




版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、夜班保安規(guī)章制度夜班保安規(guī)章制度篇一:保安管理制度大全物業(yè)保安管理制度第一章總則第一條目的建立健全物業(yè)保安服務(wù)規(guī)章制度,預(yù)防、維護(hù)服務(wù)區(qū)的人身及財(cái)產(chǎn)安全及公共設(shè)備設(shè)施的安全。保障轄區(qū)的正常工作和生活秩序。第二條適用范圍:適用于本公司所管轄的區(qū)域第二章崗位職責(zé)第三條保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)(一)熟悉各崗位防范情況,了解各崗位治安動(dòng)態(tài),對(duì)隊(duì)內(nèi)的工作進(jìn)行合理安排,對(duì)何處設(shè)崗,加崗提出建議,對(duì)隊(duì)里每一個(gè)保安員的工作能力以及工作狀況要做到心中有數(shù)。(二)上崗前集合本班隊(duì)伍,檢查著裝。儀容、佩帶值勤標(biāo)志、檢查保安員裝備完好程度,按崗位要求上崗值勤。(三)負(fù)責(zé)對(duì)各崗位保安員交接班工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督。(四)工作時(shí)負(fù)責(zé)
2、各崗位之間的協(xié)調(diào)工作,工作中,以身作則,起好帶頭作用,負(fù)責(zé)檢查崗位上崗情況,崗位發(fā)生事件隊(duì)員處理不了的問(wèn)題,由隊(duì)長(zhǎng)妥當(dāng)處理。(五)對(duì)違反保安員條例工作不負(fù)責(zé)任且無(wú)組織、無(wú)紀(jì)律的保安員,按情節(jié)輕重給與批評(píng)教育,同時(shí)上報(bào)管理處并做好記錄。(六)熟悉本隊(duì)情況,了解隊(duì)員的思想,搞好隊(duì)員上崗前的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。(七)對(duì)部門領(lǐng)導(dǎo)的工作指令要絕對(duì)服從和支持,提倡給公司提出合理化建議,維護(hù)正常的生活秩序,培養(yǎng)良好的作風(fēng),不定時(shí)召開(kāi)工作會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),布置下一步工作。(八)寫好值班記錄,對(duì)重大治安狀況要及時(shí)報(bào)告,負(fù)責(zé)檢查落實(shí)服務(wù)區(qū)域的防火安全。(九)隊(duì)長(zhǎng)對(duì)本隊(duì)內(nèi)工作負(fù)責(zé)。第四條保安員崗位職責(zé)(一)保護(hù)服務(wù)單位的財(cái)產(chǎn)
3、安全,維護(hù)服務(wù)場(chǎng)所的正常秩序。(二)保護(hù)服務(wù)區(qū)內(nèi)發(fā)生的刑事、治安案件或者災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)。維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。(四)把現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人員扭送公安機(jī)關(guān)或保安組織。(五)做好服務(wù)區(qū)域內(nèi)的防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故等安全防范工作。(六)嚴(yán)格遵守轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)管理規(guī)章制度,與客戶交往只限于服務(wù)性禮節(jié),不能過(guò)于親近,未經(jīng)組織許可不得同任何客戶有其他來(lái)往。(七)不準(zhǔn)以工作之變的任何方式,向客戶索要錢物、小費(fèi)或提供違法之便。(八)不準(zhǔn)私自接受客人贈(zèng)送的物品,如謝絕不了應(yīng)及時(shí)報(bào)告。(九)不準(zhǔn)參與客戶(住主)或其他任何違法亂紀(jì)得行為。(十)保安員拾到任何物品、錢財(cái)都應(yīng)上交公司。(十一)保安員上班必須著整潔的工作服,
4、佩帶值勤標(biāo)志,不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、胡須、指甲。(十二)有事必須先請(qǐng)假,不得無(wú)故拖延、拒絕或終止工作。(十三)保安員的工作期間,非自身受到侵害時(shí)不得使用警具,更不能超限度使用。(十四)尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、禮貌的對(duì)待每位住戶,樹(shù)立良好的保安員形象,不論在何種情況下,不準(zhǔn)先動(dòng)手打人。(十五)上班時(shí)不準(zhǔn)帶與工作無(wú)關(guān)的物品上崗,各崗位配發(fā)用品須妥善保管,損壞按價(jià)賠償。(十六)對(duì)任何記錄及投訴必須做到及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是上報(bào)。任何人不得隱瞞、涂改、撕毀假造,更不能利用職務(wù)之便報(bào)復(fù)他人。(十七)上班期間,喝水和上洗手間不得超過(guò)十五分鐘,換班吃飯不得超過(guò)六十分鐘,每班次十二小時(shí)。(十八)熟悉業(yè)務(wù),記牢有關(guān)電話號(hào)碼、聯(lián)
