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1、Word 銷售3季度工作總結(jié)范文6篇 不管大家在做某種崗位,都需要熟識(shí)工作總結(jié),工作總結(jié)寫得好說(shuō)明你有很強(qiáng)得反省及總結(jié)力量,下面是職場(chǎng)我為您共享的銷售3季度工作總結(jié)范文6篇,感謝您的參閱。銷售3季度工作總結(jié)范文篇1 第一季度房產(chǎn)銷售即將過(guò)去,轉(zhuǎn)瞬間又要進(jìn)入新的一季度其次季度,新的一季度又是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一季度。在這將近一季度的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,九年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)受讓我體會(huì)到不一樣的人生,接近年終掐指一算,我到公司已經(jīng)有兩年的時(shí)間?;叵雱傔M(jìn)公司的時(shí)候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。兩年的時(shí)間看到很多同事都進(jìn)進(jìn)出出,以前熟識(shí)的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的進(jìn)展,不
2、斷的壯大,而我在這兩年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。 以下是我第一季度的工作總結(jié)匯報(bào): 20 xx年x月,公司的另一個(gè)樓盤x建?城市花園,我正式進(jìn)入城市花園項(xiàng)目部。經(jīng)過(guò)多年銷售的洗禮,也讓我從中學(xué)到了許多,各方面都有所提高。新的項(xiàng)目,新的起點(diǎn),我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作,都當(dāng)作是個(gè)人積累閱歷的機(jī)會(huì),圓滿地完成工作任務(wù)是我唯一的目標(biāo)。 20 xx年城市花園的銷售量比20 xx年好。20 xx年全年銷售_x套,(其中多層_x套、小高層_套、商鋪x套),第一季度銷售_套,銷售狀況
3、不是太抱負(fù),主要緣由是春節(jié)相對(duì)來(lái)說(shuō)買房人比較少。 20 xx年城市花園的營(yíng)銷活動(dòng),大大小小不下10次左右,每次活動(dòng)都是從實(shí)際動(dòng)身,先做市場(chǎng)調(diào)查然后確立活動(dòng)題綱,最終落實(shí)到宣揚(yáng),每一次的活動(dòng)都是對(duì)樓盤品牌的提升,每一次的活動(dòng)都是以結(jié)果來(lái)看活動(dòng)的效果,但總體來(lái)看我們的活動(dòng)力度都是停留在小打小鬧的層面上。 20 xx年城市花園來(lái)訪客戶_x組,來(lái)電_x組,從這些數(shù)字可以看出,一個(gè)樓盤要想讓人們認(rèn)知、了解,開發(fā)商的信譽(yù)度是一方面,最主要的是要投入大量的宣揚(yáng)來(lái)做鋪墊,否則即使你的產(chǎn)品多么的優(yōu)秀人們還是不能夠了解。 從上面的狀況來(lái)看,我們的工作做的不是最好,銷售工作也是處于常態(tài)化,主要是目前的市場(chǎng)上,競(jìng)爭(zhēng)樓
4、盤太多,地理位置與價(jià)格不同,這對(duì)于本項(xiàng)目造成肯定的壓力。與之前公司預(yù)期的銷售目標(biāo)_x套尚有一段距離,通過(guò)后期整理分析。 主要有以下幾個(gè)方面造成了現(xiàn)場(chǎng)的銷售不暢: 本項(xiàng)目之前的一些瑣事也是導(dǎo)致產(chǎn)品進(jìn)入淡季區(qū)很淡的一大因素,每一階段的方案都能對(duì)銷售起到促進(jìn)作用,但事實(shí)與方案還有肯定的差距,原方案20 xx年x月_日交房,但結(jié)果是向后延遲了若干個(gè)月,因此,無(wú)形當(dāng)中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售也造成了肯定的影響,樓盤周邊配套的影響,也對(duì)銷售形成壓力,就拿河?xùn)|街來(lái)說(shuō)吧,當(dāng)時(shí)的銷售員答應(yīng)_街20 xx年開頭動(dòng)工,可是這都20 xx年_街還是停留在規(guī)劃上面,還有就是價(jià)格過(guò)高、客戶終認(rèn)為城市花園現(xiàn)有的價(jià)格和樓盤位置不相符等因素
5、,在銷售中帶來(lái)的直接影響就是銷售量削減。 20 xx年第一季度實(shí)際銷售工作中,自己也有不足之處,不太喜愛與領(lǐng)導(dǎo)多溝通,對(duì)于案場(chǎng)的管理方面總是和領(lǐng)導(dǎo)不能在思想和行動(dòng)中保持全都,對(duì)于營(yíng)銷活動(dòng)自己還要多學(xué)習(xí)多摸索,總覺得自己思路不夠開闊,點(diǎn)子不夠多,平常不用時(shí)還有自己的想法,但實(shí)際用時(shí)就黔驢技窮了。我們應(yīng)當(dāng)勇于發(fā)覺問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題這樣可以提高我們的綜合素養(yǎng),在工作中就能發(fā)覺問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題,并能提出自己的看法和建議,這樣業(yè)務(wù)力量就能提高到一個(gè)新的檔次。加強(qiáng)學(xué)習(xí),運(yùn)用到實(shí)際工作中。本著回顧過(guò)去,總結(jié)閱歷,找處不足,豐富自己。 在此段期間很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的體諒和教育,總結(jié)一季度來(lái)的工作,自己的方方面面還不足,在
