大工14秋《通識教育》大工14秋《第一次把事情做對》在線測試答案

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)大工14秋第一次把事情做對在線測試一、判斷題（共15道試題，共30分。）1.在大多數(shù)情況下，“做好”并不代表“做對”。 A. 錯誤B. 正確答案：（ B ）滿分：2分2.沒有達(dá)到工作的結(jié)果，過程中的正確，對于我們也是沒有任何意義的。 A. 錯誤B. 正確答案：（ B ）滿分：2分3.一個人有知識就可以理所當(dāng)然地產(chǎn)生行動和結(jié)果。 A. 錯誤B. 正確答案：（ A ）滿分：2分4.做對就是做到最好。 A. 錯誤B. 正確答案：（ A ）滿分：2分5.做對就是做符合要求的事！

2、 A. 錯誤B. 正確答案：（ B ）滿分：2分6.質(zhì)量是一種態(tài)度，是你如何對待工作的態(tài)度。你怎么對待工作，工作就會相應(yīng)地帶給你什么。 A. 錯誤B. 正確答案：（ B ）滿分：2分7.人們能否做對，取決于人的行為能力。 A. 錯誤B. 正確答案：（ A ）滿分：2分8.要求可能會發(fā)生變化，但符合要求則永遠(yuǎn)不變。 A. 錯誤B. 正確答案：（ B ）滿分：2分9.任何工作只有符合客觀要求，才能進(jìn)入可執(zhí)行的過程，從而達(dá)到預(yù)期的效率和效果。 A. 錯誤B. 正確答案：（ B ）滿分：2分10.一個人認(rèn)識自己往往很容易，因此這個世界上才會有那么多天才。 A. 錯誤B. 正確答案：（ A ）滿分：2分

3、11.商家一定要努力達(dá)到自己的要求，為顧客著想，做到最好。 A. 錯誤B. 正確答案：（ A ）滿分：2分12.系統(tǒng)的錯誤，往往是因為每個環(huán)節(jié)在制度流程的操作中都出現(xiàn)了小小的偏差。 A. 錯誤B. 正確答案：（ B ）滿分：2分13.顧客在某方面的需要是固定不變的，例如對汽車的需求。 A. 錯誤B. 正確答案：（ A ）滿分：2分14.要求可能會發(fā)生變化，但符合要求則是永遠(yuǎn)不變的。 A. 錯誤B. 正確答案：（ B ）滿分：2分15.只要我們對不應(yīng)該發(fā)生的錯誤事件，制定了一個可接受的水平，他就永遠(yuǎn)存在，可是當(dāng)他不被接受時，就會自然消失。 A. 錯誤B. 正確答案：（ B ）滿分：2分二、單選題

4、（共10道試題，共40分。）1.人類本能的基本組成部分包括以下哪項？ A. 需要B. 需求C. 渴望D. 欲望答案：（ A ）滿分：4分2.國際化的本質(zhì)是什么？ A. 懂得各個國家獨特的文化B. 懂得各個國家獨特的消費習(xí)慣C. 懂得“國際消費者”D. 懂得“國際消費者”背后那個國家獨特的消費階層答案：（ C ）滿分：4分3.第一次把事情做對的法則的順序是什么？ A. 確定目標(biāo)-控制過程-預(yù)防錯誤-建立標(biāo)準(zhǔn)-尋求幫助-要求結(jié)果-一次做對B. 確定目標(biāo)-預(yù)防錯誤-建立標(biāo)準(zhǔn)-控制過程-尋求幫助-要求結(jié)果-一次做對C. 確定目標(biāo)-建立標(biāo)準(zhǔn)-控制過程-預(yù)防錯誤-尋求幫助-要求結(jié)果-一次做對D. 確定目標(biāo)

5、-控制過程-尋求幫助-預(yù)防錯誤-建立標(biāo)準(zhǔn)-要求結(jié)果-一次做對答案：（ A ）滿分：4分4.商家在商場中需要達(dá)到誰的要求？ A. 自己B. 組織C. 顧客D. 市場答案：（ C ）滿分：4分5.為什么僅僅注重方法和效率無法做到第一次把事情做對？ A. 因為做的事不一定是自己想要的B. 因為沒有事先預(yù)防C. 因為做的事不一定正確D. 因為沒有總結(jié)經(jīng)驗，隨時應(yīng)變答案：（ C ）滿分：4分6.什么是一個國家、一個民族的永恒要求？ A. 善良B. 誠實、守信C. 韜光養(yǎng)晦、臥薪嘗膽D. 強盛、實力答案：（ D ）滿分：4分7.一次做對的基本準(zhǔn)則是什么？ A. 符合客戶的要求B. 零缺陷C. 差不多D.

6、做正確的事答案：（ B ）滿分：4分8.工作的目的應(yīng)該是什么？ A. 滿足上司的要求B. 滿足自己的要求C. 滿足客戶的要求D. 滿足同事的要求答案：（ C ）滿分：4分9.第一次把事情做對的完整真義中戰(zhàn)略是什么？ A. 做正確的事B. 正確地做事C. 把事情做到最好D. 第一次答案：（ A ）滿分：4分10.第一次做對可以運用在什么領(lǐng)域？ A. 人生B. 職場C. 事業(yè)D. 所有領(lǐng)域答案：（ D ）滿分：4分三、多選題（共5道試題，共30分。）1.工作中我們對待錯誤的態(tài)度應(yīng)該是怎樣的？ A. 不害怕犯錯誤B. 不放過所犯錯誤C. 不重復(fù)錯誤D. 預(yù)防錯誤答案：（ ABC ）滿分：6分2.為什么有時做事情花了最大的成本，卻收獲最少？ A. 沒有計劃B. 不懂協(xié)作的重要性C. 發(fā)現(xiàn)錯誤沒有及時改正D. 自我要求低答案：（ ABCD ）滿分：6分3.當(dāng)今經(jīng)濟領(lǐng)域的競爭集中體現(xiàn)在企業(yè)之間什么的競爭？ A. 產(chǎn)品B. 服務(wù)C. 人才D. 品牌答案：（ AB ）滿分：6分4.第一次把事情做對的優(yōu)點？ A. 成本最低B. 效率最高C. 取得的效果最好D. 可以得到做