單位接待工作總結(jié)

1、單位接待工作總結(jié) 總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成狀況，包括取得的成果、存在的問題及得到的閱歷和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，下面是我給大家共享的單位接待工作總結(jié)，盼望對(duì)大家能有所關(guān)心。 單位接待工作總結(jié)1 在過去的一年里，銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的親密協(xié)作下，基本完成了 年的工作任務(wù)。部門的工作也漸漸步入成熟。在這一年里我們?cè)敿?xì)工作內(nèi)容如下：一.對(duì)外銷售與接待工作首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與進(jìn)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng)，提高了酒店的知名度，爭(zhēng)取做到最大限度為酒店制造經(jīng)濟(jì)效益。依據(jù)年初的工作方案仔細(xì)的落實(shí)每一項(xiàng)，

2、 年銷售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務(wù)顧客的銷售力度，訪問重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時(shí)依據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對(duì)性的走訪客戶，比如旅游旺季，我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社仔細(xì)的回訪與溝通， 12月份至1月份大部分摩托車會(huì)議召開，我們準(zhǔn)時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平常在整理客戶檔案時(shí)，分類定期的回訪，同時(shí)不斷的開發(fā)新客戶，截止年底共簽署協(xié)議454份。 _年9月份我到酒店擔(dān)當(dāng)銷售部經(jīng)理， _年10份酒店正式掛牌三星，這對(duì)銷售部供應(yīng)對(duì)外宣揚(yáng)籌碼，同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔

3、次，有利于酒店的銷售工作。、 隨著網(wǎng)絡(luò)的高速進(jìn)展，網(wǎng)絡(luò)的宣揚(yáng)不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例，利用其宣揚(yáng)能夠讓更多顧客通過網(wǎng)絡(luò)具體了解商大酒店，比如攜程 、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司; 同時(shí)在這一年里我們接待了 長(zhǎng)江 宗申 蛟龍 恒運(yùn)多家摩托車公司，科龍電器，偉俊公司 蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥高校，鐵道與環(huán)球國(guó)旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議，對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待，全部部門都能夠仔細(xì)的協(xié)作銷售部，圓滿完成會(huì)議的接待工作，顧客對(duì)我們的工作賜予了確定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們銷售部工作

4、的支持。 二.對(duì)內(nèi)管理 酒店擁有自己的網(wǎng)站，由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣揚(yáng)擴(kuò)大影響力，并準(zhǔn)時(shí)精確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解酒店，同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的進(jìn)展奠定了基礎(chǔ)。 三. 不足之處 1. 對(duì)外銷售需加強(qiáng)，現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少; 2. 對(duì)會(huì)議信息得不到準(zhǔn)時(shí)的了解 3. 在接待工作中有時(shí)不夠認(rèn)真，在一些細(xì)節(jié)上不太留意，考慮的問題也不夠全面。 4. 有時(shí)由于溝通的不準(zhǔn)時(shí)信息把握的不夠精確;影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要仔細(xì)細(xì)致，盡量避開，能夠做到準(zhǔn)時(shí)的溝通，從而削減工作失誤。 單位接待工作總結(jié)2 20_年接待部

5、在館領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持、關(guān)懷下，我部依照所定方案，腳踏實(shí)地、注意創(chuàng)新，勝利的完成了各項(xiàng)工作，贏得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和.各界的全都確定和表?yè)P(yáng)，現(xiàn)將我部各項(xiàng)工作總結(jié)如下： 一、勝利接待參觀活動(dòng) 20_年，李少春紀(jì)念館接待部共接待大中小型參觀80余次，接待人數(shù)萬余人次。其中包括來自中宣部、國(guó)家文化部、國(guó)家工信部、國(guó)家財(cái)政部、國(guó)家建設(shè)部、國(guó)家科委、國(guó)家僑聯(lián)、河北省委、省人大、省紀(jì)委、省工會(huì)、省國(guó)土資源廳、省文明辦、省旅游局、河南省政協(xié)、河北省第三屆全省廉政文化建設(shè)觀摩溝通活動(dòng)、懷柔旅游局、邯鄲市文化旅游局等領(lǐng)導(dǎo);知名院團(tuán)聞名京劇演員參觀團(tuán)、.廣播電臺(tái)、人民日?qǐng)?bào)、河北日?qǐng)?bào)等新聞媒體;華北電力學(xué)院、中國(guó)傳媒高校、