6、工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,在以后的工作中,我會(huì)準(zhǔn)時(shí)加以改正,取的更好的業(yè)績(jī)。 銷售3季度工作總結(jié)范文篇2 在過(guò)去的一個(gè)季度里。由于我初到醫(yī)院,對(duì)許多基本領(lǐng)物都不熟識(shí),但在領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心下,我順當(dāng)在客服部門站穩(wěn)了腳跟,在這一個(gè)季度里面主要負(fù)責(zé)的工作有: 1.服務(wù)部在院總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院客戶服務(wù)工作的方案支配、組織實(shí)施,保證客戶服務(wù)部工作更好的服務(wù)于來(lái)院的每一位客戶。 2.負(fù)責(zé)醫(yī)院總機(jī)的管理工作。 3.負(fù)責(zé)全部來(lái)院客戶和院外客戶的詢問(wèn)工作。 4.負(fù)責(zé)醫(yī)院全部客戶回訪和滿足度調(diào)查工作。 5.負(fù)責(zé)受理和調(diào)查處理客戶投訴工作。 6.負(fù)責(zé)關(guān)愛卡的銷售和管理工作。 7.負(fù)責(zé)網(wǎng)上回
7、貼和網(wǎng)上在線詢問(wèn)工作。 8.完成總經(jīng)理和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 在工作初始階段,部分工作中消失的缺憾或不完善的方面,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的幫助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作力量,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。在這個(gè)崗位上三個(gè)多月里,我清晰的熟悉到在與客戶接觸中要面臨和解決的問(wèn)題特別多,我一點(diǎn)點(diǎn)的積累,為我日后的工作,做了一個(gè)很好的鋪墊和基本學(xué)問(wèn)的儲(chǔ)備。 在投訴受理的工作過(guò)程中,我深深體會(huì)到了醫(yī)院從起步推向穩(wěn)定進(jìn)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持,需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必定會(huì)將各種各樣的問(wèn)題及沖突反應(yīng)到客戶服務(wù)工
8、作中,其中一部分的沖突能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。假如這個(gè)崗位做的好,就可以減輕醫(yī)院所承受的一部分壓力,使醫(yī)院?jiǎn)T工的精力能更多的投入到醫(yī)療項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之,假如這個(gè)部分做得不好,不僅僅是遭到投訴那么簡(jiǎn)潔,客戶在這個(gè)過(guò)程里面會(huì)對(duì)醫(yī)院失去信念,也會(huì)破壞醫(yī)院的形象。對(duì)醫(yī)院的可持續(xù)進(jìn)展產(chǎn)生阻力。 由于深知這項(xiàng)工作的重要性,所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期,我與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅便利了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日
9、常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時(shí)到崗,并對(duì)每一起建議投訴,都按類型分類并進(jìn)行了具體登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類問(wèn)題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、學(xué)問(wèn)及應(yīng)對(duì)技巧,賜予客戶滿足的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對(duì)于有問(wèn)題產(chǎn)生并且準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)的部門或者個(gè)人,為了避開以后工作中消失類似的狀況,在報(bào)公司的領(lǐng)導(dǎo)后,我都對(duì)相關(guān)狀況做了記錄,仔細(xì)的督促相關(guān)部門或者人員對(duì)這個(gè)問(wèn)題的解決方案和結(jié)果進(jìn)行落實(shí)。 在實(shí)際工作中,我也存在著很多缺點(diǎn)和不足,比如處理投訴的閱歷有限,解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏堅(jiān)決,間或也會(huì)被小的挫折影響工作信念。熟悉到不足的同時(shí),我始終堅(jiān)信,自省是改進(jìn)提高的前
10、提。在日后的工作里,我將取長(zhǎng)補(bǔ)短,盡心工作,為醫(yī)院的進(jìn)展,盡自己的綿薄之力。 時(shí)間流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作5個(gè)多月。特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,賜予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這5個(gè)多月的試用期工作經(jīng)受,使我的工作力量得到了由校內(nèi)步入社會(huì)后幅度的提高。 這一個(gè)季度學(xué)到了太多了東西,這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)受,也給我留下了精彩而美妙的回憶。在這段時(shí)間里您們賜予了我足夠的寬容、支持和關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了醫(yī)院?jiǎn)T工“不經(jīng)受風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了作為拓荒者的困難和堅(jiān)決。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為醫(yī)院的一份子而驚喜萬(wàn)分。一年前,一群大膽創(chuàng)新、
