垃圾清運工工作總結(jié)與計劃范文

1、垃圾清運工年度個人工作總結(jié)尊敬的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)：您們好！自己自今年八月入職擔(dān)當(dāng)管理處保潔部主管，從陌生到熟悉，再到此刻能按質(zhì)按量的達(dá)成部門工作，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下，依照企業(yè)的工作要求，仔細(xì)學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，找出不足，為明年的工作打好基礎(chǔ)。保潔服務(wù)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個重要的服務(wù)部分，它直接表現(xiàn)著行業(yè)單位的整體形象，同時，業(yè)主也用視覺和感觀留下第一印象。俗話說：進(jìn)門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審查衛(wèi)生情況的習(xí)慣心理常態(tài)。對新入職保潔人員進(jìn)行了潔凈理論培訓(xùn)并針對不一樣樣崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握垃圾清運工作知識，達(dá)到小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生垃圾清運工作的要求。垃圾清運工作達(dá)成方面堅持每周一的

2、集體勞動。不按期的對地下車庫進(jìn)行全面打掃。多次款待外來單位的觀光。派部分職工到高河管理處配合工作。應(yīng)部分業(yè)主的要求，達(dá)成特約服務(wù)。達(dá)成日檢及日檢記錄。配合辦公室達(dá)成周檢。每日清理小區(qū)平常生活垃圾。堅持每周一例會和職工培訓(xùn)保潔部現(xiàn)有職工18名，外面6人，樓道11人，辦公地區(qū)1人，每個保潔員都有其負(fù)責(zé)的地區(qū)和工作標(biāo)準(zhǔn)，無論那個地區(qū)衛(wèi)生出現(xiàn)問題，都有特地的負(fù)責(zé)人，時辰做到胸有成竹，責(zé)任到人。明年計劃：完滿各項制度，形成配套的核查督查系統(tǒng)，把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化，量化，便于操作人員熟悉自己該怎么做，做到什么程度。工作中堅持“定人、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)”，優(yōu)化人員構(gòu)造，激勵工作積極性。建立品牌意識，努力打造“

3、文采物業(yè)”的優(yōu)勢品牌，關(guān)于保潔部也是相同，不僅在形象上要一致工作服、工號牌，更要在保潔業(yè)務(wù)上能夠讓業(yè)主滿意，為住戶供應(yīng)優(yōu)秀服務(wù)，獲取業(yè)主的好評。小區(qū)的衛(wèi)存亡角要準(zhǔn)時、及時清理。對小區(qū)內(nèi)建立一個小型家政服務(wù)隊，即可方便業(yè)主，也能夠為物業(yè)和自己有效創(chuàng)收。隨季節(jié)變化、工作強度、保留方法等因素，日耗品耗費較大，部門建立臺賬，做到精良化管理，進(jìn)庫、出庫要做好記錄，真實做到進(jìn)的清楚、出的理解。聯(lián)合實質(zhì)情況，展望保潔部的垃圾清運花銷，提出合理的節(jié)能降耗方案，預(yù)購自卸式電動三輪車一輛，從而更有效的提高工作質(zhì)量與效率。積極配合管理處其他部門做好物業(yè)服務(wù)工作?！酒课易?0XX年X月份進(jìn)入xx物業(yè)企業(yè)，到此刻已

4、有半年的時間，主要負(fù)責(zé)銀行網(wǎng)點、國電園區(qū)及寫字樓的保潔主管工作，像招聘人員、耗材統(tǒng)計和請領(lǐng)、開荒實踐，溝*系等好多管理工作幾乎是從零開始學(xué)起。在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和鼎力幫助領(lǐng)導(dǎo)下，依照我司的工作要求，經(jīng)過各轄區(qū)職工的共同努力，順利的達(dá)成了一系列的保潔服務(wù)工作，在此對過去的半年做以簡要心得總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，找出不足，為下一年的工作打好基礎(chǔ)。第一、經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和實踐，對垃圾清運工作有以下幾點心得一、就地取材，分清工作重點：依照保潔轄區(qū)人員集中，各樣配套設(shè)備齊備的特點，要求保潔員要認(rèn)識各樓層的基本情況，掌握潔凈的重點。大廳和洗手間是工作人員進(jìn)出最屢次的地方，也是最易臟的地方，潔凈的重點應(yīng)放在大

5、廳和洗手間。特別是洗手間的便池、死角，做到便池?zé)o污物，洗手間潔凈無異味；玻璃必定潔凈到位，做到窗明幾凈；地面光潔、無塵、無蹤跡；墻面無污漬。二、嚴(yán)格恪守企業(yè)的各項規(guī)章制度：要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作，正確合理的使用垃圾清運工具和潔凈用品，在紀(jì)律方面，對保潔人員加強思想作風(fēng)建設(shè)，常檢查，常督查，做到有法可依，違紀(jì)必究。嚴(yán)格按獎懲制度做事，表現(xiàn)好的獎賞，差的進(jìn)行責(zé)備，對屢教不改者限時離職。在禮儀禮貌管理方面，依照甲方和企業(yè)的要求，一致著裝，常常檢查職工的儀表儀容，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。三、企業(yè)是一個整體，要全力配合企業(yè)其他部門工作：要積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報企業(yè)及維修人員，以便及時