5、絡(luò)信號(hào),處理事故程序,發(fā)生火警、盜警或其他突發(fā)事件,要及時(shí)上報(bào),聽(tīng)從指揮,各崗位要密切配合,參加搶救或緝拿等工作。(十九)要認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),增加法制觀念,要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,積極的制止違法犯罪行為。(二十)協(xié)助調(diào)解住戶之間的糾紛。(二十一)講文明禮貌,告訴住戶遵守服務(wù)區(qū)的各種規(guī)定,共同搞好住服務(wù)區(qū)治安管理,班前不準(zhǔn)喝酒,嚴(yán)格執(zhí)行保安員職責(zé)。第五條巡邏崗位職責(zé)(一)當(dāng)值班巡邏員要認(rèn)真對(duì)所轄區(qū)域、樓層進(jìn)行仔細(xì)巡查,發(fā)現(xiàn)可疑人或事,要禮貌查詢或做好監(jiān)控,但不能無(wú)故進(jìn)入住戶房?jī)?nèi)。(二)檢查治安、防火、防盜等情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,并做好記錄。(三)檢查消防設(shè)備、設(shè)施是否完好,機(jī)房門、電梯門等是
6、否有損壞和關(guān)閉,如無(wú)關(guān)閉,應(yīng)將其關(guān)閉。(四)檢查走廊、消防樓梯等疏散通道是否暢通,公用通道燈光是否有熄滅現(xiàn)象。(五)檢查電器開(kāi)關(guān)、水籠頭、門窗是否關(guān)好,若無(wú),請(qǐng)隨手關(guān)好。(六)制止住戶在走廊燃燒紙等物品,隨時(shí)查看裝修隊(duì)、施工隊(duì)是否違章裝修或違章施工。(七)負(fù)責(zé)巡邏區(qū)域的車輛安全,綠化帶是否踐踏,以及公共設(shè)施是否被人損壞等。(八)巡查人員每天都對(duì)巡查內(nèi)容進(jìn)行登記,屬于損壞或不能處理的問(wèn)題,及時(shí)報(bào)告隊(duì)長(zhǎng),隊(duì)長(zhǎng)在每天或工作例會(huì)時(shí)交與管理處處理。第三章管理制度第六條門衛(wèi)制度(一)保安人員在必要時(shí),查詢進(jìn)入服務(wù)區(qū)的陌生人,并向住戶解釋,以加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)治安管理,若有失敬及不便,敬請(qǐng)諒解。(二)本服務(wù)區(qū)按規(guī)定
7、嚴(yán)格禁止閑雜人員進(jìn)入,嚴(yán)禁廢品收購(gòu)人員及可疑人員進(jìn)入轄區(qū),實(shí)行24小時(shí)保安巡邏和電子監(jiān)控,外來(lái)人員進(jìn)入須實(shí)行登記制度。(三)為保護(hù)住戶財(cái)產(chǎn)安全,住戶搬出物品時(shí),須請(qǐng)業(yè)主到物業(yè)辦公室辦理放行手續(xù)并領(lǐng)取物品出入證,非住戶人員攜帶貴重物品進(jìn)出需要出示票據(jù)和登記,對(duì)未辦理物品放出手續(xù)或未登記者,值勤人員有權(quán)利拒絕放行。(四)嚴(yán)格落實(shí)對(duì)外來(lái)人員、車輛進(jìn)行查詢。(五)裝修人員和臨時(shí)人員必須辦理出入證,由住戶作保證,大件物品必須有出門證可放行。第七條交接班制度(一)隊(duì)長(zhǎng)提前15分鐘集合全隊(duì)人員,清點(diǎn)人數(shù),整理著裝,隊(duì)長(zhǎng)要簡(jiǎn)單扼要交待上崗工作,提出注意事項(xiàng),隊(duì)員對(duì)待的相關(guān)內(nèi)容清楚后方可上崗。(二)隊(duì)長(zhǎng)帶隊(duì)到各
8、崗位進(jìn)行交接,認(rèn)真查看上一班記錄,聽(tīng)取上班值勤情況的報(bào)告。檢查通訊器材和崗位上的各種設(shè)備,物品是否齊全、完好,對(duì)上班遺留問(wèn)題,及時(shí)向隊(duì)里匯報(bào)。(三)交接清楚后,在30分鐘內(nèi)巡查完各崗位,對(duì)上一班遺留問(wèn)題及時(shí)了解清楚,掌握情況后逐一進(jìn)行處理。第八條考勤制度(一)保安員實(shí)行24小時(shí)制,兩班倒制,分白班夜班,每班12小時(shí),每周日轉(zhuǎn)換班次。(二)上班時(shí)間白班:早7點(diǎn)晚7點(diǎn),早班中午吃飯一小時(shí),1112點(diǎn)。下午下班后用餐。上班期間不得擅離職守。(三)按時(shí)上下班。無(wú)遲到、早退全月出勤30分,無(wú)故遲到、早退一次扣1分,及每分1元,遲到,早退累計(jì)10次以上,扣完本項(xiàng)分?jǐn)?shù)及扣發(fā)全勤獎(jiǎng)。請(qǐng)事假一天扣2分,請(qǐng)事假1
