%E6%94%B6%E5%B8%90%E6%AC%BE o 應收帳款 應收收帳款為為中心、涉涉及企業(yè)業(yè)的計劃劃、采購購、生產(chǎn)產(chǎn)、 HYPERLINK /wiki/%E8%90%A5%E9%94%80 o 營銷 營銷銷、財務務等各個個環(huán)節(jié)的的信用管管理政策策和管理理水平有有密切關關系。 經(jīng)營能能力的持持續(xù)提升升是企業(yè)業(yè)生存之

14、之本。面面對當今今如此激激烈的 HYPERLINK /wiki/%E5%B8%82%E5%9C%BA%E7%AB%9E%E4%BA%89 o 市場競爭 市市場競爭爭，保持持企業(yè)經(jīng)經(jīng)營能力力的持續(xù)續(xù)提升，已已成為企企業(yè)生存存與發(fā)展展的首要要任務。所所以如何何提高企企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營能力力，就成成為企業(yè)業(yè)領導者者所必須須思考的的問題。全全面提升升經(jīng)營能能力不是是只喊喊喊口號就就可以解解決的，關關鍵是要要找出差差距，提提出解決決方案，制制定實施施步驟。只只有觀念念清、思思路順，方方案正確確，措施施得當，才才能腳踏踏實地的的做到企企業(yè)經(jīng)營營工作的的全面提提升。 經(jīng)營能力提提升的內(nèi)內(nèi)涵 保持經(jīng)經(jīng)營能力力的持續(xù)

15、續(xù)提升是是一種企企業(yè)的 HYPERLINK /wiki/%E7%BB%8F%E8%90%A5%E7%90%86%E5%BF%B5 o 經(jīng)營理念 經(jīng)經(jīng)營理念念，應融融合在企企業(yè)經(jīng)營營者的潛潛意識中中，是企企業(yè)經(jīng)營營者在經(jīng)經(jīng)營工作作中最基基本的指指導思想想，并貫貫穿于經(jīng)經(jīng)營工作作的全過過程。企企業(yè)經(jīng)營營能力的的提高是是一種全全方位的的持續(xù)改改進過程程，這種種提升不不是一個個兩個點點，不是是局部，是是全面性性的，是是整個組組織的能能力。這這就要求求要與時時俱進，用用發(fā)展眼眼光不斷斷賦予其其新的內(nèi)內(nèi)涵，提提升企業(yè)業(yè) HYPERLINK /wiki/%E6%A0%B8%E5%BF%83%E7%AB%9E

16、%E4%BA%89%E8%83%BD%E5%8A%9B o 核心競爭能力 核心競競爭能力力的水平平。 一、從從 HYPERLINK /wiki/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%88%98%E7%95%A5 o 企業(yè)戰(zhàn)略 企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略高度度去理解解經(jīng)營能能力的持持續(xù)提升升 企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略的核核心是企企業(yè)的生生存和發(fā)發(fā)展，是是企業(yè)在在特定的的時限內(nèi)內(nèi),必須須實現(xiàn)的的各項經(jīng)經(jīng)營和經(jīng)經(jīng)濟指標標。而經(jīng)經(jīng)營能力力的持續(xù)續(xù)提升作作為一種種理念，是是企業(yè)領領導者為為了實現(xiàn)現(xiàn)戰(zhàn)略目目標，而而必須完完成年度度經(jīng)營 HYPERLINK /wiki/%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E8%AE%A1%E5%

17、88%92 o 工作計劃 工工作計劃劃并保持持其不斷斷增長的的基本理理念。 企業(yè)的的經(jīng)營能能力決定定著企業(yè)業(yè)能否生生存和發(fā)發(fā)展。所所以，必必須從戰(zhàn)戰(zhàn)略的高高度重視視企業(yè)經(jīng)經(jīng)營能力力的培育育和提升升，把培培育和提提升企業(yè)業(yè)的核心心競爭能能力作為為 HYPERLINK /wiki/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%88%98%E7%95%A5%E7%AE%A1%E7%90%86 o 企業(yè)戰(zhàn)略管理 企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理的一項項主要內(nèi)內(nèi)容。 二、將將理念轉轉變?yōu)樾行袆拥那星腥朦c 經(jīng)營能能力的持持續(xù)提升升作為一一種理念念，勢必必要轉化化為實際際行動，這這就要求求必須與與當前經(jīng)經(jīng)營工作作的各個個環(huán)節(jié)