6、辦理，免得造成大的損失，并做好維修后的垃圾清運工作。保潔部需要加派人手的時候，都積極配合，遵從管理。四、能用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位職工，能與保潔職工打成一片，在對她們嚴(yán)格要求的同時，充分調(diào)換職工的工作積極性、主動性，要使職工正直服務(wù)態(tài)度，對工作盡責(zé)盡責(zé)，不怕臟、不怕累，做到生活上多關(guān)心她們，有困難及時幫助她們，解決她們的后顧之憂，使其專心工作。五、重視搞好與甲方的關(guān)系：搞好與甲方的關(guān)系，是工作張開的基礎(chǔ)，便于我們工作。常常與甲方的主管交流，征采甲方的建議，增進(jìn)感情。關(guān)于提出的問題，及時整改，并請甲方檢查。六、抓好節(jié)能降耗工作，在每個月報領(lǐng)保潔用品時，按計劃請領(lǐng)，從不多領(lǐng)，為企業(yè)節(jié)儉開支。第二、

7、存在的問題一、專業(yè)潔凈知識和操作技術(shù)掌握不夠全面。還要在今后的工作中不休學(xué)習(xí)，努力豐富自己的知識面為今后工作的順利張開鋪好路。二、管理能力還要不斷的提高，因為管理經(jīng)驗不足，好多事情辦理的不夠理想，在今后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí)，多看多學(xué)多問。三、節(jié)能減材方面做的不夠，依照各轄區(qū)的實質(zhì)情況，逐漸規(guī)范保潔潔凈用品的申領(lǐng)管理，做到精心保護(hù)潔凈用品，盡可能延伸工具設(shè)備的使用壽命。要注意節(jié)儉責(zé)任區(qū)的水電，及時關(guān)燈，關(guān)水，從一點一滴的小事做起。第三、20XX年工作計劃一、自己要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識技術(shù)，不斷提高管理能力。二、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量，精益求精，加強督查檢查力度。提高職工的自覺性，學(xué)

8、會發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。三、節(jié)能減材方面，嚴(yán)格審批物料領(lǐng)取，根絕浪費，為企業(yè)節(jié)儉成本，提高效益。四、正確辦理好與甲方的關(guān)系，正確辦理好與職工的關(guān)系，為工作創(chuàng)辦一個優(yōu)秀的環(huán)境。半年的工作給我留下了好多災(zāi)得的經(jīng)驗，也是我成長道路上的一筆財富，可是我的工作還有好多需要改良的地方，我要仔細(xì)總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，弘揚成績，戰(zhàn)勝弊端，在總企業(yè)的指導(dǎo)下，全身心地投入到工作中間，在新一年里作出更大的努力?！酒縓X年，我們在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與鼎力支持下，依照企業(yè)的工作要求，本著“您的滿意，是我們永久的追求的物業(yè)服務(wù)主旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先的企業(yè)管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌作為企業(yè)的發(fā)

9、展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上作為每一位職工的信條。經(jīng)過部門全體職工的共同努力，張開了一系列的優(yōu)秀服務(wù)工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，找出不足，為XX年的工作打好基矗人員管理保潔實行夜班后，職工情緒顛簸，睜動工作十分困難，為此和員工多方面交流，堅固職工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。依照各崗位工作需討情況，重點加強了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之核查，實質(zhì)運作特點和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求?，F(xiàn)有人員14人，今年度共有9人離職和調(diào)職。其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。培訓(xùn)對新入職保潔人員進(jìn)行了潔凈理論培訓(xùn)并針對不一樣樣崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn)，

10、使保潔員掌握垃圾清運工作知識，達(dá)到寫字樓垃圾清運工作的要求。在對保潔員進(jìn)行垃圾清運工作手冊培訓(xùn)的前提下，聯(lián)合工作中的實質(zhì)情況重視了以下培訓(xùn)：潔凈劑的分類和使用，潔凈程序，潔凈不銹鋼飾物，家具的潔凈，潔凈煙灰盅，潔凈壁紙，電梯的潔凈養(yǎng)護(hù)，銹的辦理。加強了職工核查制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和相關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn)，建立了職工工作的責(zé)任心，當(dāng)前職工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成，但在恪守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需督查管理，下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔職工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本堅固。垃圾清運工作模式方面在企業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人潔凈，“本色潔凈獲取了優(yōu)

11、秀的見效。在原有的白班基礎(chǔ)上分紅兩個班次，主要潔凈工作放在夜班進(jìn)行。在實行“無人潔凈的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強了保潔巡邏清潔頻次。現(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在頂峰期11f16f常常存在1小時保潔員無法進(jìn)入男洗手間現(xiàn)象，以致洗手間較臟。在“本色潔凈方面加強潔凈頻次，將原來的固定的計劃潔凈改為此刻的隨時潔凈，發(fā)現(xiàn)污臟馬上潔凈，恢還原有本色，取的了較好的見效，但潔凈成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境塵埃較大，誠然加強了潔凈但整體衛(wèi)生情況沒有達(dá)到要求，而且潔凈成本有所增加，跟著施工的結(jié)束將進(jìn)行完整潔凈，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次。垃圾清運工作達(dá)成方面1）達(dá)成了保潔人員編制及工作模式的及時校訂2）達(dá)成對大廈公共地區(qū)衛(wèi)平生常保護(hù)工作。3）達(dá)成對新入駐樓層的開荒工作。4）達(dá)成大廈石材晶硬辦理，地毯養(yǎng)護(hù)工作。5）達(dá)成大廈垃圾的清運工作。6）達(dá)成大廈外墻的2次沖洗。7）達(dá)成外面地面沖洗工作。8）對b1車場每個月兩次的沖洗工作。（不負(fù)責(zé)平常垃圾清運工作）9）達(dá)成特約潔凈服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面辦理和地毯，床頭，沙發(fā)的沖洗工作。3樓地毯的沖洗工作。（10）達(dá)成每季度木質(zhì)上蠟養(yǎng)護(hù)工作。綠化工作方面5月份大廈采買綠植內(nèi)共有綠