9、天,病假3天以上,扣全月出勤分值。曠工一天取消當(dāng)月出勤分值。第九條獎(jiǎng)勵(lì)制度(一)對(duì)保安隊(duì)工作提出合理化建議,被采用并有一定成效的。(二)在工作中一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),遵守工作細(xì)則及各項(xiàng)規(guī)章制度的。(三)工作中秉公辦事,廉潔奉公,遵守紀(jì)律,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格撫行職責(zé),完成任務(wù)出色的。(四)在值勤中及時(shí)發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn),火情等事故苗頭,并及時(shí)果斷處理的。(五)積極參加訓(xùn)練、學(xué)習(xí)培訓(xùn)及工作的。(六)積極配合班長(zhǎng)做好各項(xiàng)工作。(七)在工作中遇到違法犯罪分子敢于斗爭(zhēng),機(jī)制靈活,舍己為人或好人好事表現(xiàn)突出的。(八)其他應(yīng)給與獎(jiǎng)勵(lì)。第十條獎(jiǎng)勵(lì)方式口頭表?yè)P(yáng),物資表?yè)P(yáng)、報(bào)公司表?yè)P(yáng)。第十一條處罰制度(一)無(wú)故遲到、早退10
10、分鐘或10分鐘以上分別扣2分,30分鐘為礦工。(二)當(dāng)班時(shí)儀容不整,未按規(guī)定著裝,服裝不整潔,未佩帶工號(hào)牌扣1分。(三)當(dāng)班時(shí)間睡覺(jué)和脫崗、串崗、坐崗、做與值勤無(wú)關(guān)的事,不足10分鐘且未造成損失者,扣2分,超過(guò)10分鐘或造成損失的另作處理(四)交接班手續(xù)不全,未按規(guī)定交接班的,交代不清的且未造成損失的,扣1分。造成損失的另作處理。(五)當(dāng)班期間,服務(wù)意識(shí)差,態(tài)度不好,文明禮貌不夠的,遭住戶合理投訴的,扣2分,情節(jié)嚴(yán)重的另作處理。(六)巡邏或上班不認(rèn)真,不按規(guī)定簽到巡查的且未造成損失的,扣2分,造成損失的另作處理。(七)違反保衛(wèi)員職責(zé)規(guī)定其他內(nèi)容的,且情況輕微的,扣2分。(八)公司領(lǐng)導(dǎo)不定期檢查
11、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的,將嚴(yán)肅處理。(九)違反18條兩次或兩次以上的,由保衛(wèi)部按規(guī)定做出相應(yīng)的處理。(十)無(wú)故不參加訓(xùn)練、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)者,扣2分。(十一)學(xué)習(xí)、訓(xùn)練時(shí)不認(rèn)真,態(tài)度不端正,不聽(tīng)從指揮,故意搗亂者扣3分,視情節(jié)輕微重屢教不改的另作處理。(十二)訓(xùn)練、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)考核不合格或達(dá)不到要求兩次者,每次扣2分。注:對(duì)違反公司規(guī)定的其他制度,及處罰條令中其他項(xiàng)目的,按公司規(guī)定進(jìn)行處理。篇二:保安夜班工作流程保安夜班工作流程19:50-20:00與白班進(jìn)行交接上崗上崗前注意儀容儀表.與白進(jìn)行交接(交接內(nèi)容詳見(jiàn)交接班制度).白班必須得到當(dāng)班值班經(jīng)理同意方可離崗20:00-21:00在大堂負(fù)責(zé)安全防范和服務(wù)工作嚴(yán)格
12、執(zhí)行大堂崗位工作制度.21:00-22:0022:00-23:0023:00-00:0000:00-01:0001:00-02:0002:00-03:0003:00-04:0004:00-05:0005:00-06:0006:00-07:5007:50-08:00上樓巡邏、車場(chǎng)巡邏在大堂負(fù)責(zé)安全防范和服務(wù)工作上樓巡邏、車場(chǎng)巡邏在大堂負(fù)責(zé)安全防范和服務(wù)工作上樓巡邏、車場(chǎng)巡邏在大堂負(fù)責(zé)安全防范和服務(wù)工作上樓巡邏、車場(chǎng)巡邏在大堂負(fù)責(zé)安全防范和服務(wù)工作上樓巡邏、車場(chǎng)巡邏在大堂負(fù)責(zé)安全防范和服務(wù)工作與白班進(jìn)行交接離崗嚴(yán)格按照巡邏制度及巡邏路線進(jìn)行巡邏,上樓前必須通知前臺(tái)或當(dāng)班值班經(jīng)理嚴(yán)格執(zhí)行大堂崗位工作
13、制度嚴(yán)格按照巡邏制度及巡邏路線進(jìn)行巡邏,在晚間23點(diǎn)時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行開(kāi)關(guān)燈制度,上樓前必須通知前臺(tái)或當(dāng)班值班經(jīng)理嚴(yán)格執(zhí)行大堂崗位工作制度嚴(yán)格按照巡邏制度及巡邏路線進(jìn)行巡邏,上樓前必須通知前臺(tái)或當(dāng)班值班經(jīng)理嚴(yán)格執(zhí)行大堂崗位工作制度嚴(yán)格按照巡邏制度及巡邏路線進(jìn)行巡邏,上樓前必須通知前臺(tái)或當(dāng)班值班經(jīng)理嚴(yán)格執(zhí)行大堂崗位工作制度嚴(yán)格按照巡邏制度及巡邏路線進(jìn)行巡邏,上樓前必須通知前臺(tái)或當(dāng)班值班經(jīng)理嚴(yán)格執(zhí)行大堂崗位工作制度與白進(jìn)行交接(交接內(nèi)容詳見(jiàn)交接班制度).夜班必須得到當(dāng)班值班經(jīng)理同意方可離崗篇三:夜班保安工作流程職責(zé)及獎(jiǎng)懲條例夜班保安工作流程職責(zé)及獎(jiǎng)懲條例一、每天上班時(shí)間為下午17:30-次日上午9:30
