銷售培訓(xùn)后個人心得體會7篇

1、Word 銷售培訓(xùn)后個人心得體會7篇 高質(zhì)量的心得體會更簡單引起讀者情感上的共鳴，現(xiàn)在通過工作我們接觸到心得體會的機(jī)會也越來越多了，知道怎么寫了嗎？我今日就為您帶來了銷售培訓(xùn)后個人心得體會7篇，信任肯定會對你有所關(guān)心。 銷售培訓(xùn)后個人心得體會篇1 懷著一種空杯的心態(tài)，我有幸參與安徽鹽業(yè)舉辦的營銷學(xué)問與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中，徽商業(yè)學(xué)院的教授對營銷技巧，客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了具體介紹，并對其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解，包括營銷技巧中的策略，如何開拓市場，如何擴(kuò)大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動的案例教學(xué)，有用性和操作性強(qiáng)，采納互動和現(xiàn)場問答等方式，生動易懂，張弛有度，使

2、我們在輕松的學(xué)習(xí)中把握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn)，我簡潔談?wù)勎业摹?一、自信念+誠意+有心+合作心 信念是人辦事的動力，信念是一種力氣。每天工作開頭的時候，都要鼓舞自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費(fèi)者，在推銷商品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信念，只要把自己推銷給客戶了，才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠意，心態(tài)是打算一個人做事的基本要求，必需抱著一顆真誠的心，懇切的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會敬重你，把你當(dāng)伴侶，才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象，企業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會，消費(fèi)者，經(jīng)銷商的樞紐，信任是你業(yè)務(wù)的保障。到處留

3、心皆學(xué)問，要養(yǎng)成勤于思索，擅長銷售閱歷。機(jī)會是留給有預(yù)備的人，同時也留給有心的人，作為業(yè)務(wù)員，客戶的每一點(diǎn)變化都要去了解，努力把握每一個細(xì)節(jié)，做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作，離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策，離不開公司的運(yùn)籌帷幄，離不開各部門的支持協(xié)作?？偟囊痪湓?，急躁細(xì)致，感動至上。 二、銷售+市場+策略 一件好的產(chǎn)品，要有好的市場，好的營銷策略。同時網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰，讓你把握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場需增進(jìn)與客戶的友情，熟識客戶的經(jīng)營狀況，改善自身經(jīng)營管理水平，更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有預(yù)備的，有的，是關(guān)心客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品，為客戶出謀劃策，包裝產(chǎn)品，做促銷活

4、動。讓客戶覺的你是真誠的人，是可以信任的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。 通過這次培訓(xùn)，我受益匪淺，真正熟悉到營銷技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個樂觀的心態(tài)，要有信念，責(zé)任心，要有虛心，進(jìn)取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。 銷售培訓(xùn)后個人心得體會篇2 特別感謝酒店管理層給我一個良好的學(xué)習(xí)機(jī)會，于5月_參與了由_市旅游局組織的現(xiàn)代酒店營銷管理與創(chuàng)新的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)時間雖然很短，但我感覺的確是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺。 一、學(xué)習(xí)內(nèi)容概述： 此次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容為三個方面：酒店營銷模式與策略、營銷觀念創(chuàng)新、追隨客人的滿足度。 1、酒店營銷模式的四個階段是通

5、過酒店專業(yè)人士及全部酒店人漸漸通過實(shí)際運(yùn)作而得到提升的： 第一階段為4p的應(yīng)用：即產(chǎn)品的組合、定價的組合、地點(diǎn)的組合、促銷的組合，這個組合特點(diǎn)為：具有可控性、動態(tài)性、具有整體性。 其次階段為4c的應(yīng)用：即：消費(fèi)者、成本、便利、溝通；企業(yè)全部部門為服務(wù)于顧客利益而共同工作時，其結(jié)果就是整體營銷，其意義就是強(qiáng)調(diào)各種要素之間的關(guān)聯(lián)性，要求他們成為統(tǒng)一的有機(jī)體，4c是強(qiáng)化以消費(fèi)者要求為中心的營銷組合。 第三階段為4s的應(yīng)用：即：滿足、服務(wù)與微笑、速度、誠意，4s的營銷策略強(qiáng)調(diào)從消費(fèi)者要求動身，建立消費(fèi)者占有的營銷導(dǎo)向，定期對酒店產(chǎn)品、服務(wù)、品牌以及綜合性消費(fèi)者滿足指數(shù)的測評與改進(jìn)。 第四階段為4pcs