18、和和細節(jié)密密切結合合起來。例例如：各各企業(yè)的的人員招招聘工作作，不能能盲目進進行。首首先應當當擬定 HYPERLINK /wiki/%E4%BA%BA%E5%8A%9B%E8%B5%84%E6%BA%90%E5%8F%91%E5%B1%95 o 人力資源發(fā)展 人人力資源源發(fā)展規(guī)規(guī)劃，確確定階段段性組織織機構的的設置和和 HYPERLINK /wiki/%E4%BA%BA%E5%8A%9B%E8%B5%84%E6%BA%90 o 人力資源 人力資資源配置置標準。據(jù)據(jù)此確定定每個年年度人力力資源配配置數(shù)量量和逐年年提高的的職位標標準。這這個過程程就稱為為提升，當當每個經(jīng)經(jīng)營能力力構成要要素均按按此

19、過程程操作時時就稱其其為“持持續(xù)提升升”。所所以，只只有聚焦焦企業(yè)內(nèi)內(nèi)部，運運用現(xiàn)代代企業(yè)管管理手段段，逐一一環(huán)節(jié)分分析企業(yè)業(yè)在經(jīng)營營工作中中需要提提升的目目標、標標準與措措施，才才能將此此項工作作真實地地得以落落實。 三、合合理選擇擇“標桿桿”企業(yè)業(yè)，促進進經(jīng)營能能力提升升進程 為了更更好地促促進企業(yè)業(yè)經(jīng)營能能力的持持續(xù)提升升，一種種有效的的方法就就是在同同行業(yè)中中確定一一個 HYPERLINK /wiki/%E7%AE%A1%E7%90%86%E6%95%88%E7%8E%87 o 管理效率 管理理效率、經(jīng)經(jīng)營質量量與本企企業(yè)要實實現(xiàn)的戰(zhàn)戰(zhàn)略目標標差距最最小的企企業(yè)作為為“標桿桿”企業(yè)業(yè)。

20、根據(jù)據(jù)“標桿桿”企業(yè)業(yè)的 HYPERLINK /wiki/%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E6%A0%87%E5%87%86 o 工作標準 工作作標準，確確定企業(yè)業(yè)提升的的準則。這這樣會有有效地促促進“持持續(xù)提升升”工作作的實施施效果和和進程。 但是，引引進“標標桿”企企業(yè)一定定要注意意的是，要要以“我我”為主主、為“我我”所用用。切忌忌照抄照照搬，全全盤引進進。 經(jīng)營質量持持續(xù)提升升要素的的基本構構成 經(jīng)營能能力提升升的關鍵鍵是經(jīng)營營質量的的持續(xù)提提升，企企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營質量量應從以以下幾方方面加強強管理。 （1） HYPERLINK /wiki/%E4%BA%BA%E5%8A%9B%E8

21、%B5%84%E6%BA%90%E7%AE%A1%E7%90%86 o 人力資源管理 人力資源管理 編制人人力資源源發(fā)展規(guī)規(guī)劃，確確定機構構設置及及 HYPERLINK /wiki/%E4%BA%BA%E5%8A%9B%E8%B5%84%E6%BA%90%E9%85%8D%E7%BD%AE o 人力資源配置 人力資資源配置置的標準準，并保保持人員員素質的的逐年提提高。 （2） HYPERLINK /wiki/%E8%AE%A1%E5%88%92%E7%AE%A1%E7%90%86 o 計劃管理 計劃管理 建立規(guī)規(guī)范化的的計劃編編制、執(zhí)執(zhí)行與考考核體系系，形成成逐年提提高的計計劃指標標體系。 （

22、3） HYPERLINK /wiki/%E8%90%A5%E9%94%80%E7%AE%A1%E7%90%86 o 營銷管理 營銷管理 全面提提高營銷銷工作的的 HYPERLINK /wiki/%E5%AE%8F%E8%A7%82%E6%94%BF%E7%AD%96 o 宏觀政策 宏觀政政策導向向力、市市場調(diào)查查控制力力、項目目拓展公公關力、產(chǎn)產(chǎn)品研制制力及銷銷售現(xiàn)場場調(diào)整力力，并相相應制定定評定標標準。 （4） HYPERLINK /w/index.php?title=%E5%B8%82%E5%9C%BA%E6%8B%93%E5%B1%95%E8%83%BD%E5%8A%9B&action=

23、edit o 市場拓展能力 市場拓展能力 制定與與市場相相適應的的企業(yè)拓拓展方案案，并根根據(jù)市場場的變化化及時調(diào)調(diào)整與補補充。 （5） HYPERLINK /wiki/%E8%B4%A2%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86 o 財務管理 財務管理 HYPERLINK /wiki/%E8%B4%A2%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86 o 財務管理 財務管管理與 HYPERLINK /wiki/%E7%BB%8F%E8%90%A5%E7%AE%A1%E7%90%86 o 經(jīng)營管理 經(jīng)營管管理有機機地結合合，提高高對 HYPERLINK /wiki/%E6%88

