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文檔簡(jiǎn)介
1、太平洋商廈 商品驗(yàn)收管理辦法一、廠商送貨時(shí),須將貨物送到訂單指定倉(cāng)庫(kù),送錯(cuò)地點(diǎn)不得收貨。二、廠商送送貨時(shí)須須付公司司訂單(傳傳真)及及送貨單單、沒有有訂單、不不得收貨貨、訂單單未經(jīng)商商品部確確認(rèn)不得得收貨須須緊急通通知商品品部人員員補(bǔ)辦手手續(xù)后才才可收貨貨。三、驗(yàn)收時(shí)時(shí)、個(gè)別別商品數(shù)數(shù)量不得得超過訂訂購(gòu)量之之5%、否否則不得得收貨。四、驗(yàn)收人人員在商商品入庫(kù)庫(kù)前、對(duì)對(duì)待驗(yàn)收收商品進(jìn)進(jìn)行以下下幾方面面核對(duì)與與檢查: 1、進(jìn)進(jìn)貨商品品之品名名、規(guī)格格、數(shù)量量逐一與與進(jìn)貨單單進(jìn)行核核對(duì)。 2、商商品是否否按照規(guī)規(guī)定之驗(yàn)驗(yàn)收。 3、保保質(zhì)期與與生產(chǎn)日日期(接接近保質(zhì)質(zhì)期商品品、不能能受理)。 4、包包
2、裝形態(tài)態(tài)是否完完整。 5、不不良品是是否混流流(臟殘殘商品、凹凹罐破損損、 鉑包是是否起泡泡、真空空食品是是否有空空氣等)。 6、是是否有其其他同業(yè)業(yè)退貨品品、如果果有以上上所列瑕瑕疵或不不良品、應(yīng)應(yīng)直接給給廠商帶帶回、本本公司依依實(shí)際收收貨量辦辦理驗(yàn)收收、不在在辦理退退貨手續(xù)續(xù)。五、訂單為為避免廠廠商塞貨貨及增加加作業(yè)手手續(xù)一張張訂單只只能交貨貨一次、不不得分批批交貨、如如有廠商商多送時(shí)時(shí)、除非非商品人人員于當(dāng)當(dāng)天立即即補(bǔ)辦采采購(gòu)單、否否則不收收。六、驗(yàn)收人人員驗(yàn)收收后應(yīng)在在商品人人員傳送送之訂單單上填上上實(shí)收數(shù)數(shù)量、如如果沒有有找到訂訂單、除除非商品品人員立立即補(bǔ)單單外、不不得收貨貨,如果
3、果商品有有國(guó)際條條碼,應(yīng)應(yīng)檢查是是否和訂訂單一致致。七、電腦組組應(yīng)設(shè)立立專門輸輸入人員員在驗(yàn)收收完成后后立即輸輸如驗(yàn)收收資料,供供其他倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)或賣賣場(chǎng)人員員了解庫(kù)庫(kù)存商品品狀況即即時(shí)辦理理商品流流轉(zhuǎn)或銷銷售。八、驗(yàn)收輸輸入時(shí)、電電腦在商商品檔提提取當(dāng)時(shí)時(shí)進(jìn)價(jià)作作為訂單單之進(jìn)貨貨價(jià)。九、倉(cāng)管單單位在辦辦完驗(yàn)收收手續(xù)后后,無(wú)國(guó)國(guó)際條碼碼的商品品需列印印店內(nèi)碼碼張貼、依依各商品品儲(chǔ)位將將商品入入庫(kù)保存存。十、每日下下班之后后,電腦腦組須打打印驗(yàn)收收明細(xì)單單、并將將訂單及及發(fā)票依依表上之之順序整整理送至至財(cái)務(wù)部部結(jié)算。十一、廠商商送貨日日期超過過規(guī)定之之延時(shí)收收貨日期期、不得得收貨。十二、為加加強(qiáng)商品品
4、驗(yàn)收管管理、防防止弊端端產(chǎn)生、一一般商品品驗(yàn)收設(shè)設(shè)二道復(fù)復(fù)查關(guān)卡卡: 1、商商品驗(yàn)收收入庫(kù)后后、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)人員作作復(fù)點(diǎn)作作業(yè)。 2、進(jìn)進(jìn)入賣場(chǎng)場(chǎng)陳列之之商品、由由商場(chǎng)管管理人員員復(fù)點(diǎn)。 另外外、驗(yàn)收收人員確確實(shí)檢查查廠商進(jìn)進(jìn)貨人員員攜出的的退貨商商品、其其數(shù)量與與退貨單單是否相相符嚴(yán)格格檢查空空箱以防防進(jìn)貨人人員夾帶帶商品。太平洋商廈廈 總值值星管理理辦法一、為使公公司總值值星的工工作有章章可循,特特制定本本管理辦辦法。二、公司安安排總值值星每日日一名,以以公司課課級(jí)(含含代)以以上干部部每月輪輪值,人人事課在在每月月月底前將將值班名名單排定定,并轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)交相關(guān)關(guān)人員一一份。三、總值星星值班時(shí)時(shí)間為每
5、每日8:00至至夜晚逐逐樓清館館完畢為為止。四、總值星星的工作作職責(zé)如如下: 1、對(duì)對(duì)當(dāng)天商商廈突發(fā)發(fā)事件的的協(xié)調(diào)、指指揮和處處理。(包包括:停停水、停停電、失失火、鬧鬧事、政政府機(jī)構(gòu)構(gòu)突然來(lái)來(lái)訪等) 2、執(zhí)執(zhí)行定時(shí)時(shí)、定點(diǎn)點(diǎn)的巡視視,依公公司各項(xiàng)項(xiàng)管理辦辦法及各各單位不不同人員員的職責(zé)責(zé),監(jiān)督督并記錄錄工作是是否完成成。 3、對(duì)對(duì)于影響響商廈正正常營(yíng)運(yùn)運(yùn)和安全全的一切切事項(xiàng),進(jìn)進(jìn)行本部部門或跨跨部門的的協(xié)調(diào)。五、總值星星當(dāng)日值值勤范圍圍,除特特殊情況況下,均均應(yīng)留守守在商廈廈中待命命,若遇遇急事外外出,須須經(jīng)最高高主管核核準(zhǔn)后尋尋得代理理人,才才的離開開值勤區(qū)區(qū)域。六、總值星星的職權(quán)權(quán)范圍不
6、不得超越越其本身身職務(wù)所所定的職職權(quán)權(quán)限限,若遇遇上級(jí)主主管外出出,則由由總值星星代為處處理,事事后須向向當(dāng)事主主管或上上級(jí)主管管匯報(bào),并并取得同同意。七、值班當(dāng)當(dāng)日發(fā)生生的各類類事件若若須跨日日完成,總總值星須須詳細(xì)將將事由填填寫在清清館日志志上,并并交辦次次日總值值星完成成。八、當(dāng)日總總值星須須詳細(xì)了了解前一一日值勤勤情況,檢檢查前一一日工作作是否完完成或繼繼續(xù)跟催催。九、清館日日志在每每晚清館館結(jié)束后后須放置置在保安安室,方方便次日日總值星星領(lǐng)取,當(dāng)當(dāng)日總值值星須檢檢查前日日情況并并隨時(shí)準(zhǔn)準(zhǔn)備總經(jīng)經(jīng)理抽查查。十、上述管管理辦法法若有遺遺漏之處處將隨時(shí)時(shí)補(bǔ)充。太平洋商廈廈倉(cāng)庫(kù)庫(kù)管理辦辦法一
7、、為使倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)管理理有章可可循,特特制定本本管理辦辦法。二、倉(cāng)庫(kù)為為易燃場(chǎng)場(chǎng)所,嚴(yán)嚴(yán)禁任何何人攜帶帶明火進(jìn)進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)庫(kù),倉(cāng)庫(kù)庫(kù)內(nèi)禁止止吸煙和和使用明明火,若若因此造造成的后后果,公公司將追追究其法法律責(zé)任任。三、倉(cāng)庫(kù)為為儲(chǔ)藏公公司商品品的場(chǎng)所所,禁止止任何人人以任何何形式存存儲(chǔ)私人人物品。四、任何單單位進(jìn)入入倉(cāng)庫(kù)提提取貨品品時(shí),須須填寫商商品領(lǐng)用用單,經(jīng)經(jīng)部門主主管核準(zhǔn)準(zhǔn)后,交交倉(cāng)儲(chǔ)組組辦理,。五、公司任任何員工工入庫(kù)提提貨,須須由倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)人員陪陪同。六、商品進(jìn)進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)庫(kù),倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)人員須須辦理入入庫(kù)、出出庫(kù)手續(xù)續(xù),并存存檔備案案。七、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)內(nèi)不得存存放易燃燃、易爆爆、腐蝕蝕性、放放射性商商品,商商品入
