采購考試之怎樣明確需求與規(guī)劃供應(yīng)

1、 HYPERLINK 采購考試： 第二二章 如如何明確確需求與與規(guī)劃供供應(yīng)單元一 概概述采購與供應(yīng)應(yīng)的職能能作用：滿足組組織內(nèi)部部不能或或不愿提提供的產(chǎn)產(chǎn)品或服服務(wù)的需需求。明確需求和和規(guī)劃供供應(yīng)是采采購供應(yīng)應(yīng)過程的的起點。單元二 需需要明確確什么明確需求/采購說說明的目目的：向向供應(yīng)商商提供其其所需的的信息，保保證采購購項目符符合使用用者需求求。業(yè)務(wù)性需求求和資本本性需求求之間的的兩點區(qū)區(qū)別：業(yè)務(wù)性需求求指組織織在日常常運行中中一年內(nèi)內(nèi)的消耗耗，資本本性需求求指超過過一年以以上的消消耗資本性采購購?fù)ǔ８卸愂帐辗矫鎯?yōu)優(yōu)惠。生產(chǎn)性需求求和非生生產(chǎn)性需需求之間間的兩點點區(qū)別；生產(chǎn)性需求求是與生

2、生產(chǎn)過剩剩直接相相關(guān)的，這這是最終終需求的的組成部部分，非非生產(chǎn)性性需求則則不是；非生產(chǎn)性需需求對一一個組織織來說是是內(nèi)在的的，因此此很容易易預(yù)知。另另一方面面，生產(chǎn)產(chǎn)性需求求就很難難預(yù)測了了，因為為需求是是外在的的，并不不能直接接由公司司來控制制。生產(chǎn)性需求求由于其其最終需需求是外外部的，一一般更難難預(yù)測與與控制，而而非生產(chǎn)產(chǎn)性需求求是內(nèi)部部的，因因而比較較容易控控制。四種類型的的應(yīng)用：生產(chǎn)的業(yè)務(wù)務(wù)性需求求；生產(chǎn)產(chǎn)的資本本性需求求；非生生產(chǎn)的業(yè)業(yè)務(wù)性需需求；非非生產(chǎn)的的資本性性需求采購說明包包括的五五類主要要信息：明確所需產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)（特特殊的包包裝和運運輸要求求）明確數(shù)量明確交付要要求

3、（運運輸方式式）明確供應(yīng)商商服務(wù)與與響應(yīng)供應(yīng)商需要要的其他他信息包含在一個個“采購說說明”中的八八大具體體說明要要求：設(shè)計說明、產(chǎn)產(chǎn)量說明明、性能能說明、提提前期說說明、技技術(shù)支持持說明、維維護說明明、培訓訓說明、法法律說明明單元三 明明確產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)六種不同類類型的產(chǎn)產(chǎn)品規(guī)格格：品牌和商標標名稱 （產(chǎn)品品規(guī)格的的簡單形形式）供應(yīng)商 / 行業(yè)業(yè)編碼 （適用用于：當當使用供供應(yīng)商目目錄采購購或通過過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)采購時時）樣品 （要要注意：交付的的貨物與與樣品是是否一致致）技術(shù)規(guī)格 （包括括文字信信息和設(shè)設(shè)計圖紙紙）構(gòu)成規(guī)格 （化學學和物理理性質(zhì)）功能和性能能規(guī)格品牌采購的的兩點優(yōu)優(yōu)勢：品牌清楚簡簡

4、明便于于交流使用品牌采采購很便便利，質(zhì)質(zhì)量可靠靠三種情況下下會使用用技術(shù)規(guī)規(guī)格：當買方有設(shè)設(shè)計技能能而供應(yīng)應(yīng)商沒有有買方希望采采用一種種內(nèi)部特特殊設(shè)計計時采購時項目目有復(fù)雜雜性時利用技術(shù)規(guī)規(guī)格的三三點不利利：指定技術(shù)規(guī)規(guī)格可能能需要有有相當?shù)牡娜肆ν锻度耄⒉⒁笥杏袑＜覅⑴c高水平的規(guī)規(guī)格可能能要求供供應(yīng)商設(shè)設(shè)計定制制產(chǎn)品。在在標準化化產(chǎn)品幾幾乎不作作任何調(diào)調(diào)整就能能滿足需需要的情情況下，定定制產(chǎn)品品將大幅幅度增加加成本技術(shù)規(guī)格可可能限制制了能確確保供應(yīng)應(yīng)的供應(yīng)應(yīng)商數(shù)目目未達到要求求績效的的設(shè)計風風險將由由買者承承擔，因因為供應(yīng)應(yīng)商只是是簡單按按購買者的的設(shè)計進進行生產(chǎn)產(chǎn)構(gòu)成規(guī)格適適用于兩兩

