《電子商務(wù)概論》

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)第6章 網(wǎng)上服務(wù)業(yè)（一）、選擇題1、以下都是金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢除了 CA 工業(yè)合并 B 數(shù)字金融服務(wù) C 純網(wǎng)絡(luò)公司比多種渠道公司發(fā)展迅速 D 全球趨勢2、以下哪一項是招聘業(yè)中最大的一部分 AA 綜合職位招聘 B 獵頭搜索服務(wù) C 獵頭公司服務(wù) D 介紹服務(wù)3、以下哪一項不是金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢 DA 儲蓄和貸款 B 資產(chǎn)保值 C 資產(chǎn)增值 D 不動產(chǎn)買賣4、金融服務(wù)業(yè)提供以下哪幾種服務(wù) ABCDA 儲蓄和貸款 B 資產(chǎn)保值 C 資產(chǎn)增值 D 資產(chǎn)的流動 5、網(wǎng)上旅游

2、服務(wù)提供以下哪些服務(wù) ABCDA 預(yù)訂機(jī)票 B 預(yù)約租車 C 預(yù)定旅館 D 預(yù)訂游程6、企業(yè)可通過以下哪些方式來招聘員工 ABCDA 印刷品分類廣告 B 招聘會 C 校園招聘 D 職業(yè)介紹所（二）、判斷題1、保險公司一般可分為人壽保險公司及財產(chǎn)保險公司和災(zāi)害保險公司。T2、交易經(jīng)紀(jì)像中間人那樣起到推動交易的作用。 T3、網(wǎng)上股票交易是發(fā)展得最快的金融活動。T4、一般而言，既有固定營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)又有可靠的網(wǎng)上產(chǎn)品的多渠道金融服務(wù)公司要比純網(wǎng)上公司增長速度更快。 T5、網(wǎng)上旅游業(yè)主要由兩部分組成：休閑旅游、不受限定的商務(wù)旅行以及有限定的商務(wù)旅行。 T6、招聘網(wǎng)站受歡迎的原因主要在于它使求職者和招聘雙方都

3、節(jié)省了時間和金錢。T第7章 電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)（一）、選擇題為了實(shí)現(xiàn)他們的商業(yè)目標(biāo)，_C_對于系統(tǒng)來說是信息要素系統(tǒng)必須生產(chǎn)的。A 系統(tǒng)功能 B 系統(tǒng)開發(fā)生命周期 C 信息需求 D 單元測試計劃以下哪一項包括了數(shù)據(jù)流量圖表來描述網(wǎng)站的信息流量。A 物理設(shè)計 B 邏輯設(shè)計 C 測試計劃 D 主機(jī)托管以下都是對于設(shè)計成功一個電子商務(wù)網(wǎng)站非常重要的因素除了_。A 過多的導(dǎo)航條 B 購物容易 C 使用容易 D 華麗的網(wǎng)頁以下哪項不是電子商務(wù)系統(tǒng)的性能衡量指標(biāo)？A并發(fā)性能 B安全性能 C負(fù)載性能 D不間斷性能電子商務(wù)網(wǎng)站要求有較好的_，可以對故障進(jìn)行盡快的檢測、排除和恢復(fù)。A.可擴(kuò)展性B.可維護(hù)性C.準(zhǔn)確

4、性D.高效性6、以下哪項不是電子商務(wù)硬件平臺的擴(kuò)展方式？A 水平擴(kuò)展 B立體擴(kuò)展 C垂直擴(kuò)展 D改進(jìn)處理結(jié)構(gòu)擴(kuò)展7、建立電子商務(wù)網(wǎng)站必須考慮的因素包括ABCDA 硬件結(jié)構(gòu) B 軟件 C 通信容量 D 網(wǎng)站設(shè)計 8、以下哪些是電子商務(wù)網(wǎng)站的系統(tǒng)開發(fā)生命周期的主要階段。ABCDEA 系統(tǒng)分析 B 系統(tǒng)設(shè)計 C 系統(tǒng)開發(fā) D 系統(tǒng)測試 E 系統(tǒng)運(yùn)行 9、系統(tǒng)設(shè)計階段可以分為以下哪兩個部分 ACA 物理設(shè)計 B 程序設(shè)計 C 邏輯設(shè)計 D 網(wǎng)站設(shè)計 10、通過擴(kuò)展網(wǎng)站達(dá)到增強(qiáng)網(wǎng)站計算能力的途徑有以下哪三種 ABCA 垂直擴(kuò)展 B 水平擴(kuò)展 C 改進(jìn)處理結(jié)構(gòu) D 了解能夠改善網(wǎng)站性能的其他工具 （二）、

