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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)目的:為了確保公司人財(cái)物的安全,特制定本管理制度。范圍:適用于公司保安管理。定義:無權(quán)責(zé):保安隊(duì)歸屬人力資源部管理。規(guī)定內(nèi)容:保安任用條件:身高: 170cm以上體重: 身高-100=x kg (+10kg以內(nèi), -5kg以內(nèi))年齡: 18-35歲無不良記錄需退役軍人,警校畢業(yè),武術(shù)學(xué)校畢業(yè)或有保安上崗證且任職保安二年或以上,其中籃球愛好者優(yōu)先考慮。保安人員為公司形象的代表,必須做到:精神飽滿、嚴(yán)于律己、有禮有節(jié)、公證執(zhí)勤。主要任務(wù):確保公司人財(cái)物及信息的安全。監(jiān)督規(guī)章
2、制度的執(zhí)行。維護(hù)公司工作秩序。公司委派其它工作任務(wù)。保安隊(duì)長的工作職責(zé):對所有保安員的管理、督導(dǎo)訓(xùn)練及考核。每日檢查保安員值班內(nèi)容及工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。督導(dǎo)保安工作規(guī)范的執(zhí)行。定期組織保安人員學(xué)習(xí)、軍訓(xùn)和消防演練。每日不定時(shí)進(jìn)行查崗和晚上不定時(shí)查夜,并及時(shí)糾正保安人員的缺失工作行為,督促保安員加強(qiáng)巡視責(zé)任區(qū)域。每周定期召開一次安全例會(huì)。協(xié)助舍監(jiān)處理宿舍異常情況(如急病送醫(yī)院等)。突發(fā)事件的處理(火災(zāi)、偷盜、打架等)及與消防、治安單位的聯(lián)系。警報(bào)系統(tǒng)、消防設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)、檢查。完成上級(jí)臨時(shí)交辦的任務(wù)。宿舍保安員的工作職責(zé)主要有:維護(hù)宿舍及餐廳秩序,糾正員工的違紀(jì)行為。維護(hù)宿舍范圍內(nèi)人財(cái)物
3、的安全,預(yù)防各種災(zāi)害事件的發(fā)生。對來訪人員,有禮貌地進(jìn)行驗(yàn)證登記,消除安全隱患。協(xié)助舍監(jiān)處理宿舍突發(fā)事件(如急病就醫(yī)等),有問題及時(shí)報(bào)告隊(duì)長。協(xié)助舍監(jiān)做好來訪留宿人員的安排。定期檢查宿舍消防設(shè)施及其維護(hù)工作。負(fù)責(zé)宿舍公共區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生。完成上級(jí)臨時(shí)交辦的任務(wù)。廠區(qū)域保安員的工作職責(zé)主要有:按時(shí)作息,上班著裝制服,保持通訊設(shè)備暢通。維護(hù)廠區(qū)秩序,糾正員工的違紀(jì)行為。維護(hù)廠區(qū)人財(cái)物的安全,預(yù)防各種災(zāi)害事件的發(fā)生。對來訪的人員、車輛,經(jīng)核實(shí)后,有禮貌地進(jìn)行登記,并為來賓指引路線。人員、車輛、物品放行檢查與核實(shí)。巡查廠區(qū)辦公設(shè)備、電器線路,消除安全隱患。定期檢查廠區(qū)消防設(shè)施,確保消防設(shè)施處于正常狀態(tài)。
4、信件、報(bào)刊的收發(fā)、登記及核實(shí)簽收。保安責(zé)任管轄區(qū)域的清潔維護(hù)。巡查員工上班紀(jì)律,糾正違反規(guī)章制度的行為,并可建議處罰。完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。保安員值班規(guī)定:保安員須保持儀容整潔、精神飽滿、態(tài)度和藹、認(rèn)真負(fù)責(zé)。熱情接待來訪人員,見貴賓來訪應(yīng)敬禮問好。公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)出入時(shí)敬禮問好。堅(jiān)守崗位,不擅離職守。因事離開崗位必須有人代班,并填寫交接記錄。值班保安員如因事須離開崗位5分鐘或以上時(shí),必須征得主管的同意方可離開。值班保安員嚴(yán)禁睡覺、酗酒、賭博、抽煙及從事其它與工作無關(guān)的事情。保安員上班時(shí)間必須著裝統(tǒng)一制服,儀容儀表整潔。保安員在崗時(shí),不得私自換崗、串崗。保安員巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)員工有違
