2022-2023年（備考資料）護(hù)理學(xué)期末復(fù)習(xí)-護(hù)理管理學(xué)（?？谱o(hù)理）歷年真題精選一含答案試卷10

1、2022-2023年（備考資料）護(hù)理學(xué)期末復(fù)習(xí)-護(hù)理管理學(xué)（?？谱o(hù)理）歷年真題精選一(含答案）一.綜合考核題庫(共35題)1.護(hù)士績效考核關(guān)鍵指標(biāo)包括：工作量、（ ）、職業(yè)發(fā)展、基本素質(zhì)正確答案:護(hù)理質(zhì)量2.組織科室人員一起討論,進(jìn)行原因分析,應(yīng)采用的研究工具是（ ）A、查檢表B、魚骨圖C、直方圖D、控制圖正確答案:B3.中華護(hù)理學(xué)會(huì)屬于（ ）A、衛(wèi)生事業(yè)組織B、衛(wèi)生行政組織C、群眾性衛(wèi)生組織D、醫(yī)療衛(wèi)生組織正確答案:C4.護(hù)理成本可分為哪些？正確答案:1.直接成本2.間接成本3.可控成本4.不可控成本5.按護(hù)理分工不同，可分為：護(hù)理管理崗位、（ ）護(hù)理崗位、其他護(hù)理崗位正確答案:臨床6.患者

2、男性，65歲，胰腺癌術(shù)后化療入院，入院后護(hù)士將其安排24床，家屬因忌諱24床號數(shù)，要求改住別的床位，護(hù)士沒滿足要求，引發(fā)護(hù)患糾紛?；颊邲]有被關(guān)注的需求是（ ）A、關(guān)系心理需求B、形式需求C、質(zhì)量層面需求D、外延需求正確答案:D7.組織管理的（ ）原則是指管理者調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)正確答案:人本8.按成本的可控性，護(hù)理成本可分為：可控成本和（ ）成本正確答案:不可控9.質(zhì)量改進(jìn)正確答案:主動(dòng)采取措施，使質(zhì)量水平超過了過去任何一個(gè)時(shí)期而到達(dá)了新的水平，即有了突破性提高。10.目標(biāo)管理的第一階段是（ ）正確答案:制定目標(biāo)11.下列不屬于激勵(lì)禁區(qū)的是（ ）A、獎(jiǎng)勵(lì)過

3、濫B、獎(jiǎng)懲不兌現(xiàn)C、激勵(lì)措施不合理D、激勵(lì)的針對性正確答案:D12.品管圈的基本要素包含哪些？正確答案:1.成員2.圈徽3.圈會(huì)4.圈名5.成果13.以工作任務(wù)為中心的護(hù)理方法,屬于護(hù)理模式中的（ ）A、個(gè)案護(hù)理B、功能制護(hù)理C、責(zé)任制護(hù)理D、整體護(hù)理正確答案:B14.某病區(qū)初上任護(hù)士長小王,在工作中經(jīng)常感到手頭上的事情千頭萬緒,無從下手時(shí)間總是不夠用,經(jīng)常加班到很晚,請你結(jié)合所學(xué)知識分析,下列不屬于浪費(fèi)時(shí)間的內(nèi)在因素的是（ ）A、缺乏決策力B、不善于拒絕C、政策要求不清晰D、未能恰當(dāng)授權(quán)正確答案:C15.護(hù)士長讓護(hù)士小李代表病區(qū)參加護(hù)士節(jié)的護(hù)理技能操作大賽，并允諾如果小李能在比賽上取得第一名

4、的成績，將有機(jī)會(huì)參加為期半個(gè)月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。小李接到這個(gè)任務(wù)后，會(huì)考慮3個(gè)問題：“經(jīng)過努力練習(xí)，我能在護(hù)理技能操作大賽中取得前三名的成績嗎？”“我是否非常需要脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)？”“取得第一名的成績和脫產(chǎn)學(xué)習(xí)跟我晉升職稱有關(guān)嗎？”這3個(gè)問題的答案都會(huì)影響護(hù)士小李在完成任務(wù)中的努力程度?！敖?jīng)過努力練習(xí)，我能在護(hù)理技能操作大賽中取得第一名的成績嗎？”屬于（ ）A、激勵(lì)水平B、激勵(lì)程度C、效價(jià)D、期望值正確答案:D“取得第一名的成績和脫產(chǎn)學(xué)習(xí)跟我晉升職稱有關(guān)嗎？”屬于（ ）A、激勵(lì)水平B、激勵(lì)程度C、效價(jià)D、關(guān)聯(lián)性正確答案:D“我是否需要脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)？”屬于（ ）A、激勵(lì)水平B、激勵(lì)程度C、效價(jià)D、期望