5、判斷題如果你決定用外部資源來擴(kuò)展你的網(wǎng)站，你可以依靠外部資源來做一個擴(kuò)展計劃而不需要擔(dān)心基礎(chǔ)的電子商務(wù)。 建立一個網(wǎng)站通常是花費(fèi)最大的選擇。 幾乎所有網(wǎng)站都會使用Java。 采用生命周期法一定能保證電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)成功。硬件平臺指系統(tǒng)用與實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)功能的所有基礎(chǔ)計算機(jī)設(shè)備。擴(kuò)展性是網(wǎng)站為了保證需求得到滿足而不斷擴(kuò)大規(guī)模的能力。電子商務(wù)系統(tǒng)就是我們平時所說的電子商務(wù)網(wǎng)站。電子商務(wù)系統(tǒng)不是一個孤立的系統(tǒng)，它需要與外界發(fā)生信息交流。商務(wù)服務(wù)軟件主要實(shí)現(xiàn)某一企業(yè)所需的特定功能。電子商務(wù)軟件包價格越高越好。參考答案：1. F 2. F 3. F 4. F 5. T 6. T 7. F 8. T 9.

6、F 10. F （五）、簡答說明系統(tǒng)開發(fā)生命周期的定義，并討論開發(fā)電子商務(wù)網(wǎng)站的幾個步驟。第8章 電子商務(wù)安全技術(shù)一、單項選擇 1、 是確保電子商務(wù)參與者無法抵賴（或否認(rèn)）其網(wǎng)上行為的能力。A 不可否認(rèn)性 B 真實(shí)性 C 機(jī)密性 D 完整性 2、 是確認(rèn)與你在Internet上交易的個人或者試題的身份的能力。A 不可否認(rèn)性 B 真實(shí)性 C 機(jī)密性 D 完整性3、 是確保信息和數(shù)據(jù)只能被得到授權(quán)的人讀取的能力。 A 不可否認(rèn)性 B 真實(shí)性 C 機(jī)密性 D 完整性4、SET是指：A 安全電子交易 B 安全套接層協(xié)議 C 安全HTTP D 安全電子技術(shù)5、 是可以阻止遠(yuǎn)程客戶機(jī)登錄到你的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。A

7、 代理服務(wù)器 B 防病毒軟件 C 操作系統(tǒng)控制 D 防火墻6、 可以監(jiān)視通過網(wǎng)絡(luò)傳遞的信息，從網(wǎng)絡(luò)上任何地方盜取企業(yè)的專有信息。A 惡意代碼 B 電子欺騙 C 網(wǎng)絡(luò)竊聽 D 內(nèi)部人行為 7、 很可能成為電子商務(wù)中最典型的犯罪行為。A 網(wǎng)上信用卡詐騙 B 電子欺騙 C 網(wǎng)絡(luò)竊聽 D 惡意代碼8、電子商務(wù)安全的組成包括以下哪幾方面：A 完整性 B 不可否認(rèn)性 C 真實(shí)性 D 機(jī)密性9、加密的目的是：A 保證存儲信息的安全 B 保證信息傳送的安全 C 保證用戶信息保密 D 保證企業(yè)信息的安全10、加密為電子商務(wù)安全提供了以下哪幾方面的保障：A 信息完整性 B 不可否認(rèn)性 C 身份認(rèn)證 D 機(jī)密性二、

8、判斷題1、網(wǎng)上零售商遭受比網(wǎng)上消費(fèi)者更大的在線信用卡欺詐危險。T 2、數(shù)字信封對于大文件采用對稱加密，但是對于對稱密鑰的加密和傳輸采用公鑰加密的技術(shù)。T3、數(shù)字簽名可以通過Internet傳輸?shù)摹敖?jīng)過簽名”的密文。T4、認(rèn)證中心是發(fā)放數(shù)字證書的受信任的第三方。T5、防火墻是一種在企業(yè)的專用網(wǎng)絡(luò)與Internet間起過濾器作用的軟件。T7、在網(wǎng)上進(jìn)行盜竊風(fēng)險很小。T 9、網(wǎng)絡(luò)竊聽是一種竊聽程序，可以監(jiān)視通過網(wǎng)絡(luò)傳遞的信息。T 10、黑客是企圖在未經(jīng)授權(quán)的情況下進(jìn)入計算機(jī)系統(tǒng)的人。T三、名詞解釋 3、對稱密鑰加密/私鑰加密4、數(shù)字證書四、簡答題1.舉例說明電子商務(wù)交易過程中會遇到哪方面的安全威脅。