5、紀(jì)行為,應(yīng)文明禮貌予以糾正并記錄。對講機(jī)使用規(guī)定的頻道,不得擅自切換頻道。人員進(jìn)出管理:公司員工進(jìn)出廠區(qū)或宿舍應(yīng)佩戴廠證,對未戴廠證者,保安應(yīng)予以糾正,對違紀(jì)且態(tài)度惡劣者,保安登記其姓名、部門,交人資部門處理。節(jié)假日及上班以外時(shí)間,除經(jīng)證實(shí)為加班人員外,應(yīng)婉拒其進(jìn)入廠區(qū),并應(yīng)將進(jìn)入人員及進(jìn)出時(shí)間數(shù)據(jù)記錄于保安值班表上。員工上班時(shí)間離開廠區(qū)應(yīng)持部門主管核準(zhǔn)的放行條,無放行條時(shí),保安有權(quán)拒絕放行。員工在廠區(qū)和宿舍應(yīng)自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,保安有權(quán)制止亂扔果皮紙屑以及違反規(guī)章制度的行為。所有離職人員,保安應(yīng)憑核準(zhǔn)后的放行條給予放行,并嚴(yán)格檢查其行李物品,嚴(yán)禁攜帶公司財(cái)物。外來人員因公入廠,保安應(yīng)先電話聯(lián)絡(luò)
6、受訪人,征得受訪人同意,并進(jìn)行登記后,發(fā)放人來訪證、VIP卡進(jìn)入,離開時(shí)收回來訪證。上班時(shí)間,員工接待親屬或朋友時(shí),須征得人力資源部同意,會(huì)客時(shí)間最長不得超過20分鐘。外來探訪人員應(yīng)登記,出示有效證件,并有公司在職員工來接待時(shí)方可進(jìn)入宿舍。車輛進(jìn)出管理:公司車輛公務(wù)出入,須持人力資源部簽核的派車單,并經(jīng)保安員登記、檢查后備箱后方可放行。公司車輛非公務(wù)外出或員工借用,須持副總辦簽核的派車單方可放行。外來車輛出入時(shí),保安員文明登記。出廠時(shí)應(yīng)嚴(yán)格檢查,攜帶本公司物品憑人力資源部簽發(fā)的放行條放行。保安員須核對車內(nèi)所載物品名、數(shù)量、型號(hào),確保無誤后方可放行。所有車輛進(jìn)入廠區(qū)或宿舍區(qū)后均應(yīng)停放在劃定的停車
7、位,并且車頭朝向大門口。嚴(yán)禁亂停亂放。自行車、摩托車一律停放在宿舍區(qū)指定的停放處,并擺放整齊。保安員憑車輛出入證放行。物品進(jìn)出管理:員工及外來人員攜帶行李、包裹進(jìn)出廠區(qū)和宿舍時(shí),須自覺接受保安的檢查與登記,并出示人力資源部簽發(fā)的放行條。攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠,須持有部門主管、人力資源部簽發(fā)的放行條及經(jīng)副總辦簽發(fā)的物品清單方可放行。供應(yīng)商來廠交貨,應(yīng)先在保安室登記,由保安通知倉儲(chǔ)人員接洽。信函、文件、快遞件等由保安員代收代發(fā),保安員應(yīng)及時(shí)做好收、發(fā)工作,并例行登記。對人員、車輛所攜帶物品有疑問時(shí),應(yīng)及時(shí)詢問相關(guān)人員并通知人力資源主管加以確認(rèn)后放行。凡有下列情形之一者,嚴(yán)禁進(jìn)入廠區(qū):攜
8、帶易燃易爆及危險(xiǎn)品的人員及車輛。不明身份,衣冠不整的人員。陌生拜訪,未經(jīng)受訪人許可。拒絕配合保安員例行檢查與登記者。不能出示有效證件者。公司在職員工,有下列情形之一嚴(yán)禁入廠:攜帶違禁物品者。攜帶食品、水果等食物或邊吃東西邊走者。不按照規(guī)定穿廠服、戴廠證者。穿拖鞋、短褲、背心者。衣帽不整、形象不雅者。未經(jīng)主管核準(zhǔn),擅自帶客參觀者。已離職者。有下列情形之一嚴(yán)禁出廠:出廠時(shí)沒有簽批的放行條或拒絕登記、檢查者。貨物數(shù)量、名稱與放行條不符合者。車輛外出,無簽批的派車單。保安員檢查應(yīng)注意事項(xiàng):不可觸及人身。主要檢查有無公司文件、產(chǎn)品、物料、半成品或工作器具等公司財(cái)物為主。檢查時(shí)態(tài)度要謙和有禮,避免引起被檢
