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文檔簡介

1、培訓(xùn)管理制度1、目的貫徹“人力資源”為企業(yè)“第一要素”的指導(dǎo)思想,系統(tǒng)有序地組織開展員工教育培訓(xùn)工作;建立學(xué)習(xí)型組織,提高員工綜合素質(zhì),激發(fā)潛能,開發(fā)和利用人力資源,為員工提供發(fā)展機(jī)會;真正將新知識、新目標(biāo)、新方法運(yùn)用到工作中,轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力,以持續(xù)改進(jìn),適應(yīng)新的發(fā)展變化;提高組織績效,確保實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),特制訂本標(biāo)準(zhǔn)。2、范圍本標(biāo)準(zhǔn)適用用于公司司員工教教育培訓(xùn)訓(xùn)的管理理和過程程控制。3、職責(zé)3.1 總總經(jīng)理及及其授權(quán)權(quán)人負(fù)責(zé)責(zé)公司培培訓(xùn)計(jì)劃劃、培訓(xùn)訓(xùn)預(yù)算的的審批;重大教教育培訓(xùn)訓(xùn)項(xiàng)目、培培訓(xùn)費(fèi)用用的審批批;公司司員工參參加培訓(xùn)訓(xùn)名單的的審批; 3.2 部部門負(fù)責(zé)責(zé)人負(fù)責(zé)責(zé)本部門門培

2、訓(xùn)需需求的擬擬訂、部部門內(nèi)部部培訓(xùn)審審批、推推薦本部部門參訓(xùn)訓(xùn)人員;3.3 人人力資源源部負(fù)責(zé)責(zé)公司培培訓(xùn)需求求調(diào)查、公公司培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃的的擬訂;培訓(xùn)工工作的組組織與實(shí)實(shí)施;培培訓(xùn)效果果的評估估;培訓(xùn)訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的的預(yù)算控控制;培培訓(xùn)檔案案的管理理等。3.4 分子公公司按照照各自公公司的需需求提出出年度培培訓(xùn)計(jì)劃劃,由人人力資源源部組織織實(shí)施;需單獨(dú)獨(dú)組織培培訓(xùn)的事事項(xiàng),報(bào)報(bào)人力資資源部審審核,經(jīng)經(jīng)總經(jīng)理理批準(zhǔn)后后實(shí)施。4、工作程程序和內(nèi)內(nèi)容4.1 培培訓(xùn)需求求的調(diào)查查4.1.11 人力資資源部第第四季度度中下旬旬進(jìn)行年年度培訓(xùn)訓(xùn)需求分分析及預(yù)預(yù)測,培培訓(xùn)需求求分析包包括組織織整體需需求分析析和員工工

3、個(gè)體需需求分析析。4.1.22 根據(jù)據(jù)各職能能部門的的培訓(xùn)需需求、員員工個(gè)體體的需求求及培訓(xùn)訓(xùn)需求分分析,由由人力資資源部編編制公司司總體的的培訓(xùn)需需求,報(bào)報(bào)總經(jīng)理理及其授授權(quán)人審審核批準(zhǔn)準(zhǔn)。4.1.33 年度度培訓(xùn)需需求的擬擬訂必須須以公司司總體發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略及年度度方針目目標(biāo)為依依據(jù),充充分考慮慮職能部部門專業(yè)業(yè)技術(shù)技技能和員員工素質(zhì)質(zhì)狀況,并并切實(shí)可可行,以以滿足生生產(chǎn)經(jīng)營營和技術(shù)術(shù)創(chuàng)新、管管理創(chuàng)新新需要。4.2 培培訓(xùn)計(jì)劃劃的制訂訂4.2.11 人力力資源部部根據(jù)培培訓(xùn)需求求計(jì)劃,結(jié)結(jié)合公司司的發(fā)展展戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃及年年度方針針目標(biāo),編編制公司司年度培培訓(xùn)計(jì)劃劃。4.2.22 年度度培訓(xùn)計(jì)計(jì)