5、種情況況：安全和環(huán)境境因素很很重要的的地方當材料對生生產(chǎn)過程程至關(guān)重重要的場場合使用功能規(guī)規(guī)格和性性能規(guī)格格的主要要優(yōu)勢有有兩點：供應(yīng)商可以以利用他他們?nèi)婷娴膶I(yè)業(yè)知識和和能力開開發(fā)最佳佳解決方方案購買者所需需的人力力投入要要少些未滿足運行行要求的的風險由由供應(yīng)商商承擔可選的潛在在供應(yīng)商商數(shù)目要要多些7. 在明明確服務(wù)務(wù)時，通通常應(yīng)考考慮的三三點關(guān)鍵鍵事項：產(chǎn)出是通過過服務(wù)達達到的服務(wù)實現(xiàn)的的時間表表是什么么？如果服務(wù)未未在時間間表中實實現(xiàn)將會會有什么么后果？哪些典型的的標準？行業(yè)標準、國國家標準準、地區(qū)區(qū)標準、國國際標準準可以使用外外部標準準的四個個領(lǐng)域/ 涵涵蓋的范范圍：構(gòu)成標準尺寸標準

6、性能、質(zhì)量量和安全全標準技術(shù)要求測試的標準準方法表明可接受受的或推推薦的使使用、安安裝、操操作和維維護方法法的編碼碼使用標準的的四點好好處：標標準能使使買賣雙雙方通過過使用共共同的參參數(shù)、術(shù)術(shù)語和符符號有了了共同語語言。供應(yīng)商很可可能熟悉悉標準，并并在他們們的正常常生產(chǎn)中中使用改改標準由于供應(yīng)商商在競價價時依據(jù)據(jù)的是同同一標準準，所以以促進了了競爭，有有利于實實現(xiàn)較低低的價格格標準避免了了不確定定性標準化產(chǎn)品品的交貨貨提前期期一般要要比按傳傳統(tǒng)習慣慣生產(chǎn)或或定制產(chǎn)產(chǎn)品的短短購買者不需需要為標標準范圍圍內(nèi)的產(chǎn)產(chǎn)品編寫寫具體的的規(guī)格相比之下，供供應(yīng)商的的報價變變得更容容易些使用內(nèi)部標標準的四四點好

7、處處：使用用內(nèi)部標標準化，意意味著在在盡可能能廣的范范圍內(nèi)減減少不同同規(guī)格型型號的數(shù)數(shù)量減少了開發(fā)發(fā)規(guī)格所所需要的的時間和和精力有助于企業(yè)業(yè)集中精精力于更更少的項項目上，更更好地關(guān)關(guān)注質(zhì)量量，花更更多的時時間尋找找最佳的的供應(yīng)商商大批量采購購比較少少的品種種，進而而同少數(shù)數(shù)供應(yīng)商商達成更更好的價價格與供應(yīng)商之之間更密密切地溝溝通和更更好地理理解，質(zhì)質(zhì)量水平平也因此此而改進進存貨品種與與交付的的減少將將直接降降低安全全庫存數(shù)數(shù)量，進進而降低低儲存費費用VA/VEE: 是是一種結(jié)結(jié)構(gòu)性問問題解決決方法，它它用于對對特定問問題或需需求制定定最優(yōu)的的解決方方案。它它適合于于開發(fā)新新的設(shè)計計和改進進已有

8、設(shè)設(shè)計。一一般來說說，VA是是針對已已有產(chǎn)品品重新設(shè)設(shè)計，而而VE是是設(shè)計新新產(chǎn)品。一個項目可可能具備備的六個個價值：使用價值、尊尊重價值值、交換換價值、再再利用價價值、損損失價值值、費用用價值VA/VEE結(jié)構(gòu)性性方法的的7個階階段；準備階段、信信息階段段、功能能分析階階段、探探討階段段、開發(fā)發(fā)階段、評評價階段段、執(zhí)行行階段VA/VEE的相關(guān)關(guān)性：都都是針對對功能分分析并提提供一種種著眼于于設(shè)計的的獨特解解決辦法法什么時候從從事VAA/VEE研究：價值分析：當迫于于競爭壓壓力而降降價、需需要削減減成本以以維持利利潤時，必必須進行行價值分分析價值工程研研究最好好在設(shè)計計階段進進行。在在設(shè)計階階段