6、霸州市第五學(xué)校參觀團(tuán)體以及遠(yuǎn)道而來的美國(guó)和北京、天津、上海、山東等20多個(gè)省和地區(qū)的游客、戲迷。來賓參觀后均對(duì)李少春紀(jì)念館的展覽贊不絕口、意猶未盡，并對(duì)我接待部的工作表示確定。 二、舉辦各項(xiàng)活動(dòng)，落實(shí)紀(jì)念館各項(xiàng)功能 1、清明節(jié)期間到北京八寶山革命公墓李少春先生骨灰存放處進(jìn)行祭掃儀式 2、在李少春先生逝世、誕辰周年活動(dòng)，供應(yīng)一系列惠民優(yōu)待政策，紀(jì)念大師的同時(shí)也更好的宣揚(yáng)大師的京劇藝術(shù)。 3、開展愛國(guó)主義訓(xùn)練活動(dòng)，組織市內(nèi)中、學(xué)校生參觀、學(xué)習(xí)。從而到達(dá)弘揚(yáng)國(guó)粹藝術(shù)、宣揚(yáng)愛國(guó)主義訓(xùn)練。 4、在李少春先生誕辰92周年舉辦網(wǎng)絡(luò)紀(jì)念活動(dòng)，充分利用春韻流芳群網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，發(fā)動(dòng)網(wǎng)友、戲迷以談感想、提問題的方式，追

7、憶大師。此次活動(dòng)在追憶大師的同時(shí)也更好的宣揚(yáng)了霸州文化設(shè)施和文化品牌。 三、不斷學(xué)習(xí)，豐富講解學(xué)問 1、赴軍事博物館、中國(guó)人民抗日戰(zhàn)斗紀(jì)念館等地參觀學(xué)習(xí)，不斷提高講解員的.政治思想覺悟 2、赴霸州戲曲文化大觀園、華夏民間保藏館溝通、學(xué)習(xí)，不斷提高講解員的業(yè)務(wù)水平。 3、狠抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)行了音響、音像等設(shè)施設(shè)備的培訓(xùn)，服務(wù)接待禮儀培訓(xùn)，講解內(nèi)容的培訓(xùn)、戲曲學(xué)問的培訓(xùn)、京劇唱段大雪飄的學(xué)習(xí)。通過不斷學(xué)習(xí)，提高了講解員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和接待工作水平。 四、做好日常工作，保證接待工作順當(dāng)完成 1、堅(jiān)持做好每日核對(duì)展廳文物，定期檢查展廳溫濕度等日常工作。依據(jù)溫濕度登記表實(shí)行一系列措施使展廳內(nèi)溫濕度達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)(如

8、：增放樟腦球、海綿水碗內(nèi)加水、增加加濕器等) 2、保證展廳綠化、清潔衛(wèi)生，保證參觀活動(dòng)有序進(jìn)行。 3、日常維護(hù)展廳設(shè)施，做到定期檢查，保證參觀有序進(jìn)行。 4、堅(jiān)持每天定時(shí)維護(hù)網(wǎng)站，不斷更新、豐富網(wǎng)站內(nèi)容，準(zhǔn)時(shí)上傳工作動(dòng)態(tài)，加大網(wǎng)站的點(diǎn)擊率，吸引了更多關(guān)注李少春紀(jì)念館的網(wǎng)友。 五、樂觀收集新資料，豐富館藏 1、做好館藏資料和文物的愛護(hù)工作，并樂觀收集了新的資料和文物，拓寬了資料搜集渠道，與上海圖書館聯(lián)系，發(fā)覺了大批與李少春相關(guān)的報(bào)道、文章、照片等資料，經(jīng)過網(wǎng)上電話等方式多次溝通，協(xié)商。勝利收集到資料百余份，極大的豐富我館文字資料。 2、到期續(xù)簽協(xié)議，保證文物正常展出。 3、堅(jiān)持做好了對(duì)李少春表演