11、勇于開拓的人們?cè)谶@片荒蕪的土地上,開頭了困難的旅程,而我也盼望能成為這困難孤獨(dú)旅程上一分子。我會(huì)用我的樂(lè)觀豁達(dá)為將這困難的攀登變得輕松活潑,將這孤獨(dú)的旅程變得甜蜜寶貴而奉獻(xiàn)自己的全部力氣。 銷售3季度工作總結(jié)范文篇3 隨著工作的深化,我接觸到了很多新的事物,也遇到了很多新的問(wèn)題,而這些新的經(jīng)受對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€(gè)第三季度,我學(xué)會(huì)了許多:在遇見困難時(shí),我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了去頑強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思索和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤會(huì)的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與溝通。以上是我在工作方面取得略
12、微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來(lái)的工作中我會(huì)連續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)閱歷和吸取教訓(xùn);在和同事協(xié)作工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和溝通過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。 現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報(bào): 一、工作方面: 1、做好基本資料的整理,準(zhǔn)時(shí)向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息; 2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最終還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品; 3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,準(zhǔn)時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開票的事項(xiàng),最終確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求準(zhǔn)時(shí)支配; 4、維護(hù)老
13、客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。 二、工作中存在的問(wèn)題 1、貨期協(xié)調(diào)力量不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿意客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導(dǎo)致了部分客戶的埋怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會(huì)消失一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的安排和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。 2、由于自身產(chǎn)品學(xué)問(wèn)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通溝通過(guò)程中不能很好地勸說(shuō)客戶。這一方面我還需要連續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和提高業(yè)務(wù)水平。 3、產(chǎn)品質(zhì)量
14、問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避開的,但是全部人都盼望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:xxx(xxxxxx釘,由于底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠銳利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過(guò)程中消失大量底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來(lái)了肯定的損失,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;xxx)xxx單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)峻的質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)工字扣同時(shí)消失幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通消失空前的尷尬場(chǎng)面??蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我