5、值正確答案:C16.護(hù)理糾紛的影響因素中，醫(yī)院因素包括哪些方面？正確答案:1.護(hù)理人員的自我保護(hù)意識欠缺、法律意識淡薄2.違反操作規(guī)程3.護(hù)士長期超負(fù)荷工作4.“以病人為中心”的服務(wù)意識不強(qiáng)，缺乏與病人有效溝通17.下列對管理的理解不恰當(dāng)?shù)氖牵?）A、管理具有二重性B、管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性C、管理活動(dòng)是在一定環(huán)境下進(jìn)行的D、管理過程中的第一資源是空間資源正確答案:D18.作為護(hù)理管理者，如何進(jìn)行成本核算？請展開說明。正確答案:略19.（ ）理論成為當(dāng)今管理學(xué)研究的熱點(diǎn)A、組織變革B、學(xué)習(xí)型組織C、業(yè)務(wù)流程再造D、數(shù)量管理正確答案:A20.( )是衡量醫(yī)院護(hù)理管理水平的重要標(biāo)志正確答案:護(hù)理安

6、全21.醫(yī)院在進(jìn)行護(hù)理人員招聘時(shí)，經(jīng)常組織各種形式的考核，最常見的是（ ）和技能考核正確答案:理論考核22.1911年泰勒出版了 一書，逐漸形成科學(xué)的管理體系正確答案:科學(xué)管理原理23.人本原理在護(hù)理管理中的應(yīng)用是什么？正確答案:1.注重精神鼓勵(lì)2.重視授權(quán)3.合理物資鼓勵(lì)24.ABC時(shí)間管理法中，最優(yōu)先、必須完成的目標(biāo)是（ ）A、A類目標(biāo)B、B類目標(biāo)C、C類目標(biāo)D、D類目標(biāo)正確答案:A25.水能載舟，亦能覆舟，體現(xiàn)的是（ ）A、人本原理B、系統(tǒng)原理C、動(dòng)態(tài)原理D、效益原理正確答案:A26.某三級甲等醫(yī)院神內(nèi)科護(hù)士長小王為碩士學(xué)歷，掌提豐富的社會(huì)人文科學(xué)知識和醫(yī)學(xué)護(hù)理知識與技術(shù)專長，護(hù)士們遇到

7、生活和專業(yè)上的問題都愿意請教王護(hù)士長，王護(hù)士長都能給護(hù)士們滿意的解答，因此護(hù)士們都很信任王護(hù)士長，愿意接受王護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)，做好病房的護(hù)理工作。使王護(hù)士長的影響力起作用的因素為( )A、職位B、能力C、資歷D、知識正確答案:D27.動(dòng)態(tài)原理正確答案:指管理者在管理活動(dòng)中，注意把握被管理對象運(yùn)動(dòng)和變化情況，不斷調(diào)整各個(gè)環(huán)節(jié)以實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。28.管理層次原則正確答案:組織內(nèi)縱線管理系統(tǒng)所劃分的等級數(shù)29.某醫(yī)院在進(jìn)行護(hù)理人員招募和遴選過程中,及時(shí)將筆試成績、技能考核成績、面試成績及總成績公布在醫(yī)院網(wǎng)站上,該醫(yī)院在人員招募與遴選時(shí)遵循的原則是（ ）A、公開B、競爭C、平等D、擇優(yōu)錄取正確答案:A30.臨床上最典型的規(guī)劃例子是（ ）正確答案:護(hù)理計(jì)劃31.分權(quán)式排班正確答案:排班者征求護(hù)理人員意見32.績效反饋正確答案:使員工了解自身績效水平的績效管理方法33.下列不屬于按服務(wù)對象需求分類的是（ ）A、基本的服務(wù)B、先進(jìn)設(shè)備的服務(wù)C、愉悅的服務(wù)D、期望的服務(wù)正確答案:B34.