9、，價價值工程程研究對對成本的的影響最最大第四單元 明確數(shù)量量、交付付于服務(wù)務(wù)企業(yè)中有兩兩種與采采購相關(guān)關(guān)的需求求：獨立需求：即某產(chǎn)產(chǎn)品或服服務(wù)的需需求和其其他產(chǎn)品品沒有關(guān)關(guān)聯(lián)，是是完全獨獨立的相關(guān)需求：即某產(chǎn)產(chǎn)品的需需求與其其他產(chǎn)品品相關(guān)影響需求的的四個特特征/表表現(xiàn)形式式：趨勢性、周周期波動動性、季季節(jié)性、隨隨機性需求預(yù)測的的四種方方法：專家意見法法 （情情景分析析法、德德爾菲法法）市場測試法法定量分析法法（時間間序列分分析法、因因果關(guān)系系分析法法）基于計算機機的物料料需求計計劃系統(tǒng)統(tǒng)四種可用于于需求預(yù)預(yù)測的計計算機分分析系統(tǒng)統(tǒng)：MRP (Matteriial Reqquirremeents

10、s Pllannningg) 物料需需求計劃劃MRPIII (MManuufaccturringg Reesouurcees PPlannninng) 制造造資源計計劃DRP (Disstriibutted Ressourrcess Pllannningg) 分銷銷資源計計劃ERP (Entterpprisse RResoourcces Plaanniing) 企業(yè)業(yè)資源計計劃時間序列分分析的常常用方法法：做“直觀法法”趨勢線線移動平均法法移動加權(quán)平平均法指數(shù)平滑法法趨勢和季節(jié)節(jié)性調(diào)整整預(yù)測法法在指數(shù)平滑滑下，新新的預(yù)測測值應(yīng)根根據(jù)的計計算公式式：下期預(yù)測值值上期期預(yù)測值值a（上上期預(yù)測測誤差

11、）Or f t+11 = f t + a (d tt-f t ) 注： a 值一般般介于00.1-0.44 之間間，a值越越大，表示近近期的需需求的比比重越大大線性回歸分分析的兩兩種形式式：簡單單線性回回歸、多多元線性性回歸可以通過標標準的計計算機軟軟件實現(xiàn)現(xiàn)的需求求預(yù)測模模型：線性回歸方方程、多多項式回回歸方程程、對數(shù)數(shù)線性回回歸方程程、指數(shù)數(shù)線性回回歸方程程、冪回回歸方程程、方程程擬合度度、移動動平均數(shù)數(shù)需求預(yù)測的的步驟：第一步：數(shù)數(shù)據(jù)的收收集與分分析第二步：增增加決定定性影響響因數(shù)第三步：采采取相應(yīng)應(yīng)的行動動在持續(xù)經(jīng)營營前提下下將公司司對產(chǎn)品品與服務(wù)務(wù)的總需需求量轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為分分類的訂訂貨批

12、量量和訂夠夠周期時時應(yīng)考慮慮的因素素：經(jīng)濟訂購批批量（庫庫存持有有成本、訂訂購成本本）庫存補貨系系統(tǒng)（定定量補貨貨系統(tǒng)、定定期補貨貨系統(tǒng)）訂購數(shù)量與與交貨數(shù)數(shù)量如果及時交交貨對公公司非常常重要，在在采購時時應(yīng)該明明確兩點點：明確供應(yīng)商商必須提提供一份份生產(chǎn)計計劃明確供應(yīng)商商必須提提供生產(chǎn)產(chǎn)計劃的的進度報報告應(yīng)該明確運運輸方式式的場合合：當提前期必必須壓縮縮時當運輸?shù)臐摑撛趽p失失必須減減少時明確供應(yīng)商商服務(wù)與與響應(yīng)包包括：供應(yīng)商響應(yīng)應(yīng)、技術(shù)術(shù)支持與與培訓、維維修與服服務(wù)就如何“明明確供應(yīng)應(yīng)商服務(wù)務(wù)與響應(yīng)應(yīng)”給出三三個例子子：服務(wù)臺必須須每天224小時時提供有有效服務(wù)務(wù)兩天內(nèi)應(yīng)該該對電子子郵件提提

