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1、第 第 頁業(yè)務(wù)工作計劃業(yè)務(wù)工作計劃 篇1 周二的會議,的確不盡人意,從我個人的角度來說,對自己這半年的工作總結(jié)并不全面,下半年的工作計劃也并不清晰。借此機會,再次端詳自我,認清自我,同時確立自己明確的工作目標。 從12月底來公司到6月,這段時間的工作總結(jié)如下: 1. 剛到公司,前兩個月比較茫然,但我一心想著把工作做好,進入工作狀態(tài)。初來乍到,學習是特別的重要的,當然外貿(mào)部優(yōu)秀的同事給了我不少援助,從熟識產(chǎn)品到開發(fā)新客戶,一步步走來,過程雖然艱辛,但結(jié)果總是給人鼓舞。通過一系列的培訓,產(chǎn)品知識,到電話營銷,我知道了作為一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何開始工作,進入狀態(tài),取得訂單。開始的兩個月,沒有任何平臺,這
2、是公司對我的考驗,也是我自己對自己的考驗。就如野外拓展中的“空中抓杠”,只有克服自我,才能真正的勝利。到第二個月,從網(wǎng)上大海撈針,到最末重點客戶培育,最終出了樣品單,雖然金額不多,但是卻給了我信心??偨Y(jié)這一單,最重要的是客戶積累,培育重點。這一點要得益于平常戴總讓我們做客戶檔案,分析客戶,并保持和客戶聯(lián)系的狀態(tài)。只有這樣才清晰自己目前客戶的聯(lián)系狀態(tài),進而掌控訂單的狀態(tài)。 此處隱蔽12430個字護理用品; 2 食品飲料; 3保健品; 4 煙酒; 5 藥品中的非處方藥(OTC)。 由于“快消品”的概念是供商家討論此類產(chǎn)品消費規(guī)律的,所以“快消品”概念只在商家討論范疇,并不對消費者產(chǎn)生任何影響。消費
3、者只可能用詳細的產(chǎn)品品類來稱謂,如:日化、煙酒等,而商家在討論此類稱謂時關(guān)注點應(yīng)當在“銷售模式”上,而消費者的“消費”形態(tài)通常并不是核心關(guān)注點,所以“快消品”的定義更多地傾向消費者如何“運用”,其“消”的稱謂是備受爭議的。通常大家更傾向于第二種稱謂。 第二種“快消品”的說明 與前一種稱謂不同,“快銷品”明顯更側(cè)重在產(chǎn)品的銷售上,這也正符合面對商家討論的稱謂,從商家角度來看,關(guān)注點在銷售上而不在產(chǎn)品的消費運用上 此類產(chǎn)品一般相對價格低廉,屬于“日用品”,大多在消費者的“絕對購買力”之內(nèi)例如:哈根達斯冰激凌雖然大多數(shù)消費者的絕對購買力都可以達到,但由于其價格較貴,多數(shù)人都不會輕易購買,這就是“相對購買力”難以達到。 另外一個更重要的屬性是產(chǎn)品“非耐用”,重復運用比率較高。所以此類產(chǎn)品對于消費者來說往往是“熟知非真知”的,由于處在低價格區(qū)間造成消費者的“低關(guān)注”,以及相對“熟識”,決斷了消費者在購買此類產(chǎn)品時通常以“瞬間決策”的方式達成購買。消費者通常也沒有更多時間討論此類產(chǎn)品,所以消費者“瞬間決策”購買對于商家來說就成了“快速銷售”類別的產(chǎn)品,消費者在極短的時間決策,商家需要在極短的時間銷售自己的產(chǎn)品,故而,對于用來商業(yè)討論的商家
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