15、們工廠實(shí)行了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了特別不好的影象對(duì)我們的信任度和滿足度都大幅度降低。 對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺得它是客觀存在的,假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種稚嫩的想法。容忍肯定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必需做到的,假如一味地去埋怨工廠,只會(huì)讓事情變得更加糟糕。假如說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任,拿出我們的誠(chéng)意查找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處,這才是首先要做的事情。 三、自我剖析 在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問(wèn)題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和
16、轉(zhuǎn)變。 在緊急的工作中會(huì)常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有很多因素:工作環(huán)境、自身素養(yǎng)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,由于工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素養(yǎng)特殊是心理方面的素養(yǎng)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。 責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法
17、就是培育和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,由于這里沒(méi)有我只有我們。 四、第四個(gè)季度工作方案 1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保xxxx的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好xxxx秋季打樣工作。 2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開頭要多長(zhǎng)一個(gè)心眼,俗話說(shuō):口說(shuō)無(wú)憑,什么事情都要確認(rèn)才行。 3、對(duì)于新客戶,肯定要完全根據(jù)合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。 4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的學(xué)問(wèn)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持常常與客戶的有效溝通和溝通,真正了解客戶需要
18、什么產(chǎn)品。 以上是我工作總結(jié),不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多教導(dǎo)和批判,在接下來(lái)的工作中,我會(huì)做好個(gè)人工作方案,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開展得更好。 銷售3季度工作總結(jié)范文篇4 老品系列如同定海神針,市場(chǎng)銷售穩(wěn)步增長(zhǎng); 新品上市更比雨后春筍,芝麻開花節(jié)節(jié)攀升; 深度分銷好像肥沃土壤,順勢(shì)調(diào)整鋒芒畢露; 分銷客情就是如來(lái)神掌,從天而降一招致敵。 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家好: 特別榮幸借此機(jī)會(huì)向公司領(lǐng)導(dǎo)及在座的各位同仁做xx年第三季度工作匯報(bào),同時(shí)將xx區(qū)域市場(chǎng)第四季度的工作方案向大家做簡(jiǎn)明闡述。 某某市場(chǎng)第三季度銷售回款共計(jì)348萬(wàn),比20 xx年同期增長(zhǎng)130萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)率為60%。比xx年其次季度銷售回款
19、增長(zhǎng)數(shù)字為36萬(wàn)元,環(huán)比增長(zhǎng)率為11.5%。截止9月30日,共計(jì)完成全年必成銷售指標(biāo)84%??梢哉f(shuō)完成xx市場(chǎng)全年必成銷售指標(biāo)指日可待,本人更是意氣風(fēng)發(fā)、志在必得。那么從以下四個(gè)方面就第三季度工作內(nèi)容作如下闡述: 一、老品系列 談到我們的老品系列產(chǎn)品的市場(chǎng)操作不得不關(guān)注xx品牌、xx品牌、xx品牌等作為日化行業(yè)中這幾個(gè)強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)品牌。在xx市場(chǎng)廣告投放乃至全國(guó)的空中媒體的廣告投放方面,我們品牌與上述幾個(gè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)同質(zhì)化品牌相比,好像沒(méi)有優(yōu)勢(shì)可言。那么針對(duì)xx市場(chǎng)現(xiàn)狀,更應(yīng)當(dāng)整合地面資源,促銷致勝。 我們可以引導(dǎo)客戶在出貨價(jià)格上,在保證了客戶經(jīng)營(yíng)我們品牌利潤(rùn)心理承受底線基礎(chǔ)上,把自己的老品系列產(chǎn)品的