8、庫(kù)庫(kù)時(shí),各各單位應(yīng)應(yīng)詳細(xì)填填寫商品品內(nèi)容,倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)人員員有權(quán)拒拒絕上述述商品進(jìn)進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)庫(kù)。八、倉(cāng)庫(kù)商商品應(yīng)歸歸類存放放,以便便隨時(shí)核核查、提提貨,服服裝類商商品應(yīng)用用吊掛存存放。九、倉(cāng)儲(chǔ)人人員應(yīng)保保持倉(cāng)庫(kù)庫(kù)的干燥燥、通風(fēng)風(fēng),倉(cāng)庫(kù)庫(kù)應(yīng)定期期進(jìn)行檢檢查,及及時(shí)維修修,同時(shí)時(shí)定期清清掃,保保持倉(cāng)庫(kù)庫(kù)清潔。十、倉(cāng)儲(chǔ)人人員應(yīng)定定期檢查查倉(cāng)庫(kù)的的商品,如如發(fā)現(xiàn)損損壞、蟲蟲蛀、變變質(zhì),應(yīng)應(yīng)及時(shí)通通知營(yíng)業(yè)業(yè)單位核核實(shí),同同時(shí)填寫寫報(bào)損單單,經(jīng)公公司主管管核準(zhǔn)后后,報(bào)財(cái)財(cái)務(wù)部作作報(bào)損處處理。十一、本管管理辦法法若有遺遺漏之處處將隨時(shí)時(shí)補(bǔ)充。太平洋商廈廈贈(zèng)品品管理辦辦法一、為使公公司贈(zèng)品品管理有有章可循循,特制制定
9、本管管理辦法法。二、公司贈(zèng)贈(zèng)品由企企劃課設(shè)設(shè)立專門門倉(cāng)庫(kù)保保管。三、贈(zèng)品管管理須建建立詳細(xì)細(xì)目錄,隨隨時(shí)更正正數(shù)量,以以便核對(duì)對(duì)稽查。四、在促銷銷活動(dòng)中中,贈(zèng)品品的領(lǐng)用用僅限于于活動(dòng)組組人員領(lǐng)領(lǐng)取,并并由主管管簽字核核準(zhǔn),領(lǐng)領(lǐng)用時(shí)填填寫相應(yīng)應(yīng)的領(lǐng)用用單。五、新贈(zèng)品品入庫(kù),須須填寫相相應(yīng)的庫(kù)庫(kù)存登記記單,見見建立贈(zèng)贈(zèng)品明細(xì)細(xì)目錄表表。六、贈(zèng)品保保管人員員須于每每周末匯匯總贈(zèng)品品明細(xì)目目錄,以以便及時(shí)時(shí)領(lǐng)用,贈(zèng)贈(zèng)品發(fā)放放人員須須于每周周末匯總總贈(zèng)品使使用情況況,以便便核對(duì)。每每次活動(dòng)動(dòng)結(jié)束后后,須將將當(dāng)次活活動(dòng)的贈(zèng)贈(zèng)品發(fā)放放情況匯匯總,并并報(bào)公司司主管審審批。七、贈(zèng)品發(fā)發(fā)放人員員須謹(jǐn)慎慎處理贈(zèng)贈(zèng)品
10、的發(fā)發(fā)放,活活動(dòng)期間間,贈(zèng)品品如有遺遺失或損損壞,將將由發(fā)放放人員負(fù)負(fù)責(zé)賠償償。八、贈(zèng)品的的發(fā)放對(duì)對(duì)象只針針對(duì)前來(lái)來(lái)商廈購(gòu)購(gòu)物的顧顧客,商商廈當(dāng)值值人員不不得在上上班期間間購(gòu)物并并領(lǐng)取贈(zèng)贈(zèng)品。九、贈(zèng)品發(fā)發(fā)放人員員不得利利用職權(quán)權(quán)隨意發(fā)發(fā)放贈(zèng)品品,一經(jīng)經(jīng)核實(shí),以以偷盜處處理。十、贈(zèng)品非非質(zhì)量問問題不得得退還,如如遇特殊殊情況,由由主管批批準(zhǔn)后方方可處理理。十一、活動(dòng)動(dòng)期間購(gòu)購(gòu)物累積積獲取的的贈(zèng)品,在在出現(xiàn)商商品退賠賠時(shí),贈(zèng)贈(zèng)品須及及時(shí)收回回。十二、本管管理辦法法若有遺遺漏之處處將隨時(shí)時(shí)補(bǔ)充。太平洋商廈廈 交際際費(fèi)管理理辦法一、公司管管理干部部因業(yè)務(wù)務(wù)需要使使用交際際費(fèi),應(yīng)應(yīng)事先填填寫“交際費(fèi)費(fèi)申
11、請(qǐng)單單”,經(jīng)主主管核準(zhǔn)準(zhǔn)后方可可使用,若若主管外外出,則則須用電電話或向向更上一一級(jí)主管管申請(qǐng)。二、公司的的交際費(fèi)費(fèi)使用原原則上是是針對(duì)一一些會(huì)涉涉及營(yíng)運(yùn)運(yùn)的國(guó)家家機(jī)關(guān)(如如:公安安、稅務(wù)務(wù)、物價(jià)價(jià)、工商商、審計(jì)計(jì)等),前前來(lái)公司司準(zhǔn)備設(shè)設(shè)柜或調(diào)調(diào)查的新新廠商,一一些已在在公司設(shè)設(shè)柜的重重要 廠廠商,以以及公司司邀約的的一些協(xié)協(xié)助人員員、顧問問級(jí)人員員。三、交際費(fèi)費(fèi)的核決決權(quán)限為為:(1)、副副總經(jīng)理理級(jí)以上上由副董董事長(zhǎng)核核決。(2)、經(jīng)經(jīng)理級(jí)以以上由副副總經(jīng)理理核決。(3)、經(jīng)經(jīng)理級(jí)以以下由部部門經(jīng)理理核決。四、交際費(fèi)費(fèi)的使用用標(biāo)準(zhǔn)為為:(1)、一一般廠商商的宴請(qǐng)請(qǐng),無(wú)須須經(jīng)理級(jí)級(jí)以上人人
12、員參加加,每人人每餐330元。(2)、一一般廠商商的宴請(qǐng)請(qǐng),需要要經(jīng)理級(jí)級(jí)以上人人員參加加,每人人每餐550元。(3)、重重要廠商商的宴請(qǐng)請(qǐng),必須須由經(jīng)理理級(jí)以上上人員參參加,原原則上每每餐控制制在1550元。(4)、公公司邀約約的協(xié)助助人員、顧顧問級(jí)人人員,必必須由經(jīng)經(jīng)理級(jí)以以上人員員參加,原原則上每每餐控制制在2000元。(5)、國(guó)國(guó)家機(jī)關(guān)關(guān)人員的的宴請(qǐng),必必須由副副總級(jí)以以上人員員參加,宴宴請(qǐng)事先先須經(jīng)副副董事長(zhǎng)長(zhǎng)核準(zhǔn)并并確定宴宴請(qǐng)金額額。五、宴請(qǐng)廠廠商的人人員一般般為公司司的單位位主管或或由單位位主管委委派的本本單位人人員。一一般廠商商的宴請(qǐng)請(qǐng)僅限于于相關(guān)單單位一人人參加,其其他宴請(qǐng)請(qǐng)
13、原則上上為相關(guān)關(guān)單位的的兩人參參加,有有須超過過兩人以以上的宴宴請(qǐng)須有有副總經(jīng)經(jīng)理以上上核準(zhǔn)。六、宴請(qǐng)廠廠商的地地點(diǎn)一般般為公司司員工食食堂、太太平洋大大酒店內(nèi)內(nèi)的餐廳廳,特殊殊情況須須在上述述地點(diǎn)以以外的場(chǎng)場(chǎng)所就餐餐,須經(jīng)經(jīng)部門主主管核準(zhǔn)準(zhǔn)。七、上述管管理辦法法若有遺遺漏之處處將隨時(shí)時(shí)補(bǔ)充。 太平洋商廈廈 會(huì)議議記錄 NO:時(shí) 間地 點(diǎn)主持人記錄人參加人員會(huì)后簽字:會(huì)議主旨:預(yù)定討論事事項(xiàng):會(huì)議情形與與討論事事項(xiàng)結(jié)論與完成成日期會(huì)議情形與與討論事事項(xiàng)結(jié)論與完成成日期太平洋商廈廈 業(yè)務(wù)聯(lián)聯(lián)系函發(fā)文單位受文單位發(fā)文日編號(hào): 字字第 號(hào)主 旨 聯(lián)系事事項(xiàng):會(huì) 簽總 經(jīng) 理理部門主管單位主管承 辦