9、3.常見的密鑰體系有哪兩種？并分別簡述它們的原理和工作過程。5.簡述數(shù)字簽名的原理和工作過程。參考答案：（一）單項選擇題1.A 2.B 3.C 4.A 5.D 6.C 7.A 8.ABCD 9.AB 10.ABCD （二）判斷題1.T 2T 3.T 4.T 5.T 6.F 7.T 8.F 9.T 10.T第9章 電子商務(wù)支付系統(tǒng)選擇題1、 是現(xiàn)有的可以進(jìn)行價值存儲的價值交換的數(shù)字形式，可以有限地轉(zhuǎn)化為其他的價值形式，需要由中介機(jī)構(gòu)來完成這一轉(zhuǎn)化過程。A 數(shù)字現(xiàn)金 B 數(shù)字錢包 C信用卡 D儲值/借記卡2、 指的是一種可以為消費(fèi)者提供信用，允許其在購買上睥睨時延期支付，并可以在同一時間對多個賣家

10、進(jìn)行支付的賬戶。 A 儲值支付系統(tǒng) B 信用卡 C 信用卡組織 D 發(fā)卡銀行 3、以下都是現(xiàn)金的特性除了：A 不需要任何機(jī)構(gòu)做中介就可以立即轉(zhuǎn)換為其他的價值形式 B 不需要任何身份驗(yàn)證C 不用支付使用費(fèi) D 會產(chǎn)生時延4、以下哪一項是第二種最常見的支付形式：A 現(xiàn)金 B 信用卡 C 支票轉(zhuǎn)賬 D 借記卡 5、以下哪一項是網(wǎng)上最常見的支付形式：A 電子現(xiàn)金 B 支票賬戶 C 借記卡 D 信用卡 6、以下都是數(shù)字錢包最重要的功能除了：A 利用數(shù)字證書或者其他加密手段來驗(yàn)證消費(fèi)者的身份B 存儲和轉(zhuǎn)移價值 C 給消費(fèi)者提供便利并降低交易成本 D 保障從消費(fèi)者到商家的支付過程的安全7、數(shù)字錢包重要有以下

11、哪兩種類型：A 基于客戶的數(shù)字錢包 B 基于商家的數(shù)字錢包 C 基于服務(wù)器的數(shù)字錢包 D 基于網(wǎng)站的數(shù)字錢包 8、傳統(tǒng)支付系統(tǒng)除了現(xiàn)金之外還包括：A 支票轉(zhuǎn)賬 B 信用卡賬戶 C 儲值系統(tǒng) D 余額累計系統(tǒng) 二、判斷題數(shù)字現(xiàn)金有時也稱電子現(xiàn)金。時延是從購買發(fā)生到實(shí)際支付發(fā)生之間的時間間隔。信用卡組織是贏利性組織。 數(shù)字現(xiàn)金必須通過第三方中介才能即時轉(zhuǎn)化為其他價值形式。信用卡賬戶可以在同一時間對多個商家進(jìn)行支付。第三方托管服務(wù)幫助雙方確信對方會履行自己的義務(wù)。 B2B支付系統(tǒng)中提供多種支付選擇。 支票轉(zhuǎn)賬是最常見的支付形式。數(shù)字錢包最重要的功能之一是利用數(shù)字證書或者其他加密手段來驗(yàn)證消費(fèi)者的身份

12、。10、借記卡可以立即在支票賬戶或者其他活期賬戶的借方登記。參考答案：（一）單項選擇題1.A 2.B 3.D 4.C 5.D 6.C 7.AC 8.BCD （三）判斷題1.T 2T 3.F 4.F 5.T 6.T 7.T 8.F 9.T 10.T第10章 電子商務(wù)物流系統(tǒng)一、單項選擇題1.比較選擇法是企業(yè)對配送活動的()等進(jìn)行比較而選擇配送方式的一種方法。A.管理和效益B.技術(shù)和人員C.成本和收益D.人員和成本2.電子商務(wù)物流配送的特點(diǎn)表現(xiàn)為物流配送網(wǎng)絡(luò)化、物流配送自動化和()。A.物流配送信息化B.物流配送柔性化C.物流配送智能化D.物流配送法制化3.電子商務(wù)物流配送作業(yè)的總體目標(biāo)可以簡單地