4、劃應(yīng)包包括培訓(xùn)訓(xùn)項(xiàng)目、培培訓(xùn)內(nèi)容容、培訓(xùn)訓(xùn)目標(biāo)、培培訓(xùn)形式式、培訓(xùn)訓(xùn)時(shí)間、參參訓(xùn)人員員、實(shí)施施責(zé)任部部門、評評估方法法等。4.2.33 公司司年度培培訓(xùn)計(jì)劃劃經(jīng)總經(jīng)經(jīng)理及其其授權(quán)人人核準(zhǔn)后后發(fā)布實(shí)實(shí)施。4.2.44 各部部門需依依據(jù)公司司年度培培訓(xùn)計(jì)劃劃,結(jié)合合本部門門實(shí)際制制訂詳細(xì)細(xì)的培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃實(shí)實(shí)施細(xì)則則,人力力資源部部進(jìn)行指指導(dǎo),對對實(shí)施過過程及效效果監(jiān)督督管理。4.3 教教育培訓(xùn)訓(xùn)類別4.3.11 內(nèi)部培訓(xùn)1、新員工工入職培培訓(xùn):內(nèi)內(nèi)容包括括企業(yè)概概況、企企業(yè)文化化與理念念、組織織機(jī)構(gòu)、企企業(yè)管理理制度、崗位職責(zé)、工作流程等。2、調(diào)崗、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)訓(xùn):新崗崗位的職職責(zé)、管管理標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)及工作

5、作流程等等培訓(xùn)。3、公司內(nèi)內(nèi)各部門門聘請各各院校、咨咨詢公司司、顧問問公司、中中介培訓(xùn)訓(xùn)機(jī)構(gòu)來來我公司司舉辦的的各類培培訓(xùn)、講講座、案案例研究究、研討討會等活活動(dòng)。4.3.22 外部部培訓(xùn) 1、技術(shù)、技技能深化化培訓(xùn):根據(jù)公公司需要要或上級級部門安安排,參參加的社社會各咨咨詢公司司、職能能部門舉舉辦的短短期培訓(xùn)訓(xùn)班、研研討會、講講座或參參觀學(xué)習(xí)習(xí)等。2、特殊工工種培訓(xùn)訓(xùn):根據(jù)據(jù)實(shí)際工工作需要要,組織織技術(shù)人人員、操操作工人人參加政政府或主主管部門門舉辦的的專業(yè)技技能培訓(xùn)訓(xùn)班,繼繼續(xù)教育育等。4.4 參參加培訓(xùn)訓(xùn)員工的的確定原原則4.4.11 在公司內(nèi)內(nèi)部舉辦辦的各種種培訓(xùn)、講講座、研研討會等等

6、,根據(jù)據(jù)公司及及部門培培訓(xùn)計(jì)劃劃,結(jié)合合工作需需要及培培訓(xùn)項(xiàng)目目內(nèi)容,按按職責(zé)權(quán)權(quán)限,指指定參加加人員。4.4.22 在公公司內(nèi)部部培訓(xùn)時(shí)時(shí),除按按公司要要求必須須參加的的人員外,其其他員工工在不影影響正常常工作和和培訓(xùn)的的情況下下,可參參加學(xué)習(xí)習(xí)。4.4.33 外出出參加技技術(shù)培訓(xùn)訓(xùn)、講座座、研討討班、高高等院校校等培訓(xùn)訓(xùn)人員的的選拔,必必須符合合以下條條件:1、公司內(nèi)內(nèi)已轉(zhuǎn)正正的正式式員工。2、遵守公公司各項(xiàng)項(xiàng)規(guī)章制制度,擁擁護(hù)公司司改革舉舉措,認(rèn)認(rèn)同公司司企業(yè)文文化。3、具有良良好的職職業(yè)道德德和較高高的群眾眾威信,能能夠?yàn)楣鹃L期期、穩(wěn)定定服務(wù)。4、外出參參加的培培訓(xùn),其其培訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容