14、不得遲到或早退,上下班都必須到辦公室簽到,否則視為遲到或早退。二、做好清場(chǎng)工作1、任何在18:00后帶出商場(chǎng)的商品,均須遞交出門條,出門條要求填寫完整,內(nèi)容清晰,并須有商家簽章或負(fù)責(zé)人簽字。2、提醒商家切斷各自鋪位電源,如確有商家未斷電的須做好記錄。并在次日上班后遞交給管理辦公室。3、17:4517:50分關(guān)閉商場(chǎng)路燈電源,并鎖好二樓消防門和一樓后門。4、每層樓商家全部離場(chǎng)后,要立即關(guān)閉本樓層商家電源,并巡視一遍確定無(wú)異常情況。5、商家全部離場(chǎng)后,須將全部商場(chǎng)巡視一遍,如商家有易于帶走的個(gè)人用品或商品未收揀,應(yīng)立即電話通知辦公室管理人員,并按指示處理,同時(shí)做好記錄。同時(shí)巡視廁所,確認(rèn)電燈水閥全
15、部關(guān)閉。6、如有商家加班,須查驗(yàn)加班條,并對(duì)加班事由、人數(shù)、離場(chǎng)時(shí)間、作詳細(xì)記錄,如沒(méi)有加班條,須由加班商家負(fù)責(zé)人在巡查記錄上簽字。三、做好夜間巡查工作1、商家清場(chǎng)完畢,并截?cái)嗨兴姾筮M(jìn)入夜間巡查工作階段。2、夜間巡查實(shí)行坐班制,二人一組在門口值班,并至少每20分鐘巡視一遍商場(chǎng),不得離崗或睡覺(jué)。3、夜間巡查須二人一起,巡視范圍包括一、二樓所有電源、水、通道、門、外墻、廁所及其他可能存在安全隱患的地方。4、作好巡查日記,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即處理并立即問(wèn)保安隊(duì)長(zhǎng)和辦公室管理人員報(bào)告,并按指示開(kāi)展下一步處理工作。四、配合保潔工作1、每天早晨7:30左右,保潔進(jìn)場(chǎng)工作,保安須配合監(jiān)督保潔工作,確保商家商
16、品安全。2、保潔進(jìn)場(chǎng)后,保安打開(kāi)通道路燈,以便保潔打掃商場(chǎng),為節(jié)約用電,保潔每清掃一個(gè)區(qū)域便打開(kāi)一個(gè)區(qū)域的路燈,打掃完畢再關(guān)掉,不能同時(shí)打開(kāi)所有路燈,更不能打開(kāi)電梯。3、保潔進(jìn)場(chǎng)工作后保安開(kāi)始分樓層巡邏,主要職責(zé)就是監(jiān)督保潔不得進(jìn)入商家鋪面,損壞商場(chǎng)及商家物品。五、開(kāi)門營(yíng)業(yè)1、商場(chǎng)開(kāi)門營(yíng)業(yè)時(shí)間為每天上午9:00。商場(chǎng)營(yíng)業(yè)前除商場(chǎng)管理辦公室工作人員、保潔、保安外,任何其他人員一律不得進(jìn)入商場(chǎng),如遇急事非得進(jìn)入,須經(jīng)辦公室管理人員同意。2、8:50打開(kāi)商場(chǎng)路燈及經(jīng)營(yíng)戶電源,8:55打開(kāi)電梯。3、開(kāi)門營(yíng)業(yè)后,保安應(yīng)在各樓層巡視,原則要求每人負(fù)責(zé)一個(gè)樓層。4、9:25保安將出門條巡查記錄交辦公室,簽到
17、下班。六、懲罰制度1、上班遲到或早退罰款5元,上、下班未到辦公室簽到做遲到或早退處理;2、未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好清場(chǎng)工作,收取出門條、門窗、電源及水閥,每事項(xiàng)每人罰款5元;3、未按規(guī)定巡視及清楚做好記錄的罰款10元;4、未關(guān)閉路燈罰款20元;5、上班離崗或睡覺(jué)者,視情節(jié)輕重處以2050元罰款,多次違反作開(kāi)除處理。6、每天負(fù)責(zé)配合保潔工作,做好開(kāi)關(guān)燈及巡邏監(jiān)督等工作。未做到者罰款5元;7、商場(chǎng)未營(yíng)業(yè)前如有其它人員進(jìn)入,未按規(guī)定開(kāi)關(guān)電源、燈、門、電梯及未到指定崗位,未及時(shí)移交巡查記錄的每人每事項(xiàng)罰款5元;8、上班時(shí)發(fā)現(xiàn)當(dāng)班同事違法亂紀(jì)、不遵守公司規(guī)章制度應(yīng)及時(shí)處理,否則按一起違紀(jì)論處;9、不認(rèn)真履行保
18、安職責(zé),不服從領(lǐng)導(dǎo),玩忽職守、故意刁難、打擊報(bào)復(fù)同事者,視情節(jié)給予處罰,特別嚴(yán)重者,給予開(kāi)除處理,違反國(guó)家法律法規(guī)的,送公安機(jī)立案處理;10、以上處罰解釋權(quán)均歸本公司,視情節(jié)輕重給予處罰。七、獎(jiǎng)勵(lì)制度有下列情況之一者,給予物質(zhì)或現(xiàn)金嘉獎(jiǎng)至記大功表彰1、在執(zhí)勤過(guò)程中,嚴(yán)格、公正、文明,無(wú)任何責(zé)任事故,可做表率;2、在處置突發(fā)事件、維護(hù)公司利益的活動(dòng)中,表現(xiàn)突出,貢獻(xiàn)突出者;3、有其它重大突出表現(xiàn)者。篇四:夜班保安職責(zé)夜班保安職責(zé)為了更好地規(guī)范夜班保安人員管理,預(yù)防各類事件發(fā)生,保障公司財(cái)產(chǎn)安全,特制定本夜班保安工作職責(zé),1、必須嚴(yán)格交接班制度,做好一切交接班手續(xù),接班后查驗(yàn)保安室安防器材是否完好