24、%90%E6%9C%AC%E6%8E%A7%E5%88%B6 o 成本控制 成本本控制的的管理水水平和控控制 HYPERLINK /wiki/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E8%B4%A2%E5%8A%A1 o 企業(yè)財務 企業(yè)業(yè)財務狀狀況的能能力。 （6） HYPERLINK /wiki/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%96%87%E5%8C%96 o 企業(yè)文化 企業(yè)文化建設 建立企企業(yè)對外外宣傳體體系，企企業(yè)客戶戶關系處處理機制制是否建建立。 （7）制制度化建建設 編制規(guī)規(guī)范化、具具有可操操作性的的各類管管理辦法法及實施施細則，建建立執(zhí)行行與 HYPERLINK /wik

25、i/%E7%9B%91%E7%9D%A3%E4%BD%93%E7%B3%BB o 監(jiān)督體系 監(jiān)督督體系。 （8） HYPERLINK /wiki/%E8%B4%A8%E9%87%8F%E7%AE%A1%E7%90%86 o 質量管理 質量管理 制定從從項目研研發(fā)、建建設及 HYPERLINK /wiki/%E5%94%AE%E5%90%8E%E6%9C%8D%E5%8A%A1 o 售后服務 售售后服務務全過程程的質量量控制標標準，并并保持不不斷提高高。 （9） HYPERLINK /wiki/%E9%A1%B9%E7%9B%AE%E7%AE%A1%E7%90%86 o 項目管理 項目管理 重點

26、是是建立項項目效益益評估、項項目核算算和 HYPERLINK /wiki/%E9%A1%B9%E7%9B%AE%E5%90%8E%E8%AF%84%E4%BB%B7 o 項目后評價 項目目后評價價的機制制，制定定逐年提提升的工工作標準準。 （100） HYPERLINK /wiki/%E5%AE%A1%E8%AE%A1 o 審計 審計計、制約約機制建建設水平平 企業(yè)內(nèi)內(nèi)部組織織設計是是否遵循循制約性性原則，審審計機制制是否發(fā)發(fā)揮作用用，這種種 HYPERLINK /wiki/%E7%BA%A6%E6%9D%9F%E6%9C%BA%E5%88%B6 o 約束機制 約束機機制的建建立可以以有效地地

27、提升企企業(yè)經(jīng)營營質量。 （111） HYPERLINK /wiki/%E8%A1%8C%E6%94%BF%E7%AE%A1%E7%90%86 o 行政管理 行政政管理 逐年提提升 HYPERLINK /wiki/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E8%A1%8C%E4%B8%BA o 企業(yè)行為 企業(yè)業(yè)行為規(guī)規(guī)范及 HYPERLINK /wiki/%E4%BC%9A%E8%AE%AE%E7%AE%A1%E7%90%86 o 會議管理 會會議管理理等的 HYPERLINK /wiki/%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E8%B4%A8%E9%87%8F o 工作質量 工作作質量。 管理效效

28、率持續(xù)續(xù)提升要要素的基基本構成成 （1）企企業(yè)高管管人員的的基本素素質 企業(yè)高高管人員員的業(yè)務務能力、技技術水平平、道德德標準、 HYPERLINK /wiki/%E6%95%AC%E4%B8%9A%E7%B2%BE%E7%A5%9E o 敬業(yè)精神 敬業(yè)精神、文化修養(yǎng)、 HYPERLINK /wiki/%E5%8D%8F%E8%B0%83%E8%83%BD%E5%8A%9B o 協(xié)調(diào)能力 協(xié)調(diào)能力等應隨著企業(yè)發(fā)展而逐年提高。 （2）企企業(yè)管理理團隊能能力 一個優(yōu)優(yōu)秀的管管理團隊隊應具備備一種文文化、二二種力量量、三種種精神，即即：優(yōu)秀秀、獨特特的 HYPERLINK /wiki/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%96%87%E5%8C%96 o 企業(yè)文化 企業(yè)業(yè)文化； HYPERLINK /wiki/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E7%9A%84%E5%90%91%E5%BF%83%E5%8A%9B o 企業(yè)的向心力 企業(yè)的的向心力力與凝聚聚力；員員工的奉奉獻精神神、合作作精神與與專研精精神。企企業(yè)只有有不斷提提高這種種能力，才才能保證證管理效效率的持持續(xù)提升升。 （3）制制度化、流流程化、圖圖表化建建設水平平 提高企企業(yè)的制制度化管管理水平平，合理理編制工工作流程程，并將將圖表應應用到工工作中，有有利于規(guī)規(guī)范企