14、人人 答復(fù)事事項(xiàng): 批示:太平洋商廈廈 員工考考勤公告告表 年 月月單位職務(wù)姓名全勤公假喪假婚假事假病假曠職遲到早退加班其它 本公布布日起若若有疑問問請(qǐng)于二二日內(nèi)至至人事課課咨詢,逾逾期不受受理。核 決會(huì) 簽總 經(jīng) 理理部門主管單位主管承 辦 人人太平洋商廈廈 員工續(xù)續(xù)約評(píng)核核表 編編號(hào):姓 名部 門職 務(wù)合約期限 自 年年 月月 日日至 年 月月 日日 個(gè)人意見見:(是是否愿意意與公司司續(xù)約)經(jīng)理意見主管意見 人事意見見:核 決會(huì) 簽總 經(jīng) 理理承 辦 人人通 知知 單 先生生/小姐: 自 年 月月 日日至 年 月月 日日,您與與公司簽簽定的勞勞 動(dòng)合約約期限以以滿,現(xiàn)現(xiàn)經(jīng)本人人同意,貴貴部
15、門經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn)準(zhǔn),公司司決定: 與與您續(xù)合合約,期期限 年 與與您終止止合約 接到到通知后后,請(qǐng)憑憑此通知知單至人人事課辦辦理有關(guān)關(guān)手續(xù)。 寧波太太平洋大大酒店商商廈 行行政部經(jīng)經(jīng)理 年 月 日太平洋商廈廈 公告告表 ( )公字字 第 號(hào) 年 月 日受文正文公告副本主 旨 說 明:太平洋商廈廈 公用用表單明明細(xì)表部門表 單 名名 稱已有新增影印印 刷使 用 量量行政人事資料表表一聯(lián)一年8000張新進(jìn)人員面面試評(píng)核核表一聯(lián)一年8000張面試通知單單一年5000張新進(jìn)人員評(píng)評(píng)核表一年3000張薪金通知書書一年5000張員工年度考考核表一年3500張員工續(xù)約評(píng)評(píng)核表一年3500張升遷通知一年2000張
16、人員增補(bǔ)申申請(qǐng)單一年3000張 離(調(diào)、辭辭)職申申請(qǐng)交辦辦表一年2000張請(qǐng)假(調(diào)班班)單一聯(lián)一年20000張加班申請(qǐng)單單一年3000張夜間工作申申請(qǐng)單一年3000張?jiān)路菖虐啾肀硪荒?000張?jiān)路萸鍒?chǎng)人人員排班班表一年5000張員工考勤公公告表一年1500張簽呈報(bào)告一聯(lián)一年5000張業(yè)務(wù)聯(lián)系函函一聯(lián)一年15000張業(yè)務(wù)周報(bào)表表一聯(lián)一年15000張會(huì)議記錄一年2000張會(huì)議通知單單一年3000張外出申請(qǐng)單單一聯(lián)一年8000張物品放行單單兩聯(lián)一年40本本出差申請(qǐng)單單兩聯(lián)一年10本本物品采購(gòu)申申請(qǐng)單一年2000張用車申請(qǐng)單單兩聯(lián)一年3000張修繕申請(qǐng)單單兩聯(lián)一年20本本公告表一年3000張 清館日
17、志一聯(lián)一年55張張權(quán)限核決表表一年50張張?jiān)鹿ぷ饔?jì)劃劃進(jìn)度表表一年6000張資產(chǎn)移出移移入申請(qǐng)請(qǐng)單一年2000張辦公用品領(lǐng)領(lǐng)用單兩聯(lián)一年30本本財(cái)務(wù)付款申請(qǐng)表表一聯(lián)一年50000張出差旅費(fèi)報(bào)報(bào)銷單一聯(lián)一年5000張暫(預(yù))付付款申批批及領(lǐng)款款憑證一聯(lián)一年30000張交際費(fèi)申請(qǐng)請(qǐng)單一年2000張內(nèi)部調(diào)撥單單四聯(lián)一年30本本企劃顧客異議處處理一年2000張海報(bào)制作申申請(qǐng)單一聯(lián)一年30本本道具陳列借借用單兩聯(lián)一年15本本播音申請(qǐng)單單一年2000張貴賓卡申請(qǐng)請(qǐng)單一聯(lián)一年10000張?zhí)窖笊虖B廈 簽呈報(bào)報(bào)告主旨發(fā)文日:編號(hào): 字第第 號(hào)說明核 準(zhǔn)會(huì) 簽總 經(jīng) 理理部 門 主主 管單 位 主主 管承 辦
18、人人太平洋商廈廈 貨運(yùn)運(yùn)郵寄申申請(qǐng)單年 月月 日申請(qǐng)單位申 請(qǐng) 人人商品內(nèi)容發(fā)貨原因發(fā)貨地址郵 編收 貨 人人聯(lián)系電話傳 真郵 寄 一般信信函 掛號(hào)號(hào)信 特快快專遞 其他貨 運(yùn) 汽運(yùn) 中鐵鐵快運(yùn) 空空運(yùn) 其其他部 門 主主 管單 位 主主 管承 辦 人人太平洋商廈廈 貨運(yùn)運(yùn)郵寄申申請(qǐng)單年 月月 日申請(qǐng)單位申 請(qǐng) 人人商品內(nèi)容發(fā)貨原因發(fā)貨地址郵 編收 貨 人人聯(lián)系電話傳 真郵 寄 一般信信函 掛號(hào)號(hào)信 特快快專遞 其他貨 運(yùn) 汽運(yùn) 中鐵鐵快運(yùn) 空空運(yùn) 其其他部 門 主主 管單 位 主主 管承 辦 人人太平洋商廈廈 加班班申請(qǐng)單單部門: 填單日日期:日期姓名預(yù)定加班加班內(nèi)容加班費(fèi)核定方式實(shí)際加班起
19、止時(shí)數(shù)起止時(shí)數(shù)會(huì) 簽總 經(jīng) 理理部門主管單位主管承 辦 人人太平洋商廈廈 加班班申請(qǐng)單單部門: 填單日日期:日期姓名預(yù)定加班加班內(nèi)容加班費(fèi)核定方式實(shí)際加班起止時(shí)數(shù)起止時(shí)數(shù)會(huì) 簽總 經(jīng) 理理部門主管單位主管承 辦 人人太平洋商廈廈 請(qǐng)假假(調(diào)班班)單部門: 填單日日期:請(qǐng)假人職 務(wù)代理人職 務(wù)請(qǐng)假時(shí)間自 日 時(shí)時(shí) 分分至 日 時(shí)時(shí) 分分 合計(jì)計(jì):請(qǐng)假種類給薪假 公假假 婚假假 工工傷假 喪假假 產(chǎn)假假 年年休假 其 他扣薪假 事事假 病病假調(diào)班方式 自自調(diào) 互互調(diào)事由調(diào)班申請(qǐng)?jiān)?月月 日日當(dāng)值 班 現(xiàn)擬擬定 月 日日當(dāng)值 班核 決會(huì) 簽總 經(jīng) 理理部門主管單位主管承 辦 人人 附附注:11、除
20、特特殊原因因外,請(qǐng)請(qǐng)假手續(xù)續(xù)應(yīng)事前前親自辦辦理。 22、未準(zhǔn)準(zhǔn)假者不不得離開開公司。 33、準(zhǔn)假假后請(qǐng)前前往人事事課登記記。太平洋商廈廈 請(qǐng)假假(調(diào)班班)單部門: 填單日日期:請(qǐng)假人職 務(wù)代理人職 務(wù)請(qǐng)假時(shí)間自 日 時(shí)時(shí) 分分至 日 時(shí)時(shí) 分分 合計(jì)計(jì):請(qǐng)假種類給薪假 公假假 婚假假 工工傷假 喪假假 產(chǎn)假假 年年休假 其 他扣薪假 事事假 病病假調(diào)班方式 自自調(diào) 互互調(diào)事由調(diào)班申請(qǐng)?jiān)?月月 日日當(dāng)值 班 現(xiàn)擬擬定 月 日日當(dāng)值 班核 決會(huì) 簽總 經(jīng) 理理部門主管單位主管承 辦 人人 附附注:11、除特特殊原因因外,請(qǐng)請(qǐng)假手續(xù)續(xù)應(yīng)事前前親自辦辦理。 22、未準(zhǔn)準(zhǔn)假者不不得離開開公司。 33、
21、準(zhǔn)假假后請(qǐng)前前往人事事課登記記。太平洋商廈廈 夜間間工作申申請(qǐng)單 申請(qǐng)日日期:申請(qǐng)單位工作人數(shù)工作地點(diǎn)工作時(shí)間自 日 時(shí)時(shí) 分分至 日 時(shí)時(shí) 分分工作內(nèi)容:配合措施:備注:部 門 主主 管單 位 主主 管承 辦 人人 附附注:11、本表表經(jīng)簽字字核準(zhǔn)后后交保安安組查存存。 22、本表表應(yīng)于當(dāng)當(dāng)天下午午5時(shí)前申申請(qǐng),并并向保安安組申請(qǐng)請(qǐng)出入證證。太平洋商廈廈 夜間間工作申申請(qǐng)單 申請(qǐng)日日期:申請(qǐng)單位工作人數(shù)工作地點(diǎn)工作時(shí)間自 日 時(shí)時(shí) 分分至 日 時(shí)時(shí) 分分工作內(nèi)容:配合措施:備注:部 門 主主 管單 位 主主 管承 辦 人人 附附注:11、本表表經(jīng)簽字字核準(zhǔn)后后交保安安組查存存。 22、本表表
