上海品牌認證

1、認證“上海品牌”上海品牌議論通用要求自評報告（產(chǎn)品類）單位名稱：地址：電話：郵編：單位聲明本報告的編制、審察、贊同均依照DB31/T10482017上海品牌議論通用要求相關(guān)要求編寫，我單位保證所有內(nèi)容真實有效，自覺接受相關(guān)部門及認證機構(gòu)的查證，并擔當相應(yīng)的結(jié)果。單位公章：日期：編寫說明1、自評描述：須如實對相應(yīng)部分的情況進行描述；2、證明資料：自評報告表中的證明資料部分，須以清單形式，注明序號及資料名稱，并以附件形式提交，拜會附錄A證明性資料；3、自評得分：申請單位依照自評報告每一條款要求及每一條款分值設(shè)置，進行自我評分，并填寫在附錄B組織自評得分表中；4、分值說明：評分表中分值為范圍時，須依

2、照詳盡情況酌情打分；分值為唯一值時，該項為必備要求，吻合要求則該項滿分，不吻合要求則該項零分；5、基本格式：填寫內(nèi)容字體均為“宋體”，字號為“小四”，行距1.5倍，標題性文字加粗；6、備注：自評得分僅供專家評審參照。一單位基本信自評描述證明資料二相關(guān)資質(zhì)信自評描述證明資料三議論說議論內(nèi)容包括品牌引領(lǐng)質(zhì)量優(yōu)異管理精巧自主創(chuàng)新社會責任五個方面并表現(xiàn)申請單位擁有明顯的行業(yè)優(yōu)勢的內(nèi)容。其中質(zhì)量優(yōu)異涉及產(chǎn)品自己的屬的，由議論機構(gòu)依照產(chǎn)品認證程序給出結(jié)果評分采用專家打分法，依照成熟度對各個指標項進行打分附規(guī)定了申報“上海品牌”產(chǎn)品認證的單位的議論項目及分值分配若某一議論項目不適用于特定行業(yè)，則該議論項目分

3、值需經(jīng)所有專家一道謝，該項分值可分配到同一議論指標下的其他議論項目介紹上海品牌的單位應(yīng)依照本技術(shù)指南附錄打分很多8（滿10分且品牌引領(lǐng)、質(zhì)量優(yōu)異、管理精巧、自主創(chuàng)新、社會責任五個方面得分均不低于60%。四議論項目及自評描4.1品牌引整體要求組織應(yīng)具備強烈的品牌意識，形成行業(yè)當先的品牌效應(yīng)，包括但不限于組織應(yīng)擬定品牌戰(zhàn)略及推行計劃，并供應(yīng)相應(yīng)的資源保障a組織的產(chǎn)品也許服務(wù)應(yīng)擁有較高的市場占有率b組織的產(chǎn)品也許服務(wù)應(yīng)擁有較高的美譽度c議論指標a)品牌戰(zhàn)議論項有特地的部門睜開品牌工作擬定品牌發(fā)展戰(zhàn)略，并涵蓋質(zhì)量、服務(wù)、營銷等各個關(guān)領(lǐng)自評描述證明資料議論項品牌戰(zhàn)略履行力強并卓有見效，品牌價值連續(xù)提自評

4、描述證明資料議論指標）市場占有議論項目申請“上海品牌”的產(chǎn)品在本市同行業(yè)或細分行業(yè)中排名處于前10名自評描述：組織應(yīng)擬定或采用國內(nèi)當先、國際一流的先進標準，其實不斷提升標準化水平；a)組織的產(chǎn)品或服務(wù)的實測性能指標應(yīng)處于行業(yè)當先地位；b)組織的產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)吻合“上海品牌”標準；c)組織應(yīng)具備行業(yè)引領(lǐng)能力，有效帶動上下游產(chǎn)業(yè)鏈的共同進步。d)證明資料：議論指標：c）美譽度議論項目：近三年內(nèi)獲取政府榮譽稱號或獎勵（國際級、省部級、區(qū)縣級）自評描述：證明資料：議論項目：睜開顧客滿意度測評或檢查，并連續(xù)改進獲取初步見效自評描述：證明資料：4.2質(zhì)量優(yōu)異整體要求：組織應(yīng)采用先進標準，保障產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的