13、交的書書面詢問問做出答答復(fù)技術(shù)手冊更更新應(yīng)該該在出版版后244小時交交付給買買方給出采購說說明中可可以包括括的“其他信信息”的例子子（5個個）聯(lián)系信息、采采購方背背景資料料、評估估報價的的基本原原則、適適用的法法律法規(guī)規(guī)、公司司有關(guān)政政策第五單元 明確需需求與規(guī)規(guī)劃供應(yīng)應(yīng)過程對所有的采采購需求求提前進進行確認認鑒別，這這樣做的的目的是是：避免免緊急需需求在準備采購購說明的的過程中中，采購購和供應(yīng)應(yīng)部門的的任務(wù)之之一就是是要防止止發(fā)生一一些問題題，這些些問題往往往是忽忽視良好好的商業(yè)業(yè)慣例（如如詳細的的采購說說明）而而產(chǎn)生的的。列出出四個四四類問題題：在特定的已已知產(chǎn)品品基礎(chǔ)上上書寫某某些特定定

14、性說明明在可以買到到標準部部件的時時候設(shè)計計定制部部件對資源的確確認將是是困難的的過分細化應(yīng)該積極參參與編制制采購說說明的部部門和人人員包括括：使用用部門、采采購供應(yīng)應(yīng)部門（有有時包括括）、供供應(yīng)商采購和供應(yīng)應(yīng)部門可可以通過過哪些途途徑更好好地編制制采購說說明？采購供應(yīng)部部門應(yīng)該該貢獻自自己對市市場方面面的知識識采購供應(yīng)部部門可以以推動供供應(yīng)商參參與在準備編制制采購說說明的過過程中，需需要考慮慮大量的的因素。它它們包括括：采購的最終終目的不不是買一一個產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)，而是是要滿足足一種或或多種需需求。使用者/消消費者的的需求機器與設(shè)備備的需求求（安裝裝、運行行、維護護、兼容容性等方方面的要要求

15、）材料/元件件要求（處理設(shè)備、與其他材料的兼容性方面的要求）運輸、搬運運和儲存存要求什么是預(yù)算算及它的的作用：預(yù)算是是以財務(wù)務(wù)術(shù)語表表示的計計劃，用用于安排排和控制制企業(yè)的的運作。列出采購和和供應(yīng)部部門幫助助其他部部門編制制預(yù)算的的兩種途途徑：預(yù)算要盡可可能詳細細精確借助歷史價價格信息息與供應(yīng)應(yīng)市場分分析，預(yù)預(yù)算要盡盡可能符符合實際際指出業(yè)務(wù)性性需求和和資本性性需求預(yù)預(yù)算的兩兩點不同同之處：業(yè)務(wù)性需求求是持續(xù)續(xù)的，可可以根據(jù)據(jù)歷史的的費用統(tǒng)統(tǒng)計資料料幫助成成本規(guī)劃劃資本性需求求的成本本則需要要在設(shè)備備的生命命周期內(nèi)內(nèi)推銷下列說法是是否正確確：“資本性性需求僅僅影響資資本預(yù)算算”，并簡簡單解釋釋

16、原因：錯誤。資本本項目需需要承擔擔與它們們相關(guān)的的大量運運作成本本。例如如一棟大大樓將需需要維護護成本，記記起設(shè)備備需要運運行成本本下列說法是是否正確確：“若短期期內(nèi)沒有有資金壓壓力，企企業(yè)應(yīng)該該在總成成本的基基礎(chǔ)上對對資本性性采購做做預(yù)算”， 簡單解釋原原因：正確。因為為資本性性設(shè)備前前期投資資比較高高，后期期運行與與維護成成本比較較低下列說法是是否正確確“采購供供應(yīng)部門門應(yīng)當每每年對采采購供應(yīng)應(yīng)計劃進進行回顧顧和評價價”并解釋釋原因：是否每年評評估采購購供應(yīng)計計劃取決決于公司司業(yè)務(wù)的的狀況和和性質(zhì)，如如果需求求與價格格的變化化是無法法預(yù)期的的，采購購供應(yīng)部部門就應(yīng)應(yīng)該經(jīng)常常評估采采購計劃劃