19、,待辦事項(xiàng)必須交待清楚,與交班人員一起巡視廠區(qū)一周,做好記錄,無(wú)問(wèn)題簽字接班。2、保安員必須忠于職守,語(yǔ)言文明,禮貌待人,做到不亢不卑。夜班原則上外人不能探訪,值勤過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)外來(lái)人員要仔細(xì)盤問(wèn)其來(lái)目的,并通知保安隊(duì)長(zhǎng),并做好登記。3、上班期間嚴(yán)格遵守公司紀(jì)律,聽(tīng)從保安隊(duì)長(zhǎng)安排,不遲到、不早退。在上班過(guò)程中絕對(duì)不能出現(xiàn)脫崗,閱讀小說(shuō),看報(bào),聽(tīng)音樂(lè),收音機(jī),或睡覺(jué),手機(jī)游戲等與工作無(wú)關(guān)的事情4、登記夜班期間在店維修的各車牌號(hào)碼。嚴(yán)控非有關(guān)人員駕車外出。公司所有物品放行,一律憑公司領(lǐng)導(dǎo)人簽名的有效放行條.,認(rèn)真核對(duì)物品名稱和數(shù)量。5、公司辦公室、車間下班后,夜班人員要及時(shí)做好檢查,內(nèi)容包括:大廳門
20、、空調(diào)、電腦,燈、飲水機(jī)電源,各辦公室門是否關(guān)閉,水龍頭,洗手間是否存在漏水現(xiàn)象、如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題必須關(guān)閉或處理。6、嚴(yán)格建立夜班巡邏制度,要保持高度警惕,要不定時(shí)巡視廠區(qū)、生活區(qū)四周要進(jìn)行巡邏制度,規(guī)定每小時(shí)巡邏一次,在巡邏過(guò)程中做好廠區(qū)的防火、防盜工作,檢查門窗關(guān)閉情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的可疑情況及時(shí)排除,如遇重大問(wèn)題必須即時(shí)通知保安隊(duì)長(zhǎng)處理。7、夜間如果發(fā)生緊急情況必須及時(shí)處理,如員工發(fā)生急病或意外事故立即通知保安隊(duì)長(zhǎng)或行政部門負(fù)責(zé)人,妥善處理。8、在7:00分以前必須將保安室內(nèi)部、周圍衛(wèi)生清理干凈,不許有煙頭、方便袋等雜物。在天明時(shí)將生活區(qū)、車間、大廳所有保安燈、景觀燈關(guān)閉。9、下班前必須將本班情況向
21、接班人員交代清楚,然后陪同接班人員巡視辦公區(qū),確認(rèn)正常后然后簽字交接。東莞華熙汽車銷售有限公司201X-4-5篇五:保安管理制度及崗位職責(zé)保安管理制度及崗位職責(zé)第一章總則第一條、為了加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理,保安人員在值勤和執(zhí)行任務(wù)時(shí)有所依據(jù),當(dāng)好企業(yè)衛(wèi)士,確保公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。第二條、本公司保安崗位24小時(shí)執(zhí)勤不間斷;當(dāng)值保安認(rèn)真做好安防工作,自覺(jué)服從上級(jí)管理人員的工作安排,主動(dòng)提供配合,做好交接班記錄。第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度,公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。第二章職責(zé)第四條、
22、主要職責(zé)1責(zé)任范圍:適用于本公司所轄全部區(qū)域。貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針,政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項(xiàng)保安工作制度,對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。依據(jù)制度實(shí)施公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。第五條、門衛(wèi)崗位職責(zé)遵紀(jì)守法,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;值班時(shí)應(yīng)著制服,服從管理、恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。嚴(yán)格執(zhí)行保安管理制度及崗位職責(zé),堅(jiān)守崗位,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理、匯報(bào)。不得酒后上崗或擅離崗位。對(duì)非本公司的人員、車輛進(jìn)出要實(shí)行查詢登記。所有物品出公司必須憑公司職能部門書面通知方可放行。及時(shí)做好報(bào)紙、郵件的收發(fā)工作。保持門衛(wèi)室環(huán)境衛(wèi)生,物品保管整齊有序。上下班時(shí)間(上班時(shí)間為9:0