9、查人的誤會(huì)與反感,必要時(shí)婉言說明,并請其諒解。嚴(yán)禁報(bào)復(fù)行為,故意刁難。保安員巡查時(shí)須按照規(guī)定線路進(jìn)行,并認(rèn)真檢查設(shè)施設(shè)備的狀況。保安員巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)員工有違紀(jì)行為,要文明禮貌地糾正與記錄,不得野蠻執(zhí)法。突發(fā)事件的處理:遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害時(shí)應(yīng)勇于救護(hù),情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管,并且組織及時(shí)救援。 火警立即拔打119。保安人員遇到打劫、偷盜等危害廠區(qū)財(cái)物及人身安全的行為,立即報(bào)警(拔打110)同時(shí)上報(bào)主管。員工之間發(fā)生糾紛或違反規(guī)章制度的行為,保安人員應(yīng)及時(shí)勸阻,并制止事態(tài)的發(fā)展;本廠員工與外廠人員發(fā)生爭吵,斗毆等行為,應(yīng)協(xié)助調(diào)解,并及時(shí)報(bào)告主管。員工發(fā)生急病或工傷事故立即通知人力資源部主管,
10、情況包急可直接拔打120。值班記錄與交接班:保安員上班時(shí)應(yīng)認(rèn)真填寫車輛出入登記表、人員來訪登記表、警具交接記錄、保安巡查登記表等。保安員交接班時(shí)應(yīng)認(rèn)真填寫保安員交接班記錄表及交接班記錄本。交接班時(shí)如有異常情況,應(yīng)陳述清楚,并報(bào)告部門主管。交接班時(shí)如有待跟進(jìn)事項(xiàng)或待跟進(jìn)工作,應(yīng)交接責(zé)任確認(rèn)清楚,并報(bào)告部門主管。交接班完畢,由部門主管或其授權(quán)代理人列隊(duì),進(jìn)行交接班儀式。警具、警械的交接:交接班時(shí),工作所需的警器具必須檢查,確保處理正常狀態(tài)。如有異常,立即報(bào)告部門主管。接班后,警具、警械應(yīng)放置于規(guī)定區(qū)域,方便取用,并由使用責(zé)任人負(fù)責(zé)保管。接班時(shí)警具如損壞(因公損壞或自然磨損除外),由使用責(zé)任人賠償或
11、修復(fù)。警具、警械僅限于保安員上班使用,下班交還公司,由人力資源部主管安排專人保管。獎(jiǎng)懲規(guī)定:保安員獎(jiǎng)懲制度依照員工手冊中的獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行。保安管理專項(xiàng)獎(jiǎng)懲規(guī)定。保安員在保護(hù)公司人財(cái)物及信息安全方面有卓越貢獻(xiàn),正面影響力極大,可以獲得500-1000元的獎(jiǎng)勵(lì)。保安員在上班時(shí)間睡覺或其它玩忽職守的行為,一經(jīng)查實(shí),每次處以200元的負(fù)激勵(lì);累計(jì)達(dá)三次者,予以開除處理。保安員不服從部門主管工作安排,頂撞上司或傳播消極言論,每次處以100元負(fù)激勵(lì)。保安員工作不認(rèn)真,態(tài)度消極,經(jīng)部門主管溝通三次不改正,則給予50元的處罰,累計(jì)處罰三次給予開除處理。保安員監(jiān)守自盜或教唆他人偷盜公司財(cái)物,一經(jīng)查實(shí)予以500元的
12、負(fù)激勵(lì),開除處理,同時(shí)移交公安機(jī)關(guān)處理。保安隊(duì)長查勤內(nèi)容:保安儀容儀表。當(dāng)班保安值班表。防盜報(bào)警系統(tǒng)是否正常。信函、物件簽收事宜。 人、車、物出廠稽核。異常事件的處理。保安的巡邏事項(xiàng)。保安巡查內(nèi)容:員工著裝穿戴及廠證佩戴。員工的上下班打卡。員工有無違紀(jì)行為。滅火器放置地點(diǎn)是否移動(dòng),壓力是否正常。消防栓是否正常供水。防火標(biāo)志、疏散方向標(biāo)志是否正確。消防通道是否暢通。作業(yè)現(xiàn)場有無隱患。水電設(shè)施是否正常。洗手間衛(wèi)生是否清潔。樓梯、通道、公共區(qū)域衛(wèi)生是否清潔。辦公室、宿舍、廚房衛(wèi)生是否清潔。門窗是否完好,下班后門窗、電源是否關(guān)閉。有無其它異常情況。對講機(jī)使用注意事項(xiàng):對講機(jī)電池每工作8小時(shí)左右需充電一
13、次,充足電方可使用??鐝S區(qū)對講聯(lián)絡(luò)時(shí),應(yīng)將天線全部抽出,并盡快到室外使用。對講機(jī)無防水功能,雨天須小心使用。保安制服管理保安值班,一律穿制服且配戴整齊,不得以任何理由不穿制服上班。制服須勤換洗,保持整潔,妥善收藏,穿著時(shí)須熨燙平整。制服丟失,須照價(jià)賠償,由公司統(tǒng)一購買。保安離職時(shí),工齡滿半年但不滿一年的,按所發(fā)制服原價(jià)1/2在其薪資中扣除,滿一年但不滿兩年的扣除1/3;滿兩年或以上者不扣款。制服僅限上班時(shí)間及訓(xùn)練時(shí)穿,其它時(shí)間自由著裝,不得轉(zhuǎn)借他人穿戴。訓(xùn)練內(nèi)容:工作職責(zé)訓(xùn)練:由保安隊(duì)長進(jìn)行講解、培訓(xùn),然后進(jìn)行書面考核。工作職責(zé)。工作流程。管理辦法訓(xùn)練:由保安隊(duì)長進(jìn)行講解、討論、實(shí)況錄像,由人