6、的有機(jī)結(jié)合應(yīng)用：即以酒店為中心的市場營銷管理理念，以消費(fèi)者為中心的觀念、社會營銷觀念。4pcs的營銷管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會三者之間的利益關(guān)系，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。 所以酒店要滿意顧客，實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必需從目標(biāo)市場需求和營銷環(huán)境特點(diǎn)動身，依據(jù)酒店特點(diǎn)，資源和優(yōu)勢綜合應(yīng)用各種市場營銷手段，形成統(tǒng)一的配套的市場營銷策略，使之發(fā)揮整體效益，爭取最佳效果。 2、營銷觀念創(chuàng)新：它分為九個方面內(nèi)容：4r營銷法、品牌的分類、做大做高做 精是一個選擇市場的過程、對經(jīng)營與管理的再次熟悉、市場營銷與銷售、對主題酒店和主題產(chǎn)品的思索、建立客戶平臺和網(wǎng)絡(luò)營銷、會展經(jīng)

7、濟(jì)你認(rèn)知多少、酒店銷售業(yè)務(wù)運(yùn)營若干要素。酒店營銷到此又上了一個臺階，強(qiáng)調(diào)顧客人的因素，注意營銷過程中對顧客的關(guān)懷，客戶關(guān)系的維護(hù)，生產(chǎn)過程和消費(fèi)過程必需以以人為本為原則，依據(jù)買方賣方市場雙方特點(diǎn)和需求，不斷調(diào)整、制造、策劃出新的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。 3、追隨客人的滿足度：員工的責(zé)任、管理的責(zé)任、當(dāng)你感覺到與高水準(zhǔn)酒店有差距時你是否已經(jīng)找到了簡單消失的問題。 員工要喜愛酒店，關(guān)愛客人，體現(xiàn)酒店宗旨，管理要注意細(xì)節(jié)，量化標(biāo)準(zhǔn)，貴在堅持，找到差距，體現(xiàn)自己的特色，要人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變。 二、依據(jù)我們所學(xué)的內(nèi)容，淺談本人幾點(diǎn)想法： 1、以人為本包含員工和客人 客人對酒店的第一感覺肯

8、定重要，這主要靠兩個方面來體現(xiàn)：酒店特色及員工素養(yǎng)。作為酒店每位員工要把自己當(dāng)作企業(yè)形象代表人，形象要得體、大方、端莊，每個崗位都要專業(yè)，有星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，要求喜愛酒店、關(guān)愛客人、以客人為中心，使客人對酒店產(chǎn)生信譽(yù)、滿足，酒店的規(guī)章制度需依據(jù)客人需求作相應(yīng)調(diào)整，而不是要顧客來適應(yīng)遵守酒店的制度，要以消費(fèi)者為中心，以小產(chǎn)品做大市場。 2、酒店五個重要營造 （1）產(chǎn)品營造要有第一個開發(fā)出自己的新產(chǎn)品，又第一個淘汰自己的老產(chǎn)品的經(jīng)營觀念。 （2）環(huán)境營造對消費(fèi)環(huán)境不斷創(chuàng)新，要有每天有新意，月月有新招的指導(dǎo)思想。 （3）市場營造心有多大、市場就有多大把蛋糕觀念變成面團(tuán)觀念，我們要主動征求來自各方面的看法

9、和需求，通過座談、聽取看法、溝通信息來和客戶聯(lián)絡(luò)感情，借用顧客的言語為酒店做免費(fèi)的宣揚(yáng)廣告，為我們開拓更寬闊的客戶市場。 （4）口碑的營造金獎銀獎不如顧客的夸獎，金杯銀杯不如顧客的口碑 一個企業(yè)勝利的標(biāo)志不僅在于它的知名度有多高，更在于顧客對酒店的美譽(yù)度有多高，和對客戶企業(yè)忠誠度的培育，所以我們必需為此付出相當(dāng)大的努力，必需始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)呈現(xiàn)在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。 （5）品牌營造品牌是酒店進(jìn)展的催化劑和無形的資產(chǎn)，是生存之本，我們要有人品打算產(chǎn)品，產(chǎn)品打算店品三品合一經(jīng)營理念，從提高員工綜合素養(yǎng)抓起，建立科學(xué)的培訓(xùn)教育和引導(dǎo)機(jī)制，使每人意識到維護(hù)酒店品