9、藝術(shù)討論工作，通過初期爭(zhēng)論、確定提綱等程序，先初稿已完成，正樂觀整理。 單位接待工作總結(jié)3 過去的20_年是充實(shí)勞碌而又歡樂的一年。在這新年到來之際，回首來時(shí)的路，在來到我們x公司的差不多5個(gè)月里，作為一名剛?cè)肼毜膯T工，在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷關(guān)心下，我從對(duì)于公司前臺(tái)接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨(dú)立當(dāng)班。從不敢開口說話到能夠與客自如的溝通!在此我由衷的感謝給與我關(guān)心的部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們，感謝!現(xiàn)在我對(duì)前面5個(gè)月來的工作做一個(gè)總結(jié)。 前臺(tái)是展現(xiàn)公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客人來說，前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，是公司的門面，是特別重要的。所以前臺(tái)在肯定程度上代表了公司

10、的形象。同時(shí)，公司對(duì)客人的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開頭，好的開頭是勝利的一半。有了對(duì)其重要性的熟悉，所以我們肯定要仔細(xì)做好本職工作。 所以，我在過去的5個(gè)月我始終都嚴(yán)格依照公司的規(guī)定?？偨Y(jié)起來可以用以下的五個(gè)方面來說： 像全部其他的服務(wù)行業(yè)一樣，禮貌，禮儀：怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人供應(yīng)服務(wù)，在服務(wù)中對(duì)客所要用的語言等。 留意形象，前臺(tái)是公司的第一印象，是公司的門面。所以，我們前臺(tái)的工作人員肯定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對(duì)客，從而維護(hù)公司的形象，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而，影響我們以后的人生。 前臺(tái)

11、業(yè)務(wù)學(xué)問的培訓(xùn)。主要是日常工作流程，前臺(tái)的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉(zhuǎn)接，問詢，供應(yīng)信息，行李寄存，接送機(jī)信息的查詢與核對(duì)。訂單的檢查與核對(duì)，排房，交接班時(shí)的交接工作等。所以，我們隨時(shí)都要保持仔細(xì)，細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心!以免給客人和自己的同事帶來許多的不便! 前臺(tái)英語，一些前臺(tái)英語力量的具備是對(duì)我們每個(gè)前臺(tái)接待員的基本要求，這樣才能好為來自外國(guó)的客人服務(wù)。對(duì)于英語的接待方面，我本以為對(duì)于像我一個(gè)英語專業(yè)的人來說不是問題，可是，后來在接待外國(guó)客人的時(shí)候，好多問題出來了，對(duì)于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還公司的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我

12、們公司組織了前臺(tái)接待的英語培訓(xùn)，使我對(duì)以前學(xué)過得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了許多以前沒有接觸的單詞，比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要遺忘了學(xué)習(xí)，給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步，才讓自己各個(gè)方面的力量不斷增加! 以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，假如公司有臨時(shí)任務(wù)安排，我將聽從支配，樂觀去協(xié)作，不找理由推脫。作為億邦的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力氣為公司。平常樂觀參與公司組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們公司的基本狀況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基矗 在過去的五個(gè)月里

13、我好多方面的不足，比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時(shí)候我會(huì)緊急，在新的一年到來之際，在往后的工作上我肯定會(huì)克服這種心理。我也很感謝給我提看法的同事!由于你們我熟悉到自己的不足，才有機(jī)會(huì)去改正。對(duì)我也有很大的關(guān)心!雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要仔細(xì)才能做好。所以我都會(huì)專心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和公司賜予我的機(jī)會(huì)，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作! 單位接待工作總結(jié)4 近幾年來，黃梅縣進(jìn)展很快，特殊是今年我縣被省委省政府納入到大別山試驗(yàn)區(qū)建設(shè)范圍和小池開放開放上升為“省級(jí)戰(zhàn)略”后，黃梅迎來難得的進(jìn)展機(jī)遇期。來黃梅考察、調(diào)