22、應(yīng)于當(dāng)當(dāng)天下午午5時(shí)前申申請(qǐng),并并向保安安組申請(qǐng)請(qǐng)出入證證。太平洋商廈廈陳列列道具借借用管理理辦法一、為使道道具的借借用有章章可循,特特制定本本管理辦辦法。二、本管理理辦法指指的陳列列道具包包括:花花車、模模特、壓壓克力架架。三、陳列道道具由企企劃課統(tǒng)統(tǒng)一存儲(chǔ)儲(chǔ)、發(fā)放放和回收收。四、陳列道道具的使使用、擺擺設(shè)由美美陳組統(tǒng)統(tǒng)一設(shè)計(jì)計(jì)、規(guī)劃劃。五、陳列道道具的借借用由企企劃課訂訂立統(tǒng)一一的收費(fèi)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),建建立相應(yīng)應(yīng)的表單單存檔備備案。六、企劃課課應(yīng)建立立庫(kù)存明明細(xì)表以以便查詢?cè)?。七、廠商應(yīng)應(yīng)活動(dòng)需需要借用用陳列道道具,應(yīng)應(yīng)由營(yíng)業(yè)業(yè)單位填填寫“陳列道道具借用用單”,并由由單位主主管簽字字核準(zhǔn)交交美陳組
23、組領(lǐng)取,企企劃課每每月底將將借用明明細(xì)單交交營(yíng)業(yè)單單位做扣扣款核對(duì)對(duì)。八、陳列道道具使用用完畢后后,交美美陳組保保管,如如有損壞壞將視損損壞情況況賠償。九、陳列道道具不得得隨意變變動(dòng)位置置。十、廠商須須使用自自行陳列列道具時(shí)時(shí),須向向美陳組組提出申申請(qǐng),經(jīng)經(jīng)核準(zhǔn)后后,由美美陳組人人員統(tǒng)一一安排。十一、本管管理辦法法若有遺遺漏之處處將隨時(shí)時(shí)補(bǔ)充。太平洋商廈廈 電話話傳真管管理辦法法一、為使公公司電話話、傳真真使用制制度有章章可循,特特制定本本管理辦辦法。二、公司電電話是為為工作所所須而設(shè)設(shè)立,員員工使用用電話的的原則是是長(zhǎng)話短短說,盡盡量利用用傳真來(lái)來(lái)溝通一一些須長(zhǎng)長(zhǎng)時(shí)間通通話的內(nèi)內(nèi)容。三、員工
24、因因公務(wù)使使用長(zhǎng)途途電話或或傳真,須須事先進(jìn)進(jìn)行登記記,注明明聯(lián)絡(luò)時(shí)時(shí)間、單單位和聯(lián)聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)項(xiàng)。四、公司財(cái)財(cái)務(wù)每月月須將電電話登記記表與電電話帳單單進(jìn)行核核對(duì),理理清電話話明細(xì)。五、員工不不得長(zhǎng)時(shí)時(shí)間因私私人事件件占用公公司電話話,員工工因私使使用長(zhǎng)途途電話須須事先登登記,公公司每月月將按國(guó)國(guó)家電信信規(guī)定收收取相關(guān)關(guān)的費(fèi)用用。六、員工使使用傳真真機(jī)時(shí),應(yīng)應(yīng)將紙張張空白處處盡量裁裁去,以以節(jié)省傳傳真時(shí)間間。七、上述管管理辦法法若有遺遺漏之處處將隨時(shí)時(shí)補(bǔ)充。太平洋商廈廈 電梯梯管理辦辦法一、為使公公司電梯梯管理有有章可循循,特制制定本管管理辦法法。二、公司電電梯分電電扶梯、電電梯、貨貨運(yùn)梯,由由公
25、司維維修組負(fù)負(fù)責(zé)保養(yǎng)養(yǎng),定期期檢查,確確保電梯梯能正常常運(yùn)行。三、電梯的的維修保保養(yǎng)必須須在商廈廈閉店后后進(jìn)行,非非緊急情情況,不不得在商商廈營(yíng)業(yè)業(yè)時(shí),關(guān)關(guān)閉梯進(jìn)進(jìn)行維修修。四、公司電電扶梯、電電梯的開開啟與關(guān)關(guān)閉由企企劃課活活動(dòng)組負(fù)負(fù)責(zé),電電扶梯與與電梯必必須在商商廈開店店前和閉閉店后開開啟和關(guān)關(guān)閉,電電扶梯、電電梯的鑰鑰匙有活活動(dòng)組統(tǒng)統(tǒng)一保管管。五、貨運(yùn)梯梯由倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)組負(fù)責(zé)責(zé)開啟和和關(guān)閉,貨貨運(yùn)梯的的鑰匙由由倉(cāng)儲(chǔ)組組統(tǒng)一保保管。六、商品運(yùn)運(yùn)輸,載載貨等,不不得使用用電扶梯梯、電梯梯,公司司經(jīng)理級(jí)級(jí)以下干干部,若若非陪同同客戶參參觀,不不得使用用電扶梯梯,營(yíng)業(yè)業(yè)員不得得使用電電扶梯、電電梯,營(yíng)
26、營(yíng)業(yè)員的的進(jìn)出必必須從公公司指定定逃生梯梯。七、上述管管理辦法法若有遺遺漏之處處將隨時(shí)時(shí)補(bǔ)充。太平洋商廈廈 復(fù)印印管理辦辦法一、為使商商廈復(fù)印印管理有有章可循循,特制制定本管管理辦法法。二、復(fù)印機(jī)機(jī)是為公公司工作作需要而而設(shè)立的的,員工工不得使使用復(fù)印印機(jī)復(fù)印印私人文文件。三、復(fù)印機(jī)機(jī)由公司司總務(wù)課課負(fù)責(zé)管管理,機(jī)機(jī)器須定定期檢查查及時(shí)維維修,確確保工作作業(yè)務(wù)正正常進(jìn)行行。四、復(fù)印用用紙由公公司總務(wù)務(wù)課負(fù)責(zé)責(zé)采購(gòu)保保管,基基本用紙紙為A33、A4、B5,總總務(wù)課應(yīng)應(yīng)確保復(fù)復(fù)印用紙紙。五、公司員員工在使使用復(fù)印印機(jī)復(fù)印印文件時(shí)時(shí),須進(jìn)進(jìn)行登記記,注明明復(fù)印數(shù)數(shù)量和復(fù)復(fù)印內(nèi)容容。六、總務(wù)課課應(yīng)定期
27、期查對(duì)登登記表和和用紙情情況,對(duì)對(duì)發(fā)現(xiàn)濫濫用紙張張或復(fù)印印私人文文件的員員工將予予以一定定的經(jīng)濟(jì)濟(jì)處罰。七、上述管管理辦法法若有遺遺漏之處處將隨時(shí)時(shí)補(bǔ)充。太平洋商廈廈 廣播播管理辦辦法一、為使本本公司廣廣播能發(fā)發(fā)揮其宣宣傳效力力,同時(shí)時(shí)便于統(tǒng)統(tǒng)一管理理,特制制定本管管理辦法法。二、播音系系統(tǒng)實(shí)行行專人管管理,非非本部門門專業(yè)人人員嚴(yán)禁禁隨意操操作,一一旦發(fā)現(xiàn)現(xiàn)將按違違紀(jì)處理理,若有有損壞,按按原價(jià)賠賠償。三、播音系系統(tǒng)的選選曲、播播放,應(yīng)應(yīng)由公司司統(tǒng)一決決定,不不得隨意意更改,不不得將非非公司的的CD卡帶帶帶入公公司播放放,也不不得將公公司的CCD卡帶帶帶離公公司。四、公司的的CD卡帶帶須隨時(shí)
28、時(shí)清點(diǎn),一一旦發(fā)現(xiàn)現(xiàn)丟失現(xiàn)現(xiàn)象,由由專管人人員負(fù)責(zé)責(zé)。五、兩班的的交接須須留交班班表,記記錄播音音狀況及及有無(wú)CCD卡帶帶損壞的的情況。六、播音系系統(tǒng)應(yīng)定定期養(yǎng)護(hù)護(hù)、維修修。七、本播音音系統(tǒng)免免費(fèi)為顧顧客提供供尋物、尋尋人啟示示,廣播播前須由由顧客填填寫詳盡盡的內(nèi)容容存檔保保留。八、企劃課課有把握握行文的的責(zé)任,嚴(yán)嚴(yán)禁有損損于公司司利益和和形象的的文字出出現(xiàn)。九、公司和和廠商的的販促?gòu)V廣播,由由營(yíng)業(yè)單單位填寫寫廣播申申請(qǐng)單,并并由部門門主管簽簽字核準(zhǔn)準(zhǔn)后交企企劃課復(fù)復(fù)核播送送。十、本管理理辦法若若有遺漏漏之處將將隨時(shí)補(bǔ)補(bǔ)充。太平洋商廈廈 貨運(yùn)運(yùn)郵寄管管理辦法法一、為使公公司貨運(yùn)運(yùn)、郵寄寄工作有