23、0、下班時(shí)間為17:00)的前后15分鐘須到大門口站崗,維持門口交通秩序,迎送職工上下班。執(zhí)勤期間要做到大門隨開(kāi)隨關(guān),關(guān)閉時(shí)大門不留缺口;門衛(wèi)室時(shí)刻保持有人,杜絕閑散人員進(jìn)入。依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動(dòng)用私刑。1.如門衛(wèi)室有設(shè)施損壞,需填寫報(bào)修單交至負(fù)責(zé)人處。1.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。第三章行為準(zhǔn)則第六條、治安安全管理保安值班要高度戒備,維持公司辦公場(chǎng)所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序;維護(hù)公司內(nèi)部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范,加強(qiáng)防盜活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。對(duì)于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時(shí)制止并對(duì)可疑人員進(jìn)行查問(wèn),情節(jié)嚴(yán)
24、重的可直接撥打110并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)違反治安條例的行為,查清事實(shí),收集證據(jù)向公司或公安機(jī)關(guān)報(bào)告。支持、協(xié)助相關(guān)安全人員履行工作職責(zé)。第七條、人員出入管理工作時(shí)間(9:0017:00)外來(lái)人員因事需進(jìn)公司必須填寫會(huì)客單,內(nèi)容包括姓名、單位、事由、時(shí)間、車號(hào)、聯(lián)系部門及人員等,門衛(wèi)應(yīng)電話向被訪人員或部門核實(shí)后方可放行,無(wú)正當(dāng)理由、不填寫會(huì)客單者不得進(jìn)入公司。外來(lái)人員出公司時(shí),將經(jīng)被訪人簽字的會(huì)客單交門衛(wèi)核對(duì)注銷后,方能離開(kāi)公司,如攜帶物資出公司必須出具經(jīng)負(fù)責(zé)人審批同意后的物資出條,方能放行。廠區(qū)內(nèi)臨時(shí)作業(yè),需安排外單位人員進(jìn)公司施工,用工部門應(yīng)事前將施工期限、人員名單報(bào)辦公室,并須領(lǐng)取臨時(shí)出入證
25、,施工期間,外來(lái)施工人員憑證進(jìn)出公司,并且佩戴臨時(shí)出入證,否則保安將要求其離開(kāi)公司。凡已與我公司解除勞動(dòng)關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系者,視同外來(lái)人員按以上1、2條執(zhí)行。非工作時(shí)間外來(lái)人員無(wú)預(yù)約一律謝絕訪問(wèn)。不明身份、衣冠不整、神色有異者不得進(jìn)入公司。如遇態(tài)度惡劣,強(qiáng)行闖入者,門衛(wèi)應(yīng)立即上報(bào)辦公室或公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。各類團(tuán)隊(duì)來(lái)公司參觀,參觀者須憑單位介紹信和帶隊(duì)人身份證到公司辦公室辦理預(yù)約手續(xù),經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由辦公室通知門衛(wèi)放行;未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),任何人不得將外來(lái)人員帶入生產(chǎn)區(qū)域參觀、拍照錄像。上級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)公司調(diào)研、指導(dǎo)工作,由辦公室人員在門口迎接的,門衛(wèi)應(yīng)予以放行。第八條、車輛出入管理外來(lái)車輛因事出入公
26、司時(shí),需填寫車輛來(lái)訪登記表,不填寫者不得入內(nèi)門衛(wèi)應(yīng)對(duì)外來(lái)車輛進(jìn)行引導(dǎo),維持停放秩序。加強(qiáng)對(duì)車輛的安全檢查巡視,注意有無(wú)載有違禁、危險(xiǎn)或易燃物品,發(fā)現(xiàn)異常立即上報(bào)處理,隨時(shí)與辦公室保持聯(lián)絡(luò),密切協(xié)作,保證車輛安全。進(jìn)出車輛如有損壞公司財(cái)物,門衛(wèi)應(yīng)立即報(bào)告辦公室或公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。第九條、物資出入管理公司物資物資出公司時(shí),須由主管部門開(kāi)具物資出條,由相關(guān)人員填寫,部門負(fù)責(zé)人簽字,分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,門衛(wèi)核對(duì)物資無(wú)誤后方可放行。外來(lái)物資a.供貨商送貨入庫(kù)時(shí),應(yīng)辦理外來(lái)人員登記手續(xù),出公司時(shí),門衛(wèi)根據(jù)物資入庫(kù)票據(jù)或主管部門開(kāi)具的XX放行單,核對(duì)無(wú)誤方可放行。b.外來(lái)運(yùn)輸車輛進(jìn)入公司時(shí),門衛(wèi)需了解物品情況,