10、牌的重要性，熟悉到人人是酒店品牌內(nèi)涵的一部分。 3、經(jīng)營要有主題產(chǎn)品要有特色 周密細(xì)致做好市場調(diào)查、市場定位，我們是什么樣的酒店，消費(fèi)的群體以哪些為主，什么樣的產(chǎn)品才能適合他們？鎖定我們的客源市場，市場不能混亂，物以類聚、人以群分將酒店產(chǎn)品做成異、特、新，從酒店特色、員工的服裝、商品的變化三個方面著手，酒店銷售的理念為餐飲是窗口，客房是搖錢樹所以我們可以從打造特色餐飲為突破口，帶動酒店整體消費(fèi)和人氣，客房出租率靠全方位的整個酒店的運(yùn)作來促動，客房的改造需加快步代，歷經(jīng)_年經(jīng)營，我們客房的硬件設(shè)施的確需立刻調(diào)整，做大做精是一個選擇市場的過程，先從局部區(qū)域開頭調(diào)整，新裝修房間或包房價格在30%范圍

11、內(nèi)緩慢提升，要給客人以選擇余地，讓他們能體現(xiàn)自我，市場營銷需圍繞客人需求轉(zhuǎn)，先把客人引進(jìn)來，以低價產(chǎn)品帶動消費(fèi)，多投入多產(chǎn)出，形成良性循環(huán)、爭占市場占有份額，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。 通過這次學(xué)習(xí)，讓我對酒店有了更深刻的熟悉，真正感受到了酒店的活力與魅力，熟悉到酒店營銷的藝術(shù)、真正含義以及他的重要性，在今后的工作當(dāng)中，我將通過所學(xué)的學(xué)問敏捷運(yùn)用到酒店營銷中，真正做到是總經(jīng)理經(jīng)營決策的顧問參謀，是酒店了解市場的信息中心，是酒店形象宣揚(yáng)的策劃者、產(chǎn)品銷售的實(shí)施者，讓我們酒店的經(jīng)濟(jì)效益、品牌效益能再創(chuàng)新高。 第三階段為4s的應(yīng)用：即：滿足、服務(wù)與微笑、速度、誠意，4s的營銷策略強(qiáng)調(diào)從消費(fèi)者要求動身，建

12、立消費(fèi)者占有的營銷導(dǎo)向，定期對酒店產(chǎn)品、服務(wù)、品牌以及綜合性消費(fèi)者滿足指數(shù)的測評與改進(jìn)。 第四階段為4pcs的有機(jī)結(jié)合應(yīng)用：即以酒店為中心的市場營銷管理理念，以消費(fèi)者為中心的觀念、社會營銷觀念。4pcs的營銷管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會三者之間的利益關(guān)系，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。 所以酒店要滿意顧客，實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必需從目標(biāo)市場需求和營銷環(huán)境特點(diǎn)動身，依據(jù)酒店特點(diǎn)，資源和優(yōu)勢綜合應(yīng)用各種市場營銷手段，形成統(tǒng)一的配套的市場營銷策略，使之發(fā)揮整體效益，爭取最佳效果。 銷售培訓(xùn)后個人心得體會篇3 上周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓(xùn)，主講老師譚曉斌

13、老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn)，雖然只是短短的一天時間，但是對于我們對銷售技能和技巧了解更進(jìn)一步。非常有幸參與公司組織的銷售培訓(xùn)活動，參與這次銷售培訓(xùn)心得是，要做好銷售工作，銷售員必需要仔細(xì)、堅持、專心、自信，并要不斷學(xué)習(xí)，以下是我對這次銷售培訓(xùn)心得體會。 首先培訓(xùn)目標(biāo)是嫻熟把握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn)，能敏捷運(yùn)用，提高成交率；透過銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐，提升品牌形象與銷售服務(wù)水平，提高顧客滿足度。之后譚老師開頭講了銷售理念和信念，方案和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護(hù)客情，如何幫忙經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品，而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷是信息的傳遞與心情的