7、不得得超出自自身工作作職責(zé)和和工作權(quán)權(quán)限涉及及范圍。5、公司根根據(jù)工作作需要,需需要特殊殊指定參參加培訓(xùn)訓(xùn)學(xué)習(xí)的的人員。4.4.44 公司司鼓勵(lì)員員工自發(fā)發(fā)進(jìn)修學(xué)學(xué)習(xí),但但員工自自發(fā)的進(jìn)進(jìn)修學(xué)習(xí)習(xí)、參加加培訓(xùn)等等不得與與工作時(shí)時(shí)間發(fā)生生沖突,否否則一律律按事假假處理。4.5 培培訓(xùn)的實(shí)實(shí)施4.5.11 內(nèi)部部培訓(xùn)的的實(shí)施1、培訓(xùn)前前,由人人力資源源部或?qū)崒?shí)施部門門發(fā)布培培訓(xùn)通知知,明確確培訓(xùn)項(xiàng)項(xiàng)目、時(shí)時(shí)間、地地點(diǎn)、培培訓(xùn)目標(biāo)標(biāo)及要求求、參訓(xùn)訓(xùn)人員等等,通知知到各有有關(guān)部門門做好培培訓(xùn)準(zhǔn)備備。2、部門內(nèi)內(nèi)部培訓(xùn)訓(xùn)由實(shí)施施部門編編寫培訓(xùn)訓(xùn)實(shí)施方方案,準(zhǔn)準(zhǔn)備教材材、聘請請培訓(xùn)講講師、組組織培訓(xùn)訓(xùn)等。

8、培培訓(xùn)結(jié)束束后,由由實(shí)施部部門對培培訓(xùn)寫出出總結(jié),評評價(jià)培訓(xùn)訓(xùn)的效果果、存在在的問題題,制訂訂改進(jìn)措措施等。3、公司內(nèi)內(nèi)部培訓(xùn)訓(xùn),人力力資源部部負(fù)責(zé)安安排培訓(xùn)訓(xùn)所需場場所,提提供培訓(xùn)訓(xùn)資源,進(jìn)進(jìn)行考勤勤、考試試或考核核,培訓(xùn)訓(xùn)效果評評估,協(xié)協(xié)助制訂訂改進(jìn)措措施,跟跟蹤檢驗(yàn)驗(yàn)培訓(xùn)效效果等。4.5.22 外部部培訓(xùn)的的實(shí)施1、公司外外部培訓(xùn)訓(xùn)項(xiàng)目由由人力資資源部及及各職能能部門根根據(jù)培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃或或工作需需要提出出外訓(xùn)信信息,按按職責(zé)權(quán)權(quán)限審批批決定外外訓(xùn)項(xiàng)目目是否實(shí)實(shí)施。2、批準(zhǔn)參參加的外外部培訓(xùn)訓(xùn),其參參訓(xùn)人員員的選拔拔要符合合4.44.3條條中的各各項(xiàng)規(guī)定定。3、參加外外部培訓(xùn)訓(xùn)員工,外外出培

9、訓(xùn)訓(xùn)前應(yīng)及及時(shí)持參參加培訓(xùn)訓(xùn)通知及及公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批批手續(xù)到到人力資資源部辦辦理登記記備案手手續(xù)。登登記備案案內(nèi)容包包括:培培訓(xùn)項(xiàng)目目、培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)容、主主辦單位位、培訓(xùn)訓(xùn)課時(shí)、培培訓(xùn)地點(diǎn)點(diǎn)、培訓(xùn)訓(xùn)費(fèi)用等等。4、公司委委派的外外出培訓(xùn)訓(xùn)員工,經(jīng)經(jīng)確認(rèn)需需與公司司簽訂培培訓(xùn)協(xié)議議的,在在外出培培訓(xùn)前要要與公司司簽訂委委派培訓(xùn)訓(xùn)學(xué)習(xí)協(xié)協(xié)議書(詳詳細(xì)內(nèi)容容見公公司培訓(xùn)訓(xùn)協(xié)議書書)。4.5.33 參加加外出培培訓(xùn)員工工要認(rèn)真真學(xué)習(xí),做做好詳細(xì)細(xì)的培訓(xùn)訓(xùn)記錄,將將所學(xué)知知識轉(zhuǎn)化化為實(shí)際際的工作作能力。4.5.44 參加加外部培培訓(xùn)員工工,如條條件允許許,回公公司后應(yīng)應(yīng)舉行專專題培訓(xùn)訓(xùn)或匯報(bào)報(bào),以實(shí)實(shí)現(xiàn)知識識及