27、如有危險(xiǎn)品、易燃易爆品等須向相關(guān)負(fù)責(zé)人核實(shí)后方可放行。第十條、日常安全巡邏管理保安管理部門(辦公室)根據(jù)各部位具體情況和安全管理的需要,確定或調(diào)整保安巡檢線路,安排固定安全哨位,并排定保安班組以及對(duì)人員、物資進(jìn)行分配。保安人員應(yīng)熟練掌握安全裝備的使用,了解配置地點(diǎn)。緊急事發(fā)生時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)靜,以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:a.判斷情況若尚可解決消除時(shí),速采取行動(dòng),并報(bào)告上級(jí)。b.判斷事故無(wú)法解決,應(yīng)急速通報(bào)有關(guān)部門。c.日間災(zāi)害急報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人,夜間災(zāi)害除急報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人外,判斷情況報(bào)派出所110、消防單位119或救護(hù)單位120。d.夜間或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時(shí),應(yīng)將
28、所知及判斷是否波及本公司等情形,迅速通報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。e.保安在當(dāng)值時(shí)間出現(xiàn)周界監(jiān)控報(bào)警或接到中控室警報(bào)通知,須迅速確定方位、立即出動(dòng)處理,并且及時(shí)向中控室或公司領(lǐng)導(dǎo)回饋現(xiàn)場(chǎng)狀況,如狀況危急須即時(shí)聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏沙鏊?;事后填寫治安?bào)警處理記錄表。日班每2小時(shí)巡邏一次,夜班每1小時(shí)巡邏一次。各當(dāng)值保安交接班完成后即進(jìn)行首次巡邏,并按規(guī)定將巡邏情況記錄在保安值班記錄。辦公室可根據(jù)需要調(diào)整巡邏間隔時(shí)間,保安個(gè)人不得擅自變更。保安在巡邏時(shí)必須時(shí)刻保持警惕、多聽(tīng)多看,發(fā)現(xiàn)可疑的人或事應(yīng)及時(shí)處理,并報(bào)告公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。常規(guī)工作時(shí)間(9:0017:00)結(jié)束后,對(duì)公司公共部位進(jìn)行巡邏,檢查水電、門窗是否關(guān)閉。如發(fā)現(xiàn)
29、火警應(yīng)立即采取合理措施,并及時(shí)通知相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。第三章緊急或意外事故處理第十一條、意外事故員工急病,即刻通知辦公室,及時(shí)派人送往醫(yī)院治療或撥打120,及時(shí)報(bào)備公司領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即趕到失火現(xiàn)場(chǎng)查看,若發(fā)生火苗應(yīng)即以滅火器將火源熄滅,若已使用滅火器仍然無(wú)法將火勢(shì)撲滅時(shí)立即向119火警臺(tái)報(bào)案,且通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)至現(xiàn)場(chǎng),保安仍然堅(jiān)守崗位,指揮員工及來(lái)賓向安全地區(qū)疏散,保持高度警戒,嚴(yán)防小偷趁機(jī)竊取公司財(cái)務(wù)。火勢(shì)熄滅后應(yīng)清查人員及物品所害情形,并保持完整現(xiàn)場(chǎng),以供警方處理。第十二條、糾紛事件處理a.對(duì)糾紛事件,保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展,并對(duì)當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻,以制止事態(tài)的擴(kuò)大。b.發(fā)生打斗,應(yīng)迅速予以制止