17、采購說明和和供應(yīng)計計劃前期期工作中中應(yīng)該考考慮哪五五項因素素；/為為制定或或評價說說明而確確定優(yōu)先先級別時時所需考考慮的因因素：需要一個新新的采購購說明嗎嗎？采購說明的的有效期期是多久久？技術(shù)變化有有多塊？該項目的費費用支出出水平是是多少？對企業(yè)的影影響水平平有多大大？帕累托800/200法則：20的采購購項目占占支出的的80、800的采采購項目目占支出出的200在供應(yīng)采購購部門規(guī)規(guī)劃采購購的過程程中，應(yīng)應(yīng)該關(guān)注注哪三類類公司指指標？公司產(chǎn)品線線的目標標 （產(chǎn)產(chǎn)品線目目標）公司計劃項項目目標標 （項項目目標標）與公司職能能和流程程運作有有關(guān)的指指標（職職能/流流程目標標）在私人企業(yè)業(yè)中，應(yīng)應(yīng)給

18、予優(yōu)優(yōu)先權(quán)的的是：基基于對利利潤的影影響（PPIP值值）列出五個關(guān)關(guān)鍵產(chǎn)品品案例說說明為這這樣的項項目明確確供應(yīng)目目標是很很重要的的？需要經(jīng)常修修正或重重新設(shè)計計以滿足足客戶需需求的項項目用于新產(chǎn)品品的項目目，這些些項目將將對設(shè)計計性能產(chǎn)產(chǎn)生很大大的影響響復(fù)雜的或用用于新設(shè)設(shè)計的項項目關(guān)鍵項目，如如交付延延遲將造造成對外外部顧客客的交貨貨延遲用于某項產(chǎn)產(chǎn)品的項項目，該該產(chǎn)品將將是某個個長期系系統(tǒng)的組組成部分分用于資本性性設(shè)備備備用的項項目復(fù)雜的或組組織內(nèi)新新的項目目物品處于關(guān)關(guān)鍵路徑徑采購成本高高但終端端產(chǎn)品價價格低的的項目高度復(fù)雜很很難進行行說明的的項目獲得成本相相對于采采購價格格或運行行成

19、本高高的項目目項目運行/處理成成本高，但但用于業(yè)業(yè)主總成成本低的的產(chǎn)品在私人企業(yè)業(yè)中，應(yīng)應(yīng)給予優(yōu)優(yōu)先權(quán)的的是：對對利潤的的影響（PPIP值值）供應(yīng)定位模模型確定定優(yōu)先采采購項目目要考慮慮哪兩個個因素，它它們是：費用水平、采采購項目目對利潤潤的潛在在影響力力等級（PPIP等等級）當決定采用用什么方方法編制制采購項項目說明明時，你你應(yīng)該考考慮：供應(yīng)目標與與指標、供供應(yīng)市場場的狀況況如果需要把把公司的的某個采采購項目目與你公公司生產(chǎn)產(chǎn)的產(chǎn)品品和服務(wù)務(wù)區(qū)分開開時，那那么你的的采購說說明應(yīng)該該選擇哪哪些類型型？技術(shù)規(guī)格（說說明）、性性能規(guī)格格（說明明）、品品牌如果不需要要把公司司的某個個采購項項目與你你

20、公司生生產(chǎn)的產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)區(qū)分分開時，那那采購說說明類型型是：標標準。如果一個采采購項目目所花的的費用非非常高，那那么在編編制采購購說明時時應(yīng)該考考慮兩個個因素：價值分析/價值工工程利用標準如果一個采采購項目目所花的的費用非非常低，那那么采購購說明可可以是：指定品牌和和商標，將將使采購購說明的的成本最最低列出采購審審批程序序的五個個目的是是：確保有關(guān)產(chǎn)產(chǎn)品或服服務(wù)規(guī)格格的技術(shù)術(shù)審核確保采購預(yù)預(yù)算審批批部門的的批準告知財務(wù)部部門近期期的財務(wù)務(wù)開支按照公司編編碼體系系對采購購產(chǎn)品進進行編碼碼，以利利于各項項分析為審計提供供備份材材料列出你知道道的申購購單已包包括的信信息/ 內(nèi)容：唯一的申購購編號申請人姓名名、部門門和簽名名預(yù)算審批人人的姓名名與簽名名需購物品/服務(wù)的的特征采購數(shù)量要求的交貨貨日期交貨細節(jié)和和限制條條件成本分配相相關(guān)的預(yù)預(yù)算線對十分重要要的采購購而言，為為什么采采購人員員應(yīng)該提提前預(yù)知知這項采采購申請請？因為使用部部門已經(jīng)經(jīng)參與到到編制采采購說明明的