10、資源源的共享享。4.6 培培訓(xùn)效果果評估4.6.11培訓(xùn)效效果評估估主要采采取的方方法:問問卷調(diào)查查、考試試測試、現(xiàn)現(xiàn)場操作作測試、培培訓(xùn)總結(jié)結(jié)、績效效評估、跟跟蹤評價(jià)價(jià)、資格格或?qū)W歷歷證書、培培訓(xùn)合格格證書的的獲得等等;4.6.22 問卷卷調(diào)查、座座談、考考試測試試、跟蹤蹤評價(jià)由由人力資資源部或或培訓(xùn)實(shí)實(shí)施部門門組織落落實(shí);現(xiàn)現(xiàn)場操作作測試、績績效評估估由受訓(xùn)訓(xùn)員工所所在部門門組織。4.7 人人員資格格管理4.7.11 受訓(xùn)訓(xùn)資格按按本標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)4.44條規(guī)定定確認(rèn)。4.7.22 公司司新招聘聘員工或或轉(zhuǎn)崗員員工,人人力資源源部和用用人部門門按本標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定定進(jìn)行入入職、上上崗培訓(xùn)訓(xùn),經(jīng)人人力資源

11、源部、用用人部門門評估合合格后,方方可上崗崗。4.7.33 公司司內(nèi)部需需持證上上崗的特特殊崗位位,必須須持有國國家規(guī)定定的專業(yè)業(yè)任職資資格、操操作資格格證書或或相關(guān)培培訓(xùn)證書書后,方方可上崗崗任職。4.8 教教育培訓(xùn)訓(xùn)費(fèi)用管管理4.8.11 教育育培訓(xùn)經(jīng)經(jīng)費(fèi),按按公司財(cái)財(cái)務(wù)制度度進(jìn)行管管理,人人力資源源部每年年進(jìn)行預(yù)預(yù)算編制制。4.8.22 各種種教育培培訓(xùn)費(fèi)用用,需人人力資源源部登記記備案,按按公司財(cái)財(cái)務(wù)管理理制度,經(jīng)經(jīng)公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核核后,由由財(cái)務(wù)部部門報(bào)銷銷。4.8.33 公司司內(nèi)部由由于工作作需要,需需持證上上崗的特特殊崗位位,該上上崗證書書的考取取或年度度審核等等費(fèi)用,可可由公司司根

12、據(jù)工工作需要要給予報(bào)報(bào)銷。4.9 培培訓(xùn)檔案案管理4.9.11 內(nèi)部部培訓(xùn)檔檔案,由由培訓(xùn)的的組織實(shí)實(shí)施部門門保存,報(bào)報(bào)人力資資源部備備案。包包括培訓(xùn)訓(xùn)通知、培培訓(xùn)計(jì)劃劃(方案案)、考考勤、課課件(教教材)、考考試測試試成績和和樣卷、培培訓(xùn)總結(jié)結(jié)等。4.9.22 人力力資源部部建立相相應(yīng)培訓(xùn)訓(xùn)管理系系統(tǒng),包包括培訓(xùn)訓(xùn)項(xiàng)目、培培訓(xùn)內(nèi)容容、時(shí)間間、地點(diǎn)點(diǎn)、培訓(xùn)訓(xùn)對象、培培訓(xùn)課時(shí)時(shí)、組織織單位、測測試成績績和證書書號(存存在時(shí))等等。4.9.33 公司司外派培培訓(xùn)人員員取得的的各類證證書及由由公司報(bào)報(bào)銷年度度審核費(fèi)費(fèi)用的各各類證書書,應(yīng)及及時(shí)報(bào)人人力資源源部登記記備案,并并由人力力資源部部統(tǒng)一保保管

13、。4.10 建立員員工培訓(xùn)訓(xùn)檔案,統(tǒng)統(tǒng)計(jì)員工工培訓(xùn)情情況,作作為員工工任職、晉晉升等人人力資源源管理的的依據(jù)。4.11 經(jīng)公司司批準(zhǔn)的的外部培培訓(xùn),培培訓(xùn)期間間的薪酬酬待遇,按按公司有有關(guān)規(guī)定定執(zhí)行。4.12 每年度度由人力力資源部部對員工工培訓(xùn)情情況進(jìn)行行總結(jié),陳陳述年度度培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃實(shí)施施及目標(biāo)標(biāo)實(shí)現(xiàn)情情況、主主要成績績和存在在問題等等,作為為制訂下下年度培培訓(xùn)計(jì)劃劃的依據(jù)據(jù)之一。5、相關(guān)制制度及記記錄5.1 公公司員工工外派培培訓(xùn)協(xié)議議書;5.2 公公司內(nèi)部部培訓(xùn)記記錄;5.3 公公司外部部培訓(xùn)登登記;5.4 培培訓(xùn)證書書保管登登記;6、附則本規(guī)定自頒頒布之日日起實(shí)施施,解釋釋權(quán)歸人人力資