14、轉(zhuǎn)移，見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好，一個好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要修煉自己，有專心的心態(tài)，有自己的抱負(fù)和目標(biāo)，讓客戶情愿跟我們做業(yè)務(wù)。 再次，具體講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)分，并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題，大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先預(yù)備好了問題，但大多數(shù)人沒有事先預(yù)備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導(dǎo)致拖延和反對，帶給不正確解決方案的糟糕演示，沒有區(qū)分于競爭對手，以及錯失銷售機(jī)會等形式的阻力。 還有專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)，就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”，我們有時遇到專業(yè)點(diǎn)的學(xué)問，無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了“不專業(yè)

15、”銷售員，真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，要做到平常不懂的問題要多問多記，勤學(xué)好問。還有儀表形象我們就應(yīng)留意的細(xì)節(jié)問題，從著裝到坐姿，眼神等方面進(jìn)行了具體的介紹。 此外專心傾聽很重要，專業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休，而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。你就應(yīng)引導(dǎo)談話，然后傾聽和正確的消化汲取，我們了解到許多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。 以上就是我參與完這次的培訓(xùn)體會，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時時刻刻的學(xué)習(xí)，積累一次次勝利的銷售閱歷，只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一齊成

16、長，并且在激烈的合金市場上占有一席之地。 銷售培訓(xùn)后個人心得體會篇4 通過崗前培訓(xùn)不難明白電話銷售工作需要具備哪些素養(yǎng)才能夠勝任，雖然是初次接觸銷售工作卻也通過這段時間的努力得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的良好評價，而且我也盼望在正式工作中不要由于自身的疏忽消失任何差錯，所以我比較重視這次崗前培訓(xùn)并依據(jù)和同事間的溝通加強(qiáng)了對銷售職能的理解。 在培訓(xùn)中不難明白電話銷售由于不需要面談的原因從而是比較輕松的，正由于是利用電話進(jìn)行溝通才讓自己的內(nèi)心不會患病太多的壓力，但也真由于如此即便是些許的疏忽都要引起重視并做好銷售工作，而且公司的文化理念也驗證了保安工作需要持之以恒的毅力才能夠?qū)⑵渥龊?，除了銷售技巧的運(yùn)用以外更多

17、的還是對客戶的重視，在工作中不難發(fā)覺電話難以接通或者瞬間掛斷的現(xiàn)象不在少數(shù)，這也意味著大多數(shù)客戶對于電話銷售員的生疏電話還是不信任的，再加上作為新員工很簡單消失說話磕巴的現(xiàn)象便更是降低了客戶心目中的印象分。 對銷售技巧的運(yùn)用意味著銷售過程是否能夠順當(dāng)進(jìn)行下去，既要通過讓客戶感受到自身的誠意也要防止對方接通沒多久便掛斷電話，雖然取得客戶的信任比較困難卻也要盡力爭取才能夠在銷售工作中取得較好的進(jìn)展，通過老員工對銷售技巧的教育不難發(fā)覺自己在工作中照舊還有許多做得不到位的地方，所幸的是這次培訓(xùn)的綻開關(guān)心自己在銷售工作的進(jìn)展中鞏固了基礎(chǔ)，至少我在以后的銷售工作中遇到客戶不信任的狀況也能夠較好地進(jìn)行處理了

18、，當(dāng)我在與客戶進(jìn)行溝通的時候也盼望客戶能夠?qū)﹄娫掍N售員的工作表示諒解。 正由于銷售工作簡單患病挫折才要擁有良好的心態(tài)來緩解壓力，究竟站在客戶的角度也能明白受到生疏電話的打攪是件多么掃興的事情，而我要做的便是在工作中為客戶著想并通過話題的綻開吸引對方的愛好，當(dāng)客戶情愿主動了解公司的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)以后自然意味著自己的銷售工作有了進(jìn)展，所以我在做好銷售工作的同時也要思索客戶是否會對公司的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)產(chǎn)生需求，在加上銷售工作往往并非一蹴而就自然要做好分階段獲得客戶認(rèn)同的預(yù)備。 這次培訓(xùn)既讓我端詳了自身的不足也為銷售工作中的進(jìn)展找準(zhǔn)了方向，所以我會仔細(xì)做好部門領(lǐng)導(dǎo)支配的銷售任務(wù)并達(dá)成果效指標(biāo)，究竟想要在銷售工