5、連續(xù)牢固，包括但不限于：議論指標：a）先進標準議論項目1：采用或擬定并采用國內(nèi)當先、國際一流的標準自評描述：證明資料：議論項目2：在標準化方面水平不斷提升自評描述：證明資料：議論指標：b)優(yōu)異性能議論項目1：實測要點指標處于行業(yè)當先地位（以10%，30%的要點指標數(shù)量為分界點進行描述）自評描述：證明資料：議論項目2：其他非要點性性能指標擁有明顯優(yōu)勢自評描述：證明資料：議論指標：c)產(chǎn)業(yè)帶動議論項目：具備有效帶動上下游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的能力，并有明顯見效。自評描述：證明資料：4.3管理精巧整體要求：組織應(yīng)采用先進管理模式，具備連續(xù)滿足顧客需求的能力，包括但不限于：組織應(yīng)加強全面質(zhì)量管理，成立科學的管理系

6、統(tǒng)并有效履行；a)組織應(yīng)加強質(zhì)量連續(xù)提升能力，從領(lǐng)導、戰(zhàn)略、資源保障、過程管理等方面b)對質(zhì)量目標及其實現(xiàn)進行策劃和履行；組織應(yīng)以顧客需求為導向，結(jié)合產(chǎn)品或服務(wù)的特點擬定行業(yè)當先的服務(wù)規(guī)范c)并有效履行。議論指標：a）管理系統(tǒng)議論項目1：成立并有效推行質(zhì)量或行業(yè)相關(guān)管理系統(tǒng)自評描述：證明資料：議論項目2：積極導入優(yōu)異績效模式，或有效采用其他先進管理模式。自評描述：證明資料：議論指標：b)行業(yè)引領(lǐng)議論項目1：對產(chǎn)業(yè)鏈上下游的影響，包括對上游原資料質(zhì)量或下游產(chǎn)質(zhì)量量的技術(shù)帶動作用。自評描述：證明資料：議論項目2：成立供應(yīng)商全面管控系統(tǒng)，并有效推行。自評描述：證明資料：議論指標：c)需求導向議論項目

7、1：成立和有效運行完滿的顧客關(guān)系管理系統(tǒng)自評描述：證明資料：議論項目2：擬定并有效履行高于一般要求的服務(wù)承諾或服務(wù)規(guī)范自評描述：證明資料：4.4自主創(chuàng)新整體要求：組織應(yīng)擁有連續(xù)創(chuàng)新能力，重視知識產(chǎn)權(quán)管理，包括但不限于：組織應(yīng)擬定技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略及推行計劃，并供應(yīng)資源保障；a.組織應(yīng)在要點的設(shè)計、制造環(huán)節(jié)擁有較先進的自主知識產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù)成b.果；組織應(yīng)擁有較高水平的科技成就轉(zhuǎn)變能力；c.組織應(yīng)側(cè)重研發(fā)投入。d.議論指標：a)創(chuàng)新體系議論項目1：擬定創(chuàng)新戰(zhàn)略，由特地的部門負責推行詳盡的創(chuàng)新戰(zhàn)略推行計劃。自評描述：證明資料：議論項目2：擁有推行創(chuàng)新所需的硬件設(shè)施保障條件。自評描述：證明資料：議論指標：

8、b）創(chuàng)新成就議論項目：近兩年在產(chǎn)品的設(shè)計、研發(fā)和制造等要點環(huán)節(jié)獲取的自主知識產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù)成就。自評描述：證明資料：議論指標：c）創(chuàng)新推行議論項目：近兩年采用新技術(shù)、新工藝、新資料研制和開發(fā)出新產(chǎn)品，以及新產(chǎn)品獲取聲威認定。自評描述：證明資料：議論指標：d）創(chuàng)新投入議論項目：研發(fā)經(jīng)費按年度估量并使用，花銷逐年提升，或近三年累計研發(fā)投入占銷售收入不低于3%自評描述：證明資料：證明資料：4.5社會責任整體要求：組織應(yīng)誠信經(jīng)營，秉承綠色發(fā)展理念，并積極履行社會責任，包括但不限于：組織應(yīng)基于全生命周期理念，在產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計、實現(xiàn)、售后等環(huán)節(jié)成立a)行業(yè)當先的節(jié)能、低碳、環(huán)保指標系統(tǒng)和管理制度，并有效