14、源源部。總經(jīng)理(簽簽名): 深圳市市*股份份有限公公司 二零零五年年十月 附件:*員工外外派培訓(xùn)訓(xùn)協(xié)議書書甲方:深圳圳市*股份有有限公司司(以下下簡稱甲甲方)法人代表:張維仰仰 公司地地址:深深圳市福福田區(qū)新新聞路559號深深茂商業(yè)業(yè)中心116樓乙方: (以下下簡稱乙乙方)身份證號碼碼: 家庭地地址:協(xié)議內(nèi)容:一、甲方權(quán)權(quán)利及義義務(wù)1、甲方因因工作需需要,安安排乙方方赴 參參加 培訓(xùn),時(shí)時(shí)間為 年 月 日至 年年 月 日。2、乙方培培訓(xùn)費(fèi)用用共計(jì)人人民幣 元( 元)由由甲方承承擔(dān)全部部培訓(xùn)費(fèi)費(fèi)用的 %,共計(jì)計(jì)人民幣幣 元,培訓(xùn)訓(xùn)結(jié)束后后由甲方方予以報(bào)報(bào)銷。3、甲方負(fù)負(fù)責(zé)乙方方培訓(xùn)期期間的工工資

15、(工工資按基基本工資資的%發(fā)放)及及福利待待遇的發(fā)發(fā)放,并并保證乙乙方培訓(xùn)訓(xùn)結(jié)束后后,接收收乙方回回甲方工工作。4、乙方培培訓(xùn)期間間產(chǎn)生的的住宿費(fèi)費(fèi)用、交交通費(fèi)用用及伙食食補(bǔ)貼等等,由甲甲方依據(jù)據(jù)甲方財(cái)財(cái)務(wù)規(guī)章章制度給給予報(bào)銷銷。二、乙方的的權(quán)利和和義務(wù)1、乙方按按照甲方方的安排排參加培培訓(xùn),認(rèn)認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)培訓(xùn)課課程,積積極將所所學(xué)知識識應(yīng)用的的實(shí)際工工作中。2、乙方在在培訓(xùn)結(jié)結(jié)束后應(yīng)應(yīng)向甲方方匯報(bào)學(xué)學(xué)習(xí)情況況,并將將培訓(xùn)中中獲得的的資格證證書或?qū)W學(xué)習(xí)證書書等交由由甲方保保管。3、乙方在在培訓(xùn)期期間有責(zé)責(zé)任無條條件的完完成甲方方交付的的任務(wù)。4、乙方在在培訓(xùn)結(jié)結(jié)束后,保保證在甲甲方安排排的工作作崗位上上工作滿滿 年年,時(shí)間間為自 年年 月 日至 年 月 日。5、乙方在在培訓(xùn)期期間,可可要求甲甲方按時(shí)時(shí)下發(fā)薪薪資及原原來享有有的各種種福利待待遇。三、違約責(zé)責(zé)任1、甲方必必須按時(shí)時(shí)下發(fā)乙乙方薪資資及福利利待遇,如如果出現(xiàn)現(xiàn)拖延情情況,按按國家有有關(guān)規(guī)定定處理。2、乙方培培訓(xùn)結(jié)束束后,必必須在甲甲方安排排的工作作崗位上上工作足足夠年限限。在此此年限內(nèi)內(nèi),甲方方不提出出解聘,乙乙方不得得提出自自動(dòng)離職職,否則則按以下下條款進(jìn)進(jìn)行賠償償: (1)乙乙方培訓(xùn)訓(xùn)結(jié)束后后,在甲甲方指定定的崗位位工作不不滿1年

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