14、力資源資課進(jìn)行考核。門禁管理辦法。保安管理規(guī)定。防盜報(bào)警系統(tǒng)功能。宿舍管理辦法。人力資源部頒發(fā)的制度與文件。體能訓(xùn)練:3000m跑步。府臥撐。仰臥起坐。最新軍體拳。步伐變換。消防器材使用及演練。上崗實(shí)習(xí):由保安隊(duì)長帶領(lǐng)實(shí)習(xí),人力資源資課進(jìn)行考核。廠區(qū)崗位分布,巡邏路線。穿著姿態(tài),接待話術(shù),接聽電話,接待來賓。突發(fā)事件模擬(火災(zāi)、盜竊、斗毆)消防器材分布及操作使用。體能考核:每季所有保安人員必須接受測驗(yàn), 標(biāo)準(zhǔn)如下: (不含女保安)3000m跑步: 15分鐘以內(nèi)府臥撐: 一分鐘40個(gè)(含)以上仰臥起坐: 一分鐘40個(gè)(含)以上凡經(jīng)測驗(yàn)任一項(xiàng)未達(dá)標(biāo)者,給予三次補(bǔ)測機(jī)會(huì)(隔月補(bǔ)測),如仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),
15、為不勝任保安,,則視其任職期間表現(xiàn)予以調(diào)動(dòng)工作崗位或辭退。保安人員年齡原則上不超過35歲(不含),如體能狀況經(jīng)測驗(yàn)仍能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn), 則可繼續(xù)予以任用,否則視其任職期間表現(xiàn), 經(jīng)人力資源部評審, 優(yōu)良者可予以轉(zhuǎn)任稽核保安或調(diào)部門任職,,未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)者予以辭退。保安薪酬管理規(guī)定見附則。保安作息時(shí)間:保安員每個(gè)月正常出勤為26天,其中22天為基本出勤天數(shù),4天為加班。保安員每天工作時(shí)間為8小時(shí),超出8小時(shí)為加班。保安員每個(gè)月休息4天,由保安隊(duì)長排班,報(bào)人力資源部核準(zhǔn)后輪休。保安月度作息時(shí)間排班表,由保安隊(duì)長制定并報(bào)人力資源部核準(zhǔn)后執(zhí)行。保安隊(duì)長作息時(shí)間由人力資源部安排并監(jiān)督。保安員、保安隊(duì)長必須入住宿舍,
16、未經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)不得外宿。保安管理制度由人力資源部制定、修改、解釋。本制度自公布之日起執(zhí)行。相關(guān)文件6.1 無記錄表格7.1 無附則:保安薪酬計(jì)算規(guī)定:1、保安員工資結(jié)構(gòu)=底薪+補(bǔ)貼+工齡+加班費(fèi)2、保安員工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn):項(xiàng)目見習(xí)D級(jí)C級(jí)B級(jí)A級(jí)底薪700元750元800元850元900元補(bǔ)貼50元100元150元200元200元加班費(fèi)每月按22天,每天按8小時(shí)正常上班計(jì)算。加班費(fèi)統(tǒng)一按700元/月計(jì)算,計(jì)算方法按國家勞動(dòng)法執(zhí)行。3、保安員每月住宿水電費(fèi)自付,生活費(fèi)自付。3、保安隊(duì)長工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn):項(xiàng)目見習(xí)D級(jí)C級(jí)B級(jí)A級(jí)底薪1000元1100元1200元1400元1600元補(bǔ)貼100元150元200元250元300元加班費(fèi)1、每月按22天,每天按8小時(shí)正常上班計(jì)算。2、加班費(fèi)統(tǒng)一按700元/月計(jì)算,計(jì)算方法按國家勞動(dòng)法執(zhí)行。3、保安員每月住宿水電費(fèi)自付,生活費(fèi)自付。 4、工齡獎(jiǎng)按公司規(guī)定執(zhí)行不變。5、如因工作需要安排
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