19、作中取得進(jìn)展可不能夠存在安于現(xiàn)狀的想法，所以我會更加樂觀地應(yīng)對電話銷售工作中的挑戰(zhàn)直至獲得綜合力量的提升。 銷售培訓(xùn)后個人心得體會篇5 很有幸參與了某公司組織的電話銷售培訓(xùn),在這兩天的培訓(xùn)中受益匪淺,給我以后的工作打了一支強(qiáng)心針.為了做好以后的工作,總結(jié)了一份這兩天的電話銷售培訓(xùn)心得,與大家共同共享! 以下是我電話銷售培訓(xùn)中的幾點(diǎn)心得和總結(jié)的幾個銷售技巧: 電話銷售培訓(xùn)心得1:引起留意,有技巧的開場白. 事實(shí)式:從與客戶個人或其生意有關(guān)的事實(shí)動身,通常這些事實(shí)也直接或間接地與你產(chǎn)品/服務(wù)有關(guān). 問題式:問題要關(guān)于客戶的生意,并且與你訪問的目的有關(guān).提出的問題不是用“是”或者“不是”簡潔回答的.

20、 援引式:以另一個客戶的閱歷作為引子,來建立新客戶對自己的信念和愛好;所引用的客戶或是廣受敬重的(樹立信念),或是在相關(guān)行業(yè)的(愛好所在). 銷售工具:盡可能調(diào)動客戶的感覺器官,可以使用的工具有宣揚(yáng)冊,模型,行銷管理軟件,樣品等.這些工具應(yīng)與對方的工作需求以及你盼望探討的話題有關(guān). 關(guān)聯(lián)式(只用于再次致電):總結(jié)上次電話訪問結(jié)束時的話題,然后自然過渡到本次電話訪問主題. 在采納引起留意的技巧啟動了話題之后,你可以向客戶進(jìn)行目的說明.可以讓客戶擠出更多的時間與你在電話中進(jìn)行爭論,有助于你完成電話銷售培訓(xùn)目標(biāo);最大限度地利用你在電話銷售培訓(xùn)訪問方面的時間和資源. 電話銷售培訓(xùn)心得2:探尋客戶需求.

21、 為了找到客戶的需求,可以實(shí)行提問方式,不同的問題會導(dǎo)致對方采納不同的方式進(jìn)行回答,因此要針對不同的目的,有的放矢地提出相應(yīng)的問題. 在電訪中可實(shí)行開放式提問,封閉式提問以及探查式問題等等,這樣可以獲得有關(guān)信息,從而讓我在電話銷售培訓(xùn)過程中應(yīng)當(dāng)對客戶的哪些詳細(xì)需求進(jìn)行強(qiáng)調(diào). 提問目的就是發(fā)覺潛在的問題,促成客戶發(fā)出購買信號,從而把電話訪問進(jìn)展成一個銷售提議,并且達(dá)成協(xié)議.為了更好的達(dá)成協(xié)議要通過認(rèn)真的傾聽,傾聽客戶的需求,做好總結(jié),做好記錄. 電話銷售培訓(xùn)心得3:供貨分析. 這一點(diǎn)老師在課堂上給了我們每組我們產(chǎn)品的各一個優(yōu)點(diǎn).讓我們在這產(chǎn)品優(yōu)勢上做一個更好的介紹.這一節(jié)讓我學(xué)到了確認(rèn)產(chǎn)品的特征

22、,將特征擴(kuò)展為優(yōu)勢,把優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為利益.客戶或潛在客戶往往不僅要求得到最好的產(chǎn)品和服務(wù),而且需要把成本掌握的最低,甚至自己也可以從中得到滿意,這樣他們才會從我們這里進(jìn)行購買. 電話銷售培訓(xùn)心得4:達(dá)成協(xié)議. 為了更好達(dá)成協(xié)議要留意客戶的購買信號.抓住好的時機(jī).沒有最好的達(dá)成協(xié)議方式,只有最好的達(dá)成協(xié)議時間.假如陳述很完整;確定性回答和/或購買信號特別多.這個時候,買家是最深信不疑的,所以這就是最好的達(dá)成協(xié)議時機(jī). 在完成了一通勝利的銷售的電訪.在途中也會到遇到一些客戶的反對看法.在應(yīng)對客戶的反對看法面前也讓我學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對.在應(yīng)對過程中盡量避開運(yùn)用可是,但是,不過,然而的說詞.這樣才可以在電話中