29、有章可循循,特制制定本管管理辦法法。二、貨運(yùn)、郵郵寄是工工作對(duì)外外聯(lián)絡(luò)的的一項(xiàng)經(jīng)經(jīng)常性事事務(wù),由由倉(cāng)儲(chǔ)組組負(fù)責(zé)辦辦理。三、各單位位須發(fā)送送貨品或或郵寄文文件時(shí),先先填寫“貨運(yùn)郵郵寄申請(qǐng)請(qǐng)單”,經(jīng)部部門主管管核準(zhǔn)后后,交倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)組辦辦理。四、郵寄業(yè)業(yè)務(wù)分:一般信信函、掛掛號(hào)信、特特快專遞遞,各單單位在申申請(qǐng)時(shí),須須根據(jù)文文件內(nèi)容容不同,性性質(zhì)不同同,選擇擇適當(dāng)?shù)牡泥]寄方方式,原原則上發(fā)發(fā)票類、合合約類必必須使用用掛號(hào)信信,緊急急情況使使用特快快專遞。五、貨運(yùn)業(yè)業(yè)務(wù)分:汽運(yùn)、中中鐵快運(yùn)運(yùn)、空運(yùn)運(yùn),各單單位在申申請(qǐng)時(shí),須須根據(jù)貨貨品內(nèi)容容不同,性性質(zhì)不同同,選擇擇適當(dāng)?shù)牡呢涍\(yùn)方方式,原原則上使使用汽運(yùn)
30、運(yùn)或中鐵鐵快運(yùn),特特殊情況況使用空空運(yùn),如如合約中中有規(guī)定定指定運(yùn)運(yùn)輸方式式,則必必須按合合約的規(guī)規(guī)定辦理理。六、倉(cāng)儲(chǔ)組組在發(fā)運(yùn)運(yùn)貨品時(shí)時(shí),必須須完整的的將商品品包裝,打打好包裝裝帶,并并且將收收貨方的的名址貼貼在箱上上,注明明箱號(hào)。七、各單位位在發(fā)送送貨運(yùn)商商品時(shí),應(yīng)應(yīng)將商品品清單置置于箱內(nèi)內(nèi),已經(jīng)經(jīng)在各單單位封箱箱的商品品,倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)組原則則上不在在開箱驗(yàn)驗(yàn)貨,若若須倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)組協(xié)助助包裝的的商品,必必須附詳詳細(xì)的商商品清單單,以便便于倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)組點(diǎn)收收。八、上述管管理辦法法若有遺遺漏之處處將隨時(shí)時(shí)補(bǔ)充。太平洋商廈廈 卷宗宗管理辦辦法一、為提高高工作效效率和質(zhì)質(zhì)量,保保護(hù)行文文的正常常運(yùn)轉(zhuǎn),特特制定本
31、本管理辦辦法。二、行文必必須置于于卷宗內(nèi)內(nèi)進(jìn)行傳傳遞。三、卷宗分分三色:色系使用范圍摘要流程時(shí)間紅色急件、密件件單位或部門門主管外外出須緊緊急辦理理部門專人呈呈報(bào)跟催催批示24小時(shí)蘭色簽呈、業(yè)務(wù)務(wù)聯(lián)系函函、記錄錄、報(bào)告告、通知知、指示示、公告告各類簽呈書書、簽核核表須跨部門辦辦理或會(huì)會(huì)簽文件件會(huì)議記錄、工工作報(bào)告告或指示示72小時(shí)綠色申請(qǐng)人事增補(bǔ)、出出差申請(qǐng)請(qǐng)、配送送申請(qǐng)、加班申請(qǐng)、物物品申請(qǐng)請(qǐng)、費(fèi)用用申請(qǐng)120小時(shí)時(shí)四、凡跨部部門的卷卷宗,由由發(fā)文單單位送至至秘書助助理后,登登記編號(hào)號(hào),然后后轉(zhuǎn)呈各各受文單單位。五、卷宗按按各部門門的隸屬屬關(guān)系,執(zhí)執(zhí)掌范圍圍與權(quán)限限逐級(jí)傳傳遞,簽簽核。六、各
32、類事事項(xiàng)的行行文均應(yīng)應(yīng)分類置置于適當(dāng)當(dāng)?shù)木碜谧趦?nèi),不不得濫用用紅色卷卷宗。七、發(fā)文單單位應(yīng)及及時(shí)催辦辦,查辦辦有關(guān)事事項(xiàng),并并及時(shí)收收回卷宗宗。八、卷宗由由人事組組負(fù)責(zé)管管理,按按部門統(tǒng)統(tǒng)一定量量發(fā)放,如如有報(bào)損損或其他他情況,可可個(gè)別申申領(lǐng)。九、上述管管理辦法法若有遺遺漏之處處將隨時(shí)時(shí)補(bǔ)充。太平洋商廈廈 簽呈報(bào)報(bào)告主旨發(fā)文日:編號(hào): 字第第 號(hào)說明核 準(zhǔn)會(huì) 簽總 經(jīng) 理理部 門 主主 管單 位 主主 管承 辦 人人太平洋商廈廈 業(yè)務(wù)聯(lián)聯(lián)系函發(fā)文單位受文單位發(fā)文日編號(hào): 字字第 號(hào)主 旨 聯(lián)系事事項(xiàng):會(huì) 簽總 經(jīng) 理理部門主管單位主管承 辦 人人 答復(fù)事事項(xiàng): 批示:太平洋商廈廈 員工考考勤公
33、告告表 年 月月單位職務(wù)姓名全勤公假喪假婚假事假病假曠職遲到早退加班其它 本公布布日起若若有疑問問請(qǐng)于二二日內(nèi)至至人事課課咨詢,逾逾期不受受理。核 決會(huì) 簽總 經(jīng) 理理部門主管單位主管承 辦 人人太平洋商廈廈 員工續(xù)續(xù)約評(píng)核核表 編號(hào)號(hào):姓 名部 門職 務(wù)合約期限 自 年年 月月 日日至 年 月月 日日 個(gè)人意見見:(是是否愿意意與公司司續(xù)約)經(jīng)理意見主管意見 人事意見見:核 決會(huì) 簽總 經(jīng) 理理承 辦 人人通 知知 單 先生生/小姐: 自 年 月月 日日至 年 月月 日日,您與與公司簽簽定的勞勞 動(dòng)合約約期限以以滿,現(xiàn)現(xiàn)經(jīng)本人人同意,貴貴部門經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn)準(zhǔn),公司司決定: 與與您續(xù)合合約,期期限
34、 年 與與您終止止合約 接到到通知后后,請(qǐng)憑憑此通知知單至人人事課辦辦理有關(guān)關(guān)手續(xù)。 寧寧波太平平洋大酒酒店商廈廈 行行政部經(jīng)經(jīng)理 年年 月 日太平洋商廈廈 電話話傳真管管理辦法法一、為使公公司電話話、傳真真使用制制度有章章可循,特特制定本本管理辦辦法。二、公司電電話是為為工作所所須而設(shè)設(shè)立,員員工使用用電話的的原則是是長(zhǎng)話短短說,盡盡量利用用傳真來(lái)來(lái)溝通一一些須長(zhǎng)長(zhǎng)時(shí)間通通話的內(nèi)內(nèi)容。三、員工因因公務(wù)使使用長(zhǎng)途途電話或或傳真,須須事先進(jìn)進(jìn)行登記記,注明明聯(lián)絡(luò)時(shí)時(shí)間、單單位和聯(lián)聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)項(xiàng)。四、公司財(cái)財(cái)務(wù)每月月須將電電話登記記表與電電話帳單單進(jìn)行核核對(duì),理理清電話話明細(xì)。五、員工不不得長(zhǎng)時(shí)時(shí)間因
35、私私人事件件占用公公司電話話,員工工因私使使用長(zhǎng)途途電話須須事先登登記,公公司每月月將按國(guó)國(guó)家電信信規(guī)定收收取相關(guān)關(guān)的費(fèi)用用。六、員工使使用傳真真機(jī)時(shí),應(yīng)應(yīng)將紙張張空白處處盡量裁裁去,以以節(jié)省傳傳真時(shí)間間。七、上述管管理辦法法若有遺遺漏之處處將隨時(shí)時(shí)補(bǔ)充。太平洋商廈廈 電梯梯管理辦辦法一、為使公公司電梯梯管理有有章可循循,特制制定本管管理辦法法。二、公司電電梯分電電扶梯、電電梯、貨貨運(yùn)梯,由由公司維維修組負(fù)負(fù)責(zé)保養(yǎng)養(yǎng),定期期檢查,確確保電梯梯能正常常運(yùn)行。三、電梯的的維修保保養(yǎng)必須須在商廈廈閉店后后進(jìn)行,非非緊急情情況,不不得在商商廈營(yíng)業(yè)業(yè)時(shí),關(guān)關(guān)閉電梯梯進(jìn)行維維修。四、公司電電扶梯、電電梯的
36、開開啟與關(guān)關(guān)閉由企企劃課活活動(dòng)組負(fù)負(fù)責(zé),電電扶梯與與電梯必必須在商商廈開店店前和閉閉店后開開啟和關(guān)關(guān)閉,電電扶梯、電電梯的鑰鑰匙有活活動(dòng)組統(tǒng)統(tǒng)一保管管。五、貨運(yùn)梯梯由倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)組負(fù)責(zé)責(zé)開啟和和關(guān)閉,貨貨運(yùn)梯的的鑰匙由由倉(cāng)儲(chǔ)組組統(tǒng)一保保管。六、商品運(yùn)運(yùn)輸,載載貨等,不不得使用用電扶梯梯、電梯梯,公司司經(jīng)理級(jí)級(jí)以下干干部,若若非陪同同客戶參參觀,不不得使用用電扶梯梯,營(yíng)業(yè)業(yè)員不得得使用電電扶梯、電電梯,營(yíng)營(yíng)業(yè)員的的進(jìn)出必必須從公公司指定定逃生梯梯。七、上述管管理辦法法若有遺遺漏之處處將隨時(shí)時(shí)補(bǔ)充。員工手冊(cè)序 言各位同仁:衷心歡迎你你們加入入寧波太太平洋大大酒店商商廈!我們編定此此“員工手手冊(cè)”,是為為