9、貫徹推行；組織應(yīng)擁有較高的信用水平，必要時供應(yīng)單位信用等級證明；b)組織應(yīng)積極履行社會責任，每年宣布社會責任報告或接受社會責任議論；c)組織應(yīng)提升對顧客的關(guān)注，擬定并履行有效的顧客權(quán)益保障體系。議論指標：a）可連續(xù)發(fā)展議論項目1：產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)采用“生態(tài)設(shè)計”等手段，側(cè)重預(yù)防污染和節(jié)約資源。自評描述：證明資料：議論項目2：產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，側(cè)重環(huán)保安全節(jié)能，經(jīng)過環(huán)境和職業(yè)健康安全等系統(tǒng)認證。自評描述：議論項目3：議論項目3：近三年，每年主動宣布社會責任報告，或接受社會責任議論產(chǎn)品低碳環(huán)保，便于回收再利用，荒棄物便于辦理。自評描述：證明資料：議論指標：b)社會信用議論項目1：近三年無各樣質(zhì)量安全事故

10、及違紀違規(guī)記錄自評描述：證明資料：議論項目2：側(cè)重信用系統(tǒng)建設(shè)，供應(yīng)由擁有資質(zhì)的信用服務(wù)機構(gòu)出具的信用報告，信用水平達到A等自評描述：證明資料：自評描述：證明資料：議論指標：c)顧客權(quán)益議論項目1：投保產(chǎn)品責任險或成立了其他體系保證花銷者權(quán)益獲取合適補償。自評描述：證明資料：議論項目2：成立弊端產(chǎn)品召回制度或弊端產(chǎn)品辦理制度，并有效推行。自評描述：證明資料：附錄A證明資料附錄B組織自評得分表(產(chǎn)品類)分議論項議論指一、品牌引2成立強烈的品牌意識，有特地的部睜開品牌工作擬定品牌發(fā)展戰(zhàn)略，0-涵蓋質(zhì)量、服務(wù)、營銷等各個相關(guān)a品牌戰(zhàn)品牌戰(zhàn)略履行力強并卓有見效，品0-價值連續(xù)提申請“上海品牌”認證的產(chǎn)

11、品在本0-同行業(yè)或細分行業(yè)中排名處于市場占b)申請“上海品牌”的產(chǎn)品在本市同0-4-1業(yè)或細分行業(yè)中排名處組織及其產(chǎn)品近三年內(nèi)獲取國家級譽稱號或獎組織及其產(chǎn)品近三年內(nèi)獲取省部級譽稱號或獎c)美譽組織及其產(chǎn)品近三年內(nèi)獲取區(qū)縣級榮分分2譽稱號或獎勵睜開顧客滿意度測評或檢查，并連續(xù)分0-3改進獲取初步見效的二、品質(zhì)卓2單位采用國內(nèi)當先、國際一流的標單位擬定并采用國內(nèi)當先、國際一先進標a的標單位在標準化方面水平不斷提0-以內(nèi)實測要點指標處于行業(yè)領(lǐng)10地項實測要點指標處于行業(yè)10%-30先地實測關(guān)鍵指標處于行業(yè)領(lǐng)超30地性能卓b其他非要點性性能指標擁有明顯優(yōu)0-有效帶動上下游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的責任報0-c產(chǎn)業(yè)帶

12、或其他證明材2三、管理精成立并有效推行質(zhì)量或行業(yè)相關(guān)管0-體a管理體積極導入優(yōu)異績效模式，或有效采0-其他先進管理模對產(chǎn)業(yè)鏈上下游的影響，包括對上b行業(yè)引0-原資料品質(zhì)或下游產(chǎn)質(zhì)量量的技術(shù)帶動作成立了供應(yīng)商全面的管控系統(tǒng)，并0-效實成立和有效運行完滿的顧客關(guān)系管0-系需求導c)擬定并有效履行高標準的服務(wù)承諾0-服務(wù)規(guī)2四、自主創(chuàng)擬定創(chuàng)新戰(zhàn)略，由特地的部門負責0-施詳盡的創(chuàng)新戰(zhàn)略推行計創(chuàng)新機a擁有推行創(chuàng)新所需的硬件設(shè)施保障0-近兩年在產(chǎn)品的設(shè)計、研發(fā)和制造0-要點環(huán)節(jié)獲取的自主知識產(chǎn)權(quán)和核創(chuàng)新成b技術(shù)成近兩年采用新技術(shù)、新工藝、新材0-c創(chuàng)新推研制和開發(fā)出新產(chǎn)品，以及新產(chǎn)品得聲威認研發(fā)經(jīng)費按年度估量并使用，花銷創(chuàng)新投d0-年提升，或近三年累計研發(fā)投入占3%售收入不低2五、社會責等“生態(tài)設(shè)計產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)采0-段，側(cè)重預(yù)防污染和節(jié)約資生產(chǎn)過程中，側(cè)重環(huán)保安全節(jié)能，0-可連續(xù)發(fā)a過環(huán)境和職業(yè)健康