23、讓客戶得到信念. 在這兩天的電話銷售培訓(xùn)中學(xué)到的東西許多,但能夠在實(shí)際工作上能完完全全運(yùn)用的不是一天兩天的事.以后在工作為了更好運(yùn)用得上要一步一步的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)! 銷售培訓(xùn)后個人心得體會篇6 從xx回到熟識的xx，回想起來，五天緊急而又充實(shí)的培訓(xùn)真的像場夢一樣。晚上，打開五天來相聚留念的瞬間，那些曾經(jīng)生疏到熟識親切的面孔，那些一起歡呼尖叫的瘋狂場面，那些課堂上巨匠的人生真諦，那些兄弟姐妹的工作閱歷共享，以及他們對工作的執(zhí)著，對生命的喜愛，對事業(yè)的追求，對伴侶的真誠，無不烙印在我的心間。 第一天是我們的拓展訓(xùn)練。拓展訓(xùn)練中的每一個項目，幾乎都給我們留下了深深的思索。比如疊紙嬉戲，為什么在教練給我們同

24、樣的指令，我們每一個人疊的結(jié)果都不一樣，這讓我明白在做任何事情的時候，不要盲目，只根據(jù)自己所謂的想當(dāng)然做事，結(jié)果卻與教練想要得答案大相徑庭，而我們需要的是在自己不是特殊清晰如何做的時候，多問幾個為什么，讓事情更詳細(xì)，方向更唯一，這樣我們的努力才會事半功倍。翻越畢業(yè)墻的勝利讓我們明白了團(tuán)隊力氣的宏大，當(dāng)你在站在4.2米高溜光垂直的墻前時，讓你翻過去，腦海里只有一個答案不行能，而在我們團(tuán)隊的共同努力下成為了可能，在這過程當(dāng)中，由我們總指揮的統(tǒng)籌支配下，有人做了人梯，有人做了愛護(hù)，有人做了接應(yīng)，最終我們勝利了，讓不行能成為了可能。在工作當(dāng)中，你遇到了靠自己一個人的力氣不行能解決的困難時，肯定要想到你

25、不是一個人在戰(zhàn)斗，你背后還有我們強(qiáng)大的后盾，一滴水只有回歸大海才不會干枯，團(tuán)隊的力氣是無窮的，任何困難在我們團(tuán)隊面前都是紙老虎。 接下來的四天，我們開頭了緊急而又充實(shí)的集中學(xué)習(xí)，我就學(xué)習(xí)的一些心得跟大家共享。 或許每個人都在埋怨現(xiàn)在的生活壓力大，要結(jié)婚、要買房、要養(yǎng)孩子，一系列的壓力都堆在我們面前，而面對這些壓力，我們又不能躲避，只能英勇地面對，沒有壓力，就沒有動力，這樣的人會成為行尸走肉，從而失去了人生的意義，在眾多的壓力面前，華總的壓力心情管理課程給了我們?nèi)绾握{(diào)整心態(tài)的一些方法，使其變成動力，使我們生活的更健康更陽光。 生活中的大多人都想勝利，都想擁有自己的事業(yè)，而現(xiàn)在擺在我們面前只有工作，我們該如何的選擇呢，其實(shí)就像馬總說的一樣，把工作當(dāng)作事業(yè)來干的人很簡單勝利，工作是生存的來源，事業(yè)是自身奮斗目標(biāo)和進(jìn)取之心的集成，是愿為之付出畢生精力的一種“工作”，是個人的價值所在，不掃一屋何以掃天下，小事都做不好，如何把大事做好，自己想要勝利就要先把自己的工作做好。 銷售是一門學(xué)問，是多門學(xué)科和力量的綜合，需要不斷的系統(tǒng)化，在這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，蔣博的銷售技巧、邵總的大客戶管理、謝博有效溝通、吳總的問題解決力等培訓(xùn)，讓我工作上的學(xué)習(xí)和成長都受益匪淺。但最重要的就是把這些東西如何應(yīng)用到工作中去，確定目標(biāo)，制定方案，加大執(zhí)行力度，執(zhí)行力強(qiáng)的人才是把握自己人生的人;其次把自己100%的熱