37、了向每每一位員員工介紹紹公司概概況、政政策和規(guī)規(guī)定,員員工福利利,員工工的雇傭傭條件,并并讓大家家認(rèn)識(shí)本本身之職職責(zé),進(jìn)進(jìn)而發(fā)揮揮高度的的工作效效率。我們深信,籍籍著現(xiàn)代代化的管管理、健健全的知知識(shí)、充充裕的資資金和先先進(jìn)的設(shè)設(shè)備,太太平洋商商廈可使使各員工工的潛能能獲得充充分的發(fā)發(fā)揮,繼繼而直接接創(chuàng)造本本公司的的利潤(rùn),并并間接促促進(jìn)余姚姚地區(qū)的的經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展,員員工的生生活福利利得以不不斷改善善,并可可從工作作實(shí)踐中中得到寶寶貴經(jīng)驗(yàn)驗(yàn),奠定定良好的的事業(yè)基基礎(chǔ)。我們希望每每位在太太平洋商商廈任職職的員工工均能愉愉快的工工作,更更希望能能與全體體員工共共同建立立和諧的的工作關(guān)關(guān)系,攜攜手創(chuàng)建建余
38、姚零零售業(yè)的的經(jīng)營(yíng)典典范!寧波太平洋洋大酒店店商廈董事長(zhǎng) 致第一章 公司司背景大陸地區(qū):寧波太平洋洋大酒店店 寧寧波太平平洋蘆荀荀有限公公司寧波太平洋洋大酒店店商廈 余姚遠(yuǎn)遠(yuǎn)東玩具具工業(yè)城城寧波太平洋洋速食公公司 余姚姚太平洋洋江南新新城開發(fā)發(fā)公司寧波世貿(mào)中中心開發(fā)發(fā)有限公公司 蕭山山太平洋洋建設(shè)有有限公司司寧波太平洋洋土地建建設(shè)有限限公司 廣州太太平洋建建設(shè)有限限公司港臺(tái)地區(qū):臺(tái)灣中邑開開發(fā)、中中本建設(shè)設(shè)公司 臺(tái)灣臺(tái)臺(tái)中天星星觀光大大飯店臺(tái)灣臺(tái)中狀狀元樓餐餐廳 臺(tái)灣灣臺(tái)中喜喜來(lái)登酒酒店臺(tái)灣臺(tái)中麗麗晶商務(wù)務(wù)酒店 臺(tái)灣臺(tái)臺(tái)中大觀觀園餐廳廳臺(tái)灣臺(tái)中鉆鉆石樓餐餐廳 臺(tái)灣灣臺(tái)中五五福新城城臺(tái)灣臺(tái)中花花
39、園新城城 臺(tái)臺(tái)灣臺(tái)中中國(guó)家花花園城臺(tái)灣臺(tái)中天天星國(guó)家家別墅 臺(tái)灣臺(tái)臺(tái)中東海?;▓@別別墅臺(tái)灣臺(tái)中亞亞洲商業(yè)業(yè)大樓 臺(tái)灣臺(tái)臺(tái)中太平平工業(yè)區(qū)區(qū)臺(tái)灣臺(tái)中南南屯大商商城 香港港銀瓚發(fā)發(fā)展有限限公司第二章 雇傭傭細(xì)則(1) 選聘準(zhǔn)準(zhǔn)則(2) 試用期期(3) 勞動(dòng)合合同(4) 身體檢檢查(5) 人事資資料(6) 工作時(shí)時(shí)間(7) 培訓(xùn)(8) 工作表表現(xiàn)考核核(9) 升遷制制度(10) 終止/暫停雇雇傭(1) 選聘準(zhǔn)準(zhǔn)則為保持高水水準(zhǔn)的顧顧客服務(wù)務(wù),每一一位加入入太平洋洋商廈的的員工,都都是經(jīng)過過嚴(yán)格挑挑選的,以以確保應(yīng)應(yīng)聘者的的外在條條件(如如:身高高、體格格、相貌貌)、態(tài)態(tài)度、潛潛能、學(xué)學(xué)歷、工工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)
40、和技能能都符合合應(yīng)聘職職位的工工作要求求。除面試外,各各部門根根據(jù)工作作性質(zhì)不不同,將將有不同同的筆試試題,筆筆試亦是是招聘甄甄選的一一部分。公公司的選選聘原則則是任人人以才,在在合理的的人事管管理原則則下,杜杜絕一切切人情事事故,確確保選聘聘制度的的絕對(duì)公公平。公公司的用用人原則則是寧缺缺毋濫,用用人不疑疑。(2) 試用期期 公公司聘用用員工,在在最先會(huì)會(huì)以試用用性質(zhì)雇雇傭,試試用期一一般為三三個(gè)月,并并簽定“試用 期期臨時(shí)協(xié)協(xié)議”。試用用期滿,有有所屬主主管將觀觀察所得得,填報(bào)報(bào)“新進(jìn)人人員考核核表”呈 部部主管核核準(zhǔn),從從而決定定是否正正式聘用用,并交交人事課課備案。(3) 勞動(dòng)合合同
41、試試用期滿滿,若員員工表現(xiàn)現(xiàn)良好,經(jīng)經(jīng)雙方同同意,可可簽定正正式勞動(dòng)動(dòng)合同。有有關(guān)員工工除基 本本薪資將將獲調(diào)整整外,并并可享受受公司正正式員工工所有的的一切福福利待遇遇。(4) 身體檢檢查 44-1 員工工在任職職前,必必須通過過公司指指定醫(yī)院院的體格格檢查才才獲聘用用。 44-2 如有有需要,員員工必須須因應(yīng)公公司的要要求,接接受疫苗苗及防疫疫注射。 44-3 若員員工患有有傳染病病,應(yīng)立立即通知知公司,公公司有權(quán)權(quán)要求員員工立即即停職接接受治療療直 至痊痊愈為止止。治療療期間的的薪資,按按本手冊(cè)冊(cè)所列之之規(guī)定辦辦理。若若員工在在應(yīng)享受受的 病假假或假期期結(jié)束后后仍未能能痊愈復(fù)復(fù)職,公公司
42、有權(quán)權(quán)在付清清員工應(yīng)應(yīng)得薪資資后,解解除勞 動(dòng)合合同。(5) 人事資資料 55-1 人事事課將保保留詳實(shí)實(shí)的員工工資料以以備查考考。 55-2 新員員工于到到職之日日所填交交的履歷歷,必須須詳實(shí),如如發(fā)覺虛虛報(bào)作偽偽,將立立即取消消 錄用用資格或或喪失領(lǐng)領(lǐng)取福利利和其他他津貼的的資格。 55-3 在職職員工所所填報(bào)的的各項(xiàng)資資料,如如有變更更,必須須及時(shí)通通知人事事課,以以便更正正。 倘因因員工延延誤通知知,導(dǎo)致致公司未未能掌握握員工的的最新人人事資料料,一切切責(zé)任由由員 工自自行負(fù)責(zé)責(zé)。(6) 工作時(shí)時(shí)間6-1 公司實(shí)實(shí)行平均均每周440小時(shí)時(shí)的工作作制,公公司有權(quán)權(quán)按業(yè)務(wù)務(wù)需要安安排和調(diào)調(diào)
43、動(dòng)員工工 的工工作時(shí)間間。 66-2 由于于工作性性質(zhì)不同同,外勤勤員工超超時(shí)工作作部分,公公司將給給以一個(gè)個(gè)固定的的薪金作作 為補(bǔ)補(bǔ)貼。(7) 培訓(xùn) 77-1 宗旨旨 公公司深信信員工是是公司最最重要的的資產(chǎn),務(wù)務(wù)求員工工擁有多多種工作作技術(shù),提提升個(gè)人人 的的技能及及事業(yè)發(fā)發(fā)展,公公司將透透過各種種培訓(xùn)課課程,使使員工提提高工作作效率,并并配 合合業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展。7-2 上上崗培訓(xùn)訓(xùn) 所所有新聘聘員工,公公司將安安排入職職培訓(xùn)。 賣賣場(chǎng)員工工于到職職時(shí)須簽簽妥培訓(xùn)訓(xùn)協(xié)議書書,保證證在完成成培訓(xùn)后后在公司司服務(wù)至至指定 期期限。 倘倘員工在在培訓(xùn)后后為公司司服務(wù)期期未滿指指定期限限,員工工將向公
44、公司補(bǔ)償償培訓(xùn)的的費(fèi)用。(8) 工工作表現(xiàn)現(xiàn)考核 員工工的工作作表現(xiàn),將將由直屬屬主管每每年考核核一次。 工作作表現(xiàn)考考核報(bào)告告,將成成為員工工檔案的的一部分分,連同同其他因因素,包包括顧客客的反映映、 考勤勤的記錄錄,作為為計(jì)劃培培訓(xùn)、調(diào)調(diào)整薪金金及調(diào)升升的參考考。(9) 升升遷制度度 各職職級(jí)的員員工,公公司將按按其工作作表現(xiàn)及及職位空空缺情況況在適當(dāng)當(dāng)?shù)臅r(shí)候候給以升升遷會(huì), 所考考慮的因因素包括括:考績(jī)績(jī)、過去去的資力力、經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)、年資資、考勤勤記錄。(10)終終止/暫停雇雇傭 100-1 離職通通知 公司司及員工工可給予予適當(dāng)?shù)牡耐ㄖ谄诙獬齽趧?dòng)合合同,解解除勞動(dòng)動(dòng)合同的的通知將將會(huì)