13、概括為()恰當(dāng)。A.4個B.5個C.6個D.7個4.電子商務(wù)下,最普通的配送方式是()。A.定量配送B.定時配送C.定時定量配送D.即行配送5.對于成品物品配送,適于采用()。A.集貨型配送模式B.散貨型配送模式C.自營配送模式D.互用配送模式二、多項選擇題1.當(dāng)企業(yè)有較強(qiáng)的配送能力,而配送在企業(yè)戰(zhàn)略中不占主導(dǎo)地位時,企業(yè)可選擇（ ）。.自營配送模式B.共同配送模式C.互用配送模式D.第三方配送模式2.在企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)交易的流轉(zhuǎn)程式中，包括了以下哪幾個環(huán)節(jié)（ ）。A.物流配送B.信息發(fā)布平臺C.電子支付結(jié)算D.CA認(rèn)證中心3.不同行業(yè)和企業(yè)的物流活動可以分成哪些典型的企業(yè)物流？（ ）A.生產(chǎn)企業(yè)物

14、流B.工業(yè)企業(yè)物流C.配送中心物流D.商業(yè)企業(yè)物流4.在企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)交易的流轉(zhuǎn)程式中，包括了以下哪幾個環(huán)節(jié)（ ）。A.物流配送B.信息發(fā)布平臺C.電子支付結(jié)算D.CA認(rèn)證中心5.常見的網(wǎng)上單證有（ ）。A、身份注冊類B、普通信息交流類C、信息發(fā)布類D、專業(yè)商務(wù)操作類三、判斷題1. 配送不是廣義概念的組織物資訂貨、簽約、進(jìn)貨及對物資處理分配的供應(yīng)，而是以供給者送貨到戶式的服務(wù)性供應(yīng)，是一種“門到門”的服務(wù)。()2.配送有利于合理配置資源, 可以降低物流成本，可以促進(jìn)生產(chǎn)快速發(fā)展。()3.批發(fā)商主導(dǎo)型配送中心是指由批發(fā)企業(yè)為主體建立的配送中心。()4.散貨型配送模式適于原材料或半成品配送。( )5.

15、配送中心以配送為主,儲存為輔。( )四、簡答題1配送的功能和作用。5電子商務(wù)物流配送中心的特點(diǎn)參考答案：（一）單項選擇題1. 2. 3. 4.D 5.A （二）多項選擇題1. 2. ACD 3. ACD 4. ACD 5. ABCD（三）判斷題 1. 2. 3.T 4.F 5.F 第11章 電子商務(wù)法律問題單項選擇題哪項不是電子商務(wù)法的特點(diǎn)？A 封閉性 B 程式性 C 技術(shù)性 D 復(fù)合性 2、哪項不是電子商務(wù)法的主要任務(wù)？A 為電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造良好的法律環(huán)境 B 保障電子商務(wù)交易安全C 鼓勵利用現(xiàn)代信息技術(shù)促進(jìn)交易活動 D 打擊犯罪保護(hù)人民3、電子合同不具備以下哪項優(yōu)點(diǎn)？A 提高業(yè)務(wù)效率 B

16、減少成本 C 節(jié)省辦公用紙 D 不易被篡改4、下列哪項權(quán)利不屬于隱私權(quán)？ A 個人生活寧靜權(quán) B私人信息保密權(quán) C個人通訊秘密權(quán) D 繼承權(quán)二、多項選擇題1、電子簽名同時符合下列哪幾項條件的，視為可靠的電子簽名？A 電子簽名制作數(shù)據(jù)用于電子簽名時，屬于電子簽名人專有B 簽署時電子簽名制作數(shù)據(jù)僅由電子簽名人控制C 簽署后對電子簽名的任何改動能夠被發(fā)現(xiàn)D簽署后對數(shù)據(jù)電文內(nèi)容和形式的任何改動能夠被發(fā)現(xiàn)2、在網(wǎng)絡(luò)空間中，侵害個人隱私的行為包括哪幾種類型？A、非法收集、利用個人數(shù)據(jù) B、非法干涉、監(jiān)視私人活動C、非法侵入、窺探個人領(lǐng)域 D 、擅自泄露他人隱私 3、通常認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)大致哪幾方面內(nèi)容？A、知情權(quán) B、 選擇權(quán) C、合理的訪問權(quán)限 D 、足夠的安全性4、虛擬財產(chǎn)具有哪幾個特點(diǎn)？A、虛擬性 、 B價值性 C、合法性 D、期限性三、簡述題1、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下隱私權(quán)保護(hù)主要涉及哪些問題。參考答案：（一）單項選擇題1.A 2.D 3.D 4.D （二）多項選擇題1.ABCD 2. ABCD 3.ABCD 4.ABCD 第12章 電子商務(wù)發(fā)展動態(tài)（一）單項選擇題電子商務(wù)起源于以下哪個國家？ A 英國 B 美國 C 日本 D 德國電子商務(wù)是在以下哪項業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的？A CRM B EDI C CIMS D GPRS博客是一種基于什