20、出貨價(jià)格以整箱促銷方式變相調(diào)低價(jià)格,拉開了與競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售價(jià)格,進(jìn)一步提高了下游客戶的銷售利潤(rùn),激發(fā)了下游客戶的銷售熱忱,從而銷量達(dá)到了穩(wěn)步提升同時(shí),由于銷售的增加,雖然經(jīng)銷商讓利銷售,但結(jié)果利潤(rùn)卻是高于去年同期水平,因此贏得了客戶的信任,為后期更好的引導(dǎo)客戶協(xié)作我們策略調(diào)整打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 所以說(shuō),老品系列如同定海神針市場(chǎng)銷售穩(wěn)步增長(zhǎng)。 二、新品系列 市場(chǎng)新品系列產(chǎn)品是在八月中旬開頭推廣,在八月初剛剛了解到新品的上市信息后,考慮到切入市場(chǎng)的銷售價(jià)格偏高,以及取消了常規(guī)的包裝促銷,所以對(duì)市場(chǎng)推廣多多少少有一些信念不足。當(dāng)時(shí)把這個(gè)顧慮在向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后,公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)介紹了一些新品在試點(diǎn)市場(chǎng)上市的
21、信息和勝利閱歷,并指導(dǎo)了相關(guān)市場(chǎng)的詳細(xì)上市方案、利潤(rùn)安排及市場(chǎng)推廣策略,如同燈塔指引了航向。在后期每一個(gè)新品推廣訂貨會(huì)前,在利潤(rùn)安排方面經(jīng)過(guò)與各客戶溝通,均得到了客戶的大力支持。 在新品推廣會(huì)召開前期連續(xù)十余天,堅(jiān)持每天訪問(wèn)一至兩個(gè)二級(jí)分銷客戶,重點(diǎn)介紹新品的樣品及銷售利潤(rùn),同時(shí)與每一個(gè)二級(jí)分銷客戶簽訂銷售任務(wù)。為了充分保障新品抓緊鋪市,緩解經(jīng)銷商的資金壓力還和每一個(gè)二級(jí)分銷客戶促膝長(zhǎng)談,反復(fù)溝通,最終商定在新品推廣訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)交納現(xiàn)金貨款。就是這樣通過(guò)前期的細(xì)心預(yù)備及不懈努力,3個(gè)地區(qū)市場(chǎng)的新品推廣會(huì)相繼圓滿召開。尤其是xx市場(chǎng)在八月中旬召開的新品推廣會(huì)現(xiàn)場(chǎng)就收入現(xiàn)金40余萬(wàn)元,在某某省南部地
22、區(qū)日化類新品推廣會(huì)上制造了業(yè)內(nèi)奇跡,不但令參會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的諸多業(yè)內(nèi)同行瞠目結(jié)舌、不行思議,更加鼓舞了一級(jí)客戶的銷售信念和協(xié)作意識(shí)。 在后期的新品市場(chǎng)銷售中,在一級(jí)客戶掌握好市場(chǎng)價(jià)格基礎(chǔ)上,城市經(jīng)理對(duì)各二級(jí)分銷客戶的跟進(jìn)管理并肩作戰(zhàn),協(xié)同鋪貨,保證了新品在某省市場(chǎng)上的健壯成長(zhǎng)。 所以說(shuō),新品系列更比雨后春筍芝麻開花節(jié)節(jié)攀升。 三、深度分銷 本人所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)早在其次季度初期,經(jīng)過(guò)審時(shí)度勢(shì)、順勢(shì)調(diào)整,提出了堅(jiān)決不移的以品牌深化扎根入縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)終極市場(chǎng)為中心,調(diào)控批市客戶價(jià)格管理,工作重心下移至進(jìn)一步開發(fā)及優(yōu)化二級(jí)分銷客戶網(wǎng)絡(luò)的策略目標(biāo)。經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的不懈努力,最終在xx省勝利開發(fā)縣級(jí)市場(chǎng)有效二級(jí)分銷客戶3
23、4個(gè)。在開發(fā)縣級(jí)市場(chǎng)二級(jí)分銷客戶過(guò)程中重視了對(duì)二級(jí)分銷客戶協(xié)作意識(shí)的培育及網(wǎng)絡(luò)掩蓋狀況的深度了解,同時(shí)對(duì)一級(jí)客戶施以正確引導(dǎo),掌握好對(duì)批市客戶的價(jià)格管理基礎(chǔ)上有效保障了各縣級(jí)二級(jí)分銷客戶的銷售利潤(rùn),同時(shí)再加上地面人員的跟進(jìn)管理及并肩作戰(zhàn)共同鋪貨。至此真正意義上架構(gòu)起來(lái)了以一級(jí)客戶為物流、二級(jí)客戶為中心的策略模式,確保了我們品牌根深蒂固地牢牢扎根于縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)終極市場(chǎng),更為后期進(jìn)展及新品推廣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 尤其是公司推出的區(qū)域政策型新品洗發(fā)露推廣方面完全做到了水到渠成??焖僭诳h級(jí)市場(chǎng),有效鞏固并擴(kuò)張了市場(chǎng)份額。上述二級(jí)分銷客戶,經(jīng)過(guò)與我們近半年時(shí)間的磨合,個(gè)別客戶還是暴露出了一些自身網(wǎng)絡(luò)延