45、 以下下所述: 在試用用期內(nèi)的的第一個(gè)個(gè)月,可可給予對(duì)對(duì)方即日日通知,即即可解除除聘用關(guān)關(guān)系。 在試用用期第二二個(gè)月開開始,必必須提前前七天通通知對(duì)方方,方可可解除聘聘用關(guān)系系。 試用期期滿后,經(jīng)經(jīng)理級(jí)以以下須提提前155天以書書面形式式通知對(duì)對(duì)方;經(jīng)經(jīng)理級(jí)以以 上須提提前300天以書書面形式式通知對(duì)對(duì)方,方方可解除除聘用關(guān)關(guān)系。 公司不不接受任任何經(jīng)電電話、同同事或親親友轉(zhuǎn)達(dá)達(dá)的離職職申請(qǐng)。 凡屬違違紀(jì)辭退退的,公公司不須須提前通通知,亦亦不給予予任何補(bǔ)補(bǔ)償而解解除聘用用。 100-2 離職職須知 無(wú)無(wú)論解雇雇或辭退退,須于于最后的的工作日日或之前前,將經(jīng)經(jīng)手辦理理的工作作向直屬屬主管 或或
46、職務(wù)代代理人交交辦清楚楚,再向向人事課課交回一一切公司司財(cái)物,離離職人所所繳交的的押 金金將連同同當(dāng)月薪薪資一并并支付。若若因離職職手續(xù)未未交接完完善導(dǎo)致致公司損損失,有有關(guān) 員員工將承承擔(dān)相關(guān)關(guān)責(zé)任。 已已決定離離職的員員工,必必須盡力力服務(wù)至至最后工工作天為為止,如如籍故怠怠慢,損損害公 司司利益,公公司有權(quán)權(quán)立即終終止其任任職,任任意缺席席而無(wú)合合適解釋釋者,即即作為曠曠職, 由由其曠職職當(dāng)日起起,作為為辭退。 100-3 員工如如有下列列情況,公公司有權(quán)權(quán)解除合合同: 員員工在受受聘期間間(包括括試用期期或試用用期滿后后),不不能勝任任工作,經(jīng)經(jīng)過調(diào)整整仍不能能勝任者者; 員員工患病病
47、或非因因公受傷傷,醫(yī)療療期滿后后不能勝勝任原工工作,也也不能司司的行安安排; 員員工違紀(jì)紀(jì)已達(dá)到到員工手手冊(cè)所規(guī)規(guī)定的辭辭退標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)者; 公公司宣告告破產(chǎn)或或者瀕臨臨破產(chǎn)并并處于法法定整頓頓期間; 公公司因生生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)產(chǎn)生嚴(yán)嚴(yán)重困難難; 員員工被除除名、開開除、勞勞動(dòng)教養(yǎng)養(yǎng)以及被被判刑。第三章 公司司規(guī)例(1) 共同語(yǔ)語(yǔ)言(2) 考勤(3) 個(gè)人衛(wèi)衛(wèi)生及儀儀容(4) 工作制制服(5) 儲(chǔ)物箱箱及辦公公桌(6) 識(shí)別證證(7) 員工就就餐(8) 出勤記記錄(9) 員工通通道(10) 保安檢檢查(11) 公司財(cái)財(cái)物(12) 收取利利益(13) 公司資資料的保保密(14) 利益沖沖突(15) 兼職(1
48、6) 來(lái)往傳傳真及信信函(17) 拾遺處處理(18) 顧客投投訴(19) 個(gè)人通通訊器材材(1) 共同語(yǔ)語(yǔ)言為確保員工工相互之之間及顧顧客的溝溝通暢順順無(wú)阻,公公司以普普通話及及中文為為指定的的會(huì)話 和和書寫語(yǔ)語(yǔ)言。(2) 考勤 2-11 員工工必須按按時(shí)上下下班,在在工作時(shí)時(shí)間內(nèi),未未經(jīng)主管管批準(zhǔn)不不得無(wú)故故遲到、早早退或擅擅離職守守。 2-22 當(dāng)月月遲到早早退累計(jì)計(jì)超過330分鐘鐘者,除除員工全全勤津貼貼受到相相應(yīng)扣除除外,還還將被扣扣除基本本薪資及及各項(xiàng)津津貼。 2-33 經(jīng)常常遲到、早早退者,除除影響全全勤獎(jiǎng)外外,將按按情況給給予處分分。 2-44 員工工無(wú)故曠曠工一天天,將受受到口
49、頭頭警告一一次;曠曠工兩天天,將受受到書面面警告一一次;如如在一年年中因曠曠工受到到兩次書書面警告告,此書書面警告告將成為為最后警警告,如如員工仍仍不改進(jìn)進(jìn),公司司則給予予辭退。 2-55 員工工必須按按照編定定時(shí)間表表當(dāng)值,如如須調(diào)班班必須事事先填寫寫“請(qǐng)假(調(diào)調(diào)班)單單”, 并得得到直屬屬主管的的核準(zhǔn),否否則作為為曠工處處理。(3) 個(gè)人衛(wèi)衛(wèi)生與儀儀容 個(gè)個(gè)員工須須經(jīng)常保保持態(tài)度度溫文有有禮,精精神飽滿滿,面帶帶笑容,并并應(yīng)注意意如下各各點(diǎn): 3-11 男員員工頭發(fā)發(fā)須常修修剪,發(fā)發(fā)角長(zhǎng)度度以不蓋蓋過耳部部及衣領(lǐng)領(lǐng)為準(zhǔn),不不得留胡胡子鬢角角。 3-22 女員員工必須須簡(jiǎn)潔發(fā)發(fā)型,頭頭發(fā)以不
50、不蓋過肩肩部為適適度,長(zhǎng)長(zhǎng)發(fā)女員員工須整整潔束上上頭發(fā)。 3-33 所有有員工均均應(yīng)佩帶帶“識(shí)別證證”,并應(yīng)應(yīng)佩帶在在左胸當(dāng)當(dāng)眼之處處,其他他未經(jīng)公公司認(rèn)可可的佩帶帶、證章章等,一一律不準(zhǔn)準(zhǔn)佩帶。 3-44 女員員工不可可佩帶過過于華麗麗的飾物物,如項(xiàng)項(xiàng)鏈、耳耳環(huán)、手手鐲、指指環(huán)等。 3-55 賣場(chǎng)場(chǎng)員工必必須穿著著黑色皮皮鞋,皮皮鞋應(yīng)保保持清潔潔光亮。 3-66 指甲甲應(yīng)經(jīng)常常修剪,女女員工如如欲涂上上指甲油油,以透透明為限限。 3-77 制服服及衣物物應(yīng)定時(shí)時(shí)整燙,保保持整潔潔。(4) 工作制制服 4-11 公司司按個(gè)人人職務(wù)需需要為員員工提供供工作制制服,員員工必須須在上班班時(shí)間內(nèi)內(nèi)整潔
51、穿穿著。 4-22 員工工領(lǐng)取制制服時(shí),須須交納一一定的抵抵押金,直直至員工工離職時(shí)時(shí)退還。 4-33 員工工必須自自行負(fù)責(zé)責(zé)清洗制制服,并并保持制制服的清清潔和完完好無(wú)損損。 4-44 員工工不得在在公司以以外,特特別是非非工作時(shí)時(shí)間身穿穿制服。 4-55 離職職時(shí)應(yīng)將將制服歸歸還給公公司,除除自然損損耗外,制制服如有有破損,視視破損情情況扣繳繳押金。(5) 儲(chǔ)物箱箱及辦公公桌 5-11 公司司辦公柜柜屬公司司財(cái)產(chǎn),只只供員工工公事用用途。 5-22 公司司會(huì)因個(gè)個(gè)別員工工需要而而提供儲(chǔ)儲(chǔ)物箱。 5-33 員工工領(lǐng)用儲(chǔ)儲(chǔ)物箱鑰鑰匙時(shí)須須繳納一一定的押押金。 5-44 儲(chǔ)物物箱一經(jīng)經(jīng)分配,不不
52、得私自自調(diào)換或或加配鎖鎖。 5-55 儲(chǔ)物物箱內(nèi)不不得存放放飲料、食食品或其其他違禁禁品。 5-66 員工工須妥善善上鎖并并保持儲(chǔ)儲(chǔ)物箱的的清潔,因因保管不不當(dāng)致使使物品遺遺失,由由員工自自行負(fù)責(zé)責(zé)。 5-77 離職職時(shí),員員工須騰騰出儲(chǔ)物物箱并將將鑰匙交交回公司司。(6) 識(shí)別證證 6-11 每位位員工均均由人事事課發(fā)給給識(shí)別證證,必須須在當(dāng)值值時(shí)佩帶帶在左胸胸當(dāng)眼處處。 6-22 員工工進(jìn)入公公司范圍圍及享用用公司福福利和設(shè)設(shè)施時(shí),須須出示識(shí)識(shí)別證。 6-33 部門門主管及及保安員員有權(quán)隨隨時(shí)要求求檢查。 6-44 識(shí)別別證遺失失,須立立即向人人事課報(bào)報(bào)失并辦辦理繳費(fèi)費(fèi)補(bǔ)領(lǐng)手手續(xù)。 6-5
