
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文檔簡介
1、員工招聘管理制度目的:為進(jìn)一步規(guī)范招聘行為,提高招聘質(zhì)量,展示公司形象,特制定以下制度。一、招聘工作的職責(zé)招聘工作須遵循“嚴(yán)格考核、綜合評價、擇優(yōu)選拔、量才錄用”的原則進(jìn)行,為公司選拔適宜且具備發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬牛詽M足專賣店的用人需求,保證專賣店的正常運營和發(fā)展需要。二、招聘工作的要求(1)各部門需要增補員工時,應(yīng)由部門經(jīng)理填寫招聘申請表(附表),經(jīng)部門經(jīng)理審批后報大區(qū)經(jīng)理。各部門提交用人需求時,對人員素質(zhì)的招聘要求應(yīng)盡可能地做到表述客觀、明確、易核查驗證,減少需主觀判斷的因素。(2)大區(qū)經(jīng)理根據(jù)專賣店人員編制及缺崗狀況,結(jié)合各部門實際情況對招聘申請表進(jìn)行編制核查,并簽署意見;如符合編制要求,方
2、可安排招聘。(3)新增編制招聘,須由各部門上報申請,由總經(jīng)理審批。編制批準(zhǔn)后,大區(qū)經(jīng)理組織實施招聘工作。三、招聘形式(一)內(nèi)部競聘在“保密、公開、公平、公正”的原則基礎(chǔ)上,從企業(yè)內(nèi)部選拔快速提升自我業(yè)務(wù)與管理能力的人,為具備發(fā)展?jié)摿Φ膯T工提供上升的空間,在滿足員工的發(fā)展需求的同時滿足企業(yè)的用人需求,保證企業(yè)正常運營和快速發(fā)展的需要。操作流程:職位公布:公司出現(xiàn)主管級(含)以上招聘需求時,應(yīng)及時通知大區(qū)經(jīng)理,由大區(qū)經(jīng)理將公司所有內(nèi)部招聘崗位在各部門先行公布,同時也應(yīng)將每個競聘職位以書面形式公布在公司的公告欄中,并于例會上宣布新的招聘崗位信息。員工提交申請:競聘者可從部門經(jīng)理(店長)領(lǐng)取內(nèi)部人員求
3、職申請表,完整填寫后直接遞交至大區(qū)經(jīng)理,同時需遞交一份對競聘職位的工作設(shè)想。初試:初試考官根據(jù)內(nèi)部人員求職申請表,對競聘人員的申請進(jìn)行考量和篩選,須逐項填寫面試評估表,明確面試意見并簽字;初試工作要求在接到競聘人申請表后一周內(nèi)完成。復(fù)試:對初試通過的人員,大區(qū)經(jīng)理根據(jù)應(yīng)聘崗位,安排對應(yīng)的部門經(jīng)理(店長)對競聘人員的復(fù)試工作,復(fù)試考官需在面試評估表上明確復(fù)試意見;復(fù)試工作要求在初試后一周內(nèi)完成。錄用決策:部門經(jīng)理(店長)在2個工作日內(nèi)匯總復(fù)試意見,確定錄用人員;大區(qū)經(jīng)理與競聘人原部門直接領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,獲得競聘人直接上級同意并簽字確認(rèn);將競聘成功人員資料報相關(guān)授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過后由大區(qū)經(jīng)理安排
