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1、Word 酒店實習小結 酒店實習最新小結篇1 這次實習讓我明白了許多道理:在工作崗位上要有劇烈的責任感,對自己的崗位負責,對自己的工作負責。當天的工作必需當天完成,假如出了差錯,必需為自己的失誤負責。在工作中要不怕辛苦,不怕困難,要有毅力,有急躁,才能將工作做好做完。 這次實習讓同學之間增進了距離,讓我們知道合作的重要性。實習是每個高校生都會擁有的一段難忘的經(jīng)受,讓我們在實踐中了解社會,讓我們學會了許多在課本上沒有的東西,長了見識 1、服務意識的提高 對于飯店等服務行業(yè)來講,服務質量無疑是其核心競爭力之一,是它的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎,而且能

2、夠使顧客倍感尊榮,為飯店樹立良好的品牌和形象。通過飯店的學習和平常的強化練習,熬煉了我的服務意識,養(yǎng)成了面對客人保持微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。 2、服務水平的提高 經(jīng)過了半個多月的實習,使我們對飯店的基本業(yè)務和操作有了肯定的了解。禮貌是一個人綜合素養(yǎng)的集中反映,飯店更加如此。要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿意,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理、不能辦到,也應當用委婉的語氣拒絕,幫客人尋求其他解決方法。 酒店實習最新小結篇2 或許,在外人看來

3、,酒店前臺的工作很簡潔,不行否認,以前我也這么認為,事實上,這工作周而復始又瑣碎繁雜。在這近半年時間里,我發(fā)覺要想走出校內(nèi)步入社會擁有一份工作,首先要做的就是端正自己的心態(tài),擁有一個社會人該有的心態(tài)。作為一個成年人,要有擔當,有職責心,并懂得自己為自己的行為買單。對于自己的工作,無論繁重抑或悠閑,要專心主動地學習,仔細努力地完成;對于失誤,要自己去應對,主動擔當,而不是躲避。作為一個初出茅廬的新人,我在前臺的工作中不行避開地犯過許多錯誤,好在領導和同事也沒有很責備,給我勸慰、鼓舞和極大的包涵,這讓我非常感動。 這些日子我學到了許多東西,除了學習到一些酒店前臺基本的服務技能和服務常識之外,更學習

4、到了應對就業(yè)該如何轉換自己的角色,如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和工作單位的利益,如何處理好同事之間的關系和上下級之間的關系,也讓我了解到作為一個服務人員應具有怎樣的服務意識。 實習是一個很好的平臺,讓我們對社會有了更深層次的領悟和認知,只有親身經(jīng)受過,才會明白社會的簡單,競爭的激烈,以及自身的不足。通過在酒店實習,我發(fā)覺自己的人生觀、價值觀變得更加成熟,思索事情也更加全面謹慎,可以說,酒店給了我又一次的成長。 酒店實習最新小結篇3 實習到此刻將近結束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜,有歡樂,有苦澀,有難受,這樣那樣的感受真的無法用一言兩語寥寥概括。這幾個月的時間是短暫的,但過程卻

5、是漫長而又難忘的,我肯定會將自己實習的經(jīng)受仔細歸納總結,發(fā)揚自身優(yōu)點,改善自身不足,以嶄新的自己迎接新的開端。 以后的半年,我還將連續(xù)在學校中學習,完成我的學業(yè),這一段的寶貴的實習經(jīng)受無疑為我今后的學習、工作奠定了基礎。最終,誠心感謝酒店的各位同事和領導,感謝你們賜予我的關懷、照看和鼓舞,從你們的身上,我學到了許多許多。感謝酒店給我的這次寶貴的實習機會,感謝酒店的栽培,讓我增長了見識,體驗了生活。我誠心期望酒店能夠越來越好。 酒店實習最新小結篇4 通過這次實習,我比較全面的了解了酒店的組織架構和經(jīng)營業(yè)務,接觸了行行色色的客人,同時還結識了許多很好的同事和伴侶,他們讓我更深刻的了解了社會,他們拓

6、寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會、融入社會。 作為酒店的一員,穿上了_就要維護酒店的權益,要把自己和酒店緊密的聯(lián)系起來,要另自己的一言一行都代表酒店的利益,時刻為酒店做宣揚,我們是微笑之城的使者,一切為了來賓,為了來賓的一切。 感謝學校的領導和老師們?yōu)槲覀冎溥@次實習,為我們的社會實踐和將來的工作指明白道路和方向。感謝_酒店給了我這次實習的機會,使我提高了實踐力量和社會閱歷,感謝和我在_酒店一起實習的其他同學,我們在這幾個月里相互照看、相互關心,讓我覺得很暖和,還要感謝我的爸爸媽媽嗎,實習期間有許多次都不想堅持了,是我爸媽的關心和鼓舞,讓我有了更大的動力去奮斗,讓我覺得我肯定要更加努力,

7、肯定要做出成果,讓他們?yōu)槲叶谅?酒店實習最新小結篇5 實習雖然只是我同學生涯中的一小段時間,但在工作過程中,我不是以掙得薪酬為目標,而是時刻以一個中同學,尤其是以一個社會工的標準去服務別人。僅有一顆愛心是不夠的,我所學習的是一種意識,服務別人的意識?;蛟S自己以后不肯定在服務行業(yè)內(nèi)就業(yè),但這種關懷他人,奉獻社會的意識將永存。 通過這次實習,我比較全面地了解了飯店的組織構架和業(yè)務經(jīng)營,接觸了形形色色的客人,同時還結識了許多很好的同事和伴侶,他們讓我更深刻地了解社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。 實習過程中,讓我提前接觸了社會,熟悉到了當今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)方案做了一次提前

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