14、研指導(dǎo)工作的省市領(lǐng)導(dǎo)和兄弟縣市領(lǐng)導(dǎo)突然增多。由此，我縣的公務(wù)接待活動(dòng)大幅增加。在繁重的接待工作中，我們仔細(xì)貫徹落實(shí)中辦和國(guó)辦有關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待的規(guī)定，堅(jiān)持突出黃梅的地方特色，實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，接待服務(wù)水平不斷提高，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各路來賓的充分確定。我們的主要做法是： 一、把握自己的特點(diǎn) 中辦和國(guó)辦規(guī)定要求，國(guó)內(nèi)公務(wù)接待要勤儉節(jié)省，使用地方產(chǎn)品，突出地方風(fēng)格。根據(jù)這些要求，怎樣搞好黃梅的接待工作，一位管過接待的老領(lǐng)導(dǎo)一番話給我們很大的啟示。他說，黃梅的接待搞“洋”的“洋”不過北京，搞“鮮”的“鮮”不過沿海，只有搞“土”的才有優(yōu)勢(shì)。這樣我們就把黃梅接待工作的基調(diào)定在“土”字上，以“土”特別，以“土”制

15、勝。 吃，是接待支配的重點(diǎn)，也是難點(diǎn)，俗話講“眾口難調(diào)”。這幾年，我們就在“土菜”上大做文章，“洋”菜土做、小菜“大”做、素菜精做、常菜“怪”做，“土”得新，“土”得怪，“土”得奇，價(jià)廉物美，大受歡迎，常常得到客人夸獎(jiǎng)。一位省領(lǐng)導(dǎo)來黃梅，我們?nèi)恐涞氐赖耐敛?，正宗的黃梅魚面讓這位領(lǐng)導(dǎo)贊口不絕。 二、把握客人的特需 國(guó)內(nèi)公務(wù)接待有嚴(yán)格的紀(jì)律和要求，不準(zhǔn)高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格、高消費(fèi)。我們?cè)诮哟幸步?jīng)常見到，并不是高檔的東西客人就滿足，而是客人所需要的才滿足。因此我們?cè)诮拥浇哟蝿?wù)后，都要事先了解把握客人的個(gè)性化需求，以便“投其所好”，實(shí)行個(gè)性化服務(wù)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的水平。我們不僅在接待前了解客人的飲食、

16、起居、愛好、愛好等狀況，在接待中，我們又留意搜集新的信息，根據(jù)來賓的需求準(zhǔn)時(shí)調(diào)整接待方式，讓來賓滿足。我們還注意與來賓的溝通，準(zhǔn)時(shí)關(guān)心客人解決來黃梅后在飲食起居、交通出行、訪親探友、工作連接等方面遇到的困難，使客人有賓至如歸的感覺。 三、展現(xiàn)地方的特色 在做好接待工作的同時(shí)，我們時(shí)時(shí)到處都留意體現(xiàn)黃梅特色。我們當(dāng)黃梅縣情的宣揚(yáng)員，在接待中利用各種方式宣揚(yáng)黃梅形象;我們當(dāng)黃梅文化的推介員，在接待中樂觀推介黃梅戲和我縣的禪宗文化，今年共為客人支配黃梅戲演出58場(chǎng)，組織客人赴我縣四祖寺、五祖寺2500人次;我們當(dāng)黃梅物產(chǎn)的講解員，在接待中留意介紹黃梅的特色菜肴、黃梅的名牌產(chǎn)品、黃梅的鄉(xiāng)土特產(chǎn)。每次接