4、辦理該人員的異動手續(xù)。(二)外部招聘(1)招聘信息發(fā)布發(fā)布招聘信息渠道。 主要包括媒體、網(wǎng)絡(luò)、人才中介機構(gòu)、招聘會和人才市場、校園招聘、內(nèi)部人員推薦、直接應(yīng)聘等。需根據(jù)招聘職位的特點,在高效率、低成本的原則基礎(chǔ)上,充分整合資源,合理選擇渠道。招聘信息的發(fā)布內(nèi)容。應(yīng)依照職位說明書和招聘申請表,語言簡練、準(zhǔn)確,對行業(yè)特點及相關(guān)要求的描述需運用專業(yè)術(shù)語;重點突出招聘崗位的任職資格和工作職責(zé);信息來源。要求應(yīng)聘者在投遞簡歷時注明信息來源,以便了解和統(tǒng)計各類渠道的招聘效果;(2)簡歷的收集和篩選大區(qū)經(jīng)理委派人負(fù)責(zé)收集和篩選簡歷;對于專業(yè)性要求較強的崗位,在接到招聘申請后5日內(nèi)可將收集到的原始簡歷送交各部
5、門負(fù)責(zé)人進(jìn)行篩選。對每個招聘崗位,應(yīng)在2天內(nèi)完成簡歷篩選,篩選通過的,并電話通知面試時間。(3)面試初試第一步:應(yīng)聘人員初試前須完整填寫應(yīng)聘登記表(附表)。初試主要對應(yīng)聘者的基本素質(zhì)、基本技能、培養(yǎng)潛力、工作穩(wěn)定性及公司文化的融合度等進(jìn)行考核,了解其離職通知期及薪資福利要求。對應(yīng)聘管理層職位的人員,還應(yīng)詢問其原單位及所在部門的組織結(jié)構(gòu)。第二步:初試考官須逐項填寫面試評估表,明確面試意見并簽字。第三步:初試合格者,通知到工作崗位進(jìn)行復(fù)試。復(fù)試A.應(yīng)在接到推薦復(fù)試簡歷2個工作日內(nèi)確定復(fù)試時間,由大區(qū)經(jīng)理安排復(fù)試。B.復(fù)試考官必須由各部門經(jīng)理(店長)擔(dān)任。C.復(fù)試主要考查應(yīng)聘人員的專業(yè)業(yè)務(wù)能力,符合
6、要求者即可考慮錄用。D.復(fù)試考官填寫面試意見并簽字確認(rèn)。錄用決策A.復(fù)試后,同意錄用的人員資料須報總經(jīng)理審批并明確崗位。B.同意錄用的,考官與應(yīng)聘者溝通談判薪資標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)福利待遇,對個人要求與公司標(biāo)準(zhǔn)差距較大的人員,可征求相關(guān)負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理的意見。薪酬福利標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)總經(jīng)理審批后,轉(zhuǎn)財務(wù)部相關(guān)人員辦理入職手續(xù)。C.復(fù)試后確定為存檔備用的人員資料,由財務(wù)部錄入人才庫,資料保存一年。 D.拒絕錄用的人員資料由財務(wù)部保存三個月,然后集中銷毀。四、招聘工作注意事項招聘接待的細(xì)節(jié)展示公司形象、影響應(yīng)聘人員對公司印象、吸引優(yōu)秀員工到公司工作的重要因素。面談時應(yīng)注意以下事項A.營造坦誠、輕松、融洽的氣氛,盡量使應(yīng)聘者感到親切、自然;B.盡可能了解自己所要獲知的答案 (如應(yīng)聘者的個人情況、家庭背景、工作經(jīng)歷、離職原因、求職動機等);C.要時時體現(xiàn)出對應(yīng)聘者的尊重。五、招聘費用審批招聘費用控制由財務(wù)部負(fù)責(zé),需根據(jù)實際情況酌情申請和批復(fù),需經(jīng)總經(jīng)理審批后方可使用。實際費用支出應(yīng)控制在批準(zhǔn)額度內(nèi),減少計劃外費用的申請。六、招聘總結(jié)專賣店應(yīng)對招聘工作及時進(jìn)行總結(jié),包括招聘崗位、人數(shù),應(yīng)聘人數(shù)、初復(fù)試人數(shù)、錄用人數(shù)、到崗人數(shù)等。每半年度,各專賣店應(yīng)對招聘工作做階段性
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