24、長(zhǎng)性不夠,資金周轉(zhuǎn)困難、跨區(qū)域銷售及對(duì)我們品牌銷售的協(xié)作意識(shí)不佳等問(wèn)題。在了解到上述狀況后,樂(lè)觀向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)同時(shí)與一級(jí)客戶溝通,相互交換看法,在城市經(jīng)理的協(xié)作下,順當(dāng)?shù)臏?zhǔn)時(shí)做出調(diào)整,重新開發(fā)替換了個(gè)別二級(jí)分銷客戶。 經(jīng)過(guò)新品上市二級(jí)分銷客戶的全面推廣,充分驗(yàn)證了調(diào)整后的二級(jí)分銷客戶資源更具協(xié)作意識(shí)及市場(chǎng)推廣力量。 所以說(shuō),深度分銷好像肥沃土壤,順勢(shì)調(diào)整鋒芒畢露。 四、分銷客情 世界500強(qiáng)企業(yè)海爾集團(tuán)ceo張瑞敏說(shuō):“今日不做好物流,今后定會(huì)無(wú)物可流”,如此聳人聽聞大膽精辟的斷言無(wú)不茍同在今日的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮中,渠道建設(shè)的重要性。對(duì)我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)而言渠道建設(shè)的重要性無(wú)疑體現(xiàn)在了縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)的終端市
25、場(chǎng),而這些珍貴的資源卻盡數(shù)把握在我們的二級(jí)分銷客戶手中。 可以說(shuō)我們這些二級(jí)分銷客戶的熱忱及主動(dòng)性打算著我們的區(qū)域市場(chǎng)鋪貨率及市場(chǎng)銷量。那么除了在正常銷售過(guò)程中產(chǎn)品增值所帶來(lái)的利潤(rùn)可以激發(fā)分銷客戶的銷售熱忱及主動(dòng)性之外,我們可以做的還有永無(wú)止境的客情滲透。在工作中心下移至二級(jí)分銷客戶過(guò)程中,注意加強(qiáng)了對(duì)分銷客戶的銷售促進(jìn),供應(yīng)了例如宣揚(yáng)品、促銷道具等更多的支持與服務(wù)。關(guān)心其規(guī)劃更有前景的生意,同時(shí)在日常幫助鋪貨過(guò)程中,樂(lè)觀關(guān)心拓展其分銷網(wǎng)絡(luò),樹立良好信譽(yù)口碑。再加上公司額定款待費(fèi)的超支使用,讓重點(diǎn)二級(jí)分銷客戶對(duì)我們漸漸生成了一顆感恩的心。 至此在二級(jí)分銷客戶所經(jīng)營(yíng)的諸多品牌之中,我們品牌不戰(zhàn)而
26、屈人之兵,同時(shí)我們也享受著人格魅力所帶來(lái)的愉悅心情。 所以說(shuō),分銷客情就是如來(lái)神掌,從天而降一招致敵。 在第四季度市場(chǎng)工作中,我們市場(chǎng)連續(xù)堅(jiān)決不移的以品牌深化扎根入縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)終極市場(chǎng)和建設(shè)樣板店為中心,在穩(wěn)定老品系列銷售基礎(chǔ)上,重點(diǎn)進(jìn)行新品的后繼鞏固性推廣工作。工作中心下移至進(jìn)一步多開發(fā)及優(yōu)化二級(jí)分銷客戶網(wǎng)絡(luò)。在集團(tuán)公司支持下依據(jù)市場(chǎng)實(shí)際狀況及競(jìng)品實(shí)際操作模式,借助差異化促銷手段,順勢(shì)調(diào)整與競(jìng)品避其鋒芒而厚積薄發(fā),攻城掠地在鞏固市場(chǎng)分額基礎(chǔ)上有效完善流通網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步增加終極市場(chǎng)鋪貨率和樣板店的開疆拓土精耕細(xì)作,驗(yàn)證4p過(guò)渡4c,4c過(guò)渡4r的轉(zhuǎn)型,肯定實(shí)現(xiàn)我們市場(chǎng)全年銷售指標(biāo),完成真正意義上的
27、深度分銷。 由于本人還很年輕,市場(chǎng)營(yíng)銷管理閱歷尚且不足,在工作中難免存在一些不足之處。在此真懇切請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁在日后的工作過(guò)程中能夠賜予關(guān)心指導(dǎo)、批判教導(dǎo)。 長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海;實(shí)力制造價(jià)值,激情成就將來(lái),在第四季度中,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下,我們團(tuán)隊(duì)必將迎難而上、披荊斬棘,為集團(tuán)、為公司、為品牌、為榮譽(yù)、為命運(yùn)、為進(jìn)展、為市場(chǎng)、為客戶,為體現(xiàn)自己的職業(yè)價(jià)值而乘風(fēng)破浪、奮力拼搏! 銷售3季度工作總結(jié)范文篇5 在下季度工作方案中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn): 1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們?nèi)康膶?dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。 2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的仆人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決聽從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。 3、養(yǎng)成發(fā)覺問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)覺問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售力量提高到一個(gè)新的檔次。 4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的
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