17、待，我們都突出本地飲食風(fēng)格，在“土、特、俗、新、鮮、活”上下功夫，講究色、香、味、形。餐桌上，黃梅魚面、黃梅青蝦等等名菜佳肴爭(zhēng)奇斗妍;宴會(huì)中，本地名酒千年緣滿廳飄香;黃梅荷葉茶等等，一樣樣洋溢著濃郁黃梅地方特色的食品，令客人贊不絕口。 四、體現(xiàn)服務(wù)的特殊 作好接待方案是做好接待工作的基礎(chǔ)和前提。在接待工作中，無論是重要接待還是一般接待，我們都要制訂詳盡的接待預(yù)案，每一次接待都提前細(xì)心制作接待指南、宴會(huì)專用席卡、專用菜譜、會(huì)議匯報(bào)專用文件夾、隨車專用便利盒、洗衛(wèi)用品專用包等接待物品，力求便利來賓。在今年舉辦的黃梅一中百年校慶活動(dòng)中，在接待預(yù)備時(shí)間緊，來客數(shù)量眾多，接待力量有限的狀況下，我們通過仔

18、細(xì)制定接待方案，不論來客地位凹凸，一律專心服務(wù)，得到了來賓們的始終好評(píng)，為黃梅樹立了良好的對(duì)形狀象。 單位接待工作總結(jié)5 穿衣留意事項(xiàng) 要穿棉衣，天冷時(shí)，襯衫外面可穿一件羊毛衫。穿著羊毛衫時(shí)，領(lǐng)帶應(yīng)放在羊毛衫內(nèi)。穿西裝肯定要穿皮鞋。一般是黑色或棕色皮鞋。皮鞋要上油擦亮，不能蒙滿灰塵。西裝在日常穿著時(shí)可以放開，也可以扣上第一粒紐扣。西裝的衣袋和褲袋里，不宜放太多的東西，以勉顯得鼓鼓囊囊。穿西裝不扎領(lǐng)帶時(shí)，襯衫的第一粒紐扣不要扣上。 打領(lǐng)帶留意事項(xiàng) 系領(lǐng)帶不宜過長(zhǎng)或過短，領(lǐng)帶一般在第四、五個(gè)紐扣之間，站立時(shí)其下端觸及腰帶為宜。如內(nèi)穿背心時(shí)，領(lǐng)帶要放在背心內(nèi)，領(lǐng)帶夾也不要露出背心。生活中有的人把領(lǐng)帶

19、夾夾在襯衣的其次個(gè)紐扣處，顯得非常惹眼、難看。在宴會(huì)等喜慶的場(chǎng)合，領(lǐng)帶顏色可艷麗一些;參與吊唁活動(dòng)，一般系黑色或其它素色領(lǐng)帶。在日常生活中，只穿襯衣(包括短襯衣)也可系領(lǐng)帶，但襯衣下邊要放在褲子里。穿茄克衫等翻領(lǐng)衣服，內(nèi)穿襯衫時(shí)，也可系領(lǐng)帶。小臉型、高身材的人不要打太窄的領(lǐng)帶，胖者不要打太寬的領(lǐng)帶。 餐飲規(guī)范 要坐得端正，雙腿靠攏，兩足平放。雙手和手肘部要離開桌子，不要放在、扒在桌上。仆人示意開頭時(shí)，客人才能開頭。進(jìn)餐時(shí)要細(xì)嚼慢咽，不要發(fā)出大的聲響，如喝湯時(shí)“咕嚕咕嚕”，吃菜時(shí)嘴里“叭叭”作響，都是不文靜的表現(xiàn)。若掌握不住要打噴嚏或咳嗽時(shí)，要用手帕捂住口鼻，低頭轉(zhuǎn)向一旁，盡量避開發(fā)出聲響。敬酒