30、,將當(dāng)事人交由公司領(lǐng)導(dǎo)處理為原則,如當(dāng)事人不聽(tīng)制止時(shí),可與值班保安或公司的其他人員合力制止。c.打斗現(xiàn)場(chǎng)若有其他員工圍觀時(shí),為防止圍觀者鼓噪起哄或使現(xiàn)場(chǎng)復(fù)雜化,應(yīng)將肇事者帶離現(xiàn)場(chǎng)再行處理。d.事態(tài)有愈超嚴(yán)重態(tài)勢(shì),應(yīng)立即請(qǐng)派出所協(xié)助處理。e.注意立場(chǎng)要保持公正,千萬(wàn)不可偏袒打斗當(dāng)事人任何一方或加入戰(zhàn)局,喪失理智。f.若為下班時(shí)間,應(yīng)即刻電話通知公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);有安全之慮時(shí),即刻撥打110尋求協(xié)助。第十三條、不良分子前來(lái)滋事處理a.保安人員不得與不良分子對(duì)打。b.關(guān)閉大門和所有出入口,勿使不良分子進(jìn)入尋釁滋事。c.通知后勤人員和公司領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)支援處理。d.認(rèn)清來(lái)著容貌、特征、人數(shù)、有無(wú)攜帶槍支、刀具、
31、坐車種類以及車牌號(hào)碼、滋事原因等,作為警方偵查處理的依據(jù)。e.將狀況報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)并隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò),若下班以后應(yīng)立即通知派出所并電話聯(lián)絡(luò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。第十四條、被盜事件發(fā)現(xiàn)竊盜時(shí),以收回失竊物為首要,并應(yīng)立即呈請(qǐng)?zhí)幚?,事后做好記錄。?lián)系公安部門,保持失竊現(xiàn)場(chǎng)原樣,便于取證。第四章勤務(wù)制度第十五條、交接班制度公司保安為三班兩運(yùn)轉(zhuǎn),分設(shè)日班和夜班,日班為7:3019:30,夜班為19:307:30;交接班時(shí)間分別為7:30和19:30,交接班時(shí)需做好記錄。各班保安均需提前15分鐘到崗交接班,班內(nèi)做好保安值班記錄,班組交接時(shí)互通消息并簽名確認(rèn)。班組交接時(shí),對(duì)安全防護(hù)器械進(jìn)行確認(rèn),如有損壞遺失須在保安值班記錄中作出說(shuō)明,確認(rèn)無(wú)誤后方可完成交接。超過(guò)交接班時(shí)間,半小時(shí)內(nèi)未接班視為“遲到”,1小時(shí)內(nèi)作出解釋并補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)視為事假,超過(guò)1小時(shí)則視為“曠工”。交接班時(shí)間已到,接班人未知至,當(dāng)班人員應(yīng)與崗位帶班長(zhǎng)聯(lián)系,由帶班長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排人員替換;如擅自離崗視為“曠工”。第十六條、請(qǐng)示報(bào)告制度保安員遇有緊急情況和重大問(wèn)題時(shí),要及時(shí)、具體、準(zhǔn)確地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、報(bào)告對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和主管部門有關(guān)處置緊急情況的指示,要立即、堅(jiān)決執(zhí)行,執(zhí)行結(jié)果要及時(shí)回饋。第十七條、工作考核保安由各保安帶班長(zhǎng)
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 寫買樹(shù)木合同范本
- 2025年浙江貨運(yùn)從業(yè)資格證考試試題及答案詳解
- 2025年巴彥淖爾c1貨運(yùn)從業(yè)資格證考試內(nèi)容
- 代理記賬業(yè)務(wù)合同范本
- 繡花施工方案
- 專屬定制鞋合同范本
- 公司收購(gòu)股合同范例
- 養(yǎng)殖土地借用合同范本
- 分包責(zé)任合同范本
- 做餐飲合伙合同范本
- 2024 年陜西公務(wù)員考試行測(cè)試題(B 類)
- 【課件】學(xué)校后勤管理工作
- 2025-2030年中國(guó)聚丙烯酰胺(PAM)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r及未來(lái)投資戰(zhàn)略決策報(bào)告新版
- 幼兒園師德師風(fēng)培訓(xùn)內(nèi)容
- 課題申報(bào)書:產(chǎn)教融合背景下護(hù)理專業(yè)技能人才“崗課賽證”融通路徑研究
- 住宅小區(qū)消防設(shè)施檢查方案
- 《榜樣9》觀后感心得體會(huì)四
- 沈陽(yáng)市地圖課件
- 伯利茲城大藍(lán)洞
- 物權(quán)法習(xí)題集
- 《工業(yè)機(jī)器人現(xiàn)場(chǎng)編程》課件-任務(wù)3.1 涂膠機(jī)器人工作站工程現(xiàn)場(chǎng)
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論