53、5 因丟丟失證件件造成的的一切損損失由員員工自行行負(fù)責(zé)。 6-66 離職職時(shí),須須將識(shí)別別證交回回人事課課注銷。(7) 員工就就餐 7-11 員工工須按部部門主管管的安排排輪流在在食堂用用餐。 7-22 員工工食堂只只供公司司員工使使用,所所有員工工不得私私自帶外外人來(lái)食食堂就餐餐。 7-33 為保保持公司司形象及及衛(wèi)生環(huán)環(huán)境,除除食堂外外,員工工不得在在店內(nèi)其其他地方方就餐。(8) 出勤記記錄 8-11 員工工上下班班時(shí),應(yīng)應(yīng)親自打打卡,以以記錄上上下班的的時(shí)間。 8-22 嚴(yán)禁禁代人或或托人打打卡。(9) 員工通通道 9-11 員工工上下班班必須使使用指定定通道。 9-22 除獲獲得部門門
54、主管許許可或遇遇特殊情情況,須須引客人人乘答客客用電梯梯外,員員工應(yīng)使使用后方方樓梯或或升降梯梯。(10) 保安檢檢查 基基于保安安的工作作,員工工在進(jìn)出出公司時(shí)時(shí),必須須主動(dòng)將將攜帶的的物品讓讓保安人人員檢查查,并須須按公司司章程辦辦理有關(guān)關(guān)手續(xù)。(11) 公司財(cái)財(cái)物 員工工須妥善善保管公公司財(cái)物物,如有有蓄意損損耗或破破壞,除除紀(jì)律處處分外,更更須負(fù)責(zé)責(zé)賠償。盜盜用或企企圖擅自自將公司司財(cái)物攜攜離公司司,無(wú)論論價(jià)值多多少,屬屬嚴(yán)重過過犯,除除須負(fù)責(zé)責(zé)賠償外外,更會(huì)會(huì)被立即即辭退。(12) 收取利利益 112-11 員工工不得利利用職務(wù)務(wù)上的便便利營(yíng)私私舞弊。 112-22 員工工不得向向同
55、事、顧顧客、供供應(yīng)商或或與公司司有生意意關(guān)系的的任何人人士索取取或接受受任何與與其職務(wù)務(wù)有關(guān)的的利益,一一經(jīng)查出出,除立立即解雇雇外,亦亦可能送送交法院院。 112-33 此外外,員工工亦不得得假借公公司名義義,向外外擔(dān)保或或作其他他類似行行為。(13) 公司資資料的保保密員工對(duì)公司司一切業(yè)業(yè)務(wù)及文文件,及及個(gè)人的的薪資資資料應(yīng)付付保密責(zé)責(zé)任;對(duì)對(duì)公司一一切方針針策略,新新酬制度度、業(yè)務(wù)務(wù)動(dòng)態(tài)、銷銷售數(shù)額額、各種種報(bào)表以以及公司司合作伙伙伴的業(yè)業(yè)務(wù)資料料,未得得到部主主管以上上人員的的核準(zhǔn),不不得以任任何方式式向外宣宣泄,公公司之文文件,未未經(jīng)許可可,不得得復(fù)印或或擅自攜攜離辦公公地點(diǎn)。(14
56、) 利益沖沖突 未得到部部主管以以上人員員批準(zhǔn),任任何雇員員或親屬屬均不可可經(jīng)營(yíng)與與本公司司有來(lái)往往的業(yè)務(wù)務(wù),或經(jīng)經(jīng)營(yíng)向本本公司提提供服務(wù)務(wù)、供應(yīng)應(yīng)商品、物物料或設(shè)設(shè)備的業(yè)業(yè)務(wù)。(15) 兼職 在受受聘期間間,員工工不得從從事外間間任何全全職或兼兼職的工工作。(16) 來(lái)往傳傳真及信信函 116-11 所有有外發(fā)的的文件,必必須經(jīng)過過部門主主管以上上職位人人的簽署署方可對(duì)對(duì)外發(fā)放放。 116-22 外來(lái)來(lái)文件,應(yīng)應(yīng)根據(jù)內(nèi)內(nèi)容和重重要程度度,迅速速分送有有關(guān)部門門辦理,任任何員工工不得把把外來(lái)的的文件任任意分散散、開拆拆和私有有,一旦旦發(fā)現(xiàn)不不繳交者者,將追追究責(zé)任任。(17) 拾遺處處理 在在
57、公司范范圍內(nèi)所所拾得的的財(cái)物,不不論大小小貴賤,應(yīng)應(yīng)原封不不動(dòng)的交交保安單單位處理理。(18) 顧客投投訴 118-11 如遇遇顧客投投訴或有有任何詢?cè)儐柤袄Ющy時(shí),所所有員工工必須專專心聽取取投訴事事項(xiàng),并并立即協(xié)協(xié)助解決決。 118-22 如投投訴事項(xiàng)項(xiàng)超越本本身工作作及權(quán)利利范圍時(shí)時(shí),應(yīng)及及時(shí)通知知上級(jí)主主管到場(chǎng)場(chǎng)處理,不不得以任任何借口口妨礙顧顧客投訴訴。(19) 個(gè)人通通訊器材材為免在顧客客服務(wù)中中造成妨妨礙,除除因工作作需要并并得到部部門主管管批準(zhǔn),所所有在賣賣場(chǎng)當(dāng)值值的員工工均不得得攜帶傳傳呼機(jī)和和行動(dòng)電電話等個(gè)個(gè)人通訊訊工具,違違者將受受到紀(jì)律律處分第四章 新酬酬(1) 發(fā)薪方
58、方式(2) 新酬調(diào)調(diào)整(3) 基本工工資(4) 全勤津津貼(5) 獎(jiǎng)金(6) 年底花花紅(7) 超時(shí)工工作補(bǔ)薪薪(1) 發(fā)薪方方式 員工的每每月薪金金于翌月月10日發(fā)發(fā)放,由由銀行轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)帳入員員工帳戶戶或以其其他方式式發(fā)放, 如如遇假期期或休假假,則在在假期的的前一日日發(fā)放。(2) 新酬調(diào)調(diào)整 2-11 試用用期內(nèi)員員工可獲獲得試用用期內(nèi)工工資,試試用期滿滿后員工工的基本本工資將將獲得調(diào)調(diào)整。 2-22 一般般來(lái)說,公公司會(huì)視視下列因因素不定定時(shí)進(jìn)行行新酬調(diào)調(diào)整: 公公司業(yè)績(jī)績(jī) 同同業(yè)的薪薪資水平平 國(guó)國(guó)內(nèi)通貨貨膨脹 員員工的職職責(zé)范圍圍及工作作表現(xiàn) 2-33 調(diào)整整新酬將將透過工工作表現(xiàn)現(xiàn)評(píng)估
59、報(bào)報(bào)告,評(píng)評(píng)估員工工在過往往的一段段時(shí)間內(nèi)內(nèi)的工作作表現(xiàn),并并由部主主管批示示,總經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn)準(zhǔn)方可執(zhí)執(zhí)行。(3) 基本工工作 3-11 正式式員工及及試用員員工的基基本工資資以月計(jì)計(jì)算。 3-22 各職職級(jí)的起起薪額由由總經(jīng)理理制定,獲獲聘用者者,按其其職級(jí)的的起薪額額支付薪薪金。(4) 全勤津津貼 4-11 理級(jí)級(jí)以下員員工,公公司特發(fā)發(fā)全勤津津貼以獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)出勤勤上班者者。凡員員工在一一個(gè)月內(nèi)內(nèi)無(wú)遲到到、早退退及請(qǐng)假假,則可可享受該該月份的的全勤津津貼。 4-22 公司司對(duì)員工工的考勤勤非常重重視,凡凡每月遲遲到、早早退多于于三次或或三十分分鐘無(wú)合合理解釋釋者,將將給予口口頭警告告;一次次口頭
60、警警告之后后而無(wú)改改善者,將將給予書書面警告告;兩 次書面面警告之之后而無(wú)無(wú)改善者者,將給給予紀(jì)律律處分或或解雇。 4-33 口頭頭警告或或書面警警告均可可累積(以以一年計(jì)計(jì)),一一年后重重新計(jì)算算。(5) 獎(jiǎng)金 5-11 員工工在試用用期滿后后,可以以享有獎(jiǎng)獎(jiǎng)金。 5-22 賣場(chǎng)場(chǎng)員工可可按所屬屬樓層每每月營(yíng)業(yè)業(yè)額對(duì)比比指標(biāo)的的達(dá)成率率,依樓樓層分配配比率享享有獎(jiǎng)金金。 5-33 后勤勤人員可可按全店店?duì)I業(yè)額額的達(dá)成成率,按按后勤人人員分配配比率享享有獎(jiǎng)金金。 5-44 獎(jiǎng)金金按季結(jié)結(jié)算,每每季獎(jiǎng)金金在次季季第一個(gè)個(gè)月發(fā)薪薪日發(fā)放放。 5-55 員工工在一季季度內(nèi)因因任何原原因離職職或被辭辭
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