20、時(shí)，上身挺直，雙腿站穩(wěn)。勸酒要適可而止，切忌飲酒過量，以掌握在本人酒量的三分之一為宜。用筷子時(shí)，一旦夾上食物，應(yīng)馬上放入口中，不要停留時(shí)間過長(zhǎng)。夾菜時(shí)，筷子不要在盤子里亂攪，也不要把筷子伸到太遠(yuǎn)的菜盤里。若間或掉下一些菜到菜外，也不行重新放回盤內(nèi)。扒在桌子上就著碗吃是被禁止的。(西餐時(shí)，左手持叉，右手持刀。上一道菜，使用相對(duì)應(yīng)的餐具。如臨時(shí)離座，刀叉在盤內(nèi)擺成“八”字形，表示尚未用完。如用餐完畢，則將刀叉并排橫斜放在盤內(nèi)，柄朝右。)自助餐時(shí)，要按挨次自動(dòng)取食，不要搶先;取食后可換適當(dāng)位置坐下漸漸進(jìn)食;第一次取食不必太多，若需添食，可再次或多次去取;所取食物最好吃完，不要剩余，以免造成鋪張。 關(guān)

21、于會(huì)務(wù)工作根據(jù)工作的流程也講9個(gè)問題，即9個(gè)如何做 1、如何制發(fā)會(huì)議通知?這個(gè)問題我只提示一點(diǎn)，通知發(fā)出后，肯定要確認(rèn)參會(huì)人員有沒有接到通知，參不參與會(huì)議。對(duì)那些兼任多個(gè)職務(wù)的特別人員，肯定要核實(shí)到人，是不是本人參與，以便正確擺放席卡。如在部門兼職的副秘書長(zhǎng)，紀(jì)委副書記，是核實(shí)清晰，是不是本人參與。 2、如何選定會(huì)場(chǎng)?主要根據(jù)大小適中、條件具備、距離較近、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠來選定。 3、如何確定會(huì)標(biāo)、回頭標(biāo)和宣揚(yáng)標(biāo)語?會(huì)標(biāo)可以依據(jù)會(huì)議通知來確定?；仡^標(biāo)和宣揚(yáng)標(biāo)語，要緊扣會(huì)議主題，富有號(hào)召性、鼓動(dòng)性。 4、如何排列席卡?.臺(tái)的排列。當(dāng).臺(tái)人數(shù)較多時(shí)，可設(shè)立1排以上的.臺(tái)，領(lǐng)導(dǎo)分排就座。市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)排序總體上根

22、據(jù)市委、市人大、市政府、市政協(xié)排列(其中市人大、市政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)排在市委副書記后面)。以面對(duì)臺(tái)下來看，當(dāng).臺(tái)人數(shù)為單數(shù)時(shí)，1號(hào)人員居中，2號(hào)人員在1號(hào)人員左手位置，3號(hào)人員在1號(hào)人員右手位置，以此類推。當(dāng).臺(tái)人數(shù)為雙數(shù)時(shí)，1號(hào)人員在中心點(diǎn)偏右的位置，2號(hào)人員在中心點(diǎn)偏左的位置，即1號(hào)、2號(hào)人員之間的中心點(diǎn)即為.臺(tái)的中心點(diǎn)，3號(hào)人員在1號(hào)人員右手位置，4號(hào)人員在2號(hào)人員左手位置，以此類推。有發(fā)言的要預(yù)備“發(fā)言席”席卡，會(huì)前擺放到位。發(fā)言前5分鐘，要請(qǐng)發(fā)言人員到達(dá).臺(tái)后面靠近發(fā)言臺(tái)的一側(cè)，預(yù)備發(fā)言，發(fā)言后回到自己的座位上。 5、如何保證話筒和音響良好?選擇好的話筒。反復(fù)查看檢修，確保穩(wěn)定運(yùn)行。會(huì)議開頭前10分鐘還要最終檢查一次話筒，確保使用良好。 6、如何發(fā)獎(jiǎng)?將領(lǐng)獎(jiǎng)人員支配靠前相對(duì)集中就座，便于組織領(lǐng)獎(jiǎng)。對(duì)禮儀小姐進(jìn)行彩排。禮儀小姐從.臺(tái)一側(cè)手捧獎(jiǎng)品依次上臺(tái)，前后兩人距離相等，走到第一排.臺(tái)前，先自然轉(zhuǎn)向臺(tái)下，展現(xiàn)獎(jiǎng)品，然后，轉(zhuǎn)向.臺(tái)，將獎(jiǎng)